10 exemplos de plano de marketing + modelo grátis (2025)

Você acabou de criar a próxima grande novidade. Chama-se "Onde Eu Parei": um aplicativo para pessoas que perdem o raciocínio no meio da frase. Genial.

Para se preparar para o lançamento, você diz à sua equipe: "Contratem influenciadores. Comprem alguns anúncios. Publiquem na App Store." Mas chega o dia do lançamento e os influenciadores sumiram, os anúncios falharam, a aprovação do app ainda está pendente, e ninguém sabe quem deixou a bola cair.

E não há plano de marketing para entender onde o processo falhou. Nunca teve um plano.

A seguir, você encontrará 10 exemplos de plano de marketing reais, além de modelos gratuitos, para ajudar você a mapear campanhas de marketing que realmente funcionam. 

O que é um plano de marketing?

Um plano de marketing é um roteiro de como você promoverá seu negócio, produto ou campanha. O plano estabelece seus objetivos, quem você está mirando, quais canais usará e como medirá o sucesso, tudo isso vinculado a um cronograma e orçamento.

Uma das maneiras mais claras de estruturar seu plano de marketing é o framework SOSTAC de seis partes desenvolvido pelo especialista em marketing Paul Smith.

Veja como o framework SOSTAC se divide:

• Situação: Onde estamos agora? Sua posição atual no mercado. Pense em: percepções do público, análise da concorrência, o que está funcionando (e o que não está).
• Objetivos: O que queremos alcançar? Suas metas específicas, mensuráveis e vinculadas a resultados reais do negócio. Tráfego, vendas, retenção? Escolha seus alvos.
• Estratégia: Como vamos chegar lá? A abordagem de alto nível: quais audiências você está priorizando, quais mensagens serão compartilhadas e onde serão distribuídas.
• Táticas: Quais são as ferramentas e canais exatos? Os detalhes práticos: SEO, anúncios pagos, campanhas de influenciadores, fluxos de e-mail, conteúdo.
• Ação: Quem faz o quê, quando e como? Atribua responsabilidades, mapeie seu cronograma e certifique-se de que cada tarefa tenha um responsável e um próximo passo claro.
• Controle: Como mediremos o sucesso? Defina seus KPIs, configure o acompanhamento e estabeleça pontos de verificação para ajustar conforme necessário.

Um plano de marketing eficaz conecta objetivos à ação, mas também conecta o passado ao presente. Dados ano a ano ajudam marcas como a Magnolia Bakery a tomar decisões mais inteligentes. Seu gerente sênior de marketing, Adam Davis, diz que a loja Shopify da Magnolia está no ar há mais de dois anos, e os conjuntos de dados mais valiosos têm sido os aprendizados ano a ano.

Adam explica: "Tantas coisas mudaram nos últimos dois anos, com pandemia e inflação. ... Meu melhor conselho seria ter um olhar atento e especializado para a aba do Shopify Analytics. Antes de mergulhar nos detalhes, vamos olhar tipos de clientes, etc., olhe os canais de marketing."

Estratégia de marketing vs. plano de marketing

Embora estratégias de marketing e planos de marketing sejam necessários para atingir indicadores-chave de desempenho (KPIs), os dois não são a mesma coisa.

• Uma estratégia de marketing envolve os esforços gerais de marketing que você empreende para posicionar seu negócio, onde as metas de marketing que você define se alinham com iniciativas de toda a empresa.
• Um plano de marketing, por outro lado, detalha os passos específicos que você tomará para alcançar seus objetivos de marketing empresarial dentro de um prazo específico.

Por exemplo, para aumentar o tráfego do e-commerce, sua estratégia de marketing digital pode ser veicular anúncios em redes sociais onde seu conteúdo teve bom desempenho organicamente. Seu plano de marketing incluiria os passos necessários para dar vida a essa campanha, incluindo um plano de marketing pago detalhando quando veicular anúncios e por quanto tempo.

