Expansion internationale : quatre types de stratégies

Lorsque votre entreprise semble atteindre un plafond sur votre marché local, il est naturel de commencer à explorer des opportunités à l’étranger pour trouver de nouvelles sources de revenus. Peut-être vous sentez-vous limité par la saturation du marché local, ou peut-être avez-vous des actionnaires en quête de croissance d’une année sur l’autre. Quelle que soit votre raison, le moment est venu d’adopter une stratégie d’expansion internationale, en portant votre entreprise sur des marchés étrangers à la recherche de nouveaux clients et de nouveaux revenus.

Dans cet article, nous vous présenterons un aperçu de l’expansion internationale ainsi que quelques conseils pour développer vos opérations à l’étranger.

Qu’est-ce que l’expansion internationale ?

Dans le monde des affaires, l’expansion internationale désigne la stratégie d’élargissement des opérations, des produits, des services et de la présence sur les marchés internationaux. Vous pourriez adopter une stratégie d’expansion internationale pour stimuler la croissance de votre entreprise, augmenter votre part de marché et accéder à un vivier mondial de profils qualifiés.

Étendre vos opérations commerciales sur des marchés étrangers peut prendre plusieurs formes :

• Établir une présence physique : cela inclut la création de bureaux physiques, d’usines de fabrication ou de centres de distribution dans un pays étranger ou plusieurs.
• Établir une présence en ligne : si vous êtes une entreprise e-commerce, vous pouvez entrer sur des marchés mondiaux sans avoir de présence physique. Vous pouvez développer une stratégie d’internationalisation e-commerce en permettant aux clients de payer dans leur devise locale et en mettant en place la logistique nécessaire pour livrer dans ces pays.
• Opérer sous franchise : certaines stratégies d’expansion internationale adoptent un modèle franchisé. Dans ce cas de figure, des entrepreneurs indépendants travaillent sous la marque d’une entreprise, en suivant les directives de la société mère et en lui versant une partie des bénéfices.
• Effectuer des fusions et acquisitions : une autre voie vers l’expansion internationale des affaires est celle des fusions et acquisitions. Vous pouvez choisir de fusionner avec une entreprise existante qui a déjà une présence dans ce pays, ou bien acquérir une entreprise pour accéder directement au marché international.
• Créer des partenariats : vous pouvez vous associer à des entreprises sur votre marché cible sans aller jusqu’à fusionner. Votre stratégie d’entrée sur le marché mondial peut simplement impliquer des partenariats avec des entreprises internationales établies. Ensemble, vous pourrez créer des accords pour vendre et promouvoir les produits de chacun.

Avantages de l’expansion internationale

• Portée de marché accrue
• Augmentation des revenus
• Diversification
• Économies d’échelle et efficacité des coûts
• Accès à un vaste vivier de profils

Portée de marché accrue

S’étendre à l’international vous permet d’accéder à de nouveaux marchés et à de nouvelles bases de clients. Cela peut contribuer à une stratégie de croissance plus large, surtout si le marché domestique de votre pays est saturé de concurrents. Vos efforts d’expansion internationale peuvent vous constituer une brand awareness à l’échelle mondiale et une nouvelle source de demande pour vos produits.

Augmentation des revenus

Qui dit nouveaux marchés consommateurs dit potentiels clients et nouvelles sources de revenus. Si votre entreprise a atteint un plafond financier sur votre marché domestique, toucher davantage de clients à travers le monde pourrait vous permettre de reprendre la croissance.

Diversification

Opérer dans plusieurs pays aide à atténuer les risques associés aux ralentissements économiques ou aux fluctuations de marché dans des régions spécifiques. La diversification peut équilibrer les flux de revenus et apporter plus de stabilité à l’ensemble de l’entreprise. Même si vous rencontrez des difficultés sur un marché étranger, vous avez des chances de compenser vos pertes en prospérant sur un autre.

Économies d’échelle et efficacité des coûts

Faire passer votre entreprise à l’échelle mondiale vous permet de profiter des économies d’échelle en matière de production, de distribution et d’approvisionnement. Votre entreprise perd moins d’argent puisqu’elle peut acheter en gros, profiter de plus grandes séries de production et rationaliser sa logistique. Toutes ces pratiques commerciales s’accompagnent généralement de coûts marginaux plus favorables.

Accès à un vaste vivier de profils

Une stratégie d’expansion internationale vous donne accès à des potentiels collaborateurs sur vos marchés cibles. Les recrues locales peuvent être très qualifiées, tant sur le plan académique que sur leur connaissance des concurrents de la région. Suivant les pays, elles peuvent également être plus abordables que les travailleurs de votre marché domestique, ce qui vous permet de recruter davantage d’employés et de réaliser des économies.

