Solution Shop Pay : paiement haute conversion pour e-commerce

Préparez-vous à transformer vos ventes grâce à la magie de conversion de Shop Pay.

Les plus grandes enseignes mondiales nous le demandaient : pouvoir accéder au réseau d'acheteurs Shop Pay. C'est désormais possible. Nous ouvrons notre solution de paiement accéléré aux marques d'envergure internationale, même si elles n'utilisent pas Shopify.

En intégrant Shop Pay comme Composant Commerce, les entreprises peuvent adopter la solution de paiement accéléré la plus performante du marché sans refondre leur infrastructure commerciale (en anglais). Concrètement ? Un accès direct à plus de 150 millions d'acheteurs qualifiés et à fort pouvoir d'achat.

Qu'est-ce que la solution Shop Pay ?

Shop Pay est une solution de paiement accéléré rapide, sécurisée et intuitive, conçue pour augmenter vos conversions et fluidifier l'expérience d'achat. Elle enregistre de manière sécurisée les coordonnées, informations de paiement et adresses de livraison des clients, qui peuvent ainsi finaliser leurs achats en un clic. La validation automatique des adresses réduit les erreurs de saisie et limite les problèmes de livraison. Résultat : vos clients achètent plus vite, avec moins de friction. Vous gagnez en conversion, en satisfaction client et en efficacité opérationnelle.

Avec des taux de conversion supérieurs de 50% au checkout invité (en anglais) et un réseau de plus de 150 millions d'utilisateurs actifs, Shop Pay s'est imposé comme le moyen de paiement préféré des acheteurs du monde entier.

Shop Pay surpasse toutes les autres solutions de paiement accéléré d'au moins 10%.

"Intégrer Shop Pay dans un processus de paiement ne se limite pas à simplifier le parcours d'achat, cela le transforme radicalement. C'est bien plus qu'un moyen de paiement : c'est une solution complète qui élimine les frictions et booste vos performances commerciales. Nous sommes ravis de rendre Shop Pay accessible à n'importe quelle boutique en ligne, pour offrir cette expérience de checkout supérieure à leurs clients, notamment sur mobile.", Andrius Baranauskas, Directeur Produit, Shop

Une expérience de paiement sans friction :

• Paiement en un clic : Vos clients finalisent leurs achats d'un simple tap, sans ressaisir leurs informations de paiement et de livraison. Ce processus ultra-rapide réduit drastiquement l'abandon de panier.
• Sécurité maximale : Shopify est certifié conforme PCI DSS Niveau 1 et prend en charge les paiements 3D Secure. Shop Pay chiffre les données sensibles et respecte les normes de sécurité les plus strictes. Vos clients achètent en toute confiance.
• Optimisé mobile : Shop Pay offre une interface responsive parfaitement adaptée aux smartphones et tablettes. Avec la croissance continue du m-commerce, proposer une expérience de paiement mobile fluide est devenu indispensable.
• Informations sauvegardées : Shop Pay mémorise de manière sécurisée les informations de paiement et de livraison. Vos clients passent leurs prochaines commandes sans ressaisir leurs coordonnées. Cette simplicité améliore l'expérience client, renforce la fidélité et encourage les achats répétés.
• Temps de chargement ultra-rapides : Le checkout accéléré de Shop Pay se charge instantanément. Vos clients n'attendent pas, votre taux d'abandon diminue.

Intégrez la solution Shop Pay à votre checkout actuel

Grâce à son API flexible et simple d'utilisation, intégrer Shop Pay à votre stack technologique existante est un jeu d'enfant. Le Composant Shop Pay s'intègre parfaitement à votre processus de paiement actuel, sans perturber votre infrastructure.

Contrairement à d'autres wallets accélérés, l'implémentation du Composant Shop Pay ne nécessite pas de ressources de développement importantes. Les marchands accèdent aux fonctionnalités principales de Shop Pay via un JavaScript simple à intégrer, avec quelques appels serveur pour gérer toutes les transactions de manière sécurisée. Pour les entreprises qui contrôlent leur environnement, implémenter Shop Pay est un processus simple, rapide et sans disruption.