Tipos de planos de marketing

Planos de marketing são tipicamente divididos por foco (como lançamento de produto), cronograma (anual vs. período específico de campanha), ou canal/estratégia (como conteúdo ou marketing digital).

Aqui estão quatro dos formatos de plano de marketing mais comuns:

Planos de marketing anuais

Um roteiro de um ano que delineia objetivos empresariais de alto nível, principais campanhas, canais-chave e alocações de orçamento.

Exemplo: Uma marca global de cuidados com a pele planejando entrada em novos mercados, parcerias com influenciadores e ativações de marca ao longo de quatro trimestres, tudo mapeado para metas de receita e tendências sazonais.

Melhor para: Marcas estabelecidas gerenciando múltiplas equipes ou mercados.

Planos de marketing digital

Planos de marketing digital focam inteiramente em canais online: SEO, e-mail, anúncios pagos, rede social, marketing de influenciadores e além. São tipicamente atualizados mensalmente ou trimestralmente.

Exemplo: Uma marca de vestuário define uma meta para o terceiro trimestre de aumentar taxas de conversão. Seu plano de marketing digital inclui landing pages focadas em CRO, anúncios de retargeting no Instagram e testes A/B semanais para fluxos de e-mail.

Melhor para: Marcas de e-commerce e DTC com estratégias de crescimento digital-first.

Planos de marketing de conteúdo

Um plano de marketing de conteúdo é um plano detalhado para criar e distribuir conteúdo valioso e focado na audiência, como blogs, vídeos, guias, conteúdo gerado pelo usuário (UGC) e mais.

Exemplo: Uma loja de artigos para casa constrói um hub de conteúdo com guias de estilo, tutoriais de limpeza e ideias de presentes de Natal. O objetivo é gerar tráfego com SEO, aumenta a lista de assinantes da newsletter e nutrir lealdade de marca a longo prazo.

Melhor para: Marcas investindo em crescimento orgânico, construção de confiança e engajamento a longo prazo.

💡Dica profissional: Use a intenção de busca para moldar seu calendário de conteúdo. O que seus clientes estão pesquisando no Google antes de comprar?

Planos de marketing de lançamento de produto

Um plano de escopo delimitado que gera consciência, interesse e vendas para um novo produto ou funcionalidade, isso antes, durante e depois do lançamento.

Exemplo: Uma marca fitness faz parceria com um influenciador de bem-estar para lançar uma nova linha de suplementos. Seu plano de lançamento inclui inscrições de acesso antecipado, uma campanha de contagem regressiva nas redes sociais e pacotes exclusivos para a semana de lançamento.

Melhor para: Lançamentos de edição limitada, lançamentos de funcionalidades ou campanhas go-to-market (GTM).

10 exemplos de planos de marketing bem-sucedidos

Todo grande plano de marketing começa com um desafio. Estes exemplos de planos de marketing bem-sucedidos abaixo mostram como marcas reais resolveram problemas reais com táticas de marketing que realmente impactaram os resultados.

Para cada exemplo de plano de marketing, vamos detalhar:

• O problema que estavam tentando resolver
• Os movimentos de marketing que fizeram
• Os aprendizados que você pode aplicar ao seu próprio plano de marketing

1. Como a Great Jones reviveu a receita de SMS com e-mail marketing

O desafio: SMS estava estagnado.

O lojista da Shopify Great Jones, conhecido por seus utensílios de cozinha esmaltados coloridos, já havia feito o que muitas marcas DTC não conseguiam: construir um canal sólido de marketing por SMS desde cedo. Estava crescendo, estava gerando receita... até não estar mais.

A solução: Tratar SMS e e-mail marketing como uma equipe.

A agência de e-mail marketing da marca, 624, já entendia como os clientes da Great Jones se moviam através do funil de marketing. E o fator ainda mais importante: onde eles desistiam.

Em vez de executar e-mail e SMS como jogadas separadas, eles reconstruíram o plano do zero para funcionar no modelo cross-channel.

