Fundada en 1995, eBay fue una empresa pionera en las subastas online, y hoy en día conserva la emoción de las posibilidades de encontrar un tesoro que enganchó a los primeros compradores de internet. Desde sus inicios, la plataforma ha evolucionado hasta convertirse en un marketplace en toda regla para productos nuevos y de segunda mano, con opciones tanto de subasta como de compra inmediata.
El sitio recibe cientos de millones de visitas mensuales y conecta a más de 134 millones de compradores activos, con aproximadamente 17,6 millones de vendedores en todo el mundo. En cualquier momento, eBay cuenta con más de 2.300 millones de anuncios activos. Es bastante probable que cualquier producto que se te ocurra esté a la venta en eBay.
eBay permite a los emprendedores comenzar a vender con una inversión mínima; puedes listar unos pocos artículos de segunda mano para empezar e ir escalando desde ahí. Se trata de un marketplace online que permite a cualquiera obtener beneficios revendiendo artículos usados. Por otro lado, eBay también apoya a negocios completamente desarrollados con productos de marca y los pone en relación con fabricantes.
Cómo ganar dinero en eBay
- Encuentra nichos lucrativos y productos en tendencia
- Abastece tu inventario estratégicamente
- Usa el algoritmo de búsqueda de eBay a tu favor
- Establece precios estratégicos y considera las comisiones de venta
- Prueba los anuncios promocionados y descuentos
- Ofrece un servicio al cliente excelente
- Expándete a través de la venta multicanal
- Busca compradores internacionales
Da igual que seas un vendedor ocasional de productos de segunda mano o una pequeña empresa en crecimiento, la pregunta que debes hacerte es cómo destacar y maximizar tus beneficios en el marketplace de eBay. Aquí tienes ocho consejos para ayudarte a ganar dinero en eBay:
1. Encuentra nichos lucrativos y productos en tendencia
Es más fácil abrirse camino en eBay si encuentras productos muy demandados y para los que no haya todavía mucha oferta.
Sophia Amoruso construyó Nasty Gal a partir de una tienda de eBay hasta convertirla en un imperio de la moda, buscando piezas vintage únicas que otros habían pasado por alto. Su éxito temprano demuestra que descubrir tu nicho de producto ideal (es decir, los artículos que puedes conseguir y comercializar mejor que otros) puede convertir una simple cuenta en el marketplace en un negocio lucrativo.
Puedes empezar usando las herramientas de investigación de eBay para buscar ideas. Por ejemplo, puedes consultar la página de Ofertas en Tendencia de eBay para obtener información sobre los productos populares del momento, y usar la herramienta de búsqueda avanzada para buscar "artículos vendidos" y ver cómo se han vendido artículos similares en los últimos 90 días.
Los anuncios pasados son útiles para evaluar cuánto tiempo permanecen los artículos en subasta, y también muestran los precios que los compradores están dispuestos a pagar.
Herramientas como Terapeak Product Research (disponible gratis en el Seller Hub de eBay) profundizan esta información al proporcionar datos históricos y tasas de venta para palabras clave específicas o categorías de productos.
Si un artículo muestra una tasa de venta del 10 % en Terapeak, puede que sea demasiado lento para molestarse en venderlo, pero un 80 % de tasa de venta es señal de una demanda fuerte.
2. Abastece tu inventario estratégicamente
Intenta buscar tu inventario inicial al menor coste posible (o incluso gratis). Los vendedores de éxito de eBay suelen ser creativos con el abastecimiento de productos. Algunas estrategias comunes de abastecimiento de inventario y para ganar dinero en eBay incluyen:
- Tiendas de segunda mano y mercadillos. Encuentra artículos de segunda mano que se pasan por alto en tu zona (antigüedades, coleccionables, ropa de marca, etc.) y revéndelos online para ganar un beneficio. Muchos revendedores de eBay comienzan vendiendo artículos de tiendas de segunda mano o de mercadillos.
- Lotes al por mayor y de liquidación. Compra productos a granel de mayoristas, subastas de liquidación o ventas de liquidación de existencias. El dinero que te ahorras al comprar al por mayor resulta en un menor coste por artículo, lo que aumentará tu margen de beneficio cuando los vendas individualmente en eBay.
- Dropshipping. El dropshipping en eBay te permite listar artículos en la plataforma sin comprar o almacenar inventario: cuando haces una venta, compras el producto de un tercero que lo envía directamente al comprador. Si eliges esta opción, recurre a proveedores de dropshipping reputados y respeta la política de dropshipping de eBay.
- Productos hechos a mano. Si tienes una vena artística, plantéate vender tus creaciones artesanales como joyería, decoración y obras de arte. Estas creaciones únicas pueden hacerse en pequeños lotes para probar la demanda del mercado antes de escalar la producción.
3. Usa el algoritmo de búsqueda de eBay a tu favor
Cassini, el algoritmo de búsqueda interno de eBay, determina qué anuncios aparecen (y en qué orden) cuando los compradores buscan una palabra clave.
