SKU番号は、商品の識別・追跡に使用されます。小売業者は、SKUを活用して倉庫の商品の管理、商品整理し、価格・色・サイズなどの分類を行っています。
ECショップの場合も、実店舗の場合も、または在庫規模にかかわらず、商品にSKU番号を割り当てることで、注文処理を効率化できます。
このガイドでは、商品SKU番号とは何か、その生成方法、そしてSKU番号による在庫整理方法について説明します。
SKU番号とは?
在庫管理単位(SKU)は、小売業者が商品を識別・追跡するためのコードで、スキャンで読み取りが可能になっています。通常8〜10文字で構成され、それにより商品の価格、製造元、色、サイズなど、さまざまな商品特性を識別します。
SKUは英数字で構成され、商品に関する重要な情報が含まれています。この情報は、重要度順にSKUにエンコードされるため、必要な情報から確認することができます。
他の商品コーディングとは異なり、SKUはビジネスが独自に生成します。SKUを使用する小売業者は、在庫管理ソフトウェアを使って各商品に固有のコードを割り当てます。これらは販売者や顧客のニーズに合わせてカスタマイズでき、在庫を正確に追跡できます。
SKU番号の確認場所
SKU番号は、一般的に以下のような場所に表示されます。
- 商品パッケージ:製造元により、商品パッケージに印刷されています。
- レシート:レシートに商品概要とSKU番号が併記されることもあります。
- 価格タグ:店舗販売時に、商品の価格タグに印刷されることもあります。
- 在庫管理システム:在庫管理システムやPOSシステムには、すべての商品のSKU番号が登録されています。
- 商品リスト:AmazonやeBayで販売するオンライン小売業者は、通常、商品詳細セクションにSKU番号を含めています。
商品のSKU番号作成方法
在庫管理単位は内部使用のために作られているため、独自のSKUシステム(SKUアーキテクチャとも呼ばれる)を作成する際に従うべき厳格なルールはありません。ただし、慣習にある程度従うことで、フルフィルメントパートナーと連携する必要が生じた場合に、外部企業やソフトウェアとの互換性を保つことができます。
自動SKU
SKU番号を生成する最も簡単な方法は、在庫管理システム(IMS)やPOSシステムを使用することです。
これらのSKUシステムは、顧客注文と在庫商品の状況を追跡します。ほとんどのシステムには自動SKUコード作成機能が備わっているため、システムに入力された各商品には固有の番号が割り当てられます。
手動SKU
小規模な商品カタログを使用していて、回転率が低い小売店の場合、必要なときに手動でSKUを作成することもできます。
それには、商品の主要な情報を識別するための体系化されたシステムが必要です。
- SKUの最初の部分は、商品カテゴリやサプライヤーなど、最も広範な商品特徴を表します。
- 続くSKU文字は、色、サイズ、ブランドなど、より具体的な商品特徴を表します。
- 最後のSKU文字は固有の識別子で、保有商品数や購入・処理された順序を示します。
サプライヤーやブランド名の最初の数文字など、できる限り視覚的に識別できるようなコードを作成しましょう。これにより、SKUの認識と手動処理が容易になります。
また、将来的にデジタルツールに移行することになった際、サードパーティソフトウェアとの互換性を保つためにも、10文字以内におさめることを推奨します。
SKUの活用方法
1. トレンドと在庫レベルの監視
各商品には固有のSKU番号が割り当てられているため、個別商品の追跡が簡単です。サイズ、色、スタイルなどのバリエーションを含め、詳細なレベルで商品を追跡できます。
SKU番号により正確なレポートが得られるため、在庫管理の効率化が可能になります。多くの小売業者は、在庫情報の混乱や在庫切れを防ぎ、新商品の注文時期を予測するためにSKUを必要としています。
さらに、SKUシステムなら、販売発生時にリアルタイムで在庫レベルが更新されるため、常に正確で最新の在庫レベルを把握できます。将来のトレンドを予測し、販売を評価し(どの商品バリエーションが最も人気で最も人気がないかなど)、在庫レベルを最適化することで、在庫切れや過剰在庫を防ぎます。
2. 再注文ポイントの計算
SKUデータを使用して、商品ステータスを監視し、再注文ポイント(補充在庫を注文する必要がある日時)を計算できます。これは通常、在庫レベルが所定の数まで下がった時点です。
特定の期間における各SKUの販売状況を追跡することで、サプライヤーに次の注文を出すタイミングを予測できます。
💡 ShopifyのStockyアプリ(英語のみ)はサプライヤーのリードタイムに基づいて再注文ポイントを自動計算するため、最も人気のあるSKUが在庫切れになることはありません。
3. 需要と売上の予測
