Boas-vindas ao “Por Trás do Logo”, uma série que explora a história e as decisões de design por trás de alguns dos logos mais conhecidos do mundo. Depois de aprender um pouco, use o criador de logotipos gratuito da Shopify para criar algo icônico por conta própria.
É difícil lembrar de um tempo em que o icônico logo verde da Starbucks*, com a simpática sereia de duas caudas, não era onipresente. É uma imagem familiar em quase qualquer cidade ao redor do mundo, adornando milhares de fachadas de prédios, incluindo centros metropolitanos movimentados, praças de alimentação em shoppings suburbanos, terminais de aeroportos e até mesmo destinos de praia remotos. Atualmente, a Starbucks opera em 84 mercados com mais de 34 mil lojas.
Mas como a Starbucks conseguiu se tornar a maior rede de cafeterias do mundo? A Starbucks oferece um excelente estudo de caso sobre como construir uma marca do zero. O design do logo da Starbucks que você conhece hoje não se afastou muito da versão original. No entanto, é o resultado de uma série de evoluções.
A história do logo da Starbucks
Em 1971, Jerry Baldwin, Zev Siegl e Gordon Bowker (amigos que se conheceram na Universidade de San Francisco) tiveram a visão de oferecer grãos de café torrados de qualidade superior ao que a maioria das pessoas estava acostumada na época. O que os sócios precisavam, no entanto, era de um nome que não apenas chamasse a atenção dos potenciais clientes, mas que também se enraizasse na cultura.
Quando estavam prontos para começar a torrar grãos de café e abrir a primeira loja da Starbucks, os fundadores da empresa contrataram o designer Terry Heckler para criar um emblema para a marca.
O logo original da Starbucks era circular e apresentava a sereia coroada de duas caudas no centro, assim como o de hoje (mas é aí que as semelhanças terminam). Além de ser um design maximalista, a primeira sereia da Starbucks era uma personagem muito mais ousada, com seios à mostra, no estilo de uma gravura tradicional. O logo, que tinha as palavras “Starbucks Coffee and Tea” ao redor, também era marrom, uma cor escolhida para evocar uma sensação de calma e estabilidade, além das qualidades naturais e terrosas dos produtos oferecidos.

Em 1982, um jovem nova-iorquino e entusiasta do café chamado Howard Schultz começou a trabalhar na Starbucks como diretor de operações e marketing. Um ano depois, em uma viagem a Milão, Schultz vivenciou a cultura do café da Itália e se encantou com o cuidado e a arte que eram colocados em cada xícara. Ele voltou a Seattle com a visão de replicar essa cultura, mas os fundadores originais da Starbucks não compartilhavam esse sonho. Schultz saiu para abrir a própria empresa de café, Il Giornale, mas não demorou muito para que ele adquirisse a Starbucks, comprando-a por US$ 3,8 milhões em 1987. Schultz decidiu fundir as duas empresas sob o nome Starbucks e começou a expandir para fora de Seattle.

Terry Heckler foi novamente chamado para modernizar a sereia da Starbucks, incorporando elementos de design de ambas as empresas. A coroa estrelada e a cauda dupla da icônica sereia da Starbucks permaneceram, mas Heckler deu a ela uma grande reformulação. O cabelo agora cobria os seios, e as texturas originais foram substituídas por linhas mais ousadas e contemporâneas. Heckler mudou a paleta de cores do logo para preto e o tom de verde da Il Giornale. O novo logo eliminou as palavras “chá”, passando a ser simplesmente “Starbucks Coffee”. Apenas dois anos após a reformulação, a Starbucks estava operando 46 lojas e torrando mais de 450 toneladas de café por ano.
No início da década de 1990, a Starbucks já começava a dominar o mercado de café. Em 1992, com 140 lojas operando em diferentes cidades, Schultz listou a empresa na bolsa. Na época, o valor de mercado já era de US$ 271 milhões.
À medida que o século 20 chegava ao fim, a Starbucks parecia entender que, em um mundo cada vez mais saturado de imagens, um design gráfico simples e ousado era a maneira de capturar a atenção dos consumidores em potencial. Permanecendo fiel às origens da marca, a liderança da Starbucks decidiu ajustar o logo, mas não muito. A reformulação de 1992 essencialmente aproximou a imagem da sereia para eliminar o ruído visual e focar em um sorriso convidativo.

Em 2011, enquanto a Starbucks celebrava seu 40º aniversário, a empresa contratou a renomada empresa de marketing americana Lippincott para trabalhar com a equipe de design interna na mais recente reformulação do logo.

