Os consumidores online agora têm cada vez mais maneiras de encontrar produtos. Seja assistindo a um vídeo no YouTube, navegando pelo Instagram ou lendo uma newsletter, cada ponto de contato direciona os compradores para o seu site, onde talvez naveguem por várias páginas antes de localizar o produto que despertou interesse inicialmente.
O conteúdo comprável elimina esse desvio, permitindo que os consumidores comprem clicando diretamente em uma imagem e concluam a compra sem precisar sair de uma plataforma externa. Cerca de um terço dos compradores digitais (link em inglês) nos Estados Unidos, com idades entre 18 e 34 anos, já compra diretamente em canais de rede social como Facebook, Instagram e TikTok. Portanto, alcançar os consumidores onde eles estão é mais simples do que parece. Com um conteúdo comprável bem planejado, é possível converter visitantes digitais em clientes.
O que é conteúdo comprável?
Conteúdo comprável é uma mídia interativa — como fotos, vídeos, posts de blog e conteúdo social — que permite aos usuários comprar diretamente pelo conteúdo ou acessar rapidamente carrinhos de compra e páginas de produtos. Ele integra e-commerce e conteúdo envolvente, criando uma experiência de compra mais fluida. Por exemplo, uma marca de decoração pode publicar no Instagram uma foto de uma sala de estar estilizada, permitindo que os espectadores cliquem diretamente na mesa de console, no espelho ou no vaso para adquiri-los.
Esse tipo de conteúdo pode ser exibido em qualquer ambiente online frequentado pelo seu público. Marcas de moda adicionam etiquetas de compra aos posts de desfiles e estilo de rua, blogs de culinária vinculam receitas a ingredientes e utensílios, e marcas de fitness transformam vídeos de treino em experiências de compra interativas, onde os espectadores podem clicar para comprar equipamentos e acessórios destacados.
Normalmente impulsionado por ferramentas de rede social, como etiquetas de compras do Instagram, TikTok Shop e pins de produtos do Pinterest, o conteúdo comprável transforma a plataforma em um ponto de descoberta e compra. Você também pode usar ferramentas de terceiros ou desenvolver soluções personalizadas para integrar recursos de compra em seu sistema de gestão de conteúdo (CMS) e em aplicativos móveis. Ao adicionar plug-ins de compra ao CMS, um centro de jardinagem pode incorporar links de produtos em seus guias de cuidados com plantas, permitindo que os leitores comprem sementes, ferramentas e solo enquanto aprendem sobre espécies específicas.
Razões para usar conteúdo comprável
O conteúdo comprável reduz as etapas entre o desejo e a compra. Veja algumas razões pelas quais as empresas transformam suas fotos, vídeos e posts em oportunidades de venda:
Experiência de compra simplificada
O conteúdo comprável permite que os clientes comprem diretamente de fotos, vídeos ou postagens de redes sociais que chamaram atenção, sem precisar navegar por toda a loja virtual e passar por várias páginas. Essa estratégia também pode encurtar o caminho até o carrinho ou a página de produto, direcionando os compradores para um item específico em vez da página inicial.
Rastreamento e insights aprimorados
Quando os clientes compram diretamente pelo seu conteúdo, fica fácil identificar quais fotos, vídeos e postagens geram vendas. Por exemplo, as métricas do Instagram Shopping podem revelar que seus vídeos de estilo de inverno compráveis geram três vezes mais vendas do que seus clipes de “arrume-se comigo”. Esses dados ajudam a priorizar conteúdos sazonais de alto desempenho e a embasar decisões estratégicas de estoque.
Disponibilidade em tempo real
É possível integrar o conteúdo comprável ao seu sistema de gestão de estoque para exibir níveis de estoque em tempo real. Isso pode evitar a frustração de descobrir que um item está esgotado ou em backorder, além de gerar senso de urgência quando os compradores se deparam com mensagens como “Só 3 unidades disponíveis!” no produto que desejam.
Compras otimizadas para dispositivos móveis
Os consumidores já passam horas navegando em redes sociais, assistindo a vídeos no YouTube e conferindo e-mails pelo celular, com dados de pagamento salvos e prontos para uso. Um simples clique em uma etiqueta de produto transforma esse hábito diário em uma compra imediata, sem que seja preciso trocar de aplicativo ou digitar novamente as informações de pagamento.
