Au cours de l’été 2016, Instagram a lancé les comptes professionnels, une nouvelle fonctionnalité destinée aux entreprises souhaitant promouvoir leurs produits sur les réseaux sociaux. Avec cette simple évolution, Instagram est passé d’une application de partage de photos à une véritable plateforme marketing. Les entreprises d’e-commerce ont ainsi obtenu la possibilité de suivre l’efficacité de leur stratégie de contenu grâce aux statistiques Instagram et à d’autres outils d’analyse.
Aujourd’hui, analyser les performances de votre entreprise sur Instagram est devenu indispensable pour stimuler les ventes et évaluer l’efficacité de vos stratégies de marketing digital. Découvrez comment utiliser les outils d’analyse Instagram pour améliorer les performances globales de votre marque sur les réseaux sociaux.
Les statistiques du compte et des publicités sur Instagram
Instagram vous donne accès à des statistiques de compte précieuses pour votre entreprise. Vous pouvez examiner l'efficacité de chaque contenu publié et de chaque campagne marketing sur le réseau social. Les analyses disponibles révèlent des informations sur les performances de votre contenu auprès de votre public cible. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour élaborer de nouvelles stratégies.
Pourquoi utiliser les données d’analyse d’Instagram ?
En France, le temps passé chaque jour sur les réseaux sociaux atteint en moyenne 1h48, et près de 14,2 % des utilisateurs y suivent activement des contenus de marques. Suivre les performances de vos campagnes sociales vous aide donc à tirer parti de cette réalité.
Si votre objectif est d’augmenter vos ventes grâce au marketing sur les réseaux sociaux, vous devrez consulter vos statistiques pour savoir quels posts Instagram favorisent la conversion… et lesquels ne le font pas. Cela vous permettra d’identifier les actions efficaces, et d’éviter de perdre du temps et de l’argent avec des contenus qui ne génèrent pas d’engagement.
Les principales données d’analyse Instagram à suivre
Les indicateurs clés à privilégier dépendent de vos objectifs. Voici ceux que vous ou vos responsables social media pouvez suivre :
- Commentaires : nombre de personnes qui laissent un commentaire.
- Partages : nombre de personnes qui partagent votre publication.
- Enregistrements : nombre de personnes qui sauvegardent votre post.
- Reach (portée) : nombre de personnes qui voient vos publications.
- Taux d’engagement : proportion de personnes qui interagissent avec votre contenu (en pourcentage).
- Impressions : nombre total d’affichages, même sans interaction.
- Vues vidéo : nombre de fois où vos vidéos sont regardées.
- Vues des Stories : nombre de vues de vos Stories.
- Croissance des abonnés : évolution de votre audience sur une période donnée (en pourcentage).
- Données démographiques : âge moyen, genre, localisation, etc.
Les 9 meilleurs outils d'analyse Instagram
- Instagram Insights
- Later
- Sendible
- Planable
- Cloud Campaign
- Iconosquare
- Hootsuite
- Brand24
- Sprout Social
Plusieurs outils disponibles sur le marché proposent des fonctionnalités clés différentes et des tarifs personnalisés pour suivre vos analytics Instagram. Ils donnent accès à des informations essentielles, à des outils de planification et à d’autres métriques importantes pour évaluer votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.
Trouvez la plateforme de gestion des réseaux sociaux qui vous convient en choisissant celle qui correspond à votre budget et qui collecte et suit les analytics les plus pertinents pour vous et votre marque.
Voici les options les plus populaires, classées du coût le plus bas au coût le plus élevé :
1. Instagram Insights
Instagram Insights est une fonctionnalité intégrée aux comptes professionnels de l’application mobile Instagram. Gratuit, il constitue une excellente option pour les petites entreprises disposant d’un budget limité. Cet outil gratuit montre la portée de vos posts, le nombre de comptes engagés, les interactions avec votre contenu, la performance des publicités et le nombre de lectures vidéo, et la croissance globale de votre nombre d’abonnés.
Vous avez également accès à des données sur vos abonnés, notamment leur localisation, leur tranche d’âge et leurs heures d’activité.
Prix : gratuit.
2. Later
Later est un outil d’analytics Instagram qui permet de suivre les performances de vos posts, Stories et Reels. Vous pouvez identifier les publications qui génèrent le plus d’engagement, leurs impressions et leur portée. Later fournit aussi le taux de sortie de vos Stories (la dernière Story que les spectateurs regardent) et le taux de complétion (la fréquence à laquelle les spectateurs regardent l’intégralité des Stories). Vous avez accès aux insights sur les hashtags, l’audience, et aux rapports de performance dans le temps.
C’est aussi un planificateur visuel qui permet de prévisualiser votre grille Instagram tout en construisant votre calendrier de contenu. Later est simple à utiliser et intuitif pour les débutants. En revanche, ceux qui cherchent une analyse concurrentielle ou un benchmarking sectoriel ne trouveront pas ces fonctionnalités.
Prix : les forfaits commencent à 18 € par personne et par mois après un essai gratuit de 14 jours.
3. Sendible
Sendible permet de répondre aux messages privés, de programmer vos publications Instagram et de surveiller les conversations sur toutes vos plateformes sociales depuis un seul tableau de bord. Ses fonctionnalités de reporting incluent un aperçu de l’engagement, la croissance quotidienne de l’audience et une analyse “audience split”, qui compare la croissance de l’audience sur différents réseaux sociaux.
Si vous gérez plusieurs comptes de réseaux sociaux et souhaitez pouvoir analyser vos performances Instagram sans avoir à basculer entre les applications, cet outil pourrait être fait pour vous.