A CEO da Great Jones, Sierra Tishgart, explica que um plano de marketing detalhado ajuda a equipe a focar seus esforços criativos: "É realmente útil ter a estrutura de objetivos enquanto também reconhecemos que somos uma marca jovem e criativa."

Os resultados:

• +97% taxa de cliques em campanhas via SMS
• +70% receita de fluxos via SMS
• +40% receita de campanhas via SMS
• −7% taxa de descadastro de campanhas
• −25% taxa de descadastro de fluxos

💡Aprendizado: Não isole seus canais. Use e-mail para educar e nutrir, já o SMS para ofertas urgentes e lembretes. Quando a mensagem tem o tom certo, as pessoas clicam.

2. Como a Sabai usou insights de clientes para construir um plano de marketing focado na missão

O desafio: Competir com "móveis rápidos" como uma nova marca.

Recém-formada em direito e frustrada pela falta de móveis acessíveis e sustentáveis, Phantila Phataraprasit não esperou por uma solução. Ela construiu uma.

Mas sem contatos na indústria ou um grande orçamento de marketing, a Sabai precisava encontrar uma maneira de ganhar a confiança e atenção de sua audiência em uma categoria saturada.

O único caminho era através de um entendimento profundo do cliente.

A solução: Posicionamento de marca e estratégia de produto baseados em pesquisa.

Em vez de adivinhar o que importava para os compradores, a Sabai construiu seu plano de marketing em torno de visões próprias. A equipe conduziu entrevistas com clientes, testou mensagens de sustentabilidade com anúncios fantasmas e usou dados de e-mail, web e redes sociais para validar hipóteses.

Esse mesmo ciclo de feedback inspirou o lançamento do Conserte, Não Troque: um programa projetado para manter móveis Sabai fora de aterros sanitários enquanto reforça a missão de longo prazo da marca. "É mais econômico para o cliente, reduz o desperdício e é também outro gerador de receita para nós", Phantila compartilhou em um episódio do Shopify Masters.

Os resultados:

• A campanha Conserte, Não Troque impulsionou a lealdade, aprofundando o engajamento com clientes conscientes e que buscam soluções sustentáveis.
• Em 2025, o Sofá Sabai Elevate foi nomeado Melhor Sofá Sustentável na lista Forbes' Vetted.

"Desde a embalagem até os tecidos ecológicos e o programa Revive da marca, o Elevate é um sofá que você pode se sentir bem em comprar", diz um crítico de produtos certificado da Forbes.

💡Aprendizado: Insights de clientes devem impulsionar o que você constrói. Em vez de usar pesquisa para otimizar mensagens em torno de produtos existentes, a Sabai deixou o feedback do cliente moldar sua estratégia de negócio real, criando o programa Conserte, Não Troque que resolveu problemas reais dos clientes enquanto diferenciava sua marca.

3. Como a ALOHA usou pesquisa para se destacar no corredor de snacks saudáveis

O desafio: Destacar-se em um mercado saturado de bens de consumo embalados.

A ALOHA, uma das lojas Shopify, está competindo em uma categoria cheia de alternativas de baixo custo, com a reivindicação opções saudáveis do mercado de massa e novas tendências em nutrição e valores. O desafio então é permanecer fiel à sua missão e superar os ruídos no segmento do bem-estar.

A solução: Pesquisa profunda de mercado para moldar a estratégia de diferenciação.

"Em uma categoria em rápida mudança, a pesquisa nos permite manter o ouvido e os pés no chão, rastreando hábitos de compra, alimentação e consumo de mídia", diz Julia Shapiro, VP de marca e conteúdo.

A ALOHA investiu em um conjunto completo de pesquisa primária, não apenas para aprender mais sobre seus clientes existentes, mas para entender as pessoas que não estavam comprando ainda.

