Lorsqu'une personne envisage d'essayer un nouveau restaurant ou de faire des achats dans un nouveau magasin, elle effectue généralement des recherches avant de prendre sa décision. Elle peut parcourir le site web de l'entreprise ou poser des questions au propriétaire sur ses produits.
Un propriétaire d'entreprise avisé comprendra que le client est, de manière consciente ou inconsciente, à la recherche de la proposition de valeur unique de l'entreprise, c'est-à-dire ce qui la distingue des autres (et pourquoi il devrait y dépenser son argent). Cette proposition de valeur est ce qui fait progresser les clients dans l'entonnoir de vente et à prendre une décision d'achat.
Qu'est-ce qu'une proposition de valeur ?
Une proposition de valeur est une courte déclaration dans laquelle une entreprise explique à ses clients potentiels en quoi elle est unique, ce qu'elle offre à ses clients cibles, et comment elle peut améliorer leur vie. En général, la proposition de valeur compte entre deux et cinq phrases. On la retrouve souvent sur le site web de l'entreprise, dans ses produits et ses campagnes marketing. Elle constitue un élément essentiel de la stratégie de marque de toute entreprise.
Comment rédiger une proposition de valeur ?
- Identifiez un problème
- Expliquez comment votre entreprise peut offrir une solution
- Expliquez en quoi votre entreprise est unique
- Rassemblez tous ces éléments
- Peaufinez le tout pour plus de clarté
Rédiger une proposition de valeur peut sembler compliqué la première fois. Cependant, en suivant quelques étapes simples et en mettant en avant des points clés, vous pouvez rédiger une proposition de valeur convaincante qui renforcera votre stratégie marketing.
1. Identifiez un problème
Toutes les idées d'entreprise à succès doivent répondre à un problème ou à un besoin des clients potentiels. Cela nécessite une bonne compréhension de votre public cible pour trouver et pénétrer un marché. Par exemple, vos clients potentiels pourraient aimer la cuisine italienne, mais vivre dans une petite ville sans restaurant italien. Un tel restaurant pourrait résoudre ce problème, mais son succès dépendra de la recherche et de la compréhension des plats que les clients souhaitent déguster.
2. Expliquez comment votre entreprise peut offrir une solution
Vous devez expliquer le produit ou le service que votre entreprise propose et comment il répond aux besoins de vos clients. Par exemple, une boutique en ligne peut vendre des vêtements à des prix inférieurs à ceux des autres détaillants, tout en offrant une plus grande variété de styles facilement personnalisables. La partie solution de votre proposition de valeur peut être détaillée en deux à trois phrases.
3. Expliquez en quoi votre entreprise est unique
La plupart des entreprises ont des concurrents qui offrent des produits ou des services similaires. Un restaurant italien dans une petite ville fait face à la concurrence d'autres établissements avec des gammes de prix ou des offres culinaires différentes. Une boutique de vêtements en ligne peut être en concurrence avec une autre boutique en ligne proposant des vêtements plus élaborés. Il ne suffit pas de résoudre le problème d'un client. Il faut qu'une entreprise ait un atout concurrentiel.
Votre restaurant pourrait proposer des plats uniques et meilleurs que dans les autres établissements ou votre boutique de vêtements en ligne pourrait proposer un service de livraison beaucoup plus rapide que celui de vos concurrents en ligne. Identifier ce qui rend une entreprise unique est un aspect que les propriétaires doivent impérativement prendre en compte. La réponse variera pour chaque entreprise prospère.
4. Rassemblez tous ces éléments
Une fois que vous avez identifié le problème, la solution que votre entreprise propose et en quoi elle se distingue de ses concurrents, vous aurez les outils nécessaires pour rédiger une proposition de valeur réussie. Vous pouvez commencer votre proposition de valeur en expliquant soit le problème, soit la solution que votre entreprise offre. Dans tous les cas, la majeure partie de la proposition de valeur doit se concentrer sur la solution. De nombreuses entreprises ajoutent également une déclaration de positionnement directement après la proposition de valeur. Cette déclaration est une explication concise de pourquoi votre entreprise est meilleure que ses concurrents.
5. Peaufinez le tout pour plus de clarté
Maintenant que vous avez rédigé le premier jet de votre proposition de valeur, assurez-vous de l'affiner pour qu'elle soit la meilleure possible. Existe-t-il un moyen d'améliorer la fluidité des phrases ? Avez-vous une phrase accrocheuse ou un slogan unique à votre entreprise ? Les biens ou services que votre entreprise propose sont-ils clairs ? Telles sont les questions que vous devez vous poser en peaufinant votre proposition de valeur.
