Miten avata vähittäiskauppa 11 vaiheessa (2026)

Oletko koskaan kuvitellut muuttavasi harrastuksesi tai kiinnostuksenkohteesi kukoistavaksi vähittäiskaupaksi? Matka liikeideasta kaupan avajaisiin sisältää monia vaiheita, kuten strategista ja luovaa suunnittelua sekä huolellista valmistelua.

Tämä opas auttaa ymmärtämään, mitä vähittäiskaupan avaaminen vaatii. Saat tietoa esimerkiksi liiketoiminnan kustannuksista ja rekisteröinnistä sekä vinkkejä ensimmäisten asiakkaiden houkuttelemiseen.

1. Valitse niche-markkina

Mihin aiot keskittää kaiken huomiosi? Kun aloitat vähittäiskauppaa, voi olla houkuttelevaa yrittää myydä kaikkea. Aikasi ja resurssisi ovat kuitenkin rajallisia, joten käytä niitä viisaasti. 

Määritä, millaisia tuotteita aiot myydä ja selvitä tarkasti, mille kohderyhmälle aiot myydä niitä.

Alla on muutama vinkki auttamaan tässä prosessissa:

• Mieti, mistä pidät. On paljon helpompaa myydä jotakin, josta todella välität ja johon uskot. Aloita niche-markkinan etsiminen tästä.
• Mikä voi mennä pieleen? Jokaisella vähittäiskaupan alalla on omat esteensä ja markkinoille pääsyn haasteensa. Mieti ennen lopullisten päätöksen tekemistä, mitä voi mennä vikaan valitsemallasi alalla ja kuinka todennäköisesti pystyt ratkaisemaan nämä ongelmat.
• Tutki kannattavuutta. On tärkeää, että pidät myymästäsi tuotteesta, mutta yhtä tärkeää on, että muutkin pitävät siitä. Onko alalla kilpailijoita? Jos ei, miksi ei? Varmista, että nichesi tuotteille on kysyntää ja että niiden avulla on mahdollista tehdä voittoa.
• Arvioi kilpailijoita. Osa kilpailijoiden toimista saattaa toimia hyvin, toiset eivät niinkään. Selvitä tarkasti heidän markkinointitoimiensa, myynnin, asiakaspalvelun ja muiden tutkittavissa olevien osa-alueiden parhaat ja huonoimmat puolet. Omaksu heidän parhaat strategiansa ja paranna kaikkea muuta.

2. Kirjoita liiketoimintasuunnitelma

Tärkein syy liiketoimintasuunnitelman kirjoittamiseen on yleensä yrityslainan hakeminen. Vaikka rahoittaisit liiketoimintasi omilla varoillasi, liiketoimintasuunnitelma auttaa kirkastamaan ideoitasi ja nostaa esiin liiketoiminnan tarpeita, joita et ehkä alun perin tullut ajatelleeksi.

Vähittäiskaupan liiketoimintasuunnitelmat vaihtelevat syvyydeltään ja yksityiskohdiltaan, mutta useimmat niistä sisältävät seuraavat tiedot:

• yrityksen nimi ja kuvaus
• tiivistelmä
• yritysrakenne
• tuotteet ja palvelut
• kohderyhmä
• markkinatutkimus ja markkinointistrategiat
• kassavirtaennuste ja aloituskustannukset
• tietoa logistiikasta ja valmistuksesta
• tiedot lainanantajista tai saadusta rahoituksesta

Jos tämä kaikki tuntuu ylivoimaiselta etkä tiedä mistä aloittaa, voit vapaasti käyttää tätä liiketoimintasuunnitelman mallia oppaanasi.

Valitse yrityksen nimi

Brändin nimi on kenties tärkein osa mitä tahansa vähittäiskauppaa. Asiakkaat näkevät sen ostopolun jokaisessa vaiheessa: kun he kävelevät myymäläsi ohi, tarkastelevat julkaisujasi sosiaalisessa mediassa tai näkevät maksutapahtumansa tiliotteessaan.

