ลองนึกภาพว่าคุณกำลังนัดหมายลูกค้าเป้าหมายเพื่อขายของ จากนั้นก็ดูปฏิทิน หาเวลาว่าง จดบันทึก แล้วส่งข้อมูลทางอีเมลให้ผู้ติดต่อของคุณ จากนั้นพวกเขาต้องเปรียบเทียบเวลาเหล่านี้กับตารางงานที่ยุ่งของตัวเอง หากพวกเขาใช้เวลาตอบกลับนานเกินไป คุณอาจเจอปัญหาที่ขัดแย้งกันได้ ซึ่งทำให้กระบวนการนี้น่าหงุดหงิดและเสี่ยงมาก เพราะอีเมลที่เกินมาแต่ละฉบับจะเพิ่มโอกาสในการสูญเสียยอดขาย
การนัดหมายไม่จำเป็นต้องซับซ้อน แอปจองคิวจะช่วยตัดการสื่อสารที่ไม่จำเป็นให้เอง นี่คือวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการนัดหมายด้วยแอปจองคิว
แอปจองคิวคืออะไร?
แอปจองคิวจะช่วยทำให้กระบวนการนัดหมายสำหรับการประชุมและการนัดหมายอื่น ๆ เป็นไปอย่างราบรื่น โดยแอปพวกนี้จะมีปฏิทินดิจิทัลที่แสดงวันเวลาที่ว่างแบบเรียลไทม์ ซึ่งลูกค้าสามารถจองเวลาที่ต้องการได้ ในกรณีที่ต้องการยกเลิกหรือนัดหมายใหม่ ก็ใช้ลิงก์เดียวกันนี้เพื่อเปลี่ยนแปลงในปฏิทินได้
แอปจองคิวส่วนใหญ่ยังให้คุณสามารถบล็อกวันที่ได้ด้วย เพื่อให้คุณจะไม่ถูกจองเต็มเมื่อคุณต้องการเวลาในการทำงานหรือการประชุมอื่น ๆ และบางแอปยังมีฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การแจ้งเตือนอัตโนมัติและการประมวลผลการชำระเงินให้คุณด้วย
🌟ถ้าคุณมีฝันอยากเป็นนายตัวเอง เรียนรู้วิธีเริ่มต้นธุรกิจที่ปรึกษาของคุณเอง
สิ่งที่ควรมองหาในแอปจองคิว
แอปจองคิวเป็นมากกว่าแค่ปฏิทิน ซึ่งตรงนี้ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณด้วย นี่คือฟีเจอร์เพิ่มเติมที่คุณอาจสนใจ
เครื่องมือที่ปรับแต่งได้
ขั้นตอนการจองของแต่ละคนนั้นแตกต่างกันออกไป ยกตัวอย่างเช่น ฟิตเนสเทรนเนอร์อาจขอให้ลูกค้าเซ็นเอกสารสละสิทธิ์ก่อนทำการนัดหมาย ส่วนนักนวดบำบัดอาจให้ลูกค้าเลือกระหว่างการนัดหมายแบบ 30 นาทีหรือ 1 ชั่วโมง คุณควรมองหาระบบจองออนไลน์ที่ช่วยให้คุณกำหนดตารางเวลาแบบเฉพาะเจาะจงได้ เช่น การแจ้งเตือนอัตโนมัติเพื่อเตือนให้คุณและลูกค้ารู้เกี่ยวกับการนัดหมายที่กำลังจะมาถึง
ความเข้ากันได้กับปฏิทิน
ซอฟต์แวร์จัดตารางนัดหมายที่ดีจะซิงค์กับปฏิทินของคุณ การอัปเดตสถานะว่างแบบเรียลไทม์จะช่วยให้คุณไม่เจอปัญหาการนัดหมายที่ขัดแย้งกัน เช่น การจองซ้ำซ้อน
การรองรับการชำระเงินและระบบที่รองรับการทำงานร่วมกัน
ธุรกิจที่ให้บริการจะได้รับประโยชน์จากความสามารถในการประมวลผลการชำระเงินออนไลน์ โดยการประมวลผลการชำระเงินที่ราบรื่นสามารถช่วยให้คุณขอเงินมัดจำสำหรับการนัดหมายในอนาคต หรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกหากมีคนพลาดการนัดหมายหรือยกเลิกในนาทีสุดท้าย เพื่อไม่ให้คุณต้องขาดทุนทางการเงิน
แอปจองคิวบางตัวสามารถใช้งานร่วมกับบริการต่าง ๆ เช่น PayPal, Stripe และ Square ได้ การเลือกแอปที่ทำงานร่วมกับเครื่องมือทางธุรกิจที่คุณใช้บ่อยที่สุดอาจช่วยประหยัดเวลาได้ด้วยการจัดการในด้านต่าง ๆ ของการจองและกำหนดเวลานัดหมายไว้ในที่เดียว
