Nie trzeba tego mówić (choć i tak to robimy) – tempo zmian w świecie handlu internetowego z ubraniami jest, delikatnie mówiąc, zawrotne. Nieustannie pojawiają się nowi gracze, którzy rzucają wyzwanie dotychczasowym liderom. A wraz z nowymi trendami pojawiają się nowe kanały, świeże sposoby sprzedaży i innowacje.
Przy prognozowanych globalnych sprzedażach e-commerce dla marek modowych na poziomie ponad 1,6 biliona dolarów (około 6,7 biliona złotych) do 2030 roku, jest mnóstwo możliwości dla sprzedawców, którzy przyjmą te innowacje. W 2025 roku trendy w modowym e-commerce takie jak spersonalizowane i zunifikowane ścieżki klientów, rynek wtórny, budowanie społeczności poprzez pop-upy w świecie rzeczywistym oraz dywersyfikacja modeli biznesowych, otworzą więcej ścieżek wzrostu. To dotyczy zarówno obecnych liderów, jak i nowych graczy. Krajobraz może się stale zmieniać dla sprzedawców mody, ale nigdy wcześniej nie było więcej możliwości dla tych, którzy odważnie podążają za tymi zmianami.
W tym artykule przyjrzymy się bliżej markom, które robią to dobrze – i szczegółowo omówimy, jak to osiągają.
Jeśli chcesz zobaczyć, czym jest prawdziwe mistrzostwo w sztuce sprzedaży online to jesteś we właściwym miejscu.
1. Rainbow Shops
Rainbow Shops to sprzedawca ubrań zorientowany na wartość, który przeszedł wiele zmian od momentu, gdy po raz pierwszy ugruntował swoją pozycję jako znaczący gracz na rynku przystępnej cenowo odzieży w 1935 roku. Z ponad 1000 punktów sprzedaży w Stanach Zjednoczonych, Portoryko i na Wyspach Dziewiczych Stanów Zjednoczonych – głównie w centrach handlowych i miejskich dzielnicach handlowych – Rainbow Shops posiada również silną obecność w handlu internetowym. To czyni z tej marki doskonały przykład tradycyjnego sprzedawcy, który skutecznie opracował unikalną strategię sprzedaży online, aby obsługiwać swoich klientów, zachowując jednocześnie charakterystyczną tożsamość marki.
Wideo produktowe ożywia strony produktów
Rainbow Shops konkuruje z gigantami takimi jak Amazon, Walmart i Shein – ale to nie oznacza, że chcą, aby doświadczenie zakupowe przypominało przeszukiwanie magazynu. Celem tego popularnego sklepu internetowego z ubraniami jest raczej stworzenie doświadczenia przypominającego „poszukiwanie skarbów” i umożliwienie klientom „doświadczania handlu detalicznego jako rozrywki”, według Davida Costa, wiceprezesa ds. e-commerce cyfrowego w Rainbow.
Adaptacja doświadczenia ze sklepu stacjonarnego do przestrzeni e-commerce wymaga przemyślenia i staranności – co doskonale widać w całej obecności online Rainbow Shops, obejmującej zarówno sklep internetowy, jak i aplikację uruchomioną we współpracy z partnerami ekosystemu Shopify. Jako prawie 100-letni tradycyjny sprzedawca, marka skutecznie dostosowała się do potrzeb współczesnego kupującego.
Jednym ze sposobów, w jaki się to przejawia, jest wykorzystanie filmów produktowych do ożywienia stron szczegółów produktu.
„To jedno, gdy kupujesz sukienkę i widzisz statyczne zdjęcia” – mówi David. „To zupełnie co innego, gdy możesz faktycznie zobaczyć, jak sukienka porusza się na osobie. W ramach naszego procesu fotografii produktowej, gdy robimy zdjęcia statyczne, na końcu nagrywamy 10–15-sekundowe wideo modelki wychodzącej, obracającej się i odchodzącej”.
Te filmy są przechowywane bezpośrednio na Shopify i generują ponad milion wyświetleń tygodniowo – wszystko bez dodatkowych kosztów dla marki.
Płynny proces płatności wyrównuje szanse
Dla zespołu Rainbow Shops redukcja utrudnień podczas płatności zawsze była kluczowym celem. „Płatność to gra, a utrudnienia to wróg” – mówi David. „Wszystko, co możemy zrobić, aby je wyeliminować, pomaga nam wygrać”.
