De enorme keuze aan producten en diensten op de huidige markt stelt consumenten in staat om serieus na te denken over de merken waar ze van kopen en de waarden waar ze in investeren.
Steeds vaker spelen de waarden van een merk een rol in aankoopbeslissingen, vooral onder Generatie Z-consumenten—maar hoe beslist een bedrijf waar het voor staat?
In dit artikel leer je wat merkwaarden zijn, hoe je ze kunt vaststellen en de voordelen van het runnen van een waarden-gecentreerd bedrijf. Bovendien verkennen we voorbeelden van bedrijven die zowel met hoofd als hart leiden.
Wat zijn merkwaarden?
Merkwaarden zijn de belangrijkste principes die de werking van een bedrijf sturen—waaronder waar het zijn producten inkoopt, hoe artikelen aan klanten worden geleverd en hoe werknemers worden behandeld. Merkwaarden definiëren precies hoe een bedrijf opereert, zijn missie vervult en geld verdient.
Merkwaarden zijn de onwrikbare principes die een bedrijf hanteert terwijl het groeit, zelfs in het licht van alternatieve paden om meer winst te maken of meer klanten te winnen. “We hebben de afgelopen jaren vijf kernmerkwaarden ontwikkeld,” zegt Marina Eckert, sociaal en gemeenschapsleider bij het schoenenmerk Poppy Barley. “Ze zijn zo gedefinieerd dat we ze kunnen gebruiken in onze dagelijkse bedrijfsactiviteiten, evenals wanneer we beslissingen voor ons bedrijf nemen.” In wezen zijn merkwaarden hoe een bedrijf zich aan de wereld toont, zelfs wanneer niemand kijkt.
De waarden van Poppy Barley zijn centraal voor het merk, met boodschappen die klanten verzekeren dat het zijn claims waarmaakt.
Poppy Barley
De voordelen van het runnen van een bedrijf dat merkwaarden centraal stelt
Een bedrijf runnen met blijvende kernwaarden kan een sterke differentiatie op de markt zijn voor bedrijven die een duurzame relatie met klanten willen opbouwen.
Bijvoorbeeld, 77% van de consumenten maakt zich zorgen over de milieu-impact van de producten die ze kopen. Merken met duurzame bedrijfspraktijken ingebakken in hun waarden hebben de mogelijkheid om deze klanten te bereiken.
Hier zijn meer voordelen die voortkomen uit branding met waarden, en hoe ze een positieve impact op je bedrijf kunnen hebben.
Nieuwe klanten aantrekken
Klanten zijn steeds meer op zoek naar producten die aansluiten bij hun waarden—of ze nu schoenen of wasverzachter kopen—en maken zich steeds meer zorgen over de bedrijven die ze met hun geld steunen. Kopers zijn milieubewuster en ethischer dan ooit, en kiezen ervoor om te kopen bij bedrijven die aansluiten bij hun persoonlijke waarden.
Hoewel modewoorden zoals “duurzaamheid” steeds vaker in marketing worden gebruikt, zijn veel consumenten niet tevreden met greenwashing. In plaats daarvan doen ze onderzoek om te zien of de claims van een bedrijf authentiek zijn of niet.
Duurzaamheid is een groot onderdeel van de missie van Common Heir—en die toewijding staat centraal op de homepage van het merk.
Volgens het Future of Commerce-rapport zijn consumenten vier keer zo waarschijnlijk om te kopen bij een bedrijf met overeenkomende waarden. “Vaak merk ik dat klanten met ons communiceren en zeggen: ‘Ik hou van je bedrijf. En ik hou van je waarden. Waar je voor staat is geweldig,’” zegt Eckert. “Mensen kiezen ons bedrijf omdat we handelen met deze waarden in gedachten en proberen ze goed te verwoorden.”
Door de merkwaarden van je bedrijf vast te stellen en te delen, kun je op de radar komen van sociaal en ecologisch bewuste consumenten die op zoek zijn naar betere bedrijven.
Bouw merkvoorkeur en merkloyaliteit op
Wanneer concurrerende producten slechts een Google-zoekopdracht of Instagram-klik verwijderd zijn, wordt het steeds moeilijker voor bedrijven om langdurige klanten te behouden. Echter, door te leiden met kernmerkwaarden kunnen bedrijven een merk opbouwen—en eenmalige aankopen omzetten in jaren, of zelfs decennia, van merkloyaliteit.
