L’inspiration en affaires : comment la trouver et lui donner vie ?

Imaginez : votre vie professionnelle se déroule sans accroc depuis quelques années, mais vous commencez à ressentir une certaine monotonie. Vous avez besoin d'un coup de pouce pour raviver votre créativité et vous motiver à essayer quelque chose de nouveau.

L'inspiration en affaires, l'étincelle qui mène à une grande idée ou qui vous motive pour avancer, est souvent la solution. Il existe de nombreuses façons de trouver cette inspiration, et ce qui fonctionne pour un entrepreneur peut ne pas convenir à un autre. Si vous cherchez à exploiter votre créativité ou à remettre votre entreprise sur les rails, voici comment faire et ce que vous devez savoir avant de vous lancer.

L'importance de l'inspiration en affaires

Dans le monde des affaires, l'inspiration est le processus qui stimule votre esprit pour atteindre ce fameux éclair de génie. Vous pouvez tomber sur l'inspiration ou apprendre des stratégies pour la trouver, comme étudier vos concurrents, observer comment d'autres secteurs abordent les problèmes, ou recueillir les retours de vos clients. Lorsque vous êtes inspiré, vous pouvez être motivé à :

Exploiter l'inspiration

Faites le point sur ce qui vous inspire, peu importe le stade de développement de votre entreprise. Une fois que vous avez une idée qui germe, que ce soit en embauchant du personnel pour la gestion des commandes ou en lançant une entreprise dirigée par des femmes, il est temps de passer à l'action pour réaliser cette idée.

Développer une idée d'entreprise

Vous avez peut-être déjà pensé à des concepts d'entreprise en identifiant des problèmes sur le marché et des solutions possibles. Développer une idée d'entreprise implique de franchir une étape supplémentaire : évaluer si l'idée générera des revenus durables et établir un plan pour lancer votre projet, développer votre activité actuelle ou élargir votre gamme de produits ou de services.

Rester en avance sur la concurrence

Une fois que votre entreprise est lancée, il est essentiel de maintenir un avantage concurrentiel. Cela implique de savoir ce que font vos concurrents, de comprendre les besoins de vos clients et de créer de nouveaux produits et services pour répondre à des demandes changeantes.

Comment trouver l'inspiration en affaires ?

Passer du temps avec votre famille ou pratiquer des loisirs que vous aimez sont des sources d'inspiration potentielles dans votre vie. Mais bien qu'il soit possible d'avoir une soudaine illumination, vous ne devriez pas simplement attendre qu’elle se produise. Soyez plutôt proactif et consacrez du temps à trouver vous-même l'inspiration en affaires. Voici plusieurs façons d'y parvenir :

• Trouver votre créneau
• Se tenir au courant des tendances du secteur
• Chercher l'inspiration chez vous
• Recueillir les retours des clients
• Lire
• Utiliser l'échec comme une opportunité d'apprentissage

Trouver votre créneau

Un marché de niche est un domaine spécialisé que votre entreprise dessert, et cela pourrait être une source d'inspiration. Même si votre entreprise n'est pas nouvelle sur le marché, il peut être nécessaire de réévaluer votre créneau à mesure que la concurrence évolue et se renforce dans votre secteur. Voici trois conseils pour trouver des idées inspirantes :

1. Comprendre votre créneau. Surveiller les tendances, les enjeux, le public et les produits qui appartiennent à votre créneau peut faire de vous un expert dans votre domaine. Cela vous aidera à établir une base de clients fidèles et à vous positionner comme la marque incontournable de votre marché.
2. Rechercher vos concurrents et les leaders du secteur. Identifiez vos principaux concurrents, testez leurs produits et services, surveillez leur présence en ligne et suivez les retours clients en lisant leurs avis en ligne et en consultant leurs mentions sur les réseaux sociaux.
3. Identifier les lacunes et les opportunités potentielles. Comprendre votre créneau et savoir comment votre entreprise établie ou nouvelle se compare aux autres peut vous aider à identifier des tendances du secteur que vous pourriez manquer.

Se tenir au courant des tendances du secteur

Les petites entreprises ne peuvent pas se développer sans cultiver de nouvelles idées. Une façon de le faire est de savoir ce qui a déjà été fait et où se dirige votre secteur. Utilisez ces méthodes pour rester à jour et stimuler votre imagination :

• Mettre en place un fil d'actualités. Parcourez les sujets tendance en configurant un fil d'actualités RSS ou des alertes par mots-clés Google. Vous pourriez trouver des moyens pour que votre entreprise prenne de l'avance, comble une lacune sur le marché ou réponde à de nouvelles demandes.

• Assister à des événements. Les conférences et les événements de réseautage dans votre secteur d’activité peuvent vous aider à rencontrer des personnes partageant les mêmes idées, à échanger, à obtenir des retours précieux et à établir de nouvelles connexions.

• Exploiter les ressources en ligne. Les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram et TikTok permettent de surveiller les discussions ou de susciter des conversations sur ce que vos clients veulent, ce que vos concurrents préparent, ou les actualités liées à votre secteur.