W sklepach stacjonarnych oznacza to niedopuszczanie, aby klienci stali w kolejce. Online Rainbow Shops korzysta z Shopify Checkout, który został uznany za najlepiej konwertujący na świecie, a także z przyspieszonej opcji płatności Shopify Shop Pay.
Jest to szczególnie ważne, ponieważ 9 na 10 klientów Rainbow Shop korzysta ze strony przez telefon komórkowy, więc każde dodatkowe naciśnięcie klawisza ma znaczenie.
„Ta możliwość, aby przy użyciu samego numeru telefonu lub adresu e-mail otrzymać wiadomość tekstową, wprowadzić sześciocyfrowy kod i gotowe – to płatność na poziomie Amazona” – mówi David.
To nie jedyny płynny aspekt płatności Rainbow Shops. Jako tradycyjny sprzedawca, marka była w stanie dostosować proces płatności do przyjmowania fizycznych kart podarunkowych, a także oferować szereg opcji dostawy, takich jak FedEx „Odbiór w punkcie”.
Integracja między ich rozległą siecią sklepów stacjonarnych a platformą cyfrową tworzy spójne doświadczenie omnichannel – coś, czego niewielu sprzedawcom w ich segmencie cenowym udało się osiągnąć. Rezultatem jest obecność zarówno w handlu fizycznym, jak i internetowym, gdzie klienci są zaangażowani, współczynniki konwersji są wysokie i… cóż, spróbuj oprzeć się pokusie kupienia nowego elementu do swojej garderoby!
2. Psycho Bunny
Psycho Bunny przeszło długą drogę od swoich początków w 2005 roku jako niszowy producent krawatów, stając się po ponownym założeniu w 2016 roku globalną marką lifestyle oferującą odzież premium. Przechodząc od sprzedaży hurtowej do bezpośredniego kontaktu z klientem, marka oparła swoje kolekcje na najwyższej jakości peruwiańskiej bawełnie. Dzięki temu doświadczyła imponującego wzrostu – dziś zatrudnia niemal 1000 pracowników i posiada ponad 90 sklepów na całym świecie.
Historia tego popularnego sklepu internetowego z ubraniami, Psycho Bunny, to opowieść o dynamicznym wzroście – choć żadne wyzwania związane z rozwojem nie są widoczne ani w ich sklepie internetowym, ani w punktach sprzedaży detalicznej. W rzeczywistości tak szybka ekspansja skłoniła zespół Psycho Bunny do pełnego skupienia się na tworzeniu płynnych doświadczeń omnichannel, płynnie łącząc model DTC z handlem detalicznym w fizycznych sklepach.
„Konsolidacja stosu commerce była kluczowa, abyśmy mogli elastycznie reagować na siły rynkowe i dalej realizować nasze cele wzrostu” – mówi Jean-Aymeri de Magistris, wiceprezes ds. IT, danych i analityki oraz PMO w Psycho Bunny.
Nie ma lepszego miejsca, by zobaczyć tę płynność, niż przy płatnościach i realizacji zamówień, zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online. W fizycznych przestrzeniach handlowych klienci Psycho Bunny korzystają z Shopify POS, który jest bezpośrednio połączony z resztą stosu commerce. Mogą dokonywać zwrotów bez paragonu oraz korzystać z różnych opcji realizacji i dostawy, takich jak kup online, odbierz w sklepie (BOPIS), podczas gdy sklepy pełnią też funkcję centrów realizacji zamówień.
W sprzedaży online klienci mają dostęp do Shop Pay, funkcji przyspieszonej płatności, która – według Jean-Aymeri – „działa naprawdę, naprawdę dobrze”. Dzięki integracji z Shop Pay Psycho Bunny lepiej poznaje swoich klientów i prowadzi skuteczniejszy marketing, co pozwala podejmować trafniejsze decyzje strategiczne, w tym dotyczące ekspansji na rynki międzynarodowe i lokalizacji produktów przy wsparciu Shopify.
3. Spanx
Spanx przekształciło się z rewolucyjnej marki bielizny modelującej w kompleksową potęgę modową, która celebruje wygodę i pewność siebie. Ten popularny sklep internetowy z ubraniami zręcznie łączy funkcjonalność ze stylem w rozszerzonej ofercie odzieży sportowej i codziennej, nie tracąc przy tym swojego innowacyjnego charakteru.
