Composable commerce: wat het betekent en is het iets voor jou?

De term "composable" in software verwijst naar een architectuur die bestaat uit modulaire bouwstenen die gecombineerd kunnen worden om aangepaste oplossingen te creëren. Een composable commerce-benadering stelt bedrijven in staat om best-in-class leveranciers te kiezen die robuuste functionaliteit bieden voor dat ene waar ze goed in zijn, in plaats van te vertrouwen op een one-size-fits-all oplossing.

Volgens Gartner, een toonaangevend onderzoeks- en adviesbureau, zal composable commerce een steeds belangrijkere benadering worden in de enterprise software-ruimte, met e-commerce voorop.

Lees verder om te ontdekken wat composable commerce is, hoe het verschilt van andere e-commerce architecturen, en wat de voordelen en beperkingen zijn.

Wat is composable commerce?

Composable commerce is een modulaire benadering voor het bouwen van e-commerce platforms, waarbij bedrijven verschillende technologieën kunnen selecteren en integreren om een op maat gemaakte oplossing te creëren. Deze flexibiliteit zorgt voor snelle aanpassing aan marktveranderingen en klantbehoeften, stimuleert innovatie en biedt een concurrentievoordeel.

Composable commerce kan dit realiseren door gebruik te maken van packaged business capabilities (PBC's). PBC's zijn de bouwstenen van de grotere oplossing, die allemaal verbonden zijn via application programming interfaces (API's). De kernfunctionaliteiten van een e-commerce platform kunnen nog steeds gebruikt worden, maar fungeren meer als een "peer" tussen andere oplossingen dan als een "kern" waaromheen andere oplossingen passen.

Composable commerce vs. headless commerce

Headless commerce was de fundamentele technologie die de scheiding introduceerde tussen de front-end presentatielaag en back-end functionaliteit. Composable commerce is een verdere evolutie van deze technologie, omdat het een bedrijf in staat stelt om zijn commerce platform op te splitsen in individuele services.

In een headless systeem zijn de front-end systemen of componenten doorgaans afhankelijk van één enkele back-end. In een composable systeem is elke bedrijfsfunctionaliteit onafhankelijk. Voor de meeste ondernemingen die het pad van composable oplossingen bewandelen, is een ontkoppelde front-end een uitstekend startpunt voor hun reis.

Composable commerce vs. modulaire commerce

Waar composable commerce zich richt op het integreren en combineren van onafhankelijke functionaliteiten, legt modulaire commerce de nadruk op het opsplitsen van het e-commerce systeem van een bedrijf in kleinere, uitwisselbare modules. Deze modules zijn meestal specifieke functies of functionaliteiten op een site, zoals productzoeken, winkelwagentjes, checkout, of promoties.

Het gebruik van een modulaire benadering stelt bedrijven in staat om hun commerce systeem naar eigen inzicht aan te passen of uit te breiden. Ze kunnen modules toevoegen of verwijderen zonder de rest van het systeem te beïnvloeden. Uiteindelijk vereenvoudigt dit de onderhouds- of upgradebehoeften van een bedrijf en stelt het bedrijven in staat om specifieke modules of componenten door hun hele systeem heen te hergebruiken.

Kortom, composable commerce stelt bedrijven in staat om de beste oplossingen te selecteren en integreren voor functionaliteiten op hoger niveau zoals betalingsverwerking of voorraadbeheer. Modulaire commerce daarentegen stelt hen in staat om hun systemen te organiseren in kleinere, uitwisselbare modules voor een flexibele, herbruikbare, schaalbare benadering.

Wat zijn packaged business capabilities?

Packaged business capabilities (PBC's) zijn softwarecomponenten die een bepaalde bedrijfsfunctie vertegenwoordigen. Met andere woorden, een PBC dient een specifieke bedrijfsfunctionaliteit en is bedoeld om functioneel compleet te zijn om autonomie te waarborgen. Een composable commerce oplossing is een verzameling van deze PBC's, aan elkaar geknoopt met behulp van een unificerende API. Ze kunnen van dezelfde of verschillende leveranciers komen.

