เริ่มต้นธุรกิจขายส่ง 2025 คู่มือทำกำไรแบบ B2B ครบจบในที่เดียว

ยอดขายรวมของผู้ค้าภายในตลาดขายส่ง ณ เดือนพฤษภาคม 2025 อยู่ที่ 697.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 25.1 ล้านล้านบาท) เพิ่มขึ้น 4.8% เมื่อเทียบกับพฤษภาคม 2024

ทั้งนี้ คาดว่าภาพรวมธุรกิจขายส่งทั่วโลกจะมีมูลค่าสูงถึง 57.7 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 2,077 ล้านล้านบาท) ภายในสิ้นปี 2025 การเริ่มต้นทำธุรกิจขายส่งจึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกของผู้ประกอบการที่อยากประสบความสำเร็จ โดยเน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการจัดการ มากกว่าการขายตรงหรือการทำการตลาดเองทั้งหมด

ด้วยโมเดลธุรกิจขายส่ง หนึ่งในภาระสำคัญที่สามารถส่งต่อให้ร้านค้าปลีกจัดการแทนได้ก็คือ “การหาลูกค้า”

คู่มือนี้ช่วยอธิบายลักษณะของธุรกิจขายส่ง และวิธีเริ่มต้นทำธุรกิจขายส่งด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ธุรกิจขายส่งคืออะไร?

ธุรกิจขายส่งคือการซื้อสินค้าจำนวนมากจากผู้ผลิต แล้วนำไปขายต่อให้กับผู้ค้าปลีก โดยทั่วไปสินค้าขายส่งจะถูกซื้อในราคาที่ต่ำกว่าปกติ ทำให้ผู้ค้าส่งสามารถทำกำไรได้ ส่วนผู้ค้าปลีกก็จะนำไปขายต่อให้ผู้บริโภคในราคาที่สูงขึ้น

ทำความเข้าใจกับโมเดลธุรกิจขายส่ง

ผู้ค้าส่งทำหน้าที่เป็นตัวกลางในซัพพลายเชน จัดการการส่งสินค้าจากผู้ผลิตไปยังผู้ค้าปลีกให้มีประสิทธิภาพที่สุด ด้วยการซื้อสต็อกในปริมาณมาก ผู้ค้าส่งจึงได้ราคาที่ถูกลง และสามารถส่งต่อความคุ้มค่านี้ให้กับผู้ค้าปลีกได้ อีกทั้งยังช่วยผู้ค้าปลีกหาสินค้าเฉพาะที่ลูกค้าต้องการได้ด้วย

ปัจจุบันโมเดลธุรกิจขายส่งเริ่มเปลี่ยนแปลงไปบ้าง ส่วนหนึ่งเพราะการเกิดขึ้นของมาร์เก็ตเพลสขายส่ง เช่น Faire ที่เปิดโอกาสให้ธุรกิจเล็ก ๆ เข้ามามีส่วนร่วมในตลาดขายส่งมากขึ้น ด้วยการเข้าถึงกลุ่มผู้ซื้อจากทั่วโลก

ไม่ว่าจะขายผ่านมาร์เก็ตเพลสหรือร้านขายของออนไลน์ของตัวเอง การทำธุรกิจขายส่งในยุคนี้ง่ายกว่าที่เคย เจ้าของกิจการสามารถสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งเฉพาะทางให้ลูกค้าได้ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจอื่น ผู้ค้าปลีก หรือผู้บริโภคโดยตรง

ประเภทของธุรกิจขายส่ง

ธุรกิจขายส่งมีหลายรูปแบบ ดังนี้

• ผู้จัดจำหน่าย: ซื้อมาสินค้าจำนวนมากจากผู้ผลิต แล้วขายต่อเป็นล็อตใหญ่ให้ผู้ค้าปลีก มักดูแลเรื่องลอจิสติกส์ คลังสินค้า และการขนส่งด้วย
  
• ผู้ผลิต (Manufacturers): ผลิตสินค้าเอง และอาจขายตรงให้ผู้ค้าปลีกหรือผู้ค้าส่ง บางรายก็ทำหน้าที่เป็นผู้ค้าส่งเองด้วย
  
• ผู้ค้าส่งเชิงพาณิชย์: เป็นตัวกลางในซัพพลายเชน ซื้อสินค้าจำนวนมากจากซัพพลายเออร์ เก็บสต็อก และขายต่อให้ผู้ค้าปลีกในปริมาณที่เล็กลง
  
• นายหน้า/เอเย่นต์: ทำหน้าที่เชื่อมต่อระหว่างผู้ค้าส่งกับธุรกิจ แล้วรับค่าคอมมิชชันจากแต่ละดีล
  