Doświadczenie strony dopasowane do odbiorców
Strona internetowa marki tworzy doświadczenie zakupowe, które jest tak wspierające i wzmacniające jak ich produkty. Platforma DTC (direct-to-consumer) stanowi przykład obsługi premium, ze szczegółowymi przewodnikami rozmiarów, informacjami o tkaninach oraz sugestiami stylizacji, które pomagają klientom podejmować świadome i pewne decyzje zakupowe.
Zaangażowanie marki w ciałopozytywność i wzmacnianie pozycji kobiet jest widoczne w każdym aspekcie ich brandingu i obecności cyfrowej. Ich materiały marketingowe celebrują różnorodność typów ciała, podczas gdy ich strategia treści obejmuje zasoby edukacyjne i porady stylizacyjne, które pomagają klientom czuć się pewnie w swoich wyborach.
Interaktywne strony produktów, które zagłębiają się w szczegóły
Strony produktów wykraczają poza proste opisy ubrań, aby opowiedzieć historię rozwoju i korzyści każdego elementu. Poprzez szczegółowe informacje o dopasowaniu i przewodniki rozmiarów, rekomendacje stylizacji i prawdziwe recenzje klientów, marka pomaga kupującym dokładnie zrozumieć, jak dany produkt sprawdzi się w ich garderobie i na ich sylwetce. Funkcje czatu AI, dostępne poprzez Spanx Assistant, prowadzą klientów przez często zadawane pytania, takie jak „Czy recenzenci uważają je za skuteczne?” czy „Co mówią recenzje o wygodzie?”. Alternatywnie, kupujący mogą po prostu zadać własne pytania, uzyskując szybkie i spersonalizowane odpowiedzi.
Program influencerów, który rozszerza społeczność
Poprzez swój program influencerów, Spanx Society, marka oferuje uczestnikom korzyści takie jak prowizja partnerska, produkty do tworzenia treści, wczesny dostęp do nowości oraz ekskluzywne promocje. Influencerzy mogą dołączyć już przy 500 obserwujących, co pozwala Spanx współpracować zarówno z mikro-, jak i mega-influencerami. Każdy fan ma znaczenie.
To autentyczne podejście do mody i pewności siebie zbudowało lojalną grupę klientów, którzy ufają Spanx nie tylko w kwestii bielizny modelującej, ale też w innych kwestiach modowych – od legginsów po luksusową odzież domową.
4. Tecovas
Tecovas oferuje piękne, ręcznie robione buty kowbojki i akcesoria dla mężczyzn i kobiet. Ten amerykański sklep internetowy z ubraniami szczyci się wysokimi standardami jakości, wygody, dopasowania i stylu, dlatego ich zespół przechodzi ponad 200 kroków, aby ręcznie wykonać jeden but.
Oprócz swojej strony internetowej, Tecovas zaprasza klientów do ponad 30 sklepów w Teksasie i w całym USA – miejsc znanych z unikalnych doświadczeń, takich jak darmowe napoje i bezpłatne czyszczenie butów.
Jak ujmuje to Kevin Harwood, dyrektor ds. technologii Tecovas, kluczowym aspektem cyfrowego doświadczenia jest przeniesienie tej samej wyjątkowej, osobistej gościnności do e-commerce.
„Jednym z naszych motywów marki jest radykalna gościnność” – mówi Kevin.
„Chcę mieć pewność, że mój zespół koncentruje się na rozwiązywaniu problemów, które podnoszą jakość doświadczenia klientów i pozwalają nam się wyróżniać”. Ten etos jest widoczny w całej obecności e-commerce Tecovas.
Wizualnie atrakcyjne przewijanie
Strona internetowa Tecovas jest wizualnie atrakcyjna i intuicyjna w obsłudze, wykorzystując fotografię lifestyle, aby idealnie oddać przesłanie, estetykę i wartości marki. Każdy detal – od kolorów, przez obrazy, po tekst – przypomina, że znajdujesz się w miejscu, które celebruje kowbojski styl życia. To podejście obejmuje nie tylko stronę główną i strony produktów, ale także ich blog, który zawiera treści pomagające kupującym stylizować, nosić i konserwować swoje buty.