PBC's worden gecreëerd om af te stemmen op een bedrijfsresultaat. Voorbeelden van PBC's zijn:

• Webwinkel
• Catalogus
• Promoties
• Winkelwagen
• Checkout
• Betaling
• Zoekfunctie

Deze zouden beschikbaar moeten zijn in een catalogus van functionaliteiten, zowel first-party als third-party, voor implementatie als onderdeel van een oplossing. Het voordeel van de plug-and-play architectuur van composable commerce is dat u de PBC's kiest die het beste aansluiten bij uw unieke behoeften en deze configureert om samen te werken zoals u dat wilt.

Composable commerce vs. microservices

Het is belangrijk op te merken dat PBC's niet noodzakelijkerwijs microservices zijn. Microservices zijn de kleine eenheden van individuele programma's, terwijl PBC's een compilatie zijn van die individuele eenheden, die samenwerken om een specifiek bedrijfsdoel voor de organisatie te dienen. Packaged business capabilities kunnen zelf bestaan uit een groep gerelateerde microservices voor een meer uniforme, georganiseerde en onderhoudbare commerce architectuur.

Wat is de evolutie van composable commerce?

Commerce suites waren ooit het toppunt van e-commerce technologie. Deze monolithische commerce suites bieden een scala aan commerce-gerelateerde functies in één enkel softwaresysteem. Populaire leveranciers zijn Oracle, IBM en SAP.

Deze suites zijn vaak enorm en integreren diep met andere elementen van digitale commerce, zoals:

• Enterprise resource planning (ERP)
• Customer relationship management (CRM)
• Warehouse management (WMS)
• Product lifecycle management (PLM)
• Content management system (CMS)

Hun doel was om alles in één enkele suite te leveren. Dit resulteerde in monolithische structuren die sterk van elkaar afhankelijk waren en niet modulair.

Een paar jaar geleden werden legacy suites uitgedaagd door het idee van een toekomstgerichte commerce benadering: composable commerce. Monolithische suites zijn complex en vereisen zoveel onderhoud dat het moeilijk is om te schalen, wat resulteert in hoge operationele kosten en lage flexibiliteit. En de belofte van een oplossing volledig afgestemd op de behoeften van een bedrijf was veelbelovend.

Maar de realiteit is complexer. Of teams nu te maken hebben met interne goedkeuring, gecompliceerde ontwerparchitectuur, of werken met een breed scala aan leveranciers, het bouwen van een volledig aangepast systeem kan resulteren in hogere kosten en een veel langere implementatietijd.

De afgelopen jaren zijn legacy suites uitgedaagd door huidige en toekomstige commerce. Monolithische suites zijn complex en vereisen zoveel onderhoud dat het moeilijk is om te schalen, wat resulteert in hoge operationele kosten en lage flexibiliteit.

Voordelen van composable commerce

Composable commerce biedt een scala aan voordelen voor bedrijven die hun e-commerce systemen willen verbeteren. Hier zijn enkele manieren waarop het meer flexibiliteit, verhoogde winst en een betere gebruikerservaring kan opleveren:

• Flexibiliteit en wendbaarheid voor bedrijven: Composable commerce stelt u in staat om de componenten binnen uw e-commerce systemen te kiezen die het beste aansluiten bij uw behoeften en vereisten. Met een modulaire softwarecomponent benadering kunt u de componenten selecteren en configureren die het beste aansluiten bij uw strategieën en doelstellingen. Dit kan wat langer duren om in te stellen, maar kan de toekomstige bedrijfswendbaarheid enorm verbeteren, omdat u niet gebonden bent aan een monolithische oplossing.

