Ideer for butikkoppsett: Design, eksempler og eksperttips

Hvis du planlegger en ny butikk eller redesigner den eksisterende, trenger du et oppsett som fungerer. Butikkens design former hvordan kundene opplever merkevaren din og påvirker kjøpsbeslutningene deres.

Selv om det ikke finnes et «perfekt» oppsett, er det bevist at noen design presterer bedre enn andre. De gode nyhetene? Vi har gjort research for deg.

I denne guiden deler vi de mest effektive butikkoppsettene, planogrammer og designtips som er støttet av virkelige suksesshistorier. Disse praktiske løsningene vil hjelpe deg å skape et rom som både ser flott ut og driver salg.

Hva er et butikkoppsett?

Butikkoppsett, også kalt butikkdesign eller oppsettdesign, beskriver hvordan en forhandler organiserer produktutstillinger, inventar og vareeksponering i butikken. Et godt oppsett påvirker hele kundeopplevelsen og øker sannsynligheten for at kunden faktisk kjøper produktene som presenteres.

Viktigheten av butikkoppsett

Et butikkoppsett kan påvirke om den tiltrekker seg kunder, hvor lenge de blir, hvilke produkter som har best gjennomstrømningsrate (og hvilke som ikke har det), og om kundene kommer tilbake.

Butikkoppsettet ditt kan hjelpe deg oppnå vareeksponeringsmål ved å guide kundene gjennom butikken og eksponere dem for produktene dine, samtidig som du håndterer viktige stimuli som oppmuntrer til kjøpsadferd.

Et produkt plassert ved kassen får langt mer oppmerksomhet enn et som står rett innenfor døren. Kundene har tid til å legge merke til varene mens de venter på å betale, mens produkter nær inngangen ofte passeres raskt når folk kommer inn eller er på vei ut igjen.

Det viktigste å huske er at flere kvadratmeter ikke nødvendigvis betyr økt salg. En studie fra Universitas Mercu Buana på indonesiske minimarkeder viste faktisk at eiere kunne øke fortjenesten ved å redusere butikkstørrelsen. Forskerne fant at de fleste kundene besøkte butikken for å kjøpe én bestemt vare

 ikke for å vindusshoppe. Derfor viste en mindre butikk med et ryddig rutenettoppsett seg å være mer lønnsom enn en større butikkfront.

10 butikkoppsett-designideer

1. Rutenettoppsett
2. Fiskebeinsoppsett
3. Løkke- eller racerbanoppsett
4. Fri flyt-oppsett
5. Boutique-oppsett
6. Rett- eller ryggradoppsett
7. Diagonalt oppsett
8. Vinkeloppsett
9. Geometrisk oppsett
10. Multippelt eller blandet oppsett

1. Rutenettoppsett

I et rutenettoppsett vises varene på utstillinger i lange ganger hvor kundene beveger seg opp og ned, og blar mens de går. Rutenettet maksimerer produktutstilling og minimerer hvitt rom nærbutikker, apotek og dagligvarebutikker bruker dette kjente oppsettet.

Rutenettoppsettet består av lange ganger der impulskjøpsvarer plasseres nær inngangen, mens basisvarer legges helt bakerst. Endene av gangene regnes som førsteklasses plassering, og mange butikker bruker ekstra elementer som vinghyller for å fremheve produktene ytterligere. Hvis du noen gang har lurt på hvorfor melk står helt innerst i dagligvarebutikken, er svaret enkelt: denne utformingen får kundene til å passere et bredt utvalg impulskjøp både på vei til og fra varen de kom for å kjøpe.

Hvis du driver en type butikk hvor kundene plukker opp flere typer varer som ikke naturlig hører sammen (tenk sjampo og gratulasjonskort), kan det være lurt med et oppsett som gjør det enkelt for kundene å bla gjennom hele rommet og finne det de leter etter.

