Sådan udarbejder du en forretningsplan for nonprofit (skabelon og eksempler)

De fleste virksomheder eksisterer primært for at skabe profit, men nonprofitorganisationer arbejder til gavn for samfundet gennem velgørende, religiøse, uddannelsesmæssige eller andre samfundsnyttige formål. Opstart af en virksomhed i form af en nonprofitorganisation er en stærk måde at støtte en sag, du brænder for. I Danmark findes der tusindvis af foreninger, fonde og almennyttige organisationer, som arbejder for sociale, kulturelle og miljømæssige formål. Mange starter småt (fx som en lokal forening) og vokser sidenhen til en landsdækkende nonprofitorganisation. I modsætning til profitorienterede selskaber er nonprofitorganisationer ofte fritaget fra at betale visse statslige og kommunale skatter af indtægter, så der kan også være økonomiske fordele.

Hvis du lige er startet på at arbejde på din idé om en nonprofitorganisation, bør du først og fremmest få din forretningsplan for nonprofit på plads. Nedenfor gennemgår vi trin for trin, hvordan du udarbejder en forretningsplan for nonprofit og udfylder skabelonen til en forretningsplan på en gennemtænkt måde.

Er du klar til at starte din organisation? Opret din hjemmeside i dag, eller lær mere om Shopifys værktøjer til salg online og i butik.

Hvad er en forretningsplan for nonprofit?

Ligesom enhver anden virksomhed har en nonprofitorganisation brug for en klar plan. Den store forskel er målet. De fleste virksomheder skal skabe profit til ejere eller aktionærer, men for en nonprofitorganisation, også kaldet en ikke-erhvervsdrivende virksomhed, handler det om at gøre en positiv forskel for en sag eller et fællesskab. En forretningsplan for nonprofit viser, hvordan I når jeres mission, samtidig med at driften fungerer, og regningerne bliver betalt.

Hvorfor har en nonprofitorganisation brug for en forretningsplan?

Kernen i en forretningsplan for nonprofit er en tydelig mission og vision. Forretningsplanen viser, hvor organisationen er på vej hen, og hvilke trin der hjælper jer dertil. Der er også andre fordele ved at have en plan fra starten, som bl.a.:

• Prioritering. Sæt de rigtige prioriteter og fordel ressourcerne, så I når jeres mål. Det gælder bl.a. også, hvor midlerne skal komme fra, hvad enten det er fra donorer, sponsorer eller fonde.
• Organisation. Skitser de praktiske rammer fra roller og ansvar til daglige aktiviteter, så alle kan holde kursen.
• Risikostyring. Identificér risici og aftal strategier til at reducere dem, før de vokser sig store.

En nonprofit-forretningsplan hjælper jer med at sikre, at organisationen har en tydelig retning, arbejder effektivt, kommunikerer godt med donorer, frivillige, partnere og modtagere, og at den er tilpasningsdygtig og bæredygtig. I Danmark kan en klar forretningsplan også gøre det lettere at søge midler fra fonde som TrygFonden, Nordea-fonden eller lokale kommunale puljer, hvor gennemsigtighed og strategi ofte vægtes højt.

Skabelon til nonprofit-forretningsplan

Er du i gang med at udarbejde din forretningsplan for din nonprofitorganisation? I stedet for at starte fra nul kan du bruge en skabelon. På den måde er strukturen på plads, og du kan tilpasse den med din research og jeres oplysninger.

Brug denne skabelon til forretningsplan, som indeholder alt, hvad du skal bruge for at udarbejde din plan.

Er du usikker på, om du har alle informationer til at udfylde skabelonen? Læs videre i guiden nedenfor, hvor vi gennemgår det hele trin for trin.

10 trin til at skrive en forretningsplan for nonprofit

1. Lav et resumé
2. Lav en beskrivelse af organisationen
3. Udfør markedsanalyse
4. Skitsér ledelse og organisation
5. Beskriv programmer, produkter og tjenester
6. Kortlæg målgrupper og segmenter
7. Lav en markedsføringsplan
8. Udarbejd en plan for drift og logistik
9. Udarbejd en virkningsplan
10. Skitsér den finansielle plan

Trin 1. Lav et resumé

Det første afsnit af en forretningsplan for en nonprofitorganisation er resuméet. Et resumé beskriver din organisation og indholdet af din forretningsplan for nonprofit. Tænk på det som en indholdsfortegnelse. Afsnittet bør højst fylde én side og kort dække:

