De tio största Amazon-konkurrenterna (2026)

>

Som företagare har du förmodligen undrat: "Hur kan jag konkurrera med Amazon?"

Det är en giltig oro. Oavsett om du är en onlineåterförsäljare eller driver fysiska butiker som betjänar en nisch, finns det en god chans att Amazon har tagit en del av din marknadsandel.

Jeff Bezos skapelse har fingrarna i många syltburkar. Men Amazon är inte osårbara. Många företag är direkta konkurrenter till Amazon och njuter ändå av betydande vinster.

Den här guiden utforskar tio av Amazons främsta konkurrenter inom olika områden och förklarar vad som gör dem framgångsrika. Vi kommer sedan att tillämpa dessa lärdomar för att visa hur du kan konkurrera med e-handelsjätten.

Tio ledande Amazon-konkurrenter

Den här analysen av Amazons konkurrenter inkluderar en blandning av renodlade online-affärsmodeller och hybrida offline-/online-erbjudanden. Var och en har unika fördelar som positionerar dem som konkurrenter till Amazon inom onlineförsäljning.

• Onlinebutiker
• eBay
• Walmart
• Flipkart
• Target
• Alibaba Group
• Otto
• JD
• Netflix
• Rakuten

Onlinebutiker

Först ut är den mest uppenbara gruppen av konkurrenter: Ägare av onlinebutiker (som du). E-handeln har ökat kraftigt de senaste åren och står för nära 30 % av den totala detaljhandeln i Sverige.

Även om Amazon är den största konsumentmarknadsplatsen i USA, har småföretagare en betydande fördel: De förblir smidiga och unika.

Shopify-drivna onlinebutiker som säljer unika produkter, som inte går att få tag på någon annanstans, kommer alltid att ha en fördel gentemot de massproducerade varor som finns på Amazon. Ta TREEHOUSE kid & craft som exempel. Det Georgia-baserade småföretaget har en unik fördel gentemot stora online marknadsplatser som Amazon. Företaget specialiserar sig på högkvalitativa leksaker, konst och böcker för barn och lagerhåller "unika, omsorgsfullt tillverkade produkter från hela världen."

Rhiannon Taylor, grundare av onlinebutiken RT1home, råder e-handelsentreprenörer att "designa och tillverka dina egna produkter som Amazon inte kan sälja. Om det inte är ett alternativ, gör din forskning och erbjud endast en unik produkt som inte finns på Amazon."

Även om du kanske inte kan konkurrera med Amazon när det gäller pris eller frakttider på grund av deras stora skala och logistik, kan du med en e-handelsplattform som Shopify överträffa Amazon genom att erbjuda unika produkter och personliga shoppingupplevelser som gör kunderna nöjda och får dem att återkomma. Shopifys verktyg för kundengagemang, lojalitetsprogram och personlig marknadsföring hjälper till att skapa minnesvärda upplevelser som Amazon ofta saknar.

eBay

En annan stor e-handelsplattform som konkurrerar direkt med Amazon är eBay. Grundat 1995 och baserat i San Jose, Kalifornien, har denna online marknadsplats bibehållit en stark närvaro trots senaste tidens intäktsminskningar. År 2022 rapporterade eBay fortfarande en imponerande 10,1 miljarder dollar (ca 116 miljarder kronor) i intäkter.

På eBay listar säljare produkter till försäljning – och köpare hittar dem på marknadsplatsen. Medan eBay-säljare erbjuder produkter som liknar de på Amazon, är den avgörande skillnaden eBays auktionsalternativ vid sidan av fasta priser. Amazon erbjuder inte auktioner.

Denna auktionsfunktion, som påminner om en stor online loppmarknad, ger eBay en unik position på marknaden jämfört med Amazons mer traditionella detaljhandelsmetod.

Walmart

När vi närmar oss konceptet med rabattvaruhus, står Walmart ut som en annan formidabel konkurrent till Amazon. Grundat 1962 av Sam Walton i Rogers, Arkansas, är det ett av de äldsta företagen på den här listan.

