Bez fizycznego kontaktu z klientem w sklepie stacjonarnym, dla firm e-commerce kluczowe jest stworzenie marki, która przyciąga uwagę i zapada w pamięć.
To, jak klienci czują się podczas zakupów w Twoim sklepie, w dużej mierze zależy od marki. Przemyślana strategia może zachęcać do poleceń, kształtować oczekiwania i nadawać firmie e-commerce bardziej ludzkie oblicze, co sprawia, że klienci chętniej wracają po kolejne zakupy.
Ale co dokładnie tworzy markę, która zostaje w pamięci? Jak sprawić, by Twoja marka wyróżniała się na tle konkurencji? Poniżej znajdziesz 14 inspirujących marek e-commerce oraz praktyczne wskazówki, które pomogą Ci wykorzystać ich doświadczenia, by zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie.
14 marek e-commerce, które zainspirują Twój sklep internetowy
- Fishwife
- Alfred
- Pipcorn
- Dossier
- Beauty Pie
- Bittermilk
- Olipop
- Meow Meow Tweet
- Welly
- United Sodas of America
- Nerdwax
- Tsuno
- Velasca
- Our Place
Niezależnie od tego, czy firma e-commerce sprzedaje na marketplace’ach, czy prowadzi własny sklep internetowy, inspiracji można szukać wszędzie. Jeśli rozwijasz młody biznes e-commerce, warto czerpać z doświadczeń marek, które już przetarły szlak.
Przyjrzyj się tym markom e-commerce i zobacz, co stoi za ich sukcesem. Projektując własny sklep, planując działania promocyjne i wyznaczając cele sprzedażowe, korzystaj z tych przykładów jako drogowskazu.
1. Fishwife
Fishwife to kobieca marka DTC, która nadała zupełnie nowe znaczenie tradycyjnym konserwom rybnym, zamieniając codzienny produkt spożywczy w modny must-have.
Choć konserwy rybne trudno uznać za coś glamour, Fishwife wykorzystuje odważne kolory i dynamiczne czcionki, by nadać im nowoczesny charakter. Marka łączy nostalgiczne, sepiowe zdjęcia z jaskrawymi, nasyconymi barwami, tworząc efektowny kontrast, który przyciąga uwagę i budzi sentyment.
Na stronie głównej klienci widzą zestaw bestsellerów, każdy w wyrazistym opakowaniu, co dodaje marce lekkości i zabawy. Dzięki temu Fishwife skutecznie wyróżnia się na tle innych producentów konserw rybnych zarówno na sklepowych półkach, jak i w wynikach wyszukiwania.
🐟 Kluczowa wskazówka: sprawdź, jak marki z Twojej branży prezentują się na rynku i zastanów się, co możesz zrobić inaczej. Czasem wystarczy odrobina koloru lub świeże podejście do brandingu, by wyróżnić się na tle konkurencji.
2. Alfred
Branża kawowa jest dziś niezwykle konkurencyjna. W czasie pandemii, gdy większość osób zamawiała kawę na wynos, wielu klientów zaczęło kupować swoje ulubione ziarna do domu, co stanowiło wyzwanie dla marek próbujących utrzymać spójny wizerunek.
Marka kawy Alfred zaczęła jako niewielka kawiarnia w Los Angeles, a dziś działa w wielu lokalizacjach w USA, a także w Kuwejcie, Arabii Saudyjskiej i Jordanii. Alfred łączy doświadczenie z kawiarni z atrakcyjną, dopracowaną obecnością online. Na stronie głównej uwagę przyciąga seria apetycznych zbliżeń filiżanek kawy, a ilustracje i cienkie konturowe czcionki stanowią przyjemny kontrast dla realistycznych zdjęć.
Dla Alfreda kluczowe jest zachowanie spójności między kawiarniami a sklepem internetowym. Dzięki charakterystycznym czcionkom, ograniczonej palecie kolorów i zestawowi ilustracji marka może modyfikować projekty poszczególnych lokalizacji, nie tracąc swojego rozpoznawalnego stylu.
☕ Kluczowa wskazówka: wybierz kilka elementów, które będą znakiem rozpoznawczym Twojej marki, i stosuj je zarówno w sklepie internetowym, jak i w fizycznych lokalizacjach. Możesz elastycznie dobierać ich układ, zachowując przy tym spójny i rozpoznawalny charakter marki.
