Wat is een ERP-systeem? Hoe kies je een aanbieder (2026)

De enterprise e-commerce merken van vandaag hebben toegang tot meer data dan ooit tevoren.

Er zijn talloze manieren om deze data productief in te zetten, en van het management wordt verwacht dat zij zoveel mogelijk mogelijkheden verkennen. Elk biedt unieke kansen voor concurrentievoordeel en winst, van verbeteringen in de toeleveringsketen tot nieuwe inkomstenstromen en marktprognoses.

Een cruciale manier voor organisaties om deze data te centraliseren en betekenis te geven is door middel van enterprise resource planning (ERP).

In dit artikel behandelen we de basisprincipes van ERP, de beste ERP-oplossingen, en hoe je het juiste ERP-systeem voor jouw organisatie kiest.

Wat is ERP?

Enterprise resource planning verwijst naar de software en systemen die een onderneming gebruikt om kernbedrijfsprocessen te beheren. Het verzamelt data uit verschillende afdelingen, zoals toeleveringsketen, verkoop, human resources, productie, inkoop, boekhouding en projectmanagement.

ERP geeft een hele organisatie meer inzicht en realtime data, altijd en overal.

Hoe werkt ERP?

ERP ontstond in de jaren zestig als material requirements planning (MRP) systemen. Fabrikanten gebruikten MRP-software om voorraad te plannen, in te roosteren en te beheren tijdens het productieproces. Twintig jaar later ontwikkelden leveranciers een manufacturing resource planning (MRP-II) systeem, dat nieuwe mogelijkheden bood om informatie over planning, voorraadbeheer en kostenbeheersing in de productie te centraliseren en verwerken.

Bron: Robotics & Automation News

Het idee achter ERP is om grotere organisaties wendbaarder en efficiënter te maken, evenals datagedreven beslissingen te nemen die leiden tot betere bedrijfsresultaten. De data die in een ERP-systeem wordt verzameld, wordt vaak gepresenteerd in een dashboard dat besluitvormers kunnen gebruiken om hun bedrijven in realtime te monitoren en beheren.

Met een verwachte marktwaarde van 49,5 miljard dollar in 2024, vertrouwen bedrijven steeds meer op ERP om bedrijfsactiviteiten te beheren. Deze systemen blijven evolueren om nieuwe technologieën te integreren en een scala aan functies te ondersteunen. Maar het doel blijft hetzelfde: bedrijfsprocessen verbeteren en winstgevendheid verhogen.

Wat is een ERP-systeem?

Een ERP-systeem brengt al deze data samen in één gemeenschappelijke database zodat belanghebbenden bedrijfsbrede baselines kunnen vaststellen, benchmarks kunnen vinden en doelen kunnen stellen voor de toekomst. Dit gebeurt door ERP-integraties die informatie laten stromen tussen je software zodat deze in samenhang kan worden gebruikt.

Maar wat motiveert een organisatie om überhaupt een enterprise resource planning softwaresysteem te creëren? Bijna alle (94%) bedrijven zeggen dat tijdige innovatie belangrijk is en ERP kan daarbij helpen.

Andere veelvoorkomende redenen zijn:

• Bedrijfsprestaties verbeteren.
• Het bedrijf positioneren voor groei.
• Werkkapitaal verminderen.
• Klanten beter bedienen.
• Het leven van werknemers makkelijker maken.

In een recent onderzoek van Shopify en IDC heeft 28% van de bedrijven al aanzienlijke voordelen behaald, zoals verbeterde klantervaring en snellere time-to-market, door de diepe integratie van een SaaS-commerceplatform in hun bedrijfsvoering.

Voordelen van ERP

Beschouw je bedrijfsactiviteiten als onderdelen van een motor. Het vermogen om onder de motorkap te kijken terwijl de motor draait kan van onschatbare waarde zijn bij het beslissen of je moet stoppen voor preventief onderhoud, naar een garage moet voor directe reparatie, of zo lang mogelijk door moet gaan omdat alles goed functioneert.

ERP-software biedt het gecentraliseerde datasysteem dat elke organisatie nodig heeft. Zo'n 73% van de bedrijven beschouwt het doorbreken van datasilo's en het bevorderen van betere interne communicatie en samenwerking als zeer of extreem belangrijk. Een ERP-systeemintegratie kan je bedrijf helpen dit te bereiken.