Osoby, które weszły w świat Tecovas, rozpoznałyby go wszędzie. Zespół Tecovas doskonale rozumie, dlaczego klienci kochają markę i co jest potrzebne, aby wyróżniać się na rynku.
POS, który napędza doświadczenia skoncentrowane na kliencie – osobiście i online
W sklepach stacjonarnych i online Tecovas maksymalnie wykorzystuje Shopify POS, tworząc zintegrowane doświadczenie zakupowe.
Szczególnie wyróżnia się opcja SplitCart – stworzona we współpracy z Shopify – która umożliwia klientom wybór różnych opcji dostarczenia zakupów do domu. Na przykład klient może wyjść ze sklepu stacjonarnego z jedną parą butów, a drugą wysłać do domu – i to wszystko w jednej transakcji.
Shopify POS umożliwia również zakupy online i odbiór w sklepie, dając klientom maksymalny wybór przy jednoczesnym zapewnieniu efektywności operacyjnej dla sprzedawcy.
Dzięki rozszerzeniu UI POS pracownicy w sklepie mają łatwy dostęp do kodów rabatowych i danych o zapasach. Aktualizacje w czasie rzeczywistym utrzymują katalog online zawsze na bieżąco, dzięki czemu klienci wiedzą, co jest dostępne. W efekcie sklep internetowy Tecovas oferuje wizualnie atrakcyjną, a jednocześnie funkcjonalną cyfrową witrynę, która doskonale uzupełnia ich zaangażowanie w płynne, skoncentrowane na kliencie doświadczenia – zarówno online, jak i w sklepach stacjonarnych.
5. BYLT
BYLT opanowało sztukę tworzenia podstawowej odzieży, oferując wszechstronne elementy bazowe, które płynnie wpisują się w nowoczesny styl życia. Ten amerykański sklep internetowy z ubraniami początkowo zdobył uznanie w segmencie odzieży męskiej, zanim rozszerzył ofertę na wszystkich klientów. Jego reputacja opiera się na idealnie skrojonej odzieży, która łączy jakość premium z codzienną wygodą podczas użytkowania.
Płynne, zintegrowane doświadczenie zakupowe omnichannel
Strona internetowa BYLT jest doskonałym odzwierciedleniem ich filozofii ulepszonej prostoty. Minimalistyczny, dopracowany design i intuicyjna nawigacja idealnie oddają przekonanie marki, że podstawy mogą – i powinny – wykraczać daleko poza to, co zwyczajne. Każda prezentacja produktu koncentruje się na tym, co naprawdę istotne dla klienta: doskonałym kroju, najwyższej jakości materiałach oraz wszechstronnych możliwościach stylizacji. Starannie dobrany styl fotografii podkreśla nie tylko jakość i detale wykonania, lecz także realną funkcjonalność ubrań, pokazując, jak każdy element potrafi subtelnie, ale wyraźnie wynieść codzienną garderobę na wyższy poziom.
BYLT w pełni wdrożyło zasady zintegrowanego handlu omnichannel. Shopify POS oferuje łatwe płatności w sklepie stacjonarnym, podczas gdy Shop Pay i Shop App sprawiają, że błyskawiczna płatność i śledzenie zamówień są dla klientów wyjątkowo proste. Sprzedawca testuje również alternatywne formy zakupów, które są bardzo pożądane przez klientów w dzisiejszych czasach, takie jak kup online, odbierz w sklepie (BOPIS) – stawiając wygodę klienta na pierwszym miejscu.
Oferują również niestandardową aplikację mobilną, zbudowaną z TapCart, partnerem ekosystemu Shopify. Ponad 10% konwersji BYLT pochodzi właśnie z tej aplikacji, która płynnie wpisuje się w szerszą strategię mobile commerce sprzedawcy – strategię, która pozwala spotkać klientów dokładnie tam, gdzie wolą robić zakupy.
Łatwe w użyciu rabaty i nagrody
Program lojalnościowy BYLT, napędzany przez aplikację ekosystemu Shopify – Inveterate, działa we wszystkich kanałach sprzedaży dzięki integracji z Shopify Checkout. Klienci mogą realizować swoje nagrody z dowolnego miejsca – w tym w sklepach stacjonarnych za pośrednictwem systemu POS.