"Le Composant Shop Pay a été conçu pour répondre aux besoins des entreprises. Nous savons que les déploiements e-commerce d'envergure s'accompagnent de stacks complexes, de services interconnectés et de logiques métier personnalisées. C'est pourquoi nous avons créé un composant qui s'intègre facilement à une grande variété de boutiques en ligne. Que vous utilisiez Salesforce, SAP, Magento ou une solution entièrement sur-mesure, le Composant Shop Pay vous apporte flexibilité et rapidité, avec une garantie : l'augmentation de vos ventes. Les acheteurs et les équipes techniques adorent Shop Pay. Nous sommes convaincus que votre entreprise l'adorera aussi." , Brian Donohue, Chef de Produit Senior, Composant Shop Pay

Shopify supervise les processus de déploiement, facilite l'engagement et conçoit les solutions. Nous couvrons presque toutes les fonctions logistiques de l'intégration, notamment :

• Gestion de programme
• Roadmap d'implémentation
• Consultation technique
• Boucle de feedback avec l'équipe Produit
• Cadences de projet

Nous avons développé le Composant Shop Pay avec des technologies déployées auprès de millions de marchands. Il concentre les enseignements tirés de milliards de points de données et permet aux entreprises d'exploiter le meilleur du checkout Shopify. Fonctionnant comme un module qui améliore votre processus de paiement existant, le Composant Shop Pay facilite l'intégration et les mises à jour. Lorsque nous déployons de nouvelles fonctionnalités, la plupart du temps, vous n'aurez aucune modification à apporter. Effort minimal pour vous, amélioration continue pour vos clients.

"L'équipe Shopify a été transparente sur l'avancement et a respecté scrupuleusement les délais convenus. Cette efficacité et cette réactivité ont été cruciales pour éviter tout blocage pendant l'implémentation. L'exécution fluide et rapide de Shopify a fait de l'intégration une expérience remarquablement positive pour Everlane." , Can Agaoglu, Directeur Technique chez Everlane (en anglais)

Rationalisez vos opérations avec la solution Shop Pay

Shop Pay est bien plus qu'une simple solution de paiement. C'est un outil conçu pour aider les retailers à optimiser leur processus de checkout et améliorer l'expérience d'achat de leurs clients. En éliminant les frictions et en réduisant les charges opérationnelles, Shop Pay vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier plutôt que sur la gestion des paiements.

Voici comment Shop Pay optimise vos opérations :

• Réduction de l'abandon de panier : Le checkout en un clic de Shop Pay répond à l'un des défis majeurs de l'e-commerce. Avec un taux d'abandon de panier moyen de 70% (en anglais), proposer un processus de paiement rapide et fluide est essentiel. D'ailleurs, 75% des acheteurs sont plus susceptibles de finaliser leur achat (en anglais) quand un paiement en un clic est disponible. En éliminant les frictions, Shop Pay augmente vos ventes finalisées.
• Amélioration de la fidélité client : Avec son processus de paiement sécurisé et rapide, Shop Pay renforce la fidélité. Les clients qui profitent d'une expérience d'achat sans friction reviennent plus facilement. Les utilisateurs de Shop Pay sont 77% plus susceptibles d'effectuer un achat supplémentaire avec Shop Pay après leur premier achat¹.
• Efficacité opérationnelle accrue : Les temps de chargement ultra-rapides et l'optimisation mobile de Shop Pay réduisent les problèmes techniques. Vous passez moins de temps à résoudre des bugs, plus de temps à développer votre business et délivrer de la valeur à vos clients.

