Guide des coûts d'un système POS pour 2025

Vous êtes probablement déjà familier des systèmes de point de vente (POS). Pour la plupart des commerces de détail aujourd'hui, le système POS permet de gérer les stocks et le personnel, de finaliser les ventes, d'accepter les paiements et de transférer ces fonds vers votre compte bancaire. C'est le centre de commandement de votre magasin.

Cependant, les fonctionnalités des systèmes POS varient d'un fournisseur à l'autre, tout comme leurs coûts. Quel est le prix d'un terminal POS et du matériel associé ? Qu'en est-il du logiciel ? Y a-t-il des frais de traitement des paiements ?

Faire des recherches sur un système POS peut sembler fastidieux. Avec des coûts cachés, des frais d'installation et des prix peu clairs, il n'est pas toujours facile de savoir exactement ce à quoi on s'engage.

Les systèmes POS comportent des coûts fixes et variables, et le prix varie en fonction de votre fournisseur, de votre type d'entreprise, du nombre de magasins et d'employés que vous avez, ainsi que des fonctionnalités dont vous avez besoin.

Avant de décider quel POS est le mieux adapté à vos besoins, examinons les facteurs qui influencent le coût des systèmes POS.

Quel est le coût d'un système POS ?

En moyenne, le coût initial d'un système POS varie de 0 € à 2 000 €. Cela inclut le matériel, le logiciel et les frais d'installation. Ensuite, selon la taille de votre entreprise, le nombre de points de vente, les options supplémentaires et le volume des ventes, vous pourriez payer entre 500 € et 1 000 € par an pour utiliser le système POS.

Le coût total de votre système POS peut varier d'un fournisseur à l'autre. Certains offrent des abonnements gratuits, d'autres des abonnements payants avec des fonctionnalités plus avancées, ou des tarifs personnalisés selon chaque entreprise. Si le fournisseur de POS propose un traitement des paiements intégré, il peut également facturer des frais par transaction.

Les frais de transaction sont un coût variable important dont il faut tenir compte. Certains systèmes POS avec traitement des paiements intégré facturent un pourcentage, un tarif fixe ou un mélange des deux. En fonction des types de paiements que vous acceptez et du nombre de transactions que vous traitez via votre système POS, vos coûts mensuels varieront.

Coûts du système POS Shopify en un coup d'œil

Composants du système POS	Coût du système POS
Logiciel POS	39 €–89 € par mois
Matériel POS	0 €–500 € (paiement unique)
Intégrations et options supplémentaires	Variable
Installation	0 €–1 000 €
Traitement des paiements	2,7 % + 0 € (de base)2,4 % + 0 € (avancé et Plus)

💡 Avantage du coût total de possession de Shopify POS :

Selon une étude récente réalisée par EY, qui a analysé les données transactionnelles de plus de 3 800 entreprises et interrogé des dirigeants de plus de 600 organisations et agences de vente au détail, Shopify POS offre en moyenne un coût total de possession 22 % plus élevé que ses concurrents.

La plateforme unifiée de Shopify pour le POS et l'e-commerce élimine les intégrations coûteuses, réduit les frais de maintenance et permet des une mise en œuvre plus rapide, offrant ainsi une meilleure rentabilité et un meilleur retour sur investissement. Les résultats sont basés sur une recherche de marché approfondie axée sur les commerçants de taille intermédiaire et les entreprises, incluant des entretiens approfondis avec des agences de solutions numériques et des conseillers seniors d'EY qui soutiennent les mises en œuvre de POS à grande échelle.

Facteurs influençant les coûts des systèmes POS

Le coût de votre système POS variera en fonction des trois facteurs suivants :

Coûts du logiciel POS

Lorsque vous recherchez un logiciel POS, assurez-vous qu'il dispose des fonctionnalités intégrées dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise, telles que la gestion des stocks, les rapports et l'analyse, ainsi que l'intégration avec votre plateforme d'e-commerce.