Rutenettoppsettet skaper naturlige barrierer som både samler lignende produkter og skiller ulike varekategorier. Dette gjør det enklere for kunder å orientere seg, spesielt i butikker med et stort antall SKU-er, som dagligvarebutikker. I tillegg er kundene svært vant til dette typen oppsettet å bevege seg systematisk opp og ned gangene føles helt naturlig for de fleste.

Fordeler med rutenettoppsettet:

• Best for butikker med mye varer, spesielt når produktene er varierte
• Mye eksponering for produkter, siden oppsettet oppmuntrer kundene til å bla gjennom flere ganger
• Kjent for kunder
• Fire fot brede ganger hjelper til med å forhindre at kundene støter inn i hverandre
• Forutsigbar trafikk betyr at du kan plassere kampanjer der du vet kundene vil se dem
• Mange infrastrukturleverandører, som hyller, er tilgjengelige siden dette oppsettet brukes så mye
• Beste praksis innenfor denne oppsettet er godt undersøkt

Ulemper med rutenettoppsett:

• Minst sannsynlig å skape et opplevelsesbasert handelsrom
• Kundene kan bli frustrerte over at de ikke kan ta snarveier til det de trenger
• Kundene forstår kanskje ikke produktgrupperingene dine, noe som fører til frustrasjon og spørsmål (eller verre, avgang)
• Få visuelle pauser og mye varer kan få kundene til å føle seg overveldet
• Trange ganger fører ofte til at kundene støter inn i hverandre

Noen av ulempene ved dette oppsettet kan løses med kreativ interiørdesign som løfter butikkens uttrykk utover selve grunnstrukturen. Lavere hyller kan for eksempel få rommet til å virke mer åpent, samtidig som tydelig og synlig skilting hjelper kundene å forstå hvordan produktene er gruppert.

2. Fiskebeinsoppsett

Hvis du tror rutenettet kan være best for varene dine, men har et veldig langt, smalt handelsrom, er fiskebeinsoppsettet en å vurdere.

Kiosker, små jernvarebutikker og mange lokalbiblioteker bruker gjerne fiskebeinsoppsettet for å utnytte et lite rom maksimalt. Sidegangene kan brukes til kampanjer, men ved å legge inn noen visuelle pauser i disse kampanjeområdene kan du skape nødvendig pusterom i et ellers tett og potensielt overveldende miljø.

Noen fiskebeinsbokhandler oppmuntrer også folk til å dvele ved å sette opp en komfortabel stol på slutten, hvor kunder kan bla gjennom bøker før de bestemmer seg for å kjøpe.

Du finner store lagerbutikker som også bruker fiskebeinsoppsettet. IKEAs innviklede løkkebane erstattes av fiskebeinet når du er i hentesonen, og kundens intensjon endres fra å bla til å kjøpe.

Fordeler med fiskebeinsoppsett:

• Egnet for butikker med mange produkter men minimal plass
• Dette oppsettet fungerer ofte godt for lagerbutikker som er åpne for publikum

Ulemper med fiskebeinsoppsett:

• Begrenset sikt ned «sideganger» kan øke mulighetene for butikktyveri
• Kan føles trangt, og kundene støter lett inn i hverandre

En stor potensiell ulempe med fiskebeinet er potensialet for tyveri. En måte å redusere risikoen på er imidlertid å plassere sikkerhetskameraer på slutten av sidegangene, siden sikten fra kassen sannsynligvis vil være begrenset til ingen.

3. Løkke- eller racerbane-oppsett

Løkke-, racerbane- eller tvungen-sti-butikkoppsett tar rutenettets ganske forutsigbare trafikkstrømmer et skritt videre og skaper en bevisst lukket løkke som leder kundene fra fronten av butikken, forbi hver bit av varer, og deretter til kasseområdet. Kundene eksponeres for de fleste varene på denne måten, men stien deres kontrolleres.