Parhaat yritysten nimet ovat:

• lyhyitä
• mieleenpainuvia
• helposti kirjoitettavia

💡Vinkki: Jos tunnet olevasi jumissa ideoiden kanssa, käytä ilmaista tekoälypohjaista yritysnimigeneraattoria saadaksesi ajatuksesi liikkeelle. Kirjoita myymäsi tuotteet tai tavoittelemasi kohderyhmä ja saat luettelon yritysnimi-ideoista, joita voit kehittää edelleen.

Text: Saat yritysnimi-ideoita Shopifyn ilmaisella tekoälypohjaisella yritysnimigeneraattorilla.

Alt text: Näyttökuva tekoälypohjaisen yritysnimigeneraattorin tuloksista haulle 'a retail shop that sells flowers for special events'.

Arvioi aloituskustannukset

Omien tietojemme mukaan vähittäiskaupan avaaminen maksaa noin 35 000 euroa. Uusi myymälä on kuitenkin mahdollista avata myös pienemmällä budjetilla. Kustannukset riippuvat erityisesti valitusta sijainnista, myymälän koosta ja myytävien tuotteiden tyypistä.

Arvioi osana liiketoimintasuunnitelmaasi, kuinka paljon rahaa myymälän avaamiseen tarvitaan. Sisällytä sekä kertaluonteiset että toistuvat kulut, kuten:

• myymälän vuokra
• vakuutukset
• luvat
• varasto
• mainonta- ja markkinointikustannukset
• kalusteet ja varusteet
• henkilöstön palkat
• käyttökustannukset
• siivous ja myymälän ylläpito

Varmista rahoitus

Vaikka avaisit vähittäiskaupan pienemmällä budjetilla, tarvitset etukäteiskassaa saadaksesi liiketoimintasi käyntiin.

Määritä osana liiketoimintasuunnitelmaasi, miten rahoitat uuden yrityksesi. Tämä voi sisältää:

• rahoitusta perheenjäseniltä ja ystäviltä
• henkilökohtaisia luottokortteja
• yrityslainoja
• pienyritysten avustuksia
• joukkorahoitusta
• enkelisijoittajia

Jokaisella näistä yritysrahoituksen lähteistä on hyvät ja huonot puolensa. Esimerkiksi henkilökohtaista luottokorttia käyttäen voidaan hyödyntää henkilökohtaisia luottotietoja ja siten mahdollisesti alhaisempaa korkoa, mutta henkilökohtainen omaisuus voi olla vaarassa, jos luoton takaisinmaksussa ilmenee ongelmia. Punnitse vaihtoehtojasi ja varmista, että pystyt maksamaan rahoituksen tarvittaessa takaisin, jotta saat valittua parhaiten sopivan vaihtoehdon.

3. Hoida juridiset velvoitteet

Kun olet viimeistellyt liiketoimintasuunnitelmasi ja sinulla on selkeä näkemys vähittäiskauppasi tulevaisuudesta, on aika hoitaa juridiset velvoitteet.

Rekisteröi yrityksesi

Yritysrakenne määrittää, miten sinua verotetaan, miten saat pääomaa, vastuusi ja muut tekijät. Kullakin yritysrakenteella on erilaisia vaikutuksia verotukseen, omistajuuteen, vastuisiin, rahoitukseen ja toiminnan muihin näkökohtiin. Perehdy vaihtoehtoihin huolellisesti, sillä yritysrakenteen muuttaminen myöhemmin voi olla hankalaa, vaikkakaan ei yleensä mahdotonta.

Suomessa yrittäjällä on useita yritysmuotovaihtoehtoja:

1. Toiminimi
2. Avoin yhtiö
3. Kommandiittiyhtiö
4. Osakeyhtiö
5. Osuuskunta

Kun olet päättänyt oikeudellisesta rakenteesta, rekisteröi yrityksesi Patentti- ja rekisterihallitukseen (PRH). Tällöin saat liiketoiminnallesi Y-tunnuksen, jota tarvitset esimerkiksi palkatessasi työntekijöitä.

