Con Internet al alcance de tu mano, es más fácil que nunca buscar y comparar precios de productos y funcionalidades.
Esto hace que tu negocio tenga aún más razones para ofrecer datos de comparación de productos, dando a los clientes la información que necesitan de un solo vistazo.
Aprende a utilizar las comparaciones de productos para aumentar la fidelidad del cliente y reducir las tasas de rebote en tu sitio web.
¿Qué es una tabla de comparación de productos?
Una tabla de comparación de productos es una hoja de cálculo básica que agrupa productos similares, listados como columnas y las funcionalidades clave o atributos del producto (por ejemplo, duración de la batería, precio, tamaño) en filas.
También se conoce como gráfico de comparación de productos y ofrece una forma visual para que los clientes evalúen las similitudes y diferencias entre varios productos.
Una tabla de comparación estática es preestablecida por el sitio o la empresa, mientras que las tablas de comparación dinámicas permiten a los visitantes seleccionar productos o servicios diferentes que quieran comparar.
Beneficios de la comparación de productos para el comercio electrónico
Más allá de ser una funcionalidad atractiva para los clientes que visitan tu sitio de comercio electrónico, las tablas de comparación de productos pueden ayudar a tu negocio de las siguientes formas:
Reducir la tasa de rebote
Cuantas más herramientas tengan los clientes para tomar buenas decisiones de compra, más probable será que finalicen su compra.
Ofrecerles esta información en una página de comparación de productos aumenta la probabilidad de que compren algo en lugar de abandonar (o rebotar de) tu sitio.
Una tabla de comparación dinámica permite la interactividad, lo que también hace que los visitantes se queden en tu sitio más tiempo, reduciendo la tasa de rebote.
Aumentar la lealtad del cliente
Las tablas de comparación de productos dan transparencia. Esto no solo ofrece a los clientes información específica sobre tus bienes y servicios, sino que este tipo de apertura y sinceridad genera una gran confianza entre los consumidores. Lo cual aumenta su asociación positiva con tu marca, haciéndolos más propensos a volver.
Mejorar el SEO
Ofrecer módulos de comparación de productos involucra a los clientes, ofrece más oportunidades para tener enlaces internos y ayuda que los visitantes se queden en tu página más tiempo.
Cuanto más tiempo pasen los consumidores en tu tienda de comercio electrónico, más alta será la calificación que otorguen los motores de búsqueda como un sitio de calidad, un factor clave en el ranking de optimización para motores de búsqueda (SEO).
6 consejos para hacer buenas comparaciones de productos
- Compara un número limitado de productos
- Haz destacar los detalles importantes
- Hazlo atractivo visualmente
- Ordena los productos lógicamente
- Compara manzanas con manzanas
- Limita el número de funcionalidades
Compara un número limitado de productos
Una buena regla general es limitar el número de productos que estás comparando a cinco o menos. Si tu empresa ofrece muchas versiones diferentes de tus bienes o servicios, una tabla de comparación de productos dinámica permitirá a los clientes elegir qué elementos quieren comparar.
Haz destacar los detalles importantes
Los clientes suelen utilizar gráficos de comparación de productos para tomar decisiones rápidas e informadas al decidir entre varias versiones o marcas de un determinado producto. Facilítales la tarea destacando la información más importante, como el precio, el tamaño o el peso.
Otros detalles menos importantes pueden estar cerca de la parte inferior de la tabla, donde los usuarios puedan encontrarlos si desean profundizar.
Hazlo atractivo visualmente
Las tablas de comparación de productos pueden atraer a los clientes con fotos de productos de alta calidad, colores específicos de la marca, gráficos o incluso vídeos. Hacer esto puede ayudar a mantener a los clientes en tu sitio más tiempo y aumentar tus tasas de conversión, potencialmente terminando en una venta.
Ordena los productos lógicamente
El orden de muestra de tus productos debe tener sentido lógico. Por ejemplo, un sitio web de tecnología que vende ordenadores portátiles podría ordenar sus productos de menos a más potente, o viceversa. El orden en que muestras los atributos del producto también es importante, y las primeras filas de la tabla deben representar las características que los clientes consideran más importantes.
Compara manzanas con manzanas
No siempre es fácil comparar productos. A veces, ciertas versiones o marcas de productos no tienen las mismas características. Si hay demasiadas, los clientes podrían pensar que la comparación no es útil y empezar a buscar en otros lugares.
Intenta evitar este problema seleccionando detalles que sean aplicables a través de los productos, incluso si esto significa omitir ciertos atributos que se encuentran en productos individuales.
Limita el número de funcionalidades
Las comparaciones de productos no están destinadas a ser reseñas de productos exhaustivas en línea. Los visitantes de tu sitio quieren una forma visual rápida y fácil de comparar y contrastar productos, no una lista exhaustiva de todas las características.
La sobrecarga de información puede desanimar a los compradores, así que identifica qué características de los productos o servicios son más importantes para tus clientes y hazlas destacar en las tablas de comparación.
Cómo utilizan las tiendas Shopify las tablas de comparación de productos de manera efectiva
Jibby produce café en polvo y matcha suplementados con hongos, proteína de colágeno y otros nutrientes.
La página de inicio del sitio web de la empresa y sus páginas de productos presentan de manera destacada un gráfico de comparación que muestra cómo los polvos de Jibby se comparan con los competidores MUD\WTR y Four Sigmatic.
El comerciante muestra a los compradores cómo sus ofertas se comparan con las de la competencia, utilizando cinco filas de atributos:
- Proteína de colágeno (tipo 1 y 2).
- Sabe delicioso.
- Fácil de mezclar y sin sedimentos.
- 100 % hongos del cuerpo fructífero.
- Certificado de Comercio Justo.
El gráfico es simple y fácil de leer, y el uso adicional de un código de color verde en la columna de Jibby enfatiza aún más las diferencias entre los polvos de café.
Preguntas frecuentes sobre comparación de productos
¿Cómo se crea una comparación de productos?
Muchas plataformas web y sistemas de gestión de contenido (CMS) ofrecen herramientas integradas que puedes utilizar para crear tu propia tabla o gráfico de comparación de productos. Shopify también ofrece decenas de aplicaciones (tanto gratuitas como de pago) que puedes usar para publicar comparaciones de productos en tu sitio de comercio electrónico.
¿Cómo funcionan las comparaciones de productos?
Las tablas y gráficos de comparación de productos ofrecen a los clientes una herramienta visual que les permite evaluar rápida y fácilmente las diferencias y similitudes importantes entre dos o más productos o servicios antes de realizar una compra.
¿Qué deberías incluir en una comparación de productos?
Las herramientas de comparación de productos deberían incluir hasta cinco productos o servicios diferentes (ya sean de tus competidores o los tuyos), así como los atributos o cualidades más importantes de dichos productos, ya sean datos objetivos como el precio o más subjetivos como el sabor.