Volgens het Future of Commerce-rapport spreken duurzame bedrijfspraktijken klanten aan. Meer dan de helft van de wereldwijde consumenten wordt beïnvloed door milieu-, sociale en governance-zorgen, waarbij velen ervoor kiezen om meer ethische bedrijven met duurzamere toeleveringsketens te steunen.
Tegelijkertijd tonen andere studies aan dat er een psychologisch “feel good”-effect is verbonden aan milieuvriendelijke aankopen, terwijl aanvullende studies suggereren dat er ook een sociaal aspect aan duurzame consumptie is. Wanneer bedrijven doelgericht zijn, geeft dat klanten verschillende redenen om terug te blijven komen.
Aantrekken en behouden van werknemers
Het zijn niet alleen klanten die om jouw waarden geven—werknemers doen dat ook. Studies tonen aan dat bedrijven met betere milieunormen en maatschappelijke verantwoordelijkheid doorgaans hogere productiviteit en lagere personeelsverloop hebben. Het vaststellen van merkwaarden kan een magneet zijn die zowel loyale klanten als teamleden met een missie aantrekt.
Veel werkzoekenden zoeken meer dan alleen een salaris. Ze willen hun 40-plus uur per week besteden aan een missie die ze boeiend en belangrijk vinden. Bijvoorbeeld, 56% van de professionals geeft aan waarschijnlijker bij een bedrijf te blijven met een solide duurzaamheidsagenda.
Door kernwaarden te ontwikkelen—en zelfs samen met je werknemers te creëren—kun je een team opbouwen dat zich inzet voor de uitvoering van de waarden van het bedrijf, of dat nu gaat om het kiezen van duurzame leveranciers of het vinden van manieren voor je bedrijf om op een betekenisvolle manier terug te geven.
Verbeter de bedrijfsvoering
Operationele hoeken afsnijden kan een verleidelijke keuze zijn voor bedrijven om geld te besparen en de winst te maximaliseren. Maar steeds vaker geven bedrijven de voorkeur aan “eerlijk” boven “goedkoop” en kiezen ze voor betere bedrijfspraktijken, waaronder het controleren van fabrieksomstandigheden en het waarborgen van veilige en ethische operaties voor arbeidskrachten in het buitenland.
Vijfentwintig procent zegt dat een van hun grootste zorgen met betrekking tot de toeleveringsketen is ervoor te zorgen dat productiepartners ethische en eerlijke arbeidspraktijken hanteren. Bovendien meldt meer dan 33% dat ze in de komende twaalf maanden een holistische benadering van duurzaamheid zullen hanteren, waaronder het afstand nemen van partners die niet voldoen aan hun duurzaamheidsnormen.
Opvallen tussen de concurrentie
Een sterk merkverhaal kan jouw bedrijf onderscheiden van de concurrentie. In plaats van een race naar de bodem, waar bedrijven concurreren op prijs, kunnen bedrijven concurreren op kernwaarden.
Volgens het Future of Commerce-rapport koos 44% van de klanten het afgelopen jaar ervoor om te kopen bij merken die zich duidelijk inzetten voor duurzaamheid, terwijl 41% koos voor merken die zich duidelijk inzetten voor sociale doelen. Waarden zoals duurzaamheid en maatschappelijk bewustzijn kunnen je onderscheiden van bedrijven in dezelfde categorie en je meer klanten opleveren.
Huisdiervoedselmerk Lyka valt op tussen de concurrentie met waarden die aansluiten bij de dingen waar huisdiereigenaren het meest om geven.
Hoe je jouw kernmerkwaarden kunt definiëren
Het bedenken van de waarden die jouw bedrijf sturen is meer dan het kopiëren en plakken van bedrijfsbeloftes van de website van een ander bedrijf of het doen van een snelle Google-zoekopdracht naar “populaire merkwaarden.” Jouw merkwaarden moeten uniek zijn voor jouw bedrijf, en duidelijk maken wat je wilt bereiken en hoe je dat wilt doen.
Hoewel sterke en oprechte kernwaarden bewustere consumenten kunnen aantrekken, moeten jouw waarden uiteindelijk voortkomen uit wat realistisch en haalbaar is voor jouw bedrijf.