Hanki luvat ja vakuutukset ja tee vaadittavat ilmoitukset

Kivijalkamyymälän avaaminen voi edellyttää erilaisten lupien hankkimista tai ilmoitusten tekemistä viranomaisille. Luvanvaraisten tuotteiden, kuten lääkkeiden, alkoholin, ampuma-aseiden ja arvopapereiden, myynti edellyttää lupien hankkimista niitä sääteleviltä viranomaisilta.

Myymälän sijainnista riippuen saatat tarvita fyysiselle vähittäiskaupalle myös tiettyjä muita lupia:

• Rakennuslupa. Jotkut kunnat voivat säädellä, millaisia vähittäiskauppoja voi toimia tietyillä alueilla.
• Elintarvikeluvat. Jos aiot myydä tai käsitellä elintarvikkeita, saatat tarvita luvan terveysviranomaiselta.
• Ympäristöluvat. Jos yrityksesi voi saastuttaa ilmaa tai vettä, saatat tarvita erityisen ympäristöluvan.
• Kylttilupa. Jotkut viranomaiset vaativat paikallisia vähittäiskauppoja hankkimaan luvan ennen kuin ne voivat laittaa kyltin tai opasteen julkiseen tilaan.

Tutustu verotukseen ja kirjanpitoon

Suomessa yritysverosäännöt vaihtelevat esimerkiksi yrityksen kotipaikan, toimipaikan ja oikeudellisen rakenteen mukaan. Toiminimellä liiketoimintaa harjoittaja esimerkiksi ilmoittaa tulonsa henkilökohtaisessa veroilmoituksessaan, kun taas osakeyhtiöt ja osuuskunnat maksavat yhteisöveroa. Verohallinto tarjoaa lisätietoja yritysverotukseen liittyvissä asioissa.

Suomessa arvonlisäveroa (ALV) on maksettava useimmista myynneistä. Arvonlisäveron määrä vaihtelee tuotetyypeittäin. Esimerkiksi elintarvikkeiden, lääkkeiden ja lasten vaippojen verokanta on yleistä verokantaa alhaisempi, kun taas esimerkiksi postin yleispalvelut ovat täysin arvonlisäverottomia. Suomessa yritysten, joiden liiketoiminnan liikevaihto ylittää 20 000 euroa vuodessa, on rekisteröidyttävä arvonlisäverorekisteriin.

4. Löydä myymälätila

Kun olet alkanut hankkia tarvittavia lupia, voit alkaa etsiä täydellistä liiketilaa.

Kohdeasiakkaiden demografisten tietojen tunteminen on tärkeää optimaalisen sijainnin löytämisen kannalta. Jos myyt esimerkiksi opiskelutarvikkeita, ei ole järkevää perustaa myymälää yli 10 kilometrin päähän lähimmästä korkeakoulusta, yliopistosta tai muusta oppilaitoksesta.

Huomioi myös seuraavat kuusi tekijää:

• näkyvyys
• pysäköinti
• saavutettavuus
• kyltit
• liikenne
• aktiivisuus

Älä unohda ottaa huomioon myös liiketilan kokoa ja varastotilaa. Yksi tärkeimmistä eroista verkkokaupan ja kivijalkamyymälän välillä on tarve harkita myymälän kokoa. Onko siinä tarpeeksi tilaa varastolle, tuotteiden visuaalisesti houkuttelevaan esillepanoon, liikkumiselle ja kassatiskille?

Jos vuokraat liikaa tilaa, saatat maksaa korkeamman hinnan kustakin neliömetristä, ja myymäläsi saattaa näyttää tyhjältä. Sopivan kokoisen vähittäistilan löytäminen vaatiikin hienoista tasapainotttelua. Jos olet epävarma, harkitse aloittamista pop up -myymälällä.