La plupart des logiciels de point de vente ont souvent des frais mensuels ou annuels, ainsi que différents niveaux d'abonnement à différents prix. Les logiciels les plus chers sont généralement dotés de fonctionnalités plus avancées.

Par exemple, un commerçant en ligne, qui souscrit à l'offre Basic de Shopify, bénéficie gratuitement du logiciel POS de Shopify, qui est inclus dans son offre (39 € par mois, ou 29 € par mois pour une facturation annuelle) et lui fournit les outils dont il a besoin pour effectuer des ventes occasionnelles en personne via des boutiques éphémères ou des kiosques lors d'événements.

En revanche, les commerçants possédant des magasins physiques permanents qui ont besoin de fonctionnalités plus avancées, comme des rapports et des analyses ou un meilleur contrôle sur les autorisations du personnel et des utilisateurs, peuvent s'inscrire à Shopify POS Pro pour 89 € par mois (ou 79 € par mois avec un paiement annuel), par emplacement de magasin.

💡 CONSEIL PRO : Shopify POS intègre vos données de magasin en ligne et de vente au détail dans un seul bureau de gestion, y compris les données clients, les stocks, les ventes, et autres. Consultez des rapports faciles à comprendre pour repérer les tendances plus rapidement, capitaliser sur les opportunités et stimuler la croissance de votre marque.

Coûts du matériel POS

Vous pouvez acheter, louer ou louer du matériel POS, en fonction de vos besoins. Par exemple, si vous souhaitez ouvrir une boutique éphémère, vous pouvez louer du matériel POS Shopify pour accepter les paiements par carte, sans avoir à investir dans du matériel que vous ne souhaitez pas conserver. Mais le matériel dont vous avez besoin dépend de l'agencement de votre magasin.

📌 COMMENCEZ : Vous êtes prêt à commencer vos achats de matériel de point de vente ? Rendez-vous sur le magasin de matériel POS Shopify pour acheter du matériel conçu pour vous aider à finaliser les ventes au comptoir, sur le trottoir, et partout ailleurs.

Terminal POS

Votre première décision est de choisir entre un système POS traditionnel ou un système POS mobile (mPOS) qui peut être installé sur une tablette ou un smartphone iOS ou Android. Les systèmes POS mobiles occupent beaucoup moins d'espace sur le comptoir qu'un système POS traditionnel et peuvent être déplacés dans le magasin pour servir les clients où qu'ils soient. Les supports POS mobiles peuvent également inclure un pivot pour faire face à l'écran tactile aux clients (appelé écran orienté client).

Vous pouvez également opter pour un point de vente mobile comme Tap to Pay pour traiter rapidement et facilement les transactions en magasin à l'aide d'un appareil POS compact.

Tiroir-caisse et lecteur de carte

Bien que les paiements sans contact soient en hausse, il peut être utile d'investir dans un tiroir-caisse, ainsi qu'un lecteur de carte de crédit qui accepte les paiements par tap, puce, glissement et code PIN. Cela vous permettra d'accepter tous les types de paiements et de toujours conclure la vente.

Avec Shopify, les tiroirs-caisse coûtent 129 € ou 139 €, et les lecteurs de carte de Shopify coûtent 49 € ou 349 €, selon le modèle que vous choisissez.

Imprimante de reçus

Une enquête de Green America a révélé que 89 % des consommateurs américains (en anglais) souhaitent que les commerçants proposent à la fois des reçus imprimés et des reçus numériques envoyés par e-mail. Dans cette optique, vous pouvez acheter une imprimante de reçus et du papier d'impression. Vous pourrez ainsi offrir à vos clients la preuve d'achat qu'ils préfèrent.

Selon que vous souhaitiez une imprimante de reçus Bluetooth, Wi-Fi ou filaire, elles peuvent coûter entre 249 € et 369 €.

💡 CONSEIL PRO : L'envoi de reçus numériques par e-mail est un excellent moyen de collecter organiquement les informations de contact des clients lors du paiement et de constituer une liste d'e-mails pour alimenter votre marketing par e-mail. Assurez-vous simplement qu'ils ont accepté de recevoir des nouvelles de votre part avant de leur envoyer quoi que ce soit.