• สาขาการขายของผู้ผลิต: ธุรกิจขายส่งที่ผู้ผลิตเป็นเจ้าของและบริหารเอง เก็บสต็อกและขายสินค้าของตนตรงไปยังผู้ค้าปลีกหรือธุรกิจอื่น โดยไม่ผ่านผู้ค้าส่งอิสระ
  
• แพลตฟอร์ม B2B ออนไลน์: เชื่อมผู้ผลิต ผู้ค้าส่ง และผู้ค้าปลีกเข้าด้วยกันแบบดิจิทัล ตัวอย่างเช่น Faire และ Alibaba

ความต่างที่สำคัญของ ขายส่ง vs. ขายปลีก 

ขายส่ง คือการที่ธุรกิจขายสินค้าเป็นจำนวนมากให้กับอีกธุรกิจหนึ่ง มักจะขายในราคาที่ถูกกว่า ส่วนการขายปลีก คือการที่ธุรกิจขายสินค้าโดยตรงให้กับลูกค้ารายบุคคล โดยราคาต่อชิ้นจะสูงกว่า

ด้านล่างนี้คือตารางการแจกแจงรายละเอียดความแตกต่าง ระหว่างขายส่งและขายปลีก

วิธีเริ่มต้นธุรกิจขายส่งออนไลน์

หนึ่งในความเข้าใจผิดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซแบบขายส่งคือ ต้องมีเงินทุนก้อนใหญ่และคอนเนกชันในวงการถึงจะเริ่มได้ แต่จริง ๆ แล้วการทำธุรกิจขายส่งสามารถเริ่มต้นได้เหมือนการเริ่มทำธุรกิจทั่วไปเลย

เครื่องมือและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ง่ายขึ้น ตั้งแต่การเจรจากับซัพพลายเออร์ ไปจนถึงการปรับช่องทางการขายให้รองรับการซื้อขายแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B)

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มธุรกิจขายส่ง

1. ตัดสินใจเลือกว่าสินค้าขายส่งที่จะขายคืออะไร
2. เลือกซัพพลายเออร์
3. ขอใบอนุญาตและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจขายส่ง
4. วางกลยุทธ์กำหนดราคาขายส่ง
5. สร้างร้านค้าออนไลน์สำหรับขายส่งด้วย Shopify
6. ทำการตลาดและขายสินค้าขายส่ง
7. จัดการออเดอร์และระบบการขายให้ราบรื่น 
8. ขยายทีมให้เติบโตตามธุรกิจ

1. ตัดสินใจเลือกว่าสินค้าขายส่งที่จะขายคืออะไร

การหาสินค้ามาขายส่งอาจดูยากในตอนแรก แต่ถ้ามีเกณฑ์ในการเลือก ก็สามารถสร้างแคตตาล็อกขายส่งที่ทำกำไรได้ไม่ยาก โดยเวลาจะเลือกสินค้า ลองโฟกัสที่ปัจจัยเหล่านี้

ฤดูกาล

สินค้าบางประเภทขายดีเฉพาะช่วง เช่น ชุดว่ายน้ำมักขายดีช่วงหน้าร้อน ในขณะที่เสื้อโค้ทจะเป็นที่ต้องการในหน้าหนาว ส่วนสินค้าบางอย่างก็ขายได้เรื่อย ๆ ตลอดทั้งปี การรู้จักแพทเทิร์นแบบนี้ช่วยให้วางแผนสต็อกและการตลาดได้แม่นขึ้น

กำไรต่อชิ้น

เรื่องอัตรากำไรสำคัญมาก เช่น ถ้าซื้อมักแก้วมาในราคา 72 บาท แล้วขายต่อผู้ค้าปลีกที่ 288 บาท กำไรต่อแก้วจะอยู่ที่ 216 บาท การรู้ตัวเลขนี้ทำให้ตั้งราคาที่คุ้มได้ ทั้งกับธุรกิจเราและลูกค้าปลีกที่ต้องบวกกำไรต่อ

ขนาดและน้ำหนัก

ค่าขนส่งมีผลเยอะกับราคาขาย ยิ่งสินค้าชิ้นเล็กและเบา เช่น เครื่องประดับ ก็ช่วยประหยัดต้นทุนขนส่งได้มาก เหมาะกับคนที่เริ่มทำธุรกิจขายส่งด้วยเงินทุนจำกัด

