De 10 største Amazon-konkurrentene (2025)

Som bedriftseier har du sannsynligvis lurt på: «Hvordan kan jeg konkurrere med Amazon?»

Det er en gyldig bekymring. Enten du er en nettbutikkeier eller driver fysiske butikker som betjener en nisje, er det stor sjanse for at Amazon har tatt en del av din markedsandel.

Jeff Bezos’ hjertebarn har fingrene i mange kaker. Men Amazon er ikke uslåelig. Mange bedrifter er direkte konkurrenter til Amazon og nyter fortsatt betydelige fortjenester.

I denne guiden ser vi nærmere på 10 av Amazons største konkurrenter innen ulike områder og hva som gjør dem vellykkede. Deretter viser vi hvordan du kan bruke disse lærdommene til å konkurrere mer effektivt med nettgiganten.

Topp 10 ledende konkurrenter til Amazon

Denne analysen av Amazons konkurrenter inkluderer en blanding av nettbaserte forretningsmodeller og hybride offline/online tilbud. Hver av dem har unike fordeler som posisjonerer dem som konkurrenter til Amazon innen nettbutikk.

• Nettbutikker
• eBay
• Walmart
• Flipkart
• Target
• Alibaba Group
• Otto
• JD
• Netflix
• Rakuten

Nettbutikker

Den mest åpenbare gruppen av konkurrenter er nettbutikkeiere (som deg). E-handel har økt kraftig de siste årene, og utgjør nå 20% av den totale detaljhandelen i USA alene.

Selv om Amazon er den største forbrukermarkedet i USA, har småbedriftseiere en betydelig fordel: de forblir smidige og unike.

Shopify-butikker som selger unike produkter du ikke finner andre steder, har alltid et fortrinn over masseproduserte varer på Amazon. Et godt eksempel er TREEHOUSE kid & craft, en småbedrift i Georgia som spesialiserer seg på kvalitetsleker, kunst og bøker for barn. De tilbyr «unike, vennlig laget produkter fra hele verden» en tydelig styrke sammenlignet med de store nettmarkedene.

Rhiannon Taylor, grunnlegger av nettbutikken RT1home, anbefaler e-handelgründere å «designe og produsere egne produkter som Amazon ikke kan selge. Hvis det ikke er mulig, bør du gjøre grundig research og tilby unike varer som ikke finnes på Amazon.»

Selv om du kanskje ikke kan konkurrere med Amazon på pris eller leveringstid, kan du med en plattform som Shopify utkonkurrere dem på andre områder. Ved å tilby unike produkter og personlige handleopplevelser skaper du lojale kunder som kommer tilbake. Med Shopifys verktøy for kundeengasjement, lojalitetsprogrammer og personlig markedsføring kan du bygge minneverdige opplevelser noe Amazon ofte mangler.

eBay

En annen stor e-handelsplattform som konkurrerer direkte med Amazon er eBay. Siden oppstarten i 1995 i San Jose, California, har selskapet beholdt en sterk posisjon i markedet til tross for fallende inntekter de siste årene. I 2022 rapporterte eBay fortsatt imponerende 10,1 milliarder dollar i inntekter.

På eBay legger selgere ut produktene sine for salg, og kjøpere finner dem via markedsplassen. Mange av varene ligner på det som finnes på Amazon, men den store forskjellen er eBays auksjonsfunksjon, i tillegg til faste prisoppføringer. Dette er en mulighet Amazon ikke tilbyr.

Denne auksjonsfunksjonen, som minner om et gigantisk online garasjesalg, gir eBay en unik posisjon i markedet sammenlignet med Amazons mer tradisjonelle detaljhandelsmetode.

Walmart

Når vi nærmer oss konseptet med rabattvarehus, skiller Walmart seg ut som en annen formidabel konkurrent til Amazon. Grunnlagt i 1962 av Sam Walton i Rogers, Arkansas, er det et av de eldste selskapene på denne listen.

