Hoe start je een franchise: stap-voor-stap inzichten voor ondernemers

Als je een eigen bedrijf wilt hebben maar niet weet waar je moet beginnen, kan franchising een goede optie zijn. In plaats van een compleet nieuw bedrijfsidee te ontwikkelen, kun je je eigen lokale vestiging van een bestaand bedrijf openen als franchise. Zo werkt het.

Wat is franchising?

Franchising is een systeem waarbij individuen (franchisenemers genoemd) het recht kopen om het handelsmerk van een bedrijf (de franchisegever) te gebruiken. Een franchiseovereenkomst gaat meestal verder dan alleen handelsmerken en omvat ook het plan en de methode voor het runnen van het franchisebedrijf.

"Het is een draaiboek dat door de franchisegever is samengesteld en de systemen, processen en marketing omvat", zegt Teri Villanueva, een franchiseconsultant bij FranNet. "En dan komt er een eigenaar die het model uitvoert dat al door de franchisegever is gecreëerd."

Voordelen van franchising

• Merkherkenning
• Ondersteuning en training
• Gemakkelijkere financiering

Wanneer je een franchise opent, start je je eigen bedrijf, maar je hebt een voorsprong en veel ondersteuning. Enkele voordelen van het openen van een franchise zijn:

Merkherkenning

In tegenstelling tot het vanaf nul opbouwen van een bedrijf, komt het openen van een franchise meestal met gevestigde merkherkenning. Iedereen weet dat de gouden bogen van McDonald's goedkope burgers en friet betekenen, en een blauw-geel IKEA-bord signaleert betaalbare Zweedse meubels.

Franchise-eigenaren zijn vaak bereid een premie te betalen om hun kar aan succesvolle, bekende merken te koppelen.

Ondersteuning en training

Voordat je een franchise opent, krijg je uitgebreide training in franchise-activiteiten. Franchises vereisen consistentie, dus het is in het belang van de franchisegever om je te leren hoe je je bedrijf moet runnen.

Dit soort ondersteuning is moeilijk te vinden in de competitieve wereld van solo-ondernemerschap. Teri zegt dat franchising bijzonder aantrekkelijk is voor mensen die gewend zijn deel uit te maken van een grotere organisatie. "Wanneer mensen het leger of het bedrijfsleven verlaten, mis je die kameraadschap die je had", zegt Teri. Bij een franchise aansluiten biedt de mogelijkheid om contact te maken met andere franchise-eigenaren tijdens trainingen, conferenties en daarbuiten. "Je ondersteunt elkaar echt", zegt ze.

Gemakkelijkere financiering

Een van de moeilijkste aspecten van het lanceren van een nieuw bedrijf is het verkrijgen van financiering. "Als iemand vanaf nul begint, is er eigenlijk geen track record waar banken naar kunnen kijken," zegt Teri. Bij franchising is de kans op goedkeuring voor een lening van de Kamer van Koophandel of andere financiering hoger omdat het model van de franchisegever al bewezen succesvol is.

Nadelen van franchising

• Financieel risico van bedrijfseigendom
• Beperkte creatieve controle
• Royalty's en franchisekosten

Franchisegevers willen hun bedrijven uitbreiden en royalty's innen, dus ze kunnen sommige negatieve aspecten van franchising bagatelliseren. Deze kunnen omvatten:

Financieel risico van bedrijfseigendom

Zoals bij elk bedrijf is er financieel risico verbonden aan het openen van een franchise. Hoewel je als franchise-eigenaar opereert onder de naam en het bedrijfsmodel van de franchisegever, investeer je je eigen kapitaal. Als je bedrijf faalt, zal de franchisegever je er niet uithelpen.

Wat als de franchisegever failliet gaat? Het hangt af van je franchiseovereenkomst, maar het is mogelijk dat je overeenkomst gewoon nietig wordt verklaard en je zelf moet uitzoeken wat er daarna komt. Het is verstandig om een advocaat naar de franchiseovereenkomst te laten kijken voordat je iets tekent.

Beperkte creatieve controle

Als je redenen om bedrijfseigenaar te worden het uiten van je creativiteit omvatten, is franchising misschien niet geschikt.

