O que é site mobile? 7 dicas de design para dispositivos móveis

No cenário digital atual, oferecer uma experiência fluida para quem acessa sites pelo celular não é um diferencial, essa abordagem mobile-friendly é fundamental para capturar e reter usuários. Você pode perder clientes simplesmente porque seu site não carrega corretamente em uma tela de smartphone.

A compatibilidade com dispositivos móveis também é um fator-chave de otimização para mecanismos de busca (SEO), pois o Google prioriza sites amigáveis para dispositivos móveis em seus resultados de busca. Isso faz sentido, considerando que, em 2023, as visitas à web por dispositivos móveis foram mais de três vezes maiores do que as visitas por desktop.

Veja por que um design de site compatível com dispositivos móveis é tão importante e como criar seu próprio site mobile otimizado.

O que significa um site amigável para dispositivos móveis?

Um site amigável para dispositivos móveis, conhecido também como mobile-friendly, é projetado e otimizado para telas menores, especialmente celulares e tablets. Seu layout, conteúdo e funcionalidades são adaptados para esses dispositivos, garantindo que não seja apenas uma versão reduzida da versão de desktop e que todas as funcionalidades estejam de fato funcionando.

Existem duas maneiras de alcançar a compatibilidade móvel:

1. Definir uma regra no código do site (em JavaScript ou PHP) para exibir uma versão diferente em telas menores.
2. Usar HTML e CSS que interpretam automaticamente o tamanho da tela e ajustam seu layout de acordo. Este método, chamado design responsivo, é considerado a melhor prática.

Por que o design de site mobile é importante?

A compatibilidade móvel é uma consideração importante ao projetar seu site por algumas razões:

Experiência do usuário

O usuário médio de smartphone no Brasil passa mais de cinco horas por dia no celular. Em um mundo onde o mobile é prioridade, seu negócio deve se adaptar às preferências dos usuários para se manter competitivo. Assim como lojas físicas oferecem pagamentos facilitados com QR codes e Pix, lojas online devem atender aos visitantes que navegam, compram e interagem com conteúdo em dispositivos móveis.

Um design de site mobile proporciona aos clientes uma experiência fluida, incentivando visitas mais longas, taxas de rejeição mais baixas e maior engajamento do cliente. Além disso, melhora a acessibilidade: sites compatíveis com dispositivos móveis são mais fáceis de navegar, ler e interagir em telas menores.

SEO

O Google utiliza indexação mobile, o que significa que, ao rastrear seu site para decidir quando mostrá-lo nos resultados de busca, ele rastreia a disponibilidade de versão móvel. Um site que não é amigável para dispositivos móveis pode ter uma classificação mais baixa, reduzindo o tráfego orgânico e a visibilidade para potenciais clientes.

Alcance

Em todo o mundo, as pessoas possuem mais smartphones do que computadores desktop (59% contra 39%, respectivamente). Com os dispositivos móveis sendo o principal meio de acesso à internet, projetar um site mobile pode reduzir a barreira de entrada, especialmente se seu negócio for global.

Usuários de dispositivos móveis também são mais propensos a compartilhar e interagir com conteúdo em redes sociais, que operam principalmente no mobile, expandindo seu alcance e acesso a novas audiências.

Dicas de design para dispositivos móveis

• Use design responsivo
• Simplifique a navegação
• Melhore os tempos de carregamento
• Use design amigável ao toque
• Projete verticalmente
• Otimize os CTAs
• Mantenha o texto simples

Siga estas dicas para criar um design de site mobile que proporciona uma excelente experiência do usuário:

Use design responsivo

Um site responsivo se ajusta ao dispositivo do usuário, adaptando o layout, o tamanho e o conteúdo para uma exibição agradável e eficiente. O design responsivo é considerado a melhor prática ao projetar sites móveis, pois significa que você só precisa criar uma versão do seu site que seja consistente em todos os dispositivos.

A maioria dos sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) ou construtores de sites oferece temas responsivos e permite que você os visualize em vários dispositivos antes de comprá-lo para aplicar na sua loja virtual.

Simplifique a navegação

Muitos sites para desktop incluem um menu de navegação horizontal no topo da tela que, ao colocar o cursor sobre o texto, exibe uma janela dropdown. Esse estilo não funciona bem para celulares.

Para tornar seu site fácil de ler e navegar em dispositivos móveis, simplifique os menus para incluir apenas o necessário (páginas de alta intenção e páginas de produtos/serviços) e use um ícone de hambúrguer (três linhas horizontais) para revelar opções adicionais em um menu lateral.

