En försäljningstratt hjälper dig att definiera kundens upplevelse – från varumärkeskännedom till köp – så att du kan vägleda kunden från ett steg till nästa.
Med en försäljningstratt kan du visualisera interaktioner som troligen redan känns bekanta för dig och bättre förstå var du över- eller underlevererar. Från det ögonblick någon stöter på din marknadsföringskampanj och blir en potentiell kund till det sista steget där kunden genomför ett köp, visar försäljningstratten var besökare engagerar sig och var de faller bort.
Att veta hur man bygger och itererar en försäljningstratt är en av de mest lönsamma taktikerna som en entreprenör kan behärska. Här kommer du att lära dig hur du skapar en försäljningstratt för e-handel och spårar viktiga mätetal.
Vad är en försäljningstratt?
En försäljningstratt är en serie strategiska upplevelser som förvandlar ovetande leads till betalande kunder. "Tratten" visualiserar resan, där trafiken från dina målgrupper kommer in genom trattens övre och värdefulla kunder kommer ut i botten.
Försäljningstrattar visar processen för att fånga, ta hand om och konvertera leads till kunder i en enkel visualisering som organiserar allt du behöver göra för att stödja varje steg av resan. Så snart en potentiell kund blir medveten om ditt varumärke, går hen in i din tratt och stannar där tills hen köper en produkt. Försäljningstrattar kan också inkludera taktiker för retention för att uppmuntra till återkommande köp och göra köpare till ambassadörer för märket.
Faserna i en försäljningstratt
I ett nötskal så består försäljningstrattar av tre delar:
- Toppen av tratten (ToFu). Din målgrupp som kanske är medveten om ditt varumärke men inte är redo att köpa just nu.
- Mitten av tratten (MoFu). Potentiella kunder som har besökt din webbplats och överväger produkterna eller tjänsterna.
- Botten av tratten (BoFu). Nya och befintliga kunder som kommer att köpa från dig med rätt push.
En försäljningstratt ska inte förväxlas med en marknadsföringstratt. En marknadsföringstratt fokuserar på att bygga medvetenhet och övertyga din målgrupp att engagera sig. Försäljningstratten tar över när dessa personer är kvalificerade leads.
Alla kunder passerar genom denna försäljningstratt när de köper från ett företag.
Varför är en försäljningstratt viktig?
En väldefinierad försäljningstratt hjälper dig att avgöra vad kunderna tänker, känner och behöver i varje steg av kundresan. Denna insikt hjälper till att finjustera din webbplats och dina interna processer.
Genom att bemöta potentiella kunder med innehåll och erbjudanden som är relevant för deras specifika behov kan ditt säljteam förbättra shoppingupplevelsen, öka försäljningen och stärka kundlojaliteten.
Exempel på en försäljningstratt i praktiken
Så här fungerar modellen i praktiken:
- Intresserad målgrupp. En medlem av din målgrupp ser en Instagram-annons för löparskor från ett okänt varumärke och blir intresserad.
- Prospekt. Personen klickar på "Läs mer" för att besöka din webbplats. Nu är hen en potentiell kund.
- Lead. När den potentiella kunden lämnar din webbplats visas en pop-up som erbjuder 10 % rabatt för den som prenumererar på nyhetsbrevet. Den potentiella kunden lämnar sin e-postadress. Nu är hen en lead.
- Förstagångskund. Sju dagar senare får din potentiella kund ett e-postmeddelande som påminner om rabatten på 10 %, plus omdömen från lojala kunder. Hen köper skorna och blir en ny kund.
- Återkommande kund. Fem dagar senare får din kund ett annat e-postmeddelande som ber kunden att skriva ett omdöme om skorna, dela en bild på Instagram och tagga ditt varumärke. Kunden gör detta och köper även ett par shorts som rekommenderas i samma meddelande. Nu är kunden förespråkare och återkommande.