I det grunnleggende løkkeoppsett-eksemplet nedenfor representerer den hvite stien hovedkorridoren som trafikken strømmer gjennom, selv om det sentrale området ville være befolket med en mikroversjon av hvilken som helst oppsett som passer produkttilbudene og passer rommet.

IKEA tar løkkeoppsettet til det ekstreme. Har du besøkt et av varehusene deres, har du sannsynligvis opplevd både fordelene og ulempene, avhengig av hva du kom for. Skal du bare kikke, kan opplevelsen være inspirerende: den inviterer til å utforske, og de kreative utstillingene gir nye ideer til hjemmet. Men dersom du er ute etter noen få, konkrete varer, kan oppsettet føles krevende og frustrerende. Det er ikke tilfeldig at også spøkelseshus ofte bruker den samme typen løype.

Løkkeoppsett trenger ikke å føles frustrerende, så lenge den er brukt med et tydelig og passende formål. Et godt eksempel finner du i popup-gavebutikker som følger tidsbegrensede museumsutstillinger. Her er butikken utformet som en naturlig forlengelse av selve utstillingen, slik at historien fortsetter i stedet for at besøkende plutselig møtes av et brått, kommersielt rom.

Fordeler med løkkeoppsett:

• Maksimal produkteksponering
• Mest forutsigbare trafikkmønster; enklest å plassere kampanjer og ha høyest sikkerhet for at de blir sett
• Kan være opplevelsesbasert kan fungere med handel hvor en reise gir mening og tid brukt i butikk ikke trenger å være kort

Ulemper med løkkeoppsett:

• Kundene får ikke bla etter eget ønske
• Kan kaste bort tiden til kunder som vet hva de har kommet for; de kan unngå denne butikken i fremtiden når kjøpsintensjon er spesifikk
• Ikke egnet for butikker som oppmuntrer høy trafikkgjennomstrømning eller fører produkter folk trenger å bruke lite tid på å vurdere før kjøp

4. Fri flyt-oppsett

Fri flyt-oppsettet står i sterk kontrast til de andre designfilosofiene. Her finnes det ingen bevisst innsats for å styre kundene gjennom faste trafikkmønstre i stedet oppmuntres de til å vandre fritt. Det betyr færre regler, men ikke at alt er tilfeldig. Oppsettet bygger fortsatt på fellestrekk i naturlig menneskelig atferd, som gir rom for strategiske plasseringer uten å virke styrende.

Godt designede fri flyt-oppsett kan oppmuntre til blaing og impulskjøp. De er ideelt egnet for mer kreativt fokuserte butikker eller eksklusive merker som ønsker å prioritere opplevelsesbasert handel som en nøkkelkomponent i virksomheten.

Et eksempel på fri flyt-butikkoppsett nedenfor viser at utvendig skilting, vindusvisning og, mest sannsynlig, startsti og kraftvegg forblir de samme. Men utover det er det et svært kreativ oppsett å jobbe innenfor.

Fri flyt har blitt kalt det enkleste butikkoppsettet fordi det ikke er noe definert mønster, men det gjør den uten tvil til den mest komplekse. Hvordan du organiserer varene dine i en fri flyt-butikk er kun begrenset av kvadratmeterne dine og fantasien din.

Fordeler med fri flyt-oppsett:

• Flott for små rom
• Fungerer også innenfor områder av løkke- og ryggrad-oppsett (mer om det nedenfor)
• Skaper mer plass mellom produkter
• Mindre sannsynlighet for at kundene støter inn i hverandre
• Bedre egnet for eksklusive butikker med færre varer
• Mest sannsynlig å skape et opplevelsesbasert handelsrom

Ulemper med fri flyt-oppsett:

• Ofte mindre plass til å vise produkter
• Lett å glemme at det er beste praksis som fortsatt bør følges; å bryte de uskrevne reglene kan skremme folk bort fra butikken din
• Kan være forvirrende for kundene

5. Boutique-oppsett

Boutique-oppsett, også kjent som butikk-i-butikk eller alkove-oppsett, brukes ofte av spesialbutikker. Her deles varene inn etter merke eller kategori, slik at kunder naturlig engasjerer seg i komplementære produkter innen hvert område. Vegger, utstillinger og inventar skaper små, avgrensede soner som gir følelsen av flere små butikker samlet i én.