🌟ธุรกิจบริการเป็นช่องทางหนึ่งที่จะเข้าถึงตลาดที่ทำกำไรได้ เรียนรู้วิธีเปลี่ยนความเชี่ยวชาญของคุณให้เป็นธุรกิจทำเงิน
แอปจองคิวที่ดีที่สุด
- Bookeasy
- Appointment Booking Cowlandar
- Tipo
- Meety
- Apntly
- Ointo
- Easy Appointment Booking
- Propel
- IzyRent
- Sesami
แอปจองคิวที่เหมาะสมจะช่วยให้การรับจองหรือกำหนดการประชุมออนไลน์เป็นเรื่องง่าย นี่คือ 10 สุดยอดแอปจองคิวที่มีให้บริการใน Shopify App Store ซึ่งทั้งหมดสามารถผสานการทำงานกับระบบจุดขายของ Shopify ได้
1. Bookeasy
Bookeasy เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายพร้อมฟีเจอร์การจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่นหลากหลาย ให้คุณปรับแต่งแพลตฟอร์มได้ตามที่ต้องการด้วยการจัดตารางเวลาเฉพาะสำหรับพนักงาน และให้ลูกค้าจองกับพวกเขาได้เป็นรายบุคคล นอกจากนี้ Bookeasy ยังรองรับสถานที่ตั้งธุรกิจหลายแห่งและมีปฏิทินแยกต่างหากสำหรับทีมงานทั้งหมด
ระบบที่รองรับการทำงานร่วมกัน: Shopify POS, Google Calendar, Klaviyo
ฟีเจอร์: การจำหน่ายตั๋ว, การแจ้งเตือนทางอีเมล, หลากหลายสถานที่, การจัดการพนักงาน, การประมวลผลการชำระเงิน
ราคา: ฟรี
2. Appointment Booking Cowlandar
Cowlandar มีฟีเจอร์การนัดหมายที่หลากหลาย ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งขั้นตอนการลงทะเบียนได้โดยการเพิ่มขั้นตอนหรือคำถามต่าง ๆ เป็นแอปที่ใช้งานได้จริงสำหรับเพิ่มฟังก์ชันการจัดตารางเวลาให้กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ เช่น หากสินค้าของคุณมาพร้อมกับการสาธิตและบทช่วยสอนทาง Zoom ฟรี
ระบบที่รองรับการทำงานร่วมกัน: Shopify POS, Calendly, Google Calendar, Zoom
ฟีเจอร์: การเช็คอินกิจกรรม, การซิงค์ข้อมูล, การอัปเดตเรียลไทม์, การแจ้งเตือนทางอีเมล, การแจ้งเตือนทาง SMS, มีหลายภาษา, มีหลายสถานที่, การชำระเงิน, เงินมัดจำ, การจัดการพนักงาน
ราคา: มีแพ็กเกจฟรี, แพ็กเกจ Pro ราคาเดือนละ $15 (ประมาณ 488 บาท), แพ็กเกจ Elite ราคาเดือนละ $27 (ประมาณ 878 บาท), แพ็กเกจ Ultra ราคาเดือนละ $37 (ประมาณ 1,203 บาท)
3. Tipo
Tipo นำเสนอวิธีจองคิวที่ง่ายและฟรี เป็นแอปจองคิวที่สร้างขึ้นมาเพื่อ Shopify โดยเฉพาะ มีระบบที่รองรับการทำงานร่วมกันกับ Shopify POS, ระบบเตือนนัดหมายอัตโนมัติ, และเครื่องมือทางธุรกิจอื่น ๆ อีกมากมาย
ระบบที่รองรับการทำงานร่วมกัน: Shopify POS, Google Calendar Sync, iCalendar, Zapier
ฟีเจอร์: ดีไซน์ที่ปรับแต่งได้, ช่องแบบกำหนดเองเพิ่มเติม, การแจ้งเตือนทางอีเมล
ราคา: มีแพ็กเกจฟรี, แพ็กเกจ Pro ราคาเดือนละ $6.90 (ประมาณ 225 บาท)