Försäljningstrattens faser: AIDA-modellen
AIDA-modellen – Attention, Interest, Desire, Action (uppmärksamhet, intresse, önskan och handling) – representerar konsumentens tankar vid varje fas av tratten. Många e-handelsvarumärken börjar med denna modell eftersom den är enkel att implementera och iterera.
AIDA-modellen hjälper till att identifiera innehåll och uppmaningar till handling (CTA) som sannolikt kommer att resonera med kunderna i varje steg. Här är de fyra faserna, med exempel på hur du kan tillämpa modellen för ditt företag:
1. Attention (uppmärksamhet)
Uppmärksamhets- eller medvetenhetsfasen är när du fångar en potentiell kunds uppmärksamhet med en annons, YouTube-video, ett Instagram-inlägg, en TikTok-video, en rekommendation eller annan form av marknadsföringsmaterial. I detta skede är ditt mål att övertala framtida leads att besöka din webbplats och engagera sig med ditt varumärke.
Personer som befinner sig i toppen av din tratt är inte intresserade av produktinformation ännu, men de bläddrar kanske på sociala medier eller på webbsidan. Det är avgörande att skapa lead-genererande innehåll i detta skede. Det ska vara innehåll som inte är uppenbart säljande, såsom:
- Informationsvideor. Ge din publik gratis råd för att bygga förtroende för ditt varumärke.
- TikTok-videor. Utnyttja TikToks algoritm för att placera relevant innehåll i din målgrupps flöden.
- Instagram Stories, Reels och inlägg. Ge din målgrupp inlägg som de är benägna att dela med sina vänner.
- Google Shopping-, Instagram- eller Facebook-annonser. Att dyka upp i sökresultat kan hålla ditt varumärke i minnet.
- Podcasts. Precis som informationsvideor ger podcasts leads något gratis – vare sig det är utbildning eller underhållning – och gör dem mer benägna att gilla ditt varumärke.
- Influencer-samarbeten. Skapa positiva länkar med influencers som din målgrupp redan älskar.
- Blogginlägg. Sökoptimerade blogginlägg kan locka besökare som kanske inte har övervägt ditt varumärke tidigare.
Great Jones har till exempel en blogg som erbjuder läsarna en känsla av gemenskap. Läsarna kan vända sig till bloggen för att lära sig om olika kulturer, prova nya recept och läsa äkta berättelser från andra matälskare. Bloggen är en resurs längst upp i tratten som attraherar rätt kunder och bygger förtroende – allt medan produkterna finns i bakgrunden.
2. Interest (intresse)
I intressefasen forskar leads och jämför dina produkter med andra varumärken. Här har du en möjlighet att skapa en relation med dina leads och hjälpa dem att lösa sina problem.
Ditt mål i denna fas av försäljningstratten är att hjälpa shoppare att fatta informerade beslut och att etablera ditt varumärkes expertis. Du bevisar att du erbjuder de bästa lösningarna, så innehållet i detta skede bör vara grundligt.
I intressefasen kan du fånga leads med remarketing-material som:
- Interaktivt innehåll som frågesporter om innehållet eller guider
- Nedladdningsbart innehåll som checklistor eller e-böcker
- Kundberättelser och omdömen
- Jämförelsesidor
- Webbseminarier eller livestreams på sociala medier
Tower 28 Beauty väcker till exempel intresse genom en interaktiv frågesport som ställer en serie frågor om besökarnas hud, som "Har du känslig hud?"
Efter att potentiella kunder har angett e-postadresser i utbyte mot 10 % rabatt, leds de till en landningssida med relevanta produkter som passar dem. Verktyget för att matcha nyans kan ge shoppare förtroende om de föredrar att prova smink personligen.
3. Desire (önskan)
I denna tredje fas av tratten är dina leads redo att köpa. De har identifierat ett problem och söker aktivt efter den bästa lösningen.
Ställ dessa frågor när du planerar för denna fas:
- Vad gör min produkt önskvärd?
- Hur kommer jag att följa upp med kvalificerade leads?
- Hur kan jag bygga en känslomässig koppling till mina leads?
