Business-to-business (B2B) marktplaatsen zijn platforms die zakelijke kopers verbinden met verkopers. En ze zijn een grote business: B2B marktplaatsen groeiden dit jaar 7,2 keer sneller dan alle B2B e-commerce, na een omzet van 56 miljard dollar (48 miljard euro) in 2021.
Het idee klinkt veelbelovend. Plaats je producten op een groothandel-marktplaats, bereik B2B-kopers die al op zoek zijn naar jouw producten en genereer verkopen. Klinkt eenvoudig, toch?
Er komt echter veel zorgvuldige overweging kijken bij B2B marktplaatsen, van het identificeren van de kanalen die jouw B2B-klanten gebruiken tot de vraag of het überhaupt de juiste optie voor jouw merk is.
Deze gids behandelt de voordelen en nadelen van een B2B marktplaats businessmodel, en geeft je tips voor het opschalen van een B2B-bedrijf.
Wat is een B2B marktplaats?
Een B2B marktplaats is een platform waar bedrijven producten verkopen aan andere bedrijven. De kopers gebruiken B2B marktplaatsen voor hun eigen producten, of om andere producten door te verkopen.

De voordelen van verkopen via B2B marktplaatsen
Nu B2B online gaat, bloeit het marktplaatsmodel als nooit tevoren. Dit zijn de voordelen van het verkopen op online B2B marktplaatsen:
- Profiteer van de reputatie van de marktplaats. Het besluitvormingsproces voor B2B-verkopen verschilt enorm van een business-to-consumer (B2C) omgeving. Zakelijke kopers moeten weten dat ze een rendement op hun investering zullen behalen wanneer ze bij jou kopen. Een marktplaats heeft al hun vertrouwen, wat het makkelijker maakt om kopers via het platform te converteren.
- Integreren in bestaande inkoopprocessen. Bij het zoeken naar nieuwe producten is een B2B marktplaats de eerste plek waar één op de vier zakelijke kopers begint. In plaats van handmatig nieuwe B2B-klanten te vinden en aan boord te halen, kun je je voorraad uploaden naar die marktplaatsen om producten te tonen waar nieuwe klanten actief naar op zoek zijn.
- Uitbreiden naar nieuwe markten. Grote B2B marktplaatsen zoals Amazon Business en Faire hebben al een internationale aanwezigheid. Maak gebruik van hun netwerk, ervaring en connecties en verkoop je producten aan internationale kopers door via dit soort marktplaatsen te verkopen.
- Testen en valideren van nieuwe productideeën. Denk je eraan om een nieuw product aan B2B-kopers aan te bieden? Test en valideer het idee snel door het te vermelden op een marktplaats. Directe bestellingen geven aan dat het de moeite waard is om meer middelen in uitbreiding te investeren.
- Verlagen van operationele kosten. Marktplaatsen bieden aanvullende diensten zoals fulfillment, betalingsverwerking en reverse logistics. Deze verlaging van operationele kosten zorgt niet alleen voor meer cashflow, maar ook voor meer tijd die je kunt investeren in activiteiten die niet opschalen, zoals het versterken van B2B-klantrelaties.
“We verkopen via Amazon Business en Alibaba vanwege hun gevestigde reputatie en grote klantenbestand. Het zijn bekende platforms met een wereldwijde reikwijdte. We gebruiken ze ook omdat ze verschillende ondersteunende diensten voor groothandelaars aanbieden, zoals marketingondersteuning en betalingsbescherming.”
—Luke Lee, CEO van PalaLeather
De nadelen van B2B marktplaatsen
B2B marktplaatsen bieden geweldige voordelen voor bedrijven die meer kopers op grote schaal willen bereiken. Maar voordat je een winkel opent op een van deze platforms, is het belangrijk om de nadelen van deze marktplaatsen te kennen:
- Marktplaatskosten verminderen je winst. B2B marktplaatsen nemen veel taken van je over, maar ze vragen ook iets voor die luxe. Veel platforms rekenen kosten voor betalingsverwerking, gesponsorde vermeldingen die hoger in zoekresultaten verschijnen en commissies voor de introductie aan kopers, wat de al krappe B2B-winstmarges aantast.