El algoritmo usa un sistema de mejor coincidencia, y considera diversos factores, como el grado de coincidencia del título y las palabras clave con la consulta de búsqueda, la popularidad e historial de ventas de tu artículo, los precios, lo completo que esté el anuncio, la velocidad de envío y tu rendimiento como vendedor.
Investigar palabras clave puede ayudarte a crear títulos y descripciones que usen los mismos términos que usan los compradores. Los anuncios de eBay con títulos de más de 60 caracteres tienen 1,5 veces más probabilidades de venderse, así que sé todo lo específico que puedas.
Utilizar términos favorables para el comprador también impactará tu visibilidad en la plataforma, porque Cassini tiende a favorecer anuncios con términos favorables de envío y devolución. El 71 % por ciento de las compras en eBay se envían gratis, y ofrecer envío gratuito (o al menos a un precio razonable) puede mejorar tu tasa de conversión.
Cassini también tiene en cuenta las métricas de rendimiento del anuncio. Por ejemplo, el número de personas que hacen clic en tu anuncio cuando aparece (tasa de clics) y la cantidad que terminan comprando (tasa de conversión) influyen en tu clasificación.
Para impulsar estas métricas, asegúrate de tener fotos llamativas (eBay te permite agregar hasta 24 fotos) y precios claros, y plantéate hacer rebajas o cupones para atraer compradores.
El historial de ventas también importa: Los anuncios que han vendido más unidades se clasifican más alto, así que algunos vendedores ponen precios muy bajos al principio para construir un historial de ventas positivo.
Por el contrario, un mal rendimiento del vendedor (envíos tardíos, muchos defectos) afectará a tu posición en las búsquedas. En última instancia, si te desmarcas en estas áreas (SEO, precios, servicio), Cassini te recompensará con mayor visibilidad.
4. Establece precios estratégicos y considera las comisiones de venta
Empieza investigando el precio vigente para tu artículo: revisa los anuncios vendidos de artículos similares y anota el precio medio. Así tendrás un punto de referencia realista de lo que los compradores están dispuestos a pagar.
Luego, ten en cuenta todos tus costes. Las comisiones de venta de eBay son aproximadamente 11,5 % del precio total de venta en la mayoría de categorías (aunque el porcentaje puede variar ligeramente en función de la categoría). Para una venta de 100 €, eso significa que eBay se queda con unos 11,50 €, más una tarifa fija de pedido de alrededor de 35 céntimos.
Si ofreces envío gratuito, recuerda que para ti no es gratis, así que no olvides incluir estos costes en el precio del producto. Lo mismo ocurre con cualquier tarifa de anuncios promocionados (por ejemplo, una tarifa publicitaria del 5% en una venta de 100 € son 5 €).
Prueba estrategias de precios psicológicos: Si otros cobran 50 € más 5 € en costes de envío, podrías ofrecer 55 € con envío gratuito: el total es el mismo, pero la perspectiva de “envío gratuito” puede hacer el producto más interesante.
Prueba los anuncios estilo subasta en lugar de depender únicamente de los formatos a precio fijo, ya que establecer un precio inicial bajo puede atraer más postores iniciales y crear expectación que podría resultar en que los artículos se vendan por precios finales más altos.
Por una tarifa, puedes establecer un precio de reserva por encima del precio inicial para reflejar la cantidad mínima por la que estás dispuesto a vender un artículo. A diferencia del precio inicial, el precio de reserva permanece oculto para los compradores, estos tan solo pueden ver si se ha alcanzado o no. Si la puja final está por debajo de tu umbral de precio de reserva, no tienes por qué vender el artículo.
Finalmente, decide si aceptarás mejores ofertas (que permiten negociar los de las mejores ofertas), y establece reglas de rechazo automático para filtrar las ofertas demasiado bajas.
5. Prueba los anuncios promocionados y descuentos
Para acelerar las ventas, aprovecha las herramientas de marketing de eBay. Si te registras en “anuncios patrocinados”, eBay se lleva una comisión por promocionar tu anuncio en los resultados de búsqueda y cobra una tarifa si un comprador hace clic en tu anuncio patrocinado y compra en los 30 días siguientes a ese clic.
Las tarifas publicitarias son flexibles (es decir, cuanto más alta sea la comisión, más promociona eBay tu producto), pero aunque hayas escogido una tarifa publicitaria modesta (por ejemplo, del 2 al 5%) las impresiones ya pueden aumentar bastante, especialmente en categorías competitivas.
Monitorea tus campañas y ajusta la tarifa publicitaria para encontrar un punto óptimo en el que las ventas extra que consigas superen las comisiones de eBay.
Más allá de los anuncios de pago, puedes usar las promociones integradas de eBay para impulsar las compras. El gestor de promociones del cuadro de mandos del vendedor te permite proponer ofertas como descuentos en pedidos (por ejemplo, "Compra 2 y obtén 10% de descuento"), cupones o eventos de venta donde tus artículos muestran un precio tachado.
Estas promociones crean urgencia e incentivan a los compradores a elegir tus productos sobre otros. Por ejemplo, ofrecer un descuento por múltiples artículos puede fomentar pedidos más grandes.