Här är det dags att marknadsföra dina bästa erbjudanden som fri frakt, rabattkoder eller gratis gåvor. Tänk på dina leads föredragna format för kommunikation (chatt på webbplatsen, e-post, SMS o.s.v.) och sträva efter att göra dina produkter så önskvärda att leads inte kan motstå dem.
4. Action (handling)
Denna fas är fasen då leads beslutar om de ska köpa. Tänk på att polera dina CTA-placeringar och gör det enkelt för shoppare att kontakta ditt säljteam med frågor eller funderingar.
När en kund agerar är det dags att fokusera din pipeline på retention (det vill säga att hålla dem nöjda och engagerade) så att de återkommer för att köpa igen och igen. Detta gäller både direkt-till-konsument (D2C) och business-to-business (B2B).
Nyckeltal för försäljningstrattar
Här är de nyckeltal du bör hålla koll på när du arbetar för att förbättra din försäljningstratt:
Konverteringsgrad
Konverteringsgraden är procentandelen av personer som besöker din webbplats och sedan köper något. Den genomsnittliga konverteringsgraden för e-handel ligger mellan 2,5 % och 3 %, men det finns alltid utrymme för förbättring. Ju högre denna siffra är, desto mer pengar kommer du att tjäna.
Använd Shopify Analytics för att se över hur din webbplats konverteringsgrad förändras när din strategi utvecklas.
Lead-till-kund-förhållande
Inte alla som besöker din webbplats kommer att vara kvalificerade leads. Använd dina kriterier för lead-kvalificering för att beräkna detta tal. Det isolerar den totala trafiken för att bestämma konverteringsgraden av kvalificerade leads som blir till betalande kunder.
Kostnad per förvärv (CPA)
Hur mycket spenderar du för att förvärva varje ny lead? Använd denna formel för att beräkna CPA:
total kostnad för kampanj/antal konverteringar = CPA
Anta att du kör en retargeted Facebook-kampanj för att marknadsföra ditt registreringsformulär som ger webbplatsbesökare en rabattkod på 10 % när de prenumererar på ditt nyhetsbrev. Du spenderar 50 000 kronor på kampanjen, vilket direkt ger 500 försäljningar. Med hjälp av formeln skulle din CPA vara 100 kronor.
Genomsnittligt köp
Inte varje köp är ett bra köp. En hållbar försäljningstratt attraherar högvärdiga kunder som spenderar pengar igen och igen istället för att bara göra ett enda köp.
Ett större köp ger också mer kapital att spendera på förvärv och att ta hand om dina leads. Du kommer att få tillbaka kostnaden för kundförvärv eftersom livstidsvärdet för en typisk kund kommer att överstiga den initiala kostnaden.
Försäljningscykelns längd
Försäljningscykelns längd mäter den tid det tar för en person att bli en betalande kund efter att personen har identifierats som en kvalificerad lead. Ju snabbare leads avancerar genom försäljningstratten, desto mer pengar kommer du att tjäna. Dina säljare kan betjäna fler kunder om de tillbringar mindre tid på varje lead.
Detta mätetal kan dock variera dramatiskt beroende på din bransch. B2B-försäljningscykler tenderar att vara mycket längre än D2C-försäljning eftersom köpen tenderar att vara stora och insatserna högre. Det är också fler människor involverade i inköpsprocessen. Referera till branschstandarder för att sätta rimliga mål för längden på din försäljningscykel.
Kundbortfall
En effektiv försäljningstratt låter dig inte bara förvärva nya kunder – den kan också generera mer intäkter från de som har köpt tidigare. För att behålla din kundbas och få ut det mesta av återkommande kunder vill du hålla kundbortfallet på en minimal nivå.
Kundbortfall kallas även för ”churn rate” och är procentandelen av kunder som lämnar efter en viss tidsperiod. I fallet med en prenumerationsverksamhet: om du till exempel har 500 prenumeranter och cirka 20 avbryter abonnemanget varje månad, kommer ditt kundbortfall att vara 4 %.