4. Meety
Meety เป็นแอปจองคิวที่ใช้งานง่ายสำหรับจัดการการนัดหมายหลากหลายประเภท รวมถึงการจองแบบต่อเนื่องและแพ็กเกจนัดหมาย นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น ระบบเตือนความจำอัตโนมัติ การชำระเงินออนไลน์ และหน้าการจองที่ปรับแต่งได้
ระบบที่รองรับการทำงานร่วมกัน: Checkout, Shopify POS, Outlook Calendar, Google Calendar, Zoom, Apple Calendar
ฟีเจอร์: การเช็คอินกิจกรรม, การซิงค์ข้อมูล, การอัปเดตเรียลไทม์, การแจ้งเตือนทางอีเมล, หลายภาษา, การชำระเงิน, เงินมัดจำ, การจัดการพนักงาน
ราคา: มีแพ็กเกจฟรี, แพ็กเกจ Starter ราคาเดือนละ $14 (ประมาณ 455 บาท), แพ็กเกจ Business ราคาเดือนละ $27 (ประมาณ 878 บาท), แพ็กเกจ Enterprise ราคาเดือนละ $47 (ประมาณ 1,527 บาท)
5. Apntly
Apntly ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มปุ่มกำหนดเวลาในหน้าสินค้าหรือบริการได้ และยังสามารถสร้างหน้าการจองที่ปรับแต่งได้ ใช้งานง่าย และเป็นหน้าสำหรับลูกค้าโดยเฉพาะได้อีกด้วย แอปนี้สามารถทำงานร่วมกับระบบปฏิทินหลายระบบ รวมถึง Zoom เพื่อรองรับการจัดตารางเวลาแบบดิจิทัล
ระบบที่รองรับการทำงานร่วมกัน: Shopify POS, Zoom, Calendly, Apple Calendar, Google Calendar
ฟีเจอร์: การจำหน่ายตั๋ว, การเช็คอินกิจกรรม, การซิงค์ข้อมูล, การอัปเดตเรียลไทม์, การแจ้งเตือนทางอีเมล, การแจ้งเตือนทาง SMS, หลายสถานที่, การชำระเงิน, เงินมัดจำ, การจัดการพนักงาน
ราคา: มีแพ็กเกจฟรี, แพ็กเกจ Starter ราคาเดือนละ $5 (ประมาณ 163 บาท), แพ็กเกจ Pro ราคาเดือนละ $9 (ประมาณ 293 บาท)
6. Ointo
Ointo มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้เรียบง่ายและใช้งานง่าย สามารถผสานการทำงานกับ Zoom และปฏิทินได้ รวมถึงใช้อินเทอร์เฟซที่รองรับหลายภาษา
ระบบที่รองรับการทำงานร่วมกัน: Shopify POS, Calendly, Zoom
ฟีเจอร์: การเช็คอินกิจกรรม, การซิงค์ข้อมูล, การอัปเดตเรียลไทม์, การแจ้งเตือนทางอีเมล, การแจ้งเตือนทาง SMS, หลายภาษา, การชำระเงิน, เงินมัดจำ, การจัดการพนักงาน
ราคา: ฟรี
7. Easy Appointment Booking
Easy Appointment Booking รองรับการจองบริการที่หลากหลายของลูกค้าและรองรับการนัดหมายซ้ำ ๆ ช่วยให้คุณสร้างกิจกรรมสมัครสมาชิกและรวมคำถามที่ถามบ่อยไว้ในคำเชิญได้
ระบบที่รองรับการทำงานร่วมกัน: Shopify POS, Google Calendar, Calendly, Outlook, Klaviyo
ฟีเจอร์: การจำหน่ายตั๋ว, การเช็คอินกิจกรรม, การซิงค์ข้อมูล, การอัปเดตเรียลไทม์, การแจ้งเตือนทางอีเมล, การแจ้งเตือนทาง SMS, หลายสถานที่, การชำระเงิน, เงินมัดจำ, การจัดการพนักงาน
ราคา: มีแพ็กเกจฟรี, แพ็กเกจ Standard ราคาเดือนละ $15 (ประมาณ 488 บาท), แพ็กเกจ Pro ราคาเดือนละ $25 (ประมาณ 813 บาท), แพ็กเกจ Pro Plus ราคาเดือนละ $35 (ประมาณ 1,138 บาท)
