As decisões de compra frequentemente envolvem muito mais do que simplesmente ver um produto, adicioná-lo ao carrinho e finalizar a compra. Um cliente que visita sua loja on-line pode decidir esperar por uma promoção. Outro pode encontrar o presente perfeito para um amigo secreto, mas querer uma segunda opinião antes de se comprometer. Há ainda quem prefira comparar produtos em várias lojas diferentes.
Adicionar uma funcionalidade de lista de desejos ao seu site de e-commerce permite que os clientes salvem itens para consideração futura, criem listas de presentes, compartilhem listas de desejos com amigos e familiares para aniversários ou chás de bebê, e recebam notificações sobre quedas de preço ou reposição de estoque. Confira, neste artigo, os melhores apps de lista de desejos para sua loja para que você possa capturar mais vendas de presentes.
Benefícios de usar apps de lista de desejos no e-commerce
- Maior engajamento do cliente e retorno de visitas
- Dados atualizados sobre tendências dos clientes
- Melhores conversões de itens salvos
Os apps de lista de desejos têm funcionalidades como coleções de produtos personalizadas, alertas oportunos de reposição de estoque e ideias de presentes compartilháveis. Além desses benefícios para o cliente, os apps de lista de desejos também oferecem inúmeras vantagens comerciais.
Maior engajamento do cliente e retorno de visitas
A experiência de compra on-line moderna frequentemente inclui múltiplas abas abertas do navegador, comparações entre lojas e uma variedade esmagadora de opções de produtos. Um cliente pode descobrir seu site por meio de um anúncio nas redes sociais ou resultado de mecanismo de busca e encontrar algo que gosta, mas depois abandonar a página e nunca mais retornar devido ao volume imenso de alternativas.
Um app de lista de desejos pode tornar isso menos provável, permitindo que os compradores marquem seu site como favorito, ajudando-os a acompanhar seus produtos e aumentando a chance de uma visita e compra futuras.
Dados atualizados sobre tendências dos clientes
Os apps de lista de desejos geralmente oferecem um painel de análise útil, revelando quais itens as pessoas estão salvando enquanto navegam. Esses dados podem ajudar você a identificar produtos populares e tomar decisões mais informadas sobre estoque e precificação.
Se os compradores frequentemente salvam um determinado suéter da sua coleção de inverno, mas raramente o compram, isso pode sinalizar um problema de preço. A solução pode ser reduzir o preço ou criar uma promoção direcionada. Ou você pode descobrir que suas luvas exclusivas são o item mais popular nas listas de desejos, mas frequentemente estão em falta, levando você a ajustar seus níveis de estoque.
Melhores conversões de itens salvos
Itens salvos em listas de desejos frequentemente levam a melhores taxas de conversão. Um estudo descobriu que compradores que usam a funcionalidade de lista de desejos em aplicativos de varejo têm 1,8 vezes mais probabilidade de converter em comparação ao comprador médio. Isso faz sentido da perspectiva do cliente: se eles dedicaram tempo para salvar uma jaqueta de couro preta na lista de desejos, provavelmente estão mais interessados em realmente comprá-la.
Capitalize esse interesse lançando campanhas de e-mail direcionadas que lembrem os clientes dos itens nas listas de desejos. Você pode adicionar ofertas personalizadas ou descontos por tempo limitado para criar urgência.
Você também pode aproveitar os dados da lista de desejos para acionar fluxos de trabalho automatizados, como notificar compradores interessados quando um item salvo entra em promoção, volta ao estoque ou está acabando. Uma notificação de que a jaqueta que eles adicionaram à lista de desejos na semana passada agora está com 20% de desconto pode transformar aquela compra “talvez algum dia” em um momento “adicionar ao carrinho agora mesmo”.
Os melhores apps de lista de desejos para e-commerce
- Wishlist Plus
- Wishlist Hero
- Wishlist King
- Wishlist Engine
- Hulk Advanced Wishlist
- Wishlist Club
- Growave
- Customer Accounts Concierge
Adicionar uma funcionalidade de lista de desejos à sua loja Shopify não requer uma equipe de desenvolvimento ou muito conhecimento técnico; você pode facilmente implementar essa funcionalidade por meio da Shopify App Store.
