Não seria ideal poder acompanhar de perto como é que os principais profissionais de e-commerce enfrentam os mesmos desafios que encontra diariamente no seu negócio? E aprender diretamente com especialistas que já trabalharam com dezenas ou centenas de lojas online e sabem exatamente o que é necessário para ter sucesso?
Felizmente, isso já é possível. Cada vez mais influencers e especialistas em e-commerce partilham no X, LinkedIn e TikTok os seus conhecimentos sobre marketing, operações, logística, copywriting, pesquisa e tendências, quase como uma aula diária, gratuita e prática.
Melhores influenciadores de e-commerce
1. Tobi Lütke
Tobi Lütke é cofundador e CEO da Shopify, uma das plataformas mais relevantes no setor do e-commerce, o que faz dele um dos influencers de e-commerce mais importantes a seguir. Como principal responsável pelo desenvolvimento da Shopify, qualquer ideia, tendência ou tecnologia que o entusiasme pode antecipar o rumo futuro da plataforma.
2. Andrew Foxwell
Andrew Foxwell é co-fundador da Foxwell Digital, uma consultora especializada em publicidade paga para marcas de e-commerce. Com milhões em investimento gerido em Facebook e Instagram Ads, partilha frequentemente resultados reais, estudos de caso e recomendações práticas.
É reconhecido pela capacidade de simplificar estratégias de publicidade em redes sociais, transformando conceitos complexos em ações claras e fáceis de aplicar. Além disso, destaca regularmente alterações importantes nas plataformas e novas oportunidades que as marcas podem aproveitar rapidamente.
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3. Chase Dimond
Chase Dimond é co-fundador da Structured Agency, uma agência especializada em e-mail marketing para marcas de e-commerce, com mais de 150 milhões de euros em receita atribuída a e-mail desde 2018.
Partilha frequentemente orientações práticas e fáceis de aplicar sobre como estruturar, otimizar e escalar o e-mail marketing de uma loja online. Entre os temas abordados estão estratégias de copywriting, automações essenciais (como carrinho abandonado e e-mails de boas-vindas), ideias para linhas de assunto e técnicas para aumentar o envolvimento de subscritores.
Os seus conteúdos são conhecidos por serem detalhados, cheios de exemplos e focados em ações simples de implementar.
👉 Seguir Chase no X e no LinkedIn, ou subscrever a sua newsletter semanal.
4. Connie Cen
Connie Cen é fundadora e CEO da Rocketeer Media, uma agência especializada em e-mail e SMS marketing para marcas de e-commerce, responsável por gerar mais de 10 milhões de euros em receita para os seus clientes.
Nas suas redes, partilha resultados de campanhas, lições práticas baseadas nesses dados e análises de estratégias utilizadas por outras marcas, explicando por que funcionam e como podem ser adaptadas a diferentes negócios.
Antes de criar a agência, Connie geriu uma marca de e-commerce que se popularizou no TikTok e acabou por ser vendida a uma empresa do ranking Inc. 5000. A sua experiência é comprovada e os seus conteúdos refletem um conhecimento prático e aprofundado de como escalar vendas através de e-mail e SMS.
👉 Seguir Connie no X, no TikTok e no LinkedIn.
5. Nik Sharma
Nik Sharma é investidor, consultor e operador de algumas das marcas DTC de crescimento mais rápido, como JuneShine, Levels, Feastables e Caraway. O seu perfil no X é uma fonte constante de dicas práticas e resultados reais de e-commerce.
Partilha aprendizagens com base em casos de clientes, lições de operação e exemplos concretos. As suas publicações costumam apresentar um conselho curto, seguido de passos práticos, contexto, ferramentas recomendadas e expectativas de resultados.
Nik também produz uma newsletter semanal com atualizações do universo DTC, recomendações de software, táticas de marketing e análises prontas para aplicar, resumidas numa leitura de cinco minutos, ideal para profissionais DTC que querem aprender rapidamente.
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6. Kaleigh Moore
Kaleigh Moore é especialista em criação de conteúdos otimizada para SEO, focada em plataformas de e-commerce e empresas que desenvolvem software para e-commerce. O seu trabalho já foi publicado em meios como a Forbes, Vogue Business, Entrepreneur e Inc.
No X, partilha conteúdos que cruzam conhecimento de e-commerce, técnicas de escrita, trabalho freelancer e conselhos para equipas de conteúdo que querem escalar com colaboradores externos.