"Een van de dingen die sommige mensen misschien niet leuk vinden, is dat de franchisegever de producten en diensten dicteert die je verkoopt", zegt Teri. "Dus als je zegt: 'Hé, we zouden dit aan de bestelling kunnen toevoegen, of misschien zou ik deze service toevoegen,' nou, dat kan niet." Met andere woorden, je moet je comfortabel voelen bij het verkopen van de goederen of dienst zoals die is, zonder veel van je eigen inbreng.

Royalty's en franchisekosten

Om een franchise te openen, moet je een initiële franchisevergoeding aan de franchisegever betalen. Je betaalt ook doorlopende royalty's, die je winst kunnen aantasten.

7 soorten franchises

1. Zakelijke diensten
2. Commerciële en residentiële diensten
3. Logies
4. Persoonlijke diensten
5. Vastgoed
6. Restaurants
7. Retail

Wanneer iemand aan een franchise denkt, denken ze vaak aan McDonald's of een andere fastfoodketen. Maar franchises zijn veel meer dan alleen restaurants. Volgens de International Franchise Association (IFA) zijn er ongeveer 806.000 franchise-vestigingen in de VS in verschillende sectoren. De IFA verdeelt franchises in zeven bedrijfstakken:

1. Zakelijke diensten

Zakelijke diensten franchises bestaan om andere bedrijven soepel te laten draaien of het voor consumenten gemakkelijker te maken om dingen gedaan te krijgen. Ze omvatten boekhouding en belastingvoorbereiding franchises zoals H&R Block en verzendfranchises zoals de UPS Store.

2. Commerciële en residentiële diensten

Deze categorie omvat diensten die nodig zijn om huizen en bedrijven te bouwen, renoveren en onderhouden. Deze franchises hebben mogelijk wel of geen fysieke locatie en vereisen meestal uitrusting zoals een vrachtwagen en gereedschap.

Schoonmaakdiensten zoals Molly Maid, loodgieters zoals Mr. Rooter en ongediertebestrijders zoals Orkin zijn allemaal franchises. Deze categorie omvat ook bouw- en renovatiebedrijven zoals California Closets.

3. Logies

Logiesfranchises variëren van campings zoals Kampgrounds of America (KOA) tot hotels zoals Days Inn. Dit zijn vaak enkele van de duurste franchises om te openen vanwege hun grote vastgoedvoetafdruk.

4. Persoonlijke diensten

Persoonlijke diensten omvatten alles van educatieve franchises zoals School of Rock tot sportscholen zoals Planet Fitness, workout studio's zoals Pure Barre en spa-diensten zoals de NOW massage boutique en Drybar.

5. Vastgoed

Enkele van de grootste namen in vastgoed zijn franchises, waaronder Re/max, Sotheby's International Realty en de Corcoran Group. De vastgoedsector omvat ook vastgoedbeheer en woninginspecties.

6. Restaurants

Wanneer je aan franchising denkt, komen fastfoodketens zoals Subway waarschijnlijk in gedachten. En terecht: McDonald's is de grootste Amerikaanse franchise qua omzet en genereerde meer dan $ 118 miljard aan wereldwijde verkopen in 2023. (Het grootste franchisesysteem qua aantal vestigingen is Subway.)

Quick-service restaurants (QSR's), of restaurants die geen volledige eetruimte hebben, zijn niet alleen de grootste franchise-industrie, ze groeien ook. In 2023 was 21% van de nieuwe franchiseconcepten QSR's.

Restaurants die tafelservice bieden staan bekend als full-service restaurants (FSR) en omvatten etablissementen zoals California Pizza Kitchen, the Counter en Ruth's Chris Steak House.

7. Retail

Retailfranchises verkopen goederen. Deze bedrijfstak omvat retailbakkerijen zoals Nothing Bundt Cakes, supermarkten zoals Grocery Outlet, meubelwinkels zoals Relax the Back, IKEA en La-Z-Boy, supplementwinkels zoals The Vitamin Shoppe, bloemisten zoals 1-800-Flowers en tweedehandswinkels zoals Plato's Closet.

