Tio bästa AI-verktygen för e-handel

Tänk dig att du rekryterar för en ny tjänst. Du skulle förmodligen inte anställa en revisor för att hantera din sökmotoroptimeringsstrategi eller en innehållsskribent för att bygga en ny teknisk plattform. Istället skulle du använda din förståelse för vanliga yrkeskompetenser för att anställa en kandidat som möter dina behov.

Du kan använda samma angreppssätt när du väljer ett AI-verktyg för e-handel. Här är en guide till funktioner, kostnader och tillämpningar av de bästa AI-verktygen för e-handel.

Fördelar med att använda AI-verktyg i e-handel

Artificiell intelligens (AI) och maskininlärningsteknologier kan hjälpa företagare att spara tid, minska kostnader och öka försäljningen. Här är en översikt över fördelarna:

• Ökad effektivitet. AI-verktyg kan hjälpa med att skapa innehåll, genomföra målgrupps- och marknadsundersökningar, automatisera rutinuppgifter och hantera vissa typer av kundinteraktioner, vilket sparar tid och gör att du kan fokusera på affärstillväxt.

• Förbättrad marknadsföringsprestanda. AI-marknadsföringsverktyg kan använda demografiska och beteendedata för att generera insikter om din målgrupp och anpassa marknadsföringsbudskapet baserat på kundpreferenser.

• Bättre kundupplevelse. AI-verktyg kan analysera kundrecensioner för att hjälpa dig att hantera negativ feedback eller förbättra kundservicen genom att erbjuda support dygnet runt.

• Förbättrad säkerhet. AI-verktyg kan upptäcka bedrägerier, autentisera onlinebetalningar och hjälpa dig att minska sårbarheten för cyberattacker, vilket skyddar dina affärsdata och ökar kundernas förtroende.

AI-verktyg för e-handel

• ChatGPT
• Shopify Magic
• ClickUp
• Bazaarvoice
• Runway
• Jasper AI
• Prisync
• Boost.AI
• ViSenze
• Surfer AI

AI-drivna verktyg kan stödja en mängd olika funktioner inom e-handel, från prissättning till redigering av videoinnehåll. Här är en översikt över populära verktyg för företagare inom e-handel:

ChatGPT

AI-drivna chatbotten ChatGPT från OpenAI kan hjälpa till med många av innehållsbehoven för din e-handelsverksamhet, såsom att producera produktbeskrivningar, blogginlägg, inlägg på sociala medier och marknadsföringsmejl. Du kan också använda den för att genomföra marknadsundersökningar, brainstorma innehållsidéer, hitta relevanta nyckelord, optimera innehåll för sökning eller korrekturläsa befintligt innehåll.

OpenAI erbjuder både en gratis och en betald version av ChatGPT. Den kostnadsfria versionen körs på den stora språkmodellen (LLM) GPT-5o mini med begränsad tillgång till GPT-5o. Plus-planen erbjuder utökad tillgång till GPT-5o, och användare får tillgång till o1-modeller. Andra funktioner inkluderar avancerad dataanalys för marknadsföringsteam och webbläsarfunktioner som gör att du kan få tillgång till aktuell information. Alla versioner har nu tillgång till DALL-E3, som du kan använda för att skapa bilder.

Användning: Innehållsskapande, forskning

Funktioner:

• Funktioner för naturlig språkbehandling (NLP)
• Innehållsskapande, korrekturläsning, redigering och översättning
• Marknads- och nyckelordsökningsfunktioner

Prissättning:

• Kostnadsfri plan tillgänglig
• Plus: cirka 200 kronor per användare och månad
• Pro: cirka 200 kronor per användare och månad
• Enterprise: Kontakta för anpassad prissättning

Shopify Magic

Shopify Magic är en uppsättning verktyg för Shopify-användare som är utformade till att stödja de flesta av de kundinriktade elementen i en e-handelsbutik. Du kan använda dess fotoredigerare för att byta bakgrund på produktbilder och dess innehållsgenereringsverktyg för att skapa SEO-vänliga produktbeskrivningar och svar på vanliga frågor. Dess nyaste verktyg, Sidekick, erbjuder intern support till Shopify-kunder dygnet runt genom att hämta prestationsdata, ge e-handelstips och brainstorma kreativa idéer.