A mudança mais significativa do logo: a remoção das palavras “Starbucks Coffee” do emblema. Houve outra mudança também, mas tão sutil que é quase imperceptível. Após quatro décadas, a sereia da Starbucks havia se tornado um símbolo instantaneamente reconhecível de café de qualidade. O logo foi um sucesso inquestionável ,e ainda assim, os designers da Lippincott podiam sentir que algo estava errado. “Como equipe, pensamos: ‘Tem algo que não está funcionando aqui. O que é?’” Connie Birdsall, diretora criativa global da Lippincott, disse à Fast Company em 2018. Depois que a sereia foi modernizada pela primeira vez em 1987, o rosto havia passado de um retrato texturizado, no estilo de uma gravura, para um gráfico quase assustadoramente perfeito e totalmente simétrico, mas ela não parecia muito humana.
A equipe de design queria manter a estética minimalista enquanto tornava seu olhar mais acolhedor e convidativo. “Precisamos dar um passo atrás e colocar um pouco daquela humanidade de volta”, disse Birdsall. Embora totalmente contemporâneo, o novo logo da Starbucks ainda apresenta uma sereia com um rosto ligeiramente assimétrico. Olhe de perto e você notará que a linha que desce até o nariz do lado direito desce um pouco mais do que a do lado esquerdo. Os traços e proporções também foram alterados (não tanto a ponto de parecer uma personagem diferente, mas o suficiente para que o mistério possa realmente brilhar).
Analisando o significado por trás do logo da Starbucks
Em 1971, os fundadores da Starbucks queriam um nome inesquecível para sua nova empresa de café. Eles ouviram que palavras que começavam com “st” eram atraentes e memoráveis. Inicialmente, escolheram em “Starbo”, o nome de uma cidade mineradora que encontraram em um mapa. Depois, pensaram em “Starbuck”, o nome de um dos personagens do clássico conto marítimo de Herman Melville, Moby-Dick. Como estavam vendendo grãos de café, chá e especiarias de todo o mundo, fazia sentido que o nome fizesse referência “à tradição marítima dos primeiros comerciantes de café”, como afirma o site da Starbucks.
Quando o designer Terry Heckler se sentou para criar o logo da Starbucks, ele se concentrou no tema náutico da marca. Por meio de uma pesquisa, Heckler se inspirou em uma gravura nórdica de uma sereia de duas caudas do século XVI. “É uma metáfora para o encanto da cafeína, as sereias que atraíam os marinheiros para as rochas”, disse ao The Seattle Times em 2011. A aura convidativa do logo e associação com o mar ligam as ideias centrais da marca Starbucks: tornar o ótimo café de todo o mundo acessível em um espaço atraente.
Por que o logo da Starbucks funciona?
O logo da Starbucks é eficaz em grande parte por causa da acessibilidade e singularidade. Isso é evidente pela mudança de cor de 1987, de preto para um “verde mais afirmativo”, segundo as memórias de Howard Schultz no livro “Dedique-se de coração: A história de como a Starbucks se tornou uma grande empresa de xícara em xícara”. Ao optar por um tom de verde mais revigorante, a Starbucks garantiu que seu logo se destacasse onde quer que fosse estampado. Isso era importante para uma empresa com presença em todo o mundo. “Nosso verde é icônico”, afirmava o site da Starbucks. “Visível por quarteirões. É nosso ativo mais identificável, desde a cor de nossos aventais até nosso logo.”
A reformulação de 2011 refletiu a ubiquidade da marca em mente e simplificou o logo à sua essência. “O que está muito ausente do nosso logo atual?”, questiona a empresa no site. “Nosso nome. O alcance global da Starbucks se estende além dos limites do café, e nossa Sereia, agora tão familiar, certamente pode se virar sozinha.” O logo atual da Starbucks também é totalmente verde e branco, sem os acentos pretos das versões anteriores, o que é um sinalizador instantaneamente reconhecível de bom café.
Crie seu próprio logo
Quando a Starbucks mudou o logo de um marrom suave para um verde ousado, preservou a evocatória de elementos naturais enquanto o tornava mais chamativo em espaços urbanos movimentados. Ao criar seu próprio logo de empresa, considere o impacto que a cor terá na percepção dos consumidores sobre sua empresa. Assim como a Starbucks, você pode começar com um design maximalista e refinar seu logo até ter um ícone distinto e inesquecível que capture a essência de sua marca.
*OBSERVAÇÃO: Behind the Logo (“Por trás do logo”) é uma publicação educacional independente produzida pela Shopify Inc. sobre os logos mais conhecidos do mundo. A publicação não é patrocinada nem está afiliada aos proprietários dos logos apresentados. Os logos apresentados não foram desenvolvidos em conexão com a Shopify.
O nome e o logo da Starbucks apresentados aqui são marcas registradas da Starbucks Corporation e/ou suas afiliadas. Para mais informações, acesse www.starbucks.com
Perguntas frequentes sobre o logo da Starbucks
Qual é o logo original da Starbucks?
O logo original da Starbucks incluía uma sereia mais ousada, com seios à mostra e um nível de detalhe mais alto. Também incluía as palavras “Starbucks Coffee and Tea” e era marrom em vez de verde.
Em que se baseia o logo da Starbucks?
A Starbucks foi nomeada em homenagem a “Starbuck”, um personagem do romance “Moby-Dick”. O logo é destinado a fazer referência “à tradição marítima dos primeiros comerciantes de café”, segundo o site da Starbucks.
Quem é a Sereia da Starbucks?
Era 1971 e os fundadores haviam escolhido o nome Starbucks, inspirado em Moby Dick. O próximo passo: criar um logo. Enquanto vasculhavam alguns livros antigos sobre o mar, algo se destacou. Uma figura náutica misteriosa os chamou, como as sereias fazem.
“Eles realmente adoraram a aparência e isso meio que se ligou ao que eles sentiam que a Starbucks representava”, disse Steve. “Então, nos inspiramos nisso e criamos o logo. E ela se tornou a sereia.”


