Mesmo quando os clientes já sabem o que está dentro das suas encomendas online, continua a haver uma oportunidade de lhes proporcionar uma experiência de unboxing memorável.
Os proprietários de pequenas empresas podem adicionar materiais de embalagem únicos e cuidadosamente desenhados, como papel de seda com logótipo ou fita adesiva colorida alinhada com a marca, durante todo o processo de envio e cumprimento.
Desde os tipos de cartão até à tipografia e aos inserts, os elementos de embalagem que a marca escolhe podem transmitir informação, influenciar vendas, reforçar a lealdade dos clientes e apoiar as estratégias de marketing. Uma embalagem bem pensada acrescenta valor ao produto e incentiva os retalhistas a incluir os seus artigos nas prateleiras.
Que tipo de embalagem melhor apresentará a sua empresa ao mundo? Aqui tem algumas ideias de embalagens de produto testadas e comprovadas para começar.
13 ideias de embalagem para pequenas empresas
Ideias de embalagem únicas e criativas podem ter um grande impacto na identidade de uma marca. Aqui tem 13 exemplos de embalagens de e-commerce que ajudam pequenas empresas a destacar-se.
- Sacos e caixas personalizadas
- Materiais ecológicos
- Embalagem minimalista
- Instruções especiais
- Arte centrada na comunidade
- Boletins informativos físicos
- Fitas e autocolantes personalizados
- Notas manuscritas
- Destacar artesãos e criadores
- Papel de seda
- Códigos de desconto
- Códigos QR
- Hashtags de marca
1. Sacos e caixas personalizadas
Mesmo as remessas mais simples podem ter um toque pessoal com sacos e caixas de papel personalizados. Quer opte por exibir o logótipo, um slogan ou o nome da empresa, a personalização ajuda a destacar a embalagem e a reforçar o reconhecimento da marca.
2. Materiais ecológicos
Alguns clientes adoram receber amostras, autocolantes ou cupões; outros veem tudo isso como desperdício. Por isso, vale a pena investir em materiais compostáveis ou recicláveis que protejam o planeta enquanto promovem a marca.
A Lush, por exemplo, usa chips Eco-Flo biodegradáveis que se decompõem em água e solo, mantendo os produtos seguros durante o transporte.

3. Embalagem minimalista
Já recebeu uma caixa dentro de outra e perguntou-se porquê? Eliminar camadas desnecessárias e enviar com a menor embalagem possível é sustentável e esteticamente agradável.
A marca de calçado Rothy’s, por exemplo, envia os seus produtos apenas nas próprias caixas de sapatos, feitas de materiais reciclados, reduzindo desperdício e custos.

4. Instruções especiais
Quando um produto exige passos específicos, a embalagem pode ser uma aliada poderosa para criar uma experiência simples e sem frustrações.
A retalhista Inkbox, que vende tatuagens semi-permanentes, é um ótimo exemplo. Cada pacote inclui o desenho escolhido pelo cliente e um insert claro com instruções de aplicação. Tudo vem num conjunto coeso e sustentável, já que a marca utiliza materiais recicláveis em toda a embalagem.

5. Arte centrada na comunidade
Se a ideia é causar impacto visual, envolve a comunidade criativa à volta da marca. Parcerias com artistas locais ou concursos de design nas redes sociais podem gerar novas ideias e fortalecer o vínculo com os clientes.
Por exemplo, a Pastreez, marca de doces franceses, precisou de uma embalagem que fosse bonita o suficiente para presente, mas também protetora o bastante para enviar macarons delicados por correio.
O resultado foi uma solução elegante que traduziu a alma artesanal da marca e a diferenciou no mercado.
6. Boletins informativos físicos
Nem todas as histórias da marca precisam viver online. Inserir boletins impressos, postais ou mensagens exclusivas dentro da embalagem é uma forma de prolongar a experiência após a compra.
A Gymshark, por exemplo, inclui cartas nas encomendas a explicar as suas iniciativas de sustentabilidade, convidando os clientes a visitar uma página exclusiva para saber mais. É uma forma simples de unir branding, storytelling e propósito.

7. Fitas, autocolantes e selos personalizados
Pequenos detalhes fazem uma grande diferença. Em vez da fita adesiva comum, marcas podem usar fitas coloridas, autocolantes ou selos personalizados para reforçar a identidade visual e tornar o unboxing mais memorável.
A marca Agood utiliza um autocolante vermelho numa bolsa creme com a mensagem:
“Boas notícias! Esta é uma bolsa positiva para o clima.” - Simples, coerente com a sua missão, e impossível de ignorar.

8. Notas manuscritas
Nada substitui o toque humano. Uma pequena nota de agradecimento escrita à mão mostra cuidado e torna a experiência mais pessoal.
A Flora & Fauna é conhecida por incluir mensagens personalizadas em cada encomenda, expressando gratidão e criando uma ligação emocional com o cliente. Para marcas com maior volume, aplicações como Scribeless permitem automatizar esse toque sem perder autenticidade.