Suunnittele myymäläsi ulkoasu

Mieti, mitä haluat asiakkaiden näkevän ensin. Mikä saa heidät tulemaan myymälään? Houkutteleva näyteikkuna vaikuttaa ostopäätökseen.

Kun asiakas astuu myymälääsi, varmista, että hän näkee houkuttelevasti suunnitellun myymälän. Mieti, millaisten tuotteiden laittaminen esille voi kiinnittää hänen huomionsa. Mitä sijoitetaan ja minne? Lisääkö asiakas todennäköisesti tiettyjä tuotteita ostoskoriin lähestyessään kassaa? Täydentävätkö kaksi tuotetta saumattomasti toisiaan?

Kestäviin jalkineisiin keskittyvä brändi KEEN esimerkiksi yhdistää tennarit t-paitoihin auttaakseen asiakkaita löytämään tuotteita useista kategorioista.

Text: KEEN on sijoittanut toisiaan täydentävät tuotteet lähelle toisiaan myymälässä.

Alt text: Kenkäkauppa, jossa tennarit on sijoitettu t-paitarekin viereen.

Mieti myös, miltä kassa näyttää. Jos siellä on esillä tuotteita, sinun on  päätettävä, millaisia tuotteita sinne laitetaan ja miten ne saadaan erottumaan. Varmista, että kassaprosessi on helppo, jotta voit välttää pitkien jonojen muodostumisen.

Ennen kaikkea myymälän tulisi olla mahdollisimman esteetön. Pyörätuolin käyttäjät, vaunujen kanssa liikkuvat vanhemmat ja muut liikuntarajoitteiset ihmiset tarvitsevat tilaa liikkumiseen. Mieti käytävätilaa, hissejä, kassatiskin korkeutta ja muita tekijöitä, jotka voivat auttaa tekemään myymälästäsi osallistavan.

Varastotuotteiden säilytyksen suunnittelu jää usein liian myöhäiseen vaiheeseen. Mieti, kuinka helposti tavaran siirtäminen myymälään onnistuu. Saako suosittuja tuotteita haettua nopeasti? Saatko varmistettua, etteivät hyllyt jää  koskaan tyhjiksi? Onko tilassa turvajärjestelmiä myymälävarkauksien estämiseksi?

5. Löydä tuotteita myytäväksi myymälässä

Varastosta puheen ollen, nyt on aika hankkia varastoa myytäväksi uuteen vähittäiskauppaasi.

Tunnista toimittajat

Jos yrityksesi olisi sydän, toimittajasi olisivat sen valtimoita. Hyvä suhde toimittajiin on kriittisen tärkeää, ja suhteen rakentaminen alkaa jo alusta alkaen oikeiden toimittajien valinnasta. Jos olet joskus haastatellut potentiaalisia työntekijöitä, toimittajien valitseminen voi tuntua tutulta kokemukselta.

Kumppanuuteen ryhtyminen huonon toimittajan kanssa voi viivästyttää tuotantoa ja jakelua maksaen siten aikaa ja rahaa. Aloita siis määrittämällä kriteerit sille, mitä haluat toimittajalta.

Hinnan tulisi olla vain yksi useista tekijöistä, joihin kuuluvat myös:

• tuotteen laatu
• asiakaspalvelu
• nykyiset suhteet
• toimittajan etiikka
• vähimmäistilausmäärää koskevat säännöt
• asiantuntemus alallasi
• suositukset

Luo varastonhallintakäytännöt

Varastonhallinta on kriittinen osa vähittäiskaupan toimintaa, joten on parasta aloittaa valitsemalla kunnollinen varastonhallintaohjelmisto.