Amazon og Walmart er to av USAs største detaljhandlere og kjemper kontinuerlig om markedsdominans. Walmart leder innen fysisk detaljhandel, mens Amazon dominerer netthandelen. Til tross for Walmarts 30-årige forsprang konkurrerer de nå tett om de samme kundene på områder som innovasjon, digital vekst, logistikk og bærekraft.

I 2023 rapporterte Walmart en svimlende inntekt på $611 milliarder, noe som overgikk Amazons $574,78 milliarder og befestet sin posisjon som verdens største detaljhandler.

Flipkart

Selv om Amazon har en massiv tilstedeværelse i mange vestlige land, er det ikke dominerende overalt. Flipkart, grunnlagt i 2007, er en av Indias ledende nettbaserte e-handelsplattformer. Walmart ble majoritetseier i 2018.

Flipkarts forretningsmodell ligner mye på Amazons, men med én tydelig forskjell: lojalitetsprogrammet Flipkart Plus SuperCoins. I motsetning til Amazon Prime, er dette et fordelsprogram du opptjener poeng i ikke betaler for.

Flipkarts inntekter har vokst, med en rapportert 9% økning i 2023 sammenlignet med året før. Etter hvert som det indiske e-handelsmarkedet fortsetter å styrke seg, står Flipkart som en av Amazons største konkurrenter i regionen.

Lær mer: En komplett nybegynnerguide til å selge på Amazon

Target

Target, grunnlagt i Minneapolis, Minnesota, samme år som Walmart, har en lang historie innen amerikansk detaljhandel.

Target beskriver seg selv som en «generell vareforhandler,» og skryter av at 75% av den amerikanske befolkningen bor innen 10 miles fra en av butikkene deres. I 2023 rapporterte Target en imponerende inntekt på $107 milliarder.

Selv om Target ikke kan konkurrere med Walmart eller Amazon på størrelse, har de en unik styrke: en svært lojal kundebase. Kjeden har blitt synonym med praktisk shopping og til og med fått et rykte som en populær «date night»-destinasjon blant kundene sine.

For å konkurrere i e-handelsrommet tilbyr Target nå levering samme dag, bestillingshenting og drive-up henting. Med økt fokus på nettbutikker fortsetter Target å skape sin andel av markedet som Amazon en gang dominerte.

Alibaba Group

Mens Amazon regnes som en e-handelsgigant i USA, har Kina sin egen koloss: Alibaba Group. Selskapet ble grunnlagt i 1999 av Jack Ma, og de viktigste detaljhandelsplattformene er AliExpress, Taobao og Tmall. Hver av dem konkurrerer med Amazon på ulike måter. For eksempel rivaliserer Taobao Amazon innen salg av klær, tilbehør, gadgets og datamaskinvare ofte til svært konkurransedyktige priser.

Alibaba er også en av de største konkurrentene til Amazon Web Services, med sin skydivisjon som genererer inntekter på $3,5 milliarder i 2023.

Samlet rapporterte Alibaba Group imponerende inntekter på omtrent $130 milliarder i 2023.

Otto

Otto, en av Europas største e-handelsbedrifter, ble grunnlagt i 1949 i Hamburg, Tyskland. Som det eldste selskapet på denne listen, ble Ottos produkter opprinnelig bestilt via post og deretter telefon før selskapet omfavnet netthandel i 1995.

Otto er en alt-i-ett-butikk som tilbyr alt fra elektronikk, inkludert merker som Apple og Microsoft til mote og sportsutstyr. Det største markedet ligger likevel i møbler og interiør, spesielt i Tyskland. I regnskapsåret 2023 rapporterte Otto Group imponerende inntekter på rundt €15 milliarder (16,8 milliarder dollar).

JD

Neste på listen er JD (JingDong), også kjent ved sin URL, JD.com. Grunnlagt i Beijing i 1998, er det en annen stor kinesisk e-handelsplattform.