9. Destacar artesãos e criadores
Quando o valor da marca vem das pessoas por trás dos produtos, mostra-as. Adicionar pequenas histórias, retratos ou ilustrações dos criadores reforça o caráter humano da marca e valoriza o trabalho artesanal.
Este tipo de narrativa conecta os clientes à origem dos produtos e reforça a confiança na marca.
10. Papel de seda
O papel de seda é o primeiro contacto visual e tátil do cliente com o produto. Usá-lo com as cores ou padrões da marca é uma forma simples de elevar a apresentação e criar coerência visual.
Empresas como a Digiwrap produzem papel kraft e de seda personalizados que equilibram estética e proteção.
11. Códigos de desconto
O momento do unboxing é ideal para incentivar uma nova compra. A BURST Oral Care, por exemplo, imprime códigos de desconto diretamente nas caixas, transformando a satisfação do cliente num convite natural à recompra.
A Burst incentiva a retenção de clientes ao adicionar códigos de desconto a embalagens criativas.
12. Códigos QR
Os códigos QR são uma forma simples de ligar o físico ao digital. Quando o cliente os escaneia com o telemóvel, pode ser redirecionado para:
- uma página de avaliações
- um vídeo tutorial
- uma landing page com um desconto aplicado automaticamente
As possibilidades são infinitas. Um retalhista de alimentos, por exemplo, pode incluir um QR numa embalagem de caldo de ossos para levar o cliente a uma lista de alérgenos ou a um conjunto de receitas.
É uma maneira prática de criar interação e acrescentar valor à experiência de compra.
13. Hashtags de marca
As redes sociais transformaram o unboxing numa parte essencial da experiência de compra. O TikTok, por exemplo, já soma mais de 12 milhões de vídeos com a hashtag #unboxing.
Criar uma hashtag de marca incentiva os clientes a partilhar fotos e vídeos das suas encomendas e torna mais fácil acompanhar o conteúdo gerado pelo utilizador (UGC). Esse conteúdo é autêntico, espontâneo e pode alimentar o calendário de marketing da marca.
A Glossier, por exemplo, imprime #BeautyConBFF nas suas caixas, convidando os clientes a participar ativamente na comunidade da marca.

3 tipos de embalagem
A principal função da embalagem é proteger o produto durante o envio, mas o tipo certo também influencia custos, sustentabilidade e percepção de valor.
1. Caixas de cartão ondulado
São resistentes, leves e ideais para produtos frágeis, pesados ou de valor. As camadas internas em formato de onda garantem proteção extra. Procure versões feitas com cartão reciclado, marcas como a Ecoenclose oferecem opções 100% sustentáveis.
💡 Dica: Guarde os tamanhos das caixas no painel da Shopify para calcular automaticamente os custos de envio e imprimir etiquetas via Shopify Shipping.
2. Correios almofadados
Ideais para produtos pequenos e frágeis, como joias, livros ou peças artesanais. A camada interna de plástico bolha ou papel reciclável protege o conteúdo durante o envio, e o formato compacto permite que caibam em caixas de correio, reduzindo risco de roubo.
Para quem quer evitar plástico, a Ecopackables tem versões compostáveis com o mesmo nível de proteção.
3. Sacos e correios
Leves, resistentes à água e perfeitos para roupas ou itens macios. Por não terem proteção interna, funcionam melhor com produtos têxteis.
A Grounded oferece opções renováveis em bioplástico compostável, que equilibram sustentabilidade e eficiência no envio.
Como escolher a embalagem para pequenas empresas
A escolha da embalagem certa vai além da estética. Ela comunica valores, protege o produto e influencia a percepção da marca. As melhores opções dependem tanto do tipo de produto que a empresa vende quanto da mensagem que deseja transmitir.
Sustentabilidade
Se o impacto ambiental faz parte dos valores da marca, o ideal é priorizar materiais recicláveis, compostáveis ou feitos à mão.
Evitar o excesso de camadas e optar por soluções minimalistas ajuda a reduzir desperdício. Também é possível compensar a pegada de envio com créditos de carbono, uma forma prática de reforçar o compromisso ecológico da empresa.
Responsabilidade social
A embalagem pode refletir o impacto social da marca. Se a empresa apoia artistas independentes, produtores locais ou causas sociais, pode usar cores, inserts ou gráficos para contar essa história.
Esses detalhes não só distinguem o produto, como também criam uma ligação emocional mais forte com o cliente.
Eficiência de custos
Quando o foco é reduzir despesas, comprar materiais em grande volume é a melhor estratégia. A maioria dos fornecedores oferece descontos por quantidade, e padronizar formatos de caixas e sacos ajuda a simplificar o envio.
Manter a eficiência não significa sacrificar a qualidade, mesmo com custos baixos, é possível preservar uma boa experiência de marca.
Perguntas frequentes sobre ideias de embalagem para pequenas empresas
O que os clientes procuram na embalagem?
Consistência e autenticidade. Querem que a embalagem reflita os valores da marca e proporcione uma boa experiência de abertura.
Qual é a embalagem mais barata?
Os sacos de poliéster são geralmente a opção mais económica, embora a personalização e o uso de materiais sustentáveis possam aumentar ligeiramente o custo.
Como garantir que os produtos chegam em segurança?
Ajuste o tipo de embalagem ao produto. Itens frágeis devem ter proteção interna, como papel reciclado ou camadas almofadadas.
Como testar novas ideias antes de lançar?
Realize envios de teste, veja vídeos de unboxing, recolha feedback real e avalie o impacto ambiental antes de escalar.


