Wat is een gelaagde prijsstrategie? Soorten + Strategieën (2025)

De gelaagde prijsstrategie is een veelgebruikt model voor allerlei soorten bedrijven, vooral voor abonnements- en dienstverlenende bedrijven. Stel je voor dat je een yoga-app runt en merkt dat sommige klanten alleen een lijst met basisvideo’s willen om thuis mee te oefenen, terwijl anderen op zoek zijn naar persoonlijke coaching, wekelijkse analyses en een community platform. Een alles-in-één product aanbieden kan de eerste groep overweldigen met dure, overbodige functies, of de tweede groep teleurstellen door een gebrek aan opties. Gelaagde prijsstrategie biedt een oplossing in een concurrerende markt waarin klanten oplossingen verwachten die zijn afgestemd op hun behoeften en budgetten.

Door meerdere prijsniveaus aan te bieden op basis van factoren zoals productkenmerken, bestelhoeveelheid of klanttype, kunnen verkopers hun producten aantrekkelijk maken voor klanten met uiteenlopende behoeften. Zo wees een studie uit 2024 over park-and-ride-faciliteiten bij metrostations uit dat het overstappen van een vast tarief naar een gelaagde prijsstrategie de deelname van waardevolle gebruikers met 13% verhoogde en de gemiddelde omzet per voertuig met 385% liet stijgen. Alleen al de prijsstructuur kan klantgedrag beïnvloeden en de bedrijfsresultaten aanzienlijk verbeteren.

In deze gids leer je wat de gelaagde prijsstrategie is, waarom het werkt en hoe je het effectief toepast. Het is geen kant-en-klare oplossing, maar als het goed wordt uitgevoerd, kan prijsstelling een krachtig middel voor groei worden.

Wat is gelaagde prijsstrategie?

Een gelaagde prijsstrategie is een manier van prijsbepaling waarbij verschillende prijsniveaus worden aangeboden, gebaseerd op serviceniveaus of de hoeveelheid die wordt afgenomen. Het stimuleert aankopen met een hogere waarde, terwijl het ook toegankelijke opties biedt aan klanten die vooral basisfunctionaliteit zoeken.

Oorspronkelijk werd deze strategie veel toegepast in sectoren zoals sport en entertainment, maar inmiddels is het uitgegroeid tot een flexibele aanpak die ook bij kleine e-commerce bedrijven populair is. Het helpt hen om de omzet te verhogen en het aankoopgedrag van klanten te beïnvloeden.

Uit een onderzoek uit 2024 naar het maximaliseren van sportinkomsten blijkt dat de effectiviteit van gelaagde prijsstrategieën deels te danken is aan psychologische principes die een rol spelen bij aankoopbeslissingen:

• Prijs-kwaliteitsperceptie: Klanten associëren vaak hogere prijzen met hogere kwaliteit, waardoor premium niveaus aantrekkelijker worden.
  
• Verliesaversie: Klanten zijn meer gemotiveerd om waarde of besparingen te vermijden dan om extra functies te verkrijgen. Gelaagd prijsbeleid activeert dit door meerdere opties naast elkaar te tonen, waardoor de afwegingen duidelijk worden.

Gelaagde prijsstrategie vs. volume prijsstrategie: Wat is het verschil?

Bij het stimuleren van klanten om producten in grotere hoeveelheden aan te schaffen, zijn gelaagde prijsstrategie en volume prijsstrategie vergelijkbare strategieën.

In het geval van een gelaagde prijsstrategie worden product hoeveelheden verdeeld in lagen, waarbij elke hogere laag een lagere prijs per eenheid heeft. Bijvoorbeeld:

• 10 producten voor € 10 per stuk
• Extra producten tot 20 voor € 8 per stuk
• Extra producten boven de 20 voor € 6 per stuk
• Als je 30 producten koopt, betaal je € 240

Een volume prijsstrategie past één lagere prijs toe op de volledige bestelling zodra een hogere volume drempel is bereikt. Bijvoorbeeld:

• 10 producten voor € 10 per stuk
• 20 producten voor € 8 per stuk
• 30 producten voor € 6 per stuk
• Bij een bestelling van 30 producten betaal je dan € 180

Lees meer over beide strategieën:

Gelaagde prijsstrategie

Er zijn verschillende soorten gelaagde prijsstrategieën. Klanten kunnen bijvoorbeeld meer betalen voor een abonnement met extra functies, of een vaste prijs per eenheid binnen elke laag, waarbij de prijs daalt naarmate het volume toeneemt. Dit moedigt klanten aan om meer te kopen om betere prijsniveaus te bereiken, terwijl kleinere bestellingen nog steeds mogelijk zijn tegen een hogere prijs per stuk.