6. Mejuri
Mejuri zrewolucjonizowało rynek biżuterii fine jewelry od momentu swojego powstania w 2013 roku. Zostało założone przez jubilerkę trzeciego pokolenia – Nourę Sakkijhę – z misją uczynienia biżuterii luksusowej elementem codziennego stylu, a nie tylko dodatkiem na wyjątkowe okazje. Mejuri łączy tradycyjne rzemiosło z nowoczesną estetyką i współczesną wrażliwością projektową. To, co zaczęło się jako marka online typu direct-to-consumer, rozwinęło się w sieć 39 butików stacjonarnych w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Kanadzie i Australii – a dalszy rozwój jest już w planach.
Doświadczenie e-commerce, które odzwierciedla użytkownika – gdziekolwiek się znajduje
Strona internetowa Mejuri wyróżnia się w zatłoczonej przestrzeni internetowej dzięki przemyślanemu designowi i podejściu skoncentrowanemu na kliencie. Ten popularny sklep internetowy stosuje elegancką, minimalistyczną estetykę, która idealnie współgra z jej nowoczesnymi kolekcjami, pozwalając produktom grać pierwszoplanową rolę. Taka przejrzysta prezentacja tworzy środowisko zakupowe, które jest jednocześnie wyrafinowane i przystępne – dokładnie tak, jak sama marka.
Ten wygląd i atmosfera odzwierciedlają to, czego kupujący doświadczają w sklepach stacjonarnych Mejuri, co świadczy o ich płynnej unifikacji.
To właśnie ten duch integracji umożliwił marce szybki rozwój międzynarodowy, czego przykładem jest niedawne otwarcie sklepu w Sydney w Australii. Innowacyjne podejście dyrektora ds. cyfrowych, Rohita Nathany'ego, traktuje sklep w Sydney jako "węzeł realizacji", który obsługuje zarówno klientów stacjonarnych, jak i online w regionie Azji i Pacyfiku, umożliwiając szybszą dostawę. Ta strategia została umożliwiona przez natywne funkcje Shopify w zakresie realizacji wysyłki ze sklepu, eliminując potrzebę niestandardowego rozwoju, który hamował ich poprzedni system handlu.
Transformacja sklepów stacjonarnych w regionalne centra realizacji przyniosła znaczące korzyści biznesowe dla Mejuri – od zwiększenia rotacji zapasów po znaczące skrócenie czasu dostaw i kosztów dla klientów międzynarodowych. Platforma chmurowa Shopify zapewnia niezawodną wydajność nawet przy zwiększonym ruchu i transakcjach transgranicznych, utrzymując wysokiej jakości doświadczenie klienta, z którego słynie Mejuri.
„Wyobraź sobie flotę sklepów detalicznych z zapasami na miejscu” – mówi Rohit. „To dla nas kluczowe, by skalować możliwości routingu zamówień i wykorzystywać te zapasy do realizacji online – to ogromny wpływ na biznes, zarówno na przychody, jak i rentowność”.
Jak podsumowuje Rohit: „Shopify otworzyło nam drogę do szybkiej ekspansji międzynarodowej… to sytuacja, w której wygrywają wszyscy.”
7. Skims
SKIMS to popularny sklep internetowy z ubraniami znany z bielizny modelującej, odzieży domowej i bielizny, oferujący szeroką gamę rozmiarów i odcieni skóry. Kim Kardashian założyła go w 2019 roku wraz z przedsiębiorcami Jensem i Emmą Grede, rozwijając markę do wyceny na poziomie 4 miliardów dolarów w zaledwie cztery lata.
Gdzie jest aplikacja, tam jest sposób
Doświadczenie zakupowe SKIMS jest wyjątkowo dopracowane i opiera się zarówno na natywnych funkcjach Shopify, jak i inteligentnym wykorzystaniu aplikacji z ekosystemu aplikacji Shopify, wdrożonych we współpracy z partnerem rozwojowym By Radiant.
Produkty są dostępne w dziesiątkach rozmiarów i wariantów, a strony produktowe są starannie zoptymalizowane, aby pomóc klientom uzupełnić stylizację pasującymi produktami. Zakupy ułatwiają też dodatkowe funkcje, takie jak płatność ratalna, przejrzyste tabele rozmiarów, szczegółowe informacje o wysyłce i elastyczne opcje zwrotów.
Strony produktów są pełne recenzji i ocen klientów, które pomagają kupującym podejmować decyzje zakupowe – wszystko to wdrożone dzięki aplikacji Shopify Okendo.
