Har du någonsin föreställt dig att förvandla din passion till en blomstrande detaljhandelsverksamhet? Resan från idé till invigning involverar många steg, inklusive strategisk planering, kreativ design och noggrann förberedelse.
Denna guide hjälper dig att förstå vad som krävs för att öppna en detaljhandel, från kostnader och registreringserbjudanden till tips för att marknadsföra din butik.
Hur man öppnar en butik
- Välj din nisch
- Skriv en affärsplan
- Registrera din detaljhandelsverksamhet
- Skaffa licenser, tillstånd och försäkringar
- Lär dig om skatt och redovisning
- Hitta en butikslokal
- Designa butikens layout
- Hitta produktleverantörer
- Anställ butikspersonal
- Välj ett kassasystem
- Använd ett lagerhanteringssystem
- Bygg ditt detaljhandelsvarumärke
- Planera din butiksverksamhet
- Marknadsför din butiksöppning
- Expandera din detaljhandelsverksamhet online
1. Välj din nisch
Var kommer du att fokusera all din energi? När du först startar en detaljhandelsverksamhet kan det vara frestande att försöka sälja allt.
Dina resurser är begränsade, så använd dem klokt. Bestäm vilka typer av produkter du ska sälja och definiera exakt vilken målgrupp du riktar dig till.
Här är några tips för att göra processen enklare:
- Tänk på vad du älskar. Det är mycket lättare att sälja något när du verkligen bryr dig om det och tror på dess potential. Börja din sökning efter en nisch här.
- Vad kan gå fel? Det är en viktig fråga att ställa sig själv. Varje bransch har sina hinder och inträdesbarriärer. Tänk på vad som kan gå fel i din nisch och hur troligt det är att du kan övervinna dessa hinder innan du fattar ett slutgiltigt beslut.
- Undersök lönsamheten. Det är viktigt att du älskar det du försöker sälja, men det är lika viktigt att andra också gör det. Finns det några konkurrenter? Om inte, varför inte? Se till att det finns en efterfrågan för din nisch och en möjlighet att göra vinst.
- Utvärdera konkurrenter. Vissa av de saker som dina konkurrenter gör kan fungera bra. Andra kan missa målet. Titta noga på de bästa och sämsta delarna av deras marknadsföring, försäljning, kundservice och andra områden du kan undersöka. Anta deras bästa strategier och förbättra allt annat.
2. Skriv en affärsplan
Den främsta anledningen till att du vill skriva en affärsplan är att ansöka om ett företagslån. Men även om du finansierar ur egen ficka, kommer en affärsplan att hjälpa till att konkretisera dina idéer och påpeka affärsbehov du kanske inte tänkt på från början.
Affärsplaner varierar i djup och detaljrikedom, men de flesta inkluderar följande information:
- Företagsnamn och beskrivning
- Sammanfattning
- Affärsstruktur
- Produkter och tjänster
- Målgrupp
- Marknadsundersökning och marknadsföringsstrategier
- Likviditetsprognos och startkostnader
- Logistik och tillverkningsdetaljer
- Detaljer om eventuella långivare eller beviljade bidrag
Om allt detta verkar överväldigande och du inte vet var du ska börja kan du använda denna affärsplansmall som vägledning.
3. Registrera din detaljhandelsverksamhet
Nästa steg är att registrera ditt företag. För detta steg måste du välja hur du vill strukturera ditt företag. Din företagsstruktur avgör hur du beskattas, hur du får kapital, dina skulder och andra faktorer.
Varje företagsstruktur har olika konsekvenser för beskattning, ägande, ansvar, finansiering och andra aspekter av verksamheten.
I Sverige har du möjlighet att välja mellan olika företagsformer, såsom:
- Enskild firma
- Aktiebolag (AB)
- Handelsbolag
- Kommanditbolag
Se till att noggrant undersöka dina alternativ, eftersom det kan vara besvärligt att ändra din struktur senare, även om det är möjligt.
När du har bestämt dig för en juridisk struktur, behöver du registrera ditt företag hos Skatteverket.
4. Skaffa licenser, tillstånd och försäkringar
Nästa del av den juridiska pusselbiten är att skaffa rätt licenser och tillstånd.
För nästan varje fysisk butik behöver du ett försäljningstillstånd från din kommun, samt en allmän affärslicens, och en F-skattesedel om ditt företagsnamn är fiktivt.