A maioria dos apps de lista de desejos oferece uma gama de recursos, incluindo funcionalidade de lista de desejos para visitantes (permitindo que usuários salvem itens sem criar uma conta) e recuperação de lista de desejos abandonada. Os clientes podem usar a lista de desejos para criar um registro de presentes, garantindo que os convidados não comprem presentes errados ou duplicados. Alguns oferecem listas de desejos ilimitadas enquanto outros limitam o número de ações de lista de desejos que os clientes podem fazer por mês.
A seguir, estão os melhores apps de lista de desejos para seu site de e-commerce.
1. Wishlist Plus
O Wishlist Plus permite que os clientes marquem seus produtos favoritos. Os clientes podem facilmente criar e gerenciar múltiplas listas de desejos, incluindo listas de visitantes que não requerem login. O aplicativo é compatível com o compartilhamento de listas de desejos e listas de presentes via e-mail, texto e redes sociais enquanto notificações automatizadas alertam os clientes sobre baixo estoque, reposições e quedas de preço.
Ele se integra com serviços populares de e-mail e plataformas de dados de clientes e oferece opções de personalização para marca e layout. Além disso, inclui ferramentas de análise para ajudar proprietários de lojas a entenderem melhor as preferências e comportamentos dos clientes.
Preço: um plano gratuito está disponível com recursos básicos e 500 ações de lista de desejos. Planos pagos variam de US$ 20 a US$ 100 por mês, com descontos de cobrança anual disponíveis.
2. Wishlist Hero
O Wishlist Hero permite que os clientes criem listas de desejos enquanto oferece a você a capacidade de rastrear produtos e atividades dos clientes. Ele automatiza lembretes por e-mail para baixo estoque e quedas de preço e se integra com Klaviyo, GA4, Meta pixel e TikTok pixel para rastreamento e análise.
O aplicativo é compatível com múltiplas moedas e idiomas e fornece tanto API REST quanto API JavaScript para personalização avançada. Permite o compartilhamento de lista de desejos via e-mail e redes sociais.
Preço: um plano gratuito está disponível com recursos básicos e até 500 itens de lista de desejos (em todos os compradores) por mês. Planos pagos variam de US$ 4 a US$ 29 por mês, oferecendo limites maiores de itens de lista de desejos e recursos adicionais.
3. Wishlist King
O Wishlist King permite que clientes de e-commerce adicionem itens a listas de desejos personalizáveis e até mesmo migrem e importem listas de desejos existentes de outros aplicativos. Ele se integra com todos os temas Shopify, e você pode personalizá-lo por meio do editor de temas.
O aplicativo é compatível com listas de desejos para visitantes e pode se integrar com Klaviyo para lembretes por e-mail, bem como GA4 e Meta pixel para análise. A melhor parte: o Wishlist King oferece configuração e personalizações gratuitas por sua equipe para garantir funcionalidade e aparência adequadas.
Preço: os planos variam de US$ 20 a US$ 100 por mês com base no seu nível de plano Shopify. Opções de cobrança anual estão disponíveis com 17% de desconto.
4. Wishlist Engine
O Wishlist Engine inclui recursos como listas de desejos para visitantes, alertas automáticos por e-mail e notificações de queda de preço e reposição de estoque. O aplicativo fornece análises mostrando os produtos mais adicionados às listas de desejos e por quem. Ele se integra com Klaviyo para marketing por e-mail e PageFly para construção de páginas.
O Wishlist Engine também oferece opções de personalização para marca, ícones e modelos de e-mail, bem como capacidades de compartilhamento social.
Preço: um plano gratuito está disponível para até 100 itens de lista de desejos e recursos básicos. Planos pagos variam de US$ 4,50 a US$ 9,50 por mês, com descontos de cobrança anual disponíveis.
5. Hulk Advanced Wishlist
O Hulk Advanced Wishlist apresenta listas de desejos para visitantes, criação de múltiplas listas e compartilhamento em redes sociais. Fornece alertas automatizados para quedas de preço, baixo estoque e reposições, com a opção de incentivar compras por meio de descontos especiais.
