Sklepy pop-up istnieją od grudniowego targu w Wiedniu z 1298 roku. Potem pojawiły się europejskie jarmarki bożonarodzeniowe. A za nimi wędrowne bazary, stoiska z kostiumami świątecznymi i uliczne punkty gastronomiczne.
Wszędzie tam, gdzie pojawiało się zapotrzebowanie na krótkie okresy handlu detalicznego, sklepy pop-up wyskakiwały – by zniknąć równie szybko.
W 2025 roku sklepy pop-up to już pełnoprawna branża.
Globalny rynek handlu detalicznego pop-up ma osiągnąć 95 miliardów dolarów w 2025 roku, napędzany zapotrzebowaniem konsumentów na marketing doświadczeń, ekspansją marek DTC w przestrzeń fizyczną oraz preferencjami pokolenia Z dla zakupów stacjonarnych.
Poniżej przeprowadzimy Państwa przez wszystko, co potrzebne do uruchomienia własnego sklepu pop-up w 2025 roku: czym jest, dlaczego działa, przewodnik krok po kroku oraz przykłady marek, które odnoszą sukces.
Sklepy pop-up istnieją od czasu grudniowego targu w Wiedniu z 1298 roku. Później pojawiły się europejskie jarmarki bożonarodzeniowe. A wraz z nimi wędrowne bazary, stoiska z kostiumami świątecznymi i uliczne punkty gastronomiczne.
Wszędzie tam, gdzie było zapotrzebowanie na handel detaliczny prowadzony przez krótki czas, pojawiały się sklepy pop-up — i równie szybko znikały.
W 2025 roku sklepy pop-up to już pełnoprawna gałąź handlu.
Globalny rynek sprzedaży detalicznej pop-up szacowano na wartość 95 miliardów dolarów w 2025 roku, napędzany m.in. rosnącym zainteresowaniem konsumentów marketingiem doświadczeń, wchodzeniem marek DTC do przestrzeni fizycznej oraz preferencjami pokolenia Z, które chętniej robi zakupy stacjonarne.
Poniżej omawiamy wszystko, co potrzebne do uruchomienia własnego sklepu pop-up w 2026 roku: czym jest, dlaczego to działa, jak go otworzyć krok po kroku oraz przykłady marek, które odniosły sukces.
Czym jest pop-up store?
Sklep pop-up to forma sprzedaży detalicznej, która działa przez określony, ograniczony czas w konkretnym miejscu — może to być pusta przestrzeń handlowa, działający sklep stacjonarny albo targ spożywczy czy artystyczny. Sklepy pop-up mogą mieć różną formę: to stoiska, kioski czy kompaktowe wolnostojące pawilony.
Współczesna wersja sklepu pop-up, jaką znamy dziś, wywodzi się z Los Angeles z 1997 roku. Wtedy dyrektor kreatywny Patrick Courrielche zorganizował Ritual Expo — jednodniowe wydarzenie określane jako „najlepsze centrum handlowe dla hipsterów”.
Koncepcja pop-up, znana też jako flash retailing, to idealna okazja dla rozwijających się marek cyfrowych, by przetestować nowe i nietypowe doświadczenia zakupowe, których platformy internetowe nie są w stanie odtworzyć. Co ważne, dzięki pop-up store nie trzeba brać na siebie ryzyka finansowego ani zobowiązań związanych ze stałym lokalem, by wejść w handel stacjonarny — wystarczy umieścić swoje produkty w już istniejącej przestrzeni.
Jakie korzyści daje sklep pop-up?
W 2024 roku wydarzenia społecznościowe i networkingowe były dla firm w USA największym źródłem przychodów. Co więcej, to samo badanie wykazało, że przedsiębiorstwa korzystające z inicjatyw rozwoju opartych na wydarzeniach (ELG) odnotowują większą rozpoznawalność marki (63%), silniejsze relacje z klientami (63%) oraz trwalsze lub nowe partnerstwa (52%).
Dlaczego sklepy pop-up sprawdzają się w przypadku współczesnych detalistów?
Tworzy więź
Zakupy stacjonarne wciąż są atrakcyjne dla większości konsumentów, jak wynika z badania IBM Institute for Business Value z 2024 roku. Globalne badanie 20 000 osób pokazało, że 73% kupujących wybrało sklepy stacjonarne przy zakupie towarów.
Podobnie jak tradycyjne sklepy, pop-up stores umożliwiają bezpośredni kontakt z klientami w ramach immersyjnego, spersonalizowanego doświadczenia zakupowego. Ponieważ wchodzisz w interakcję z kupującymi na bardziej osobistym poziomie, łatwiej budować lojalność.
Generuje szum
Tymczasowy sklep pop-up z jasno określoną datą zamknięcia wykorzystuje obawę przed przegapieniem okazji (FOMO). Ta taktyka opiera się na aspiracyjnym podejściu marketingowym, znanym jako marketing FOMO. Wykorzystuje ograniczony czas funkcjonowania sklepu, by stworzyć poczucie pilności i ekskluzywności, które zachęca ludzi, by przyszli i kupili teraz — albo zaryzykowali, że ominie ich wyjątkowe doświadczenie.