Segui-la é uma forma rápida de perceber o que define uma equipa de conteúdo eficiente, como escrever de forma impactante e quais as tendências mais recentes no e-commerce e no retalho.
👉 Seguir Kaleigh no X e no LinkedIn, e subscrever a sua newsletter sobre escrita.
7. Savannah Sanchez
Savannah Sanchez, conhecida como “The Social Savannah”, é consultora de media pago com foco em estratégia criativa para marcas de e-commerce. É especialista em conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) e criativos de performance para plataformas como TikTok, Facebook e Instagram.
Partilha regularmente como produzir anúncios que captam atenção imediatamente, bem como formas de otimizar esses criativos para gerar vendas diretas ao consumidor.
👉 Seguir Savannah no X, no TikTok e no Instagram.
8. Sara Du
Sara Du é CEO e co-fundadora da Alloy Automation, uma plataforma de automação criada para equipas de marketing de e-commerce. Juntamente com o cofundador Gregg Mojica, foi reconhecida na lista Forbes 30 Under 30.
Nas redes, partilha aprendizagens da sua jornada como fundadora, oferecendo uma perspetiva valiosa para executivos e responsáveis de marcas digitais que procuram escalabilidade e eficiência operacional.
Sempre que participa em podcasts, eventos ou workshops, anuncia no LinkedIn. Nessas aparições, aborda temas essenciais para o comércio digital, como logística, operações e o papel das integrações e automação na eficiência das lojas online.
👉 Seguir Sara no LinkedIn e no X.
9. Harshida Acharya
Harshida Acharya é sócia na Fulfillment IQ, uma consultora especializada em cadeias de abastecimento para marcas de e-commerce, retalhistas e operadores de logística terceirizada (3PL).
O seu conteúdo destaca análises detalhadas sobre logística e supply chain no e-commerce, abordando temas como operações de armazém, gestão de inventário, seleção de parceiros estratégicos, automação e muito mais. Também partilha reflexões sobre empreendedorismo e diversidade no setor.
É uma referência na área e disponibiliza recursos práticos e valiosos que podem ajudar qualquer marca a melhorar as suas operações de e-commerce.
👉 Seguir Harshida no LinkedIn.
10. Joe Spisak
Joe Spisak é fundador e CEO da Fulfill.com, um mercado online que ajuda empresas a encontrar o parceiro logístico 3PL mais adequado às suas necessidades. Antes disso, foi fundador e CEO da ShipDaddy, uma solução de logística dedicada a marcas de e-commerce.
Ao segui-lo, o seu feed passa a incluir dicas práticas para dominar operações e logística no e-commerce, acompanhadas de partilhas sobre o seu crescimento profissional e momentos pessoais.
As suas recomendações são objetivas e aplicáveis, o tom é motivador e o humor torna os conteúdos leves e envolventes, uma combinação ideal para quem pretende melhorar as operações de e-commerce.
👉 Seguir Joe no X e no LinkedIn.
11. Ezra Firestone
Ezra Firestone é fundador da Smart Marketer e co-proprietário da conhecida marca de cuidados de pele BOOM! by Cindy Joseph. Com um longo histórico a escalar marcas de e-commerce, ensina profissionais de marketing sobre tráfego pago, landing pages e e-mail marketing. O seu conteúdo destaca temas como crescimento além dos sete dígitos, construção de equipas e desenvolvimento de operações sustentáveis.
👉 Seguir Ezra no X e no Instagram.
12. Bill D'Alessandro
Bill D’Alessandro é fundador e CEO da Elements Brands, uma empresa que adquire e faz crescer marcas de bens de consumo. É também co-presentador do podcast Acquisitions Anonymous, onde, juntamente com outros especialistas, analisa negócios reais disponíveis para compra.
O seu conteúdo oferece insights sobre fusões e aquisições, cadeia de abastecimento, consolidação de marcas e conselhos práticos para gerir várias empresas de e-commerce sob o mesmo grupo.
👉 Seguir Bill no X e observe o podcast Acquisitions Anonymous.
13. Taylor Holiday
Taylor Holiday é CEO da Common Thread Collective, uma agência especializada em crescimento de marcas de e-commerce, com foco em tornar os seus clientes lucrativos e escaláveis.
É uma referência para quem aprecia a vertente mais técnica do e-commerce como as métricas, testes, análises aprofundadas e o que realmente funciona (ou falha) no dia-a-dia de uma loja online. Frequentemente, partilha exemplos reais, experiências e conclusões baseadas em dados.