Hoe open je een franchise

1. Plannen
2. Onderzoek
3. Commit aan een territorium
4. Training volgen
5. Protocollen instellen voor een soepele opening

Het openen van een franchise verschilt van het vanaf nul starten van je eigen bedrijf. Zo werkt het meestal:

1. Plannen

Bepaal wat je uit franchising wilt halen. "Iedereen heeft een heel andere drijfveer," zegt Teri. "Ik vraag altijd: 'Wat is je waarom voor bedrijfseigendom? Wat wil je dat het bedrijf voor jou en je familie doet?'"

Verklein je opties door jezelf praktische vragen te stellen zoals:

• Hoe ga je je franchise financieren?

• Wat is je netto vermogen en liquiditeit? (Dit bepaalt of je voldoet aan de specificaties van de franchisegever.)

• Hoe lang wil je eigenaar zijn van je franchise? (Franchiseovereenkomsten hebben meestal strikte regels over hoe je je gefranchiseerde bedrijf kunt verkopen.)

2. Onderzoek

Zodra je weet wat je zoekt in een franchise, kun je beginnen met het vergelijken van je opties. Teri zegt dat het onderzoeksproces een potentiële franchisenemer 60 tot 90 dagen kan kosten. Je krijgt informatie uit drie hoofdbronnen:

• Het franchise disclosure document (FDD), een openbaar, juridisch document dat informatie verstrekt zoals de financiën van de franchisegever en verwachtingen van de franchisenemer (inclusief de franchisevergoeding en royalty's)

• Gesprekken met vertegenwoordigers van de franchisegever

• Praten met huidige franchisenemers over hun ervaringen

3. Commit aan een territorium

Zodra je hebt besloten over een franchisegever, is de volgende stap het betalen van de eenmalige franchisevergoeding om je franchiselocatie veilig te stellen. Je kunt niet zomaar overal franchiselocaties openen, de franchisegever beslist welke regio's in aanmerking komen voor nieuwe franchises en verdeelt die regio's vervolgens in exclusieve territoria om marktverzadiging te voorkomen.

"Zodra je je committeert aan een territorium, is dat van jou en kan niemand anders binnenkomen," legt Teri uit. Als je bedrijf een fysieke winkel is, zal je fysieke locatie binnen de grenzen van je territorium liggen. Als je geen fysieke locatie hebt, bied je diensten binnen je territorium aan.

4. Training volgen

De lengte en het format van training variëren, afhankelijk van welke franchise je besluit te openen. Training kan bestaan uit een online cursus of persoonlijke training op het hoofdkantoor of een regionaal kantoor.

Teri zegt dat een van de grootste misvattingen over franchising is dat franchisenemers ervaring in hun sector nodig hebben. "De franchisegever gaat je trainen in wat de specifieke sector ook is en hoe het model werkt, hoe het het meest efficiënt presteert," zegt Teri. "Dus je hoeft geen ervaring te hebben. Dat is waar je voor betaalt, de ondersteuning van de franchisegever."

5. Protocollen instellen voor een soepele opening

Als je bedrijf een fysieke winkel is, moet je een locatie vinden en de ruimte inrichten. In sommige gevallen helpt de franchisegever je bij het selecteren van een locatie. Andere franchisegevers kunnen vereisen dat je een locatie koopt die zij al hebben geselecteerd en ingericht.

Als je bedrijf geen fysieke locatie heeft of vanuit een klein kantoor opereert, kun je sneller openen.

Je moet mogelijk ook uitrusting kopen, zoals een busje voor mobiele huisdierenverzorging of tapijtreinigingsmachines voor een tapijtreiniging bedrijf, maar sommige franchises vereisen weinig meer dan een laptop en een telefoon, zoals een reisbureau. De franchisegever kan vereisen dat je uitrusting en materialen van specifieke leveranciers koopt.

Zodra je je bedrijf opent, begint het harde werk. "Hoewel het systeem voor je is gecreëerd, moet je er nog steeds op uit om je bedrijf te promoten", zegt Teri. "Je moet de juiste mensen aannemen. Je moet uitgeven aan marketing en al die dingen."