I tillegg til å konkurrere med Amazon, er JD også en direkte rival til det tidligere nevnte Tmall, ettersom begge er kinesiske B2C e-handelsbedrifter.

Det som skiller JD fra Amazon er evnen til å tilby bulkinnkjøp (likt Costco) og sin dominerende logistikkstruktur i Kina. Disse unike funksjonene gir JD en konkurransefordel i det kinesiske markedet.

Netflix

Når vi beveger oss bort fra fysiske produkter, finner vi Netflix, Amazons største konkurrent innen streaming med Prime Video. Tjenesten ble lansert i 1997, da grunnleggerne Reed Hastings og Marc Randolph testet ideen ved å sende seg selv en DVD i Scotts Valley, California. I dag er Netflix en av verdens mest populære abonnementstjenester.

Siden oppstarten har Netflix opplevd jevn vekst, med en imponerende $33,7 milliarder i inntekter i 2023. Dets originale innhold er spesielt populært blant sine 277,65 millioner abonnenter.

Selv om nye konkurrenter innen videostrømming har tatt en bit av markedsandelen i USA, opprettholder Netflix fortsatt en signifikant 21% av markedet.

Rakuten

Tilbake i e-handelsverdenen er en annen stor aktør Rakuten, Japans største e-handelsbedrift, grunnlagt i 1997 i Tokyo.

Å beskrive Rakuten som bare en e-handelsbedrift blir en underdrivelse. Selskapet har bygget et mangfoldig økosystem som omfatter alt fra strømmetjenesten Rakuten TV til bank- og betalingstjenester, telekommunikasjon samt helse- og livsforsikring. Dette gjør Rakuten til en av de mest allsidige e-handelskonkurrentene på listen.

Rakutens detaljhandelsstrategi skiller seg betydelig fra Amazons. Den bruker et kontant-tilbake-system for å motivere kunder til å handle gjennom Rakuten i stedet for direkte med merker.

Denne innovative forretningsmodellen, kombinert med Rakutens brede økosystem, har bidratt til sterk vekst. I 2023 rapporterte selskapet inntekter på 2,1 billioner yen, en økning på 7,8 % fra året før.

Hvordan små bedrifter kan konkurrere med Amazon

Nå som vi har sett hvordan store selskaper konkurrerer med Amazon ved å spille på sine unike styrker, er det på tide å se hvordan små bedrifter kan ta opp kampen uten å være milliardkonsern eller måtte konkurrere på pris alene.

• Gi en fantastisk kundeopplevelse
• Gå omnichannel
• Reklamer på nettmarkeder
• Lag et flott lojalitetsprogram
• Vær en aktiv del av lokalsamfunnet

Gi en fantastisk kundeopplevelse

En av dine største fordeler som småbedrift er evnen til å kjenne kundene dine som mennesker, ikke bare ordrenummer.

Her er noen enkle måter å skape eksepsjonelle kundeopplevelser på:

• Skriv håndskrevne takkekort med bestillingene
• Engasjer kunder direkte og be om tilbakemelding
• Send relevante, personlige e-poster
• Løs kundeproblemer raskt med meningsfulle løsninger

For flere måter å få kundene til å føle seg verdsatt, sjekk ut vår guide om 44 beste «Takk for kjøpet» meldinger.

Gå omnichannel

Denne strategien gjelder både for fysiske og digitale butikker. Å tilby en sømløs omnichannel-opplevelse er avgjørende for å tiltrekke nye kunder og beholde de eksisterende og gir deg et klart konkurransefortrinn. Vår forskning viser at 73 % av kundene bruker flere kanaler før de gjør et kjøp. Forhandlere som selger via flere kanaler (markedsplasser, mobil, sosiale medier og fysiske butikker) opplever i snitt en inntektsøkning på hele 190 %.

Omnichannel-detaljhandel handler ikke om å være til stede overalt, men om å være der kundene dine er. Det betyr å integrere alle berøringspunkter slik at de får akkurat det de trenger, når de trenger det, på hvilken som helst enhet.