Amazon och Walmart är två av de största detaljhandlarna i USA, som ständigt tävlar om marknadsdominans. Medan Walmart leder inom den fysiska detaljhandeln, kontrollerar Amazon online. Trots att Walmart har en 30-årig fördel, konkurrerar de nu intensivt om samma kunder på olika fronter, inklusive innovation, digital tillväxt, logistik och hållbarhet.

År 2023 rapporterade Walmart en häpnadsväckande intäkt på 611 miljarder dollar (ca 5,8 biljoner kronor), vilket överträffade Amazons 574,78 miljarder dollar (ca 5,45 biljoner kronor) och befäste sin position som världens största detaljhandlare.

Flipkart

Även om Amazon har en massiv närvaro i många västerländska länder, är det inte dominerande överallt. Flipkart, grundat 2007, är en av Indiens ledande online e-handelsplattformar, där Walmart blev majoritetsägare 2018.

Flipkarts affärsmodell liknar Amazons, med ett anmärkningsvärt undantag: Flipkart Plus SuperCoins belöningsprogram. Till skillnad från Amazon Prime, är detta lojalitetsprogram något som förtjänas snarare än betalas för.

Flipkarts intäkter har ökat, med en rapporterad 9 % ökning 2023 jämfört med föregående år. När den indiska e-handelsmarknaden fortsätter att stärkas, står Flipkart som en av Amazons största konkurrenter i regionen.

Target

Target, grundat  samma år som Walmart, i Minneapolis, Minnesota har en lång historia inom amerikansk detaljhandel.

Target beskriver sig som en "allmänvaruhandlare" och hävdar att 75 % av den amerikanska befolkningen bor inom 10 miles från en av sina butiker. År 2023 rapporterade Target imponerande 107 miljarder dollar ( ca 1,015 biljoner kronor) i intäkter.

Även om Target inte kan mäta sig med skalan av Walmart eller Amazon, har de något unikt: en hängiven kundbas. Target har blivit synonymt med bekväm shopping och har till och med fått rykte om att vara ett acceptabelt dejtingmål bland sina kunder.

För att konkurrera inom e-handelsutrymmet erbjuder Target nu leverans samma dag, alternativ för upphämtning av beställning och hämtning vid drive-in. Med ett ökat fokus på onlineförsäljning, fortsätter Target att ta sin del av marknaden som Amazon en gång dominerade.

Alibaba Group

Medan Amazon anses vara en jätte i USA, har Kina sin egen e-handelskoloss: Alibaba Group. Grundad 1999 av Jack Ma, är dess huvudsakliga dotterbolag AliExpress, Taobao och Tmall.

Varje dotterbolag konkurrerar med Amazon på olika sätt. Till exempel, Taobao, en B2C (business to consumer) verksamhet, rivaliserar med Amazon i försäljning av kläder, tillbehör, prylar och datorhårdvara till konkurrenskraftiga priser.

Alibaba är också en av de största konkurrenterna till Amazon Web Services, med sin molntjänst som genererade intäkter på 3,5 miljarder dollar (ca 33,2 miljarder  kronor) 2023.

Tillsammans rapporterade Alibaba Group imponerande intäkter på cirka 130 miljarder dollar (ca 1,23 biljoner kronor) 2023.

Otto

Otto, ett av Europas största e-handelsföretag, grundades 1949 i Hamburg, Tyskland. Som det äldsta företaget på den här listan beställdes Ottos produkter ursprungligen via postorder och sedan telefon, innan företaget omfamnade online shopping 1995.

Även om Otto anses vara en allt-i-ett-butik för elektronik (inklusive märken som Apple och Microsoft), mode och sportutrustning, är dess största marknad – särskilt i Tyskland – möbler och heminredning.

Under räkenskapsåret 2023 genererade Otto Group betydande intäkter på cirka 15 miljarder euro (ca 165,6 miljarder kronor).

JD

Nästa på listan är JD (JingDong), också känd genom sin URL, JD.com. Grundad i Beijing 1998, är det en annan stor kinesisk e-handelsplattform.