Melhore os tempos de carregamento

O Google recomenda que o conteúdo da primeira dobra (o que você vê antes de rolar a página) carregue idealmente em menos de um segundo, permitindo que os usuários comecem a interagir com seu site o mais rápido possível. Segundo algumas estimativas, sites que carregam em um segundo têm 2,5 vezes mais chances de converter do que aqueles que carregam em cinco segundos, o que significa que velocidades de carregamento lentas podem custar caro para o faturamento.

Felizmente, existem maneiras simples de melhorar os tempos de carregamento do seu site mobile:

• Otimize imagens comprimindo-as e usando formatos de próxima geração como WebP.
• Para conteúdo abaixo da primeira dobra, implemente o carregamento lento, uma técnica de design web que adia o carregamento de conteúdo até que ele entre em vista.
• Reduza scripts de terceiros que exigem solicitações HTTP adicionais.
• Minimize CSS e JavaScript.
• Use uma rede de entrega de conteúdo (CDN) para entregar conteúdo a um usuário a partir de um servidor mais próximo de sua localização geográfica.
• Implemente cache do navegador para reduzir os tempos de carregamento subsequentes para visitantes móveis que retornam.

Muitas plataformas CMS incluem essas práticas como parte de sua estrutura geral, como parte dos temas que oferecem ou por meio de aplicativos e plug-ins compatíveis. A Shopify oferece todos esses recursos para usuários de sua plataforma.

Use design amigável ao toque

Projete formulários com usuários mobile em mente, utilizando campos de preenchimento maiores, menus suspensos e elementos amigáveis ao toque. Minimize pop-ups, que podem ser difíceis de fechar em uma tela menor (ou torne os botões de fechar maiores e fáceis de tocar). Evite interações de hover (aqueles que dependem da sobreposição do cursor do mouse), pois elas não se aplicam em dispositivos móveis. Em vez disso, incorpore gestos como deslizar, pinçar e tocar para melhor interatividade.

Projete verticalmente

Diferente dos computadores desktop, os dispositivos móveis são geralmente mantidos na vertical, com uma tela mais alta do que larga. Certifique-se de que seu site mobile atenda a essa orientação.

Coloque o conteúdo mais importante, como mensagens-chave, chamadas para ação (CTAs) e menu primário, na parte superior da tela. Mantenha elementos interativos ao alcance dos dedos e inclua uma barra para navegar na parte inferior da página, onde os polegares podem alcançar naturalmente.

Otimize os CTAs

Chamadas para ação (CTAs) são os botões com texto que incentivam os usuários a tomar ações e se engajar mais profundamente com seu site e conteúdo. Aqui estão algumas melhores práticas para otimizar seus CTAs para mobile:

• Crie botões grandes e acessíveis, com pelo menos 48 × 48 pixels.
• Posicione os CTAs no meio ou na parte inferior da tela para fácil acesso ao polegar.
• Adicione espaçamento (o espaço entre o texto e a borda do botão) ao redor dos CTAs para evitar toques acidentais.
• Use cores de alto contraste para fazer os CTAs se destacarem.
• Use uma linguagem curta e orientada à ação, como “Compre agora”, “Fale com a gente” ou “Inscreva-se”.
• Teste os CTAs em vários dispositivos móveis com design responsivo e implemente consultas de mídia CSS para ajustar os estilos dos botões com base na largura da tela.

Mantenha o texto simples

Os dispositivos móveis têm telas pequenas. Muito texto pode sobrecarregar o usuário e dificultar a leitura, especialmente para um público com atenção limitada.

Concentre-se nas informações mais relevantes, aumente o tamanho do texto e certifique-se de que seja legível sem precisar dar zoom. Use fontes sem serifa como Helvetica e Open Sans para o corpo do texto, que são fáceis de ler e bem suportadas para sites mobile.

Exemplo de design eficaz para site mobile

A varejista de bicicletas elétricas Cowboy é um exemplo de uma marca com um site bem construído e amigável para dispositivos móveis. Aqui estão alguns elementos que o tornam excelente para usuários móveis:

• O site carrega instantaneamente, apesar de conter muitas imagens, gifs e elementos interativos.
• A versão desktop usa um menu suspenso com imagens, mas no mobile, ele é simplificado para um menu de hambúrguer.
• A página inicial apresenta texto grande e simplificado com um CTA de compra em destaque acima da dobra.
• O ícone de chat é facilmente acessível para acionar o suporte ao cliente.
• O design da página do produto é organizado verticalmente para usuários móveis.
• Uma barra de abas na parte inferior apresenta um CTA de “Peça agora” ao alcance do polegar.