Vendas de e-commerce global: relatório de crescimento (2026)

Com o número de pessoas a comprar online a aumentar ano após ano, não é surpreendente que as vendas globais de e-commerce também estejam a crescer.

A seguir, apresenta-se uma visão clara de como as vendas anuais de e-commerce evoluíram nos últimos anos, e como deverão continuar a crescer mundialmente nos próximos períodos.

Números chave sobre as vendas globais de e-commerce

• As vendas globais de e-commerce deverão aumentar de 5,13 biliões de euros em 2022 para 8,09 biliões de euros até 2028.
• Em 2024, a receita gerada por compras online deverá ultrapassar 6 biliões de euros, após um crescimento estimado de 8,4% face ao ano anterior.
• China e Estados Unidos continuam a liderar o mercado mundial, com vendas combinadas superiores a 2,32 biliões de euros em 2023.
• A pandemia de COVID-19 acelerou o desenvolvimento do e-commerce em até cinco anos. O crescimento do comércio móvel também impulsiona o setor, com o m-commerce previsto para atingir 2,07 biliões de euros em 2024.

Vendas globais de e-commerce (2022–2028): tabela

Vendas globais de e-commerce

As vendas de e-commerce em todo o mundo deverão atingir 6,09 biliões de euros em 2024. O mercado continua em expansão e o canal online torna-se, ano após ano, uma fonte de receita cada vez mais relevante para empresas de todos os portes.

O valor de 2024 representa um crescimento anual de 8,4%, a segunda maior taxa de expansão prevista no período entre 2022 e 2028. A tendência é de aceleração contínua, com o e-commerce a ganhar participação sobre o retalho físico.

Em 2025, as vendas globais deverão alcançar 6,56 biliões de euros. Em 2026, o mercado deverá adicionar mais 500 mil milhões de euros, chegando a 7,06 biliões. O crescimento abrandou ligeiramente em 2027, mas ainda assim deverá elevar o total anual para 7,57 biliões de euros. A barreira dos 8 biliões deverá ser ultrapassada em 2028, quando as vendas devem chegar a 8,09 biliões de euros.

No conjunto, entre 2022 e 2028, o volume anual de vendas globais de e-commerce deverá crescer quase 3 biliões de euros, o que representa uma expansão total de 57,7% e uma taxa média anual de 7,6%.

Vendas globais de e-commerce: maiores contribuintes

A China, o maior exportador do planeta, também lidera o mercado mundial de e-commerce, alcançando 1,26 biliões de euros em vendas online em 2023. Somando com os Estados Unidos, o volume de vendas digitais destes dois países ultrapassou 2,32 biliões de euros no mesmo ano.

Esse domínio reflete-se no cenário empresarial: mais de metade das 10 maiores empresas globais de e-commerce tem origem em apenas estas duas potências, consolidando o seu impacto no crescimento mundial das vendas digitais.

Crescimento das vendas de e-commerce em todo o mundo: principais motores

A diferença entre compras online e em lojas físicas aumentou rapidamente durante a pandemia de COVID-19, acelerando o avanço do e-commerce em até cinco anos, segundo especialistas. Mas a pandemia foi apenas um dos fatores que impulsionaram essa transformação.

A adoção massiva de tecnologia móvel também tem desempenhado um papel decisivo no crescimento das vendas globais online. O número de compradores digitais deve subir 2,7% em 2024, alcançando 2,71 bilhões de pessoas em todo o mundo. Ao mesmo tempo, cresce a preferência por comprar diretamente no telemóvel.

O comércio móvel continua a ganhar terreno, com previsões que apontam para 2,07 biliões de euros em vendas provenientes de dispositivos móveis em 2024, face aos 1,71 biliões de euros registados em 2023.