Lecteur de codes-barres

Vous pouvez également envisager d'acheter un lecteur de codes-barres. Ces appareils vous permettent de finaliser les ventes, de compter vos stocks, et autres. Mais si vous souhaitez avoir une configuration minimale, Shopify POS transforme la caméra de votre tablette ou de votre smartphone en lecteur de codes-barres et vous évite d'acheter un autre matériel (vous devrez simplement lui accorder l'accès à la caméra de votre appareil).

Les lecteurs de codes-barres peuvent coûter entre 199 € et 289 €.

📚 LECTURE COMPLÉMENTAIRE : Les lecteurs de codes-barres 1D et 2D peuvent lire différents types de codes-barres. Vous ne savez pas lequel convient le mieux à votre magasin ? Consultez notre FAQ sur les codes-barres pour familiariser avec le sujet, et essayez notre générateur de codes-barres gratuit pour tester les codes-barres dès aujourd'hui.

Frais de paiement

Outre les coûts du matériel et du logiciel POS, vous devez également prévoir des frais de traitement des cartes de débit et de crédit. Certains systèmes POS incluent un traitement des paiements intégré, tandis que d'autres vous obligent à gérer des contrats, des frais et des paiements séparés avec un fournisseur tiers.

Choisir un système POS avec traitement des paiements intégré simplifie vos coûts mensuels, rationalise l'expérience client, accélère les paiements et réduit les inexactitudes dans vos rapports dues aux erreurs humaines. Les paiements intégrés signifient également que vous passerez moins de temps à réconcilier les frais.

En revanche, si vous confiez le traitement des paiements à un tiers, vous devrez réconcilier manuellement les paiements acceptés via votre lecteur de carte avec votre système POS, et les paiements risquent de prendre plus de temps.

Avant de choisir une société de traitement des paiements, comprenez ce à quoi vous vous engagez. Faites attention aux engagements à long terme et aux frais mensuels. Assurez-vous également que la tarification des transactions du fournisseur de services de paiement est claire et transparente.

💡 CONSEIL PRO : Shopify Payments est inclus dans tous les forfaits Shopify POS, sans frais d'inscription ou d'installation. Contrôlez mieux votre flux de trésorerie et payez le même tarif pré-négocié pour toutes les cartes de crédit : 2,7 % + 0 € pour le forfait de base et 2,4 % + 0 € pour le forfait avancé ou Plus.

“Le logiciel POS lui-même, ainsi que le matériel, est vraiment facile à utiliser. Au lieu de résoudre des problèmes avec nos lecteurs de cartes, le processus de paiement est beaucoup plus fluide. Nous avons réduit de 10 à 20 secondes chaque transaction, ce qui ce qui se traduit par des gains d'efficacité considérables à notre échelle.”

Frais de transaction de paiement

Les frais de transaction de paiement sont un pourcentage, un tarif fixe ou un tarif mixte facturé par le fournisseur de passerelle de paiement pour le traitement d'une transaction. Certains fournisseurs de services de paiement appliquent des frais de transaction variables selon le mode de paiement utilisé par le client, tandis que d'autres facturent un tarif fixe.

Nous recommandons d'opter pour des tarifs fixes. Ils sont constants, prévisibles et plus faciles à planifier. Les tarifs fixes vous donnent également la tranquillité d'esprit d'accepter tous les modes de paiement sans risquer d’avoir des surprises lors de votre prochain paiement, quel que soit le montant de vos ventes.

Volume des transactions

Le montant que vous payez chaque mois en frais de transaction dépend du nombre de commandes que vous traitez dans votre point de vente.

Coûts uniques

Lorsque vous évaluez des solutions POS, regardez au-delà des frais d'abonnement annuels pour comprendre l'impact financier réel. Le prix initial d'une solution ne représente souvent qu'une petite partie de votre coût total de possession (TCO). D'après les résultats du Rapport d'EY sur le marché des POS, l'analyse suivante examine les coûts uniques auxquels les commerçants sont confrontés lorsqu'ils choisissent une solution POS.