- B2B marktplaatsen hebben strikte voorwaarden. Van beperkingen op welke producten je kunt uploaden tot betalingsvoorwaarden die je moet accepteren, je bent overgeleverd aan de regels van een marktplaats wanneer je via hun platform verkoopt. Ga je tegen deze regels in, dan riskeer je dat je account wordt verwijderd.
- Marktplaatsen bezitten de klantervaring. Hoewel sommige B2B marktplaatsen functionaliteit hebben om je klanten te e-mailen en de retentie te verbeteren, fungeren ze als tussenpersoon. Het is moeilijk om sterke relaties met je B2B-klanten op te bouwen (en vooral, te onderhouden). Die relaties zijn de basis waarop de meeste winstgevende B2B e-commerce bedrijven gedijen.
De beste B2B marktplaatsen om online te verkopen
1. Faire
Faire is de toonaangevende online B2B marktplaats voor onafhankelijke retailers en merken. Honderdduizenden onafhankelijke retailers winkelen op Faire voor kleding, woningdecoratie, voedsel en dranken, schoonheids- en wellnessproducten, sieraden, papier en noviteiten, kind- en babyproducten, huisdierproducten en meer.
De voordelen van de Faire-marktplaats:
- Eenvoudige opzet. Merken krijgen een gratis winkel en er zijn geen opstartkosten, abonnementsvergoedingen of verplichtingen.
- Verlengde betalingstermijnen. Vertrouwde retailers kunnen nu kopen en later betalen met een betalingstermijn van 60 dagen.
- Naadloze integratie. Je kunt je bestellingen, voorraad en catalogus direct synchroniseren met je Shopify-beheerder en alles vanuit één plek beheren.
Waarom Faire geschikt kan zijn voor jou:
- Er zijn commissiekosten op inkomende bestellingen die via de marktplaats zijn geplaatst en enkele extra kosten verbonden aan het beheren van retouren. Je kunt deze kosten echter compenseren door retailers naar de marktplaats te brengen via Faire Direct: een gepersonaliseerde link die retailers kunnen gebruiken om bij jouw winkel te kopen. Wanneer retailers met jouw merk op Faire via jouw Faire Direct-link bestellen, betaal je 0 % commissie op die bestellingen.
- Faire vereist dat verkopers hun volledige catalogus vermelden tegen dezelfde prijzen als andere groothandelskanalen. Dit zorgt voor consistentie en bouwt vertrouwen op bij retailers die op het platform winkelen.
- Als je beslist of jouw producten geschikt zijn voor groothandel, moet je ook rekening houden met de kosten van verkochte goederen, inclusief arbeid en materialen, de winstmarge die je nodig hebt in verhouding tot de productiekosten en de marge die nodig is om jouw producten met een redelijke winst te verkopen (meestal rond twee keer de groothandelsprijs).
“De premium aard van veel van de Faire-retailers die onze producten kopen, betekent dat we potentiële fans en merkambassadeurs bereiken.”
-Sherry Shannon, Vice President van Sales, Very Great
2. Amazon Business
Amazon Business is een platform voor kopers om artikelen van andere bedrijven aan te schaffen. Het wordt voornamelijk gebruikt voor aankopen van zakelijke eigenaren (in plaats van het ontdekken van voorraad om door te verkopen), en het is een van de grootste B2B marktplaatsen ter wereld.
Voordelen van Amazon Business:
- Bereik een wereldwijd publiek.
- Lage marketing- en B2B klantacquisitiekosten.
- Profiteer van de reputatie en de voorraadketen van Amazon.
Nadelen van Amazon Business:
- Een hoog niveau van concurrentie maakt het moeilijk om op te vallen.