Het duurzame verpakkingsmerk Better Packaging Co. presenteert zijn gelaagd prijsbeleid als een “Spend & Save”-kortingsmodel.

Naarmate klanten hun bestelhoeveelheid verhogen, van starter bundels van 20 stuks tot grote retail bestellingen, daalt hun effectieve prijs per verzender bij duidelijke drempels. Wanneer een bestelling 10.000 stuks bereikt, stapt Better Packaging Co. over op een prijsmodel op maat, met tarieven vanaf € 0,05 per verzender.

Volume prijsstrategie

Volume prijsstrategie vereenvoudigt het proces voor zowel klanten als bedrijven. Kopers weten precies wat ze per stuk betalen zodra ze een bepaalde volume drempel bereiken, waardoor budgettering voorspelbaarder wordt. Aan de kant van het bedrijf stroomlijnt dit model de operatie, met eenvoudiger facturering, voorraadbeheer en orderafhandeling.

Het nadeel? Hoewel volume prijsstrategie grotere aankopen aanmoedigt, kan het leiden tot een lagere omzet dan een gelaagd model. Dat komt doordat de lagere tarieven die worden “ontgrendeld” bij grotere volumes van toepassing zijn op de volledige bestelling. Toch is dit nadeel vaak minder relevant in groothandel situaties. Grote kopers hechten waarde aan transparante kosten en een vast tarief biedt de duidelijkheid en consistentie die zij zoeken.

Soorten gelaagde prijsstrategieën

• Gebaseerd op kenmerken
• Gelaagde prijsstrategie met abonnementen
• Gelaagde prijsstrategie gebaseerd op gebruik
• Dynamische prijsstrategie

Of je nu ambachtelijke zepen verkoopt aan boetiekhotels of speciale chocolade-abonnementen aanbiedt aan cacao liefhebbers, je kunt waarschijnlijk experimenteren met het prijzen van je product in verschillende lagen. Maar niet elk bedrijf past deze strategie op dezelfde manier toe. Jouw ideale aanpak hangt af van je product, markt en bedrijfsdoelen.

Hier zijn vier verschillende soorten gelaagde prijsstrategieën om te verkennen (plus een paar voorbeelden om inspiratie op te doen):

Gebaseerd op kenmerken

Kenmerk-gebaseerde prijsstelling is een waardegerichte aanpak waarbij producten of diensten worden aangeboden in verschillende niveaus, elk met hun eigen functies en prijs. Deze methode is ontworpen om te voldoen aan uiteenlopende klantbehoeften en budgetten. Denk aan een CRM-tool met basis-, pro- en enterprise pakketten, of een koelkast lijn met standaard, premium en luxe versies.

Photo Booth Supply Co. gebruikt gelaagde prijsstrategie om in te spelen op de behoeften van groeiende fotohokjesbedrijven. De Salsa Booth is beschikbaar in drie pakketten: Starter, Essentials en Growth, elk met toenemende waarde.

Voor € 53 extra per maand bouwt het Essentials-pakket voort op de Starter door een Atlas-achtergrond, standaard, een jaar Fiesta Pro-software en een professionele marketing video met de branding van de koper op te nemen.

Het Growth-pakket is ontworpen voor groeiende bedrijven en bundelt twee Essentials-pakketten tegen een gereduceerd tarief. Deze structuur toont aan hoe gelaagde prijsstrategie duidelijke upgrade paden kan creëren, waardoor klanten worden aangemoedigd om meer te investeren naarmate hun bedrijven groeien.

Gelaagde prijsstrategie met abonnementen

Een op abonnement gebaseerde prijsstelling biedt verschillende serviceniveaus of product hoeveelheden op terugkerende tijdstippen, bijvoorbeeld maandelijks of per kwartaal.

Deze aanpak stelt je in staat om klanten te segmenteren op basis van hun behoeften of gewenste functies. Hogere niveaus bieden vaak meer waarde of extra voordelen.

Voor bedrijven zorgt de abonnement gebaseerde prijsstelling voor voorspelbare, terugkerende inkomstenstromen, zelfs bij lagere prijsniveaus. Dat draagt bij aan financiële stabiliteit en betere resource planning, zoals het aannemen van personeel voor klantenservice of het uitbreiden van het merk.

Stickermerk Pipsticks gebruikt een gelaagde prijsstrategie met abonnementen om verschillende klant interesses te bedienen. Het merk biedt maand clubs aan voor kinderen, volwassenen en liefhebbers van kantoorbenodigdheden.