ความถี่ในการซื้อ

สินค้าที่ลูกค้าต้องใช้บ่อย ๆ เช่น หมึกพิมพ์ หรืออาหารสัตว์ จะสร้างรายได้ต่อเนื่องมากกว่า เพราะมีการซื้อซ้ำบ่อย ทำให้การวางแผนสต็อกง่ายขึ้นและธุรกิจเดินได้ลื่นไหลกว่า

การแข่งขัน

การสังเกตคู่แข่งช่วยให้เห็นช่องว่างในตลาด เช่น ถ้าไม่มีผู้ค้าส่งสบู่ที่ทำกลิ่นลาเวนเดอร์ นี่อาจเป็นจุดขายเฉพาะตัวของคุณได้เลย

ความเชี่ยวชาญ

ใช้ความรู้หรือประสบการณ์ที่มีอยู่ให้เป็นประโยชน์ เช่น ถ้าคุณชอบออกกำลังกาย ก็น่าจะพอรู้ว่าคนรักฟิตเนสอยากได้สินค้าแบบไหน หรือถ้าเคยทำงานในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้ผลิตหรือร้านค้า นั่นก็เป็นฐานที่ดีในการเลือกสินค้า

การวิเคราะห์ตลาด

ทำการบ้านให้ครบ ทั้งการดูเทรนด์ ความต้องการ การแข่งขัน และราคาตลาด ใช้เครื่องมืออย่าง Google Trends รายงานอุตสาหกรรม หรือแบบสอบถามลูกค้า เพื่อให้ตัดสินใจได้มั่นใจกว่า

2. เลือกซัพพลายเออร์

ถ้าไม่ได้ผลิตสินค้าเอง สิ่งสำคัญคือการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ เพราะธุรกิจขายส่งจะไปต่อได้ ต้องมีสต็อกที่มั่นคงและต่อเนื่องเสมอ ผู้ค้าปลีกมักเลี่ยงทำงานกับผู้ค้าส่งที่ไม่สามารถมีสินค้าที่ลูกค้าชื่นชอบพร้อมขายได้

เวลาเลือกซัพพลายเออร์ ลองโฟกัสที่ปัจจัยด้านล่างนี้

• กระจายความเสี่ยง อย่าผูกกับซัพพลายเออร์เจ้าเดียว การทำงานกับหลายเจ้าจะช่วยให้มีทางเลือกสำรอง ถ้าเจ้าหนึ่งส่งของไม่ทัน
  
• ความน่าเชื่อถือ เลือกซัพพลายเออร์ที่มีผลงานส่งของตรงเวลา เพราะความล่าช้าสามารถกระทบทั้งธุรกิจและทำให้ลูกค้าผิดหวัง
  
• คุณภาพสินค้า ต้องมั่นใจว่าสินค้าที่ได้คุณภาพดี เพราะของที่ไม่ผ่านมาตรฐานจะกระทบชื่อเสียงและความสัมพันธ์กับลูกค้าได้

วิธีหาซัพพลายเออร์ก็มีหลายแบบ จะติดต่อโดยตรง ขอให้คนในวงการแนะนำ หรือใช้ฐานข้อมูลออนไลน์ของซัพพลายเออร์ก็ได้

การตั้งข้อจำกัดหรือข้อกำหนดที่ชัดเจนกับซัพพลายเออร์ถือว่าสำคัญ เช่น กำหนดเวลาส่งสินค้า วิธีตรวจสอบคุณภาพ หรือแนวทางแก้ปัญหาถ้าเกิดการส่งล่าช้า จะช่วยให้การทำงานเป็นระบบและเป็นมืออาชีพมากขึ้น

ประเภทธุรกิจซัพพลายเออร์ขายส่ง

ซัพพลายเออร์ขายส่งมีหลายประเภท แต่ละแบบก็มีข้อดีและข้อจำกัดต่างกันไป เช่น

• ผู้ผลิต (Manufacturers): ผลิตสินค้าโดยตรง ทำให้ได้ราคาที่ถูกที่สุด แต่ปริมาณสั่งขั้นต่ำ (MOQ) มักจะสูง และการปรับแต่งสินค้าต้องใช้เวลา
• ผู้จัดจำหน่าย (Distributors): ซื้อสินค้าจากผู้ผลิตแล้วขายต่อเป็นล็อตใหญ่ เหมาะกับแบรนด์ขนาดเล็กที่อยากเริ่มง่าย แต่ราคาจะถูกบวกกำไรเพิ่มขึ้นมาบ้าง
• ผู้นำเข้า/ส่งออก: เชี่ยวชาญการนำเข้าส่งออกสินค้า ข้อดีคือมีราคาที่แข่งขันได้และมีสินค้าที่แตกต่าง แต่ระยะเวลาขนส่งจะยาวกว่า และค่าขนส่งสูงขึ้น
• ซัพพลายเออร์ดรอปชิป: ให้ขายสินค้าได้โดยไม่ต้องสต็อกสินค้าเอง เหมาะสำหรับการทดสอบความต้องการตลาด แต่กำไรต่อชิ้นจะน้อยกว่า และควบคุมคุณภาพได้ยากกว่า