Mise en œuvre et intégration

À mesure que les commerçants étendent leurs opérations, ils sont souvent confrontés à une complexité croissante en matière de mise en œuvre et de coûts d'intégration des POS. Cela est dû au nombre croissant de systèmes backend qui doivent être connectés et intégrés de façon cohérente.

De nombreux commerçants sont confrontés à des défis particuliers lors de l'introduction d'un nouveau système POS. Le processus nécessite une coordination étendue entre des configurations système complexes, des exigences de personnalisation, des phases de test, des processus d'assurance qualité et des normes de conformité. Les coûts totaux de mise en œuvre peuvent atteindre des centaines de milliers d'euros et prendre entre 6 et 12 mois.

Le système unifié de Shopify simplifie tout ce processus en connectant de manière optimale les solutions d'e-commerce et de POS tout en minimisant la complexité de l'intégration avec l’ensemble de votre infrastructure technologique. Notre plateforme compatible nativement offre :

• Mise en œuvre 20 % plus rapide que les concurrents
• Évolutivité rapide vers d'autres emplacements
• Coûts de mise en œuvre et d'intégration réduits de 13 %

Formation et intégration

Le succès de votre nouveau POS dépend de la qualité de la formation et de l'intégration. Ces coûts varient en fonction de la complexité du POS, de la taille du personnel et des méthodes de formation.

Cependant, des plateformes conviviales comme Shopify POS minimisent l'investissement en réduisant les exigences de formation du personnel permanent, des travailleurs saisonniers et de la direction. Voici une estimation générale des coûts de formation :

• Petite entreprise (5 à 10 employés) : 200 € à 1 000 €.
• Entreprise moyenne (10 à 50 employés) : 1 000 € à 5 000 €.
• Entreprise (plus de 50 employés) : 5 000 € à 10 000 € au minimum.

Shopify POS a prouvé qu'il réduisait les coûts de formation et d'intégration initiaux de 21 % par magasin de détail, tout en exigeant un temps de formation minimal pour les fonctions de base. Cela permet d'obtenir des résultats plus rapides, d'améliorer l'expérience des employés et de faciliter l'intégration avec les systèmes Shopify existants.

Migration des données

Le changement de solution POS s'accompagne de coûts de transition importants,qui dépendent en grande partie du temps nécessaire, de la complexité de la migration des données et de la durée pendant laquelle vous devez faire fonctionner simultanément les anciens et les nouveaux systèmes.

Les commerçants qui adoptent Shopify POS font état d'une mise en œuvre et d'un lancement plus rapides que pour les autres solutions. La plateforme réduit les coûts de migration des données et de transition de 53 %, minimise le temps passé à faire fonctionner des systèmes parallèles et simplifie l'ensemble du processus de migration.

“Dans une période de croissance rapide, la capacité de configurer et de contrôler le système POS d'un magasin en un seul clic a changé la donne. Cela nous a permis d'ouvrir 60 nouveaux emplacements en un an.”

Coûts continus

Pour comprendre votre coût total de possession, vous devez inclure les frais continus. Les solutions traditionnelles masquent souvent ces coûts, que ce soit en raison des besoins de développement personnalisés, des exigences en matière de maintenance ou des intégrations complexes.

Selon le Rapport d'EY sur le marché des POS, les commerçants qui utilisent Shopify POS font état de coûts continus inférieurs de 16 % en moyenne dans trois domaines clés.

Coûts d'abonnement logiciel et de maintenance

Chaque système POS s'accompagne de coûts logiciels récurrents, dont le montant varie considérablement en fonction des fonctionnalités, des niveaux de service et, surtout, de l'architecture du système.