Förutom att konkurrera med Amazon, är JD också en direkt rival till det tidigare nämnda Tmall, eftersom båda är kinesiska B2C e-handelsföretag.

Vad som särskiljer JD från Amazon är deras förmåga att erbjuda bulkinköp (liknande Costco) och dess dominerande logistikstruktur i Kina. Dessa unika egenskaper ger JD en konkurrensfördel på den kinesiska marknaden.

Netflix

Vi skiftar fokus från fysiska produkter och vänder oss till Netflix, Amazons Prime Videos största konkurrent. Denna streaming-tjänst, som lanserades 1997 (när grundarna Reed Hastings och Marc Randolph skickade sig själva en DVD i Scotts Valley, Kalifornien), anses vara en av världens mest populära prenumerationstjänster.

Sedan starten har Netflix upplevt en konstant tillväxt och rapporterade imponerande 33,7 miljarder dollar (ca 319,7 miljarder kronor) i intäkter 2023. Dess originalinnehåll är särskilt populärt bland sina 277,65 miljoner prenumeranter.

Även om nya konkurrenter inom streaming har tagit en del av deras marknadsandel i USA, behåller Netflix fortfarande en betydande andel, 21 % av marknaden.

Rakuten

Återigen inom e-handelsområdet är en annan stor aktör Rakuten, Japans främsta e-handelsföretag, grundat 1997 i Tokyo.

Att kalla Rakuten bara ett e-handelsföretag skulle vara en underdrift. Dets mångsidiga ekosystemet inkluderar en streamingtjänst (Rakuten TV), bank- och betaltjänster, telekommunikation – och till och med sjuk- och livförsäkringar, vilket gör det till en av de mest mångsidiga e-handelskonkurrenterna på den här listan.

Rakutens detaljhandelsstrategi skiljer sig avsevärt från Amazons. De använder ett cashback-system för att uppmuntra kunder att handla genom Rakuten istället för direkt hos varumärken.

Denna innovativa modell, tillsammans med sitt expansiva ekosystem, har möjliggjort för Rakuten att växa dramatiskt. År 2023 rapporterade företaget intäkter på 2.1 biljoner yen (ca 132,09 miljarder kronor), vilket motsvarar en ökning på 7,8 % jämfört med föregående år.

Hur små företag kan konkurrera med Amazon

Den här analysen av Amazons konkurrenter inkluderar en blandning av renodlade online-affärsmodeller och hybrida offline-/online-erbjudanden. Var och en har unika fördelar som positionerar dem som konkurrenter till Amazon inom onlineförsäljning.

• Erbjud en fantastisk kundupplevelse
• Gå omnichannel
• Annonsera på online marknadsplatser
• Skapa ett bra lojalitetsprogram
• Var en aktiv del av samhället

Erbjud en fantastisk kundupplevelse

En av dina största fördelar som småföretagare är förmågan att känna dina kunder som människor, inte bara ordernummer.

Här är några enkla sätt att skapa exceptionella kundupplevelser:

• Skriv handskrivna tackkort med beställningar
• Engagera kunder direkt och be om deras feedback
• Skicka relevanta, personliga e-postmeddelanden
• Åtgärda kundklagomål snabbt med meningsfulla lösningar

För fler sätt att få kunder att känna sig värdefulla, kolla in vår guide om 44 bästa "Tack för ditt köp"-meddelanden.

Satsa på omnikanalstrategi

Denna strategi gäller både fysiska och digitala butiker. Att erbjuda en omnikanal-upplevelse är avgörande för att skaffa nya kunder och behålla befintliga, vilket ger dig en fördel gentemot konkurrenterna.

Vår forskning visar att 73 % av shoppare använder flera kanaler innan de gör ett köp. Återförsäljare som säljer över flera kanaler (marknadsplatser, mobil, sociala medier och fysiska platser) ökar intäkterna med 190 % i genomsnitt.