Så skapar du en försäljningstratt för e-handel
Varumärken driver trafik från annonser och e-post direkt till sina produktsidor för att generera försäljning. Vissa varumärken inkluderar också samlingssidor, säljande artiklar och andra stopp längs vägen.
Men den mäktiga tratten som styr dem alla är den ensidiga tratten. Av den anledningen börjar byggandet av en pålitlig tratt med att optimera din produktsida.
Om du saknar budget för att stödja flera trattar, fokusera på att skapa en tratt för din flaggskeppsprodukt. Här är en effektiv process på tio steg som du kan följa för att designa din försäljningstratt för en produktsida som engagerar och konverterar:
1. Välj en layout
Det finns tre grundläggande layouter att välja mellan:
- En klassisk produktsida för e-handel. Välj detta alternativ om du säljer enkla produkter som kräver lite information eller ingen förklaring.
- En längre produktsida. Välj detta alternativ när du har historier att berätta, teknik att förklara, fördelar att visa och invändningar att övervinna – och vill göra allt på en enda sida.
- En mini-webbplats för produkten. Välj en mini-webbplats när du uppfyller kriterierna för en längre produktsida men vill dela informationen över flera kortare, länkade produktsidor för enkel navigering. Detta gäller för produkter som är lättförståeliga eller mycket visuella.
2. Styla din rubrik
En rubrik är den övre delen av en webbplats. Det är där du placerar din logotyp, meny, kundvagn och andra viktiga länkar eller viktig information.
Dessa stylingtips för webbplatsens rubrik kan förbättra din konvertering i tratten:
- Håll den smal och visa din logotyp. Rubriken bör inte överväldiga sidans innehåll. Håll din rubrik så liten som möjligt för att maximera utrymmet. För sidor som ska visas på en dator, sikta på en rubrik som upptar högst 20 % av sidans höjd. Skärmutrymmet är mer begränsat på mobilen; sikta då på en rubrik som kräver högst 10 % av sidans höjd.
- Länka alltid till kundvagnen. Kunder förväntar sig en lättillgänglig kundvagn. För att förhindra frustration och ofullständiga köp, inkludera en kundvagn i din rubrik.
- Inkludera en CTA för e-postregistrering och kampanjer. Eftersom din rubrik är en så synlig del av din webbplats är det också en utmärkt plats att marknadsföra erbjudanden som fri frakt, tidsbegränsade kampanjer eller incitament för e-postregistrering.
- Säkerställ läsbarhet. Använd ett stort, lättläst typsnitt som färgats för att sticka ut mot bakgrunden. Var särskilt uppmärksam på din mobilmeny – stora länkar är viktiga på mobilen, där oavsiktliga tryckningar lätt inträffar. Håll länkar stora och välplacerade för att minimera denna frustrerande upplevelse.
- Välj en ”sticky” rubrik. En ”sticky” rubrik är vad det låter som: den klibbar fast i toppen av sidan, även när användare bläddrar. Dessa rubriker passar särskilt bra för långa produktsidor eftersom CTA alltid är inom synhåll.
3. Visa kundberättelser
En kundberättelse är en distinkt form av omdöme. Till skillnad från en sida med omdömen med flera kommentarer (som din webbplats definitivt bör ha), är en framträdande kundberättelse ett enda kundcitat som finns i köpboxen. En positivt, synlig berättelse är en klassisk konverteringstaktik.
Genom att lägga till en berättelse på sin sida ökade skönhetsföretaget BOOM! sin konverteringsgrad med 5,25 % och den genomsnittliga intäkten per användare ökade med 1,25 dollar (cirka 12 kronor). BOOM! upprepade detta test flera gånger, och vittnesmålet vann alltid.
Följ dessa tips för att välja en framträdande kundberättelse:
- Välj en entusiastisk rekommendation. Det låter uppenbart, men det tål att upprepas. Du vill att detta ska vara ett av de bästa citaten du kan hitta om din produkt.