Een ERP-softwaresysteem kan organisaties geld besparen door:

• IT-kosten te beheersen
• Financiële transparantie te bieden
• Alle bedrijfsdata op één plek te beveiligen
• Een centrale analytics- of rapportagelocatie te creëren
• Nauwkeurige tracking van voorraad en verkoop te vergemakkelijken
• Samenwerking tussen werknemers van verschillende afdelingen te stroomlijnen
• Klantenservice te verbeteren
• Efficiëntie van de toeleveringsketen te verhogen
• Slimmere business intelligence te bieden

ERP helpt een enkele bron van waarheid in je bedrijf te creëren, wat betekent dat je realtime inzichten op één plek krijgt. Dit helpt je patronen te identificeren en trends te voorspellen die niet mogelijk zijn zonder de hulp van ERP.

Drie typen ERP

Het juiste ERP kan je helpen productiviteit te verhogen en klantervaring te personaliseren. Echter, niet alle ERP's zijn gelijk geschapen. Er zijn drie verschillende typen om te kennen, vooral als je nieuw bent met ERP.

1. On-premise ERP

On-premise ERP is wanneer de organisatie eigenaar is van het datacenter. De meeste legacy-systemen worden beschouwd als on-premise. Het is nog steeds een aanbevolen praktijk voor grote ondernemingen om on-premise ERP te gebruiken omdat zij het geld en de middelen hebben om onderhoud en infrastructuurveranderingen te beheren.

On-premise software kan worden gekocht via een eeuwigdurende licentie en kan intern of extern worden gehost.

De reden waarom veel organisaties aarzelen om naar de cloud te gaan is vanwege on-premise ERP-systemen. Overstappen naar een nieuwe infrastructuur en systeem is ontmoedigend en kan duur zijn.

Kenmerken van on-premise ERP-systemen zijn:

• Lokaal geïnstalleerd op de computers en servers van je bedrijf
• Gefactureerd als eenmalige licentiekosten
• Langzamer uit te rollen (kan maanden tot jaren duren)
• Je bent verantwoordelijk voor hosting, onderhoud, software-updates en operationele kosten
• Vereist een fulltime beheerder
• Beperkt in welke e-commerceoplossingen je kunt gebruiken
• Moeilijk om wijzigingen aan te brengen
• Sommige systemen hebben mogelijk uitgebreide maatwerk nodig
• Databeveiliging is de verantwoordelijkheid van het bedrijf

2. Cloud ERP-integratie

In 2023 koos bijna 65% van de ondervraagde organisaties voor cloudsoftware boven on-premise. Met de opkomst van het Internet of Things is het geen verrassing dat leveranciers overstappen naar cloudgebaseerde aanbiedingen. Cloudsoftware wordt gehost in datacenters waarbij providers het platform beheren en is een veelvoorkomende bedrijfsoplossing geworden.

Cloud ERP-systemen worden benaderd via internet in plaats van een lokale computer of geïnstalleerde software. Het wordt gehost in de cloud en kan worden uitgerold als een hosted model of software as a service (SaaS).

Panorama ontdekte dat bijna 90% van de bedrijven die kozen voor cloudgebaseerde ERP-systemen opteerden voor een SaaS-model. Het is relatief eenvoudiger te gebruiken en wordt volledig beheerd door de leverancier, wat gelijk staat aan lagere IT-onderhoudskosten.

Kenmerken van cloud ERP zijn:

• Abonnementsprijsmodel
• Komt met alle hosting, server, onderhoud en software-updates
• Kan tot 46% minder kosten vergeleken met on-premise
• Geen interne ontwikkelaars of IT-beheerders vereist
• Eenvoudige toegang tot e-commerceplatforms zoals Shopify voor ondernemingen
• Snellere implementatietijden
• Snel om proces- of softwarewijzigingen aan te brengen
• Schaalbaar naar behoefte
• Eenvoudig te integreren met systemen van derden via API-verbindingen
• Cloudleveranciers hebben strikte beveiligingsprotocollen om hacks te voorkomen

"Na het synchroniseren van miljoenen ERP-records met andere systemen," zegt Todd Earwood, oprichter van Integrate IQ, "hebben we drie kernredenen gevonden waarom mensen cloud boven on-premise kiezen."