3. Pipcorn
Marka przekąsek Pipcorn narodziła się z rodzinnego pomysłu, gdy podczas przeprowadzki odkryto starą odmianę kukurydzy. Zainspirowani tym znaleziskiem, postanowili odświeżyć smaki swojego dzieciństwa, tworząc przekąski o pysznym smaku i prostym, naturalnym składzie.
Strona internetowa Pipcorn ma radosny, a jednocześnie naturalny klimat, z połączeniem żywych i stonowanych kolorów, które idealnie współgrają z opakowaniami produktów. Ilustracje i krótkie filmy nadają marce osobowość, dzięki czemu klienci łatwo mogą się z nią utożsamić.
Jednym z największych atutów Pipcorn są naturalne składniki, które zamieniają zwykłą przekąskę w zdrową alternatywę. Organiczne motywy obecne w identyfikacji marki podkreślają jej podejście do zdrowego stylu życia i od razu budują więź z klientami odwiedzającymi stronę.
🌽 Kluczowa wskazówka: upewnij się, że Twój branding odzwierciedla Twoje wartości i największe atuty sprzedażowe. Tak jak Pipcorn wykorzystuje naturalne kolory, by podkreślić swoje zaangażowanie w zdrowe składniki, zastanów się, jak Ty możesz przekazać unikalność swojego produktu poprzez kolorystykę i obrazy.
4. Dossier
Dossier powstało z misją oferowania perfum w bardziej przystępnych cenach, by luksusowe zapachy stały się dostępne dla wszystkich.
Mimo atrakcyjnych cen marka czerpie inspirację z estetyki premium, nadając swoim produktom elegancki i wyrafinowany charakter. Strona wykorzystuje dużo białej przestrzeni, nowoczesne czcionki o mocnym kroju i stonowaną paletę barw z delikatnym akcentem koralowym. Klienci mogą przeglądać ofertę perfum prezentowaną w prostych, neutralnych beżowych pudełkach. Nawet opakowania idealnie wpisują się w minimalistyczny, luksusowy styl – białe etykiety ozdobione są subtelnymi akcentami w czerni i koralu lub czerni i taupe.
💡 Kluczowa wskazówka: niech Twój branding odzwierciedla to, jak chcesz, by była postrzegana Twoja marka. Jeśli celujesz w wizerunek premium, korzystaj z elementów charakterystycznych dla luksusowego designu, takich jak przestrzeń, neutralne kolory i nowoczesna typografia. Odpowiednio zaprojektowany wygląd może wzbudzać emocje i zachęcać odwiedzających stronę do działania.
5. Beauty Pie
Beauty Pie to subskrypcyjna marka kosmetyczna, która umożliwia klientom zakup produktów prosto z laboratoriów, bez pośredników i marż detalicznych.
Marka wykorzystuje grafikę opartą na zdjęciach, by wyraźnie podkreślić swoją unikalną propozycję sprzedaży i korzyści płynące z produktów. Ponieważ Beauty Pie ma silną obecność w mediach społecznościowych, przenosi elementy ich estetyki do swojego brandingu. Na stronie można więc zobaczyć kwadratowe zdjęcia produktów, etykiety w stylu social media oraz treści tworzone przez użytkowników.
💄 Kluczowa wskazówka: wykorzystaj swój design i branding, aby podkreślić swoją unikalną propozycję sprzedaży. Klienci powinni natychmiast rozumieć, co oferujesz i dlaczego warto to kupić, dlatego sięgaj po obrazy i ilustracje, które jasno to pokazują od pierwszego kontaktu.
6. Bittermilk
Marka napojów Bittermilk wprowadza profesjonalne koktajle do domowego użytku. Stworzona przez zespół miksologów, oferuje ręcznie przygotowane mieszanki, do których wystarczy dodać odrobinę alkoholu, by cieszyć się koktajlem jak z baru.