Aplikacja Rise.ai wspiera SKIMS w prowadzeniu rozbudowanego programu lojalnościowego i nagród, który pozwala klientom zdobywać kredyty sklepowe, polecać markę znajomym oraz realizować swoje nagrody. Takie podejście wzmacnia poczucie społeczności i zaangażowania – idealnie współgrając z dynamiczną obecnością marki w mediach społecznościowych.
Z kolei aplikacja do powiadomień o ponownej dostępności produktów skutecznie zachęca klientów do powrotu, pomagając im upewnić się, że nigdy nie przegapią swoich ulubionych pozycji.
Klienci mogą cieszyć się usprawnionym doświadczeniem zwrotów i wymiany dzięki Narvar Return and Exchange, dostępnemu również w sklepie z aplikacjami. Doskonałe doświadczenie zwrotów jest kluczowe dla marki – pomaga budować zaufanie i lojalność poprzez przejrzystość i łatwość całego procesu.
W zakresie komunikacji SKIMS polega na Klaviyo do automatyzacji marketingu e-mail i SMS opartego na danych klientów, a także Attentive do marketingu SMS i MMS. Razem te rozwiązania utrzymują wysoki poziom zaangażowania, dostarczając klientom spersonalizowane kampanie, aktualizacje i powiadomienia o nowych premierach produktów – co przekłada się na większe zaangażowanie i wyższą konwersję. Natomiast Zendesk zapewnia obsługę klienta.
Aplikacja Dynamic Yield umożliwia zespołowi SKIMS personalizowanie doświadczenia zakupowego na stronie, prezentując użytkownikom dopasowane treści, rekomendacje i oferty, podczas gdy Criteo napędza spersonalizowane retargeting i kampanie reklamowe.
8. Kulani Kinis
Założone w 2015 roku, Kulani Kinis rozpoczęło działalność z prostą misją: tworzyć przystępne cenowo, wysokiej jakości stroje kąpielowe w bezkompromisowym stylu. Dziś ich międzynarodowy zespół dostarcza stylowe akcesoria plażowe klientom na całym świecie, a zwłaszcza w regionach APAC, EMEA i Ameryce Północnej.
B2B, które wygląda jak B2C
Jako marka DTC (direct-to-consumer), Kulani Kinis doskonale wie, jak sprzedawać bezpośrednio klientom i dostarczać im dokładnie to, czego potrzebują – szybko, sprawnie i w sposób dopracowany wizualnie. Teraz ten polecany sklep internetowy z ubraniami przeniósł to samo wyjątkowe doświadczenie zakupowe do swojego kanału B2B, korzystając z funkcjonalności Shopify Plus dedykowanych sprzedaży hurtowej.
Początkowo współpracując jedynie z kilkoma dużymi dystrybutorami, zespół Kulani Kinis postanowił rozwinąć działalność hurtową i umożliwić mniejszym partnerom łatwe, samoobsługowe zakupy – w taki sam intuicyjny sposób, w jaki robią to klienci detaliczni DTC.
Dziś ich dedykowana witryna B2B Expansion Store stanowi wzorcowy przykład nowoczesnego handlu hurtowego. Zamiast zarządzać wieloma stronami lub przełączać się między nimi, dostosowana strona kolekcji pozwala klientom hurtowym w prosty sposób dodawać wiele rozmiarów i duże ilości produktów bezpośrednio z jednej strony – co znacznie ułatwia zakupy w rozbudowanym katalogu obejmującym już ponad 800 produktów.
Zespół Kulani Kinis może też łatwo personalizować doświadczenie zakupowe dla różnych partnerów. Jak podkreśla Alex Babich, dyrektor zarządzający i współzałożyciel marki: „Wszystko kręci się wokół brandingu, atrakcyjności i estetyki. Dzięki Shopify Plus udało nam się sprawić, że nasz sklep hurtowy naprawdę nas odzwierciedla. Możliwości B2B Shopify zapewniły nam spójne doświadczenie marki, którego pragnęliśmy, oraz elastyczność dostosowania, która odpowiada potrzebom naszych partnerów hurtowych. Nie ograniczają nas już żadne limity”.
Sklep B2B wygenerował wzrost zamówień i przyciągnął nowych klientów hurtowych z całego świata.