"Ten eerste verbetert het wegvallen van versioned software de gebruikersacceptatie en tevredenheid met constante updates en extra functies. Oude softwareversies frustreren gebruikers en dwingen belanghebbenden tot moeilijke financiële beslissingen over wanneer het systeem te upgraden en onderhouden."

"Ten tweede bieden cloudgebaseerde systemen ondersteuningsplannen of een netwerk van partners die topniveau ondersteuning kunnen bieden vanaf elke locatie, op elk moment. En ten derde heeft de volwassenheid van de cloud technische leiders comfort gegeven voor beveiliging. De meeste e-commercemerken overtreffen beveiligingsvereisten terwijl ze een cloudoptie kiezen voor hun organisatie."

Het ene nadeel? Leveranciers kunnen processtromen wijzigen die continue training en documentatie-updates vereisen.

3. Twee-tier (hybride)

Bedrijven implementeerden traditioneel één ERP-systeem voor hun hele organisatie, van hoofdkantoor tot regionale kantoren en dochterondernemingen. Het was een kostbare en moeilijk te implementeren aanpak. Bepaalde dochterondernemingen hadden speciale vereisten en hadden niet de volledige bedrijfssuite nodig. Deze one-size-fits-all benadering werkt niet voor veel organisaties.

Een nieuwer systeem voor moderne enterprise resource planning, twee-tier ERP-systemen laten organisaties hun huidige legacy ERP-systemen gebruiken (tier 1), terwijl kleinere bedrijfseenheden een ander ERP-oplossing gebruiken (tier 2), die vaak cloudgebaseerd is. Het doel van een twee-tier systeem is om veilig en efficiënt data tussen de twee tiers te verplaatsen. Sommige cloudoplossingen hebben nu ingebouwde integraties om te werken met bedrijfs-ERP-systemen.

Twee belangrijke voordelen van een twee-tier systeem zijn:

• Betaalbaarder dan het configureren van een bedrijfs-ERP-systeem om te werken voor alle eenheden
• Eenvoudiger om cloudgebaseerde tier-twee oplossingen te implementeren

Zoals Gartner stelt, organisaties moeten "beoordelen of een twee-tier ERP-strategie meer bedrijfsvoordelen zou bieden dan een single-tier strategie, vooral door het moderniseren van kleine potentieel snelgroeiende bedrijfseenheden."

Het juiste ERP-systeem kiezen

Denk je dat je op zoek bent naar een ERP-systeem? Het selecteren van het juiste product en de juiste leverancier hangt af van het begrijpen van de behoeften van je organisatie en het naast elkaar evalueren van concurrerende systemen.

Dit moet je overwegen bij het kiezen van een ERP-systeem.

• Bepaal of je bedrijf klaar is voor ERP
• Stel doelstellingen en bedrijfsvereisten vast
• Meet ROI
• Ontmystificeer de demo
• Controleer referenties
• Krijg de echte prijs
• Bepaal de levensvatbaarheid van de leverancier

1. Bepaal of je bedrijf klaar is voor ERP

Het bouwen van een ERP-systeem kost tijd en geld. Het is ook niet het antwoord op al je problemen. Je wilt er zeker van zijn dat je het meeste uit je investering haalt.

Elk bedrijf is anders. Er is niet één bepalende factor die uitschreeuwt: "We hebben ERP nodig!" Maar er zijn veelvoorkomende problemen die de meeste organisaties ervaren voordat ze op zoek gaan naar een oplossing.

Als je de volgende vijf criteria ervaart, ben je mogelijk klaar voor ERP:

• Je hebt veel verschillende software voor verschillende processen.
• Je hebt geen eenvoudige toegang tot kritieke bedrijfsinformatie.
• Boekhouding is een lang en moeilijk proces.
• De ervaring van je klanten is minder dan ideaal.
• Je IT-afdeling is complex en verwarrend.

Kijk naar je organisatie en vraag jezelf eerlijk af of het moeite heeft om bij te blijven. Als deze criteria klinken als jouw bedrijf, is het misschien tijd om een ERP-oplossing te overwegen.

2. Stel doelstellingen en bedrijfsvereisten vast

Waarom ben je precies geïnteresseerd in ERP-implementatie? Welk probleem probeer je op te lossen?