Bittermilk czerpie inspirację z klasycznego, aptecznego stylu vintage. Strona sklepu internetowego utrzymana jest w ograniczonej palecie trzech kolorów, a cały sklep konsekwentnie trzyma się tego motywu. Zamiast nadmiaru informacji, marka pozwala, by produkty przemawiały same za siebie. Apteczne butelki wracają do łask, a Bittermilk wykorzystuje ten trend, tworząc opakowania w farmaceutycznym stylu, które wyróżniają się na tle innych mieszanek koktajlowych.
🍹 Kluczowa wskazówka: sięgaj po inspiracje z historii produktów w swojej branży i nadaj im nowoczesne oblicze. Jeśli większość marek stawia na jaskrawe kolory i krzykliwe czcionki, spróbuj pójść w przeciwnym kierunku, wybierając stonowane barwy i prostszy design, który przyciągnie uwagę subtelnością.
7. Olipop
Popularna marka napojów gazowanych Olipop stworzyła zdrowsze wersje klasycznych smaków, które wielu osobom kojarzą się z dzieciństwem.
Olipop wykorzystuje jasne, przestrzenne kolory, które oddają charakter i smak produktów w puszkach. Strona internetowa utrzymana jest w pastelowej palecie barw i eksponuje produkt w centralnym miejscu, podkreślając zasadę, że to, co widzisz, to właśnie to, co dostajesz.
Branding może być świetnym narzędziem do nadania produktowi emocjonalnego kontekstu. W przypadku Olipop jasne kolory i radosna, lekka estetyka sprawiają, że klienci odczuwają pozytywne emocje już w momencie zakupu.
🥤Kluczowa wskazówka: zastanów się, jakie emocje chcesz wywołać u klientów, gdy odwiedzają Twój sklep. Czy mają poczuć się zrelaksowani i pełni letniej energii, czy raczej ciepło i przytulnie? Kolory, których używasz, wpływają na te odczucia, dlatego dobierz paletę świadomie i spójnie z charakterem swojej marki.
8. Meow Meow Tweet
Meow Meow Tweet to zrównoważona marka produktów do pielęgnacji ciała, która tworzy czyste, naturalne formuły, od repelentów, po kremy do twarzy i dezodoranty.
Zdjęcia produktów są kluczowym elementem każdej marki e-commerce, ale równie istotny jest sposób, w jaki są prezentowane. Meow Meow Tweet wprowadza do swojego designu nutę radości i fantazji, wykorzystując zabawne ilustracje. Rysunki pojawiają się zarówno na opakowaniach, jak i na stronie internetowej, od strony głównej, po karty produktów i proces płatności.
🐱 Kluczowa wskazówka: wyróżnij swoją markę za pomocą ilustracji, które nadadzą jej indywidualny charakter. Możesz wykorzystać je zarówno na opakowaniach, jak i w całym sklepie internetowym, aby spójnie połączyć świat fizycznych produktów z wizualną identyfikacją online.
9. Welly
Marka Welly w kreatywny sposób nadaje produktom pierwszej pomocy, takim jak plastry czy opatrunki, lekki i zabawny charakter. Dzięki kolorowym wzorom i radosnej estetyce stają się one atrakcyjne dla całej rodziny.
Choć plastry same w sobie trudno uznać za ciekawy produkt, Welly potrafi wyróżnić je na tle standardowych aptecznych wersji. Marka stawia na jasne kolory i wesołe motywy, podkreślając ideę przygody i gotowości na wszystko. Strona internetowa w pełni oddaje ten klimat, dominują w niej naturalne, optymistyczne barwy, które nawiązują do designu opakowań.
🩹 Kluczowa wskazówka: jeśli Twój produkt jest praktyczny lub poważny, spróbuj nadać mu bardziej przystępny charakter. Użyj żywych kolorów i zabawnych ilustracji, by nadać mu osobowość, która od razu przyciągnie uwagę. Przemyśl, jakie przesłanie chcesz przekazać, i niech to właśnie ono wyznacza kierunek dla Twojego brandingu.
10. United Sodas of America
Marka napojów United Sodas of America oferuje naturalnie słodzone napoje gazowane w różnych smakach, stanowiące niskokaloryczną i zdrowszą alternatywę dla klasycznych napojów.