Hvis du fører flere merker, er dette butikkoppsett en flott måte å bruke butikkdesign for å fortelle en historie om hver etikett. En måte å redusere sannsynligheten for at kunder ikke utforsker hele butikken, er å sørge for at du ikke stenger av hver seksjon for mye. I stedet for å sette opp en vegg, bruk hyller, bord og stativer for å skape alkover som folk lett kan strømme inn og ut av.

Fordeler med boutique-oppsett:

• Vekker nysgjerrighet hos kunder
• Fremhever forskjellige merker og produktkategorier
• Hjelper med kryssvareeksponering og krysssalg

Ulemper med boutique-oppsett:

• Kan begrense den totale utstillingsplassen for varer
• Kunder utforsker kanskje ikke hele butikken
• Kundene kan bli forvirret

6. Rett eller ryggrad-oppsett

Et godt utformet, rettlinjet design kan effektivt lede kundene helt til baksiden av butikken og sikre at alle fremhevede varer blir sett. Dette oppnås gjennom strategisk skilting, produktutstillinger og nøye plasserte varer som holder interessen oppe og får kundene til å bevege seg videre langs hovedgangen.
Det rette butikkoppsettet, eller ryggrad-oppsettet, er enkel å planlegge, effektiv og skaper plass for kundene til å se gjennom butikken din. Den fungerer for små markeder, matbutikker og varehus som bruker ryggraden som en hovedgang for å koble sammen de forskjellige seksjonene på hver etasje.

Fordeler med rett eller ryggrad-oppsett:

• Kundene kommer mer sannsynlig til baksiden av butikken
• Kunder har plass til å se seg rundt
• Gir plass til å vise varer

Ulemper med rett eller ryggrad-oppsett:

• Kunder kan bevege seg raskt ned hovedgangen og varer foran eller på sidene av butikken din vil ikke bli sett
• En rett gang egner seg kanskje ikke like godt for utforskning og oppdagelse av nye produkter

7. Diagonal oppsett

Det diagonale oppsettet inkorporerer ganger plassert i vinkel for å eksponere mer varer for kundene mens de går gjennom butikken. Det er en variasjon av rutenettoppsettet og kan hjelpe til med å guide kunder til kassen.

Dette butikkdesignet er effektivt for plassutnyttelse og passer derfor godt for butikker med begrenset areal. Det oppmuntrer også til mer bevegelse, slik at kundene sirkulerer naturlig gjennom lokalet og får sett hele produktsortimentet ditt.

Fordeler med diagonal oppsett:

• Bedre kundesirkulasjon
• Hvis kassen er plassert i sentrum av butikken, gir det diagonale oppsettet bedre sikkerhet, du vil kunne se mer gjennom butikken

Ulemper med diagonal oppsett:

• Kunder kan ikke ta snarveier til spesifikke produkter
• Smalere ganger er vanlige i det diagonale oppsettet

8. Vinkel-oppsett

Et mer treffende navn for et vinkel-butikkoppsett er faktisk «kurvet butikkoppsett». Begrepet «vinkler» kan være misvisende, siden dette oppsettet gjerne består av avrundede produktutstillinger, buede vegger, hjørner og annet kurvet inventar som bidrar til jevn kundestrøm gjennom butikken.

Vinkel-oppsettet bruker frittstående produktutstillinger og kan skape oppfatningen av høyere kvalitetsvarer, noe som gjør det til et godt designalternativ for luksusforhandlere og boutiquer.