Les solutions modernes et bien conçues nécessitent moins de maintenance et d’assistance technique, ce qui réduit les dépenses à long terme. Shopify POS offre une architecture robuste et peu complexe qui minimise le besoin de maintenance et d’assistance complexes. Les commerçants, qui utilisent d'autres plateformes, dépensent généralement 33 % de plus en coûts d'abonnement logiciel et de maintenance annuels par rapport à Shopify POS.

Coûts de l'intergiciel

L'un des principaux coûts cachés des systèmes POS traditionnels provient de l'intergiciel, ou du logiciel nécessaire pour connecter votre POS à d'autres systèmes d'entreprise comme votre plateforme d'e-commerce. Ces dépenses incluent non seulement le logiciel lui-même, mais aussi la maintenance continue et l’assistance technique nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de l'ensemble.

Shopify élimine ces coûts en unifiant le POS et l'e-commerce sur une seule plateforme. Grâce à l'intégration native, Shopify POS est jusqu'à 47 % plus rentable au niveau des dépenses annuelles en middleware, les utilisateurs dépensant en moyenne 37 % de moins que ceux utilisant des plateformes concurrentes.

Coûts de support tiers

Les systèmes POS traditionnels enferment souvent les commerçants dans un cycle de dépendances coûteuses avec les développeurs, nécessitant une assistance même pour des ajouts de fonctionnalités de base. Shopify POS rompt avec ce schéma grâce à des fonctionnalités natives robustes et un écosystème complet d'applications.

Les utilisateurs professionnels peuvent personnaliser leur configuration et ajouter de nouvelles fonctionnalités grâce à des outils intuitifs et à plus de 8 000 applications préconstruites, tandis que les équipes techniques bénéficient d'une architecture conviviale pour les développeurs qui rend le travail personnalisé plus efficace. En moyenne, les commerçants, qui utilisent d'autres plateformes, dépensent jusqu'à 8,5 fois plus en assistance tierce annuelle par rapport aux utilisateurs de Shopify.

Lorsque toutes les ventes passent par Shopify, vous n'avez pas besoin de maintenir les intégrations requises lorsque vous utilisez différents systèmes pour gérer chaque canal. Nous pouvons réinvestir là où cela est important : ravir les clients avec des produits et un service impeccables, et développer l'entreprise.

Éléments pouvant faire fluctuer les coûts POS

Selon le POS que vous choisissez, d'autres facteurs peuvent influencer son coût. Voici une liste d'éléments à prendre en compte lors de l'achat d'un système de point de vente.

Nombre de terminaux POS

Certains systèmes POS facturent les commerçants par terminal (également appelé caisse enregistreuse). Selon le nombre de magasins et d'employés que vous avez, cela peut s'avérer coûteux, surtout si vous souhaitez équiper les associés de chaque magasin de leur propre terminal POS pour qu'ils puissent servir les clients de manière efficace.

Par exemple, supposons que vous ayez deux magasins et huit employés (quatre dans chaque magasin). Pour équiper chacun de vos employés d'un terminal POS, vous devez vous engager à un paiement récurrent mensuel de 40 € par caisse, soit 320 € par mois hors coût de votre plan mensuel et des coûts matériels uniques.

40 € par caisse x 8 employés = 320 € par mois

Lorsque vous payez par terminal POS, vous avez tendance à dépenser plus par mois.

💡 CONSEIL PRO : Le paiement par caisse est généralement plus coûteux que le paiement, même pour les commerçants ayant plusieurs points de vente. Faites des recherches sur les modèles de tarification des systèmes POS afin de vous assurer d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix.

Nombre de points de vente

Bien que certains fournisseurs de POS facturent par caisse ou terminal, d'autres, comme Shopify POS Pro, facturent un tarif fixe par emplacement de magasin. Cette formule est particulièrement avantageuse si vous souhaitez avoir plus d'un terminal POS dans votre magasin.

Lorsque vous payez par emplacement, vous pouvez avoir un nombre illimité de terminaux POS sans payer de frais supplémentaires. Vous ne serez pas facturé pour ajouter plus d'utilisateurs ou pour installer votre logiciel POS sur des tablettes ou smartphones supplémentaires.