1. Inventariseer wat belangrijk is
Vaak kunnen de waarden van een bedrijf voortkomen uit de persoonlijke waarden van een ondernemer. Hoe een bedrijf zaken doet—de manier waarop het opereert, hoe het producten vervaardigt en zijn aanwervingspraktijken—kan een manifestatie zijn van wat belangrijk is voor de leiders van een bedrijf. Om in kaart te brengen wat voor jou als ondernemer belangrijk is, overweeg dan deze vragen:
- Welke impact wil ik op de wereld hebben?
- Wat stoort me aan hoe andere bedrijven opereren?
- Wie zijn de individuen en bedrijven die mij inspireren?
- Hoe kan ik mijn bedrijf gebruiken als een voertuig voor verandering?
- Welke waarden wil ik in anderen inspireren?
- Welke veranderingen ben ik bereid en in staat om te maken?
Deze vragen kunnen je helpen om ideeën te brainstormen—of je nu je bedrijf start of opnieuw nadenkt na jaren van opereren. Het is nooit te laat, of te vroeg, om te beoordelen wat voor jou belangrijk is en hoe jouw bedrijf die waarden ook kan belichamen.
2. Graaf in de pijnpunten van je bedrijf
Hoe hard je ook probeert, jouw bedrijf zal niet perfect zijn. Maar het ontwikkelen van bedrijfswaarden kan jou en jouw bedrijf verantwoordelijk houden, en je helpen om te streven naar betere bedrijfspraktijken. Graaf in jouw bedrijf, op zoek naar pijnpunten die kunnen worden vertaald naar waarden. Hier zijn een paar vragen om het verkennen van verbeterpunten te starten:
- Waar ben je operationeel tekortgeschoten het afgelopen kwartaal? Vorig jaar?
- Welke kritische feedback heb je van klanten ontvangen?
- Welke problemen worden consistent door werknemers aangekaart?
Beschouw tekortkomingen van het bedrijf als kansen voor verandering en een kans om kernwaarden te ontwikkelen en uit te voeren die jouw bedrijf transformeren.
3. Beslis als collectief over jouw waarden
Hoewel merkwaarden in het begin kunnen voortkomen uit de oprichter van een bedrijf, zullen ze waarschijnlijk evolueren naarmate jouw bedrijf groeit en uitbreidt—waaronder het aanpassen om enkele van de waarden van de mensen die bij jouw bedrijf komen te weerspiegelen.
Het is niet realistisch om een steeds groeiende lijst van kernwaarden te hebben die onmogelijk echt vast te stellen en uit te voeren zijn. Als leider is het echter belangrijk om rekening te houden met hoe jouw merkwaarden in de loop van de tijd kunnen uitbreiden om jouw groeiende bedrijf te weerspiegelen. Door samen te creëren en samen te werken aan jouw waarden met de mensen in jouw bedrijf, zullen werknemers eerder geneigd zijn deze kernwaarden in hun werk uit te voeren.
MooShu Ice Cream oprichter Liz Mok verwerkt zorg voor het welzijn van werknemers in de waarden van haar merk. Dit omvat alles van een toezegging aan een leefbaar loon tot het sluiten van de winkel tijdens de pandemie om het personeel te beschermen.
4. Haal inspiratie op bij geweldige merken
Hoewel merkwaarden uniek moeten zijn voor jouw bedrijf, en de implementatie ervan volledig afhankelijk is van de context van jouw bedrijf, is het prima om geïnspireerd te worden door andere bedrijven.
Industrieanalyse is belangrijk om te begrijpen wat jouw concurrenten doen en welke waarden consumenten in jouw sector belangrijk vinden of zelfs als niet-onderhandelbaar beschouwen. Sommige van de beste bedrijven zijn niet alleen innovatief in hun producten, maar ook in hoe ze ethisch en duurzaam opereren.
Aloha is een gecertificeerde B Corp die ook werknemersbezit heeft, gecertificeerd biologisch is en geen GMO's bevat.
Aloha
Deze bedrijven zijn een voorbeeld van hoe kernmerkwaarden de wereld kunnen veranderen en anderen kunnen inspireren:
- Poppy Barley ontwerpt zijn producten voor maximaal gebruik, zodat consumenten “minder kopen en beter kopen.” Het houdt zich ook aan ethische productie, waardoor werknemers het recht hebben om zich te verenigen en hen een veilige werkomgeving, gelijke beloning voor gelijk werk en een leefbaar loon met gezondheidsvoordelen biedt.