SKUシステムの使用により、正確な売上と需要予測が強化されます。SKUデータをECアナリティクスツールで分析することで、以下のような点を予測できます。
- 特定の季節に店舗フロアで何人のスタッフが必要か
- 週末にどの程度の在庫を準備すべきか
- キャッシュフローにより、各シーズンどの程度の人件費をカバーできるか
SKUデータで売れ行きの悪い商品が判明した場合、売上を監視して適宜在庫を削減できます。そうすることで、デッドストックによる損失を防ぎ、常に顧客需要を満たすことができます。
4. 商品ディスプレイの計画
優れたSKUアーキテクチャは、人気のある商品と人気のない商品を明確にします。他にも、この情報を活用して、SKUデータに基づく商品ディスプレイの作成、ビジュアルマーチャンダイジングの決定を行うことができます。
例えば、売れ筋SKU商品を棚の目線の高さに配置したり、ウェブサイトのホームページで目立つ場所に配置したりできます。
5. アップセルとクロスセル商品
SKU商品データは、販売フロアやECチェックアウトでも活用できます。
例えば、SKUによりクロスセルや商品の推奨が可能になります。ノートパソコンの購入プロセスに、SKUデータを活用してパソコンケースやワイヤレスマウスなどの関連商品を提案することができます。これにより、顧客のショッピング体験を向上し、売上増加につなげられます。
商品在庫切れの場合、SKUを使うことで、類似商品を簡単に推奨できるようになります。
6. 顧客体験の向上
SKU番号は一意です。したがって、特定の商品や顧客注文を識別する唯一かつ体系的方法がこのSKU番号といえます。この理由から、SKUは顧客サービスとサポートにも有効に働きます。
さらに、SKUは在庫追跡に役立つため、る在庫切れのリスクを軽減し、顧客体験の低下を防ぐことができます。また、在庫状況の正確な把握を可能にします。在庫が不足している場合、補充のための十分な時間を確保できるため、顧客が失望するような事態を回避できます。
SKU管理のベストプラクティス
SKU管理システムの使用
SKU管理システムは、SKU番号を保存し、コードを商品に関連付ける場所です。
例えば、Shopifyでは、各商品リストにSKUフィールドがあります。Tシャツの各サイズに異なるコードを付けるなど、バリエーションSKUもサポートしています。このデータは統一されていて、POSとECプラットフォーム全体で共有されるため、複数の販売チャネルや流通チャネルを使用する際に効果的に在庫を追跡し、注文を正確に処理できます。
「以前は毎月少なくとも4時間は手動での在庫カウントに費やし、プラットフォームが適切に同期されているかを常に確認していました」と、Offbeat BikesのオーナーであるMandalyn Renickerは語ります。
「Shopifyの在庫システムは非常に堅牢で管理しやすいため、もうその必要はありません。従来のやり方では決してできなかった速さで、日次の締め処理を行うことができます。これはShopifyのインターフェースの使いやすさのおかげです」
一貫性の維持
コードをシンプルかつわかりやすい状態に保ち、すべての商品でSKUが一貫性を持つようにしてください。
SKUに論理的な階層を導入し、整理しやすくしましょう。このように、一貫した構造とフォーマットを使用することで、在庫管理がより理解しやすくなります。
SKUの使用方法についてスタッフをトレーニング
小売従業員は日常的にSKUと接することになります。新しいSKU番号を生成したり、特定の商品を廃盤にしたりする際は、SKU管理プロセスをしっかり周知させましょう。それぞれのコードが何の略なのか事前に共有しましょう。
ゼロや特殊文字は使用しない
ゼロは一部の小売ソフトウェアでスキップされたり、従業員によってアルファベットの「O」と間違えられたりして、SKU入力時に混乱を引き起こす危険があります。
同様に、!、@、&などの特殊文字は特定のソフトウェアシステムで問題を引き起こす可能性があるため、SKUコードでの使用は避けましょう。
人気商品特徴の定義
SKU番号を活用することで、人気商品の特徴を把握し、営業に役立てましょう。例えば、アパレル小売業者の場合、特定の色、サイズ、スタイルが他よりもよく売れることを把握できる場合があります。
SKU番号によりこれらの属性を追跡することで、顧客の嗜好への理解を深め、適宜在庫を調整できます。
SKUでこれらの属性を追跡しましょう。それにより、顧客需要を満たせるような商品の在庫確保が実現します。
定期的なSKU更新
提供する商品ラインナップが変わるのにあわせて、SKUも更新しましょう。これは、新規商品を導入したり、商品を廃止したりする際に、SKUの更新が必要になる場合もあります。
SKUデータを使用した売上向上
