Você escolheu um foco. Você entrou em contato com seus fornecedores. Escolheu uma plataforma de e-commerce. Você está a caminho de lançar o marketplace de papelaria dos seus sonhos — exceto que percebeu que sua plataforma de e-commerce não está equipada para gerenciar sua loja de múltiplos fornecedores. Talvez ela não consiga dividir o pagamento entre você e seus fornecedores ou não permita contas para eles, o que os impede de gerenciar seus produtos e vendas. É aí que entra uma plataforma de e-commerce multivendedor.
Com o software certo, você pode transformar e-commerces em marketplaces online, hospedando uma variedade de fornecedores e produtos de terceiros sem a necessidade de programação complexa. Isso também significa que não há trabalho extra para você — os fornecedores podem gerenciar suas lojas sem precisar da sua ajuda.
Aprenda a como escolher a plataforma certa para colocar seu marketplace em funcionamento.
O que é um marketplace de e-commerce?
Um marketplace de e-commerce é um site onde vários fornecedores vendem seus produtos ou serviços em um só lugar. Pense nisso como um shopping online; enquanto várias lojas compartilham o mesmo espaço, elas são independentes umas das outras. Os proprietários do marketplace oferecem uma experiência semelhante em todo o site, embora normalmente não lidem com estoque; isso fica a cargo do fornecedor individual.
Existem dois tipos principais de marketplaces online: horizontais e verticais. Amazon e Shop, por exemplo, são marketplaces de e-commerce horizontais onde uma ampla variedade de marcas vende produtos em diferentes categorias. Pense neles como lojas completas onde você pode encontrar de um casaco de inverno a ferramentas elétricas. Os marketplaces verticais, como Poshmark, vendem tipos de produtos semelhantes. Outros, como o Fiverr, vendem serviços.
Mas nem todos os marketplaces são grandes players. Por exemplo, WellRabbit é um marketplace boutique para suplementos aprovados por médicos. Para criar seu próprio marketplace de múltiplos fornecedores, você pode contratar alguém para programar todo o projeto do zero, usar plug-ins na sua plataforma de e-commerce ou utilizar uma plataforma de e-commerce multivendedor.
O que é uma plataforma de e-commerce multivendedor?
Uma plataforma de e-commerce multivendedor é um tipo de software que permite configurar um marketplace para a venda de produtos ou serviços de várias empresas — tudo em um único site. Um e-commerce sozinho pode não ter as capacidades necessárias para gerenciar um marketplace.
Por exemplo, uma plataforma de múltiplos fornecedores oferece portais individuais para que cada fornecedor possa gerenciar suas lojas. Quando um cliente realiza uma compra, o fornecedor recebe o pagamento, menos a taxa ou porcentagem da venda que o marketplace retém.
Considerações principais ao escolher uma plataforma de e-commerce multivendedor
Os sites de marketplace são geralmente mais complicados de configurar do que e-commerces de um único fornecedor. Um plug-in ou provedor de plataforma de e-commerce multivendedor pode cuidar desse trabalho de back-end para você. Considere estas características principais ao selecionar sua plataforma de marketplace para múltiplos fornecedores:
Facilidade de uso
Uma plataforma amigável facilita a configuração e o gerenciamento da sua loja sem necessidade de expertise técnica. Procure uma plataforma de software de marketplace que tenha uma interface intuitiva, integre-se com seus sistemas atuais e simplifique o processo de registro de fornecedores. Algumas podem também conectá-lo a fornecedores, tornando a configuração do seu próprio marketplace online muito mais fácil.
No lado do comprador, escolha uma plataforma que permita criar um site organizado, fácil de navegar e sem desordem. Uma interface amigável torna a experiência de compra mais agradável para os visitantes do site.
Pagamento
Seu sistema de pagamento influenciará se um fornecedor decide vender no seu marketplace. Sua plataforma escolhida coletará automaticamente as taxas? Com que rapidez os fornecedores receberão os pagamentos após os clientes realizarem compras? Ao explorar suas opções, certifique-se de escolher uma plataforma que não adicione mais trabalho para você ou seus fornecedores.
Além disso, procure uma plataforma que suporte múltiplos gateways de pagamento (como Apple Pay, Square e PayPal) e suporte a múltiplas moedas para atender a uma ampla gama de clientes.
Análise
Análises robustas podem informar sobre a saúde do seu e-commerce. Dados precisos e em tempo real sobre visitantes do site, margens de lucro, logística de envio e atendimento, desempenho de fornecedores, demanda do consumidor e outros revelarão se você precisa mudar de estratégia ou manter o curso. Por exemplo, se seus anúncios de pacotes de produtos aumentarem as visitas à sua página de destino, você pode dar mais destaque a esses pacotes em seu site.
Nem toda plataforma fornece o mesmo tipo de análises, então saiba quais metas e métricas são mais importantes para o seu negócio para ajudá-lo a decidir sobre uma plataforma.
Escalabilidade
Marketplaces online escaláveis crescem com seu negócio. Decida se uma plataforma de e-commerce multivendedor é uma solução abrangente analisando limites de fornecedores, processos de integração, suporte a envio, gerenciamento avançado de estoque e outras características essenciais.