• Mål og vision. Hvad vil din nonprofitorganisation opnå?
• Produktbeskrivelse og differentiering. Hvad tilbyder du, og hvorfor skiller du dig ud?
• Målmarked. Hvem henvender du dig til, og hvor får du midlerne fra? Hvem hjælper du?
• Marketingstrategi. Hvordan planlægger du at nå dit publikum?
• Nuværende og forventede finansielle forhold. Hvad tjener du i øjeblikket gennem fundraising, og hvad forventer du at få ind gennem fundraising fremover?
• Anmodningen. Hvor mange penge beder du om?
• Teamet. Hvem er involveret i organisationen?
• Dokumentet. Hvad kan læseren forvente i de næste afsnit af din forretningsplan for nonprofit, og hvilke højdepunkter skal de glæde sig til?

Trin 2. Lav en beskrivelse af organisationen

Det næste afsnit i din forretningsplan for nonprofit er selve beskrivelsen af organisationen. Resuméet danner det korte overblik, men dette afsnit zoomer ind på selve organisationen, hvad den stræber efter at gøre, og hvad du vil opnå. Brug dette afsnit til at identificere din organisations branche eller niche.

Her beskriver du også jeres struktur. En nonprofitorganisation er en ikke-erhvervsdrivende enhed, som bruger overskuddet på organisationens formål. Juridiske rammer varierer fra land til land, men i Danmark vælger de fleste nonprofitorganisationer én af følgende strukturer:

1. Forening. Den mest almindelige form for nonprofit i Danmark. En forening kan oprettes uden CVR-nummer, så længe den har vedtægter, medlemmer og en bestyrelse. Hvis foreningen fx vil have ansatte, søge fonde eller drive erhvervsmæssig aktivitet, kan den registreres hos Erhvervsstyrelsen.
2. Fond. En fond er en selvstændig juridisk enhed, der anvender sine midler til et bestemt formål, fx socialt, kulturelt eller miljømæssigt. Den skal have en bestyrelse og er underlagt fondsloven.
3. Socialøkonomisk virksomhed. En nyere form, hvor man driver forretning med et socialt formål. Organisationen kan have CVR-nummer og generere indtægter, men overskuddet skal geninvesteres i formålet.
4. Menigheds- eller velgørende organisation. Religiøse eller almennyttige organisationer kan registreres på særlige vilkår, ofte med mulighed for skattefradrag for donationer (godkendelse via Skattestyrelsen).
5. Andelsselskab eller kooperativ. En fællesejet organisationsform, hvor medlemmerne både ejer og styrer virksomheden i fællesskab. Den bruges ofte, når nonprofitorganisationen bygger på samarbejde og lokal forankring, fx i grønne energi-, fødevare- eller kulturprojekter. Eventuelle overskud geninvesteres typisk i formålet eller til gavn for medlemmerne.

Organisationsbeskrivelsen bør også inkludere følgende elementer:

Mission og visionserklæring

Mission og vision er fundamentet for, hvorfor din nonprofitorganisation eksisterer, og det er med til at guide beslutninger. De er også stærke værktøjer til at forbinde med målgruppen og indfri organisationens potentiale. Cotopaxi har fx en selvstændig nonprofitafdeling, som de kalder Cotopaxi Foundation, og den har sin egen mission. TED er et andet eksempel med missionen “at sprede idéer”, som afspejler et bredere mål om at invitere mennesker fra alle baggrunde til dybere forståelse.

Hold missionen kort, gerne 1 til 2 sætninger, og brug visionen til at sætte kursen.

Værdiforslag

Værdiforslaget forklarer, hvorfor folk skal støtte netop dig. Det svarer til et unikt salgsargument og viser din konkurrencefordel. Allbirds er fx et DTC-skomærke med høje filantropiske standarder. Det er ikke en nonprofitorganisation, men deres værdiforslag, som lyder: “en helt ny kategori af sko inspireret af naturlige materialer” viser, hvordan man kan formidle et klart løfte.

Kort- og langsigtede mål

En forretningsplan for nonprofit bør have målbare mål på både kort og langt sigt. Cotopaxi er fx åbne om både deres sociale og forretningsmæssige mål.

Team

Brug dette afsnit til at præsentere menneskene bag organisationen. Det viser, at I har kapaciteten til at lykkes. Mange nonprofitorganisationer har flere “teams”. Det kan bl.a. være en bestyrelse, lønnet personale og frivillige. Her kan du også nævne dine nøgledonorer samt nøglepersoner, du har planer om at hjælpe. Skitser, hvordan bestyrelsesmedlemmer vælges, hvad deres rolle er, løn og ansvar for ansatte samt relevante betalingsforhold.