Du kan också behöva särskilda licenser för att sälja begränsade varor som läkemedel, alkohol, levande djur, vapen och vuxenmaterial.
Beroende på din plats kan du också behöva ansöka om vissa andra licenser för en fysisk detaljhandel:
- Planeringslov. Vissa kommuner kan reglera vilka typer av detaljhandelsföretag som kan verka i specifika områden.
- Livsmedelsgodkännande. Om du planerar att hantera livsmedel kan du behöva livsmedelsgodkännande.
- Miljötillstånd. Om ditt företag kan förorena luft eller vatten kan du behöva ett särskilt tillstånd för miljöskydd.
- Skyltningstillstånd. Vissa myndigheter kräver att lokala detaljhandelsföretag får tillstånd innan de kan sätta upp en skylt offentligt.
Att undersöka behovet av dessa särskilda tillstånd och licenser bör vara en del av att utveckla din affärsplan.
5. Lär dig om skatt och redovisning
Skatteregler varierar beroende på var ditt företag är registrerat, var det verkar och dess juridiska struktur. Till exempel en enskild firma i Sverige deklarerar vanligtvis årligen.
Skatteverket ger mer information om detta.
Deadline för inlämning av bolagsskatt i Sverige är sex månader efter räkenskapsårets slut. Varje företags räkenskapsperiod kommer att variera beroende på när du startade ditt företag. Gör din efterforskning för att se vad som är relevant för dig.
6. Hitta en butikslokal
När du har börjat få de nödvändiga tillstånden kan du börja leta efter den perfekta kommersiella lokalen.
Det är viktigt att känna till din målgrupps demografi för att hitta en bra plats. Om du säljer studiematerial till exempel, skulle det inte vara logiskt att öppna en butik som ligger högst 10 km från närmaste högskola eller universitet.
Du vill också leta efter dessa sex kännetecken (VPASTA):
- Synlighet
- Parkeringsmöjligheter
- Tillgänglighet
- Skyltning
- Fottrafik
- Aktivitet
Glöm inte att överväga storlek och utrymme för lager. En av de största skillnaderna mellan en e-handelsbutik och en fysisk butik är behovet av att tänka på butikens storlek. Har du tillräckligt med utrymme för lager, visuell merchandising, plats för kunder att röra sig och en kassadisk?
Om du hyr för mycket utrymme behöver du betala ett högre pris per kvadratmeter, och din butik kommer att se tom ut. Att få rätt mängd butiksutrymme är en fin balans.
7. Designa butikens layout
När en kund kliver in i din butik är det viktigt att kunden välkomnas av en inbjudande layout. Tänk på vad du vill att de ska se först. Vad kommer att få kunderna att gå in i butiken? Skapa ett attraktivt skyltfönster som kommer att påverka deras köpbeslut. Tänk på vilka produkter som kommer att fånga deras uppmärksamhet.
När du skyltar och lägger ut varor, vad ska placeras var? Finns det vissa produkter som troligtvis kommer att läggas till i en kundvagn när de närmar sig kassan? Kompletterar två produkter varandra som hand i handske?
Tänk på hur kassan ser ut. Om det finns en kassa-display måste du bestämma vilka typer av produkter som ska placeras där och hur du får dem att sticka ut. Du måste också se till att kassaprocessen är enkel och undvika långa köer om möjligt.
Se till att din butik är så tillgänglig som möjligt. Rullstolsanvändare, föräldrar med barnvagnar och andra personer med rörlighetsutmaningar måste kunna ta sig runt. Tänk på gångutrymmet, hissar, kassadiskens höjd och allt annat som kan hjälpa till att göra din butik inkluderande.
Något som ofta lämnas ohanterat tills det är för sent är lagerhanteringen. Tänk på hur lätt det är att få in varor i butiken. Kan du snabbt få tag på de mest populära produkterna? Ser du till att dina hyllor aldrig står tomma?
8. Hitta produktleverantörer
Om ditt företag vore ett hjärta skulle dina leverantörer vara artärerna. Det är avgörande att ha en bra relation med dem och det börjar med att välja rätt leverantörer från början. Om du någonsin har intervjuat potentiella anställda kan det kännas som en bekant upplevelse när du ska onboarda en leverantör.