• S'inscrire à des newsletters. Ces publications peuvent vous aider à suivre des questions spécifiques dans votre secteur et ce que font vos concurrents. Faites des recherches pour choisir les plus pertinentes pour vous, puis inscrivez-vous. Vous pouvez également créer votre propre newsletter pour communiquer avec votre audience. Cela pourrait également générer de nouvelles idées.

Chercher l'inspiration chez vous

Lorsque vous déconnectez complètement des affaires, que ce soit pour quelques heures ou quelques jours, votre esprit est rafraichi et prêt à faire croître davantage votre entreprise.

• Amis et famille. En plus de vous apporter encouragement et joie, vos amis et votre famille peuvent vous aider à comprendre les besoins communs des clients. Qu'est-ce que vos amis et vos proches aiment faire ? Quelles sont leurs valeurs ? Quels problèmes votre entreprise peut-elle les aider à résoudre ?

• Communauté. Le bénévolat est un moyen de rencontrer de nouvelles personnes, d'aider les autres et de vous éloigner de votre entreprise pendant une heure ou deux. Des recherches de la Western Connecticut State University (en anglais) ont montré que le bénévolat peut même réduire le stress et apporter de la joie dans votre vie personnelle.

• Un nouvel environnement. Votre espace physique a un effet surprenant sur vos processus de pensée, et passer du temps ailleurs peut améliorer votre productivité et vous recentrer sur vos objectifs (tant professionnels que personnels). Prenez des vacances, promenez-vous pour faire une pause mentale, ou consacrez du temps à un loisir chaque semaine.

Recueillir les retours des clients

Les personnes qui réussissent savent que les retours des clients montrent ce que votre entreprise fait bien, ou mal, et donnent des idées pour évoluer. Vous pouvez recueillir des retours par le biais d'enquêtes, de formulaires de contact, de représentants du service client, des réseaux sociaux, et même grâce à des analyses e-commerce. Établissez un plan pour agir sur ces retours. Par exemple, vous pourriez décider d'améliorer vos services, de développer de nouveaux produits, ou d'essayer d'autres stratégies de fidélisation des clients.

Lire

Que ce soit des livres, des blogs, des revues professionnelles ou des articles d'actualité, la plupart des entrepreneurs à succès lisent lorsqu'ils ne travaillent pas. Plus important encore, ils intègrent des lectures provenant d'autres secteurs pour élargir leurs connaissances, découvrir de nouvelles façons de résoudre des problèmes et apprendre de l'histoire. Les meilleurs livres sur les startups pour les propriétaires d’entreprises d'e-commerce peuvent vous inspirer et vous aider à surmonter les défis et à réaliser votre vision. Pour aller plus loin dans l'apprentissage, inscrivez-vous à des cours ou des conférences en ligne.

Utiliser l'échec comme une opportunité d'apprentissage

Tous les entrepreneurs souhaitent réussir, mais il est également important de garder à l’esprit que l'échec fait partie intégrante du parcours. La plupart des succès fulgurants ne se produisent pas du jour au lendemain. Les deux premières entreprises automobiles d'Henry Ford ont échoué, et Steve Jobs a été évincé d'Apple avant de revenir plus tard. Un bon leader sait que l'échec fait partie du jeu et qu’il permet de tirer des leçons ou de créer de nouvelles opportunités de changement.

Comment donner vie à l’inspiration en 4 étapes ?

1. Communiquer avec votre équipe
2. Améliorer le service client
3. Créer de nouveaux produits
4. Développer des stratégies marketing

Une fois l’inspiration trouvée, l'étape suivante consiste à la transformer en action. Vous pouvez utiliser votre inspiration pour :

1. Communiquer avec votre équipe

Commencez par communiquer votre idée à une petite équipe qui peut vous aider à gérer la logistique, comme où vous allez vous approvisionner en nouveaux matériaux ou comment vous allez développer une stratégie marketing. Accordez suffisamment de temps pour que le plan fonctionne.

2. Améliorer le service client

Tirez parti de ce que vous avez appris grâce aux retours des clients et formez vos représentants du service client à fournir un excellent support, que ce soient des temps de réponse plus courts, une résolution de problèmes en temps réel, ou une plus grande empathie. Si vous recrutez de nouveaux représentants du service client, ce processus peut nécessiter la rédaction de descriptions de poste et la budgétisation de nouveaux salaires.

3. Créer de nouveaux produits

Si vous créez un nouveau produit pour combler une lacune sur le marché, rédigez un plan étape par étape et faites le point avec votre équipe régulièrement.

4. Développer des stratégies marketing

Réajustez votre campagne marketing pour attirer l'attention de votre public cible d'une nouvelle manière. L'imagerie, le message et le ton sont importants, alors soyez prêt à investir dans une stratégie sur les réseaux sociaux, des publicités créatives et un marketing innovant. Par exemple, Pump Peelz a donné une nouvelle tournure au traditionnel tirage au sort avec sa campagne marketing, en demandant à ses abonnés de taguer la personne à qui ils offriraient un prix.

Cette liste stratégique est tout aussi efficace pour les entreprises existantes que pour les nouvelles entreprises qui posent les bases des meilleures pratiques.