3 conseils pour rédiger une proposition de valeur forte
Vous rédigerez probablement plusieurs versions de votre proposition de valeur avant de trouver celle qui fonctionne pour votre entreprise. Voici 3 conseils pour rédiger une proposition de valeur forte.
- Soyez spécifique. Une proposition de valeur forte sera unique et ne pourra pas s'appliquer à n'importe quelle autre entreprise. Il faut pointer du doigt la manière spécifique dont votre entreprise fonctionne.
- Créez un canevas de proposition de valeur. L'une des techniques les plus populaires pour rédiger une proposition de valeur forte consiste à utiliser un canevas de proposition de valeur, qui est un type de diagramme que les entrepreneurs peuvent dessiner pour comprendre où et comment leur entreprise peut ajouter de la valeur. Cette méthode les encourage à penser en termes de « gains et douleurs » que le client peut éprouver. Les entreprises utilisant cette stratégie se concentreront sur les moyens de faciliter le travail des clients en atténuant les « points de douleur », c'est-à-dire les problèmes spécifiques auxquels un client est confronté.
- Demandez des retours à vos amis, votre famille et vos collègues. Obtenir des retours de personnes de confiance est crucial pour rédiger une proposition de valeur efficace. Si possible, entretenez-vous avec un consultant en affaires ou un mentor de confiance pour obtenir des retours supplémentaires sur votre proposition de valeur.
Quelques exemples de propositions de valeur fortes
Voici quelques exemples de propositions de valeur uniques pour des entreprises fictives.
Restaurant Italien Petite Ville
Le Restaurant Italien Petite Ville est le seul de son genre à Marseille, en France. Nous disposons d'une grande salle à manger et offrons des réductions pour les groupes plus nombreux. Cela en fait l'endroit idéal pour des repas abordables en famille. Nous sommes également le seul restaurant à Marseille à utiliser exclusivement des ingrédients biologiques. Situé au centre-ville, nous sommes ouverts tous les jours de 11 h à 23 h. Nous proposons également des services de traiteur, rendant ainsi possible tout rassemblement, qu'il soit professionnel ou personnel.
Vêtements Personnalisés Abordables en Ligne
Vous avez du mal à trouver des vêtements qui vous vont bien ? Vous n'avez pas le budget pour des vêtements sur-mesure chez un tailleur ? Chez Vêtements Personnalisés Abordables en Ligne, nous personnalisons nos vêtements sur-mesure afin que vous ne rencontriez plus jamais de problème de taille. Contrairement à nos concurrents, nous achetons les meilleurs tissus en gros, ce qui nous permet d'offrir des prix bas que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Application de Rappels Importants
Vous manquez des rendez-vous et des réunions importants, même avec votre calendrier sur votre smartphone ? C'est parce que ces applications ne fonctionnent qu'en arrière-plan. L'Application de Rappels Importants vous envoie non seulement des rappels, mais reste également ouverte sur l'écran d'accueil de votre smartphone en permanence, afin de voir les événements de la journée sans jamais avoir à ouvrir l'application.
FAQ : Comment rédiger une proposition de valeur ?
Quels sont les éléments d'une proposition de valeur ?
Une proposition de valeur explique quel produit ou service votre entreprise propose et comment les futurs clients peuvent bénéficier de votre produit ou service.
Quel est un exemple réel de proposition de valeur ?
Shopify a une proposition de valeur sur sa page d'accueil : « Shopify est une plateforme de commerce complète qui vous permet de lancer, développer et gérer une entreprise.
Avec Shopify, vous pouvez :
- Créer et personnaliser une boutique en ligne.
- Vendre dans plusieurs emplacements, y compris sur le web, sur mobile, sur les médias sociaux, sur les places de marché en ligne, dans des boutiques physiques et des boutiques éphémères.
- Gérer vos produits, l’inventaire, les paiements et l’expédition.
Shopify étant entièrement hébergé sur le cloud, vous n’avez pas à vous soucier de la mise à jour ou de la maintenance d’un logiciel ou de serveurs en ligne. Vous pouvez accéder à votre entreprise et la gérer d’où vous le souhaitez, y compris votre téléphone, en toute flexibilité. »
Qu'est-ce qui fait une proposition de valeur forte ?
Une proposition de valeur forte est unique et facile à comprendre. Elle doit expliquer ce que fait votre entreprise à quelqu'un qui n'en a jamais entendu parler, et inciter les clients potentiels à acheter votre produit ou service.
Quelle doit être la longueur d'une proposition de valeur ?
La plupart des propositions de valeur comptent entre deux et cinq phrases. Certaines peuvent être plus longues ou plus courtes, selon le contexte.