Défis de l’expansion internationale

• Différences culturelles et adaptation
• Conformité réglementaire et légale
• Logistique et gestion de la chaîne d’approvisionnement

Différences culturelles et adaptation

Chaque marché local a ses propres normes culturelles, ses valeurs et ses comportements de consommation. Adapter les produits, services et pratiques commerciales à ces nuances culturelles peut s’avérer difficile. Une entreprise mondiale doit trouver un équilibre entre le respect des différences culturelles pour séduire de nouveaux clients, et la fidélité à son éthique ainsi qu’à ses valeurs de marque.

Conformité réglementaire et légale

Les entreprises mondiales doivent se conformer aux lois, réglementations commerciales, systèmes fiscaux et pratiques de travail dans plusieurs marchés. Si vous ne respectez pas ces exigences, votre entreprise peut s’exposer à des amendes, à des problèmes juridiques, ou bien voir ses opérations être interrompues.

De plus, entrer sur le marché mondial implique parfois d’opérer dans des pays manquant de stabilité économique et politique, ce qui peut compromettre vos opérations. Il est essentiel d’étudier le paysage socio-économique et politique des régions où vous envisagez de vous étendre, et d’être prêt à vous adapter lors de vos activités à l’étranger.

Logistique et gestion de la chaîne d’approvisionnement

Gérer la logistique à l’échelle mondiale implique de traiter avec de multiples fournisseurs, de faire passer les frontières à vos produits et de gérer des réglementations qui peuvent être uniques aux marchés locaux. Des problèmes de supply chain tels que des retards dus aux douanes, des défis de transport et des fluctuations monétaires peuvent freiner la croissance d’une entreprise et augmenter ses coûts opérationnels.

Types de stratégies d’expansion internationale

• Stratégie internationale
• Stratégie multidomestique
• Standardisation mondiale
• Franchise ou licence

Stratégie internationale

Une stratégie internationale consiste à vendre des produits ou des services en dehors du marché domestique, sans personnalisation significative. Cette stratégie se concentre sur l’entrée sur de nouveaux marchés, tout en maintenant des opérations centralisées pour réaliser des économies d’échelle. Les entreprises conservent souvent un hub central pour la prise de décision et la production, et exportent des biens vers divers marchés.

Stratégie multidomestique

Dans une stratégie multidomestique, les entreprises adaptent leurs produits ou services pour répondre aux préférences et aux conditions locales de chaque marché. Des opérations décentralisées permettent une personnalisation significative pour satisfaire les besoins des clients dans différents pays. Chaque marché fonctionne de manière relativement indépendante, en adaptant les stratégies aux goûts et aux préférences sur place.

Standardisation mondiale

Les entreprises suivant cette stratégie commerciale visent à proposer des produits ou services standardisés à l’échelle mondiale. Elles se concentrent alors sur l’uniformité et la cohérence des produits, du branding et des opérations sur tous les marchés. Cela ouvre la voie à une production mondiale de masse.

Franchise ou licence

Plutôt que d’opérer directement sur les marchés internationaux, de nombreuses entreprises choisissent de s’étendre par le biais de franchises ou d’accords de licence. Dans ce cas, la société laisse à d’autres le droit d’utiliser sa marque, ses produits ou ses services en échange de frais ou de redevances. Cela permet à la maison mère de s’étendre rapidement sans avoir à s’impliquer directement dans les opérations.

Bonnes pratiques pour construire une stratégie d’expansion internationale

• Menez une étude de marché approfondie
• Poursuivez un nouveau marché à la fois
• Embauchez des experts locaux

Menez une étude de marché approfondie

Avant de plonger dans de nouveaux marchés consommateurs, renseignez-vous en détail sur l’économie locale, les coutumes et la concurrence existante. Votre étude de marché devrait évaluer si la culture sur place est ouverte à l’idée de faire affaire avec des entreprises étrangères, s’il y a suffisamment de richesse pour soutenir votre stratégie de croissance, s’il existe une demande pour les produits ou services que vous proposez, et si les conditions socio-économiques et politiques locales soutiendront votre croissance.

Poursuivez un nouveau marché à la fois

Certains novices en affaires tentent d’entrer sur plusieurs marchés simultanément. C’est une erreur qui peut diviser l’attention et diluer votre stratégie internationale au lieu de l’améliorer. Au contraire, concentrez toutes vos ressources sur un seul marché. Une fois que votre entreprise y sera bien établie, vous pourrez envisager de vous étendre davantage.

Embauchez des experts locaux

Au lieu de transférer des employés de votre marché domestique, envisagez d’embaucher des experts locaux, familiers de la culture de votre nouveau marché. Ces personnes vous aideront à aborder les lois et les coutumes locales pendant que vous développez votre entreprise. Idéalement, vous pourriez créer une véritable équipe mondiale avec des membres existants et de nouveaux employés locaux.