Den fullständiga uppsättningen verktyg är gratis för alla Shopify-handlare, oavsett deras prenumerationsplan.

Användning: E-postschemaläggning, fotoredigering och innehållsgenerering

Funktioner:

• Generering av produktbeskrivningar
• Optimerad e-postschemaläggning
• Föreslaget innehåll för vanliga frågor
• Chatbot-support

Prissättning:

• Gratis för alla Shopify-handlare

ClickUp

ClickUp är ett verktyg som e-handelsvarumärken använder för att effektivisera arbetsflöden och förbättra projektledningsfunktioner. Det inkluderar automatiseringsfunktioner för uppgifter som att uppdatera projektstatusar, prioriteter och tilldelningar. Det kommer också med projektmallar specifika för e-handel, som en projektplansmall och en mall för webbplatsens marknadsföringsplan. Du kan lägga till dess AI-skrivverktyg (ClickUp AI) till alla betalda planer för en extra kostnad av 7 dollar (cirka 70 kronor) per användare och månad.

Användning: Projektledning

Funktioner:

• Anpassningsbara projektvyer
• 24/7 kundsupport
• Inbyggd administrativ chattfunktion

Prissättning:

• Kostnadsfri plan tillgänglig
• Unlimited: 7 dollar (cirka 70 kronor) per användare och månad
• Business: 12 dollar (cirka 120 kronor) per användare och månad
• Enterprise: Kontakta för anpassad prissättning

Bazaarvoice

Bazaarvoice är en AI-driven e-handelsplattform som är utformad för att hjälpa e-handelsbutiksägare att öka försäljningen. Den använder realtidsdataanalys för att identifiera en kunds sannolikhet att konvertera, bestämma de mest relevanta försäljnings- och marknadsföringsbudskapen och ge den kunden personliga meddelanden, produktrekommendationer eller erbjudanden.

Bazaarvoice avslöjar inte sin exakta prissättningsstruktur. Du kan kontakta Bazaarvoice-teamet för mer information.

Användning: Konverterings- och intäktsoptimering, marknadsföringspersonalization

Funktioner:

• Dynamisk personalisering
• Datautvinning och analys
• Realtidsoptimering av marknadsföringsbudskap
• A/B-testning
• Automatiserad rapportering

Prissättning:

• Kontakta teamet

Runway

AI-programvaran Runway hjälper företagare att skapa och redigera videoinnehåll. Du kan skapa originella videor baserat på text, bilder eller ljudfiler och använda verktygets redigeringsfunktioner för att förändra videostilar och lägga till eller ta bort objekt. Överväg att använda Runway för att generera videor för marknadsföring på sociala medier, annonser eller produktdemonstrationer.

Användning: Videoproduktion och redigering

Funktioner:

• Videoproduktion
• Accepterar bild-, text- och ljudpromptar
• Videoredigering
• Generativt ljud
• Ljudrensning
• Stiltransformeringar

Prissättning:

• Kostnadsfri plan tillgänglig
• Standard: 12 dollar (cirka 120 kronor) per månad
• Pro: 28 dollar (cirka 280 kronor) per användare och månad
• Unlimited: 76 dollar (cirka 760 kronor) per användare och månad
• Enterprise: Kontakta för anpassad prissättning

Jasper AI

Företagare kan använda Jasper AI för att generera skriftligt innehåll, inklusive annonser, artiklar och produktbeskrivningar. Jasper erbjuder också en funktion för varumärkesröst som analyserar ditt befintliga innehåll, utvecklar en förståelse för tonen ditt varumärke använder i skriftlig kontext och tillämpar denna kunskap för att skapa originalinnehåll i den rösten. Du kan även manuellt ange dina egna röst- och tonparametrar.

Dyrare planer rymmer flera varumärkesröster, genererar bilder och hjälper dig att skala innehållsskapande med samarbetsverktyg och en funktion för omedelbara kampanjer som kan generera en hel kampanjs värde av innehåll.