- Patagonia committeert 1% van zijn verkopen aan milieugroepen en heeft waarden zoals “Geen onnodige schade veroorzaken” en “Gebruik het bedrijfsleven om de natuur te beschermen.”
- Aloha is werknemersbezit, gecertificeerd biologisch en geverifieerd door het non-GMO-project. Het gebruikt zijn winst om verschillende organisaties te ondersteunen, zoals Conscious Alliance, Soul Fire Farm, Social Works, en meer.
- Encircled is transparant in zijn productieproces en gebruikt duurzame stoffen en low-impact kleurstoffen. Het belooft “de planeet en mensen altijd voorop te stellen, vóór winst.”
Laat je inspireren door duurzame bedrijven met sterke kernwaarden die verder gaan dan hun reclame en in hoe ze echt opereren als bedrijf.
Leef de merkwaarden van je bedrijf
Het vaststellen van de merkwaarden van jouw bedrijf is één ding. Ze implementeren en dagelijks met deze waarden werken, is iets heel anders. Volgens het Commerce Trends 2023-rapport is 41% van de merken van plan om transparanter te zijn over hun visie, doelen en voortgang op sociaal vlak. Maar hoe ga je van plan naar actie?
Ga verder dan het opstellen van jouw merkwaarden in een Google Doc door ze in jouw bedrijf te verankeren—houd ze intern top-of-mind, communiceer ze naar klanten en maak ze zelfs officieel door middel van certificeringen.
1. Veranker ze in jouw bedrijf
De merkwaarden van jouw bedrijf moeten elke afdeling van jouw bedrijf raken. Als een van jouw merkwaarden duurzaamheid is, overweeg dan of duurzame praktijken zijn ingebakken in hoe je als bedrijf opereert—van het soort materialen dat je voor producten gebruikt tot het retourbeleid van jouw bedrijf.
Hier zijn een paar manieren om merkwaarden in je dagelijkse werkzaamheden te integreren:
- Bedrijfsvoering. Naast klantgerichte facetten van jouw bedrijf, overweeg hoe jouw merkwaarden kunnen doorklinken in de dagelijkse operaties van jouw bedrijf—van de bedrijven waarmee je samenwerkt voor verzendmaterialen tot werknemersvoordelen zoals vrijwilligersdagen.
- Klantbeleid. Breid jouw merkwaarden uit naar hoe jouw bedrijf met klanten omgaat. Heb je bijvoorbeeld een after-sales beleid dat reparaties omvat om afval te minimaliseren?
- Werknemersbeoordeling. Beoordeel, erken en promoot leden van jouw team op basis van hoe zij de uitvoering van merkwaarden binnen het bedrijf belichamen en aanmoedigen.
Beoordeel verschillende gebieden van jouw bedrijf—toeleveringsketen, aanwervingspraktijken, klantenservice—om ervoor te zorgen dat jouw merkwaarden een constante zijn binnen jouw bedrijf.
2. Maak ze intern zichtbaar
Als het gaat om communiceren wat belangrijk is, bestaat er niet zoiets als te veel herhaling. Houd de merkwaarden van jouw bedrijf top-of-mind door ze opzettelijk te benadrukken in fysieke en digitale ruimtes. Hier zijn een paar plaatsen om de kernwaarden van jouw merk aanwezig te houden:
- Fysieke aanwezigheid. Als je een centraal hoofdkantoor hebt waar werknemers werken, overweeg dan om jouw merkwaarden bij de ingang of in een vergaderzaal te tonen.
- Werknemersinwerking. Loop door en leg jouw bedrijfswaarden uit aan nieuwe werknemers wanneer ze bij het bedrijf komen.
- Bedrijfsdocumentatie. Zorg voor een document of bestand waarin jouw merkwaarden zijn opgenomen en waar iedereen in jouw bedrijf toegang toe heeft.
- Digitale bookmarking. Als je een teamcommunicatie-app zoals Slack gebruikt, pin je bedrijfswaarden aan een van je meest bezochte kanalen.
- Opening van vergaderingen. Tijdens belangrijke vergaderingen, zoals kwartaalvergaderingen, begin de vergadering door de merkwaarden te bespreken en laat ze het gesprek leiden.
Door herinnerd te worden aan merkwaarden en ze een gewichtige aanwezigheid te geven, help je jouw team om ze voorop te stellen in jouw bedrijf.