7 tipos eficazes de conteúdo comprável
- Postagens de redes sociais compráveis
- Imagens compráveis
- Vídeos compráveis
- Artigos e postagens de blog compráveis
- Lives compráveis
- Anúncios compráveis
- Guias de presentes e lookbooks compráveis
Tudo o que você produz — de um post rápido nas redes sociais a um artigo de blog aprofundado — pode ser transformado em uma experiência de compra. Confira alguns dos formatos mais usados de conteúdo clicável que valem a pena explorar:
1. Postagens de redes sociais compráveis
Postagens de redes sociais compráveis permitem que os seguidores comprem produtos diretamente de seus feeds ou da página Para Você, tornando a compra uma extensão natural da experiência na rede social. Cada plataforma possui recursos e formatos próprios. Confira três exemplos:
- Etiquetas de compras do Instagram: os usuários podem clicar nas etiquetas de produtos em postagens do feed e Stories para visualizar instantaneamente detalhes e preços. Isso é especialmente eficaz para conteúdos de moda e lifestyle, permitindo que os espectadores comprem um look inteiro ou decorem um espaço com apenas alguns cliques.
- TikTok Shop: durante transmissões ao vivo, um ícone de carrinho de compras aparece quando os anfitriões apresentam itens específicos, permitindo que os espectadores adicionem produtos sem sair da transmissão. Esse formato em tempo real cria urgência e permite fazer perguntas sobre os produtos.
- Pins de produtos do Pinterest: os usuários passam o mouse sobre os pins para ver preços atuais e links diretos para compra. Essa integração é ideal para uma plataforma onde as pessoas já salvam produtos que amam, transformando painéis de inspiração em oportunidades de compra fluidas.
A Glossier, marca de beleza conhecida por sua estética minimalista, integra recursos de compra em seu conteúdo social. No Instagram, o feed combina anúncios de produtos compráveis, como o conjunto para presentear Birthday Cake Candle, com carrosséis de fotos de produtos e reels de conteúdo gerado por usuários, tornando o conteúdo comprável natural e integrado à experiência do usuário.
2. Imagens compráveis
Imagens compráveis transformam fotos estáticas em pontos de compra interativos, com etiquetas sutis e hotspots que aparecem discretamente sobre os produtos quando o espectador demonstra interesse. Muitas marcas de moda convertem fotografias de lifestyle em experiências de compra interativas, onde cada item marcado — dos óculos de sol às sandálias — pode ser adquirido instantaneamente. Para um toque mais autêntico e social, também é possível criar fotos e vídeos compráveis a partir de conteúdo gerado por usuários (UGC).
A marca de joias minimalistas Linjer destaca fotos compráveis feitas por clientes em uma seção chamada “Linjer on You” na página inicial. A marca seleciona essas imagens da comunidade no Instagram, de modo que cada foto de clientes usando as joias se conecta diretamente às peças disponíveis para compra.
3. Vídeos compráveis
Vídeos compráveis permitem que os espectadores comprem o que estão assistindo. Por exemplo, uma estratégia de marketing que envolve a criação de conteúdo de vídeo educacional se torna mais poderosa quando os espectadores podem comprar instantaneamente os produtos apresentados. Uma marca de dispositivos eletrônicos de uso pessoal pode criar um tutorial de configuração de home office em que, enquanto o apresentador mostra a iluminação ou o posicionamento da câmera, os espectadores podem clicar para comprar a ring light, a webcam ou o microfone que estão sendo usados.
As plataformas de vídeo estão integrando o e-commerce de maneiras inovadoras. O YouTube, por exemplo, se uniu à Shopify para permitir que criadores conectem suas lojas a seus canais, possibilitando que os espectadores naveguem e comprem produtos sem sair da plataforma, com sincronização de estoque em tempo real.
4. Artigos e postagens de blog compráveis
Artigos e guias detalhados ganham nova vida quando incorporam diagramas, ilustrações e gráficos compráveis. Os leitores podem adquirir imediatamente os produtos e ferramentas que você ensina a usar, colocando seus conselhos em prática de forma direta. Por exemplo, uma marca de café poderia compartilhar dicas de preparo destacando moedores recomendados, enquanto uma marca de utensílios de cozinha poderia publicar receitas com suas panelas e acessórios à venda.