Prix : les forfaits commencent à 29 € par mois après un essai gratuit de 15 jours.
4. Planable
Avec le plan Basic et l’option analytics payante, un nombre illimité d’utilisateurs peut accéder aux outils d’analyse de la plateforme, c’est donc un choix intéressant pour les équipes nombreuses.
Planable permet de suivre la croissance des abonnés, la portée, les impressions, l’engagement, les visites de profil, la localisation des abonnés, les pays et les villes, le genre et la répartition par âge. Vous pouvez créer des rapports directement dans l’outil pour les partager avec votre équipe.
Prix : il existe une option gratuite avec des capacités limitées. Le plan Basic commence à 30 € par mois et permet un nombre illimité d'utilisateurs, mais vous devrez ajouter l'option Planable Analytics à 9 € par mois pour suivre les métriques. Il offre une période d'essai gratuit de sept jours.
5. Cloud Campaign
Cloud Campaign s’adresse particulièrement aux consultants indépendants et aux agences social media. Comme d’autres plateformes, il permet de suivre les publications organiques et sponsorisées. Tous les plans payants offrent un accès utilisateur illimité, des légendes générées par IA et la programmation de publications.
Vous pouvez créer des rapports sur les posts, les abonnés, l’engagement, les performances des hashtags, etc. L’outil propose également des portails clients pour automatiser les flux de validation sans donner l’accès complet aux outils internes.
Prix : les forfaits commencent à 49 € par mois après un essai gratuit de 14 jours.
6. Iconosquare
Iconosquare offre une analyse démographique, des graphiques téléchargeables et un tableau de bord complet pour vos analytics Instagram. Il permet de suivre plus de 100 métriques clés, comme la portée moyenne par type de Story ou l’engagement moyen par type de post.
Les utilisateurs peuvent créer un tableau de bord personnalisé et automatiser l’envoi de rapports à leurs collègues. Iconosquare inclut aussi des fonctionnalités de gestion de communauté, comme les alertes de commentaires non lus, auxquels vous pouvez répondre directement depuis la plateforme.
Prix : les forfaits commencent à 33 € par mois avec accès pour un utilisateur, après un essai gratuit de 14 jours.
7. Hootsuite
Hootsuite permet de créer des rapports personnalisables, d’analyser le contenu organique et sponsorisé, de calculer le ROI social, d’obtenir des suggestions d’horaires de publication et de comparer vos performances à celles de vos concurrents. Ses outils de social listening, basés sur l’IA, analysent le sentiment, détectent les tendances et résument les insights. Chaque plan payant permet de programmer un nombre illimité de publications et de gérer les campagnes publicitaires Instagram.
Prix : Les forfaits commencent à 99 € par personne par mois après un essai gratuit de 30 jours.
8. Brand24
Brand24 permet de surveiller les mots-clés pertinents mentionnés par d’autres comptes, comme votre marque ou vos produits. Son détecteur d’anomalies identifie automatiquement les pics de mentions.
Autres fonctionnalités : suivi de hashtags, identification des profils Instagram influents, analyse de réputation et analyse concurrentielle.
Prix : les forfaits commencent à 145 € par mois, avec accès pour un utilisateur après un essai gratuit de 14 jours.
9. Sprout Social
Sprout Social permet de suivre plus de 150 métriques et d’organiser les insights selon vos objectifs. L’outil offre des rapports personnalisables, le suivi de l’engagement, plusieurs dashboards, ainsi qu’un SproutLink personnalisable à mettre dans votre bio Instagram. Vous pouvez comparer la croissance des abonnés et d’autres statistiques entre différents profils Instagram pour gérer plusieurs entreprises ou aspects d’une même marque.
Sprout Social inclut également des outils d’attribution des revenus pour mesurer le ROI des publications et interactions.
Prix : les forfaits commencent à 190 € par mois par personne après un essai gratuit de 30 jours.
FAQ sur les outils d’analyse pour Instagram
Comment accéder aux insights sur Instagram ?
Créez d’abord un compte professionnel gratuit. Ensuite, allez sur votre profil, appuyez sur le menu (trois lignes horizontales), faites défiler jusqu’à « Pour les professionnels », puis sélectionnez « Statistiques ». Vous y trouverez un aperçu complet de vos analytics.
Pourquoi je ne vois pas mes analytics Instagram ?
Les Insights sont disponibles uniquement pour les comptes professionnels. Si votre compte n’a pas ce statut, vous ne pourrez pas accéder à cette fonctionnalité.
Pourquoi est-il important de suivre les analytics Instagram ?
Si vous utilisez Instagram pour faire la publicité de votre entreprise et développer les ventes, suivre les analyses Instagram est un excellent moyen de mesurer l'efficacité de votre stratégie social media, et d'apporter des améliorations là où c'est nécessaire.
Instagram Insights est‑il suffisant pour une boutique Shopify ?
Pour une petite boutique ou un début de stratégie social media, Instagram Insights peut suffire car il est gratuit et intégré. Mais si vous souhaitez une analyse plus poussée (rapports détaillés, comparaison de campagnes, suivi de conversions, tracking des UTM…), des outils externes (comme Iconosquare, Hootsuite et Sprout Social) peuvent être plus efficaces.
Comment relier mon catalogue Shopify à Instagram ?
Pour connecter votre boutique Shopify à Instagram :
- Assurez‑vous d’avoir un compte Instagram professionnel ou créateur.
- Connectez votre boutique à Facebook Commerce Manager.
- Activez la fonction Shopping Instagram dans Shopify.
- Attendez l’approbation du catalogue.
Une fois connecté, vous pourrez taguer vos produits dans vos publications et voir les performances de ces posts dans vos analytics.