Las promociones atraen a gente que busca las mejores ofertas y también pueden impulsar las métricas de participación de tu producto (clics, observadores, ventas), lo que impacta positivamente en la posición orgánica de tus anuncios con el tiempo.
6. Ofrece un servicio al cliente excelente
Aunque la satisfacción del cliente es importante en todos los tipos de negocio, eBay incentiva especialmente las valoraciones positivas, ya que incorpora tu porcentaje de calificación en la visibilidad de búsqueda a través de su algoritmo Cassini. eBay también recompensa a los vendedores de primera categoría. Si mantienes unas métricas excelentes (pocos defectos, gestión rápida) y ofreces políticas de devolución generosas, puedes ganar un sello “Top Rated” en tus anuncios, que viene con un 10% de descuento en la tarifa final y una clasificación de búsqueda mejorada.
Incluso sin el sello, esta regla sigue siendo importante para ganar dinero en eBay, ya que un gran servicio puede traer consigo grandes valoraciones y calificaciones.
Responde a las preguntas de los compradores rápidamente, sé sincero y ofrece toda la información posible en las descripciones (para establecer expectativas realistas), y envía los pedidos a tiempo (o antes de lo programado).
Empaqueta los artículos de forma segura y proporciona a los clientes información sobre el seguimiento y el envío. Si algo sale mal (por ejemplo que el artículo llegue tarde o dañado), gestiónalo con profesionalidad y ofrece una solución justa (como un reembolso o un reemplazo) para convertir una experiencia negativa en una positiva.
7. Expándete a través de la venta multicanal
Una vez que hayas encontrado éxito, hayas empezado a ganar dinero en eBay y construido una marca reconocible, considera expandir tu alcance vendiendo en múltiples canales.
Podrías migrar de eBay a Shopify para tener un control total de la experiencia del cliente, incluyendo la opción de enviar emails directamente a los clientes con ofertas especiales y desarrollar aún más tu propia marca. También puedes mantener ambos canales para maximizar la exposición.
La integración de Shopify con eBay (disponible como herramienta de terceros a través de la Tienda de Aplicaciones de Shopify) te permite vender en las dos plataformas simultáneamente, lo que da acceso tanto a la audiencia de eBay como a las visitas de tu propia tienda.
Esta conexión sincroniza el inventario en tiempo real y canaliza todos los pedidos de eBay directamente a tu panel de administración de Shopify, creando una vista unificada de tus ventas online, independientemente de dónde compren los clientes.
Esto significa que si un artículo se vende en una plataforma, los niveles de stock se actualizan automáticamente en la otra, evitando así vender productos que no tienes.
También ahorrarás tiempo en la gestión de información de los productos, el envío de mensajes y el cumplimiento, ya que puedes gestionar todo desde un solo lugar. Al listar tus productos en múltiples plataformas, te expones a más compradores.
8. Busca compradores internacionales
Otra forma de ganar dinero en eBay es vender internacionalmente. El marketplace es verdaderamente global: tus anuncios pueden ser visibles para compradores en 190 países. Si empiezas a hacer envíos a destinos internacionales (o a listar tus productos en los sitios internacionales de eBay), puedes aumentar tu base de clientes potenciales.
El programa de envío internacional de eBay ayuda a minimizar las molestias de la venta online internacional, pues gestiona las tasas de aduanas e importación por ti, y cubre incluso las devoluciones: una vez que envías el artículo al centro doméstico de eBay, ellos se encargan de entregarla al comprador y procesarán cualquier devolución internacional en tu nombre.
Preguntas frecuentes sobre cómo ganar dinero en eBay
¿Cómo ganar dinero en eBay si eres principiante?
Los principiantes pueden empezar a ganar dinero en eBay vendiendo artículos que ya poseen o utilizando fuentes de inventario baratas (como productos de segunda mano o compras al por mayor) para aprender cómo funciona. Céntrate en productos populares, crea anuncios claros e interesantes, y proporciona un gran servicio al cliente. A medida que ganes experiencia y valoraciones positivas, puedes escalar gradualmente tu tienda de eBay y determinar cuánto inventario mantener.
¿Cuánto se queda eBay por una venta de 100 €?
Depende de la categoría, pero generalmente eBay se quedará aproximadamente con el 11,5% del precio total de venta. Para un artículo de 100 €, espera unos 11,50 € en tasas de valor final (incluyendo cualquier tarifa de procesamiento de pago), más una pequeña tarifa fija por el pedido (unos 35 céntimos).
¿Cuánto dinero puedo ganar con eBay?
Tus ganancias en eBay pueden variar desde unos pocos euros extra a la semana hasta un ingreso a tiempo completo, todo depende de lo que vendas y de cuánto esfuerzo pongas. Muchos vendedores ocasionales ganan unos cientos de euros al mes revendiendo artículos usados, mientras que los emprendedores que se dedican a esto (con los productos y el volumen correctos) pueden ganar miles de euros al mes.