Etsi alustoja, jotka integroivat verkkokaupan ja vähittäiskaupan varaston toisiinsa. Kun käytät Shopifyta, varastonhallintaominaisuudet on sisäänrakennettu siihen valmiiksi. Lisäksi siihen voi integroida kolmannen osapuolen alustoja, kuten Stockyn. Tällöin voit:

• seurata varastotasoja kaikissa myyntikanavissa (myymälässä ja verkossa)
• rekisteröidä nopeasti asiakastilauksia kassalla
• asettaa varastovaroituksia ehkäisemään tuotteiden loppumista varastosta
• luoda yksityiskohtaisia varastoraportteja, kuten ABC-analyysi ja arvostusraportit

Text: Voit seurata myymälän varastoa Shopifyn sisäänrakennetuilla työkaluilla.

Alt text: Näyttökuva Shopify-varastoraportista Montrealin myymälälle, joka myy kultakoruja.

6. Valitse kassajärjestelmä

Maksujärjestelmässä on otettava huomioon kaksi pääelementtiä: myyntipistejärjestelmä (POS), joka auttaa ottamaan maksuja vastaan kassalla, ja maksunprosessointipalvelu.

POS-järjestelmä

POS-järjestelmä on laitteisto ja ohjelmisto, jonka avulla yritys voi ottaa maksuja vastaan asiakkailta ja myydä fyysisissä toimipisteissä.

POS-laitteistokokoonpano voi koostua mobiililaitteesta (kuten tabletista tai älypuhelimesta) ja kortinlukijasta tai korttipäätteestä. Useimmiten halutaan kuitenkin myös mahdollisuus käsitellä käteistä, jolloin tarvitaan lisäksi kassalokero.

Muita tärkeitä POS-ohjelmiston ominaisuuksia ovat:

• tilausten hallinta
• automaattiset alennukset
• mukautetut sähköposti- tai digitaaliset kuitit
• sähköpostiostoskorit
• maksujen käsittely
• palautukset ja vaihdot
• asiakasprofiilit
• kanta-asiakasohjelmat
• henkilöstön roolit ja käyttöoikeudet

Varmista, että POS-järjestelmässäsi on nopea kassaprosessi ja että se hyväksyy erilaisia maksutapoja, kuten luotto- ja pankkikortit, mobiilimaksut, fyysiset ja digitaaliset lahjakortit sekä käteisen.

Jotkut POS-järjestelmät, kuten Shopify POS, sisältävät integroidun maksujen käsittelyn, kun taas toiset edellyttävät erillisiä sopimuksia ja maksuja kolmannen osapuolen tarjoajan kanssa.

Integroidut maksut yksinkertaistavat aloituskustannuksia, nopeuttavat maksuja ja vähentävät inhimillisten virheiden aiheuttamia epätarkkuuksia talousraportoinnissa. Se tarkoittaa myös, että maksujen täsmäyttämiseen kuluu vähemmän aikaa.

Kun teet yhteistyötä kolmannen osapuolen maksunprosessointipalvelun kanssa, sinun täytyy täsmäyttää manuaalisesti kortinlukijalta hyväksytyt maksut POS-järjestelmäsi kanssa, ja maksujen saaminen voi kestää kauemmin.

7. Palkkaa ja kouluta vähittäiskaupan henkilökunta

On hyvin vaikeaa, ellei mahdotonta, pyörittää vähittäiskauppaa yksin. Siksi sinun on rakennettava tiimi ja koulutettava heille vähittäiskaupan menestymisessä tarvittavat taidot.

Varmista rekrytointiprosessin aikana, että yrityksesi täyttää työnantajille asetetut vaatimukset. Tarvitset todennäköisesti:

• tietyntyyppisen vakuutuksen (esim. työnantajan vastuuvakuutus tai työntekijävakuutus)
• pankkitilin palkanlaskentaa varten
• prosessin työkelpoisuuden tarkistamiseksi

Kun haastattelet hakijoita mihin tahansa työtehtävään, muista, että kyse on sekä asenteesta että kyvyistä. On helpompaa työskennellä jonkun kanssa, joka jakaa kiinnostuksen yrityksesi kasvattamiseen mutta jota täytyy kouluttaa prosesseista kuin päinvastoin.