Eles conduziram:

• Pesquisas com clientes e grupos focais para descobrir preferências do consumidor e percepção da marca.
• Pesquisas de toda a categoria para fazer benchmark contra concorrentes.
• Uma análise SWOT completa para explorar como compradores estavam tomando decisões e onde a ALOHA se encaixava.

"Nossa análise SWOT nos ajudou a entender melhor as escolhas que os compradores enfrentam e por que podem escolher uma marca ao invés de outra, incluindo a nossa", diz Julia.

Os resultados:

• O lançamento da barra Paʻakai da ALOHA foi um resultado direto dessa abordagem de marketing. Feita com nozes-macadâmia e sal marinho havaiano de fazendeiros locais, o produto se destacou por seu propósito. Dez por cento dos lucros foram doados para programas educacionais no Havaí.
• A campanha contribuiu diretamente para o programa de doação contínua da ALOHA com Kupu. A partir de 2025, arrecadou mais de US$ 62.000 (e contando) para Kupu, apoiando programas ambientais liderados por jovens em todo o Havaí.

💡Aprendizado: Use pesquisa para encontrar lacunas em mercados saturados. A ALOHA estudou não-compradores e toda a categoria para descobrir o espaço certo para colocar sua barra Paʻakai de origem havaiana.

4. Como a Universidade de Illinois usou storytelling segmentado para melhorar conversões de estudantes

O desafio: Um pool de candidatos estaduais em declínio e competição nacional crescente.

Em 2021, graduados do ensino médio de Illinois, especialmente de grupos sub-representados, estavam ingressando cada vez menos na UIUC. Ao mesmo tempo, mais universidades fora do estado e instituições privadas estavam mirando agressivamente estudantes de Illinois, especialmente na região de Chicago.

A equipe de marketing da Universidade de Illinois Urbana–Champaign (UIUC) precisava fortalecer o seu apelo estadual e aumentar a visibilidade fora do estado, tudo isso navegando por ciclos de aplicação imprevisíveis.

A solução: Um plano multicanal construído com base em segmentação, comportamento e mensagens por estágio do funil.

Em vez de enviar folhetos genéricos da faculdade, a UIUC construiu uma estratégia em camadas baseada em onde os estudantes estavam no funil de admissões (prospects, interessados, candidatos, admitidos ou matriculados) e usou isso para moldar conteúdo, tom e timing em todos os canais.

Suas principais iniciativas no plano de marketing incluem:

• Fluxos de e-mail segmentados para audiências sub-representadas, fora do estado, em transferência e com alto desempenho
• Campanhas de mala direta com lembretes (ex: cartas de admissão, adesivos) para construir afinidade
• Blogs direcionados por busca e conteúdo SEO para engajar prospects antes que demonstrassem o interesse
• Anúncios digitais (Facebook, Instagram, Google) com testes A/B e pixels de rastreamento para melhorar direcionamento
• Conteúdo no YouTube dirigido por estudantes, incluindo vlogs e séries
• Aquisição de leads baseada em eventos através de feiras universitárias, visitas a escolas secundárias e programação virtual
• Formulários pop-up e pesquisas para entender candidatos discretos e preferências de conteúdo

Os resultados:

O ciclo de admissões 2021–2022 marcou um ponto de virada para a UIUC:

• Mais de 63.000 aplicações, um aumento de 33% sobre o ano anterior.
• Taxa de aceitação de 45%, abaixo de aproximadamente 60% no ano anterior, tornando a UIUC significativamente mais seletiva.

"Superamos nossa meta original, e mais estudantes aceitaram sua oferta de admissão e se matricularam do que esperávamos", compartilhou Andy Borst, diretor de admissões de graduação.

💡Aprendizado: Mapeie sua estratégia de marketing para o processo de decisão do seu cliente. Em vez de uma divulgação genérica, a Universidade de Illinois criou conteúdo e mensagens diferentes para cada estágio do funil de vendas, do prospect ao matriculado, permitindo entregar a mensagem apropriada na hora certa.