Om du börjar samarbeta med en dålig leverantör kan det fördröja produktion och distribution, vilket kostar dig tid och pengar. Börja med att sätta upp kriterier för vad du vill ha i en leverantör. Priset bör bara vara en av flera faktorer, inklusive:
- Kvalitet på produkten
- Kundservice
- Befintliga relationer
- Leverantörens etik
- Regler för minsta orderkvantitet (MOQ)
- Expertis inom din nisch
- Referenser
9. Anställ butikspersonal
En annan stor skillnad mellan e-handel och fysisk detaljhandel är behovet av att anställa personal från början. Det skulle vara mycket svårt (om inte omöjligt) att driva en detaljhandel helt själv. Du måste bygga ett team och träna dem med de detaljhandelskunskaper som krävs för att lyckas.
När du anställer personal för första gången, se till att du uppfyller landets och kommunens krav som arbetsgivare. I Sverige kan det finnas specifika krav på arbetsgivaransvar och försäkringar.
Du behöver också ett konto för löner, en process för att verifiera anställningsberättigande och en process för rapportering av nyanställningar till Skatteverket. Den svenska regeringen har en checklista för de sju saker du måste göra när du anställer personal för första gången.
När du intervjuar, oavsett position, ska du komma ihåg att du intervjuar för att bedöma både attityd och färdigheter. Det är lättare att arbeta med någon som delar ett intresse för att växa ditt företag, men som du behöver träna i processer än tvärtom.
10. Välj ett kassasystem
Den sista fysiska delen av pusslet att sätta på plats är att välja rätt betalningssystem för ditt företag.
Det finns två huvudkomponenter att överväga för ett betalningssystem: försäljningsstället som hjälper dig att ta emot betalningar vid kassan och betalningsprocessorn.
Försäljningsställe
Ditt försäljningsställe är hårdvaran och mjukvaran som gör det möjligt för ditt företag att ta emot betalningar från kunder och göra försäljningar personligen. Din hårdvaruuppsättning kan vara så minimal som en mobil enhet (som en surfplatta eller smartphone) och en kortläsare eller kortmaskin. Men oftast vill du också kunna hantera kontanter, i så fall behöver du även ett kassaskåp.
Se till att ditt försäljningsställe har en snabb kassaprocess och låter dig ta emot olika betalningstyper, inklusive kredit- och betalkort, kontaktlösa betalningar, fysiska och digitala presentkort samt kontanter.
Betalningsprocessor
Vissa kassasystem, som Shopify POS, kommer med integrerad betalningshantering, medan andra kräver att du hanterar separata kontrakt, avgifter och betalningar med en tredje part.
Att välja ett kassasystem med integrerad betalningshantering förenklar dina månatliga kostnader, påskyndar utbetalningar och minskar felaktigheter i din ekonomiska rapportering på grund av mänskliga misstag. Integrerade betalningar innebär också att du kommer att spendera mindre tid på att stämma av avgifter.
Å andra sidan, när du samarbetar med en tredje part för att hantera betalningshantering, måste du manuellt stämma av betalningar som tas emot från din kortläsare med ditt kassasystem, och det kan ta längre tid att få utbetalningar.
När du letar efter ett kassasystem ska du se till att det inkluderar detaljer om betalningshantering, annars kan du få en överraskande räkning.
11. Använd ett lagerhanteringssystem
När du öppnar en ny butik måste du tänka på lagerhantering. Det är en kritisk del av detaljhandelsverksamheten, så det är bäst att börja rätt: med ett ordentligt lagerhanteringssystem. Leta efter plattformar som sammanfogar lagret från din e-handelsbutik och detaljhandelsbutik.
Du kan hantera lager för din onlinebutik och detaljhandelslokaler allt från Shopify. När du använder Shopify har du redan lagerhanteringsfunktioner inbyggda, samt möjlighet att integrera tredjepartsplattformar.
12. Bygg ditt detaljhandelsvarumärke
Att bygga ett starkt varumärke som potentiella kunder kan knyta känslomässiga band till kan driva ytterligare detaljhandelsframgång. Ditt detaljhandelsvarumärke är mer än bara ett namn och en logotyp – det är vem du är, vad ditt varumärke står för och varför det existerar.
Ditt varumärke bör inkludera komponenter som mål och vision samt visuella varumärkesidentitetselement som en logotyp, färger, typsnitt och layouter. Detta inkluderar också att etablera en varumärkesröst och ton.
Kanske viktigare än att skapa varumärket är att säkerställa att hela ditt team förstår och förkroppsligar varumärket. Inkludera varumärkesintroduktion i din anställdas utbildningsprocess.