Het schetsen van specifieke doelstellingen helpt je smalle vereisten te identificeren die ERP-software moet vervullen om gekocht te worden. Om te voorkomen dat je beïnvloed wordt door leveranciersmarketing, kun je overwegen je vereisten op te sommen voordat je begint met het onderzoeken van opties.

Gebruik elke beschikbare bron om je vereisten te creëren. Praat met inkoopmanagers en leveranciers. Chat met het uitvoerend management en boekhoudteams.

Laat elke groep een lijst maken van dingen waarvan zij vinden dat het ERP-systeem deze moet hebben. Dit kunnen specifieke integraties of ERP-modules zijn, zoals workflow-automatiseringen of massa-updates en CSV-imports voor databeheer.

Laat teams hun lijst opsplitsen in must-haves en nice-to-haves. Maak de must-haves topprioriteit. Dit helpt je een ERP-systeem uit te rollen dat voldoet aan ieders vereisten.

Bij het identificeren van je behoeften, vergeet niet deze af te wegen tegen je werknemersbeleid voor mobiele apparaten. Hoewel mobiele ERP niet nieuw is, is de trend dat wel en moet overwogen worden bij het afwegen van de voordelen van ERP onderweg gebruiken en ervoor zorgen dat data veilig is.

3. Meet ROI

Wanneer je begint met het onderzoeken van ERP-opties, zul je merken dat er geen tekort is aan waarschuwingen over hoe moeilijk het is om ERP ROI te meten. Gelukkig zal het duidelijk articuleren van specifieke doelen, zoals je al gedaan hebt, helpen.

Je kunt ERP-prestaties meten door:

• Personeelsbestand verminderen met X% in Y maanden
• Werknemersproductiviteit verhogen met X% in Y maanden
• Voorraad verminderen met X% wat resulteert in Y boekhoudkundige verbetering
• Nauwkeurigheid van productiekostenoffertes verbeteren met X% in Y maanden

Bij het uitzoeken hoe je prestaties zult meten, zorg ervoor dat je verschillen tussen interne en cloud ERP overweegt. Hoewel cloud ERP vaak gebruiksvriendelijk is en mogelijk minder intern personeel vereist voor onderhoud, betekent het ook dat gevoelige data extern wordt opgeslagen.

Omgekeerd kan een intern ERP je toestaan gevoelige data dichter bij huis op te slaan, maar dit kan extra personeel vereisen voor systeemonderhoud. Beide beslissingen kunnen je IT-cultuur en personeelsbestand beïnvloeden.

4. Ontmasker de demo

Op dit punt in het proces ben je klaar om softwaredemonstraties te zien.

Je wilt misschien een demoscript verstrekken dat belangrijke bedrijfsfuncties, workflows of functies schetst die je verwacht te zien tijdens de demo. Het sturen van de demo met precisie bespaart tijd en helpt je beter bepalen of de software voldoet aan je doelen.

Een alternatieve benadering is om simpelweg de leveranciers een doel te geven en te zien hoe zij reageren.

Onthoud, je hebt de leverancier verschillende doelen gegeven waarvan je verwacht dat ERP je helpt deze te bereiken:

Besteden de verkopers tijd aan het leren over je bedrijf, stellen zij vervolgvragen over hoe je ERP zult gebruiken, en integreren zij vrijwillig je doelen in de demo?

De demo die je ontvangt kan extreem onthullend zijn in termen van wat voor soort partner de leverancier op de lange termijn zal zijn.

5. Controleer referenties

Realiserend dat je waarschijnlijk niet zult bellen of medewerking krijgt van een directe concurrent, kan het nuttig zijn om te spreken met een referentie die vergelijkbare doelen heeft als jij en vragen kan beantwoorden zoals:

• Welke beloftes werden nagekomen?
• Welke beloftes werden gebroken?
• Wat verraste je over de leverancier/het product?
• Wat doet het product niet waarvan je werd verteld dat het dat wel zou doen?
• Betaal je voor modules/tools die je niet nodig hebt?
• Welke deadlines werden gehaald en welke niet?
• Waren er extra of verrassingskosten?
• Welke fouten maakte je of wat wou je dat je van tevoren wist?

Mogelijk nog belangrijker is het vragen van een leverancier om iets wat zij waarschijnlijk niet geneigd zijn te geven: een lijst van bedrijven die recent een concurrerende ERP-provider hebben gekozen. Het is misschien geen standaardpraktijk om dit soort informatie te vragen, maar de reactie van een leverancier op je vraag kan veelzeggend zijn.