3. Communiceer ze naar klanten
Om potentiële kopers aan te trekken en langdurige klanten te creëren, communiceer je jouw merkwaarden via marketingcontactpunten.
Hier zijn enkele plaatsen waar je jouw bedrijfswaarden direct aan klanten kunt communiceren:
- Website. Gebruik jouw digitale etalage om het verhaal van jouw bedrijf te vertellen, inclusief het gebruik van jouw Over ons-pagina om jouw merkwaarden en waarom ze belangrijk zijn voor jou en jouw bedrijf te communiceren.
- Verpakking. Overweeg merkverhaalvertelling via jouw verpakking, met iconen en tekst die beschrijven wat belangrijk is voor jouw bedrijf in één oogopslag.
- Marketing. Herinner jouw doelgroep consistent aan de kernwaarden van jouw bedrijf, en noem ze op sociale media en in e-mailmarketing.
Selva Negra communiceert zijn waarden als klein bedrijf op elk klantcontactpunt.
Selva Negra/Instagram
Bewuste consumenten die geïnspireerd zijn door jouw waarden, zullen zich meer geneigd voelen om jouw bedrijf te kiezen voor hun aankoopbehoeften.
4. Maak het officieel
Hoewel jouw bedrijf informeel goed kan doen in de wereld, overweeg dan om het officieel te maken met een certificering, zoals het worden van een B Corporation. B Corporations, gecertificeerd door B Lab, worden toegekend aan bedrijven die voldoen aan hoge normen voor sociale en milieuprestaties, verantwoordelijkheid en transparantie.
Poppy Barley is een gecertificeerde B Corporation en houdt rekening met “doel, mensen en winst” bij het nemen van beslissingen. “Elke paar jaar moeten we onze aanvraag opnieuw indienen om ervoor te zorgen dat we nog steeds trouw leven aan die waarden,” zegt Eckert. “Dus dat is een manier om jezelf te controleren en ervoor te zorgen dat je die waarden nauwkeurig leeft.”
Het bedrijf richt zich op ethische productie, gebruikt verantwoorde materialen en duurzame verpakkingen. De producten zijn ontworpen om lang mee te gaan om afval te verminderen, en het bedrijf is een voertuig om mensen te empoweren en de planeet te beschermen.
Sinds 2018 heeft het bedrijf de winst van zijn drukste winkeldag, Black Friday, gedoneerd aan organisaties zoals het Lois Hole Hospital for Women, The Nature Conservancy of Canada, en Water First.
Naast de B Corporation-certificering zijn hier nog enkele andere certificeringen en beloften die bedrijven kunnen helpen hun merkwaarden te leven:
Streven naar certificering en het behouden van jouw status kan jouw bedrijf verantwoordelijk houden, zowel intern als extern, voor het maken van milieuvriendelijke en sociaal verantwoorde bedrijfskeuzes naarmate je groeit.
Voorbeelden van merkwaarden ter inspiratie voor je strategie
Hoewel de waarden van jouw bedrijf op een manier moeten worden uitgedrukt en uitgevoerd die logisch is voor jouw bedrijf, zijn hier enkele algemene voorbeelden van bedrijfswaarden die kunnen bepalen hoe een bedrijf opereert:
- Ethiek in inkoop en productie. Door opzettelijk te zijn over waar en hoe materialen en producten worden ingekocht en geproduceerd, kunnen ondernemers uitbuiting vermijden ten gunste van empowerment.
- Milieu-bewustzijn. Van duurzame verpakking tot het zijn van koolstofneutraal, kunnen bedrijven opereren met een aarde-eerste houding.
- Producten die lang meegaan. Door fast fashion te vermijden ten gunste van duurzame goederen, kunnen bedrijven producten verkopen die de tand des tijds doorstaan.
- Diversiteit en inclusie. Van de diversiteit van mensen die een bedrijf aanneemt tot wie ze hun producten toegankelijk maken, kunnen bedrijven de status quo veranderen.
- Operationele transparantie. Door jouw doelgroep een kijkje achter de schermen te geven in hoe ze opereren, houden bedrijven zichzelf verantwoordelijk en geven ze individuen informatie om betere aankoopbeslissingen te nemen.
