Comment commencer le dropshipping sur Facebook

Imaginez que vous lancez une entreprise de dropshipping vendant du matériel de bureau comme des cartouches d’encre et des agrafeuses. Vous avez établi un partenariat avec un fournisseur tiers pour gérer le stockage, l’emballage et l’expédition de vos articles. Il est maintenant temps de trouver des clients potentiels, mais par où commencer ?

Facebook Marketplace est une possibilité. Lancée à l’origine en 2016 pour la vente locale, Facebook Marketplace a élargi sa portée en 2019 et permet désormais d’expédier des articles (notez cependant que cette fonction n’est pas encore disponible en dehors des États-Unis). Cela en fait une plateforme utile pour les entrepreneurs en e-commerce utilisant un modèle de dropshipping.

Chaque mois, près d’1,23 milliard de personnes achètent sur Facebook Marketplace (source en anglais). Découvrez les exigences pour le dropshipping sur Facebook Marketplace et apprenez comment vous pouvez lancer votre propre entreprise de dropshipping sur Facebook.

Règles pour le dropshipping sur Facebook Marketplace

Facebook Marketplace impose quelques exigences à respecter pour y faire du dropshipping de produits. Vous devez avoir au moins 18 ans et posséder un compte Facebook actif. Vous devez également publier des annonces exactes, sans informations trompeuses ni photos mensongères.

En outre, certains types d’articles ne peuvent pas être vendus sur Facebook Marketplace, d’après les règles commerciales de la plateforme :

• Produits ou services numériques. Facebook Marketplace n’autorise pas la vente de services d’abonnement ni de produits digitaux tels que des applications, des cours en ligne ou des ebooks.

• Armes et munitions. Facebook interdit les armes de toutes sortes, y compris les armes à feu, les couteaux et les arcs.

• Produits médicaux ou pharmaceutiques. Les médicaments en vente libre ou sur ordonnance ne sont pas autorisés sur Facebook Marketplace, ni les compléments, y compris des produits comme les bandages ou les bouteilles d’oxygène.

• Produits pour adultes. Les produits de santé sexuelle et les sextoys ne peuvent pas être vendus sur la plateforme.

• Produits du tabac. Facebook interdit la vente de cigarettes et de cigarettes électroniques, ainsi que des accessoires liés au tabagisme comme des pipes ou du papier à rouler.

• Alcool. Vous ne pouvez pas vendre d’alcool sur Facebook Marketplace, même aux acheteurs majeurs.

• Matériel violent ou haineux. Les produits comportant des symboles ou des messages offensants ne sont pas autorisés à la vente sur Facebook Marketplace.

• Matériaux dangereux. Les matériaux tels que les liquides inflammables et les produits chimiques toxiques sont interdits à la vente sur la plateforme.

• Pièces automobiles. Facebook interdit la vente de pièces et d’accessoires pour véhicules.

• Animaux. Facebook Marketplace n’autorise pas la vente d’animaux, y compris les animaux de compagnie comme des chats ou des poissons rouges.

Comment faire du dropshipping sur Facebook Marketplace

1. Cherchez un produit à dropshipper
2. Trouvez un fournisseur dropshipping fiable
3. Configurez votre compte Facebook Marketplace
4. Publiez des annonces de produits engageantes
5. Faites la promotion de vos annonces sur Facebook
6. Traitez les commandes

Voici comment lancer une entreprise de dropshipping sur Facebook Marketplace :

1. Cherchez un produit à dropshipper

Menez une étude de marché et de la recherche produit pour trouver l’article idéal à vendre sur Facebook Marketplace. Commencez par examiner les meilleurs produits à vendre en dropshipping, puis réfléchissez aux produits tendance du moment. Recherchez des produits populaires qui ont moins de concurrence sur Facebook Marketplace que sur des plateformes similaires comme Etsy et TikTok Shop. Utilisez des outils comme Google Trends pour mesurer les volumes de recherche des mots-clés de ces produits sur Google Search.

2. Trouvez un fournisseur dropshipping fiable

Une fois que vous avez trouvé un produit à vendre en dropshipping sur Facebook Marketplace, recherchez des fournisseurs dropshipping qui proposent ce produit aux commerçants. Comparez différents partenaires potentiels en les évaluant selon quelques critères clés, notamment :

• Prix. Les tarifs du fournisseur sont-ils compétitifs ? Pourrez-vous augmenter le prix du produit sur Facebook Marketplace pour garantir une marge bénéficiaire raisonnable ? Notez que Facebook prélève une commission de 10 % (ou un minimum de 0,80 $ par commande, soit environ 70 centimes d’euro) pour les produits expédiés.

• Localisation. Où se trouvent les entrepôts du fournisseur ? Choisissez un fournisseur dont les emplacements sont proches de votre principale clientèle pour un traitement des commandes plus rapide.

