Forudbestillinger: Boost salget og forudse efterspørgslen i 2025

Som man siger, “den der venter på noget godt, venter ikke forgæves” – men i e-handel kan ventetiden stadig føles som den sværeste del. Forventning er nemlig en af de stærkeste drivkræfter.

Forudbestillinger giver kunderne glæden ved at gå og se frem til, at et nyt produkt lander på dørtrinnet. For forhandlere betyder forudbestillinger, at potentielle salg bliver til reelle køb, som både øger omsætningen og styrker relationen til kunderne.

I denne guide får du en god indsigt i, hvordan forudbestillinger fungerer, og hvordan du med Shopify kan gøre det nemt for dine kunder at bestille på forhånd.

Hvad betyder forudbestilling?

Forudbestillinger giver kunderne mulighed for at bestille et produkt, før det officielt er lanceret eller tilbage på lager. Der kan blive opkrævet enten fuld betaling eller et depositum på bestillingstidspunktet, men varen sendes først, når den er klar til levering.

Uanset om produktet er udsolgt eller endnu ikke er frigivet, fungerer en forudbestilling som en slags reservation, der sikrer kunden adgang så tidligt som muligt.

Når en forhandler tager imod et depositum for en forudbestilling, opkræves resten typisk automatisk via kundens gemte betalingsmetode.

💡 Tjek Shopifys samling af apps til håndtering af forudbestilling.

Derfor giver det mening for din virksomhed at tilbyde forudbestillinger

Salget af forudbestillinger giver betydelige fordele, der positivt påvirker dine indtægter, driftsforhold og kundeloyalitet.

Øg salget

Kunder har i dag flere valgmuligheder end nogensinde før. E-handel har bogstaveligt talt placeret hele verden ved deres fingerspidser, og alt fra unikke håndlavede produkter til luksusvarer og elektronik kan købes med et enkelt klik.

For detailhandlere betyder det, at konkurrencen aldrig har været hårdere. Hvis dit produkt ikke er tilgængeligt, når kunderne vil have det, klikker de hurtigt videre til den næste butik.

Forudbestillinger giver dig et forspring, fordi du kan sikre salget, uanset om varen er klar til afsendelse eller ej. Du behøver aldrig at sige “nej” til en kunde, for når de er klar til at købe, kan du tage imod ordren – selvom du ikke kan sende den med det samme.

Samtidig giver forudbestillinger fleksibilitet i betalingen: tag et depositum, opkræv hele beløbet med det samme eller først, når varen sendes. Det gør det nemt at tilpasse din salgsstrategi til dine specifikke likviditetsbehov.

Forudsig efterspørgsel ved at imødekomme den

Forudbestillinger kan omdanne usikkerhed til værdifuld indsigt ved at give dig konkrete data om den reelle efterspørgsel, som din virksomhed kan basere beslutninger på.

Salg af fysiske produkter indebærer altid en vis risiko. Uanset om du har investeret i udvikling, design og produktion, eller blot har købt færdigvarer hjem, er det afgørende for detailhandlere at vide præcis, hvor stor efterspørgslen er på hvert enkelt produkt.

Hvis du vil finpudse dit produkt, inden det rammer markedet, kan forudbestillinger give dig et klart billede af, hvad kunderne rent faktisk foretrækker, inden produktionen afsluttes. Mavefornemmelser kan være nok for enkelte iværksættere, men for de fleste giver forudbestillinger en langt mere præcis indikation af, hvilke størrelser, farver og varianter du bør producere for at ramme behovet og kunne levere inden for en realistisk tidsramme.

De seneste år har vist, hvor store udfordringer forsyningskædeproblemer kan skabe, og det er endda selv for veletablerede virksomheder. Med forudbestillinger kan du bedre forudsige de minimumsmængder, der skal produceres for at dække dine ordrer. Det mindsker risikoen for usikker forsyning og unødigt lager, der binder kapital. Husk at indregne mulige forsinkelser, når du planlægger dine leveringstider.

Skab spænding og driv vækst

Mellem målrettede annoncer og de utallige skærme, som den gennemsnitlige forbruger møder hver dag, kan det være en udfordring for forhandlere at trænge igennem støjen og fange opmærksomheden. Det gør det ekstra svært at skabe interesse og begejstring omkring nye lanceringer eller relanceringer af populære produkter.

Ligesom en filmtrailer gradvist bygger forventningen op før premieren, kan forudbestillinger bruges til at skabe hype og nysgerrighed om et produkt, længe før det kommer på hylderne. De mest succesfulde kampagner for forudbestillinger følger mange af de samme principper som traditionel markedsføring, blandt andet:

• Skabe professionelle produktbilleder og tekst. Brug fabriksprøver eller prototyper, og få eventuelt hjælp fra professionelle retoucheringstjenester til at skabe stærke produktbilleder, hvis du endnu ikke har det endelige produkt.
• Tilbyde incitamenter for forudbestillinger. Det kan være tidsbegrænsede rabatter, tidlig adgang til lanceringsnyheder eller andre produkter, samt gratis tilpasning. Sådanne tiltag kan både løfte salget af forudbestillinger og øge spændingen omkring produktet.
• Promovere på betalte og sociale medier. Uanset hvilke digitale platforme din målgruppe foretrækker, skal du sørge for, at de ser nyhederne om din forudbestilling.