To świetny przykład tego, jak branding potrafi kształtować sposób, w jaki klienci postrzegają markę. Choć zarówno Olipop, jak i United Sodas of America sprzedają napoje oparte na idei zdrowia, ich estetyka jest zupełnie inna. Olipop stawia na nostalgiczny, letni klimat, podczas gdy United Sodas of America wybiera nowoczesny minimalizm, z prostą typografią bezszeryfową i dużą ilością białej przestrzeni.
🌈 Kluczowa wskazówka: branding ma ogromny wpływ na to, jak Twoja marka zostanie zapamiętana. To, w jaki sposób łączysz czcionki, kolory i zdjęcia produktów, tworzy ogólne wrażenie, jakie klienci odczuwają, odwiedzając Twoją stronę. To właśnie te elementy pozwalają Ci się wyróżnić, nawet jeśli oferujesz podobne produkty jak konkurencja.
11. Nerdwax
Marka akcesoriów do okularów Nerdwax opracowała naturalny wosk pszczeli, który zapobiega zsuwaniu się okularów z nosa.
W przeciwieństwie do wielu innych firm, Nerdwax skupił się na jednym flagowym produkcie, wprowadzając jedynie kilka dodatkowych wariantów od momentu debiutu. Na stronie internetowej to właśnie ten wosk jest głównym bohaterem, a cały design został zaprojektowany wokół niego. Duże, wyraziste czcionki nadają stronie energii, a ograniczona paleta kolorów nawiązuje do naturalnych składników i tworzy harmonijny kontrast z białym tłem.
🕶️ Kluczowa wskazówka: jeśli oferujesz niewielką gamę produktów, oprzyj swój branding na tym jednym, kluczowym elemencie. Wykorzystaj duże fonty i dobrze dobrane kolory, by przyciągnąć uwagę do zdjęć produktów i najważniejszych informacji.
12. Tsuno
Tsuno to firma prospołeczna, która oferuje zrównoważone wkładki higieniczne z włókna bambusowego oraz tampony z organicznej bawełny.
Marka jest częścią dynamicznie rozwijającego się rynku produktów higienicznych tworzonych z myślą o ekologii i zdrowiu. Poza sprzedażą produktów z naturalnych materiałów, Tsuno działa również jako przedsiębiorstwo społeczne, wspierając dziewczęta i kobiety na całym świecie.
Strona internetowa marki odzwierciedla oba te aspekty, łącząc żywe kolory i ilustracje z mocnymi wizualnie zdjęciami przedstawiającymi jej globalne inicjatywy.
❤️ Kluczowa wskazówka: pokazuj swoje wartości obok produktów. Wykorzystaj wysokiej jakości zdjęcia, aby prezentować zarówno ofertę, jak i działania społeczne, w które angażuje się Twoja marka.
13. Velasca
Marka obuwnicza Velasca eliminuje pośredników, oferując luksusowe, ręcznie wykonane we Włoszech obuwie bezpośrednio klientom, z pominięciem detalistów i sprzedawców zewnętrznych.
Velasca koncentruje się na włoskim rzemiośle najwyższej jakości, charakterystycznym dla regionów słynących z produkcji ekskluzywnych butów. Aby oddać ten klimat, na stronie marki znajdują się piękne fotografie przedstawiające Włochy, wszystkie utrzymane w tym samym, lekko nostalgicznym tonie, który buduje emocjonalną więź z odbiorcą.
👞 Kluczowa wskazówka: twórz spersonalizowane doświadczenie zakupowe od pierwszego kontaktu aż po finalizację zamówienia. Wykorzystaj fotografie, które oddają charakter marki i wzbudzają emocje.
14. Our Place
Marka sprzętu kuchennego Our Place oferuje eleganckie, luksusowe garnki i patelnie zaprojektowane tak, by nie tylko świetnie wyglądały, ale też doskonale sprawdzały się w kuchni.
Our Place podkreśla jakość swoich produktów za pomocą stylizowanej fotografii, która pokazuje patelnie w użyciu. Flagowy produkt marki, „Always Pan”, prezentowany jest na stronie w różnych kontekstach i zastosowaniach, co pozwala klientom lepiej wyobrazić sobie jego funkcjonalność.
Takie podejście pomaga odbiorcom „poczuć” produkt, którego nie mogą zobaczyć na żywo, zwiększając szanse na zakup i budując lojalność wobec marki.