- Gebrek aan controle over hoe je verkoopt en communiceert met B2B-kopers.
- Beperkingen op welke productcategorieën kunnen worden vermeld op Amazon's B2B marktplaats.
- Sommige retailers zijn anti-Amazon en zullen vermijden bij jou te kopen vanwege hun merkwaarden.
Prijsstelling: $39,99 (€ 34) per maand plus verwijzingskosten vanaf 8% (afhankelijk van de productcategorie).
3. Alibaba
Alibaba is een van de grootste marktplaatsen ter wereld. De Alibaba Groep heeft verschillende B2B dochterondernemingen onder haar vleugels, waaronder Taobao, Tmall en AliExpress. Merken verkopen voorraad via Alibaba en bereiken duizenden wereldwijde retailers die voorraad via de marktplaats kopen.
Voordelen van Alibaba's B2B marktplaats:
- Alibaba heeft een wereldwijd netwerk van retailers die de marktplaats gebruiken om voorraad te kopen.
- Merkprofielen moeten door Alibaba worden geverifieerd voordat ze beginnen met verkopen, wat vertrouwen opbouwt voordat potentiële klanten jouw producten kunnen bekijken.
- Alibaba vertaalt B2B-winkels automatisch in 18 verschillende talen om de toegankelijkheid te verbeteren en internationaal uit te breiden.
Nadelen van Alibaba's B2B marktplaats:
- Concurrentie is hoog, waardoor het moeilijker wordt om op te vallen.
- Verzendtijden zijn langer omdat de meeste retailers in Azië opereren.
- Winstmarges en merkwaarde zijn lager omdat producten zo vergelijkbaar zijn, waardoor merken op prijs moeten concurreren.
Prijsstelling: Het standaard verkoopplan van Alibaba kost $ 3.368 (€ 2880) per jaar en bevat $ 500 (€ 430) aan advertentietegoed voor zoekwoorden. Het premiumplan kost $ 10.999 (€ 9400) per jaar, inclusief $ 2000 (€ 1700) aan advertentietegoeden voor zoekwoorden.
4. Ankorstore
Ankorstore is een B2B marktplaats die ontworpen is om onafhankelijke kopers en verkopers in Europa met elkaar te verbinden. Meer dan 250.000 retailers gebruiken het platform om voorraad te kopen, en verbinden zich met meer dan 20.000 merken die B2B-producten via de marktplaats verkopen.
Voordelen van Ankorstore's marktplaats:
- Bied betaling bij levering of 60 dagen termijn aan je B2B-klanten.
- Grotere controle over groothandelsprijzen zonder beperkingen op wat de voorraad moet kosten.
- Kopers en kantoren in negen Europese landen, waaronder het VK, Duitsland, Zweden en Spanje.
Nadelen van Ankorstore's marktplaats:
- Alleen merken uit Europa kunnen zich registreren om op Ankorstore te verkopen.
- De vereiste minimale bestelwaarde is € 100 exclusief btw, wat ontmoedigend kan zijn voor kleine bedrijven of eerste kopers.
- Ankorstore is het beste geschikt voor nichemerken en onafhankelijke retailers, wat het misschien niet de moeite waard maakt als je een gevestigd en goed verbonden merk bent.
Prijsstelling: 20% commissie op eerste bestellingen; 10% op de daaropvolgende bestellingen. Er zijn geen kosten voor B2B-klanten die je rechtstreeks naar Ankorstore leidt.
5. Novi
Novi is een nieuwe B2B marktplaats die zich onderscheidt door zich te richten op schone, transparante producten. Het platform verifieert marketingclaims, eigendom van formules en duurzame verpakkingen, zodat je kunt verkopen aan B2B-klanten die dezelfde waarden hebben als jij.
Voordelen van Novi's B2B marktplaats:
- Vind met retailers die dezelfde kernwaarden en visie delen.
