Se você já assistiu ao filme As Patricinhas de Beverly Hills e sonhou em ter o software de guarda-roupa da Cher para escolher seus looks diários, pode comemorar. A realidade aumentada na moda tornou esse sonho uma realidade. A tecnologia oferece uma forma dos clientes "experimentarem" produtos enquanto fazem suas compras online.
Mas isso é apenas parte do que a realidade aumentada pode fazer pelas marcas de moda. Descubra mais sobre como ela pode aprimorar tanto a experiência de compra na loja física quanto online e por que tem o potencial de fortalecer a fidelidade à marca.
O que é realidade aumentada?
A realidade aumentada (AR) combina conteúdo 3D gerado por computador com a vida real. Qualquer dispositivo eletrônico (como celular, tablet ou laptop) com câmera pode proporcionar essa experiência através de software de AR.
O software analisa o fluxo de vídeo da câmera para identificar e rastrear a posição do usuário. Com essas informações, é projetado um conteúdo que se sobrepõe ao mundo físico. Para o usuário, a imagem renderizada na tela dá a sensação de que aquilo está acontecendo no ambiente real.
Na indústria da moda, uma forma das marcas empregarem a realidade aumentada é projetar suas peças digitais na imagem em tempo real do cliente, proporcionando provadores virtuais de roupas, acessórios e calçados.
Uma breve história da realidade aumentada
A realidade aumentada como conceito surgiu em 1968, quando Ivan Sutherland, cientista da computação e professor de Harvard, criou o primeiro display. Quem usava o dispositivo na cabeça (uma mistura de capacete e óculos) via gráficos gerados por computador. Outros inovadores da AR, como o pesquisador e artista Myron Kruger, diminuíram a distância entre realidade e simulação criando arte interativa com a tecnologia. No entanto, não havia distinção entre realidade aumentada e realidade virtual na época.
Foi apenas em 1990 que o pesquisador da Boeing Tim Caudell cunhou o termo "realidade aumentada" para diferenciá-la da experiência totalmente imersiva da realidade virtual. Nesta década, a NASA e o Laboratório de Pesquisa da Força Aérea dos EUA usaram a tecnologia de AR. Hoje, as tecnologias já saíram dos laboratórios e têm muitos usos práticos, desde arte até em jogos e redes sociais.
Como usar realidade aumentada na moda?
A indústria da moda abraça a realidade aumentada e já fez vários testes. Dentre as principais aplicações estão:
Prova virtual
Lojas online de roupas estão usando AR para facilitar provas virtuais, recriando a experiência de comprar em uma loja física e poder ir ao provador para ver como a peça fica no corpo. Diferentemente da experiência na loja, provadores virtuais permitem que clientes experimentem quando quiserem, sem depender de deslocamento ou horário comercial.
Embora fotos de produtos, descrições e avaliações de clientes possam ajudar os consumidores a tomar decisões de compra mais informadas, um provador virtual permite que as pessoas se vejam usando a peça de roupa ou acessório com mais clareza, adicionando uma dimensão extra à experiência do cliente.
Desfiles de moda
Soluções de AR tornaram os desfiles de moda mais acessíveis. O que antes era apenas para quem trabalhava na indústria da moda agora está disponível para uma audiência global.
Com desfiles de moda em realidade aumentada, modelos desfilam em frente a telas verdes antes de entrarem na passarela. O software de AR transmite as imagens para dar ao público online uma visão 360 graus da primeira fila do evento, não importa onde estejam.
Coleções de passarela
À medida que marcas de moda transformam suas coleções de passarela em conteúdo digital, entusiastas da moda podem interagir com as peças virtuais antes que estejam disponíveis para compra e ver como ficam em seus corpos. Isso pode dar aos clientes uma forma de se conectar com marcas de luxo que são difíceis de acessar.
Narrativa da marca
Ferramentas de AR permitem que marcas de moda contem suas histórias de novas formas, o que pode ajudá-las a estabelecer conexão com clientes existentes ou novos públicos e aumentar a fidelidade do cliente através de experiências memoráveis.
Por exemplo, a marca de luxo Cartier fez parceria com o Snap para usar tecnologia de AR e levar os consumidores à 1917, o ano de lançamento da sua linha de relógios Tank. A campanha guiou os espectadores por momentos significativos na história da empresa, mostrando a evolução do produto ao longo do século. O relógio ficava na parte inferior da tela, atualizando a cada salto temporal. Quando os usuários chegavam ao presente, podiam experimentar virtualmente o novo modelo Tank Française.
Espelhos de AR
Espelhos de AR, ou espelhos inteligentes, sobrepõem imagens de um produto escolhido ao reflexo do observador. Roupas virtuais podem ser uma alternativa para compradores presenciais que não gostam de usar provadores ou que querem experimentar vários itens sem ter que trocar a roupa. Os espelhos de AR, além de proporcionarem uma experiência imersiva, podem recomendar roupas baseadas no tipo de corpo e preferências.
Um exemplo de AR na indústria da moda
A marca global Rebecca Minkoff é uma casa de moda especializada em bolsas, acessórios e roupas que abraçou a tecnologia, incluindo a realidade aumentada. "Quando as pessoas têm a intenção de comprar sem poder tocar e ver um produto fisicamente, quanto mais opções você pode dar para criar essa confiança, melhor", diz Sarah Sheldon, diretora sênior de e-commerce global e digital da Rebecca Minkoff, em uma entrevista no podcast Shopify Masters.
A marca usa modelagem 3D e AR para retratar a imagem mais realista de seus produtos para que compradores possam ter uma visão detalhada das texturas e formas de uma peça, sentindo-se confiantes de que entendem os atributos do produto antes de fazer a compra.
Para a marca, integrar AR tem sido um sucesso; consumidores que usaram suas ferramentas de modelagem 3D tiveram 44% mais probabilidade de colocar um item no carrinho de compras em comparação com compradores que não usaram. Além disso, aqueles que usaram realidade aumentada para visualizar um produto em seu ambiente físico tiveram 65% de probabilidade de comprar o produto.
"Estamos sempre procurando formas empolgantes de conectar e inspirar compradores com nossos novos designs", diz Uri Minkoff, cofundador e CEO da marca. "Agora com vídeos em nossa loja de e-commerce Shopify, compradores da Rebecca Minkoff verão nossas coleções ganharem vida."
Perguntas frequentes sobre Realidade Aumentada
Qual é a diferença entre realidade aumentada e realidade virtual?
A realidade virtual usa um headset (semelhante a um óculos) para mostrar um ambiente gerado por computador na tela, completamente separado do que está realmente à sua frente. Já a realidade aumentada pega imagens digitais e as sobrepõe ao mundo físico do usuário em tempo real.
O que é a realidade aumentada na moda?
A realidade aumentada na moda é quando varejistas implementam ferramentas de AR em sua experiência de compra. Isso pode incluir provadores em AR, espelhos inteligentes e desfiles de moda transmitidos ao vivo.
Quais marcas de moda utilizam realidade aumentada?
Várias marcas de moda adotaram a realidade aumentada, incluindo Rebecca Minkoff, Dior e Warby Parker.