Ud over at skabe opmærksomhed kan eksklusiv adgang til forudbestillinger for kunder på din mailingliste eller via et loyalitetsprogram både øge sandsynligheden for, at de køber igen, og styrke relationen til dit brand. Det viser, at du værdsætter deres loyalitet og forstår, hvad de gerne vil have.

Metoder til forudbestilling

Betal nu

Betal nu er den mest udbredte form for forudbestilling. Her betales hele salgsprisen på bestillingstidspunktet, og betalingen behandles som ved et almindeligt køb. Forskellen er bare, at leveringstiden er længere.

Ved forudbestillinger får kunden tydelig information om, hvornår de kan forvente at modtage varen.

Betal nu-forudbestillinger er især velegnede til virksomheder, der gerne vil:

• Få betaling på forhånd. Hvis likviditetsstyring er vigtig for din forretning, sikrer Betal nu, at du har pengene til rådighed, når du har brug for dem.
• Fange kunder i øjeblikket.Er du bekymret for at miste et salg, fordi en vare er udsolgt? Med Betal nu kan du gennemføre købet, når kunden er klar – uanset lagerstatus.
• Automatisk opdatere udsolgte produkter. Mange forudbestillingsapps kan indstilles til automatisk at acceptere forudbestillinger, når et produkt går ud af lager, så færre kunder søger videre til en konkurrent.
• Holde kunderne informeret. Med Betal nu-forudbestillinger kan du tilpasse beskeder, så de også viser ekstra oplysninger, som forventede leveringsdatoer.

Betal senere

Den anden type forudbestilling er Betal senere. Her kan kunden enten lægge et depositum eller lave en betalingsfri “reservation” af produktet og først blive opkrævet det resterende eller fulde beløb, når varen sendes.

Betal senere-forudbestillinger er ideelle for virksomheder, der gerne vil:

• Fange ordrer på kommende produkter, der muligvis bliver forsinket. Metoden med at betale senere giver dig større fleksibilitet i leveringen og mulighed for at informere kunderne, hvis en vare først kan sendes senere end planlagt.
• Teste markedet for nye produkter. Metoden med at betale senere gør det muligt at måle interessen, så du kan producere i det rigtige antal.
• Opkræve kunder ved opfyldelse. Hvis du vil styre din likviditet mere præcist, giver Betal senere mulighed for at opkræve betaling enten før eller efter, du selv har betalt dine leverandører.

Sådan opsætter du forudbestillinger på Shopify

Forudbestillinger kan være komplekse, og der findes sjældent én løsning, der passer til alle virksomheder. Derfor har vi arbejdet tæt sammen med vores app-økosystem for at gøre det nemt at udvikle de bedste forudbestillingsapps til vores platform. Resultatet er, at enhver forudbestillingsapp, du installerer, fungerer gnidningsfrit med Shopify.\

Populære Shopify forudbestillingsapps

Er du klar til at komme i gang med forudbestillinger? Prøv en af disse forudbestillingsapps, som du finder i Shopify App Store.

PreProduct

PreProduct gør det muligt at tage imod forudbestillinger til kommende produktlanceringer på ethvert tidspunkt i produktets livscyklus. Du kan vælge mellem Betal senere- eller depositumbaserede forudbestillinger og først opkræve kunden, når du er klar – enten via et betalingslink eller med udsat betaling.

Endless Blading Co. der producerer præcisionsrammer til inline-skøjter med flere opsætninger, bruger PreProduct til deres forudbestillinger. Det gør det lettere for dem at forudsige efterspørgslen og placere bestillinger hos deres leverandører.

Pre-Order Manager

Pre-Order Manager gør det enkelt at automatisere datoer for forudbestillinger og aktivere dem, når lagerstatus ændrer sig.

EarthBits, en zero-waste onlinebutik med makeup og rengøringsprodukter, bruger Pre-Order Manager til at tilbyde forudbestillinger, når et af deres mange produkter er udsolgt.

De fortæller, at Pre-Order Manager har “elimineret en stor del af kundeservicearbejdet”, fordi kunderne på forhånd ved, at de bestiller en udsolgt vare – og præcis hvilken dato den kommer tilbage på lager.

Purple Dot

Brug Purple Dot til at opsætte 100 % Betal senere-vilkår. Kundernes betalingskort gemmes ved kassen og opkræves først, når produktet er klar til afsendelse.

Herretøjsmærket SPOKE bruger Purple Dot, hvilket giver dem fleksibilitet til at lancere forudbestillingsprodukter til tiden – nogle med varer på lager og andre med leveringstid.

SPOKE fortæller, at forudbestillinger har hjulpet dem med at “opnå en 400 % højere salgsgennemstrømning, end vi havde forventet, hvis vi havde været nødt til at vente med at sælge.”

💡 Alle apps integreres gnidningsfrit med Shopify, så vælg den løsning, der passer bedst til din virksomhed. Se flere muligheder i Shopifys samling af forudbestillingsapps.

Byg din egen tilpassede forudbestillingsløsning

Etablerede forhandlere med mere komplekse behov kan opbygge deres eget forudbestillingsflow i Shopify ved hjælp af forudbestillings-API'er. Dette værktøj gør det nemt for partnere og udviklere at skabe skræddersyede forudbestillingsoplevelser direkte i Shopify Checkout.

Sælg forventning

Når du tilbyder forudbestillinger, sælger du ikke kun et produkt – du sælger en oplevelse. Forudbestillinger handler ikke kun om selve købet, men om at opbygge spænding, give kunderne noget at se frem til og lade dem føle, at de er en del af noget særligt og eksklusivt.