Zgodnie z metaanalizą z 2023 roku dotyczącą efektów niedoboru produktów, ograniczone udostępnienia towarów do zakupu, takie jak te w sklepie pop-up, zwiększają prawdopodobieństwo zakupu o około 0,28 odchylenia standardowego. To niewielki, ale stabilny wzrost, który może podnieść współczynnik konwersji z 10% do około 12–13%.
Testuje potencjalne lokalizacje fizyczne
Sklepy pop-up wymagają mniejszych nakładów początkowych niż tradycyjne sklepy stacjonarne, co czyni je idealnym polem doświadczalnym. Udany pop-up store może być sygnałem, że firma jest gotowa na ekspansję do fizycznej lokalizacji.
Pozwala pozbyć się starszych zapasów
Sklepy pop-up mogą być skutecznym sposobem sprzedaży starszych produktów. Włącz elementy visual merchandisingu do świeżych ekspozycji, by przyciągnąć nowych kupujących. Oferuj specjalne promocje — takie jak „kup jeden, drugi gratis”, pakiety produktów lub inne strategie zachęcające do zakupów impulsowych.
Napędza sprzedaż wielokanałową
Według badania Statista w 2024 roku polscy konsumenci, szukając nowych pomysłów na produkty, najbardziej kierowali się mediami społecznościowymi oraz przeglądaniem ofert w sklepach. To hybrydowe zachowanie odzwierciedla sposób, w jaki dziś wygląda odkrywanie marek: zakupy mogą odbywać się online, ale inspiracja wciąż płynie z połączenia cyfrowych i fizycznych punktów styku.
Pop-up shopy sprzyjają właśnie takiemu międzykanałowemu podejściu do zakupów. „Kiedy organizowaliśmy sklepy pop-up i wydarzenia na żywo, zauważyliśmy, że generowaliśmy sprzedaż jeszcze przez cały kolejny miesiąc, bo spotykaliśmy ludzi osobiście” — mówi Myriam Belzile-Maguire, założycielka Maguire Shoes. „A kiedy polubią markę i jakość, czują się bardziej komfortowo, kupując online” — dodaje.
Rodzaje sklepów pop-up
Istnieje wiele rodzajów sklepów pop-up do rozważenia, w zależności od potrzeb i celów biznesowych. Oto kilka przykładów.
Pop-upy wydarzeń marketingowych
Pop-upy wydarzeń marketingowych to rodzaj pop-upów, które marki wykorzystują do generowania szumu wokół nowego produktu, kampanii rebrandingowej lub uruchomienia biznesu. Sklep pop-up może być elementem ogólnej strategii marketingowej firmy detalicznej.
Pop-upy sezonowe
Sezonowe sklepy pop-up wykorzystują specyfikę danego okresu, by zwiększyć ruch i sprzedaż. Najpopularniejszym rodzajem sezonowego pop-up store jest sklep świąteczny. W przypadku niektórych firm tego typu sklepy pozwalają wykorzystać szczyt sezonu zakupowego, który stanowi ponad jedną czwartą ich rocznej sprzedaży.
Christkindlmarket w Chicago to przykład sezonowego targu, na którym firmy tworzą sklepy pop-up. Działające od połowy listopada do końca roku wydarzenie oferuje klientom świąteczne doświadczenie z lokalnymi produktami dziesiątek sprzedawców, które można kupić jako prezenty.
Pop-upy eksperymentalne
Jak sama nazwa wskazuje, eksperymentalny pop-up store to taki, w którym firma testuje nowe produkty, rynki, merchandising lub doświadczenia zakupowe, zanim wprowadzi je na szerszą skalę.
Takie pop-up shopy pozwalają markom działać innowacyjnie, sprawdzać pomysły i prezentować kreatywne produkty albo koncepcje odbiorcom, do których w inny sposób mogłyby nie dotrzeć. Dobrym przykładem jest najnowszy ruch Meta: przed Meta Connect 2024 firma uruchomiła Meta Lab, eksperymentalną przestrzeń handlową dla swoich okularów Ray-Ban Meta smart. Meta otworzyła tymczasowy sklep w Los Angeles, dając odwiedzającym możliwość realnego kontaktu z produktem. W środku klienci mogli przymierzać smart okulary, nagrywać filmy, robić zdjęcia i od razu pobierać swoje materiały.
Tego typu pop-up pozwala też właścicielom firm zbierać cenne dane na temat reakcji i opinii klientów.
Wirtualne pop-upy
Wirtualne sklepy pop-up oferują interaktywne doświadczenie zakupowe online, w którym klienci mogą przeglądać produkty w cyfrowej wersji sklepu. Tego rodzaju pop-upy symulują zakupy stacjonarne — pozwalają klientom „przechadzać się” po przestrzeni sklepowej i wchodzić w interakcję z marką.
W przeciwieństwie do tradycyjnej strony e-commerce, wirtualne pop-upy zapewniają immersyjne, 360-stopniowe doświadczenie zakupowe.
Pop-upy online
Pop-up store online to tymczasowa cyfrowa witryna sklepowa umieszczona na osobnej stronie docelowej lub subdomenie. Najczęściej pojawia się przy okazji premiery produktu, wcześniejszego dostępu albo sezonowej kampanii.