Além disso, incentiva debates produtivos com outros profissionais do setor, ajudando o público a compreender melhor temas específicos do e-commerce. Também publica regularmente clips e aprendizagens do podcast da agência, The Ecommerce Playbook.
👉 Seguir Taylor no X e no LinkedIn.
14. Caleb Ulffers
Caleb Ulffers é co-fundador e CEO da Haven Athletic, uma marca de sacos de ginásio desenvolvidos para ajudar atletas a manterem o seu equipamento organizado.
Nas redes, partilha marcos importantes, campanhas, desafios e conquistas da marca, desde alcançar sete dígitos no início de 2023 até lidar com situações como concorrentes a copiar os produtos da Haven Athletic. Também recorre ao feedback dos clientes, destacando funcionalidades que diferenciam o produto no mercado.
Além disso, faz perguntas abertas sobre áreas que pretende melhorar, criando transparência e permitindo que a comunidade acompanhe o crescimento real da marca. Para quem procura inspiração honesta sobre o que é ser fundador, com sucessos e dificuldades, Caleb é uma excelente fonte.
👉 Seguir Caleb no X.
15. Andrew Youderian
Andrew Youderian é fundador da eCommerceFuel, uma comunidade privada dedicada a proprietários de lojas que faturam sete dígitos ou mais. No e-commerce desde 2008, é reconhecido pelas suas análises diretas e realistas sobre o que realmente é necessário para crescer uma loja online.
Partilha frequentemente resultados de inquéritos feitos à comunidade, tendências do setor e bastidores de como os negócios mais bem-sucedidos operam e escalam.
👉 Seguir Andrew no X e no LinkedIn.
16. Chad Rubin
Chad Rubin é fundador da Skubana (vendida à 3PL Central) e atualmente CEO da Profasee, uma plataforma que utiliza preços dinâmicos com recurso a IA para e-commerce. Possui experiência profunda em operações multicanal, gestão de inventário, logística e tomada de decisões orientada por dados.
O seu conteúdo foca-se frequentemente em como escalar marcas de forma lucrativa, gerir a complexidade operacional no back-end e, ao mesmo tempo, manter o foco na experiência do cliente.
👉 Seguir Chad no LinkedIn e no X.
17. Dianna Allen-Blalock
Dianna Allen-Blalock é fundadora da TERRA, uma marca de fragrâncias para casa, e criadora da Inventora, um sistema de gestão de inventário para artesãos e fabricantes.
O seu conteúdo oferece uma perspetiva honesta e autêntica sobre a vida de uma proprietária de e-commerce: alcançar seis dígitos em vendas em 2021, mudar para um armazém maior, preparar-se para feiras comerciais e atualizar o equipamento de produção. Partilha tanto os desafios como as vitórias, sem filtros.
Para quem procura inspiração real, com altos e baixos, crescimento e incertezas, acompanhar Dianna transmite uma sensação reconfortante de caminhar na direção certa.
👉 Seguir Dianna no X.
18. Davie Fogarty
Davie Fogarty é fundador do Davie Group, empresa responsável por marcas de e-commerce como The Oodie (mantas oversized vestíveis), Pupnaps (camas para animais) e Calming Blankets (mantas com peso). Só a marca “The Oodie” gerou mais de 400 milhões de euros em receita até 2022.
No X, partilha dicas práticas sobre marketing de e-commerce, trabalho com agências, produtividade, contratação e crescimento empresarial, baseadas na sua experiência a escalar múltiplas marcas próprias. No Instagram, as mesmas ideias surgem em formato de vídeo, com guias rápidos e explicações diretas.
O seu canal de YouTube conta com mais de 150 vídeos detalhados sobre temas como vendas sazonais, sourcing de produtos, Facebook Ads e e-mail marketing, uma verdadeira biblioteca para quem quer aprender e implementar.
👉 Seguir Davie no X, no Instagram e no YouTube.
19. Phillip Jackson
Phillip Jackson é cofundador da Future Commerce, uma plataforma de media e pesquisa dedicada ao comércio digital. Oferece análises sobre comportamento do consumidor, tecnologia de comércio e tendências culturais que influenciam o e-commerce.