SKUデータをもとにビジネス決定を行いましょう。例えば、SKU売上データを使用してプロモーションや割引する商品を決定したり、SKU在庫データをもとに再注文ポイントを計算し、在庫切れを回避したりできます。
また、SKUを追跡することで、売上トレンドと在庫レベルを監視できます。これにより、商品の売れ行き状況に関する貴重な洞察が得られ、情報に基づいた在庫管理決定が可能になります。
SKUと他の小売コードの比較
小売業では、SKU番号以外にも他の商品コードが使用されます。以下にそれぞれを比較しました。
SKU vs. UPCコード
UPC、つまり統一商品コードも、商品識別形式として広く普及しています。SKUとUPCは似ており、小売業者によって並行して使用されています。ただし、機能はそれぞれ若干異なります。
在庫管理単位は固有の商品とその特徴を識別しますが、統一商品コードは商品の製造元(最初の6桁)、商品番号(次の5文字)を表します。UPCコードには検査桁(最後の数字)も含まれています。これはセキュリティおよびコードの有効性の確認のために使用されます。
SKUとUPCの違いについての有用な内訳は以下の通りです。
| SKU(在庫管理単位) | UPC(統一商品コード) |
|---|---|
| 個別の小売店で使用 | 複数の店舗とサプライチェーンで使用 |
| 8〜12文字 | 常に12文字 |
| 商品特性を識別 | 製造元と商品番号を識別 |
| 英数字 | 数字 |
| 小売業者がSKUアーキテクチャを作成 | GS1によって発行 |
SKU vs. GTINコード
国際取引商品番号(GTIN)はUPCコードと同様の機能です。GTINは特にグローバルに使用されています。13桁または14桁のGTINコードはGS1によって割り当てられ、国際データベースに保存されます。すべての小売業者が商品をコード化するために使用するグローバルSKUシステムのようなものと考えてください。
人気の高い既存商品を再販している場合、GTINコードがすでに在庫に割り当てられている可能性があります。GTINコードは商品のパッケージに印刷されていることがよくあります。
SKU vs. バーコード
バーコードは、商品ラベルやパッケージに印刷されている黒い線の集合体です。小売業者が顧客の購入を完了する際にスキャンします。バーコードという用語は、ほとんどのバーコードがUPC番号をエンコードしているため、UPCと互換的に使用されることがよくあります。
SKU番号とは異なり、小売店がバーコードを生成する際、新しいUPCは生成されません。バーコードは、販売場所に関係なく、すべての同一商品に割り当てられます。ただし、小売業者によっては、バーコードとSKU番号の両方を含む商品ラベルを作成する場合があります。
SKU vs. シリアル番号
シリアル番号は、保証請求、修理、リコールのために商品を追跡します。これらは製造元によって商品バッチを追跡し、欠陥ユニットを識別するために使用されます。シリアル番号は各個別商品ユニットに固有ですが、SKUは同じ商品の多くのユニットで共有できます。
店舗用SKU番号の作成
SKUアーキテクチャのカスタマイズを強化するほど、顧客のニーズをより細やかに満たせるようになります。
すべての関与者が主な商品特徴を理解することで、効率的な在庫管理と、ビジネスの拡大にも順応する拡張性のあるSKUアーキテクチャを構築できます。
SKU番号に関するFAQ
SKU番号はどのように取得しますか?
在庫管理システムにはSKUフィールドがあり、そこで商品の固有SKU番号を取得できます。商品にSKU番号がまだない場合は、無料のSKUジェネレーターを使用してください。Shopify App Storeで、これに対応するアプリを見つけましょう。
独自のSKU番号を作成できますか?
商品用の独自SKU番号を開発できます。これは手動(つまり、英数字コードシステムを使用して)で行うか、SKUジェネレーターアプリを使用して自動的に行うことができます。
商品にSKUは必要ですか?
各商品にSKU番号を持つ必要はありませんが、在庫管理、注文処理、売上分析を簡素化するため、小売業者にとって有用なツールとなる場合があります。
SKUは商品コードですか?
SKUは商品コードです。在庫追跡と注文処理に使用されます。ただし、すべての小売業者が使用する商品識別子のグローバルデータベースとして機能する統一商品コード(UPC)と混同しないでください。
すべての商品にSKUがありますか?
販売しているすべての商品にSKU番号があるべきです。これらのコードは在庫追跡、顧客注文処理、売上報告に役立ちます。
2つの商品が同じSKU番号を持つことはできますか?
SKU番号は各商品に固有です。ただし、2つの商品が同じバーコードとUPC番号を持つことはできます。