- Breid je retaildistributie uit door te verkopen aan B2B-klanten met doelgroepen die dezelfde principes waarderen.
- Bouw vertrouwen en geloofwaardigheid op rond jouw duurzaamheidsclaims met het keurmerk van Novi.
Nadelen van Novi's B2B marktplaats:
- De marktgrootte is veel kleiner dan die van generieke B2B marktplaatsen vanwege de focus op waarden.
- Je hebt documentatie en bewijs nodig om aan te tonen dat claims feitelijk juist zijn.
Prijsstelling: Niet openbaar gedeeld.
Hoe word je succesvol met B2B e-commerce marktplaatsen?
Beslissen om een nieuwe B2B-operatie te beginnen is geen kleine opgave. Bereid je voor op je opening en verbeter de kans op succes met deze beste praktijken voor B2B marktplaatsen:
Gebruik software voor real-time voorraadbeheer
Met B2B op Shopify profiteer je van een enkele e-commerce back-end die elk B2B-verkoopkanaal aandrijft. Een van de grootste tijdbesparingen? Een real-time systeem voor voorraadbeheer dat automatisch wordt bijgewerkt over alle verkoopkanalen, waaronder ook B2B marktplaatsen. Je zult nooit producten verkopen die niet op voorraad zijn.
Zac van Manen, digitale groeimanager bij BA Creative, zegt: “Sommige handelaren beheren verschillende B2C- en B2B-voorraden, dus ervoor zorgen dat deze twee referentiepunten zowel gescheiden als up-to-date worden gehouden, kan lastig zijn.
“Goede ERP-integraties maken dit veel makkelijker, vooral voor B2B-handelaren, maar er zijn overwegingen te maken over welke producten aan welke klanten worden verkocht en wat dit betekent voor jouw logistieke- en fulfillmentteams.”
Naast ERP-integraties, kun je controleren of jouw B2B e-commerce platform diepgaande analyses biedt om gegevens over alle verkoopkanalen te volgen. Shopify stelt klanten in staat om bedrijfsprofielen te maken voor belanghebbenden om in te loggen en eerdere bestellingen te bekijken, nieuwe te plaatsen en facturen te genereren zonder het verkoopteam te belasten.
"B2B op Shopify stelt ons in staat om technologie te benutten om onze groothandelsprocessen te stroomlijnen en te automatiseren, zodat we een hoog niveau van focus op consumenten kunnen behouden."
—Andy Knox, Van Compass
Gebruik een beheersysteem voor productinformatie
B2B-klanten verschillen van B2C in de zin dat ze meer kennis eisen van de merken waar ze bij kopen. Dat wordt lastig zodra je met een groot aantal SKU's over meerdere verkoopkanalen werkt. Informatie veroudert snel. B2B-kopers op marktplaatsen kiezen voor een retailer die nauwkeurige informatie biedt.
Beheer eenvoudig een gedistribueerde productcatalogus met een productinformatie-beheersysteem (PIM). Dit is software die helpt om dingen consistent te houden over verschillende marktplaatsen en jouw B2B winkels door de volgende gegevens op te slaan en te synchroniseren:
- SKU-nummers
- Producttitels, afbeeldingen en beschrijvingen
- Producttags en categorieën
- Groothandels- en gelaagde prijsstructuren
- Minimale bestelwaarden voor B2B-bestellingen
Apps zoals Jasper PIM integreren met jouw Shopify Plus-winkel. Het biedt automatiseringsfuncties om automatisch nieuwe voorraad over elke B2B-marktplaats waar je actief bent te synchroniseren. Deze workflows zorgen ervoor dat B2B-klanten nauwkeurige informatie tegenkomen, ongeacht waar ze hun bestelling plaatsen.

Outsource fulfillment van bestellingen
Je hebt nu B2B marktplaats-kopers omgezet in klanten van jouw bedrijf. Vervolgens moet je je producten zo snel en nauwkeurig mogelijk aan deze kopers leveren.