Poursuivons avec le même exemple. Avec Shopify POS Pro, vous payez 89 € par mois par emplacement de magasin. En excluant les coûts matériels uniques, vous pouvez équiper les deux magasins et vos huit employés d'un point de vente pour 178 € par mois.

89 € par mois x 2 emplacements de magasin = 178 € par mois

Vous pouvez également opter pour le plan de facturation annuel (79 € par mois) et cela revient à 158 € par mois.

📌 COMMENCEZ : Avec Shopify POS, vous payez un tarif mensuel fixe par emplacement de magasin. Téléchargez l'application Shopify POS sur autant d'appareils que vous le souhaitez et transformez n'importe quel smartphone ou tablette en terminal POS sans frais supplémentaires.

Nombre d'utilisateurs

Certains systèmes POS limitent le nombre de comptes utilisateurs pouvant se connecter à chaque terminal POS. Certaines formules peuvent n'inclure qu'une seule licence utilisateur, tandis que d'autres offrent des utilisateurs illimités. Assurez-vous que le POS que vous choisissez vous permettra de créer autant de connexions pour le personnel que nécessaire pour assurer le bon fonctionnement de votre magasin.

Chez Shopify, nous comprenons que votre entreprise est dynamique. À mesure qu'elle se développe, votre équipe le fera aussi. Nous voulons que vous disposiez de tous les outils dont vous avez besoin pour développer votre activité. C'est pourquoi notre tarification POS vous permet d'ajouter un nombre illimité d'utilisateurs sans frais supplémentaires.

Catalogue de produits

Certains systèmes POS vous permettent de vendre un nombre illimité de produits, tandis que d'autres vous donneront un nombre maximum de SKU à vendre selon la formule tarifaire que vous choisissez. Avec Shopify, vous pouvez ajouter une quantité illimitée de produits et de variantes à votre POS avec nos forfaits Basic et Pro.

Fonctionnalités

La plupart des fournisseurs de POS proposent plusieurs niveaux différents de leur produit. Les formules tarifaires les plus coûteuses incluent généralement un ensemble de fonctionnalités plus complet. Il est important de connaître les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre entreprise et de vous assurer que le forfait POS que vous choisissez inclut ces fonctionnalités.

Lors de la recherche de systèmes POS, assurez-vous de vérifier si le point de vente inclut des fonctionnalités de reporting et d'analyse, de gestion des stocks, de marketing, de fidélisation de la clientèle et de gestion des employés. Certains systèmes POS n'incluent pas de fonctionnalités importantes, ce qui vous oblige à payer plus cher pour les obtenir.

Options supplémentaires et applications

Les fonctionnalités essentielles pour accepter les paiements, gérer les stocks, consulter des rapports et constituer une base de données clients devraient être intégrées nativement à votre système POS.

Cependant, pour des fonctionnalités au-delà des éléments essentiels, des options supplémentaires ou des applications créées par des développeurs tiers peuvent être un moyen rentable d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, d'expérimenter de nouvelles stratégies et d'explorer de nouvelles façons de développer votre entreprise.

Bien que certaines applications soient gratuites, d'autres sont payantes. Selon les applications que vous choisissez, cela peut avoir un impact sur le montant que vous payez pour votre POS chaque mois.

💡 CONSEIL PRO : Téléchargez des applications créées par nos partenaires de confiance dans le Shopify App Store pour personnaliser les capacités de votre système POS en fonction des besoins uniques de votre entreprise.

Éléments à prendre en compte avant d'acheter un système POS

Outre le coût et les fonctionnalités d'un système POS, il existe d'autres éléments à prendre en compte dans le choix du fournisseur de point de vente avec lequel vous vous associez.

