Quand l'espace et l'argent manquent, lancer une entreprise e-commerce peut sembler relever de l'impossible. Les coûts s'accumulent rapidement, que ce soit pour la fabrication de vos propres produits ou pour les commandes de gros, puis dans l’attente des ventes pendant que votre salon se transforme en entrepôt. Et il vous faudra encore trouver le temps et les fonds pour prendre des photos de produits pour votre boutique en ligne, promouvoir votre marque et emballer chaque commande à la main pour l'expédition.
Heureusement, deux modèles commerciaux d’e-commerce peuvent simplifier votre démarrage : le print on demand et le dropshipping, deux approches économiques et peu encombrantes pour lancer votre activité. Poursuivez votre lecture pour comparer les modèles d'affaires d’impression à la demande et de dropshipping, et déterminer quelle approche vous convient le mieux.
Qu'est-ce que le dropshipping ?
Le dropshipping est une méthode de distribution qui vous permet de lancer une marque d’e-commerce sans avoir à fabriquer, acheter, stocker ou expédier des stocks vous-même. Les vendeurs s'appuient plutôt sur des fournisseurs de dropshipping — des entreprises qui gèrent et expédient un large portefeuille de produits. En externalisant l'exécution des commandes, les propriétaires d'entreprises en ligne réduisent leurs frais généraux et leurs besoins d'espace de stockage.
Dans un modèle commercial de dropshipping, les propriétaires d'entreprises e-commerce, ou « vendeurs officiels », sélectionnent des produits chez un fournisseur de dropshipping et les répertorient dans leur boutique en ligne. Une fois qu'un client passe commande, le vendeur la transmet au fournisseur de dropshipping, qui traite la commande au nom du vendeur. Les propriétaires de boutiques Shopify peuvent utiliser des applications performantes disponibles dans l'App Store Shopify pour s'approvisionner en produits auprès de fournisseurs. Parmi ces applications figurent DropCommerce pour le dropshipping aux États-Unis et Syncee pour l'UE et le reste du monde.
Qu'est-ce que le print on demand ?
L'impression à la demande (ou print on demand) est un type de modèle commercial de dropshipping qui vous permet de vendre des produits sans acheter ni gérer de stocks, mais avec un élément de design personnalisé.
Avec l'impression à la demande, les vendeurs créent un design, comme une création personnalisée ou un logo de marque, puis sélectionnent des produits chez un fournisseur d'impressions à la demande pour y appliquer le design. Les vêtements, accessoires, mugs et affiches sont des produits de print on demand populaires. Le vendeur répertorie les produits et options artistiques dans sa boutique en ligne, et une fois qu'un client passe commande, le fournisseur l'imprime, l'emballe et l'expédie au client. Les propriétaires de boutiques Shopify peuvent collaborer avec des fournisseurs comme Printful pour lancer facilement leur activité POD.
Print on demand vs dropshipping : similitudes
- Aucun magasin physique ou entrepôt
- Gestion limitée des stocks
- Fiabilité des fournisseurs
- Faibles coûts de démarrage
Les modèles commerciaux de dropshipping et de print on demand transfèrent tous deux le travail de gestion des stocks et d'exécution des commandes à des fournisseurs tiers. Voici comment ces modèles se ressemblent :
Aucun magasin physique ou entrepôt
Un élément clé des modèles de dropshipping et de print on demand est l'absence de magasin physique. Les fournisseurs expédient les produits directement au client après qu'une commande ait été passée, il n'y a donc pas besoin pour vous, propriétaire d'entreprise e-commerce, de les stocker non plus. C'est en grande partie ce qui rend si facile le lancement de l'un ou l'autre style d'entreprise pour les particuliers. Les frais généraux associés à la location, l'aménagement et la dotation en personnel d'un magasin de détail ou d'un entrepôt sont inexistants.
Gestion limitée des stocks
Puisque les entreprises de dropshipping et de print on demand créent, stockent et expédient les produits aux clients, les propriétaires d'entreprises e-commerce n'ont pas besoin de consacrer des ressources à la gestion traditionnelle des stocks. Cependant, vous pouvez toujours suivre les meilleures pratiques de gestion des stocks pour améliorer vos opérations.
Utilisez des outils de gestion des stocks en temps réel pour :
- Vous accorder avec vos fournisseurs et éviter les ruptures de stock
- Prévoir la demande et planifier les augmentations ou diminutions
- Maintenir la communication avec les fournisseurs pour rester au courant des tendances produits et des problèmes potentiels
Fiabilité des fournisseurs
Les entreprises d'impression à la demande et de dropshipping dépendent des fournisseurs non seulement pour les produits qu'elles vendent, mais aussi pour l'emballage et l'expédition. C'est pourquoi il est important de choisir un fournisseur en qui vous avez confiance pour représenter l'expérience de votre marque, avec des produits de haute qualité que vous vous sentez capable de défendre.
Avant de vous engager auprès d’un fournisseur, renseignez-vous sur les échantillons de produits et l'emballage pour évaluer vous-même la qualité des produits avant de les mettre en vente. Il peut aussi être judicieux d'avoir plusieurs fournisseurs dans votre liste, même pour le même produit, afin qu'une défaillance d'un seul fournisseur n'impacte pas votre entreprise.
