O termo “apelo visual” é comum no setor imobiliário, mas o mesmo conceito se aplica às lojas de varejo. A aparência da sua vitrine é fundamental para capturar a atenção das pessoas que passam pela frente da loja. O design e o layout da loja podem convencê-los a entrar, mesmo que não tivessem essa intenção inicialmente.
Ao projetar a vitrine da sua loja, é preciso considerar diversos fatores, e nem todas essas decisões estão relacionadas à estética. Neste guia, descubra 10 das melhores dicas de design de vitrine para criar uma entrada acolhedora e acessível a todos.
O que é design de vitrine?
O design de vitrine é a forma como o seu negócio de varejo se apresenta do lado de fora. Ele serve como o primeiro ponto de contato entre a loja e os clientes em potencial, oferecendo um vislumbre do que a loja tem a oferecer e definindo o tom para a experiência de compra na parte interior.
Quem projeta vitrines de lojas?
As vitrines de lojas geralmente são projetadas por “visual merchandisers”. Esses profissionais são responsáveis pela aparência geral da sua loja; as funções deles não se limitam apenas ao design da vitrine. Eles também podem criar layouts de loja, montar exibições de produtos, criar cartazes e informar os clientes sobre promoções especiais ou eventos futuros.
Se você está com um orçamento apertado ou não vê a necessidade de empregar visual merchandisers em tempo integral, existem serviços que podem fazer isso por você. Designers de interiores e arquitetos costumam ser mais caros inicialmente, mas isso pode evitar que você pague um salário anual para funcionários de varejo se não houver necessidade contínua de atualizar o design da vitrine.
10 dicas criativas de design de vitrine
- Use a iluminação de forma estratégica
- Adicione sinalização ou telas de exibição
- Inclua uma placa pendente ao lado
- Exiba o horário de funcionamento da sua loja
- Instale vidro transparente
- Crie exibições sazonais
- Mostre produtos em seu ambiente natural
- Destaque ofertas especiais
- Use a psicologia das cores
- Torne sua vitrine acessível
1. Use a iluminação de forma estratégica
A iluminação vai além de tornar seus produtos visíveis. Ela mostra o que está acontecendo dentro da sua loja. Muitas pessoas podem atuar como prova social (a ideia de que, se outros clientes estão na sua loja, quem passar por ali deve se juntar a eles).
Você pode até capturar a atenção de alguém e forçá-lo a notar sua vitrine com decisões inteligentes sobre iluminação:
- refletores para destacar os produtos mais vendidos nas vitrines;
- ajuda para as pessoas encontrarem a entrada com uma luz brilhante acima dela;
- adicionar dimensão e profundidade às exibições de produtos.
A iluminação também pode ajudar a criar uma atmosfera ao redor da vitrine. Veja o exemplo da varejista de calçados Bathu. O fundo da vitrine é escuro e sombrio, mas os produtos mais próximos da janela têm refletores ao iluminá-los. Isso imediatamente atrai o olhar para os produtos e cria um senso de curiosidade sobre o que há dentro.
2. Adicione sinalização ou telas de exibição
Nem sempre é viável mudar o layout da sua loja toda vez que você tem uma nova promoção ou produto para destacar. É aqui que a sinalização digital entra em cena.
Instalar telas de exibição na sua vitrine permite que você altere seu design facilmente. Você também pode manter as coisas interessantes sem passar horas rearranjando ou redesenhando a vitrine. Por exemplo, você pode usá-las para:
- apresentar a história da sua marca e a história da loja;
- exibir conteúdo gerado por usuários, como vídeos do TikTok de clientes satisfeitos;
- mostrar ofertas especiais ou promoções com tempo limitado com contadores regressivos;
- exibir vídeos de demonstração de produtos que criam curiosidade sobre seu estoque;
- adicionar códigos QR que os transeuntes podem escanear para ver seu estoque on-line sem entrar na loja.
Gym + Coffee utiliza essa abordagem no design de vitrine. De cada lado da entrada, há uma tela de exibição. Uma exibe um vídeo de como os produtos são feitos e adquiridos; a outra mostra o compromisso da marca com a sustentabilidade, informando aos clientes que plantarão uma árvore para cada pedido realizado na loja.
3. Inclua uma placa pendente ao lado
Um erro comum que as lojas cometem é assumir que todos olharão para o design da vitrine diretamente de frente. Os transeuntes olharão para sua loja de todos os ângulos, incluindo lateralmente. Placas pendentes tornam sua loja visível para aqueles que estão passando.
Veja este exemplo de Diane Von Furstenburg. A varejista de moda de luxo tem uma loja de esquina, mas não assume que todos verão as vitrines na totalidade. Há uma placa pendente que exibe o logotipo da marca para as pessoas que estão caminhando paralelamente à loja, o que tem a vantagem adicional de reforçar o reconhecimento da marca e direcionar as pessoas para a entrada da loja.
4. Exiba seu horário de funcionamento
Só porque alguém olhou para sua vitrine e passou, não significa que este cliente se foi para sempre. A pessoa pode não ter tido tempo para entrar naquele momento. Exibir o horário de funcionamento da sua loja na entrada ajuda a planejar uma visita futura.
Se seu horário de funcionamento mudar ou ainda não estiver definido, não descarte essa ideia. Um simples sinal de “aberto”, como este da Forage Plants, deixa claro que você está recebendo visitantes.