• Verhoogde efficiëntie en winstgevendheid: Een best-of-breed, modulaire benadering stelt u in staat om handmatig componenten te selecteren die aansluiten bij uw e-commerce bedrijfsbehoeften, waardoor de tijd en middelen die besteed worden aan onnodige of inefficiënte elementen worden verminderd. Dit kan op de lange termijn tijd en geld besparen door u in staat te stellen u te concentreren op wat ertoe doet: uw klanten bedienen en omzet genereren.

• Verbeterde gebruikerservaring: Met composable commerce kunt u best-in-class componenten kiezen, zoals content management systemen en marketing automation software die gerichte en gepersonaliseerde touchpoints beter mogelijk maken, inclusief aangepaste productaanbevelingen en gepersonaliseerde content.

Uitdagingen van composable commerce

Composable commerce is complexer dan een traditioneel alles-in-één platform. Door de volgende factoren af te wegen, kunt u beslissen of een composable commerce benadering aansluit bij uw behoeften en doelstellingen:

• Complexiteit: Juiste integratie tussen uw verschillende PBC's en services is cruciaal omdat deze componenten samen moeten werken om een uniforme en samenhangende ervaring voor klanten te creëren. Dit kan echter complex en tijdrovend zijn, vooral als u en uw team technische expertise missen. Elke component kan zijn eigen unieke set contracten, API's, datastructuren en afhankelijkheden hebben, wat uitdagend kan zijn om te beheren. Uiteindelijk, tenzij u een digitaal volwassen bedrijf bent met een ervaren engineeringteam en complexe leveringsvereisten, is composable commerce waarschijnlijk niet geschikt voor u.

• Onderhoud: In een composable commerce architectuur moet u betalen voor individuele componenten van de oplossing, wat, afhankelijk van het aantal PBC's van verschillende leveranciers, snel kan oplopen in onderhouds- en updatekosten.

• Langzamere time-to-market: Als u snel live wilt gaan, is composable commerce mogelijk niet de beste oplossing voor u. Omdat het nog steeds een pro-code omgeving is, kunt u beter een platform adopteren dat u in staat stelt om verschillende aspecten van uw architectuur samen te stellen, terwijl u nog steeds snel aan de slag kunt met voorgebouwde commerce componenten.

Krijg de flexibiliteit die u nodig heeft met Shopify

Het punt is dat composable commerce wel degelijk werkt voor veel bedrijven, maar het brengt een scala aan uitdagingen met zich mee die hen ook kunnen vertragen.

We hebben ontdekt dat een gemengde benadering mogelijk de oplossing is.

In een recent onderzoek uitgevoerd in samenwerking met IDC, ontdekten we dat van de meer dan 1.000 ondernemingen die we ondervroegen, 45% een composable front-end heeft met een full-stack back-end. En het lijkt een fenomenale benadering te zijn, ze krijgen snellere time-to-market, hogere kosteneffectiviteit en een plezierigere klantervaring.

Terwijl we onze enterprise aanwezigheid blijven uitbreiden, zijn we er om u te helpen niet alleen uw concurrentie voor te blijven, maar ook de ongebreidelde evolutie van e-commerce. Want als er één ding waar is over enterprise commerce, dan is het dat massale groei aan de horizon staat—en u verdient een platform dat met u mee kan groeien.

Dat gezegd hebbende, zijn er ook uitdagingen vooruit. Uit datzelfde IDC-onderzoek bleek dat de twee grootste uitdagingen waarmee ondernemingen worden geconfronteerd een gebrek aan digitale vaardigheden en een gebrek aan technologische schaalbaarheid zijn.

Maar daar komen wij om de hoek kijken.

Ons wereldwijde commerce volume is ongeëvenaard, en we zijn gebouwd om al uw verkeer te ondersteunen, we hebben 40.000 checkouts per minuut verwerkt zonder ook maar te zweten. Dat, gecombineerd met onze 99,9%+ uptime en toegewijde technische accountmanagement, zorgt ervoor dat u succesvol bent. Zowel nu als ver in de toekomst.

Commerce evolueert altijd, verandert altijd. We laten u niet achter.