8. Propel
Propel รองรับกิจกรรมดิจิทัล การประชุม บริการ และอีกมากมายโดยไม่ต้องอาศัยความรู้ทางเทคนิคมากนัก มีดีไซน์ที่ทันสมัยและเน้นการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก และยังช่วยให้คุณใช้การนัดหมายแบบกลุ่มเพื่อจัดชั้นเรียนและสัมมนาออนไลน์ได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังสามารถเรียกเก็บเงินมัดจำและชำระเงินบางส่วนเพื่อยืนยันการจองได้อย่างง่ายดาย
ระบบที่รองรับการทำงานร่วมกัน: Booking, Sesami, Google Calendar, Calendly, Zoom
ฟีเจอร์: การจองไม่จำกัด, การแจ้งเตือนทางอีเมล, การแปล, การแจ้งเตือนการนัดหมายอัตโนมัติ, การจองกลุ่ม
ราคา: มีแพ็กเกจฟรี, แพ็กเกจ Pro ราคาเดือนละ $7.95 (ประมาณ 259 บาท), แพ็กเกจ Premium ราคาเดือนละ $14.95 (ประมาณ 486 บาท)
9. IzyRent
IzyRent ช่วยให้คุณปรับแต่งกระบวนการลงทะเบียนของคุณได้ รวมถึงความสามารถในการขอข้อมูลเพิ่มเติมจากลูกค้า และยังมีแบบฟอร์มการรับข้อมูลที่ปรับแต่งได้เองอีกด้วย
ระบบที่รองรับการทำงานร่วมกัน: Checkout, Google Calendar, Apple Calendar, Microsoft Outlook, Zoom, Airbnb
ฟีเจอร์: การจำหน่ายตั๋ว, การเช็คอินกิจกรรม, การซิงค์ข้อมูล, การอัปเดตเรียลไทม์, การแจ้งเตือนทางอีเมล, หลายภาษา, หลายสถานที่, การชำระเงิน, เงินมัดจำ
ราคา: มีแพ็กเกจฟรี, แพ็กเกจ Pro ราคาเดือนละ $24.99 (ประมาณ 812 บาท)
10. Sesami
Sesami รองรับธุรกิจที่เน้นการบริการและการจัดตารางการประชุม มีเครื่องมือสำหรับส่งอีเมลติดตามผลอัตโนมัติและผสานการทำงานกับ Klaviyo
ระบบที่รองรับการทำงานร่วมกัน: Shopify POS, Google Calendar, Klaviyo, Slack, Apple Calendar, Omnisend, Sendlane
ฟีเจอร์: การจำหน่ายตั๋ว, การเช็คอินกิจกรรม, การซิงค์ข้อมูล, การอัปเดตเรียลไทม์, การแจ้งเตือนทางอีเมล, หลายภาษา, การรับการชำระเงิน, เงินมัดจำ, การจัดการพนักงาน
ราคา: มีแพ็กเกจฟรี, แพ็กเกจ Small ราคาเดือนละ $19 (ประมาณ 618 บาท), แพ็กเกจ Medium ราคาเดือนละ $49 (ประมาณ 1,592 บาท), แพ็กเกจ Pro ราคาเดือนละ $129 (ประมาณ 4,192 บาท)
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอปจองคิว
แอปจองคิวที่ดีที่สุดคือแอปใด?
แอปจองคิวที่ดีที่สุดจะขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจของคุณและวิธีที่คุณวางแผนจะใช้เครื่องมือ ซอฟต์แวร์จัดตารางนัดหมายออนไลน์ที่ดีควรมีลิงก์สำหรับการจองที่ให้ลูกค้าสามารถจองและปรับเปลี่ยนการนัดหมายได้
มีแอปจองคิวฟรีไหม?
แอปจองคิวหลายตัวใน Shopify App Store ให้บริการฟรีหรือมีให้ทดลองใช้ฟรี
Shopify มีแอปจองคิวหรือไม่?
Shopify สามารถทำงานร่วมกับแอปจองคิวหลายประเภท ลองเข้าไปดูที่ Shopify App Store เพื่อดูแอปจองคิวที่สร้างขึ้นสำหรับ Shopify โดยเฉพาะ