Fordeler med vinkel-oppsett:

• Skaper et unikt butikkdesign
• Løfter butikkopplevelsen

Ulemper med vinkel-oppsett:

• Avrundede utstillinger eliminerer vegghylleplass
• Mindre lager kan vises

9. Geometrisk oppsett

Det geometriske butikkoppsettet er en flott måte å kombinere kreativitet og funksjonalitet. Den brukes ofte av forhandlere som selger produkter rettet mot stilbevisste millennials og Gen Z. Et geometrisk oppsett kan forbedre utseende hvis butikken din har et unikt interiør, inkludert støttesøyler, veggvinkler og takdesign.

Du kan kombinere geometriske produktutstillinger og inventar i ulike former og størrelser for å skape et visuelt statement og styrke merkevareidentiteten din. Klær- og motebutikker bruker ofte også elementer som kunstverk, musikk og dufter sammen med et geometrisk butikkoppsett for å bygge en atmosfære som løfter hele kundeopplevelsen.

Fordeler med geometrisk oppsett:

• Skaper et unikt butikkdesign uten høye kostnader
• Hjelper til med å gjøre et statement om produktene

Ulemper med geometrisk oppsett:

• Kan være for eksentrisk for mindre «trendy» produkter (eller et eldre publikum)
• Det er kanskje ikke det beste alternativet for å maksimere plass til å vise varer

10. Multippel eller blandet oppsett

Du trenger ikke å velge kun ett butikkoppsett. Mange forhandlere kombinerer elementer fra flere oppsettene for å skape et fleksibelt butikkdesign, et såkalt blandet oppsett. En dynamisk kombinasjon av diagonale, rette og kurvede oppsettene kan gi en mer engasjerende butikkopplevelse, der kundene naturlig beveger seg fra ett område til et annet.

Du kan starte med en oppsetttype og bygge derfra. For eksempel egner løkkeoppsett seg for flere alternativer, en løkke på utsiden og et rutenett eller fri flyt i sentrum. Store varehus bruker ofte flere konfigurasjoner forbundet med en enkelt kraftgang.

Nordstrom, for eksempel, bruker flere oppsettene for å skille mellom forskjellige merkevarebutikker innenfor butikken. Varehuset går over fra et rutenett-oppsett Nike butikk-i-butikk til en fri flyt, eksklusive designeretikett innebygd i rommet.

Nordstrom kombinerer ulike butikkoppsett på en gjennomtenkt måte for å skape følelsen av flere separate butikker selv om alt befinner seg under samme tak og samme merke. En hovedkorridor fungerer som en ryggsøyle som binder områdene sammen, mens visuelle elementer og dekor tydelig viser hvor én innebygd butikk slutter og en annen begynner.

Designtips for butikkoppsett

1. Design for høyresving
2. Legg til en dekompresjonssone
3. Vurder kundestrømmen
4. Design vindusvisninger
5. Vurder pauser og stoppunkter
6. Vis riktig mengde produkter
7. Gi plass til inventar og utstyr
8. Inkorporer kryssvareeksponering
9. Endre oppsettet regelmessig
10. Finn rett plass for kassasystemet
11. Inkorporer uendelige gang-muligheter

Design for høyresving

Ifølge psykolog og forfatter Paco Underhill, vil de fleste kunder gå til høyre når de kommer inn i fysiske butikker og deretter bevege seg i et motsols mønster før de går ut. Han kalte dette fenomenet «den invariante høyre».

Ved å bruke denne kunnskapen kan du planlegge å organisere butikkoppsettet ditt slik at høyre side av butikken begynner med handlekurver og vogner for kundenes bekvemmelighet. Du kan også sørge for at butikkplanen din inkluderer mer plass til høyre for inngangen siden det kan bli en flaskehals hvis du har mye fottrafikk.