Bedrifter rapporterer at det å ha en omnichannel-strategi gir følgende fordeler:

• Forbedrer kundens livstidsverdi
• Når nye kundesegmenter
• Øker operasjonell effektivitet
• Øker salget
• Forbedrer lageromsetningen

Reklamer på nettmarkeder

Amazon er ikke det eneste markedet hvor du kan reklamere eller hoste produktene dine. Vurder å bruke andre etablerte markeder som kundene allerede kjenner og stoler på (med tanke på at bruk av dem vil medføre kostnader).

Her er noen populære alternativer, men se også etter markeder spesifik til din nisje:

• Etsy, for håndlagde og vintage varer
• eBay, for et bredt utvalg av varer
• Bonanza, for unike produkter
• Not On The High Street for britiske bedrifter

Du har sikkert lagt merke til at stadig flere sosiale medieplattformer tilbyr shoppingfunksjoner, som Facebook Shops og Instagram Shopping. Hvis du ikke ønsker å sette opp din egen nettbutikk noe som ofte kan innebære betydelige kostnader kan disse løsningene være et godt alternativ, med et innebygd publikum du allerede kan nå.

Lag et flott lojalitetsprogram

En annen måte å konkurrere med Amazon på er å implementere et brukervennlig lojalitetsprogram.

Avhengig av hvilken type virksomhet du har, vurder ulike formater for lojalitetsprogram:

• Poengbasert
• Trinnvis
• Betalt (f.eks. «pluss» eller «premium» medlemskap)
• Basert på forbruk
• Gamifiserte programmer
• Verdibasert programmer (f.eks. treplantingsinitiativer)

Tjenester som Smile gjør det enkelt å komme i gang med et lojalitetsprogram helt gratis, med pro-planer for videre tilpasning. Har du en Shopify-butikk, kan du enkelt legge til Smile-appen og sette opp et program som belønner kundene dine.

Les mer: Hva er et lojalitetsprogram? 4 beste eksempler

Vær en aktiv del av lokalsamfunnet

Kanskje den største fordelen småbedrifter har over store multinasjonale selskaper er evnen til å være en aktiv del av lokalsamfunnet.

Som småbedriftseier har du en bedre forståelse av behovene i samfunnet ditt. Hva er vel bedre enn å inspirere lojalitet ved å engasjere seg i å forbedre lokalsamfunnet eller spre et positivt budskap?

Her er noen måter å engasjere seg på:

• Arranger arrangementer relatert til virksomheten din eller for veldedighet
• Deltak i eller spons eksisterende lokalsamfunnsarrangementer
• Implementer et frivilligprogram eller insentiv for ansatte
• Doner til lokale formål (engangs eller løpende)
• Bli med i lokalsamfunnsorganer eller organisasjoner hvor virksomheten din kan bidra (som kunstneriske råd, helseorganer, osv.)

Nøkkelstrategier fra toppkonkurrenter til Amazon

Amazons rivaler hviler ikke på laurbærene. De utvikler stadig nye måter å konkurrere med e-handelsgiganten på. En populær tilnærming er å fokusere på et spesifikt produktområde.

Fokus på en nisjemarked

I stedet for å prøve å matche Amazons enorme utvalg, blir noen konkurrenter eksperter på nisjemarkeder, noe som gjør at de kan tilby:

• Et bredere utvalg av produkter i sin valgte kategori
• Mer inngående produktkunnskap
• Spesialisert kundeservice

Chewy er et godt eksempel på et selskap som har lykkes ved å fokusere på ett spesifikt produktområde for å konkurrere med Amazon. Med sin spesialisering på dyreprodukter har Chewy skapt en sterk nisje i e-handelsmarkedet.