Omnichannel-detaljhandel betyder inte att vara överallt – bara överallt där dina kunder är. Det handlar om att integrera varje kontaktpunkt för att erbjuda kunderna exakt vad de behöver, när de behöver det, på vilken enhet som helst.

Företag rapporterar att en omnichannel-strategi erbjuder följande fördelar:

• Förbättrar kundens livstidsvärde
• Når nya kundsegment
• Ökar verksamhetens effektivitet
• Ökar försäljningen
• Förbättrar lageromsättningen

Annonsera på online marknadsplatser

Amazon är inte den enda marknadsplatsen där du kan annonsera eller sälja dina produkter. Överväg att använda andra etablerade marknadsplatser som kunder redan känner till och litar på (med tanke på att använda dem kommer att kosta).

Här är några populära alternativ, men leta också efter marknadsplatser specifika för din nisch:

• Etsy, för handgjorda och vintagevaror
• eBay, för en mängd olika artiklar
• Bonanza, för unika produkter
• Not On The High Street för brittiska företag

Du kanske har märkt ökningen av shoppingfunktioner på sociala medieplattformar, som Facebook Shops och Instagram Shopping. Om du inte är intresserad av att sätta upp din egen butik (vilket ibland kan innebära betydande kostnader), kan dessa val vara effektiva alternativ med etablerade användarbaser.

Skapa ett bra lojalitetsprogram

En annan metod för att konkurrera med Amazon är att implementera ett lättanvänt lojalitetsprogram.

Beroende på vilken typ av verksamhet du har, överväg olika format för lojalitetsprogram:

• Poängbaserat
• Nivåbaserat
• Betalt (t.ex. "plus" eller "premium" medlemskap)
• Baserat på utgifter
• Spelifierade program
• Värdebaserade program (t.ex. trädplanteringsinitiativ)

Tjänster som Smile kan hjälpa dig att skapa ett lojalitetsprogram gratis, med pro-planer tillgängliga för ytterligare anpassning. Om du har en Shopify-butik kan du lägga till Smile-appen för att enkelt sätta upp ett lojalitetsprogram.

Läs mer: Vad är ett lojalitetsprogram? Fyra bästa exempel

Var en aktiv del av samhället

Kanske den största fördelen småföretag har gentemot stora multinationella företag, är förmågan att vara en aktiv del av det lokala samhället.

Som småföretagare har du en bättre förståelse för ditt samhälles behov. Vad kan vara bättre för att inspirera lojalitet än att engagera sig i att förbättra ditt samhälle eller sprida ett positivt budskap?

Här är några sätt att engagera sig:

• Arrangera evenemang relaterade till ditt företag eller för välgörenhet
• Delta i, eller sponsra, befintliga samhällsevenemang
• Implementera ett volontärprogram eller incitament för anställda
• Donera till lokala ändamål (engångsbelopp eller löpande)
• Gå med i lokala råd eller organisationer där ditt företag kan bidra (till exempel kultur- eller konstnämnder, hälsoråd med mera)

Nyckelstrategier hos Amazons toppkonkurrenter

Amazons rivaler vilar inte på sina lagrar. De utvecklar ständigt nya sätt att konkurrera med e-handelsjätten. En populär strategi är att fokusera på ett specifikt produktområde.

Fokusera på en nischmarknad

I stället för att försöka matcha Amazons enorma urval, blir vissa konkurrenter experter på nischmarknader, vilket gör att de kan erbjuda:

• En bredare produktportfölj inom sin valda kategori
• Mer djupgående produktkunskap
• Specialiserad kundservice

Chewy är ett utmärkt exempel på ett företag som framgångsrikt har fokuserat på ett specifikt produktområde för att konkurrera med Amazon. Chewy specialiserar sig på husdjursprodukter och har skapat en nisch inom e-handelsvärlden.