Å plassere høyetterspurte produkter eller premium-kampanjer i dette høyre området vil også sikre at de blir sett. Dette området er kraftveggen din og kan være både et utmerket kampanje- og merkevarebyggende rom. Bruk det til å gjøre inntrykk.

Det er også viktig å merke seg at du ikke bør basere alle butikkdesignbeslutningene dine på ekstern forskning. Å gjøre egne observasjoner vil hjelpe deg å vurdere kundenes trafikkmønstre.

Legg til en dekompresjonssone

Når en person trer inn, kommer de inn i dekompresjonssonen, de første fem til 15 fot av butikken din. Tenk på dette som et overgangsrom, kundene tar et bredt, fegende blikk på butikken, og alt som plasseres direkte i dette området vil sannsynligvis ikke bli lagt merke til.

Kunder i dekompresjonssonen tilpasser seg fortsatt omgivelsene og overser varer, så unngå å plassere nøkkelvarer her, som nyheter eller høyetterspurte produkter.

Vurder kundestrømmen

Kundestrøm er antallet mennesker og mønstre av kunder som kommer inn i eller passerer gjennom en butikk. Bruk disse dataene til å avdekke strømmønstre, butikkområder som besøkes ofte eller ikke besøkes i det hele tatt, antall besøkende og generell kundeatferd.

Du kan overvåke en butikks kundestrøm på noen måter, inkludert:

• Observere antallet mennesker som kommer inn i butikken
• Analysere kjøpsdata
• Gjennomgå en timelapse-video, hvis du har et kamera i butikken

Ved å analysere hvilke områder av butikken som presterer godt og hvilke som trenger forbedring, kan du finne ut om butikkdesignet hjelper deg å tjene penger eller resulterer i tapte salg. Når du setter opp riktig butikkoppsett, vil kundene strømme slik du hadde tenkt, og salget ditt vil øke.

Nordstrom kombinerer ulike butikkoppsett på en gjennomtenkt måte for å skape følelsen av flere separate butikker selv om alt befinner seg under samme tak og samme merke. En hovedkorridor fungerer som en ryggsøyle som binder områdene sammen, mens visuelle elementer og dekor tydelig viser hvor én innebygd butikk slutter og en annen begynner.

Du kan bruke fottrafikk-verktøy for å evaluere hvordan kunder strømmer gjennom butikken din, eller bare være oppmerksom og observere hvor folk går og hva de ser på når de kommer inn i butikken din.

Hvis du gjennom å observere kundestrøm finner at mange områder av butikken din ikke får noen handletrafikk og lageret ikke beveger seg, kan du revurdere hele butikkdesignet ditt eller bare oppsettet til det spesielle området for å forbedre kundestrømmen.

Design vindusvisninger

Butikkvinduet er ofte det første kontaktpunktet en potensiell kunde har med butikken din. Når du utformer det, konkurrerer du både med nærliggende butikker og store kjeder. Et godt designet vindusutstillingsvindu kan skille virksomheten din fra konkurrentene og øke fottrafikken inn i butikken.

Bruk butikkvinduene til å fortelle merkevarehistorien din og få oppmerksomheten til forbipasserende. Med riktig vindusdesign vil folk være mer tilbøyelige til å stoppe, se og gå inn i butikken din, slik at du kan engasjere og gjøre et salg.

Vurder pauser og stoppunkter

Hvis alt inventaret ditt ser likt ut, kan det føre til at kunder bare skimmer over bestemte varer. Du kan bruke fartsdumper for å stoppe fottrafikk og unngå at produkter blir hoppet over.

En hyllestopper kan for eksempel fremheve en bestemt vare på en hylle. Skiltet stikker ut, fanger kundens blikk og får dem til å stoppe. Når de først stopper opp, er de langt mer tilbøyelige til å bla gjennom resten av produktene på hyllen. Dette reduserer risikoen for at kunder overser varer i butikken din.