O seu conteúdo combina pensamento estratégico com ideias emergentes, abordando tanto aspetos operacionais, como performance de sites e otimização, quanto temas futuristas, como inteligência artificial, Web3 e psicologia do consumidor aplicada às compras online.
👉 Seguir Phillip no LinkedIn e no X.
20. Tristan Walker
Tristan Walker é fundador e CEO da Walker & Company Brands, conhecida pela Bevel (linha de cuidados pessoais desenvolvida para pessoas de cor) e pela Form Beauty.
Tristan coloca a tónica na identidade da marca, na qualidade do produto e em servir mercados que historicamente foram negligenciados. Na sua presença digital e em entrevistas, destaca consistentemente a importância de resolver problemas reais, criar marcas inclusivas e construir empresas orientadas por propósito.
👉 Seguir Tristan no X e no LinkedIn.
21. Haley Pavone
Haley Pavone é fundadora e CEO da Pashion Footwear, uma marca de saltos convertíveis. Foi incluída na lista Forbes 30 Under 30 em 2022 e chegou a participar no programa Shark Tank.
A Pashion Footwear revolucionou o mercado dos saltos altos, alcançando um crescimento anual de 450% em 2021 e obtendo os seus primeiros lucros em 2022. Haley mantém uma presença muito ativa nas redes sociais, onde partilha demonstrações de produto, marcos da marca, desafios, atualizações e o dia a dia enquanto fundadora de um negócio de e-commerce.
É especialmente eficaz a criar ligação com a comunidade da marca no TikTok, respondendo a perguntas e a feedback de forma frequente e direta.
👉 Seguir Haley no TikTok, no Instagram e no LinkedIn.
22. Kurt Elster
Kurt Elster é consultor sénior de e-commerce, especialista Shopify desde 2012 e apresentador do podcast The Unofficial Shopify Podcast.
Todo o seu conteúdo é focado em proprietários de lojas Shopify. Partilha atualizações relevantes, excertos do podcast, dicas sobre como melhorar o seu tech stack, tutoriais passo a passo e perguntas que incentivam a comunidade a partilhar desafios reais, ajudando-o a criar conteúdos ainda mais úteis.
Se pretende otimizar a sua loja Shopify e elevar o desempenho da sua configuração, esta é uma das contas que mais valor acrescentará ao seu feed.
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23. Krissie Claire
Krissie Claire é fundadora da Kollectify, uma agência de marketing digital focada em programadores Shopify. A agência segue um posicionamento de impacto zero, adotando uma abordagem consciente ao marketing online que acelera sites e processos de compra, ao mesmo tempo que reduz emissões de carbono.
Krissie partilha bastidores do trabalho com equipas de aplicações Shopify, oferecendo dicas sobre estratégia de conteúdo, anúncios pagos, otimização da App Store da Shopify e análise de concorrência.
Se é programador Shopify ou um comerciante que quer entender como as aplicações funcionam por trás das cortinas, vale a pena acompanhar o trabalho da Krissie.
👉 Seguir Krissie no LinkedIn.
24. Jeremy Horowitz
Jeremy Horowitz é empreendedor e investidor, com experiência sólida em e-commerce e SaaS. Depois de ocupar o cargo de gestor sénior de marketing de parceiros na Gorgias, uma solução integrada de helpdesk para lojas online, passou a dedicar-se à aquisição e crescimento de negócios. No início de 2024, adquiriu a CocoAI, uma aplicação Shopify especializada em soluções baseadas em IA para marcas de e-commerce.
Basta passar alguns minutos no LinkedIn de Jeremy para perceber o valor que partilha. Ele desconstrói temas de e-commerce com detalhe extremo, desde marketing e análise financeira até às suas próprias experiências enquanto operador e consumidor.
A sua melhor característica, porém, é a forma como disseca marcas Shopify, os seus números e estratégias. Cada publicação termina com lições práticas ou recomendações que ele próprio aplicaria às situações analisadas, puro ouro para quem quer aprender.
👉 Seguir Jeremy no LinkedIn.
25. Gretta van Riel
Gretta van Riel fundou várias marcas de e-commerce multimilionárias, incluindo SkinnyMe Tea, Drop Bottle e Hey Influencers.
É reconhecida pela sua experiência em marketing de influenciadores, construção de audiências a partir do zero e crescimento viral nas redes sociais. Gretta explica de forma simples os sistemas passo a passo que a ajudaram a escalar marcas até aos sete e oito dígitos, com foco especial em marketing orgânico e construção de comunidade.