A marca de roupas fitness Gymshark cria guias de compra detalhados para auxiliar os clientes na escolha do equipamento ideal. O guia de leggings pretas, por exemplo, descreve opções para diferentes treinos, como yoga e levantamento de peso, permitindo que os leitores selecionem tamanho e adicionem ao carrinho enquanto leem o artigo.
5. Lives compráveis
O canal de compras QVC aperfeiçoou a arte de vender através de demonstrações de vídeo ao vivo há décadas. O Live Shopping traz esse formato comprovado para as redes sociais. Acabaram-se os dias de fazer pedidos por telefone; os espectadores agora podem comprar com alguns cliques enquanto assistem.
Plataformas de rede social como TikTok Shop popularizaram lives compráveis, onde os anfitriões apresentam produtos durante as transmissões, e um ícone de carrinho de compras permite que os espectadores adicionem itens sem interromper a live. Criadores podem mostrar tutoriais de maquiagem ou de utensílios de cozinha enquanto o público faz perguntas e compra em tempo real.
Muitas marcas optam por parcerias com influenciadores em lives, aproveitando a experiência de criadores que já sabem como engajar o público e impulsionar vendas.
6. Anúncios compráveis
A publicidade digital tradicional foca em aumentar a notoriedade e o reconhecimento de marca. Ao incorporar elementos compráveis em seus anúncios, o foco se desloca para a conversão direta: em vez de apenas visitar o site da marca, os espectadores podem comprar diretamente a partir do próprio anúncio.
Criar campanhas de marketing com conteúdo comprável permite ir além de cliques e impressões, rastreando exatamente quais produtos atraem atenção e geram vendas dentro de seus objetivos publicitários. Grandes plataformas — como TikTok Adds, Meta Adds, Google Shopping, YouTube e Pinterest — oferecem formatos de anúncios compráveis.
A Tammy & Benjamin, uma marca francesa de acessórios de luxo, utiliza o formato de anúncio comprável do Facebook para anunciar promoções de fim de ano de produtos de couro. Esses anúncios combinam fotos de produtos com preços e descontos claros, removendo atritos na jornada de compra.
7. Guias de presentes e lookbooks compráveis
Catálogos editoriais e guias de presentes oferecem uma forma inovadora de apresentar produtos além das páginas tradicionais. Ao incorporar detalhes dos produtos e opções de compra diretamente nas coleções selecionadas, é possível adicionar itens ao carrinho sem sair da experiência editorial.
Por exemplo, a marca de utensílios sustentáveis Fable utilizou seu guia de presentes de fim de ano para para segmentar os compradores em personas divertidas, como “Amante de Café” e “Perfeccionista de Coquetéis”, com cada coleção de taças, canecas e acessórios instantaneamente comprável por meio de botões de produtos incorporados.
Como adicionar conteúdo comprável à sua loja Shopify
Se você é um lojista Shopify, pode adicionar conteúdo comprável em páginas de produtos e outros tipos de conteúdo. Com as ferramentas certas, é possível transformar postagens de blog, galerias e landing pages em pontos de compra. Confira quatro aplicativos da Shopify que ajudam a integrar recursos de compra diretamente ao seu site:
1. Tagshop para galerias multiplataforma
2. Tolstoy para galerias de vídeo compráveis
3. ReelUp para integração de reels do Instagram
4. Bloggle para integração de compras em postagens de blog
Esses aplicativos estão disponíveis na Shopify App Store. Comece com testes gratuitos ou planos básicos e explore os recursos antes de migrar para níveis pagos conforme seu negócio cresce. As cobranças mensais são adicionadas diretamente à sua fatura da Shopify.
Perguntas frequentes sobre conteúdo comprável
O que são postagens compráveis?
Postagens compráveis são conteúdos de rede social com recursos de compra incorporados que permitem que os clientes comprem produtos marcados diretamente de seu feed, stories ou posts, geralmente sem serem redirecionados para outro site.
Como criar conteúdo comprável?
Muitas plataformas de rede social oferecem ferramentas de compra integradas que permitem que você marque produtos em suas postagens. Para sites e necessidades personalizadas, use plug-ins de comércio como Tagshop ou Tolstoy, ou desenvolva soluções personalizadas que se integrem ao seu sistema atual de gestão de conteúdo.
O que é mídia comprável?
Conteúdo comprável e mídia comprável são termos intercambiáveis que descrevem qualquer conteúdo digital que permite que os usuários comprem produtos diretamente de fotos, vídeos, artigos ou outras mídias.