Durée du contrat

La plupart des systèmes POS sont proposés avec des forfaits mensuels ou des contrats annuels. Les forfaits mensuels sont flexibles et donnent au commerçant plus de contrôle, tandis que les forfaits annuels peuvent vous enfermer dans un accord juridiquement contraignant qui n'est ni remboursable ni résiliable à moins que vous ne payiez des frais de résiliation. Assurez-vous de lire les petits caractères de votre contrat et de savoir à quoi vous vous engagez !

Avec Shopify, nous vous permettons d'essayer le POS gratuitement avant de vous engager. Utilisez le point de vente et testez ses fonctionnalités. Lorsque vous êtes prêt, vous pouvez activer Shopify POS Pro pour seulement 89 € par mois. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez annuler votre forfait mensuel sans frais.

Vente en personne et en ligne

Les acheteurs ne se contentent pas d'effectuer des achats en ligne ou en magasin. Ils utilisent une combinaison des deux canaux. Les commerçants DTC qui unifient leur expérience d'achat en ligne et hors ligne établiront de meilleures relations avec les clients et stimuleront leur croissance, ce que ne peuvent pas faire les commerçants qui n'utilisent qu'un seul canal.

Souvent, lorsqu'un commerçant utilise deux systèmes pour gérer les ventes en ligne et en personne, les données relatives aux transactions, aux stocks et aux clients sont cloisonnées par canal et leurs rapports ne reflètent pas la réalité. Si quelqu'un achète un produit en magasin, ces données transactionnelles sont-elles intégrées dans vos rapports de vente ? Les niveaux de stock s'ajustent-ils en temps réel à mesure que les produits sont vendus, retournés ou échangés en ligne et en magasin ?

Certains systèmes POS vous permettent d'intégrer votre système POS et votre plateforme d'e-commerce en utilisant un partenaire d'intégration. Malheureusement, ces intégrations ne permettent pas d'unifier complètement vos canaux. Après tout, il s'agit toujours de deux systèmes différents, dotés de fonctionnalités entièrement différentes et conçus par deux entreprises distinctes.

Cependant, avec Shopify, vous pouvez lancer, commercialiser, gérer et développer votre entreprise partout où se trouvent vos clients, à partir d'une seule et même plateforme puissante.

• Lancez rapidement un site web à l'image de votre marque grâce à des thèmes et modèles faciles à utiliser.
• Convertissez plus de trafic en ventes avec le processus de paiement le plus performant du web.
• Vendez à l'international en quelques clics.
• Unifiez vos canaux de vente : réseaux sociaux, boutique en ligne, marketplaces en ligne, magasins de détail, et autres.
• Offrez des méthodes de fulfillment comme le retrait en magasin lors du paiement.
• Alimentez votre marketing avec des profils clients qui combinent l'historique d'achat en ligne et en magasin.
• Gérez les stocks de votre magasin et de votre entrepôt au même endroit.
• Prenez des décisions en toute connaissance de cause à l'aide de rapports qui unifient les données de votre site web et de votre système POS.

Les commerçants qui unifient leurs ventes en magasin et en ligne sur Shopify signalent une augmentation moyenne de 8,9 % de leur chiffre d'affaires. Cela est dû à une gestion intégrée des stocks, une productivité améliorée et des capacités marketing renforcées, le tout grâce à l'écosystème de commerce unifié de Shopify.

Facilité d'utilisation

Certains systèmes POS sont plus intuitifs que d'autres. Assurez-vous que les flux de travail du système POS vous plaisent et que vous pouvez le personnaliser pour qu'il corresponde mieux à vos préférences.

Bien que la facilité d'utilisation n'influe pas sur les coûts d'un système POS, elle aura un impact certain sur la productivité de votre équipe. Si un système POS semble compliqué, il faudra plus de temps pour former le personnel à son utilisation, et les opérations en magasin risquent de durer plus longtemps que nécessaire.

Nous recommandons de commencer par un essai gratuit pour tester le point de vente et voir si vous et votre personnel appréciez le produit.

Capacité de croissance

Certains systèmes POS conviennent mieux aux petites entreprises, tandis que d'autres sont conçus pour les grandes entreprises. Mais vous voulez un système POS qui puisse contribuer à la croissance de votre entreprise, peu importe sa taille.