5. Safe Haven: Como uma ONG usou marketing integrado para construir consciência e impulsionar doações

O desafio: Em 2022, o Safe Haven Family Shelter precisava que mais pessoas tomassem conhecimento sua missão, que é ajudar famílias em situação de rua, enquanto também impulsionava doações de fim de ano, aumentava engajamento de voluntários e promovia múltiplos eventos de arrecadação de fundos ao longo do ano.

A solução: A equipe do Safe Haven criou um plano de marketing estruturado e anual construído em torno de quatro pilares:

• Autoridade da indústria: Posicionando-se como referência de ideais através de conteúdo de blog, aparições em podcasts e artigos escritos pela equipe.
• Consciência de marca: Lançando um rebranding, um novo site e uma identidade omnichannal consistente.
• Lealdade e engajamento: Criando calendários de e-mail segmentados (via MyEmma), newsletters impressas e destaques de doadores para aprofundar relacionamentos com sua comunidade.
• Marketing de eventos: Apoiando eventos como Dancing for Safe Haven e Hike for Safe Haven com kits de ferramentas, anúncios em outdoors e campanhas sociais coordenadas.

Os resultados:

• De acordo com o relatório anual de 2022 do Safe Haven, Dancing for Safe Haven arrecadou US$ 667.000 em 2022, quase o dobro de sua meta orçamentária de US$ 375.000.
• Hike for Safe Haven trouxe US$ 165.000 contra uma meta de US$ 150.000, também superando seu objetivo.

💡Aprendizado: Construa seu marketing de ONG em torno de pilares. O Safe Haven criou uma estratégia anual com quatro áreas de foco claras: autoridade, consciência, engajamento e eventos, permitindo coordenar esforços através de campanhas mantendo mensagens consistentes.

6. Como a Aston Martin Aramco F1 está usando parcerias para impulsionar engajamento das mulheres

O desafio: A audiência da Fórmula 1 historicamente é majoritariamente masculina. Mas isso está mudando. Mulheres agora compõem mais de 41% da base de fãs.

A Equipe Aston Martin Aramco F1 viu uma oportunidade de construir conexões emocionais mais profundas com este segmento de audiência em crescimento. Mas como traduzir automobilismo de alta octanagem em relevância de estilo de vida sem diluir o posicionamento elite da marca?

A solução: Um plano de marketing focado em estilo de vida mirando fãs femininas através de experiências de beleza e bem-estar.

A partir de julho de 2025, a Aston Martin fez parcerias com:

• Marca britânica de cuidados com a pele de luxo Elemis, que se tornou a primeira "Parceira Oficial de Cuidados com a Pele" da Equipe Aston Martin Aramco Fórmula Um em um acordo de vários anos
• Matcha Union, para uma loja pop-up focado em fãs em Covent Garden, oferecendo matcha e brindes exclusivos
• Glaize, para criar adesivos de unha de edição limitada do verde Aston Martin, uma combinação exata com o carro F1 AMR25. Com mais de 30 bilhões de visualizações no #nailtok, a campanha aproveitou uma tendência digital em expansão.

Rob Bloom, CMO, chamou este plano de marketing de estratégia de "funil completo" vinculada ao alcance da marca, engajamento social, inscrições de CRM e conversões de mercadorias/eventos.

Os resultados (até agora):

• Mais de 250 milhões de impressões da ativação out-of-home "FanMade", geradas através de conteúdo no TikTok criado por fãs e publicidade externa.
• 80% da receita da equipe F1 agora vem de parcerias comerciais, com crescimento diretamente vinculado a novas ativações de estilo de vida/beleza como experiências de spa e nail art.

💡Aprendizado: Expanda sua marca para categorias adjacentes que seu público-alvo já ama. A Aston Martin F1 criou parcerias autênticas em torno de cuidados com a pele, matcha e nail art que conectaram automobilismo a interesses femininos.

7. Como a Stanley está evoluindo de copo viral para marca global de estilo de vida

O desafio: Um momento viral de produto não é suficiente para crescimento a longo prazo.