Offrez un suivi de commande exceptionnel

La solution Shop Pay fonctionne en synergie avec l'app Shop, utilisée par des dizaines de millions d'acheteurs dans le monde pour suivre leurs commandes. Cela améliore l'expérience post-achat de vos clients et réduit le volume de demandes au service client concernant le statut des commandes. Chaque transaction se termine sur une note positive. En fournissant un suivi en temps réel, vous anticipez les problèmes potentiels : colis laissés sans surveillance, exposés aux intempéries ou risquant d'être volés.

Voici les bénéfices du suivi de commande Shop :

• Mises à jour en temps réel : Vos clients sont informés à chaque étape, de la validation de leur achat jusqu'à la livraison.
• Accès instantané : Les clients accèdent aux informations de suivi directement depuis l'App Shop. Ceux qui ont installé l'app peuvent recevoir des notifications push à chaque étape de l'exécution, sans avoir à chercher des numéros de suivi ou visiter les sites des transporteurs.
• Réduction des demandes clients : En fournissant des mises à jour proactives, vous réduisez significativement le nombre de tickets liés au statut des commandes. Vos équipes support peuvent se concentrer sur des demandes plus complexes.
• Amélioration de la rétention : Une expérience post-achat fluide contribue directement à la satisfaction et à la fidélité. Quand vos clients se sentent informés et soutenus tout au long du parcours, ils reviennent acheter et recommandent votre marque. Les utilisateurs de l'App Shop ont un taux de rachat supérieur de 9%, prouvant l'impact de Shop Pay sur la rétention et l'advocacy.

Accédez au réseau d'acheteurs Shop Pay

Naviguer dans le paysage des paiements en évolution présente des défis : construire la confiance des consommateurs, s'adapter à diverses préférences d'achat, garantir sécurité et conformité. Shop Pay, le wallet numérique le plus populaire et le plus fiable sur Shopify², répond à ces enjeux en vous connectant à un réseau d'acheteurs fidèles et à forte valeur.

La solution Shop Pay n'est pas qu'un simple moyen de paiement, c'est un outil qui renforce la confiance de vos clients et augmente votre panier moyen. Quand Shop Pay est proposé au checkout, près d'un tiers des commandes sont traitées avec Shop Pay. Et quand Shop Pay est disponible, les utilisateurs Shop Pay le choisissent dans ⅔ des cas³.

La démographie des utilisateurs Shop Pay est également remarquable : 62% appartiennent aux générations Z ou Milléniale, et plus de la moitié gagnent plus de 75 000 $ (soit environ 64 500 €) par an⁴. Ces utilisateurs choisissent Shop Pay pour sa commodité, sa rapidité et sa sécurité.

En intégrant la solution Shop Pay dans vos options de paiement, vous ne proposez pas seulement un moyen de paiement, vous accédez à un réseau d'acheteurs qui connaissent et font confiance à Shop Pay. Cela vous aide à surmonter vos défis clés, améliorer l'expérience d'achat et stimuler votre chiffre d'affaires.

Adoptez la solution Shop Pay dès aujourd'hui

La solution Shop Pay est le checkout le plus performant d'Internet, et vous pouvez désormais l'intégrer à votre stack commercial comme composant, sans migrer toute votre infrastructure vers Shopify.

Ajoutez Shop Pay comme méthode de paiement dès aujourd'hui pour débloquer des conversions et des ventes plus élevées, tout en conservant le reste de votre infrastructure intacte.

¹ Cette statistique est basée sur des données internes Shopify. La probabilité a été calculée conditionnellement à un utilisateur effectuant un achat Shop Pay initial, et a évalué leur probabilité de faire un autre achat Shop Pay dans les 12 mois suivants.

² Basé sur une étude réalisée avec un cabinet de conseil en management global du Big Three en avril 2023.

³ Cette statistique est basée sur des données internes Shopify. Les données ont été analysées pour déterminer à quelle fréquence les utilisateurs Shop Pay choisissent Shop Pay pour leurs achats en ligne lorsqu'il est disponible comme méthode de paiement.

⁴ Ces statistiques sont basées sur une enquête menée par Shopify pour comprendre la démographie des utilisateurs Shop Pay.