In de Kids en Pro Sticker Clubs kunnen klanten kiezen tussen een Classic-abonnement (19,95 €) of een Petite-optie (13,95 €). De Stationery Club (69,95 €) en de Ultimate Pips Kit (109,85 €) bundelen nog meer producten. Door producten te segmenteren en prijsniveaus aan te bieden, bedient Pipsticks klanten met uiteenlopende interesses en bouwt het voorspelbare, terugkerende inkomsten op die verdere groei ondersteunen.

Gelaagde prijsstrategie gebaseerd op gebruik

Gebruik-gebaseerde of pay-as-you-go prijsmodellen brengen klanten kosten in rekening op basis van hun verbruik van een product of dienst. Voor een cloudgebaseerde dienst kan dit betekenen dat je betaalt voor opslag per gigabyte. Voor een retailer kan het gebaseerd zijn op het aantal gekochte artikelen of de frequentie van een dienst.

Dit model is populair omdat het kosten in verhouding tot het gebruik brengt. Het biedt eerlijkheid en flexibiliteit, terwijl het nog steeds een stimulans kan zijn voor meer verbruik zodra klanten de waarde van elke extra eenheid inzien.

Een goed voorbeeld is Black & White Coffee Roasters, dat Bottomless gebruikt om een gebruik-gebaseerd abonnement aan te bieden dat klanten voorziet van verse koffie.

Slimme weegschaaltjes meten het koffiegebruik van de klant en activeren automatisch een nieuwe bestelling zodra dat nodig is. Zo weten abonnees zeker dat ze altijd op tijd nieuwe koffie ontvangen, afgestemd op hun daadwerkelijke gebruik.

Dynamische prijsstrategie

Met dynamische prijsniveaus kunnen bedrijven hun tarieven aanpassen op basis van realtime factoren zoals marktvraag, voorraadniveaus, klantgedrag en andere externe omstandigheden. Tegelijk behouden ze de voordelen van een gestructureerd gelaagd prijsmodel.

Een verkoper kan bijvoorbeeld vaste volumekortingen aanbieden aan groothandels klanten, maar tijdens drukke periodes de prijzen iets verhogen of tijdens rustige seizoenen juist verlagen.

Deze aanpak helpt je concurrerend te blijven én de omzet te maximaliseren, zonder de prikkels te verliezen die een gelaagde prijsstrategie biedt. Het is vooral nuttig voor bedrijven met wisselende kosten, seizoensinvloeden of verschillende klantsegmenten.

Waar dynamische prijsstelling vroeger handmatig werd beheerd, maken AI-tools en prijs algoritmes het nu mogelijk om dit geautomatiseerd te doen, ook voor kleinere bedrijven.

Shopify-verkopers kunnen apps zoals Aument en Spresso.ai gebruiken om belangrijke data te monitoren en prijzen automatisch aan te passen volgens vooraf ingestelde niveaus. Deze tools ondersteunen gepersonaliseerde prijsstrategieën die in real-time reageren op verschuivingen in aanbod, vraag of klantgegevens, waardoor verkopers hun prijsniveaus kunnen verfijnen op basis van context, niet op basis van aannames.

Best practices voor een gelaagde prijsstrategie

• Creëer persona's
• Communiceer USP’s
• Beperk prijsniveaus
• Optimaliseer met data analyse
• Zorg voor prijstransparantie

Het implementeren van een gelaagd prijsmodel kan je omzet verhogen en nieuwe klanten aantrekken. Maar als je het slecht uitvoert, kan het gebeuren dat klanten allemaal voor één niveau kiezen of afhaken zodra ze een bepaalde grens bereiken.

Om dat te voorkomen, zijn hier enkele best practices voor het opzetten van een gelaagde prijsstructuur:

Creëer persona's

Voordat je prijsniveaus opstelt, is het belangrijk om goed te begrijpen welke soorten klanten je bedient. Wat zijn hun doelen? Budgetten? Technische behoeften?

Het kennen van je klantgroepen helpt bij klantsegmentatie , waardoor je elk niveau kunt afstemmen op specifieke kopers met unieke voorkeuren en aankoopgedrag.

De prijsstructuur van Shopify is een uitstekend voorbeeld:

• Basis: Gebouwd voor solo-ondernemers, met essentiële e-commerce tools, gelokaliseerd verkopen in drie markten en standaard verwerkingskosten.
  
• Groeien: Voor kleine teams, met extra medewerkers accounts, verzendverzekering en verlaagde tarieven.
  
• Geavanceerd: Ontworpen voor groeiende bedrijven die geavanceerde rapportage, medewerkers toegang en real-time verzendtarief calculaties nodig hebben.
  