6. Krijg de echte prijs

Om de juiste oplossing voor je bedrijf te selecteren, begrijp precies hoeveel het project zal kosten in elke fase:

• Voorafgaande kosten
• Onderhoud
• Ondersteuning
• Terugkerende kosten

Een grondige discussie over de prijs kan toekomstige verrassingen en teleurstellingen voorkomen. Het kan je ook helpen een contract vorm te geven waar beide partijen tevreden mee kunnen zijn.

Maatwerk is cruciaal om elke bit waarde uit ERP-software te persen. Echter, te veel kan resulteren in grote kostenoverschrijdingen en vertraagde implementatie. Over-maatwerk kan ook resulteren in hogere upgradekosten. Tenzij een specifiek maatwerk een concurrentievoordeel of meetbaar voordeel biedt, overweeg dan de extra tijd en geld te besparen die custom coding vaak vereist.

7. Bepaal de levensvatbaarheid van de leverancier

Naarmate de enterprise software ruimte consolideert, willen bedrijven misschien niet alle producten die zij verwerven voor altijd ondersteunen. Overnemers kunnen ervoor kiezen een specifiek product stop te zetten of klanten te informeren dat zij een product na een bepaalde datum niet langer zullen ondersteunen. Dit is een risico voor iedereen die ERP-software overweegt.

Het is dan belangrijk om te proberen de strategische visie van een leverancier te begrijpen:

• Werd het product gecreëerd om aantrekkelijk te zijn voor een potentiële overnemer?
• Wie controleert het bedrijf en zijn zij op zoek om het te verkopen?
• Hebben de oprichters een geschiedenis van het verkopen van softwarebedrijven?
• Zo ja, wat is de tijdshorizon, en aan wie proberen zij te verkopen?
• Heeft de ERP-leverancier investeerders?
• Zo ja, wat voor soort track record hebben zij?
• Richt het product zich op een specifieke niche of lost het een uniek probleem op dat grotere leveranciers niet hebben aangepakt of opgelost?

Voor ERP-providers die geen overnamedoelwitten lijken te zijn, is het belangrijk hun balansen te zien zodat je hun financiële kracht kunt beoordelen en of zij waarschijnlijk lang genoeg zullen bestaan om het volledige voordeel van een ERP-systeem te oogsten.

Beste ERP-softwareoplossingen

Met meer dan 250 ERP-leveranciers op de markt kan het lastig zijn om te weten welke het beste past bij jouw organisatie. Om je een voorsprong te geven, hebben we dat aantal teruggebracht tot een lijst van de vier beste enterprise resource planning systemen.

Shopify

Met Shopify's Global ERP Program kunnen geselecteerde enterprise resource planning partners direct integreren met een app uit de Shopify App Store. Shopify werkte samen met Microsoft Dynamics 365 Business Central, Oracle NetSuite, Infor, Acumatica en Brightpearl om ERP-integratie eenvoudiger te maken.

Je kunt toegang krijgen tot nauwkeurige, up-to-date voorraad-, product-, order- en klantdata met behulp van de apps van het Global ERP Program. Je eigendomsdata stroomt naadloos en veilig tussen Shopify admin en ERP zonder de noodzaak om verbinding te maken met derden.

Met minder vereisten om bedrijfsactiviteiten uit te voeren, kun je automatiseringen implementeren die hun operaties efficiënter maken.

Brightpearl

Brightpearl is een toonaangevende bedrijfsbeheersoftware voor online retailers. Brightpearl heeft een native Shopify-integratie die intern is gebouwd en onderhouden.

Het stelt Shopify-merchants in staat om post-purchase operaties beter te beheren, van realtime voorraad-updates tot geautomatiseerde orderbeheersprocessen, multi-locatie magazijnbeheer, CRM, geïntegreerde financiële rapportage en meer.

NetSuite

Oracle NetSuite wordt gerangschikt als 's werelds nummer één cloud ERP-oplossing. Het biedt een suite van cloudgebaseerde ERP-applicaties, van financiën tot HR, voorraadbeheer en omnichannel e-commercefunctionaliteit, en wordt gebruikt door meer dan 24.000 bedrijven wereldwijd.