Czym więc różni się od wirtualnego pop-upu? Wirtualny pop-up to doświadczenie, a nie sama witryna. Pomyśl o zakupach na żywo, spacerze VR albo interaktywnym wydarzeniu cyfrowym. Jest bardziej immersyjny, mniej transakcyjny.
Na przykład marka modowa może uruchomić pop-up online na 72 godziny z kolekcją kapsułową i licznikiem odliczającym czas. Z kolei wirtualny pop-up może obejmować sesję stylizacji na żywo na Instagramie albo gamifikowaną premierę produktu na dedykowanej platformie.
Shop-in-shops
Shop-in-shop to sklep uruchomiony wewnątrz istniejącego sklepu. Sprzedawcy zazwyczaj wynajmują część przestrzeni handlowej jako miejsce sprzedaży swoich produktów. Uruchomienie pop-upu w czyimś sklepie pozwala wykorzystać istniejący ruch klientów większej marki, co pomaga oszczędzić na czynszu i aranżacji wnętrza. Taki typ pop-upu sprawdza się najlepiej, gdy produkty należą do podobnej lub komplementarnej kategorii jak oferta sklepu, w którym się pojawiasz.
Pop-upy współpracy
Pop-upy współpracy to wydarzenia współorganizowane przez marki, twórców lub detalistów, którzy mają zazębiającą się grupę odbiorców. To trochę jak tymczasowy sojusz handlowy: dzielicie przestrzeń, uwagę odbiorców i podwajacie zasięg.
Ich siła nie polega tylko na oszczędności czynszu (choć to dodatkowy plus). Pop-up współpracy łączy odbiorców, pozwala krzyżowo promować ofertę i daje klientom nowy powód, by się pojawić
Na przykład zespół BLACKPINK połączył siły z Fanatics i Complex, aby uruchomić BLACKPINK IN YOUR AREA League Collection. Kolekcja połączyła estetykę BLACKPINK z kultowymi koszulkami NBA i MLB, trafiając w punkt, gdzie spotykają się muzyka, moda i fandom sportowy.
Na początek zorganizowano ekskluzywny pop-up w Los Angeles w dniach 11-13 lipca 2025, dając fanom wczesny dostęp do kolekcji przed premierą online.
Grafika ścienna z pop-upu BLACKPINK x Fanatics x Complex w LA, łącząca K-pop ze stylem MLB.
Jakie koszty generuje sklep pop-up?
Zanim będziesz mógł zaplanować budżet, musisz ustalić, co właściwie chcesz stworzyć.
Największym wydatkiem jest wynajem — średnio pochłania około 30% budżetu. Poza tym na koszt sklepu pop-up wpływają:
- Miasto i dzielnica, którą wybierzesz: wynajem przestrzeni w śródmieściu Warszawy będzie kosztował znacznie więcej niż w spokojniejszych miejscach dalej od centrum.
- Metraż i stan lokalu: dopracowana, biała przestrzeń sklepowa z wbudowanym oświetleniem i klimatyzacją będzie droższa niż surowa powierzchnia albo otwarte stoisko.
- Długość działania sklepu pop-up: przy dłuższym wynajmie stawka dzienna bywa niższa, ale krótkoterminowa aktywność może pozwolić zaoszczędzić na personelu i logistyce.
- Potencjał ruchu pieszego: miejsca o dużej widoczności — jak centra handlowe, festiwale czy główne skrzyżowania — wiążą się z wyższymi cenami.
- Pora roku: musisz liczyć się ze wzrostem stawek najmu w okresie świątecznym, w szczycie sezonów turystycznych oraz podczas najbardziej handlowych weekendów.
- Charakter wydarzenia: premiera produktu może wymagać sprzętu AV, dodatkowego oświetlenia lub specjalnych pozwoleń, podczas gdy prosty kiosk może potrzebować jedynie oznakowanego stoiska i podstawowej identyfikacji wizualnej.
Najlepszym punktem wyjścia jest doprecyzowanie celu i formatu. Od tego zależy wszystko inne, zwłaszcza to, ile będziesz musiał wydać.
Zacznij od tych podstawowych pytań:
- Jaki jest cel tego sklepu pop-up? Wprowadzasz produkt, testujesz lokalizację czy budujesz świadomość marki?
- Czy chcesz sprzedawać, prezentować, czy tylko wygenerować szum? To określa rodzaj potrzebnej przestrzeni i poziom inwestycji w design oraz personel.
- Ile metrów kwadratowych realnie potrzebujesz? Kącik o powierzchni 15 m² w butiku to zupełnie inny budżet niż 100-metrowy samodzielny lokal.
- Gdzie chcesz się pojawić? Czy priorytetem jest duży ruch pieszy (np. centrum handlowe), dopasowanie do niszy (np. galeria sztuki) czy konkretna dzielnica (np. warszawski Wilanów)?
- Kiedy pop-up będzie działał i jak długo? Stawki rosną w okresie świątecznym, a weekendowa obecność kosztuje znacznie mniej niż czterotygodniowa działalność.
- Chcesz działać w wielu lokalizacjach, czy skupić się na jednej? Objazdowy pop-up szybko generuje dodatkowe koszty logistyczne, nawet jeśli każdy przystanek jest niewielki.