Avec Shopify, vous disposez de tous les outils dont vous avez besoin pour développer votre entreprise, quelle que soit sa taille. Allbirds (en anglais), par exemple, a commencé petit avec Shopify et est devenu une entreprise publique de renommée mondiale, évaluée à plus de 4 milliards d'euros (en anglais).

Assistance client

Lorsque vous avez besoin d'aide, vous souhaitez un système POS avec une assistance sur laquelle vous pouvez compter. Renseignez-vous sur le type d'assistance inclus dans votre forfait, sur ses horaires d'ouverture et sur les canaux que vous pouvez utiliser (e-mail, chat en direct ou téléphone).

Si vous avez à la fois un magasin physique et un magasin en ligne, les affaires ne s'arrêtent jamais. Nous recommandons de choisir un fournisseur de POS qui propose une assistance 24 heures sur 24 et qui peut vous aider à tout moment.

Avec Shopify, vous pouvez trouver des réponses sur notre Centre d'aide ou contacter notre équipe d’assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par e-mail, téléphone ou chat en direct (même à 3 heures du matin, avant de lancer votre grande promotion).

Aide d'experts

Parfois, vous avez besoin de l'aide d'un expert. Que vous ayez besoin d'aide pour le marketing, la mise en valeur de votre magasin ou le passage d'un autre système à Shopify POS, vous pouvez faire appel à un freelance ou une agence certifiée via Shopify Experts.

Comparer les systèmes POS

• Shopify POS vs. Clover POS
• Shopify POS vs. Lightspeed POS (en anglais)
• Shopify POS vs. Square POS (en anglais)
• Shopify POS vs. Vend POS
• Shopify POS vs. QuickBooks POS

Combien coûte Shopify POS ?

Vous vous demandez peut-être combien coûte Shopify POS. Nous proposons deux forfaits POS : Shopify POS Lite et Shopify POS Pro.

Shopify POS Lite

Shopify POS Lite est inclus dans tous les forfaits Shopify et est idéal pour les ventes en déplacement et l'ouverture de magasins temporaires comme des boutiques éphémères. Les forfaits Shopify commencent à 39 € par mois. Si vous vendez déjà en ligne avec Shopify, vous pouvez commencer à utiliser Shopify POS Lite pour vendre en personne immédiatement, sans frais.

Shopify POS Pro

Shopify POS Pro est un abonnement supplémentaire à 89 € par mois qui vous permet d'accéder à des fonctionnalités supplémentaires de votre POS. Si votre commerce de détail compte plusieurs emplacements, plusieurs niveaux de personnel, un vaste catalogue de produits ou un volume de ventes élevé, envisagez de passer à POS Pro. Les frais d'abonnement mensuels avancés vous offrent des flux de travail plus rapides pour la gestion des stocks et le paiement, un meilleur contrôle sur les autorisations et l'accès du personnel, ainsi que des rapports et des analyses plus approfondis sur votre entreprise.

📌 COMMENCEZ : En savoir plus sur les plans, les fonctionnalités et les prix de Shopify POS.

Recherche de systèmes POS : le meilleur rapport qualité-prix

Votre système POS est le centre de commandement de votre magasin de détail, et de nombreux facteurs en déterminent le coût.

Après avoir lu cet article, vous devriez avoir une estimation approximative du coût d'un système POS, mais ces chiffres fluctueront d'un fournisseur de POS à l'autre. Nous vous encourageons à rechercher les options qui s'offrent à vous pour trouver le point de vente qui répondra à vos besoins et à votre budget.

Shopify POS offre non seulement des économies, mais aussi des opportunités de croissance du chiffre d'affaires. Avec un coût total de possession 22 % plus élevé et une augmentation moyenne du chiffre d’affaires de 8,9 %, Shopify offre une valeur immédiate et à long terme pour les commerçants, en vous aidant à réinvestir les économies dans des initiatives stratégiques.