• Réputation. Que disent les autres commerçants de leur expérience avec le fournisseur ? Privilégiez des fournisseurs réputés pour leur bon service client et leur gestion des stocks fiable.

3. Configurez votre compte Facebook Marketplace

Connectez-vous au compte Facebook de votre entreprise et cliquez sur l’icône Marketplace sur le côté gauche de votre page d’accueil. Indiquez votre emplacement pour confirmer que vous vendez dans une zone où Facebook Marketplace est disponible. En 2025, la plate-forme elle-même est disponible en France, mais pas l’expédition d’articles avec Facebook Marketplace.

4. Publiez des annonces de produits engageantes

Créez votre première annonce sur Facebook Marketplace en sélectionnant « Ajouter un article » sur le côté gauche de votre compte Marketplace. Sélectionnez « Article à vendre » comme type d’annonce et ajoutez tous les détails pertinents concernant votre produit, y compris son nom, sa description et ses tags de catégorie. Pour rédiger des descriptions de produits attrayantes, assurez-vous de mettre l’accent sur les avantages de l’article pour l’acheteur, plutôt que sur ses caractéristiques.

Par exemple, si vous faites du dropshipping de produits de skincare, vous pourriez souligner les bienfaits anti-âge d’une crème hydratante. Incluez les frais d’expédition dans vos annonces Facebook Marketplace pour éviter de mauvaises surprises à vos clients.

5. Faites la promotion de vos annonces sur Facebook

Développez une stratégie marketing numérique pour votre boutique de dropshipping sur Facebook Marketplace. Vous pourriez envisager de diffuser des publicités payantes directement sur la plateforme. Ces publicités permettent d’inclure jusqu’à 10 images ou vidéos, chacune d’entre elles comportant un lien vers l’annonce associée sur votre boutique en ligne Facebook Marketplace.

Au moment de créer votre annonce, choisissez votre objectif de campagne (comme générer du trafic ou des conversions) et sélectionnez votre public cible en précisant les données démographiques, les intérêts et les comportements qui vous intéressent. Lorsque vous avez établi le périmètre de votre publicité ciblée, l’algorithme de Facebook utilise ces informations pour présenter vos annonces à des clients potentiels pertinents.

6. Traitez les commandes

Une fois qu’un client achète l’un de vos produits, envoyez les informations de commande à votre partenaire de dropshipping, qui vous fournira un numéro de suivi et expédiera le produit directement au client. Ensuite, cliquez sur « Expédier les commandes », saisissez le numéro de suivi et marquez votre article comme expédié.

Facebook exige que les commerçants expédient les articles dans les trois jours suivant la commande, donc surveillez régulièrement votre page Gestionnaire des ventes pour examiner les nouvelles commandes. Vous pouvez également utiliser la page Gestionnaire des ventes pour émettre un remboursement, annuler des articles ou contacter directement les clients.

Conseils pour le dropshipping sur Facebook Marketplace

• Construisez-vous une bonne réputation
• Gérez votre flux de trésorerie
• Utilisez des outils d’automatisation

Voici quelques conseils pour un dropshipping efficace sur Facebook Marketplace :

Construisez-vous une bonne réputation

Pour gérer une entreprise de dropshipping réussie sur Facebook Marketplace, vous devez obtenir des avis de clients positifs. Une fois que vous avez reçu cinq évaluations de la part des acheteurs, votre note moyenne devient publique. Les acheteurs peuvent avoir des questions sur vos produits ou vos méthodes d’expédition, alors développez vos compétences en service client pour assurer des interactions positives et, au bout du compte, des avis élogieux.

Plus vous pouvez obtenir d’avis positifs, plus la confiance des clients dans votre boutique de dropshipping sur Facebook augmentera, ce qui peut entraîner davantage de ventes. Répondez rapidement aux clients, expédiez les produits à temps, gérez les problèmes qui surviennent et demandez des retours aux clients pour mieux comprendre l’expérience client que vous offrez.

Gérez votre flux de trésorerie

Une fois qu’un client a acheté l’un de vos produits en dropshipping sur Facebook Marketplace, il faut 15 à 20 jours pour que l’argent arrive sur votre compte bancaire. Puisque le modèle de dropshipping nécessite que vous achetiez des produits auprès de fournisseurs, vous n’aurez pas l’argent de la vente entre le moment où la commande est passée et le traitement du paiement par Facebook.

Gérez votre flux de trésorerie en vous assurant que vous disposez de suffisamment de ressources pour faire fonctionner votre entreprise pendant que vous attendez que Facebook Marketplace traite les ventes.

Utilisez des outils d’automatisation

Investissez dans un logiciel d’automatisation avec une intégration Facebook Marketplace pour simplifier le processus d’envoi des commandes à vos fournisseurs. Les outils de dropshipping automatisé peuvent vous faire gagner du temps et réduire les risques d’erreur humaine lors du partage d’informations importantes, comme l’adresse d’un client.