💡Wskazówka: Storefront — jeden z wiodących marketplace’ów oferujących krótkoterminowe przestrzenie handlowe — pozwala filtrować wynajem według miasta, typu wydarzenia, czasu trwania itd., co daje realistyczne wyobrażenie o kosztach sklepu pop-up.
Źródło: Storefront
Na przykład przestrzeń handlowa w SoHo w Nowym Jorku, wynajęta na mniej niż tydzień i oznaczona do uruchomienia produktu, kosztuje od 960 do 14 000 dolarów dziennie. To szeroki zakres, który odzwierciedla, jak bardzo ma znaczenie lokalizacja i metraż.
Ale Storefront obejmuje tylko samą przestrzeń. Nadal musisz zaplanować wszystko inne: układ, personel, technologię, marketing i zapasy.
Przyjrzyjmy się bliżej tym kategoriom budżetowym.
Podział budżetu według typu pop-upu
Chociaż każdy pop-up jest inny, zebraliśmy przybliżone zakresy kosztów oparte na:
- Danych wynajmu przestrzeni handlowych ze Storefront, gdzie można filtrować według miasta, czasu trwania, daty, typu przestrzeni i typu wydarzenia.
- Płacach pracowników handlowych w Polsce: szacowanych na około 25 zł za godzinę.
- Cenach sprzętu Shopify POS, w tym: czytnik kart Tap & Chip od 200 zł, do płatności mobilnych lub przy ladzie. Zestaw terminalowy POS na ladę, w cenie 1400 zł, do bardziej stałej konfiguracji (tablet niewliczony).
- Kosztach marketingu cyfrowego, które mogą się znacznie różnić: większość firm wyda od 200 a 25 000 zł miesięcznie w 2025 roku.
💡 Wskazówka: Tap to Pay na iPhone dla Shopify POS to najszybszy sposób na rozpoczęcie sprzedaży produktów na wydarzeniach, targach rolniczych lub wszędzie tam, gdzie są Twoi klienci. Pobierz aplikację Shopify POS na iPhone, aby przyjmować płatności bezdotykowe bez konieczności kupowania sprzętu czy czytnika kart.
A jeśli nie chcesz zobowiązywać się do kupna sprzętu od razu, Shopify oferuje wynajem sprzętu POS. Możesz więc uzyskać tymczasowe rozwiązanie dla tymczasowego sklepu.
Ukryte koszty, które warto uwzględnić
Budżet sklepu pop-up rzadko sprowadza się tylko do czynszu, personelu i oznakowania. Gdy już masz przestrzeń, prawdziwe wydatki zaczynają się kumulować.
Podzieliliśmy je na dwa segmenty: koszty zmienne (czyli te, które rosną wraz ze skalą wydarzenia) oraz koszty początkowe (czyli te, które prawdopodobnie poniesiesz przed dniem otwarcia).
Koszty zmienne
Te będą zależeć od tego, jak długo działa pop-up store, ile zapasów przewozisz i jak ambitne są Twoje plany.
- Zapasy: to, ile tu zapłacisz, zależy wyłącznie od tego, ile towaru przewieziesz i jak szybko się sprzedaje.
- Prowizje od sprzedaży: jeśli płacisz prowizje personelowi, uwzględnij je w całkowitych kosztach pracy.
- Marketing: budżet może obejmować druk ulotek, płatne media społecznościowe, reklamy PPC, współprace z influencerami lub e-mail marketing.
- Materiały pakowe: jeśli wysyłasz zamówienia lub oferujesz odbiór osobisty później, będziesz potrzebować pudełek, etykiet, papieru, taśmy itp.
Koszty początkowe
To wydatki, które musisz ponieść, zanim pojawi się pierwszy klient.
- Opłaty za pozwolenia: w zależności od miasta i formatu możesz potrzebować zgód na oznakowanie chodnika, sprzedaż jedzenia, muzykę lub samo działanie jako tymczasowy biznes.
- Ubezpieczenie: wielu właścicieli przestrzeni wymaga polisy OC, nawet przy krótkim wynajmie.
- Media: prąd, ogrzewanie/chłodzenie i Wi-Fi nie zawsze są wliczone w czynsz.
- Opłaty za przetwarzanie kart płatniczych: Shopify Payments pobiera od 2,4% do 2,9% plus 1,20 zł za transakcję, w zależności od planu.
- Wysyłka i transport: nie zapomnij o kosztach przewozu zapasów, ekspozycji czy sprzętu do i z przestrzeni.
- Design i wystrój: kwiaty, elementy brandingu, stylizacja mebli, naklejki winylowe — wszystko, co sprawia, że marka ożywa w lokalu.
- Visual merchandising: weź pod uwagę manekiny, rekwizyty witrynowe i tła ekspozycyjne.
💡Wskazówka: w przypadku produktów szybko psujących się uwzględnij margines strat. Przy towarach fizycznych weź pod uwagę zwroty, uszkodzenia i ewentualne braki.
Jak założyć sklep pop-up w 8 prostych krokach?
Istnieją konkretne kroki, które warto podjąć przy planowaniu sklepu pop-up. Oto, co musisz wiedzieć.