Varumärket:

• Lagerhåller mer än 2 000 märken av husdjursmat, leksaker och tillbehör
• Erbjuder receptbelagda djurmediciner och veterinärdietprodukter
• Ger detaljerad produktinformation och recensioner specifika för olika typer av husdjur

Chewy erbjuder också personliga tjänster, som att skicka handskrivna julkort till kunder, och till och med kondoleansblommor när ett husdjur går bort. Denna nivå av unik uppmärksamhet är något Amazon, med sitt bredare fokus, har svårt att matcha.

Förbättra shoppingupplevelsen

Många konkurrenter inser att, för att vinna kunder, måste de erbjuda något som Amazon inte gör. Några strategier inkluderar mer användarvänliga webbplatser och exceptionell kundsupport.

För återförsäljare med fysiska butiker är det en kraftfull strategi att kombinera online- och offlineupplevelser. De utnyttjar sina fysiska butiker som en fördel, vilket gör att kunderna kan:

• Se och känna på produkter innan de köper
• Hämta onlinebeställningar i butik
• Returnera eller byta varor enkelt

Erbjuda snabbare fraktalternativ

Snabbhet är en annan konkurrensfaktor. Med snabb frakt och enkla returer sätter Amazon en hög standard, så konkurrenter arbetar hårt för att matcha dessa krav. Några tillvägagångssätt inkluderar:

1. Partnerskap med en 3PL som Shopify Fulfillment Network för att erbjuda snabbare frakt
2. Erbjuda gratis och enkla returer

Genomföra kampanjer utanför Amazon

Varumärken kan också genomföra kampanjer exklusivt på sina webbplatser eller genom andra kanaler utanför Amazon. Den här rabattstrategin driver trafik direkt till din webbplats och gör att du kan undvika Amazons avgifter och restriktioner.

Några populära taktiker inkluderar:

• Genomföra blixtförsäljningar eller dagliga erbjudanden som inte är tillgängliga på Amazon
• Kombinera produkter på ett sätt som inte är möjliga på Amazons plattform
• Att sälja vissa produkter eller varianter enbart via egna kanaler

Nischmarknader som alternativ till Amazon

Fler shoppare vänder sig till specialiserade onlinebutiker istället för att automatiskt välja Amazon. Dessa nischmarknader, eller "vertikala" marknader, fokuserar på specifika typer av produkter eller riktar sig till vissa kundgrupper.

De erbjuder:

• En mer fokuserad shoppingupplevelse
• En känsla av gemenskap
• En enklare väg att hitta unika produkter

Tänk bortom Etsy. Nischmarknader som Thrive Market erbjuder hållbara och ekologiska produkter, medan prenumerationsbaserade marknader som Cratejoy väljer ut produkter baserat på kundernas intressen.

Sneaker-marknader som GOAT och Flight Club blomstrar också, eftersom de känner sina produkter utan och innan och riktar sig till seriösa skofantaster. Varje marknadsplats betjänar en specifik grupp av shoppare, vilket visar att det finns gott om utrymme för alternativ till Amazon.

Ökningen av nischmarknader gynnar båda sidor: Shoppare har fler alternativ för att hitta exakt vad de vill ha, och säljare kan nå kunder som verkligen är intresserade av deras produkter.

📚 Lär dig: Nio Etsy-alternativ för att sälja dina hantverk 

Alexa, vad är det bästa sättet att konkurrera med Amazon?

Det är tydligt att Amazon är en kraftkälla inom många områden – säljare på marknadsplatsen kan skapa och sälja sina egna produkter eller utnyttja nya verktyg som Amazon dropshipping. Även om nya e-handelsmärken och onlinebutiker initialt kan känna sig skrämda av denna jätte, är sanningen att det finns många sätt att konkurrera med Amazon och bygga en blomstrande onlineverksamhet.

Nyckeln är att fokusera på vad som gör ditt företag unikt. Lär känna dina kunder och förstå vad de verkligen värdesätter. Skapa distinkta produkter som inte går att hitta någon annanstans. Och framför allt, ge exceptionell kundservice som särskiljer dig. Även om dessa strategier inte kommer att göra dig till nästa Jeff Bezos över en natt, kommer du att vara väl positionerad för att skapa din egen plats på marknaden – oavsett Amazons andel.