Koulutuksesta puheen ollen, jokainen uusi työntekijä tulisi perehdyttää myymälän toimintaan. Laadi perehdytysohjelma, jonka aikana heille opetetaan POS-järjestelmän käyttö, erinomaisen asiakaspalvelun tarjoaminen ja myymälän käytäntöjen noudattamisen.

💡Vinkki: POS-järjestelmän valinnalla on suuri vaikutus siihen, kuinka helppoa (ja nopeaa) uusien vähittäiskaupan työntekijöiden kouluttaminen on. Shopifyn avulla esimerkiksi myymälän prosessit, kuten varastonhallinta ja maksujen käsittely, ovat oletuksena yhtenäisiä, jolloin työntekijöille on koulutettava vain yksi järjestelmä. Se auttaa lyhentämään POS-järjestelmään tarvittavaa koulutusaikaa. Esimerkiksi vähittäiskaupan brändi Mons kertoo:

"Koulutamme vähittäiskaupan henkilökunanllemme paitsi POS-järjestelmän myös koko verkkokauppakokemuksen, mikä auttaa heitä ymmärtämään, miten esimerkiksi tilausten käsittely, palautukset ja kampanjat toimivat", verkkokaupan ja asiakaskokemuksen johtaja Mike Wu kertoo. "Kun kaikki on samalla alustalla, langat on paljon helpompaa yhdistää toisiinsa ja saada kattava ymmärrys liiketoiminnasta, mikä johtaa parempaan asiakaspalveluun."

Text: Shopify POS on täydellinen komentokeskus vähittäiskaupoille.

Alt text: Shopify POS -käyttöliittymä, jossa näkyvässä ostoskorissa on ripsiväri ja huulikiilto sekä kevätalekampanja.

8. Rakenna vähittäiskaupan brändi

Vahvan brändin rakentaminen, johon potentiaaliset asiakkaat voivat kiinnittyä tunnetasolla, voi edistää vähittäiskaupan menestystä. Vähittäiskaupan brändi on enemmän kuin vain nimi ja logo – se kertoo, mistä on kyse, mitä brändi edustaa ja miksi se on olemassa.

Brändäyksen tulisi sisältää komponentteina esimerkiksi missio- ja visiolausekkeen sekä visuaalisen brändi-identiteetin elementtejä, kuten logon, värit, fontit ja asettelut. Tämä sisältää myös brändiäänen ja -ilmeen luomisen.

Vielä brändin rakentamistakin tärkeämpää on varmistaa, että koko tiimi ymmärtää ja ilmentää brändiä. Sisällytä brändin perehdytys työntekijöiden koulutusprosessiin.

9. Suunnittele myymälän toiminta

Päivittäinen toiminta ei ehkä kuulosta uuden vähittäiskaupan avaamisen jännittävimmältä osalta, mutta se on tärkeää. Käytännöt ja menettelytavat pitävät asiakaskokemuksen johdonmukaisena, samalla kun ne auttavat hallitsemaan varastoa ja palvelemaan ostajia nopeasti.

Vähittäiskaupan toimintasuunnitelman tärkeimpiin osa-alueisiin kuuluu:

• avaus- ja sulkemismenettelyt
• palautus- ja vaihtokäytännöt
• tilausten täyttämisprosessit
• fyysisen varaston hallinta
• kampanjat ja hinnoittelu
• henkilöstön hallinta ja aikataulutus

Jos myyt monikanavaisesti, pohdi, miten vähittäiskauppasi toimii verkkokauppasi tai verkkosivustosi kanssa. Ehkä haluat tarjota asiakkaille osta verkosta, nouda myymälästä -vaihtoehdon tai noudon myymälän ulkopuolelta. Tässä tapauksessa sinun kannattaa valita yhtenäinen kaupankäyntialusta, kuten Shopify, joka pystyy yhdistämään asiakkaat, tilaukset ja varaston kaikista myyntikanavista.