1. Wybierz typ przestrzeni wydarzeniowej
Ważne jest znalezienie odpowiedniego miejsca dla sklepu pop-up. Możesz współpracować z agentem nieruchomości komercyjnych, porozmawiać z innymi lokalnymi przedsiębiorcami lub skorzystać z aplikacji do wyszukiwania dostępnych przestrzeni.
Istnieje wiele popularnych przestrzeni używanych do sklepów pop-up:
- puste witryny sklepowe
- centra handlowe lub galerie
- shop-in-shops
- galerie lub przestrzenie eventowe
- autobusy pop-up lub inne mobilne formaty
Przy oglądaniu przestrzeni poproś o pełną wycenę miesięcznego kosztu najmu oraz informację, co jest w nim zawarte.
2. Wybierz lokalizację sklepu pop-up
Aby znaleźć najlepszą lokalizację, przeprowadź podstawowe badanie rynku. Weź pod uwagę dostępność, natężenie ruchu pieszego, profil klientów oraz koszt najmu. Pytania, które warto sobie zadać na tym etapie:
- Jakie są cele sklepu?
- Jaki budżet na wynajem masz do dyspozycji?
- Czy dzielnica lub ulica jest uważana za obszar o wysokim ruchu?
- Czy przechodnie to Twoi potencjalni klienci?
Jeśli chcesz wypuścić kolekcję strojów kąpielowych, najlepsza będzie okolica blisko plaży. Jeśli testujesz wejście w sprzedaż stacjonarną, przeanalizuj dane o dotychczasowych klientach, żeby sprawdzić, gdzie ich jest najwięcej.
3. Zdecyduj o typie sklepu, wnętrzu i wyglądzie zewnętrznym
Projekt przestrzeni powinien wynikać z tego, kim są Twoi odbiorcy, czego oczekują i jakie emocje chcesz wywołać. Jeśli korzystasz z istniejącej przestrzeni handlowej, upewnij się, że jej układ i design pasują do Twoich produktów.
Wygląd wewnątrz i na zewnątrz zależy od rodzaju oferty. Jeśli np. sprzedajesz latawce, możesz wybrać przestrzeń na świeżym powietrzu, żeby oddać lekkość i młodzieżowy charakter marki. W razie potrzeby możesz współpracować z konsultantem od designu.
Poniżej znajdziesz listę aspektów pomocnych w podejmowaniu decyzji:
- Metraż: czy przestrzeń jest wystarczająco duża, by klienci mogli swobodnie się poruszać?
- Dostęp do internetu: czy jest Wi-Fi i czy szybkie łącze umożliwi sprawne działanie systemu POS?
- Magazyn: czy masz zaplecze lub schowek do zarządzania zapasami i schowania nadmiaru towaru?
- Bezpieczeństwo: czy przestrzeń ma zabezpieczenia, takie jak kamery lub alarmy?
- Wyposażenie ekspozycyjne: czy są półki, stojaki lub inne elementy do prezentacji produktów?
- Front sklepu: czy lokal ma wejście wychodzące na ulicę i dostęp dla ruchu pieszego? Czy front umożliwia łatwy odbiór zamówień?
- Oznakowanie: czy istniejące oznakowanie można dostosować do Twojej marki?
- Parking i transport: czy dostępny jest parking (bezpłatny lub płatny)? Czy w pobliżu jest komunikacja publiczna?
4. Zbierz niezbędne dokumenty prawne
W zależności od regionu, branży, długości działania sklepu pop-up, wielkości firmy i liczby pracowników możesz być zobowiązany do uzyskania określonych licencji lub pozwoleń.
Na przykład wiele miast wymaga zezwoleń na sprzedaż żywności lub alkoholu. Jeśli planujesz podawać szampana na otwarciu, upewnij się, że masz odpowiednie pozwolenie. Skontaktuj się z lokalnym urzędem lub izbą gospodarczą, aby dowiedzieć się, jakie licencje i zgody są wymagane.
Możesz również potrzebować ubezpieczenia biznesowego lub komercyjnego. Skonsultuj się z ekspertem lub firmą zajmującą się zarządzaniem ryzykiem, żeby upewnić się, że masz właściwe polisy.
5. Zarezerwuj miejsce na sklep pop-up
Skontaktuj się bezpośrednio z agentami nieruchomości, aby sprawdzić dostępne przestrzenie. Możesz też skorzystać z wyszukiwarek online, które pozwalają samodzielnie rezerwować lokale.
Popularne platformy to:
Rezerwacja przestrzeni będzie się wiązać z podpisaniem umowy najmu komercyjnego. Umowa określa okres najmu, dopuszczalne modyfikacje, godziny działania i inne ważne zasady.
Przeczytaj ją uważnie lub poproś prawnika o analizę.
6. Promuj swój sklep pop-up
Rozpowszechnij informację o wydarzeniu i współpracuj z lokalnymi firmami przy promocji. Marketing szeptany może znacząco zwiększyć zasięg.
Takie relacje mogą działać obustronnie: lokalne firmy mogą wspomnieć o Twoim wydarzeniu w swoich mediach społecznościowych, a Ty możesz zaoferować np. zniżkę ich klientom. Przykład: goście hotelu mogą otrzymać kupon na 10% zniżki na jeden z Twoich produktów.