- Håll det kort. Om det är för långt kommer folk att tappa intresset.
- Välj en berättelse från din viktigaste demografi. Du kan inte rotera en framträdande kundberättelse, så optimera genom att låta den representera din vanligaste köpare.
Detta framträdande vittnesmål från BOOM! är kort och koncist.
4. Lägg till innehåll i köpboxen
Köpboxens primära syfte är att inspirera besökare att lägga produkter i sina kundvagnar. För att lyckas med detta, påminn dem om varför de bör köpa nu genom att snabbt sammanfatta produktens huvudsakliga fördelar.
Här är en användbar ram för köpboxen:
- Börja med en framträdande kundberättelse.
- Lägg till en mening om fördelarna med produkten.
- Lägg till en två- till tre meningars produktbeskrivning.
När du utvecklar meningar om produktens fördelar, ställ frågor som:
- Varför köper folk denna produkt?
- Hur gynnar det dem?
- Hur kommer de att känna sig efter att ha använt den?
- Hur kommer användning av produkten att påverka andra människors uppfattning om kunden?
Att påminna om varför man bör köpa är en avgörande komponent på din produktsida och kan utgöra skillnaden mellan att vinna och förlora kunden. Skriv texter som är koncisa och övertygande.
BOOM! utnyttjar fullt ut köpboxen för att iterera produktens huvudsakliga fördel, tillsammans med socialt bevis, mersälj, omdömen och mer.

BOOM! Har en köpbox som är optimerad för att föra leads genom försäljningstratten.
5. Skapa en kort produktdemonstration
Video är en av de mest effektiva konverteringsresurserna som finns. Om du redan har en högkvalitativ produktvideo – med intervjuer, vittnesmål och produktbilder – se till att använda den!
Håll dessa resurser under 30 sekunders längd, med sikte på en ren och elegant produktdemonstration som du kan dela på din webbplats, dina sociala medier och i annonser.
📌 Proffstips: Du behöver inte skapa produktvideor själv, eller gå en videoredigeringskurs för att förvandla ditt material till engagerande innehåll. Du kan samarbeta med influencers som skapar engagerande produktvideor åt dig.
6. Välj karusellbilder
Eftersom online-shoppare inte kan hålla i och inspektera din produkt förlitar de sig på bilder. Enligt en rapport från Salsify 2024 får fantastiska bilder 76 % av shoppare att klicka.
Här är några tips för att skapa en bildkarusell på dina landningssidor för produkterna:
- Prioritera kvalitet. Du behöver inte nödvändigtvis dyr utrustning, men produktbilderna måste vara så skarpa och tilltalande som möjligt.
- Fånga olika vinklar, positioner och statusar. Visa din produkt öppen och stängd, i användning och förvarad, och från olika synvinklar, så att shoppare kan visualisera hur de skulle använda den.
- Inkludera människor. Lägg till en mänsklig touch genom att visa hur människor använder din produkt. Se till att dina modeller ser ut som om de njuter av den.
- Illustrera material och dimensioner. Tänk på diagram, illustrationer eller foton för att kommunicera produktens funktioner, dimensioner eller material.
- Optimera bilder för snabbare laddning. Förbättra dina SEO-placeringar och skapa en effektiv shoppingupplevelse med optimerade bilder. Shopify gör detta automatiskt genom att konvertera bilder till WebP-format.
- Använd olika medieformat. För komplexa produkter, överväg att uppgradera från stillbilder till videor, 3D-modeller eller diagram så att shoppare kan utforska din produkt grundligt.
7. Skriv CTA-text
Den viktigaste CTA-texten i din köpbox är vad som står på din köpknapp. Även om det är frestande att vara kreativ, är standardpraxis att hålla det enkelt.
CTA-text:
- Köp nu
- Lägg till i kundvagn
- Betala nu
- Lägg till i kundkorg
De flesta webbutikerna bör hålla sig till "Lägg till i kundvagn". Om du är inom B2B-försäljning kan din CTA leda till ett möte med säljrepresentanter, till exempel "Boka en demo".