- Teruggeven aan de gemeenschap. Bedrijven profiteren vaak van de gemeenschappen waarin ze zijn ingebed. Bedrijven kunnen teruggeven door middel van donaties en vrijwilligerswerk.
- Zorg voor klanten. Van het bieden van hoogwaardige producten aan kopers tot het onderhouden van een communicatielijn met klanten, kunnen bedrijven de klantbeleving prioriteren.
Vaak zijn deze kernmerkwaarden ook aantrekkelijk voor consumenten. Tweeënvijftig procent van de wereldwijde shoppers is waarschijnlijker om te kopen bij een bedrijf met gedeelde waarden. Door kernwaarden vast te stellen en deze na te leven, kunnen bedrijven hun beste beentje voorzetten en consumenten aantrekken die door dezelfde waarden worden aangesproken—van het verminderen van afval tot het opereren met integriteit.
Hier zijn enkele voorbeelden van merkwaarden van duurzame, doelgerichte bedrijven.
1. Nothing
Technologisch merk Nothing bevordert duurzaamheid en gemeenschap als zijn kernwaarden door middel van een toegewijd netwerk voor klanten en recyclebare materialen.
De waarden van Nothing omvatten gemeenschap en duurzaamheid.
2. DECEM
Het merk voor laag-alcoholische dranken DECEM gebruikt lokale ingrediënten voor zijn producten. Het is trots op zijn Britse erfgoed en gebruikt dat om zijn merkverhaal te inspireren rond natuurlijke, lokale, hoogwaardige ingrediënten.
Decem draait om lokale, natuurlijke ingrediënten.
3. Misuko
Het Belgische drankmerk Misuko gebruikt zijn website om zijn waarden rond innovatie en verandering te benadrukken. Het maakt een punt van het vermelden dat al zijn producten gecertificeerd biologisch zijn om klanten gemoedsrust te geven.
Misuko inspireert verandering met zijn gecertificeerde biologische producten.
4. Francois-Joseph Graf
Het designer tassenmerk François-Joseph Graf plaatst zijn waarden rond luxe handgemaakte goederen. De nadruk ligt op architectonisch leerwerk en gedetailleerde ontwerpen, en de oprichter speelt een grote rol—hij is altijd in de werkplaats.
François-Joseph Graf waardeert handgemaakte ontwerpen.
De toekomst van het bedrijfsleven: Jouw kernwaarden zijn belangrijk
Het is nog nooit zo eenvoudig geweest om een bedrijf te starten. Maar dit betekent een gezonde dosis concurrentie op de markt, waardoor het steeds moeilijker wordt voor bedrijven om zich te onderscheiden van de massa en klanten voor het leven te vinden. Waarden zijn een essentieel onderdeel van jouw merkstrategie die je kan helpen nieuwe klanten aan te trekken, een sterk team dat aansluit bij jouw waarden op te bouwen en langdurige relaties met klanten te creëren.
Het vaststellen van kernmerkwaarden, en ze echt te leven door jouw merkstrategie, kan leiden tot zowel een beter bedrijf als een betere wereld.
Veelgestelde vragen over merkwaarden
Wat zijn merkwaarden?
Merkwaarden zijn de belangrijkste principes die de werking van een bedrijf sturen—van hoe het zijn producten inkoopt tot hoe artikelen aan klanten worden geleverd en hoe werknemers worden behandeld. Deze kernwaarden definiëren precies hoe een bedrijf zijn missie bereikt, zijn bedrijfsvoering uitvoert en geld verdient.
Wat zijn voorbeelden van merkwaarden?
Enkele voorbeelden van merkwaarden zijn ethische inkoop en productie, milieu-bewustzijn, producten die lang meegaan, diversiteit en inclusie, operationele transparantie en teruggeven aan de gemeenschap.
Waarom zijn merkwaarden belangrijk?
Merkwaarden kunnen jouw bedrijf helpen nieuwe klanten aan te trekken, merkvoorkeur en loyaliteit op te bouwen, werknemers aan te trekken en te behouden, de bedrijfsvoering te verbeteren en zich te onderscheiden van de concurrentie.
Hoe moet ik de merkwaarden van mijn bedrijf kiezen?
Kies de waarden van jouw bedrijf door in kaart te brengen wat belangrijk voor je is, de pijnpunten van jouw bedrijf te onderzoeken, gezamenlijk over jouw waarden te beslissen en inspiratie op te doen bij geweldige merken met overtuigende waarden.