Wykorzystaj własne kanały – media społecznościowe i e-mail marketing – aby promować pop-up store. To także świetna okazja do pozyskania kontaktów, które pozwolą Ci utrzymać relacje po wydarzeniu.
Możesz:
- uruchomić kampanie e-mailowe,
- prowadzić reklamy w mediach społecznościowych,
- kierować ruch do sklepu online,
- budować bazę mailingową (np. newslettery).
7. Mierz sukces
Po zakończeniu działania sklepu pop-up przeanalizuj, czy osiągnąłeś zakładane cele i KPI. Taka analiza sprzedaży może pokazać, czy sprzedaż stacjonarna jest dla Ciebie skutecznym kanałem. Możesz też ocenić wydarzenie przez:
- Analitykę social mediów. Zaangażowanie w mediach społecznościowych może generować ruch do sklepu online i odwrotnie. Odpowiednie narzędzia pozwolą Ci śledzić związane z twoją marką hashtagi na Instagramie, TikToku czy YouTube.
- Śledzenie ruchu pieszego. Użyj liczników, takich jak Dor, żeby sprawdzić, ile osób weszło do sklepu.
- Analizę sprzedaży. Weź pod uwagę sprzedaż według daty, klienta, produktu i pracownika.
Gdy już wiesz, co chcesz mierzyć, przejdź do Shopify Analytics i stwórz dashboard dopasowany do Twoich celów.
Dostosuj dashboard Shopify POS, dodając karty z danymi o sprzedaży, zamówieniach i zachowaniach klientów. Przeglądaj bibliotekę metryk, wybierz najważniejsze, a następnie przeciągaj, układaj i konfiguruj je tak, by odzwierciedlały Twoje potrzeby.
Shopify ułatwia śledzenie sprzedaży w czasie rzeczywistym dla pop-up store.
8. Maksymalizujcie efekt po zamknięciu pop-up store
Zamknięcie sklepu pop-up to nie koniec – jeśli wszystko poszło dobrze, zbudowałeś rozpoznawalność marki, zebrałeś dane o kupujących i nawiązałeś nowe relacje z klientami. Teraz czas wykorzystać to dalej.
Jak podtrzymać efekt po wydarzeniu?
- Wyślij kampanię e-mailową follow-up. Podziękuj uczestnikom, dodaj zdjęcia i dołącz ograniczoną czasowo ofertę online, żeby ponownie ich zaangażować. Jeśli zbierałeś adresy e-mail podczas wydarzenia – a zdecydowanie warto to robić – to właśnie teraz zaczynają pracować dla Ciebie.
- Opublikuj podsumowanie w social mediach. Pokaż kulisy, krótkie wideo, najciekawsze momenty lub ujęcia z udziałem klientów. Zbudujesz FOMO u tych, którzy nie przyszli, i podtrzymasz szum online. Oznacz współpracowników, twórców i partnerów, którzy pomogli nagłośnić wydarzenie.
- Zbierz opinie, póki są świeże. Krótka ankieta po wydarzeniu lub jedno pytanie („Co najbardziej Ci się podobało?”) pokazuje, że Ci zależy – i daje dane, które pomogą ulepszyć kolejny pop-up store.
- Zaproponuj akcję tylko online lub wydłużoną wyprzedaż. Stwórz cyfrową kontynuację sklepu pop-up. Możesz dać uczestnikom wcześniejszy dostęp do produktu limitowanego lub udostępnić kod rabatowy osobom, które nie mogły pojawić się osobiście. Dzięki temu połączysz doświadczenie fizyczne ze sklepem online.
Jeśli planujesz flash sale, która nawiązuje do wydarzenia stacjonarnego, aplikacje Shopify Ci to ułatwią:
- BOLD Discounts – pozwala zaplanować obniżki w całym sklepie lub pojedyncze flash sale bez kodów rabatowych. Możesz ustawić automatyczne godziny startu i zakończenia, liczniki odliczające czy komunikaty o pilności.
- Disco Flash Sale – dobre rozwiązanie, jeśli chcesz prostego narzędzia do krótkich promocji z banerami sprzedaży i masowymi zniżkami na wybrane kolekcje.
- FlashDeal – idealne dla kupujących w ostatniej chwili lub osób porzucających koszyk. Wyświetla czasowe okna pop-up w momencie dodania produktów do koszyka i zachęca do finalizacji zakupu.
Shopify Launchpad pozwala zaplanować wypuszczenie limitowanej edycji lub flash sale z wyprzedzeniem. Automatyzuje zniżki, aktualizacje na stronie sklepu i komunikację w social mediach, a po zakończeniu wydarzenia przywraca wszystko do normy.
Przykłady sklepów pop-up
Szukanie pomysłów na kolejny sklep pop-up może wydawać się trudne, ale nie musi. Oto trzy prawdziwe przykłady udanych realizacji.
Pop Up Grocer
Pop Up Grocer to marka detaliczna, która postawiła na nieszablonowe myślenie i tworzenie unikalnych, doświadczeniowych sklepów pop-up.