🍳 Kluczowa wskazówka: pokazuj swoje produkty w użyciu. Gdy klienci widzą, jak można je wykorzystać w codziennych sytuacjach, łatwiej utożsamiają się z marką i chętniej inwestują w jej produkty. Włącz do swojej strategii treści wideo – zamieszczaj krótkie demonstracje na stronie internetowej, TikToku i YouTube, by jeszcze mocniej przyciągnąć uwagę odbiorców.
Wskazówki dotyczące brandingu dla sklepów internetowych
Jak pewnie widzisz, najbardziej wpływowe marki e-commerce, od startupów wellness po marki DTC sprzedające nostalgiczne napoje, łączy jedno: doskonały branding.
Branding to znacznie więcej niż tylko logo. To całość elementów definiujących Twoją markę, od misji i wartości, po ton komunikacji, kolory i czcionki, które nadają charakter Twojemu sklepowi internetowemu. Choć tworzenie brandingu w e-commerce może wydawać się przytłaczające, to kluczowy pierwszy krok, który warto wykonać jeszcze zanim zaczniesz sprzedawać produkty.
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci stworzyć spójny branding w e-commerce:
- Określ historię marki, w tym jej misję i wartości.
- Zdefiniuj głos marki, który pozostanie spójny we wszystkich kampaniach i kontaktach z klientami.
- Zainwestuj w identyfikację wizualną, wybierz paletę kolorów, logo, styl strony internetowej i sposób prezentacji produktów.
- Wykorzystaj darmowe narzędzia online lub zatrudnij specjalistę: istnieją rozwiązania brandingowe dopasowane do każdego budżetu.
- Obserwuj trendy zakupowe i poznaj swoją grupę docelową.
Inspiracja dla właścicieli biznesów e-commerce jest wszędzie
Wygląd Twojej strony ma ogromne znaczenie przy pierwszym wrażeniu, ale równie ważne jest stworzenie doskonałego doświadczenia klienta. Najlepsze marki e-commerce rozumieją, że branding to nie tylko kolory i logo, to także sposób, w jaki marka koncentruje się na potrzebach odbiorcy, tworząc spersonalizowane doświadczenie, które buduje emocjonalną więź i zachęca do powrotu.
FAQ: marki e-commerce
Jakie są największe firmy e-commerce na świecie?
Do największych firm e-commerce na świecie należą Amazon, Home Depot, Walmart, Alibaba, eBay, Rakuten, Shein i Prosus. Amazon zdecydowanie dominuje na rynku, osiągając w 2023 roku przychód na poziomie 574 miliardów dolarów (ok. 2,3 biliona zł).
Jakie są najlepsze firmy e-commerce?
Do czołowych firm e-commerce zaliczają się Amazon, Shopify i Etsy. Amazon to ogromny rynek internetowy, na którym klienci mogą kupić miliony produktów z różnych kategorii. Shopify to platforma e-commerce, która umożliwia małym firmom i markom DTC szybkie tworzenie sklepów internetowych z bogatymi możliwościami integracji i personalizacji. Etsy z kolei to rynek skupiający sprzedawców rękodzieła i produktów vintage.
Ile jest marek e-commerce?
Szacuje się, że na świecie działa od 12 milionów do 24 milionów marek e-commerce, a liczba ta stale rośnie. Nowe sklepy pojawiają się niemal co godzinę. Wśród nich są zarówno małe marki tworzące rękodzieło i sprzedające na Etsy, jak i większe sklepy internetowe czy globalne przedsiębiorstwa oferujące produkty kosmetyczne, modowe i sprzęt domowy.
Co sprawia, że marka e-commerce odnosi sukces?
Sukces marki e-commerce zależy od umiejętności wyróżnienia się na tle konkurencji i podkreślenia unikalnej propozycji sprzedaży. Takie marki potrafią rozwiązywać konkretne problemy klientów, generować stałą sprzedaż online, zachęcać do poleceń i utrzymywać wysoki poziom lojalności. Najlepsze marki potrafią opowiadać angażujące historie, dostarczać realną wartość i tworzyć płynne, przyjemne doświadczenie zakupowe w internecie.
