Cuentas de cliente de Shopify

Ofrece a cada cliente un lugar para el autoservicio

Más control y menos puntos de fricción para ellos. Más tiempo
y más clientes para ti. Todos salís ganando.

Un inicio de sesión rápido

Se acabaron los restablecimientos de contraseña y la búsqueda de ID de pedidos. Los clientes acceden a todas las funciones que necesitan en un clic. Lo mejor de todo es que una vez que inician sesión con Shop, toda su información de pago se autocompleta, por lo que el pago es muy sencillo.

Repleto de funciones

Todas las funciones básicas están listas para usar. Los clientes pueden hacer seguimiento de los pedidos, editar suscripciones, iniciar devoluciones e, incluso, comprar de nuevo. Y todo desde una única plataforma.

Una experiencia que vale la pena volver a vivir

Recibe a tus clientes de nuevo con funciones adicionales impulsadas por aplicaciones de primera clase: desde códigos promocionales personalizados y ofertas de ventas adicionales hasta puntos de fidelidad y crédito en tienda.

Fácil de personalizar para ti.
Fácil de usar para ellos.

Devoluciones autoiniciadas

¿No te cuadra? Sin problema. Los clientes pueden iniciar devoluciones e imprimir sus propias etiquetas de envío.

Gestión de pedidos

Permite a los clientes editar pedidos, consultar el estado de la entrega y volver a los productos guardados.

Suscripciones

Los clientes pueden iniciar una suscripción, editar sus preferencias o pausar las entregas.

Fidelización y membresías

Los clientes pueden hacer seguimiento de sus puntos de fidelidad y canjearlos para comprar más productos.

Ventas adicionales y paquetes

Recomienda productos y ofertas inspirados en las compras anteriores de cada cliente.

Reseñas de productos

Anima a los clientes a calificar y reseñar tus productos, lo que dará a más compradores la confianza de comprar.

B2B y venta al por mayor

Permite que los compradores soliciten presupuestos, gestionen facturas y accedan a otras funciones B2B.

Para desarrolladores

Crea nuevas funciones

Crea aplicaciones que ofrezcan a los emprendedores funcionalidades más personalizadas en las cuentas de cliente, en el pago y más con Shopify Extensions.

Gánate su fidelidad
con un autoservicio excepcional

Convierte a los nuevos clientes en compradores de por vida con una experiencia de cuenta de cliente excepcional.

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