Pop Up Grocer to innowacyjny sklep spożywczy z obecnością online oraz flagowym sklepem detalicznym w Nowym Jorku. Sklep nowej generacji oferuje ponad 600 marek, koncentrując się na małych, wschodzących brandach, które są nowe, kreatywne i zrównoważone.
Firma zaczynała jako 10-dniowy pop-up store na Manhattanie, częściowo dlatego, że brakowało jej funduszy - mówi założycielka Emily Schildt. Koncepcja ewoluowała następnie w mobilny sklep spożywczy, który pojawia się na 30 dni w każdym mieście.
Pop Up Grocer wciąż dociera do nowych klientów poprzez swoje pop-up stores, a często można tam znaleźć lokalnych sprzedawców oferujących swoje produkty.
Plant Man P
Plant Man P to marka streetwearowa dla miłośników roślin. Dlatego naturalnym krokiem była współpraca z nowojorskim sklepem z roślinami The Sill, aby uruchomić shop-in-shop prezentujący ich produkty.
„Zdecydowaliśmy się na projekt koszulki z napisem ‘Plant Care Is Self Care’ w formie symbolu nieskończoności, ponieważ wierzę, że opieka nad roślinami to troska o siebie i na odwrót” – mówi założyciel Plant Man P, Jon Perdomo. „Uwielbiam to, że mogę wychodzić i spotykać ludzi na miejscu oraz pomagać w każdy możliwy sposób, czy to przy opiece nad roślinami, czy w dbaniu o siebie” – dodaje.
Warby Parker
Detalista okularów Warby Parker zaczął jako marka cyfrowa, zanim przetestował handel fizyczny przez pop-up w autobusie. Eksperyment okazał się udany, a firma zaczęła otwierać sklepy stacjonarne. Marka ma teraz ponad 287 sklepów detalicznych i planuje kolejne otwarcia.
Pomysły na sklepy pop-up
Oto kilka kreatywnych pomysłów na sklepy pop-up do rozważenia.
Tematy sezonowe
Wykorzystaj porę roku, projektując sklep pop-up odzwierciedlający aktualne święta lub sezon.
Na przykład zimą możesz stworzyć przytulną, świąteczną atmosferę z dekoracjami, sezonowymi produktami i tematycznymi aktywnościami. Pomyśl o oferowaniu świątecznych prezentów, ozdób lub unikalnych doświadczeń, takich jak stanowiska do tworzenia spersonalizowanych dekoracji.
Post udostępniony przez maria di domenico 🪴 (@cotta.ceramics)Latem możesz rozważyć pop-up o tematyce plażowej, oferujący letnie niezbędniki, takie jak stroje kąpielowe, kremy przeciwsłoneczne czy gry na świeżym powietrzu. Tematy sezonowe nie tylko przyciągają klientów, ale także tworzą niezapomniane doświadczenie zakupowe.
Pokaz lokalnych rzemieślników
Podkreśl talenty w swojej społeczności, organizując pokaz lokalnych rzemieślników.
Możesz prezentować ręcznie robione produkty od lokalnych artystów i rzemieślników, takie jak ceramika, biżuteria, tekstylia czy dzieła sztuki. Idź o krok dalej i buduj społeczność, organizując spotkania z twórcami lub pokazy na żywo, aby zaangażować klientów i dać im głębsze zrozumienie rzemiosła stojącego za każdym produktem.
Degustacje żywności i napojów
Kto nie lubi darmowych próbek? Pop-up store z żywnością i napojami może przyciągnąć tłumy, które chcą wypróbować nowe smaki. Współpracuj z lokalnymi producentami żywności, browarami lub winnicami, aby oferować degustacje ich produktów. Możesz też stworzyć tematyczne doświadczenie wokół różnych kuchni lub napojów, na przykład łącząc wino z serem lub serwując międzynarodowy street food.
Butik modowy
Załóż tymczasowy butik modowy prezentujący odzież i akcesoria.
Stwórz selekcję projektów odzwierciedlającą aktualne trendy lub skierowaną do konkretnej grupy, np. odzież sportową dla entuzjastów fitnessu albo elementy inspirowane stylem vintage dla miłośników retro. Możesz wzbogacić doświadczenie o sesje stylizacji lub pokazy mody z lokalnymi modelami.
Na przykład Warby Parker połączył siły z Catbird NYC, aby zaoferować klientom nową linię okularów przeciwsłonecznych.
Uroda i wellness
Podaruj klientom chwilę relaksu dzięki pop-upowi skupionemu na produktach i usługach związanych z self-care. Oferuj konsultacje pielęgnacji skóry, tutoriale makijażu, a nawet mini zabiegi spa, takie jak oczyszczanie twarzy czy masaże. Prezentuj lokalne marki kosmetyczne, które stawiają na naturalne składniki i ekologiczne praktyki.
Warsztaty DIY
Stwórz interaktywne, edukacyjne doświadczenie dla klientów, organizując warsztaty DIY w sklepie pop-up. Takie praktyczne sesje mogą obejmować robienie świec, malowanie ceramiki czy tworzenie spersonalizowanej biżuterii. Warsztaty nie tylko zapewniają uczestnikom zabawę, ale też pozwalają im zabrać do domu coś unikalnego, co sami stworzyli.