Faibles coûts de démarrage
En externalisant l'approvisionnement et l'expédition, les deux modèles ont des coûts de démarrage bien inférieurs à ceux d'une entreprise de gros traditionnelle, vous permettant de consacrer plus de temps et de budget au marketing, à l'image de marque et au service client.
Print on demande vs dropshipping : différences
Bien que le flux d'exécution des commandes des deux modèles soit presque identique, l'impression à la demande et le dropshipping diffèrent de plusieurs façons :
Personnalisation
L'impression à la demande repose sur des designs personnalisés uniques qui traduisent la personnalité de votre marque en produits tangibles. Certains fournisseurs de dropshipping offrent un emballage personnalisé pour les propriétaires d'entreprises utilisant le dropshipping de marque, mais vous pouvez faire du dropshipping de produits sans aucune personnalisation. Le design est le produit dont vous êtes responsable en POD, tandis qu'en dropshipping, vous n'êtes responsable d'aucune création de produit.
Sélection de produits
Les fournisseurs de dropshipping offrent une grande variété de produits prêts à expédier, souvent catégorisés par niches, comme les articles de maison ou les accessoires électroniques. Certains fournisseurs, comme DropCommerce, mettent en avant de petites marques et entreprises indépendantes dans leurs portefeuilles.
Les fournisseurs de print on demand proposent une variété de produits personnalisables. Printful, par exemple, présente une gamme de marques de t-shirts familières et confortables que les clients reconnaissent, comme American Apparel, aux côtés de totebags vierges, coques de téléphone et plus encore.
Concurrence
Il y a de fortes chances que votre fournisseur de dropshipping fournisse des produits à plusieurs boutiques e-commerce. Cela signifie que de nombreuses boutiques peuvent avoir les mêmes produits, ou des produits très similaires, à peu près aux mêmes prix.
Pour cette raison, les entreprises e-commerce qui s'appuient sur le dropshipping bénéficient d’une différenciation accrue. Cela pourrait signifier une organisation unique des gammes ou la création d’une identité de marque qui attire les clients vers leur site, plutôt que de s'appuyer uniquement sur l'attrait des produits.
Parce que l'impression à la demande applique un design personnalisé à différents produits, l'inventaire est unique et plus susceptible de trouver sa niche.
Image de marque
En print on demand, l'image de marque est au premier plan, puisque c'est un moyen pour les marques de créer des vêtements et des produits dérivés ornés de leur logo, slogans, collections en édition limitée, et plus encore. Le dropshipping offre moins d'opportunités d'image de marque.
L'emballage et la livraison laissent peu de place à la personnalisation, et les produits de dropshipping sont rarement exclusifs à un seul détaillant.
Support pour les retours
La plupart des fournisseurs de dropshipping ont des politiques de retour permettant les remboursements, échanges ou retours, surtout en cas d'erreur du fournisseur ou de marchandises endommagées. Les produits de dropshipping sont sélectionnés dans un catalogue existant, donc les remplacer est relativement facile.
Puisque les boutiques de dropshipping ne sont pas responsables des stocks, elles agissent comme intermédiaire entre les clients et les fournisseurs, communiquant les détails des politiques et les statuts de commandes selon les besoins. Vérifiez avec votre fournisseur concernant les retours et remboursements, et façonnez votre politique client en conséquence.
En revanche, la nature personnalisée des produits de print on demand rend les retours délicats. Puisque chaque commande est créée au fur et à mesure qu'elle arrive, certains fournisseurs d'impression à la demande peuvent exiger que les clients couvrent les frais de retour ou peuvent ne pas offrir de remboursements complets. Cela pourrait vous obliger, en tant que vendeur, à couvrir le coût du retour ou de l'échange, par exemple, ou à appliquer une politique de retour stricte.
FAQ print on demand vs dropshipping
Quelle est la meilleure solution entre le print on demand et le dropshipping est-il meilleur ?
Le print on demand convient mieux si vous voulez vendre vos propres produits personnalisés ou des produits dérivés de marque, si vous êtes axé sur la marque et si vous appréciez le processus de design. Le dropshipping convient mieux aux détaillants qui sont axés sur les ventes, pas sur la marque, et qui sont compétents en marketing et en génération de trafic. Selon votre entreprise, vous pouvez combiner les deux approches.
Le print on demand est-elle la même chose que le dropshipping ?
Le print on demand est un type de modèle de dropshipping. Le dropshipping inclut tout arrangement où le fournisseur emballe et expédie les marchandises au fur et à mesure que les commandes individuelles arrivent de la boutique en ligne du détaillant. Par exemple, vous pouvez faire du dropshipping de tout, des chaussures et ballons de football aux aspirateurs portables et éclairages d'appoint. Le POD fait spécifiquement référence aux entreprises où des articles personnalisés sont imprimés selon les commandes entrantes. Ceux-ci peuvent inclure des impressions d'art, totebags et t-shirts personnalisés avec des logos, de l'image de marque ou des illustrations.
Le dropshipping est-il plus rentable que le print on demand ?
Bien que les deux modèles soient à faible risque et aient un coût d'entrée bas, les entreprises de print on demand peuvent faire face à moins de concurrence sur les prix. C'est grâce à la nature unique des produits POD — si vous avez des designs uniques en tête, l'impression à la demande peut être une entreprise rentable.