Användning: Innehållsskapande

Funktioner:

• NLP-funktioner
• Anpassade varumärkesröster
• Omedelbara kampanjer
• Innehållsskapande, redigering och återanvändning

Prissättning:

• Creator: 39 dollar (cirka 390 kronor) per användare och månad
• Pro: 59 dollar (cirka 590 kronor) per användare och månad
• Business: Kontakta för anpassad prissättning

Prisync

Prisync är ett AI-drivet prissättningsoptimeringsverktyg som erbjuder konkurrentövervakning och dynamiska prissättningsmöjligheter för onlineåterförsäljare. Du kan använda det för att spåra och analysera prissättningsdata och justera priser i bulk. Det erbjuder också en dynamisk prissättningsfunktionalitet som spårar förändringar på marknaden och automatiskt justerar priser för att maximera vinstmarginalerna.

Användning: Prissättningsoptimering

Funktioner:

• Konkurrentövervakning
• Centralt spårningsdashboard
• Bulkjustering av priser
• Dynamiska prissättningsmöjligheter

Prissättning:

• Professional: 99 dollar (cirka 990 kronor) per månad
• Premium: 199 dollar (cirka 1990 kronor) per månad
• Platinum: 399 dollar (cirka 3990 kronor) per månad

Boost.AI

Boost.AI är en konversationsbaserad AI-chatbot som gör det möjligt för företagare att utnyttja kraften i AI för kundservice. Du kan använda den för att stödja kundens självbetjäning som en autonom virtuell agent eller för att stödja ditt mänskliga kundserviceteam. Boost.AI kan svara på kundförfrågningar, lösa problem och erbjuda proaktiva rekommendationer baserat på förväntade behov.

Den kan också analysera kundförfrågningar och generera föreslagna svar som agenter kan använda direkt eller anpassa vid behov. Verktyget stödjer även röstsamtal, där konversationsbaserad AI-teknik används för att erbjuda kundsupport dygnet runt via telefon.

Användning: Kundsupport

Funktioner:

• NLP-funktioner
• Autonom support
• Agentassistansläge
• Automatisering av chatt och röstanrop

Prissättning:

• Kontakta teamet för demo

ViSenze

ViSenze är en AI-söknings- och upptäcktsplattform som är utformad till att hjälpa onlinebutiksägare att öka konverteringar. Den erbjuder sex olika rekommendationsmotorer, en visuell sökfunktion, spårning av kundresor och kundinsikter.

ViSenze avancerade rekommendationsmotorer gör det enklare för kunder att navigera i dina onlinebutiker, vilket kan öka kundnöjdheten och uppmuntra konverteringar. Den erbjuder också en kontextuell annonseringsfunktion som analyserar kundbeteende för att hjälpa dig skapa mer relevanta annonser för visning på tredjepartswebbplatser.

Användning: Produktupptäcktsfunktioner

Funktioner:

• Produktrekommendationer
• Korsförsäljning och uppförsäljning
• Visualisering av kundresor
• Kunddata och prestationsspårning
• A/B-testning

Prissättning:

• Kontakta teamet för demo

Surfer AI

Surfer är ett verktyg för sökmotoroptimering (SEO). Företagets AI-verktyg, Surfer AI, kan producera SEO-optimerat innehåll baserat på ett nyckelord. Du anger ett målnyckelord i appen, anger artikelinställningar och genererar en artikelöversikt för granskning. När du har godkänt översikten skapar den automatiskt en fullängdsartikel.

Surfer kan också ge SEO-relaterad feedback på mänskligt genererat innehåll, och dyrare planer inkluderar SEO-revisionsfunktioner för hela din webbplats.

Användning: On-page sökmotoroptimering (SEO), innehållsgenerering

Funktioner:

• Nyckelordsforskning
• Innehållsgenerering
• Innehållsoptimering
• SEO-revisioner

Prissättning:

• Essential: 79 dollar (cirka 790 kronor) per månad
• Scale: 175 dollar (cirka 1750 kronor) per månad
• Enterprise: Anpassad prissättning