NetSuite is een robuust platform en kan waarschijnlijk alles bieden wat je nodig hebt. Het is volledig aanpasbaar en heeft een open API zodat je eenvoudig kunt verbinden met applicaties van derden. NetSuite werkt altijd de nieuwste versie van zijn applicaties bij zonder extra kosten.

Acumatica

Acumatica is software as a service ontworpen om organisaties te helpen hun financiële en enterprise resource planning te schalen. Het biedt on-premise of cloud deployment met een browsergebaseerde app die het eenvoudig maakt om te gebruiken op mobiele apparaten.

Acumatica's prijsstructuur is gebaseerd op resources in plaats van per-seat aantallen, wat verschilt van traditionele ERP-leveranciers. Alle applicaties zijn geïntegreerd in je systeem, en meer kunnen op elk moment worden toegevoegd. Je koopt alleen wat je nodig hebt.

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central is een alles-in-één bedrijfsbeheersoplossing voor kleine tot middelgrote organisaties. Het is ideaal voor merken die meerdere industrieën en bedrijfseenheden omvatten, met functies voor financiën, operaties, verkoop en klantenservice.

ERP-risico's

Als je al een tijdje ERP's onderzoekt, ben je waarschijnlijk veel ERP-faalverhalen tegengekomen, zoals bedrijven als Dow Chemical die 1 miljard dollar uitgaven aan een ERP-systeem dat acht jaar duurde om te bouwen. Meer recentelijk schreef vlootbeheerbedrijf Leaseplan bijna 100 miljoen dollar af in projectkosten geassocieerd met mislukte ERP-implementaties.

Overwegingen die kosten, integratietijd en functionaliteit kunnen beïnvloeden zijn:

• Of je bestaande software integreert met nieuwe ERP-software
• Of je vanaf nul begint en cloud ERP versus interne ERP afweegt
• Of je een bestaande interne legacy ERP integreert met een nieuwe cloud ERP

De IT-resources die nodig zijn voor de geschetste scenario's zullen variëren en dus ook de kosten en duur van implementatie beïnvloeden. De leverancier die je selecteert kan de software zelf implementeren, samenwerken met een externe consultant, of het allemaal aan jou overlaten.

Aanvullende ERP-uitdagingen kunnen zijn:

• Budget overschrijden. De meeste ERP-implementaties kosten drie tot vier keer wat oorspronkelijk was begroot.

• Beveiligings- en datamigratie risico's. Je meest vitale bedrijfsinformatie bestaat in je ERP-systeem. Het moet beschermd worden. In een tijd waarin cyberhackers ERP-software targeten, hoe complexer je systeem, hoe hoger de kans om gehackt te worden.

• Werknemerstraining. Om volledig voordeel te halen uit ERP, moeten werknemers het gebruiken, wat training kan vereisen die productiviteit vermindert en kosten verhoogt.

• Afhankelijkheid van één leverancier. De leverancier die je selecteert zal verantwoordelijk zijn voor upgrades en maatwerk en moet jarenlang in bedrijf blijven om het volledige voordeel van een ERP-systeem te oogsten.

Om op budget en schema te beginnen, moet je:

• Precies identificeren wat je doelstellingen zijn door ERP te implementeren
• De IT en infrastructuur evalueren die nodig is om het systeem te integreren en onderhouden
• Precies in kaart brengen hoe je succes zult volgen en meten.

Deze items ruim van tevoren goed begrijpen zal je niet alleen helpen de juiste leverancier te selecteren, maar ook kosten beheersen en de kansen verbeteren dat implementatie niet jarenlang zal aanslepen.

Bouw vandaag je ERP-systeem

Het is duidelijk dat moderne ERP-systemen je organisatie ten goede kunnen komen. Daarom heeft 72% van de bedrijven al een volledig geïntegreerd SaaS-commerceplatform binnen hun bedrijfsactiviteiten. Met de juiste oplossing verbeter je bedrijfsprestaties, automatiseer je repetitieve taken, bedien je je klanten beter, en positioneer je je bedrijf voor groei. Dat zal zeker impact hebben op je netto-inkomen.

Of je nu voor het eerst een ERP samenstelt of je systeem wilt upgraden, de informatie die we in dit artikel hebben geschetst zal je helpen de beste software te vinden die voldoet aan je bedrijfsbehoeften.