9. Larroudé
W dynamicznym świecie współczesnej mody Larroudé wyróżnia się jako charakterystyczna marka łącząca ponadczasową elegancję z nowoczesnym wyrafinowaniem. Z niezachwianym zaangażowaniem w wyjątkowe rzemiosło i skrupulatną dbałość o szczegóły, Larroudé ugruntowało swoją pozycję jako dostawca premium obuwia i akcesoriów, które nigdy nie idą na kompromis w kwestii designu, dopasowania czy jakości.
Współprace, które budują kompletny look
Po trzech udanych latach Larroudé postanowiło rozszerzyć swoją bazę klientów – oraz zwiększyć średnią wartość zamówienia (AOV) – oferując zintegrowane doświadczenie zakupowe obejmujące wiele luksusowych kategorii od wybranych partnerów. Celem było umożliwienie klientom tworzenia kompletnych stylizacji w ekosystemie Larroudé. Starannie dobrane produkty i marki miały podkreślać zaangażowanie marki w zaspokajanie potrzeb konsumentów przy zachowaniu jej kluczowych wartości – doskonałego designu, idealnego dopasowania i bezkompromisowej jakości.
Zespół zwrócił się do Shopify Collective, narzędzia, które napędza współprace produktowe i cross-selling, aby ułatwić Larroudé nawiązywanie współpracy z nowymi markami partnerskimi. W efekcie ten popularny sklep internetowy z ubraniami mógł powitać 17 nowych partnerów i dodać sześć nowych kategorii produktów w mniej niż miesiąc, w tym odzież, akcesoria, dekoracje domu i luksusową biżuterię. Rezultatem był niezwykle udany Colléct.
Wdrożenie Shopify Collective było prostsze niż oczekiwano – torując drogę dla nowych funkcji całej witryny i kampanii marketingowych. „Po odkryciu Shopify Collective szybko zdaliśmy sobie sprawę, że zapewnia kompleksowy zestaw funkcji wymaganych do wprowadzenia naszych partnerstw marki w mniej niż miesiąc” – mówi Bianca Inocencio, specjalistka ds. rozwiązań biznesowych w Larroudé.
Podczas gdy współzałożycielka i dyrektor mody, Marina Larroudé, koncentrowała się na budowaniu rzeczywistych partnerstw zarówno z wschodzącymi, jak i uznanymi projektantami, takimi jak Retrouvai i Furbish, zespół wewnętrzny był w stanie szybko dodawać produkty i cenniki od współpracowników. Shopify Collective ułatwiło synchronizację wszystkich danych produktowych, w tym opisów, wariantów i stanów magazynowych.
Miesiąc po uruchomieniu Collective przychody wzrosły o 21%, a średnia wartość zamówienia (AOV) o 5%. Dodatkowo 82% sprzedaży Collective pochodziło od klientów kupujących po raz pierwszy, co wskazuje na wysoką ekspozycję na nowych odbiorców.
Colléct jest nadal dostępny na stronie Larroudé, a doświadczenie to zainspirowało inne kreatywne eksperymenty marketingowe, które klienci uwielbiają.
10. Little Sleepies
Kiedy u jej dziecka pojawiła się egzema, Maradith Frenkel miała trudności ze znalezieniem piżam, które byłyby jednocześnie piękne, przystępne cenowo i delikatne dla skóry noworodka. Nie poddając się, ta matka dwójki dzieci stworzyła Lunaluxe™ Bamboo – tkaninę specjalnie zaprojektowaną z myślą o wrażliwej skórze – i w ten sposób powstała marka Little Sleepies. To, co zaczęło się jako rozwiązanie problemu jednej mamy, ewoluowało w markę oferującą wszystko, od piżam po odzież dzienną w charakterystycznych mieszankach bambusowych, czyniąc Little Sleepies ulubionym wyborem rodziców i opiekunów poszukujących zarówno wygody, jak i stylu dla swoich dzieci.
Zachęty, które po prostu nie przestają działać
Little Sleepies rozwijało się dynamicznie od momentu uruchomienia w 2018 roku. Jednym z głównych powodów tego wzrostu — poza jakością i kolorową, radosną estetyką ich odzieży — jest skuteczne wykorzystanie Shop Campaigns do pozyskiwania klientów. Marka prowadzi kampanie, które zachęcają nowych, jak i nieaktywnych klientów do kupowania Little Sleepies w aplikacji Shop.