8. Representera dina unika säljargument (USP)
USP står för "unique selling proposition" och översätts ofta som säljargument. Kort sagt, USP:er särskiljer dig från din konkurrens. Din USP förklarar varför kunderna bör köpa från dig istället för någon annan och bör definitivt framgå i din produkttext och visuella material.
Svaren på dessa frågor hjälper dig att definiera din USP genom "funnel hacking", eller att studera dina konkurrenters strategier och använda dessa insikter för att definiera ditt varumärke:
- Erbjuder du garantier eller särskild finansiering?
- Har du snabb eller fri frakt?
- Var går du över förväntan för att göra din produkt speciell?
- Har du några relevanta certifieringar?
- Använder dina produkter speciell teknik?
- Är din produkt tillverkad i USA, är den vegansk, ekologisk eller 100 % naturlig?
Denna design från Pura Vida Bracelets visar märkets USP:er i visuellt format och text.
9. Visa garantier
Garantier är effektiva, särskilt för onlineförsäljning, som kunder kan uppfatta som riskfyllt om de aldrig har köpt från dig tidigare. Ta dig tid att överväga de garantier du kan erbjuda för att minimera risk och inge en känsla av trygghet.
En pengarna-tillbaka-garanti – löftet att du kommer att ge kunden en återbetalning om hen ändrar sig – är den mest effektiva garantin, men det är inte den enda, och det finns ingen gräns för hur många du kan erbjuda.
Här är några fler klassiska exempel:
- Nöjdhetsgaranti. Om kunderna inte är nöjda med din produkt kan de få återbetalningar, utan frågor (även om det är klokt att samla in feedback).
- Livstidsgaranti. Om något går fel med produkten kan kunden få den reparerad eller utbytt.
- Lågt pris eller prisgaranti. Om en kund kan visa att samma produkt finns tillgänglig någon annanstans billigare, kommer du att erbjuda din produkt till det priset.
Away hjälper kunder att verifiera att handbagaget uppfyller flygbolagens krav.
10. Erbjud socialt bevis genom bilder
Kundberättelser är inte den enda typen av socialt bevis du kan visa på din produktsida. Om du har blivit omnämnd i en tidning eller på en webbplats, överväg att lägga till det för ytterligare socialt bevis.
Ännu bättre: visa citat tillsammans med relevanta logotyper. Enligt en undersökning från Matter är 69 % av konsumenterna mer benägna att lita på en rekommendation från en vän, familjemedlem eller influencer än information som kommer från ett varumärke.
Här är exempel på socialt bevis du kan inkludera på din produktsida:
- Kundomdömen
- Lovord från kändisar eller influencers
- Certifieringar
- Citat från tidningar eller bloggar med logotyper
- Omdömen eller rekommendationer från experter (till exempel "9 av 10 tandläkare rekommenderar det")
Socialt bevis på köksbutiken Our Place visas i form av ett citat och redaktionella logotyper.
Anpassa din försäljningstratt för olika målgrupper
Samma tillvägagångssätt passar inte alla försäljningstrattar. Du kan ha kundprofiler som svarar bäst på olika budskap.
En hudvårdsprodukt, till exempel, kan sälja sina produkter till två olika målgrupper:
- Äldre kvinnor som använder den för att minska synligheten av fina linjer och rynkor.
- Yngre kvinnor i 20-årsåldern som använder produkterna som en förebyggande åtgärd.
Dessa två målgrupper kommer att behöva helt olika innehåll för att avancera genom din försäljningstratt.
Den första gruppen kommer att svara bäst på innehåll som fokuserar på de föryngrande egenskaperna hos produkten. Den andra kan ha mindre disponibel inkomst och är därför mer mottaglig för produkter med lägre priser.
Istället för en produktsida som riktar sig till båda, kan detta varumärke designa separata landningssidor som visar fördelarna och användningsområdena för varje segment. De kan rikta sig till olika grupper genom annonser på sociala medier, e-postkampanjer eller Google Ads, och leda dem till den mest relevanta landningssidan för en mer personlig upplevelse.