• Plus: Op maat gemaakt voor hoog-volume verkopers met complexe behoeften, met onbeperkte medewerker accounts, voorrang bij de klantenservice en B2B-functies zoals groothandelsprijzen.

Naarmate verkopers groeien, krijgen ze toegang tot meer geavanceerde tools en gunstigere prijsvoorwaarden. Het prijsmodel is afgestemd op de volwassenheid van het bedrijf, niet alleen op de beschikbare functies. Daarmee vormen de verschillende Shopify-niveaus een goed voorbeeld van hoe duidelijke persona’s kunnen bijdragen aan een effectieve prijsstrategie.

Communiceer USP’s

Een gelaagde prijsstrategie biedt keuze, maar het is belangrijk om klanten te begeleiden naar het niveau dat het beste bij hen past. Duidelijke informatie is daarbij essentieel.

Bij kenmerken-gebaseerde prijsstrategieën kun je bijvoorbeeld een vergelijkingsschema gebruiken waarin je de unieke voordelen van elk niveau benadrukt, met de nadruk op de toegevoegde waarde bij een upgrade. Bij abonnementsmodellen helpt het om de langetermijnbesparingen of exclusieve voordelen van hogere niveaus of langere looptijden uit te leggen. Voor gebruik-gebaseerde prijsmodellen kun je kostencalculators of praktijkvoorbeelden gebruiken om aan te tonen dat meer gebruik vaak ook voordeliger uitvalt.

Zo informeer je klanten niet alleen, maar maak je ook de waarde per niveau zichtbaar. Dat bevordert het aantal upgrades en draagt bij aan hogere klanttevredenheid en omzet.

Beperk het aantal prijsniveaus

Uit een studie uit 2024 blijkt dat te veel prijs opties kunnen leiden tot besluitvorming moeheid. Dit verlaagt de conversie en verhoogt de kans op het verlaten van een winkelwagentje.Te veel keuze zorgt voor keuzestress, waardoor potentiële klanten afhaken.

Voor e-commerce bedrijven is een structuur met drie prijsniveaus vaak het meest effectief. Denk aan een basisoptie, een middenniveau en een premium variant. Deze opzet biedt voldoende keuze, zonder het overzicht te verliezen. Het helpt klanten om sneller te beslissen en het maakt upselling eenvoudiger. Elk niveau bouwt logisch voort op het vorige, met duidelijk meerwaarde naarmate de prijs stijgt.

Het middenniveau kan ook strategisch worden ingezet. Een studie uit 2025 over decoy-prijsstelling heeft aangetoond dat het introduceren van een zorgvuldig gestructureerde “decoy”-optie — dat net iets minder aantrekkelijk is dan het premium aanbod, maar nauwelijks goedkoper — ervoor kan zorgen dat meer klanten voor de duurdere optie kiezen. Dit komt doordat de toegevoegde waarde van het premium abonnement aantrekkelijker wordt vergeleken met de kleinere prijsstijging.

Dit werkt door de waargenomen waarde te veranderen, waardoor het premium niveau als een slimmere, economischere keuze lijkt voor slechts een kleine prijsstijging.

Optimaliseer met data analyse

De prijsniveaus die je instelt, zouden niet gebaseerd moeten zijn op aannames. De beste manier om je prijsmodel te verbeteren, is door naar het gedrag van je klanten te kijken. Waar klikken ze op? Wanneer haken ze af? Welk niveau wordt vaak gekozen, maar levert onvoldoende winst op?

Kijk naar statistieken zoals gemiddelde orderwaarde (AOV), customer lifetime value (CLV) en churn percentage. Deze gegevens kunnen je helpen kansen te ontdekken. Misschien is je middenklasse erg populair, maar te laag geprijsd. Of misschien bekijken klanten het premium abonnement vaak, maar schrijven ze zich zelden in. Dat kan betekenen dat je meer waarde moet laten zien of de prijs-kwaliteitverhouding duidelijker moet maken.

Shopify biedt ingebouwde analyses die je snel inzicht geven. Je kunt bijvoorbeeld het gedrag van klantsegmenten volgen, patronen in de tijd herkennen en op basis daarvan je prijzen aanpassen. Je kunt ook bundels optimaliseren of beter communiceren welke functies écht verschil maken.

Je prijsniveaus zijn meer dan alleen cijfers; ze bepalen hoe klanten jouw merk ervaren. Laat de data je helpen begrijpen waar ze converteren en waar niet.