O copo Quencher de 40 onças da Stanley explodiu em popularidade e até apareceu no Saturday Night Live. A receita disparou de US$ 73 milhões em 2019 para US$ 750 milhões em 2023. Mas conforme as vendas se estabilizaram e "copos Stanley" começaram a cair em pesquisas de moda jovem, a questão era: qual é a próxima jogada?

A solução: Lançar uma "quarta era" para se tornar uma verdadeira marca de estilo de vida.

O manual de marketing de Ridley reposiciona a Stanley além da hidratação, mirando mercados globais e casos de uso inseridos no lifestyle com:

• Expansão de produtos: Lançando novas ofertas como copos para shakes proteicos, garrafas de café e yerba mate, frascos de "pré-festa" e produtos masculinos elegantes para água.
• Escalonamento geográfico: Contratando 800 funcionários, com 42% das novas contratações fora da América do Norte, com equipes na Europa, América do Sul e Ásia.
• Parcerias com celebridades: Colaborações com Post Malone, Nelly Korda e planos para ter o Messi, todos projetados para injetar cultura pop na imagem da marca.
• Direcionamento focado em propósito: Movendo de uma base feminina Gen Z para executivos e audiências globais, apoiado por nova estética de produto elegante e ressonância cultural.

Os resultados (até agora):

• Pelas parcerias com celebridades e picos de campanhas globais, a receita de patrocínio se expandiu dramaticamente: 12 vezes desde 2021, com crescimento anual projetado de 20% a 25%.

💡Aprendizado: Use o sucesso viral como fundação, não como teto. A Stanley está aproveitando seu momento para construir uma marca global de estilo de vida através de expansão estratégica de produtos, escalonamento geográfico e parcerias com celebridades.

8. Como a campanha Faces do Notion dominou o LinkedIn

O desafio: O Notion sempre teve uma identidade de marca distinta, até nos retratos ilustrados de seus funcionários. Mas as divertidas "Notion Faces" nunca foram voltadas para o público, até janeiro de 2025.

A Notion se uniu à Creator Match para transformar uma tradição interna pouco conhecida em uma campanha completa de conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Segundo AJ Eckstein, CEO da Creator Match, isso "dominou tudo."

A solução: Um lançamento liderado por criadores em cinco atos.

Com apenas três semanas de preparação (durante os feriadoss), a equipe de influenciadores de duas pessoas do Notion fez parceria com mais de 50 criadores do LinkedIn para orquestrar um lançamento em múltiplos estágios:

1. Troca de foto de perfil: Criadores substituíram suas fotos de perfil por avatares misteriosos com a tag "CARREGANDO..." para despertar curiosidade.
2. O teaser: Posts improvisados no LinkedIn com visuais borrados ou "estilo screenshot" construíram antecipação, com alguns acumulando mais de 40.000 visualizações.
3. Dia do lançamento: Dezenas de criadores revelaram suas Notion Faces personalizadas com posts temáticos em torno de "Ano Novo, Novo Você". A campanha misturou conteúdo narrativo, engraçado, temático de trabalho remoto e educacional.
4. Explosão de UGC pós-lançamento: Mais de 900 posts orgânicos de fãs nos dias após o lançamento, com pessoas compartilhando suas próprias Notion Faces.
5. Tática de encantamento: O Notion enviou caixas de presente personalizadas incluindo biscoitos temáticos da empresa e bilhetes escritos a mão para criadores.

"Criamos esse efeito funil onde você não conseguia acessar a rede sem ver uma Notion Face. Atingiu perfeitamente esse efeito FOMO, e as pessoas imediatamente queriam saber: 'O que é isso e como me envolvo?'" explica Danielle Ito, líder de marketing de influenciadores no Notion.

Os resultados:

• Mais de 900 posts UGC.
• Mais de 40.000 visualizações em conteúdo de teaser.
• Executou mais de 50 parcerias internacionais no Japão e Coreia.
• "Pontuação de Vibe: Imaculada", segundo a ferramenta de rastreamento de sentimento Siftsy.