Juuri näin Riess Group tekee auttaessaan Vestiquen kaltaisia Shopify-kauppiaita optimoimaan vähittäiskauppojaan. He pitävät siitä, että Shopifyssa on niin monia integraatioita valmiina käytettäväksi saman tien. Se on johtanut merkittävään myynnin kasvuun.

10. Markkinoi vähittäiskauppasi avajaisia

Tässä vaiheessa olet rekisteröinyt yrityksesi ja valinnut sen sijainnin, toimittajat, henkilöstön ja maksujärjestelmät. Enää on jäljellä vain myymäläsi markkinointi ja valmistautuminen suuriin avajaisiin!

Kun odotat aloitusvaraston saapumista (ja saat järjestettyä myymälän valmiiksi asiakkaiden vastaanottamista varten), mieti, miten aiot markkinoida myymälääsi paikallisille asukkaille. Voit markkinoida vähittäiskauppaasi:

• muodostamalla kumppanuuksia muiden paikallisten yritysten kanssa
• järjestämällä kampanjatapahtumia
• isännöimällä kokemuksellista ostotapahtumaa
• tulostamalla lentolehtisiä ja kiinnittämällä niitä esimerkiksi paikallisille ilmoitustauluille
• laittamalla kylttejä myymälän sisään ja eteen
• julkaisemalla mainoksia paikallisissa sanomalehdissä

11. Laajenna myyntikanavia

Saatat keskittyä juuri nyt kivijalkamyymälään, mutta sen ei tarvitse olla ainoa myyntikanavasi. Monet ihmiset tutustuvat brändeihin verkossa ennen kuin he menevät käymään fyysisessä myymälässä.

Tavoita nämä ostajat yhtenäisellä kaupankäyntialustalla, joka yhdistää kaikkien myyntikanavien varaston, tilausten ja asiakastiedot. Shopify on ainoa alusta, joka tekee tämän oletuksena. Se tarjoaa asiakkaille saumattomia monikanavaisia kokemuksia, joita he vaativat vähittäiskauppiailta, joilta he tekevät ostoksia. Kaikki tämä onnistuu lisäämättä teknistä monimutkaisuutta.

Johtava riippumaton tutkimusyritys havaitsi, että Shopify POS:n yhtenäistä kaupankäyntiratkaisua käyttävät vähittäiskauppiaat välttyvät epävakaiden väliohjelmistojen ja integraatioiden käyttämiseltä ja hyötyvät:

• 20 % nopeammista käyttöönottajoista
• 34 % alhaisemmista tietojen siirto- ja siirtymäkustannuksista
• monikanavaisen myynnin kasvusta: keskimäärin +150 % neljännesvuosittain vuosi vuodelta

Text: Shopify on yhtenäinen kaupankäyntiratkaisu, joka toimii keskeisinä liiketoiminnan "aivoina".

Alt text: Shopifyn komponentit, kuten POS, verkkokauppa, varastonhallinta ja maksujen käsittely.

Avaa verkkokauppa

Vähittäiskaupan yhdistäminen verkkokauppasivustoon tarjoaa molempien maailmojen parhaat puolet. Paikalliset ostajat voivat käydä lähimmässä myymälässä tutustumassa tuotteisiin, kun taas kauempana olevat saavat samanlaisen (vaikkakin digitaalisen) kokemuksen verkkokaupan kautta.

Molemmat kanavat voivat toimia yhdessä ja auttaa tarjoamaan monikanavaisia asiakaskokemuksia esimerkiksi seuraavien palvelujen kautta:

• osta verkosta, nouda myymälästä
• osta verkosta, palauta myymälään
• paikallinen toimitus, jossa lähellä olevat ostajat voivat ostaa verkosta ja saada vähittäiskaupan henkilökunnan toimittaman tilauksen fyysisestä sijainnista

Verkossa myyminen on myös täydellinen tapa tavoittaa paikallisia tuotteiden etsijöitä. Hyödynnä Google-yritysprofiilisi ja luo erikoistuneita laskeutumissivuja, jotka kohdistuvat paikallisiin hakuihin, kuten "kenkäkauppa Helsingissä". Tarjoa mahdollisimman paljon (olennaisia) yksityiskohtia, kuten myymäläsi osoite, aukioloajat ja reittiohjeet, jolloin verkossa ostoksia tekevät voivat saapua fyysiseen myymälään.