Trin 3. Udfør markedsanalyse

Afsnittet med markedsanalyse i din forretningsplan for nonprofit viser, at du har undersøgt behovet for jeres tjenester og potentialet for støtte. Her vurderer du i praksis størrelsen på jeres marked.

Du kan bl.a. bruge følgende metoder:

• Tjek officielle data. Besøg officielle hjemmesider som Danmarks Statistik for at få de seneste statistikker. Filtrér data til jeres målgruppe. Hvis I vil hjælpe hjemløse unge, så undersøg hvor mange unge der er hjemløse eller i risikogruppen i jeres område.
• Lav en konkurrentanalyse. Identificér lignende organisationer, gennemgå deres tilbud, målgrupper og kommunikation, og indarbejd indsigterne i planen.
• Følg branchetendenser. Abonnér på nyhedsbreve, deltag i fora og webinarer i jeres sektor, og hold jer opdateret.
• Brug erfaringsbaserede estimater. Hårde og konkrete data er vigtige, men nogle gange er du nødt til at støtte dig op ad kvalificerede skøn baseret på research og erfaring.

Organiser en brainstormsession med dit team for at kortlægge styrker, svagheder, muligheder og trusler og kig på både interne og eksterne faktorer.

Trin 4. Skitsér ledelse og organisation

Enhver organisation drives af mennesker. Nonprofitorganisationer involverer typisk:

• Bestyrelse. Nonprofitorganisationer har typisk en bestyrelse eller et ledelsesteam.
• Personale. Disse mennesker er dine lønnede medarbejdere. Inkludér roller, ansvar, lønninger osv.
• Frivillige. Måske har du allerede personer i tankerne eller med på teamet. Nogle organisationer arbejder med niveauer som fx lead-frivillige eller frivilligkoordinatorer. Skriv dem på, hvis det er relevant.
• Donorer/kunder. Hvis du har store eller bemærkelsesværdige donorer med planlagte bidrag, så nævn dem her.
• Modtagere. Dem I hjælper. Det kan også være natur og miljø, hvis indsatsen er miljøfokuseret.

Trin 5. Beskriv programmer, produkter og tjenester

Afsnittet om programmer, produkter og tjenester opsummerer, hvad jeres organisation tilbyder. Det dækker alt, der er relevant for kunder, donorer, frivillige og modtagere.

Merit sælger fx produkter via deres webshop og donerer en del af overskuddet til sin nonprofit Give Merit. Den type aktiviteter bør beskrives her.

Hvis I arbejder som Merit, er det en god idé at sprede indtægtskilderne. Produktsalg med donation af overskud er én vej. I kan også arbejde med direkte donationer, sponsorater og tilskud.

Trin 6. Kortlæg målgrupper og segmenter

Du kan hente input fra afsnittet om ledelse og organisation til din segmentering, fordi nogle af de samme grupper også fungerer som jeres “kunder”.

Frivillige er fx ét nøglesegment, og donorer et andet. Inden for hvert segment kan du gå mere i dybden og inddele dem i mindre undersegmenter, så du kan lave målrettede kampagner for at rekruttere frivillige og/eller donorer, når det er nødvendigt.

Når du beskriver segmenterne i din forretningsplan for nonprofit, kan du bl.a. tilføje:

• Hvor de bor
• Aldersgruppe
• Uddannelsesniveau
• Hvordan de bruger deres fritid
• Hvor de arbejder
• Hvor meget de tjener
• Hvilke teknologier de bruger
• Deres værdier, overbevisninger og meninger
• Almindelige adfærdsmønstre

Trin 7. Lav en markedsføringsplan

Din markedsføringsplan skitserer, hvordan du vil sprede budskabet om din nonprofitorganisation. Markedsføring kan handle om at tiltrække donorer, frivillige og/eller kunder afhængigt af, hvordan din nonprofitorganisation arbejder.

De fire hoveddele i dette afsnit af din nonprofit-forretningsplan er:

1. Pris. Hvad koster jeres produkter, og hvorfor har I valgt den prissætning? Hvis din organisation ikke sælger produkter, kan du i stedet beskrive niveauer for donationer.
2. Produkt. Hvad tilbyder I, og hvordan adskiller det sig på markedet? Hvis I ikke sælger produkter, så beskriv, hvad I tilbyder både donorer og modtagere.
3. Promovering. Hvordan får I jeres sag ud til den ideelle målgruppe? Hvordan skaber I kontakt til modtagere?
4. Sted. Hvor vil I sælge produkter eller dele information om organisationen? Bliver det online, fysisk eller begge dele?