5. Instale vidro transparente
O vidro transparente pode não ser a escolha mais empolgante ao projetar sua vitrine, mas é popular por um motivo. Os transeuntes podem ver facilmente o interior da sua loja (se há muitas pessoas lá ou se conseguem ver eventos acontecendo na loja, isso pode ser um fator decisivo para que decidam entrar).
As pessoas também podem ver claramente os itens que você tem à venda se a vitrine for de vidro transparente. Os transeuntes podem não ter a intenção de comprar um produto que você está vendendo, mas se virem pela janela, há uma chance de que possam entrar para fazer uma compra por impulso ou riscar algo da lista de tarefas.
O vidro transparente também pode evitar furtos na sua loja. Qualquer atividade suspeita dentro da loja é claramente visível do lado de fora, como demonstrado pela Earl of East:
6. Crie exibições sazonais
As exibições sazonais mudam conforme a época do ano, um feriado específico ou o que está em alta. Atualizar sua vitrine para uma dessas estações pode parecer uma tarefa desnecessária, mas isso pode manter a exibição fresca e empolgante para os transeuntes.
Exibições que mostram estoque sazonal (como roupas de inverno, acessórios de verão, presentes de feriado ou materiais escolares) também incentivam compras por impulso. As pessoas podem não passar pela sua loja com a intenção de entrar, mas se for inverno e você exibir guarda-chuvas na vitrine, há uma razão clara para alguém entrar e fazer uma compra.
7. Mostre produtos em seu ambiente natural
Vender produtos vai muito além de listar suas características. Os melhores redatores do mundo provocam emoções e fazem as pessoas sentirem algo. Em uma loja de varejo, você pode fazer isso de forma mais clara (e literal) ao exibir produtos no ambiente em que serão usados.
Brooklinen, por exemplo, vende roupas de cama nas lojas. Em vez de exibir produtos em prateleiras que podem parecer sem graça, os transeuntes podem ver como os produtos da Brooklinen ficam em uma cama (ambiente em que serão usados).
8. Destaque ofertas especiais
Um em cada cinco consumidores considera plataformas de cupons e ofertas como uma fonte de inspiração para novas compras. Aplique isso ao design da sua vitrine exibindo ofertas especiais na vitrine ou com um sinal, como:
- ofertas de “compre um, leve outro grátis”;
- promoções-relâmpago;
- lançamentos de novos produtos;
- eventos futuros.
Aqui está um ótimo exemplo da Babylist. Descontos de varejo não são especificamente exibidos, mas os transeuntes ainda têm um motivo para entrar, mesmo que não tenham filhos. O design da vitrine da Babylist informa às pessoas que elas podem encontrar presentes para alguém que amam.
9. Use a psicologia das cores
A psicologia das cores descreve os sentimentos, emoções e pensamentos que temos ao ver certas cores. Você provavelmente já viu isso em ação em adesivos de desconto. Eles são brilhantes, laranja ou amarelo (duas cores que são simbolicamente alegres).
Verde e tons de azul, em particular, fazem as pessoas se sentirem calmas e relaxadas. Dependendo da visão que você está vendendo, essa pode ser exatamente a emoção que você deseja instigar nos clientes ao visitarem sua loja, como demonstra Monday Swimwear:

10. Torne sua vitrine acessível
O design não se trata apenas de tornar sua vitrine visualmente atraente. Deve ser fácil para as pessoas entrarem, garantindo que todos, incluindo pessoas com deficiência, idosos e pais com carrinhos de bebê, possam entrar e navegar pela loja com facilidade. Você também permanecerá em conformidade com as leis de acessibilidade.
Exemplos de como você pode fazer isso incluem:
- Sinalização clara com fontes fáceis de ler e braille;
- uso de rampas para carrinhos ou cadeiras de rodas;
- fazer a entrada larga o suficiente para todos entrarem;
- utilizar uma porta deslizante ou automática (em vez de portas de abrir).
Projete uma vitrine de loja que atraia clientes
A aparência da sua loja na calçada tem um grande impacto na probabilidade de as pessoas notarem sua loja. Use esses princípios para projetar a sua, pensando na psicologia das cores e na acessibilidade em suas decisões.
Lembre-se de que o design da vitrine que você escolher hoje não precisa ser permanente. Deve mudar com as estações, a apresentação de novos produtos e promoções. O objetivo é mantê-lo novo e empolgante o suficiente para convencer as pessoas a voltarem repetidamente.
Perguntas frequentes sobre design de vitrine
O que é considerado uma vitrine?
Uma vitrine é qualquer elemento voltado para o cliente que represente sua marca. A vitrine de uma varejista, por exemplo, pode ser como a loja de varejo se apresenta do lado de fora. Também pode ser uma loja on-line que está sendo usada para apresentar produtos a clientes em potencial.
Quanto custa projetar uma vitrine?
O design de vitrine pode variar de algumas centenas a milhares de reais. Vitrines maiores tendem a ser mais caras, mas você pode aproveitar ao máximo um orçamento pequeno usando elementos multifuncionais, como telas de exibição.
Como decorar sua vitrine?
- Adicione recursos de iluminação.
- Mostre seu horário de funcionamento.
- Instale uma placa com o logotipo da sua marca.
- Deixe a entrada evidente.
- Exiba os itens mais vendidos na vitrine.
- Use adesivos e decalques nas janelas.
- Adicione plantas e vegetação.
Um site é uma vitrine?
Um site é considerado um tipo de vitrine para varejistas. Ele serve ao mesmo propósito que as vitrines e o design de vitrine: exibir os produtos mais vendidos e convencer clientes em potencial a saberem mais sobre esses itens.