Kawiarnia pop-up
Połącz handel detaliczny z relaksem, otwierając kawiarnię pop-up w sklepie. Oferuj specjalne napoje kawowe, rzemieślnicze wypieki lub lekkie przekąski, które uzupełniają doświadczenie zakupowe. Przytulna przestrzeń kawiarni zachęca klientów do pozostania na dłużej, co zwiększa szanse na dokonanie zakupu.
Możesz też rozważyć organizowanie wydarzeń, takich jak spotkania autorskie czy wieczory z muzyką na żywo, aby dodać kolejny wymiar do kawiarni pop-up.
Wynajem sklepu pop-up
Piękno modelu pop-up polega na tym, że nie jesteś związany długimi, restrykcyjnymi umowami najmu. Zamiast tego wynajmujesz przestrzeń na ograniczony czas, aby prezentować produkty lub usługi.
Szukając lokalizacji handlowych, wybieraj przestrzenie oferujące elastyczność pod względem wielkości i układu. Niektóre opcje obejmują:
- Sklepy detaliczne: współpracuj z istniejącymi detalistami, aby przejąć ich przestrzeń w godzinach pozapracowych lub w słabszych sezonach.
- Przestrzenie targowe: rozważ wspólne przestrzenie na lokalnych targach lub w centrach społecznościowych, gdzie możesz dotrzeć do różnorodnych odbiorców.
- Miejsca wydarzeń: szukaj możliwości na targach, festiwalach lub wydarzeniach branżowych, gdzie możesz założyć tymczasowy sklep.
Gdy znajdziesz idealne miejsce na sklep pop-up, czas zabrać się do działania. Umowy najmu pop-up różnią się od standardowych, więc warto omówić szczegóły dotyczące długości wynajmu i kosztów. Nie zapomnij zapytać o ukryte opłaty, takie jak media czy ubezpieczenie. Upewnij się, że nie łamiesz żadnych przepisów, a następnie zrób następujące rzeczy:
- Sprawdź, czy potrzebujesz specjalnych pozwoleń lub licencji do działania. Gdy wszystko zostanie załatwione, czas sprawić, aby przestrzeń przyciągała uwagę.
- Zastanów się, jak chcesz, aby marka wyglądała i była odbierana. Użyj kolorów marki, wywieś przyciągające wzrok oznakowanie i stwórz intuicyjny układ przestrzeni.
- Dobre oświetlenie, odpowiednia muzyka, a może nawet charakterystyczny zapach mogą sprawić, że klienci będą dłużej przebywać w sklepie.
Dalsze kroki ze sklepem pop-up
Sklepy pop-up to potężny, stosunkowo niskokosztowy sposób dotarcia do nowych odbiorców i utrzymania relacji z obecnymi klientami.
Bez względu na to, jak zmieniają się trendy konsumenckie, jeden aspekt tymczasowych sklepów prawdopodobnie pozostanie niezmienny: pop-up stores oferują przystępny pierwszy krok do handlu stacjonarnego dla marek internetowych i przedsiębiorców chcących połączyć się ze społecznością.
FAQ: sklep pop-up
Co uważa się za sklep pop-up?
Sklep pop-up to tymczasowa przestrzeń handlowa, w której marka sprzedaje produkty lub usługi przez ograniczony czas. Takie sklepy często pojawiają się w miejscach o dużym natężeniu ruchu pieszych, takich jak centra handlowe, targi czy ulice miast. Służą do testowania nowych rynków, budowania świadomości marki lub zwiększania sprzedaży.
Jakie są wymagania dla sklepów pop-up?
Wymagania różnią się w zależności od lokalizacji, ale zazwyczaj obejmują:
- Pozwolenia i licencje – na przykład tymczasowa licencja biznesowa lub identyfikator podatku od sprzedaży.
- Umowę najmu – krótkoterminową umowę wynajmu z właścicielem lub zarządcą nieruchomości.
- Ubezpieczenie – często wymagane jest ubezpieczenie OC lub ubezpieczenie wydarzenia.
- Zgodność z lokalnymi przepisami zdrowotnymi, bezpieczeństwa i zagospodarowania przestrzennego.
Wszystkie wymagania warto sprawdzić w lokalnym urzędzie.
Na ile rentowne są sklepy pop-up?
Sklepy pop-up mogą przynosić od 20% do 30% wyższe przychody niż tradycyjne sklepy stacjonarne. Są szczególnie rentowne, gdy koszty ogólne są niskie, a kampania jest ściśle ukierunkowana.
Czy pokolenie Z lubi sklepy pop-up?
Tak – i to bardzo. Pokolenie Z ceni unikalne doświadczenia, ekskluzywność i interakcję z marką w rzeczywistości (IRL). Sklepy pop-up spełniają wszystkie te kryteria. 28% przedstawicieli pokolenia Z aktywnie szuka marek oferujących niezapomniane doświadczenia, w porównaniu do zaledwie 17% osób z innych grup wiekowych.
Ile kosztuje sklep pop-up?
Koszt uruchomienia sklepu pop-up może się znacznie różnić w zależności od lokalizacji, wielkości, czasu trwania i ambicji konfiguracji. Zwykle wynosi od 20 000 do 100 000 zł.