📌 Proffstips: Shopifys inbyggda segmenteringsverktyg hjälper dig att få insikter om dina kunder, bygga segment som är riktade som dina marknadsföringsplaner med filter baserade på kundernas demografiska data och beteendedata, samt driva försäljning med aktuella och personliga e-postmeddelanden.
Shopify segmenterar automatiskt dina kundprofiler för personlig targeting.
Hur du skalar din försäljningstratt för tillväxt
Försäljningstrattar blir svårare att hantera när ditt företag växer. Fler kunder kommer att gå in i din försäljningstratt, och ju fler produkter du har att sälja, desto mer sofistikerad måste tratten bli.
Verktyg för segmentering och automatiserad marknadsföring gör att du kan betjäna fler leads utan att proportionellt öka resurserna. Programvaran identifierar när en lead uppfyller specifika kriterier och skickar ett personligt meddelande som lockar att avancera längre i försäljningstratten – utan att du behöver göra något.
Exempel:
- Automatiserade svar på chattfrågor med Shopify Inbox
- Välkomstmeddelande med en rabattkod till nya prenumeranter
- Påminnelser om artiklar som ligger kvar i kundvagnen efter att sessionen avslutats
- Dynamiska rekommendationer baserade på besökarens webbläsarhistorik.
- Inbjudningar till lojalitetsprogram till kunder efter att de gjort en andra beställning
”Vi har alltid trott på Shopify för att driva vårt företag,” säger Nitin Pamnani, medgrundare av iTokri. “Vi är inte ett teknikföretag, så att kunna automatisera processer, lägga till funktioner och expandera verksamheten utan teknisk komplexitet har varit grundläggande för vår framgång.”
Marknadsför ditt företag med Shopifys verktyg för automatiserad marknadsföring
Shopify har allt du behöver för att fånga fler leads, skicka e-postkampanjer, automatisera viktiga marknadsföringsmoment, segmentera dina kunder och analysera dina resultat. Dessutom är det helt gratis för dina första 10 000 e-postmeddelanden som skickas per månad.
Upptäck Shopifys verktyg för automatiserad marknadsföring
Vanliga frågor om försäljningstrattar
Vad är en försäljningstratt?
En försäljningstratt är en automatiserad process som genererar, vårdar och konverterar trafik till försäljning över tid. Det är ett system i den meningen att olika tillgångar och program arbetar tillsammans för att påverka kunder att köpa något.
Vilka är de fyra faserna i en försäljningstratt?
- Uppmärksamhet. Fånga en potentiell kunds uppmärksamhet med innehåll.
- Intresse. Hjälp nyfikna shoppare att fatta beslut.
- Önskan. Övertala intresserade shoppare att din produkt är den bästa lösningen.
- Handling. Gör kassan så smidig som möjligt så att shoppare fortsätter att komma tillbaka.
Vad är ett exempel på en försäljningstratt?
Ett exempel på en försäljningstratt börjar med en videoannons för en specifik produkt som skickar trafik till en landningssida för produkten för att utbilda den potentiella kunden, potentiellt samla in deras e-post med en gratis nedladdning eller rabatt, och sedan vårda till försäljning genom e-postmarknadsföring eller kundservice.
Hur skapar jag en försäljningstratt?
För att skapa en effektiv försäljningstratt behöver du förstå dina kunder, deras beteenden och deras behov i varje steg av tratten. Skapa sedan produktsidor (eller annat material) som adresserar dessa behov. Det finns gratis mallar för försäljningstrattar online som kan vägleda dig genom denna process.
Vilka mätetal bör jag se över i min försäljningstratt?
Viktiga mätetal för att avgöra effektiviteten av din försäljningstratt inkluderar konverteringsgrad, lead-till-kund-förhållande, kostnad per förvärv, genomsnittligt köp, försäljningscykelns längd och kundbortfall.


