Tutorial shopify: como configurar a sua loja passo a passo

Se está a lançar um novo negócio ou a levar um já existente para o online, criar uma loja de e-commerce é uma forma poderosa de expandir os seus canais de venda. Mas, para começar com o pé direito, precisas da plataforma certa.

Quando Rod Johnson e Cesar Parnell, cofundadores da marca de bebidas BLK & Bold, decidiram criar o seu site, exploraram várias opções.

“Começámos a experimentar com Wix, Squarespace e WordPress,” conta Rod, Diretor de Valores da empresa.
“Mas acabámos por escolher o Shopify pelas suas funcionalidades completas de e-commerce e pela interface intuitiva.”

Rod explica que a Shopify foi a escolha mais lógica para quem queria começar com custos baixos e rapidez.

“O Shopify tinha tudo no mesmo sítio. Para empreendedores que querem eliminar barreiras e lançar rapidamente, é a melhor escolha.”

Com a Shopify, pode desenhar e lançar a sua loja online em poucos passos. Este tutorial Shopify mostra exatamente como.

Como configurar uma loja Shopify

1. Criar uma conta Shopify
2. Adicionar produtos
3. Escolher um tema
4. Personalizar o site
5. Adicionar um domínio personalizado
6. Configurar o envio
7. Configurar pagamentos
8. Escolher o plano
9. Adicionar páginas
10. Instalar apps
11. Criar uma encomenda de teste
12. Lançar a loja

Siga este guia passo a passo para pôr o seu negócio online em funcionamento.

1. Criar uma conta Shopify

Visite shopify.com e cria uma conta. O plano Shopify Basic oferece um teste gratuito de três dias e, depois, o primeiro mês por apenas 1 €. Após esse período, o custo é de 39 € por mês.

Depois de criar a conta, será redirecionado para o painel de administração, o centro de controlo do seu negócio online. No menu lateral esquerdo, encontra tudo o que precisa: gestão de produtos, clientes, campanhas, inventário e relatórios.

2. Adicionar produtos

No painel de administração, clique em “Produtos” no menu lateral esquerdo e depois em “Adicionar produto.”

De seguida, poderá inserir o título, a descrição e as imagens do seu primeiro produto. Adicione também informações como o preço, categoria, variantes (ex.: cor ou tamanho), SKU (unidade de manutenção de stock) e código de barras.

De seguida, defina os canais de venda, configure as taxas e impostos, ative o rastreio de inventário e otimize o título e descrição para os motores de pesquisa.

Quando terminar, clique em “Guardar.”. Pode adicionar mais produtos agora ou mais tarde, mas vale a pena inserir pelo menos alguns para testar o layout e as opções de exibição quando escolher o tema da sua loja.

3. Escolher o seu tema

Os temas do Shopify são modelos pré-construídos que facilitam o design, a organização e a funcionalidade da sua loja.

Na “Shopify Theme Store”, encontrará mais de 100 temas gratuitos e pagos. Explore as opções, escolha o tema que melhor representa a sua marca e personalize-o conforme as suas necessidades.

No guia de configuração, selecione “Personalizar a tua loja online” e depois “Personalizar tema.”
O painel mostrará o Seu tema atual no topo da secção. Desça até “Biblioteca de temas” e clique em “Adicionar tema” > “Visitar loja de temas.”

Pode navegar por toda a biblioteca ou usar as coleções para filtrar por estilo, funcionalidades ou preço. Quando encontrar um tema que goste, clique em “Experimentar tema” para adicioná-lo à sua biblioteca. 

Depois, volte à biblioteca, clique em “Publicar” e, por fim, em “Ver a sua loja” no canto superior direito para pré-visualizar o resultado.

Experimente diferentes temas até encontrar o que melhor se adapta à sua marca e à forma como quer organizar a loja.

4. Personalizar o seu site

Pode visitar a “Loja online > Temas” e, no seu tema atual, clique em “Personalizar.”. Este processo abrirá o editor visual do Shopify.

Use-o para editar páginas, adicionar conteúdo e ajustar definições globais como cores, fontes, logótipo e layout. Para editar o conteúdo de cada página, abra o menu lateral esquerdo e clique em “Secções.”

Selecione a página desejada na lista suspensa no topo e faça as alterações diretamente no editor em tempo real.

Para aplicar mudanças a todo o site, usa o ícone “Definições do tema.”. Aqui pode ajustar o logótipo, as cores, a tipografia e outros elementos visuais. Por exemplo, para mudar a fonte dos cabeçalhos, visite a “Tipografia > Cabeçalhos > Alterar.”

Tudo é gravado automaticamente, e pode pré-visualizar as alterações antes de publicar.

5. Adicionar um domínio personalizado

O seu domínio é o endereço do seu site (por exemplo, nomedatuaempresa.com). Por padrão, a Shopify cria um URL como nomedatuaempresa.myshopify.com, mas pode comprar ou ligar um domínio próprio.

Para o fazer, visite: “Definições > Domínios.” onde encontrará três opções:

• Usar o domínio gratuito myshopify.com
• Conectar domínio existente (ex.: se o comprou no GoDaddy)
• Comprar domínio diretamente no Shopify

Se já tiver um domínio, clique em “Conectar domínio existente” e siga as instruções. Se quiser comprar um novo, escolha “Comprar domínio” - normalmente uma versão do nome da sua loja.

Ter um domínio personalizado transmite mais profissionalismo e ajuda no SEO.

6. Configurar as definições de envio

No painel de administração, pode ir a “Definições da loja” e selecione “Definir taxas de envio” para abrir a secção “Envio e Entrega”.

A Shopify cria automaticamente zonas de envio nacionais e internacionais, que determinam as taxas aplicáveis e ajudam também na recolha de impostos. Pode consultar o “Centro de Ajuda” da Shopify para saber mais sobre regras fiscais ou, se necessário, pedir apoio a um profissional de contabilidade.