Merket:

• Har mer enn 2 000 merker av dyrefôr, leker og tilbehør
• Tilbyr reseptbelagte dyremedisiner og veterinærdietter
• Gir detaljert produktinformasjon og anmeldelser spesifik for ulike typer kjæledyr

Chewy skiller seg også ut med personlige tjenester som å sende håndskrevne julekort til kunder eller blomster når et kjæledyr går bort. Denne typen omtanke og spesialisert oppmerksomhet er noe Amazon, med sitt brede fokus, har vanskelig for å matche.

Forbedre handleopplevelsen

Mange konkurrenter erkjenner at for å vinne kunder, må de tilby noe Amazon ikke gjør. Noen taktikker inkluderer mer brukervennlige nettsteder og eksepsjonell kundestøtte.

For detaljhandlere med fysiske butikker er det en kraftig strategi å kombinere online og offline opplevelser. De utnytter sine fysiske lokasjoner som en fordel, som lar kundene:

• Se og ta på produkter før de kjøper
• Hente online bestillinger i butikken
• Returnere eller bytte varer enkelt

Tilby raskere fraktalternativer

Hastighet er en annen konkurransefront. Med rask frakt og enkle returer setter Amazon en høy standard, så konkurrenter jobber hardt for å matche disse standardene. Noen tilnærminger inkluderer:

1. Partnerskap med en 3PL som Shopify Fulfillment Network for å tilby raskere frakt
2. Tilby gratis og enkle returer

Kjør kampanjer utenfor Amazon

Merker kan også kjøre kampanjer eksklusivt på sine egne nettsteder eller gjennom andre kanaler utenfor Amazon. Denne strategien driver trafikk direkte til din butikk og gjør at du unngår Amazons gebyrer og begrensninger.

Noen populære taktikker inkluderer:

• Kjøre lynsalgs eller daglige tilbud som ikke er tilgjengelige på Amazon
• Kombinere produkter på måter som ikke er mulig på Amazons plattform
• Selge visse varer eller variasjoner kun gjennom egne kanaler

Fremveksten av nisjemarkeder som alternativer til Amazon

Flere kunder vender seg til spesialiserte nettbutikker i stedet for å gå til Amazon. Disse nisjemarkedene, eller «vertikale» markeder, fokuserer på spesifikke typer produkter eller betjener bestemte grupper av kunder.

De tilbyr:

• En mer fokusert handleopplevelse
• En fellesskapsfølelse
• En enklere måte å finne unike produkter på

Tenk utover Etsy. Nisjemarkeder som Thrive Market fokuserer på bærekraftige og økologiske produkter, mens abonnementbaserte markeder som Cratejoy tilbyr kuraterte bokser tilpasset kundenes interesser. Sneaker-markeder som GOAT og Flight Club lykkes fordi de kjenner produktene sine i detalj og retter seg mot lidenskapelige skofans. Hvert av disse markedene betjener en spesifikk kundegruppe et tydelig bevis på at det finnes rikelig med alternativer til Amazon.

Fremveksten av nisjemarkeder gagner begge parter: kunder har flere alternativer til å finne akkurat det de ønsker, og selgere kan nå kunder som virkelig er interessert i produktene deres.

📚 Lær: 9 Etsy-alternativer for k å selge håndverkene dine

Alexa, hva er den beste måten å konkurrere med Amazon på?

Det er ingen tvil om at Amazon er en kraft å regne med selgere kan både lage og selge egne produkter eller bruke verktøy som Amazon dropshipping. For nye e-handelsmerker og nettbutikker kan dette virke overveldende, men sannheten er at det finnes mange måter å konkurrere med Amazon på og bygge en lønnsom, blomstrende nettvirksomhet.

Nøkkelen er å fokusere på det som gjør virksomheten din unik. Kjenn kundene dine og forstå hva de virkelig verdsetter. Tilby produkter som skiller seg ut og ikke finnes andre steder. Og viktigst av alt, lever eksepsjonell kundeservice som setter deg i en særstilling. Du blir kanskje ikke den neste Jeff Bezos over natten, men med disse strategiene er du godt posisjonert til å skape din egen plass i markedet, uavhengig av Amazons dominans.