Contas de cliente da Shopify

Dê a cada cliente um espaço de self-service

Mais controlo e menos atrito para os clientes. Poupança de tempo
e mais clientes recorrentes para si. Todos ficam a ganhar.

Começar

Início de sessão único e rápido

Já não é necessário repor a palavra-passe ou procurar a ID das encomendas. Os clientes desbloqueiam todas as funcionalidades de que necessitam num só clique. O melhor de tudo é que, uma vez iniciada a sessão no Shop, todas as informações de pagamento são pré-preenchidas, o que facilita a finalização da compra.

Repleta de funcionalidades úteis

Ofereça tudo o que é essencial desde o início. Os clientes podem rastrear encomendas, editar subscrições, iniciar devoluções e até “Comprar novamente” — tudo a partir de um só local central.

Uma experiência que merece ser revisitada

Receba os clientes de volta com funcionalidades adicionais, potenciadas por aplicações de classe mundial — desde códigos promocionais personalizados e ofertas de upselling, a pontos de fidelidade e crédito de loja.

Para si, é fácil personalizar.
Para os clientes, é fácil usar.

Devoluções iniciadas pelo cliente

Não é o que pretende? Não tem problema. Os clientes podem iniciar devoluções e imprimir as suas próprias etiquetas de envio.

Gestão de encomendas

Permita que os clientes editem encomendas, verifiquem o estado da entrega e regressem aos produtos guardados.

Subscrições

Os clientes podem efetuar uma subscrição, editar as suas preferências ou interromper as entregas.

Fidelidade e adesões

Os clientes podem acumular pontos de fidelidade e resgatá-los para comprar mais produtos.

Upselling e pacotes

Recomende produtos e ofertas com base nas compras anteriores de cada cliente.

Avaliações de produtos

Incentive os clientes a classificarem e avaliarem os seus produtos, dando mais confiança a outros compradores para efetuarem uma compra.

B2B e grossista

Permita aos compradores solicitar orçamentos, gerir faturas e aceder a outras funcionalidades B2B.

Para programadores

Desenvolva novas funcionalidades

Crie aplicações que proporcionem aos comerciantes mais funcionalidades adaptadas às contas de clientes, à finalização da compra e muito mais, com as Shopify Extensions.

Ganhe lealdade com um
self-service de excelência

Converta os clientes de primeira viagem em apreciadores vitalícios com uma experiência de conta de cliente de excelência.