Popup-butiker kan också komplettera ett detaljhandelsvarumärke, som Monday Swimwear. Shopify-handlaren anordnar regelbundet mycket populära popup-butiker och beror på rörligheten och funktionaliteten hos Shopify POS Go för att betjäna kunder hela dagen.
13. Planera din butiksverksamhet
När du tänker på butiksverksamhet, överväg hur din detaljhandel kommer att fungera med din onlinebutik eller webbplats. Kanske vill du erbjuda Köp online, hämta i butik (BOPIS) och uthämtning vid trottoar alternativ för shoppare. Stormarknader började erbjuda Klicka och hämta i Sverige för flera år sedan, och många icke-livsmedelsåterförsäljare har sedan dess följt trenden.
Kom ihåg att använda plattformar som integrerar online- och butiksverksamhet. Det är precis vad Riess Group gör när de hjälper Shopify-handlare som Vestique att optimera sina detaljhandelsbutiker. De älskar att Shopify har så många av dessa integrationer redo direkt. Det har lett till ökningar i försäljningen med upp till 18 %.
14. Marknadsför din butiksöppning
Vid det här laget har du registrerat ditt företag, valt lokal, leverantörer, personal och betalningssystem. Allt som återstår är att marknadsföra din butik och förbereda dig för din stora öppning.
Medan du väntar på att din första lagerleverans ska anlända (och förbereder butiken för att ta emot kunder) bör du fundera på hur du kan marknadsföra din butik till lokalbefolkningen.
Du kan marknadsföra ditt företag genom att bilda lokala partnerskap, anordna kampanjevenemang eller till och med ha ett upplevelsebaserat shoppingevenemang. Skriv ut flygblad och sätt upp dem lokalt, sätt upp skyltar både inuti och utanför din butik, och överväg att ta annonser i lokala tidningar.
15. Expandera din detaljhandelsverksamhet online
När det gäller din online-närvaro är två områden att tänka på sociala medier och lokal SEO. På sociala medier, försök att hitta lokala grupper eller sidor inom din nisch som du kan delta i samtidigt som du marknadsför din nya butik (samt dela din affärssida med ditt nätverk).
Att sätta upp lokal SEO är en långsiktig plan, men det börjar med att registrera butiken på Google. När du registrerar ditt företag ska du ange så många (relevanta) detaljer som möjligt så att lokala Googlare kan hitta dig.
Starta din egen lönsamma butik idag
Med lite planering och marknadsföring, och genom att följa stegen i denna guide, kommer du att vara redo att öppna din butik.
Det kommer ofrånkomligen att finnas hinder på vägen innan du officiellt startar din detaljhandelsverksamhet, och ett starkt nätverk av stöd runt dig kommer att hjälpa till att hålla ihop alla delar. Förutom människor kan rätt verktyg ta ditt företag till nästa nivå.
Vanliga frågor om att starta en butik
Hur tjänar detaljhandelsbutiker pengar?
Detaljhandelsbutiker kan tjäna pengar genom att sälja sina egna produkter, återförsälja produkter från andra företag och varumärken, hålla betalda workshops och evenemang i butiken, sälja online och genom prenumerationsbaserade tjänster.
Hur mycket pengar behöver jag för att starta en butik?
De flesta små detaljhandelsföretagare spenderar i genomsnitt 400 000 SEK under sitt första hela verksamhetsår, enligt våra uppgifter. Men du kan tekniskt sett starta en detaljhandel för noll kronor om du får finansiering från externa källor, som banker, investerare eller crowdfunding.
Är det lönsamt att öppna en butik?
Det kan vara lönsamt att öppna en detaljhandel om du är strategisk och gör mycket noggrann planering och forskning i förväg. Detaljhandelns framgång beror också på de verktyg du använder. Att använda en omfattande plattform som Shopify kan göra det lättare att uppnå lönsamhet i din detaljhandel.
Vad behöver jag för att starta en butik?
Du behöver grundläggande företagsinformation, lager, utrymme och teknik för att behandla betalningar för att öppna en detaljhandel. Beroende på din plats kan du också behöva ytterligare licenser och tillstånd.
Hur öppnar man en detaljhandel utan pengar?
Du kan öppna en detaljhandel utan pengar genom att säkra externa medel som Shopify Capital, ett företagslån, investerare, ett litet företagsbidrag, crowdfunding och mer.