Principais plataformas de e-commerce multivendedores
Se você deseja criar a próxima plataforma de maquiagem de nicho ou um outlet de roupas online, estas são as melhores plataformas de e-commerce multivendedores para tornar seus sonhos realidade:
Multi Vendor Marketplace
Construído especificamente para usuários da Shopify, o Multi Vendor Marketplace é um aplicativo que você pode baixar na Shopify App Store para transformar seu e-commerce atual em uma loja de múltiplos fornecedores. Este aplicativo funciona para vários ramos, desde marketplaces de aluguel até sites de leilão, oferecendo flexibilidade para entrar em qualquer mercado. Você pode integrar perfis de loja de grandes marketplaces como Etsy e fazer upload em massa de estoque de fornecedores via arquivos CSV. Além disso, a integração com o ChatGPT pode ajudar com a redação de descrições de produtos.
Preço: O Multi Vendor Marketplace oferece um plano Básico com três vendedores por US$ 15 por mês, um plano Executivo com 10 vendedores por US$ 40 por mês e um plano Pro com vendedores ilimitados por US$ 60 por mês. Todos vêm com um teste gratuito de 15 dias.
CS-Cart Multi-Vendor
O CS-Cart Multi-Vendor suporta 26 idiomas e várias opções de gateways de pagamento. Ele atende a diversas indústrias, incluindo automotiva, vestuário, calçados e arte. Você pode personalizar permissões de administrador para permitir que usuários ou grupos específicos acessem certos recursos, permitindo uma melhor gestão de vários vendedores.
O assistente de configuração inicial fornece instruções passo a passo para novos fornecedores, e o software possui um sistema de mensagens integrado para facilitar a comunicação entre compradores e vendedores.
Preço: O CS-Cart oferece um plano Marketplace Builder On-Premises, que não tem taxas de transação ou restrições no número de listagens de produtos. Os planos de preços variam de US$ 49,99 a US$ 249,99 por mês (cobrados anualmente). Os planos em nuvem variam entre US$ 95 a US$ 295 por mês (cobrados mensalmente).
Marketplacer
O Marketplacer é uma solução flexível de marketplace para múltiplos fornecedores voltada para vendas globais. É compatível com muitas plataformas de e-commerce e possui várias opções para processamento de pagamentos. O Marketplacer tem vitrines personalizáveis e uma variedade de interfaces de programação de aplicativos (APIs). Funcionalidades adicionais do marketplace incluem gerenciamento de estoque, um sistema de avaliações e otimização para dispositivos móveis para aqueles que desejam comprar ou gerenciar sua loja via smartphone.
Preço: Você pode entrar em contato com a equipe de vendas do Marketplacer para se inscrever em uma demonstração e discutir opções de preços. Os custos incluem uma taxa de implementação única com base na complexidade do marketplace, uma taxa mensal e uma porcentagem do seu volume total de transações.
CedCommerce
Projetado para se integrar com plataformas de e-commerce populares, incluindo Shopify, WooCommerce e Magento, o CedCommerce permite que você transforme uma loja existente em um bem-sucedido marketplace para múltiplos fornecedores. Com a personalização em mente, você pode ajustar o registro de fornecedores, taxas de comissão e logística de envio para atender a vários vendedores.
Preço: O preço do CedCommerce depende da sua plataforma de e-commerce e do tamanho do seu marketplace. Agende uma chamada com a equipe de vendas do CedCommerce para obter um orçamento.
Yo!Kart
O Yo!Kart é uma boa opção de software para plataforma de e-commerce multivendedor se você deseja iniciar um marketplace vertical. Seus painéis ajudam a gerenciar vários fornecedores, rastrear anúncios e personalizar vitrines para combinar com a estética de cada marca. Recursos adicionais incluem upload em massa de produtos, suporte multilíngue, gateways de pagamento integrados e um aplicativo móvel dedicado para gerenciar seu marketplace.
Preço: O Yo!Kart oferece pacotes vitalícios a partir de US$ 999, embora haja promoções com frequência.
Nautical Commerce
O Nautical Commerce é uma plataforma amigável projetada para ajudá-lo a criar e gerenciar marketplaces online atraentes. Ele suporta recursos essenciais de marketplace, como múltiplas moedas, idiomas e gateways de pagamento, para que você possa facilmente integrar vários vendedores independentes de diferentes países. Suas opções de gerenciamento de fornecedores incluem modelos de contrato individuais, sistemas de aprovação de produtos para gerenciar o que é vendido e múltiplos métodos de fatura para pagar os fornecedores.
Preço: O Nautical Commerce oferece um teste gratuito para você se familiarizar com os recursos. Entre em contato com a equipe para discutir preços.
Perguntas frequentes sobre plataforma de e-commerce multivendedor
Qual plataforma de e-commerce permite múltiplos fornecedores?
Muitos e-commerces, incluindo opções populares como Shopify, permitem que você transforme seu site em uma plataforma de e-commerce multivendedor. Se você tem uma loja Shopify e deseja abri-la para vários fornecedores, use o Multi Vendor Marketplace.
O que é e-commerce para múltiplos fornecedores?
E-commerce para múltiplos fornecedores é um modelo de marketplace online que permite que várias empresas vendam seus produtos ou serviços dentro de uma única plataforma, permitindo que os clientes naveguem por vários fornecedores enquanto finalizam a compra com um único carrinho.
A Shopify é boa como plataforma de e-commerce multivendedor?
Embora a Shopify não tenha a funcionalidade de múltiplos fornecedores integrada, você pode usar plataformas e aplicativos de terceiros (como o Multi Vendor Marketplace) para converter sua loja online em uma plataforma de e-commerce multivendedor.