💡Aprendizado: Transforme cultura interna em campanhas externas fazendo parceria com criadores que podem amplificar autenticamente sua marca. O Notion transformou seus retratos ilustrados a princípio apenas para funcionários em um viral coordenado do LinkedIn, incluindo participantes famosos como Snoop Dogg, demonstrando como ativos de marca autênticos podem gerar engajamento massivo através de vozes da comunidade.

9. Como a Calm usou silêncio para vencer a noite eleitoral de 2024

O desafio: 73% dos adultos americanos relataram sentir ansiedade sobre a eleição presidencial americana de 2024, com a noite eleitoral sendo particularmente estressante.

A noite eleitoral nos EUA é um dos momentos do ano mais carregados emocionalmente e saturados de ruído. Enquanto veículos de notícias competiam por atenção com manchetes dramáticas e cobertura ininterrupta, a Calm, o aplicativo de meditação e sono, viu uma oportunidade de se destacar fazendo o oposto.

A solução: Criar um momento de contra-programação que reforça a promessa central da marca Calm: ser um santuário em tempos estressantes.

A equipe comprou um bloco de anúncio de TV nacional de 30 segundos no horário nobre na CNN, ABC e Comedy Central para dar aos espectadores 30 segundos de silêncio.

Não para vender recursos, mas para oferecer alívio. "Queríamos encontrar as pessoas onde elas estavam com um momento em tempo real de calma, entregue através de um intervalo comercial inesperado de 15 a 30 segundos de silêncio entre as atualizações e alertas", disse um porta-voz da Calm.

Eles também hospedaram uma transmissão ao vivo do San Diego Zoo no Instagram e ofereceram conteúdo gratuito, incluindo histórias para dormir com temáticas eleitorais.

Os resultados:

• Uma resposta viral massiva nas redes sociais incluiu celebridades como Jake Paul chamando-o de "hilário" e fãs declarando a Calm "a vencedora da eleição americana."
• Menções no Twitter dispararam 248% durante a cobertura eleitoral.
• A versão de oito horas do spot silencioso acumulou 58 milhões de visualizações.

💡Aprendizado: Use momentos culturais para demonstrar ativamente sua promessa de marca em vez de apenas falar sobre ela. A Calm literalmente deu aos espectadores um momento de calma, transformando sua proposta de valor central na experiência real e gerando atenção viral massiva ao incorporar aquilo que defendem.

10. Como a Visit Austin usou pesquisa de mercado para reacender o turismo pós-pandemia

O desafio: Na esteira das proibições de viagem da era pandêmica, Austin enfrentou uma queda acentuada na receita do turismo.

A Visit Austin, o conselho de turismo sem fins lucrativos da cidade, precisava restaurar a confiança dos viajantes e reacender o interesse na cidade como destino, apesar da incerteza contínua de saúde pública e redução do fluxo internacional.

A solução: A estratégia de marketing da Visit Austin foi ancorada em pesquisa detalhada e execução focada na recuperação. Eles delinearam um plano de ação com cinco prioridades:

1. Mensagens construídas com dados baseadas no sentimento do público e comportamento de viagem relacionado à pandemia.
2. Campanhas de mídia direcionadas em mercados de carro e avião, com veiculação pesada através do digital, TV e impresso.
3. Marketing de recuperação de eventos apoiando o retorno do SXSW, convenções e eventos esportivos.
4. Estratégia de equidade e inclusão para atrair visitantes diversos e destacar negócios de propriedade BIPOC.
5. Suporte a hotéis e negócios locais por ferramentas como o Austin Meeting Planner Guide e incentivos para clientes.

O plano também incluiu uma nova estrutura orçamentária apoiada pelo Tourism Public Improvement District (TPID), permitindo sustentabilidade a longo prazo e reinvestimento mais rápido em iniciativas de alto desempenho.