Vis riktig mengde produkter

Å bestemme riktig mengde produkter å vise kan være utfordrende. Selv om det å ha mer varer på salgsgulvet kan hjelpe deg å selge mer, kan det å vise for mange produkter senke den oppfattede verdien av varene dine. Dette gjelder spesielt for eksklusive eller boutique-forhandlere.

Så, hva er riktig mengde lager å vise? Det avhenger av størrelsen på butikken din, typen kundeopplevelse du ønsker å skape, og hvordan du vil at kunder skal oppfatte virksomheten din.

Hvis du eier en eksklusiv boutique, er det bedre å kuratere et begrenset utvalg av produkter og vise bare noen få om gangen. Omvendt kan rabattforhandlere som ønsker å utnytte hver tomme av gulvplass for å selge så mye som mulig, pakke butikken med varer.

Gi plass til inventar og utstyr

Avhengig av målmarkedet ditt og typen kundeopplevelse du ønsker å skape, kan du velge hyller fylt med varer eller sparsomt viste produkter. Alt avhenger av typen butikk du har.

Viktigst av alt trenger kundene fortsatt sitt personlige rom. De bør ikke måtte klemme seg eller bekymre seg for å berøre inventar med kroppen eller eiendelene sine.

Inkorporer kryssvareeksponering

Kryssvareeksponering, også kjent som sekundær produktplassering, er en flott måte å vise komplementære produkter ved siden av hverandre for å øke salget.

For eksempel, hvis du selger jeans, kan du vise dem på et bord ved siden av et stativ med bluser for å hjelpe kundene lett å finne produkter for å fullføre et antrekk. Eller hvis du selger løpesko, plasser sokker og løpeshorts i nærheten. Når du får det til, vil du nyte å gjøre mer salg og øke din gjennomsnittlige ordrestørrelse (AOV).

Endre oppsettet regelmessig

Å holde produktutstillingene og varesammensetningen oppdatert kan lokke kundene til å regelmessig sjekke ut nye produkter.

Hvor ofte du bør friske opp butikkutstillingene dine avhenger av hvor jevnlig du får inn nye varer, om produktene er sesongbaserte, og hvor ofte kundene dine kommer tilbake. Du kan for eksempel rotere produkter ukentlig eller annenhver uke for å se hvordan ulike plasseringer påvirker salget.

Selvfølgelig, når du mottar en ny sending med produkter, er det viktig å vise dem umiddelbart og i et område av butikken din med høy fottrafikk. Hovedideen er å sørge for at kundene ikke blir for kjent med butikken din og varene du viser, slik at de ikke engang gidder å komme inn lenger.

Finn rett plass for kassasystemet

Hvor du plasserer kassasystemet påvirker hvor smidig butikken din fungerer.

Den beste plasseringen er som regel på venstre side av butikken, ettersom kunder naturlig ender opp der etter å ha gått gjennom lokalet (de fleste beveger seg motsols). Skranken bør gi personalet god oversikt over butikken, samtidig som den gjør det enkelt å hjelpe kunder som skal betale.

Hvis du har en større butikk, sett opp noen kassesteder eller gi personalet en mobil kasse for å registrere salg hvor som helst. Dette hjelper i travle tider siden det forhindrer at køene blir lange.

Webinar: Gjør butikksalg om til flerkanals vekst

Lær hvordan tilkoblede kundeopplevelser kan drive trafikk og øke salg. Eksperter fra Shopify POS og Klaviyo deler tips og strategier for å hjelpe forhandlere håndtere operasjoner sømløst på tvers av kanaler og butikker.

Inkorporer uendelige gang-muligheter

En liten butikk bør ikke holde deg tilbake fra å selge flere produkter. Legg til digitale skjermer eller kiosker med Shopify POS gjennom butikken.

Med dem kan du vise kundene alt du selger, selv varer som ikke er i butikken for øyeblikket. Tenk på disse skjermene som en forlengelse av butikkhyllene dine, som lar folk bla gjennom og kjøpe produkter tilgjengelig online eller på andre lokasjoner.