Trin 8. Udarbejd en plan for drift og logistik

Afsnittet om drift og logistik i din forretningsplan for nonprofit viser, hvordan du vil skaffe midler og udføre missionen. Tilføj et par nøgleafsnit:

• Leverandører. Det kan være leverandører af produkter, I sælger, og donorer, der bidrager økonomisk. Du kan også nævne fundraising-arrangører. One Tree Planted lader fx frivillige køre deres egne uafhængige indsamlinger.
• Produktion. Sælger I produkter for at indsamle penge, så beskriv, om I producerer selv, køber engros eller bruger dropshipping.
• Faciliteter. Hvor driver I organisationen fra? Angiv hovedkontor og eventuelle øvrige lokationer. Inkludér evt. lager- og opbevaringsfaciliteter.
• Udstyr. Lav en oversigt over de værktøjer og den teknologi, I har brug for. Husk at inkludere alt fra telefoner og computere til køretøjer og maskiner.
• Forsendelse og opfyldelse. Skal I sende pakker, så beskriv hvordan. I kan sende selv eller bruge en ekstern lager- og forsendelsespartner.
• Lager. Beslut hvor meget lager I vil have, hvor det opbevares, og hvordan I vil styre lageret.

Trin 9. Udarbejd en virkningsplan

En virkningsplan eller effektplan er vigtig i din nonprofit-forretningsplan, da den beskriver den forandring, I vil skabe med jeres mission.

Mange virksomheder med en stærk CSR (virksomheders samfundsansvar) offentliggør også egne virknings- eller bæredygtighedsplaner. De er ikke en del af en forretningsplan for nonprofit, men de kan være gode referencepunkter. Det bæredygtige tøj- og skomærke Allbirds bruger fx sin årlige bæredygtighedsrapport til at vise fremdrift på miljøtiltag.

Til din virkningsplan:

1. Start med tydeligt at beskrive, hvad du vil opnå.
2. Beskriv de handlinger og initiativer, du sætter i værk for at nå målene.
3. Udarbejd indikatorer for output, resultater og virkning/effekt.

Før du starter dit projekt, bør du kortlægge den nuværende tilstand af det problem, du arbejder på at løse eller forbedre. Sæt mål for hver indikator med specifikke tidsrammer.

Trin 10. Skitsér den finansielle plan

Din finansielle plan inkluderer, hvordan du vil indsamle midler, såvel som hvordan disse midler vil blive fordelt. Den finansielle plan inkluderer typisk regnskaber som en resultatopgørelse, balance og pengestrømsopgørelse.

Hvad angår potentielle finansieringskilder, kan du overveje følgende til din forretningsplan for nonprofit:

• Selvfinansiering. Hvis du har midlerne, kan du støtte din nonprofitorganisation økonomisk selv, og det kan du gøre enten personligt eller gennem en virksomhed. E-handelsvirksomheden Merit donerer fx 20 % af alle køb til sin organisation Give Merit, som finansierer universitetsstipendier til underprivilegerede unge.
• Donorer. Du kan søge økonomisk støtte fra organisationer, virksomheder og enkeltpersoner. Du kan også bruge crowdfunding-sider til at indsamle midler og skabe opmærksomhed om din sag.
• Investorer. Ulempen her er, at du skal betale pengene tilbage, og det er ikke ideelt for nonprofitorganisationer.
• Lån. Lån kræver også tilbagebetaling. Tjek om din långiver tilbyder lavere renter eller andre fordele til nonprofitorganisationer.
• Kreditkort. Kommer typisk med høje renter og lavere grænser, så læs vilkårene grundigt.

Du kan bruge denne regnearksskabelon, som inkluderer alt, hvad du har brug for til at udarbejde en resultatopgørelse, balance og pengestrømsopgørelse. Regnearket har også nogle eksempler med tal. Du kan redigere og tilpasse det, så det passer til din specifikke organisation.

Overvej også danske finansieringsmuligheder som fonde, kommunale støtteordninger og EU-støtteprogrammer. Nogle banker, som Merkur Andelskasse og Arbejdernes Landsbank, har særlige produkter til nonprofitorganisationer og socialøkonomiske virksomheder.

Skab positiv forandring med din forretningsplan for nonprofit

En nonprofitorganisation er en stærk måde at gøre en forskel for en sag, du brænder for. Den bedste start er en klar og velformuleret forretningsplan for nonprofit. Den hjælper dig med at sikre finansiering og er med til at sprede budskabet og få opbakning til din organisation.