Dodatkowo, robiąc zakupy w aplikacji Shop i na stronie internetowej Little Sleepies, klienci mogą otrzymać 1% Shop Cash z powrotem za każdy zakup. Little Sleepies Marka wprowadza również nowe, limitowane wzory co wtorek, które często wyprzedają się w ciągu godziny.
Dla firmy, która tak skutecznie angażuje swoich lojalnych klientów i posiada aktywną społecznością VIP liczącą prawie 500 tys. członków, powiadomienia push są kluczowym narzędziem, pozwalającym natychmiast dotrzeć do odbiorców. Little Sleepies osiągnęło 6,55% współczynnik klikalności dla powiadomień push wysłanych do 1 miliona użytkowników aplikacji Shop. Sprzedaż w aplikacji Shop wzrosła o 303,6% w porównaniu do poprzedniej 28-dniowej średniej.
Podnieś poziom swojego sklepu internetowego z ubraniami
To dzięki niesamowitym osobom garstka najlepszych internetowych marek modowych dotarła do miejsca, w którym dziś się znajduje.
Od tradycyjnych sprzedawców, którzy dostosowali się do zmieniających się czasów, po cyfrowych nowicjuszy, którzy błyskawicznie pojawili się na rynku, te 10 polecanych sklepów internetowych z ubraniami znalazło sposób na zdobycie swojego kawałka tortu sprzedaży online.
Jest jedna rzecz, którą wszystkie mają wspólną: zdecydowały się zbudować swoje sklepy internetowe z ubraniami na platformie Shopify, wykorzystując potężne funkcje, możliwości, integrację i solidną, niezawodną technologię, która wspiera nawet najbardziej ruchliwe sezony sprzedażowe.
Chcesz doświadczyć tego samego? Zobacz, co Shopify może dla Ciebie zrobić.
FAQ: najlepsze sklepy internetowe z ubraniami
Która platforma internetowa jest najlepsza do sprzedaży odzieży?
Marki odzieżowe najlepiej działają na platformie, która pozwala im:
- Sprzedawać w wielu zintegrowanych kanałach
- Konwertować jak najwięcej kupujących dzięki łatwym i elastycznym opcjom płatności
- Skalować globalnie z funkcjami międzynarodowego e-commerce
- Prowadzić cały biznes z jednego miejsca, używając potężnych integracji i partnerstw
Shopify jest stworzony dla marek modowych, które chcą robić dokładnie to – zwiększać sprzedaż i przychody, bez obaw o skomplikowaną konfigurację techniczną.
Jakie są największe sklepy internetowy z ubraniami na świecie?
Sklepy internetowe z ubraniami o największej kapitalizacji rynkowej jest LVMH – luksusowa grupa modowa zarządzająca markami takimi jak Fendi, Givenchy, TAG Heuer i Stella McCartney.
Na kolejnych miejscach w rankingu popularnych sklepów internetowych z ubraniami znajdują się Nike, Dior oraz Inditex – grupa stojąca za markami takimi jak Zara, Stradivarius, Bershka i Massimo Dutti.
Czy Shopify jest najlepszy dla marek odzieżowych?
Shopify jest stworzony dla szybko rozwijających się, innowacyjnych modowych firm internetowych, które chcą dotrzeć do większej liczby klientów, konwertować więcej płatności i szybko się skalować.
Ogromne marki odzieżowe, takie jak SKIMS, Gymshark, Allbirds, Alo Yoga i Petal & Pup, z pewnością się z tym zgadzają. Sprawdź ich historie sukcesu Shopify.
Czym jest e-commerce odzieżowy?
E-commerce odzieżowy odnosi się do kupowania i sprzedawania odzieży online poprzez platformy cyfrowe, w tym strony internetowe i usługi e-commerce takie jak Shopify. Obejmuje listy produktów ze szczegółowymi opisami i zdjęciami, koszyk zakupowy i bezpieczny proces płatności, różne opcje płatności oraz logistykę wysyłki i zwrotów. Sprzedawcy angażują klientów poprzez marketing e-mailowy i media społecznościowe, wzbogacając ich doświadczenie zakupowe. Ten model pozwala konsumentom wygodnie robić zakupy odzieżowe z dowolnego miejsca, podczas gdy sprzedawcy mogą dotrzeć do szerszej publiczności poza tradycyjnymi sklepami.