Het vervullen van B2B-bestellingen is heel anders dan DTC omdat kopers grotere bestellingen plaatsen. In plaats van een enkel exemplaar naar een klant te verzenden, verzend je artikelen in bulk, soms wel meer dan 100 eenheden, via een B2B marktplaats-transactie.
Andreas Blomst, algemeen directeur van Extensiv, voorspelde dat uitbestede ordervervulling een groeiende trend in de B2B-industrie zou worden. Hij zei: “In 2023 voorspel ik een toename van het uitbesteden van fulfillmentdiensten aan 3PL's. Dit systeem stelt merken in staat om te profiteren van fulfillment-expertise en gedistribueerde voorraad zonder de bijkomende overhead. Het stelt merken in staat om zich meer te concentreren op verkoop en digitale marketing.”
Outsource de B2B-ordervervulling met een derde partij logistiek (3PL) provider zoals:
Controleer ook of de B2B marktplaatsen waar je op verkoopt een fulfillmentservice aanbieden. Amazon Business biedt bijvoorbeeld Fulfilled by Amazon. Stuur een deel van jouw voorraad naar Amazon's magazijnen, waar hun team bestellingen die via de B2B marktplaats zijn geplaatst, pakt, verpakt en verzendt.
Het voordeel van het gebruik van het distributienetwerk van jouw marktplaats is dat je kunt profiteren van hun bestaande supply chain. Van internationale magazijnen tot geavanceerde fulfillment-technologieën, je krijgt producten altijd sneller bij jouw B2B-klanten. Het voldoen aan die leveringsverwachtingen vergroot de kans op B2B-klantretentie aanzienlijk.
“Beter orderbeheer dat tussen het bestelplatform en het magazijn plaatsvindt, zal de standaard worden om ordervervullingsrouting naar de beste locatie met beschikbare voorraad te brengen, zodat bedrijven groothandelsbestellingen net zo efficiënt kunnen leveren als hun B2C-bestellingen.”
—Andreas Blomst, algemeen directeur van Extensiv
Begin met verkopen op B2B marktplaatsen
Er is geen twijfel dat marktplaatsen waardevolle verkoopkanalen zijn voor B2B-organisaties. Bereik miljoenen kopers die B2B marktplaatsen gebruiken om voorraad voor hun eigen bedrijf te sourcen, zonder de druk om B2B-klanten individueel aan te trekken.
Maak jouw B2B onderneming een succes met Shopify’s B2B-platform. Beheer voorraad, productinformatie en verkoopanalyses vanuit één dashboard, ongeacht waar je verkoopt.
Shopify Plus kan je helpen om eenvoudig uit te breiden in B2B.
Veelgestelde vragen over B2B marktplaatsen
Wat zijn B2B marktplaatsen?
Een B2B marktplaats is een platform voor retailers om producten van andere merken in bulk en tegen een gereduceerde prijs aan te schaffen.
Wat is de beste B2B marktplaats?
Alibaba is een van de beste B2B marktplaatsen om voorraad in bulk aan andere bedrijven te verkopen. Als je handgemaakte of artisanale producten via een marktplaats wilt verkopen, is Faire de betere optie.
Wat is een voorbeeld van een B2B marktplaats?
Er zijn veel B2B marktplaatsen om op te verkopen. Populaire B2B marktplaatsen zijn Amazon Business, Faire en Abound.
Wat is het verschil tussen een B2B en een B2C marktplaats?
Individuele klanten kopen van B2C marktplaatsen zoals Amazon en Etsy. Op een B2B marktplaatsplatform kopen retailers echter van andere bedrijven. Producten worden tegen lagere prijzen in bulk verkocht. In tegenstelling tot B2C-platforms moeten klanten vaak goedgekeurd worden voordat ze de groothandelsprijzen op een B2B marktplaats kunnen zien.