Zorg voor prijstransparantie

Prijstransparantie in gelaagde modellen bouwt vertrouwen op en vermindert wrijving, vooral wanneer klanten meerdere opties vergelijken. Wanneer shoppers begrijpen wat ze betalen en waarom, zijn ze eerder geneigd om vertrouwen te hebben in hun keuze, om te upgraden naar hogere niveaus en om langdurig bij jouw merk te blijven.

In gebruik-gebaseerde of kenmerken-gebaseerde prijsstelling is het belangrijk om duidelijk aan te geven wat er op elk niveau is inbegrepen. Vermijd vage taal of verborgen kosten die het vertrouwen kunnen ondermijnen. Voeg echte voorbeelden zoals kostencalculators of vergelijkingstabellen toe om te laten zien hoe de waarde toeneemt over de niveaus.

Een gelaagde prijsstrategie implementeren in 2025

Een gelaagde prijsstrategie blijft in 2025 een van de meest effectieve manieren om waarde en betaalbaarheid in balans te brengen. Tegelijkertijd veranderen de verwachtingen van klanten. Consumenten verwachten duidelijke en aanpasbare prijsopties die zijn afgestemd op hun behoeften, in plaats van willekeurige prijsniveaus of kunstmatige beperkingen op functies.

Binnen het Shopify-ecosysteem zijn er verschillende tools beschikbaar die het eenvoudiger maken om prijsniveaus op te zetten, te beheren en te verbeteren. Of je nu apps gebruikt om klantsegmenten automatisch in te delen of real-time prijsstrategieën test, moderne oplossingen maken het mogelijk om doordachte én verantwoorde keuzes te maken. Hieronder vind je een aantal platforms die een gelaagde prijsstrategie ondersteunen en lees je hoe je jouw prijsniveaus effectief kunt testen om de prestaties te verbeteren.

Tools en platforms voor een gelaagde prijsstrategie

• Bold Custom Pricing
• Hulk Discounts VolumeBoost
• Intelis AI

Er zijn verschillende apps voor Shopify-verkopers, die kunnen helpen bij het voeren van een gelaagde prijsstrategie:

Bold Custom Pricing

Deze app is ideaal voor B2B-verkopers en prijsmodellen gebaseerd op lidmaatschappen. Bold Custom Pricing maakt het mogelijk om onbeperkte prijsniveaus en hoeveelheidkortingen aan te maken. Je kunt verschillende prijsniveaus toewijzen aan specifieke klantgroepen en kortingen toekennen die oplopen naarmate de bestelhoeveelheid toeneemt. Prijzen kunnen per product of per collectie worden ingesteld en als vast bedrag of percentage worden weergegeven. Hierdoor is het eenvoudiger om grotere aankopen te stimuleren en te bepalen hoe klantgroepen de prijzen in jouw winkel zien.

Hulk Discounts VolumeBoost

Deze app is geschikt voor verkopers die prijsniveaus op basis van hoeveelheid willen aanbieden. Hulk Discounts VolumeBoost maakt het mogelijk om bulkkortingen toe te passen die automatisch de prijs aanpassen afhankelijk van hoeveel producten een klant aan zijn winkelwagen toevoegt. Je kunt duidelijke korting drempels instellen, zoals ‘koop er vijf, krijg tien procent korting’, en deze aanpassen aan klant tags of regio's. De tool is eenvoudig te gebruiken en ondersteunt grotere bestellingen en groothandels logica zonder ingewikkelde aanpassingen.

Intelis AI

Voor wie een dynamische gelaagde prijsstrategie wil automatiseren en optimaliseren, biedt Intelis AI een krachtige oplossing. Deze app gebruikt real-time gegevens om prijzen aan te passen op basis van marktvraag, concurrentie en klantgedrag. Prijsaanpassingen blijven binnen ingestelde niveaus, zodat je competitief blijft zonder je marges op te offeren. Door koppelingen met platforms als Google Shopping, Amazon en eBay helpt Intelis je gelaagde prijsstrategie flexibel en actueel te houden. Dit is vooral nuttig voor winkels met schommelende voorraden, seizoensgebonden vraag of snel wisselende productlijnen.

Testen en optimaliseren van jouw niveaus

Een gelaagde prijsstrategie is geen kwestie van instellen en vergeten. Door A/B-tests uit te voeren, kun je ontdekken welke vorm van prijsstrategie en welke configuraties het beste aansluiten bij je klanten. Denk daarbij aan het testen van verschillende prijsniveaus, functiebundels of namen van de lagen.

Gebruik Shopify’s A/B-test apps om conversieratio's tussen prijs versies te vergelijken.

Vraag regelmatig om feedback via enquêtes na aankoop of klantinterviews om verborgen pijnpunten of kansen te ontdekken en pas je prijsstellingen aan op basis van echte data in plaats van aannames.