O aplicativo é compatível com múltiplos idiomas, se integra com Shopify Flow e Shopify PDV, e oferece análises detalhadas sobre itens em listas de desejos. É altamente personalizável, permitindo modificar design, cor, fonte e texto, enquanto garante rastreamento com pixels Meta e GA4.
Preço: um plano gratuito está disponível para lojas de desenvolvimento de parceiros. Os planos pagos variam de US$ 4,90 a US$ 49,90 por mês, com descontos de cobrança anual disponíveis.
6. Wishlist Club
O Wishlist Club impulsiona a funcionalidade da sua loja com opções de lista de desejos múltiplas e compartilháveis para visitantes. Apresenta alertas de queda de preço, reposição e volta ao estoque. O aplicativo inclui lembretes automáticos por e-mail para aumentar o valor médio do pedido e fornece análises para gerenciamento de listas de desejos de produtos e usuários.
O Wishlist Club exibe ícones de lista de desejos nas páginas inicial, de coleção e de produto, e oferece rastreamento ao vivo de produtos e usuários em listas de desejos, como quando alguém visualiza uma lista de desejos ou a compartilha com outros.
Preço: não há plano gratuito; os planos pagos começam em US$ 5 por mês. Níveis mais altos oferecem limites aumentados de notificações por e-mail e recursos adicionais como integração com Klaviyo.
7. Growave
O Growave se destaca dos aplicativos dedicados de lista de desejos com um conjunto completo de marketing que inclui recursos para executar um programa de fidelidade, indicações, recompensas, cartões-presente, níveis VIP e avaliações junto com sua funcionalidade de lista de desejos.
O aplicativo fornece opções extensas de personalização sem qualquer codificação. É compatível com múltiplos idiomas, oferece análises em tempo real e inclui três extensões de check-out (recursos que aprimoram o processo de check-out oferecendo opções avançadas como upselling, métodos de pagamento adicionais ou descontos personalizados).
A funcionalidade de lista de desejos apresenta acionadores de e-mail para vendas e notificações de volta ao estoque para impulsionar conversões.
Preço: um plano gratuito está disponível com recursos básicos e pedidos mensais limitados. Planos pagos variam de US$ 50 a US$ 400 por mês, com taxas adicionais para pedidos extras. Níveis mais altos oferecem recursos mais avançados como programas VIP, cartões-presente e acesso à API.
8. Customer Accounts Concierge
O Customer Accounts Concierge é um painel abrangente do cliente que inclui uma funcionalidade de lista de desejos como parte de suas ofertas. Para clientes, o aplicativo oferece múltiplas listas, opções de compartilhamento por e-mail e redes sociais, e lembretes de volta ao estoque; para proprietários de lojas, oferece análises de conversão para itens em listas de desejos.
Também é compatível com vários tipos de lista de desejos (pública, favoritos, visitante). Você pode personalizar muitos dos recursos do aplicativo, como programas de fidelidade e logins sociais, para atender às suas necessidades como comerciante.
Preço: um plano gratuito está disponível para lojas com até mil clientes. Planos pagos variam de US$ 5 a US$ 25 por mês com base na contagem de clientes. Lista de desejos e outros preços de plugins não estão incluídos no preço-base e são cobrados separadamente.
Perguntas frequentes sobre apps de lista de desejos
Os proprietários de lojas podem adicionar funcionalidade de lista de desejos à Shopify?
Sim. Você pode criar uma lista de desejos na Shopify usando um aplicativo de terceiros ou codificação personalizada.
Como adiciono uma lista de desejos ao meu site de e-commerce?
Para adicionar uma funcionalidade de lista de desejos ao seu site de e-commerce, instale um aplicativo de lista de desejos da Shopify App Store e siga as instruções de configuração do aplicativo.
O que é um aplicativo de lista de desejos?
Um aplicativo de lista de desejos é uma ferramenta de software que permite aos clientes salvarem produtos pelos quais estão interessados para compra futura ou uma ocasião especial. Permite que compartilhem facilmente as listas de desejos e frequentemente se integra com marketing por e-mail para uma recuperação de lista de desejos abandonada.