Os resultados:

• Austin recebeu 30,1 milhões de visitantes domésticos, resultando em um aumento de 9,3% no volume de visitantes ano a ano.
• US$ 11,1 bilhões de impacto econômico gerado a partir de gastos de visitantes.
• US$ 1,1 bilhão em impostos gerados, economizando US$ 1.536 por domicílio.

💡Aprendizado: Use pesquisa para reconstruir confiança e demanda após grandes disrupções. A Visit Austin estudou comportamento de viagem e sentimento da era pandêmica para criar mensagens informadas por dados, campanhas de recuperação direcionadas para eventos e iniciativas focadas em equidade.

Modelos de plano de marketing

Estes templates gratuitos de plano de marketing cuidam da estrutura para que sua equipe de marketing possa focar na estratégia.

Cada um é construído para um tipo diferente de negócio ou fluxo de trabalho. Escolha o formato que se adequa à sua equipe, seu cronograma e como você gosta de trabalhar.

1. Template gratuito de plano de marketing da Shopify

Melhor para: Lojistas de e-commerce e marcas direto ao consumidor (DTC) planejando campanhas vinculadas a lançamentos de produtos, ciclos de vendas ou momentos sazonais.

O que está incluído: Este template editável em Word/Google Doc inclui:

• Sumário executivo + objetivos da empresa
• Funções e responsabilidades da equipe (com campos para nomes, títulos e liderança)
• Planejamento trimestral por canal com orçamento + metas SMART
• Detalhamento do público-alvo (idade, renda, objeções, etc.)
• Grade de pesquisa de concorrência comparando PUVs, preços, mensagens e mais
• Análise SWOT
• Planejamento de conteúdo canal por canal (ex: X, TikTok, e-mail)
• Rastreador de análises trimestrais para registrar métricas de SEO, anúncios pagos, etc.
• Seção retrospectiva para anotar o que funcionou bem e o que não, e como ajustar

Construído para vendedores Shopify e pela Shopify. Leve, flexível e perfeito para planejamento mensal ou trimestral.

👉Obtenha o template gratuito de plano de marketing da Shopify aqui (em inglês).

2. Exemplo de plano de marketing da Administração de Pequenos Negócios dos EUA (SBA)

Melhor para: Negócios físicos, prestadores de serviços ou lojas locais que precisam mirar mercados geográficos específicos.

O que está incluído: Este exemplo em PDF preenchido inclui:

• Um exemplo de plano de marketing completamente preenchido para uma oficina de automóveis fictícia (J&K Auto Repair)
• Seções claras cobrindo mercado-alvo, análise SWOT, pesquisa de concorrentes, detalhamento de orçamento e rastreamento de ROI
• Exemplos de orçamento (ex: R$ 5.000 para um outdoor, R$ 2.000 para anúncios em jornal local)

Embora não seja diretamente editável, o modelo é bem fácil de usar como exemplo e ótimo para ver como um plano de marketing completo de pequenos negócios pode ser construído.

👉Obtenha o template gratuito de plano de marketing da SBA aqui (em inglês).

3. Template de plano de marketing executivo da Smartsheet

Melhor para: Startups ou empresas em estágio inicial apresentando para stakeholders, VCs ou executivos internos.

O que está incluído:

• Plano editável de 21 páginas em formato PDF
• Campos para missão/visão, público-alvo, análise situacional, estratégia de preços e benchmarks de KPI
• Projetado para mostrar pensamento a longo prazo e clareza estratégica

👉Obtenha o template gratuito de plano de marketing da Smartsheet aqui (em inglês).

Bônus: Se você está gerenciando uma equipe e quer que seu plano viva onde o trabalho acontece, o modelo gratuito de plano de marketing do ClickUp (em inglês) também vale a pena conferir. Você não pode baixá-lo, mas é uma opção sólida se você já usa (ou quer usar) o ClickUp para executar suas campanhas.