Use o painel para adicionar ou remover zonas, ajustar taxas de entrega e alinhar tudo com a sua política de envio. Por exemplo, se quiser oferecer envio gratuito, defina as taxas nacionais para 0 € e inclua esse custo no preço dos produtos.

Também pode:

• configurar métodos de entrega personalizados;
• recorrer à “Rede de Cumprimento” da Shopify para delegar a gestão de encomendas;
• usar a Shopify Shipping para calcular custos reais de envio com transportadoras como USPS, UPS e DHL Express;
• comprar etiquetas de envio com desconto e encomendar materiais diretamente pelo painel.

7. Configurar pagamentos

A partir do menu de configuração, entre em “Definições > Pagamentos.”

Ative o “Shopify Payments” para aceitar cartões de crédito, débito e pagamentos digitais. Os comerciantes que usam a “Shopify Payments” não pagam taxas de transação em pagamentos processados por Shopify Payments, Shop Pay ou PayPal Express - nem em pagamentos por transferência bancária ou dinheiro.

Se preferir outro método, a Shopify permite ligar gateways de pagamento externos ou configurar opções manuais, como pagamento à entrega, depósito bancário, ou ordem de pagamento.

8. Escolher o seu plano

No guia de configuração, aceda a “Definições da loja > Escolher plano.”

O Shopify oferece quatro planos principais:

• Basic – ideal para empreendedores individuais;
• Grow – indicado para negócios em crescimento;
• Advanced – pensado para empresas com maior volume;
• Plus – voltado para grandes marcas e operações globais.

O plano Grow inclui:

• uma conta de utilizador;
• até 10 localizações de inventário;
• sistema de ponto de venda (POS);
• suporte por chat 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O custo é de 74 €/mês (faturação mensal) ou 56 €/mês (faturação anual). Pode alterar o plano a qualquer momento consoante o crescimento do seu negócio.

Consulta o site do Shopify para comparar todos os planos e taxas antes de confirmar o modelo de faturação e inserir os dados de pagamento.

9. Adicionar páginas

A sua loja Shopify já vem com páginas pré-configuradas, incluindo a página inicial, a página de contacto e a página de checkout. À medida que adiciona produtos, a Shopify cria automaticamente páginas de produto com as respectivas informações.

Pode editar o conteúdo destas páginas diretamente no construtor do site. Se quiser ajustar a experiência de compra, aceda a “Definições > Checkout” na parte inferior do menu lateral e configure as opções de checkout e conta de cliente.

Além das páginas padrão, pode criar outras para enriquecer a sua loja, por exemplo:

• uma página “Sobre”, para contar a história e valores da marca;
• uma página de carreiras, para anunciar oportunidades de emprego;
• uma página de perguntas frequentes (FAQ), para reduzir dúvidas antes da compra.

Para criar uma nova página:

1. Abra a “Loja online > Páginas.”
2. Clique em “Adicionar página.”
3. Insira o título, o conteúdo e as palavras-chave relevantes.
4. Clique em “Guardar.”

10. Conectar aplicações

As aplicações da Shopify permitem expandir as funcionalidades da sua loja, desde marketing até gestão de envios e stock. A “Shopify App Store” reúne quase 10 000 aplicações, criadas pela Shopify e por terceiros, para ajudar a:

• gerir produtos, clientes e encomendas;
• aumentar o tráfego e as conversões;
• automatizar tarefas de marketing;
• integrar novos canais de venda.

Para instalar uma aplicação:

1. Aceda a “Definições > Apps e canais de venda.”
2. Clique em “Shopify App Store.”
3. Pesquise pelo nome da aplicação ou navegue por categoria.

Pode, por exemplo, instalar aplicações de SEO para otimizar o posicionamento da sua loja nos motores de busca, ou explorar a secção “Marketing e conversão” para encontrar ferramentas que aumentam o tráfego orgânico e o valor médio das encomendas.

Cada aplicação inclui uma descrição detalhada, avaliações de utilizadores e planos gratuitos ou pagos, o que ajuda a escolher as melhores soluções para o seu negócio.

11. Criar uma encomenda de teste

Antes de lançar oficialmente a loja, faça uma encomenda de teste para garantir que o checkout, o pagamento e o envio funcionam corretamente.

No guia de configuração, vá à última secção “Lançar a sua loja online” e clique em “Fazer uma encomenda de teste.”

Tem três opções:

• usar o modo de teste do “Shopify Payments”;
• usar o “Gateway Falso do Shopify”;
• ou testar com um fornecedor de pagamento real e cancelar a encomenda de seguida.

Durante o teste, verifique:

• se o processo de checkout é rápido e intuitivo;
• se as taxas e impostos são calculados corretamente;
• se os e-mails de confirmação e envio são enviados automaticamente.

Também é útil testar diferentes métodos de pagamento e dispositivos, e aplicar códigos de desconto para garantir que tudo funciona. Consulta a lista de verificação de encomendas de teste do Shopify para boas práticas antes do lançamento.

12. Lançar a sua loja

Durante o desenvolvimento, a sua loja está protegida por palavra-passe. Quando tudo estiver pronto, vai a “Lançar o seu site > Remover palavra-passe.”

Antes de a tornar pública:

1. Adicione um título da página inicial e uma meta descrição (o texto que aparece nos resultados dos motores de busca).
2. Carregue uma imagem de partilha social, que será exibida quando partilhar o link da loja nas redes sociais.
3. Integre o Google Analytics ou o Meta Pixel (opcional) para monitorizar o desempenho.

Por fim, remova a palavra-passe, e a sua loja ficará visível ao público, pronta para começar a vender online.