Prøv å plassere dem nær relaterte produkter eller på slutten av ganger hvor folk kanskje leter etter flere alternativer. For eksempel, hvis du driver en klesbutikk, sett en kiosk nær prøverommene slik at kundene lett kan bestille forskjellige størrelser eller farger hvis det de ønsker ikke er på lager.

Eksempler på butikkoppsett

Å komme opp med et design for butikkoppsettet ditt kan føles som mye arbeid, spesielt når du driver en liten bedrift og har mange roller. Men det kan også være gøy og spennende.

Og i de fleste tilfeller vil du kunne bytte ting opp og teste vareeksponeringstrategier for å se hva som fungerer best for virksomheten din. Her er fire virkelige butikkoppsett-eksempler for å komme i gang.

A Cottage in the City

A Cottage in the City er en boutique som selger vintage og gårdsstil hjemmøbler og møbler fra hele verden.

Merket bruker et fri flyt-oppsett som lar kundene bevege seg fritt mellom ulike inventarer og oppdage hvert enkelt merke underveis. Samtidig brukes møbler som er til salgs som en del av utstillingene, noe som gir butikken en hjemmekoselig, landlig låve-estetikk. Dette hjelper kundene å visualisere hvordan produktene kan se ut i sine egne hjem.

I Miss You Vintage

I Miss You Vintage er Torontos fremste luksus designeretikett videresalgsdestinasjon. Det er ikke din vanlige vintage-butikk hvor du må gå gjennom stativer og stativer med varer for å finne en perle.

I stedet bruker butikken en hovedsakelig geometrisk oppsett som viser produktene på en fargerik og visuelt tiltalende måte, og den er spesielt god på kryssvareeksponering. Kundene kan finne kjoler, sko og vesker samlet på samme stativ allerede fargekoordinerte og klare til å inspirere komplette antrekk.

Hutspot

Hutspot er en nederlandsk forhandler som tilbyr en unik kombinasjon av tidløs mote, innovativt design og lokal kunst. Målet er å hjelpe unge designere og kunstnere selge varene sine ved siden av etablerte merker.

I sin løkke-butikkoppsett plasserer Hutspot et stort rundt inventar i sentrum av gulvet. Dette lar kunder gå i en løkke mens de ser gjennom produktene som henger på stativene rundt kantene.

Little Mountain Vancouver

Little Mountains Vancouver-butikk er en koselig boutique som tilbyr kuraterte klær med elegante stiler. Den omfavner et fri flyt-oppsett, som lar kunder utforske i sitt eget tempo mens de blar gjennom gjennomtenkte samlinger.

Mannekenger med stylede antrekk er strategisk plassert rundt i lokalet og fungerer som inspirasjonspunkter for nye looks. Stativene er organisert i små klynger og fargekoordinert for å fremheve sesongens paletter og trender, noe som gjør det enklere for kundene å oppdage komplette antrekk.

Dekorative aksenter som planter, innrammede kunstverk og vintage tepper gir butikken en varm, boutique-følelse, som gjør handleopplevelsen personlig og innbydende.

Forbedre butikkoppsettet ditt med disse ideene

Når du velger oppsett for handelsrommet ditt, bør du vurdere produktsortimentet ditt, ønsket kundeadferd og tilgjengelig gulvplass. Har du mange ulike produkter, kan rutenettoppsettet være et godt valg. Et mindre sortiment fungerer ofte godt med fri flyt-løsninger. Ønsker du at kundene skal bevege seg roligere og bla mer, kan en kombinasjon av løkke- og fri flyt-stiler være særlig effektiv.

Å velge grunnstrukturen til butikken betyr mye og kan direkte påvirke salget ditt. Husk at det ofte er en sak om prøving og feiling. Du må kanskje eksperimentere med flere oppsettene før du finner den som er riktig for butikken din.