Myy sosiaalisen median kautta

Monet Z-sukupolveen kuuluvat käyttäjät tekevät ostoksia selatessaan sosiaalisen median alustoja, kuten TikTokia, Instagramia ja Facebookia. Vaikka kohdistaisit mainonnan vanhempiin demografioihin, sama pätee edelleen: myynti sosiaalisen kaupankäynnin kautta on edelleen suosittua.

Nosta myymäläsi näkyviin sosiaalisissa myyntikanavissa:

• liittymällä paikallisiin ryhmiin tai sivuille
• näyttämällä mainoksia sosiaalisessa mediassa
• tekemällä yhteistyötä paikallisten vaikuttajien tai sisällöntuottajien kanssa
• käyttämällä paikallisia hashtageja
• merkitsemällä tunnisteella kaupunki, jossa myymäläsi sijaitsee

💡Vinkki: Perusta natiiveja kauppoja näille sosiaalisen kaupankäynnin alustoille suoraan Shopify Administa käsin. Asenna myyntikanaviksi Facebook & Instagram, Google & YouTube ja TikTok synkronoidaksesi tuotevalikoiman kunkin kanavan kanssa. Merkitse tuotteita orgaanisissa julkaisuissasi ohjataksesi seuraajia tekemään ostoksia.

Text: Voit hallita sosiaalisen median kauppoja Shopify Administa käsin.

Alt text: Shopify Admin, jossa näkyy Facebook- ja Instagram-kauppojen kokonaismyynti.

Harkitse markkinapaikkoja

Etsyn ja Amazonin kaltaiset markkinapaikat ovat monelle ostajalle ensimmäinen pysähdyspaikka. Näillä markkinapaikoilla liikkuu valtavasti potentiaalisia asiakkaita, jotka jo etsivät myytäviä tuotteitasi. Ne voivat olla täydentävä myyntikanava tulojen kasvattamiseen samalla, kun saat vähittäiskauppasi käyntiin.

Näihin alustoihin liittyy potentiaalisten asiakkaiden tavoittamisen ja pienen voittomarginaalin välinen kompromissi. Esimerkiksi Amazon veloittaa palkkiona 8–15 % kokonaismyyntihinnasta.

Markkinapaikka myös suojaa asiakastietoja. Markkinointia on siis vaikeaa kohdistaa uudelleen asiakkaille, jotka ovat jo ostaneet brändiltäsi muualta. Siksi myynti markkinapaikoilla on tehokkainta yhdistettynä muihin omassa hallinnassa oleviin kanaviin (esim. vähittäiskauppa tai verkkokauppasivusto).

Aloita oma kannattava vähittäiskauppasi jo tänään

Matka vähittäiskaupan viralliseen avaamiseen sisältää väistämättä kuoppia, ja siksi vahva tukiverkosto voi auttaa liimaamaan kaikki palaset yhteen. Ihmisten lisäksi oikeat työkalut voivat viedä yrityksesi seuraavalle tasolle.

Shopifyssa on kaikki työkalut, joita tarvitset kannattavan vähittäiskaupan avaamiseen. Shopify on enemmän kuin vain POS-järjestelmä tilausten rekisteröintiä varten. Sen avulla voit hallita jokaista liiketoimintasi osa-aluetta, kuten asiakastietojen keräämistä, monikanavaisten kanta-asiakasohjelmien käyttämistä tai varastotietojen yhdistämistä kaikista myyntikanavista, yhdestä taustajärjestelmästä käsin.