มาร์เก็ตเพลสขายส่งระดับโลก

ตัวอย่างแพลตฟอร์มขายส่งที่ได้รับความนิยมทั่วโลก ได้แก่

• Alibaba: มาร์เก็ตเพลส B2B ขนาดใหญ่จากจีน เหมาะสำหรับการหาสินค้าหลากหลายประเภทในปริมาณมาก
• IndiaMART: แพลตฟอร์มขายส่งที่ใหญ่ที่สุดของอินเดีย เหมาะกับสิ่งทอ เสื้อผ้า และของใช้ในบ้าน
• Faire: มาร์เก็ตเพลสที่คัดสรรจากสหรัฐฯ และยุโรป เชื่อมแบรนด์อินดี้กับร้านบูติก เหมาะสำหรับการสั่งล็อตเล็กหรือทดลองตลาด

ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของซัพพลายเออร์

วิธีคัดกรองซัพพลายเออร์ให้มั่นใจว่าเชื่อถือได้

• มองหาการรับรองมาตรฐาน เช่น ISO หรือ Fair Trade
• ตรวจสอบเวลาส่งสินค้า (lead time) ว่าเหมาะกับธุรกิจ และมีศักยภาพในการขยายตามการเติบโต
• เช็กขั้นต่ำการสั่งซื้อ (MOQ) ว่าสอดคล้องกับกระแสเงินสด
• อ่านรีวิวจากผู้ซื้อรายอื่น โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม
• ดูความรวดเร็วและชัดเจนในการสื่อสาร ยิ่งตอบไว ยิ่งน่าเชื่อถือ
• ทดสอบคุณภาพด้วยการสั่งตัวอย่างสินค้าก่อนทำการสั่งล็อตใหญ่ทุกครั้ง

3. ขอใบอนุญาตและเอกสารธุรกิจขายส่ง

เพื่อให้การทำธุรกิจถูกต้องตามกฎหมาย สิ่งสำคัญคือการยื่นขอใบอนุญาตและเอกสารที่เกี่ยวข้องให้ครบก่อนเริ่มธุรกิจขายส่ง

ตัวอย่างใบอนุญาตและเอกสารที่อาจต้องใช้ ได้แก่

• การจดทะเบียนพาณิชย์: ยื่นจดทะเบียนพาณิชย์กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) เพื่อให้ธุรกิจถูกต้องตามกฎหมาย
• การจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม: ถ้ามีรายได้เกิน 1.8 ล้านบาทต่อปี ต้องจด VAT กับกรมสรรพากร
• เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: ธุรกิจทุกประเภทต้องมีเลขผู้เสียภาษี ซึ่งออกโดยกรมสรรพากร
• ใบอนุญาตเฉพาะ: ขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า เช่น อาหารและเครื่องดื่มต้องมีใบอนุญาตจาก อย. (สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา) หรือถ้าเป็นสินค้านำเข้า–ส่งออกต้องขอใบอนุญาตจากกรมศุลกากร
• การจดทะเบียนนิติบุคคล: หากต้องการสร้างเครดิตขอสินเชื่อหรือร่วมงานกับคู่ค้ารายใหญ่ แนะนำให้จดทะเบียนบริษัทจำกัด หรือบริษัทมหาชนจำกัด

คุณสามารถปรึกษากับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กรมสรรพากร หรือสำนักงานเขต/เทศบาลในพื้นที่ เพื่อเช็กให้แน่ใจว่ามีเอกสารครบก่อนเริ่มดำเนินธุรกิจ

4. วางกลยุทธ์กำหนดราคาขายส่ง

กลยุทธ์การตั้งราคาเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจขายส่งที่ประสบความสำเร็จ เพราะราคาที่ใช้กับลูกค้าออนไลน์ ร้านค้าปลีกรายเล็ก หรือธุรกิจใหญ่ที่สั่งล็อตใหญ่ ย่อมต้องแตกต่างกัน

โดยทั่วไป ธุรกิจขายส่งที่ไปได้สวยมักจะตั้งราคาที่ทำให้ได้กำไรขั้นต่ำราว 50% สำหรับออเดอร์ล็อตใหญ่ และจะเพิ่มมาร์จิ้นกำไรเมื่อขายในปริมาณที่น้อยลง

ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์การตั้งราคาที่ธุรกิจขายส่งได้กำไร 50% จากการขายส่ง และได้กำไร 75% จากการขายตรงให้ผู้บริโภค ในที่นี้ MSRP หมายถึงราคาขายปลีกที่ผู้ผลิตแนะนำ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าต้นทุนการผลิตสินค้าชิ้นหนึ่งอยู่ที่ 720 บาท

• ถ้าขายส่งที่ราคา 1,440 บาท กำไรจะอยู่ที่ 720 บาท คิดเป็นกำไร 50%
• ถ้าขายตรงให้ผู้บริโภคที่ราคา 2,880 บาท กำไรจะอยู่ที่ 2,160 บาท หรือประมาณ 75%

กลยุทธ์การตั้งราคาที่ดีสำหรับผู้จัดจำหน่ายขายส่ง คือสามารถรักษามาร์จิ้นกำไรไว้ได้ พร้อมเปิดโอกาสให้ผู้ค้าปลีก (ซึ่งเป็นลูกค้า) มีกำไรด้วยเช่นกัน

ยังดีที่มีอีกหลายวิธีในการตั้งราคาสินค้าขายส่งเพื่อลดความเสี่ยง วิธีที่นิยมกันก็คือการให้ส่วนลดตามปริมาณการสั่งซื้อ

กำหนดการสั่งซื้อขั้นต่ำ 

ธุรกิจขายส่งส่วนใหญ่จะกำหนดปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ที่ผู้ค้าปลีกต้องซื้อถึงจึงจะสั่งได้ จากนั้นสามารถใช้กลยุทธ์การตลาดเพื่อกระตุ้นให้ผู้ค้าปลีกสั่งจำนวนมากขึ้น เพื่อให้ได้มาร์จิ้นที่ดีกว่าเวลานำไปขายต่อ

ราคาขายปลีกกลาง

อีกหนึ่งกลยุทธ์การตั้งราคาที่ช่วยให้รายได้เสถียร คือราคาขายปลีกกลาง (MSRP) ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ค้าปลีกแข่งกันตัดราคา และช่วยรักษาระดับราคาและมาร์จิ้นให้นิ่งขึ้น

โดยทั่วไป MSRP จะถูกระบุไว้ในสัญญาระหว่างผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก เพื่อให้ผู้ค้าปลีกขายตามราคาที่แนะนำ ยกเว้นในช่วงโปรโมชันหรืองานลดราคาพิเศษอย่าง Black Friday

ในฐานะผู้ค้าส่ง คุณสามารถตั้งเงื่อนไขการขายให้ผู้ค้าปลีกได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าผู้ค้าปลีกยังมีกำไรจากการขายสินค้าของคุณเช่นกัน

การตั้งเงื่อนไขการชำระเงิน

อีกหนึ่งเรื่องสำคัญของการตั้งราคาคือการกำหนดเงื่อนไขการจ่ายเงิน โดยทั่วไปผู้ค้าปลีกจำนวนมากไม่สามารถจ่ายเงินค่าสต็อกเต็มจำนวนได้ตั้งแต่แรก ดังนั้นการให้เครดิตแบบ Net Payment Terms จะช่วยให้ผู้ค้าปลีกจ่ายเงินหลังจากขายสินค้าออกไปแล้ว

สามารถตั้งเงื่อนไขเฉพาะให้แต่ละเจ้าได้ ขึ้นอยู่กับขนาดการสั่งซื้อและความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ผ่านมา เงื่อนไขยอดนิยม เช่น

• จ่ายทันที: ลูกค้าชำระเงินเต็มจำนวนตอนสั่งซื้อ
• เครดิตตามกำหนด: ลูกค้าชำระเงินตามวันที่ตกลงกัน เช่น 15, 30 หรือ 90 วันหลังสั่ง
• จ่ายเมื่อส่งมอบสินค้า: ลูกค้าชำระเงินก็ต่อเมื่อได้รับสินค้าหรือเมื่อออเดอร์ถูกจัดส่งสำเร็จ

Shopify มีตัวเลือกเงื่อนไขการจ่ายเงินให้เลือกถึง 8 แบบ เช่น เครดิต 30 วัน, จ่ายทันทีที่ออกบิล หรือจ่ายเมื่อส่งมอบสินค้าเรียบร้อยแล้ว และยังสามารถตั้งวันครบกำหนดจ่ายเองได้ด้วย

การตั้งราคาขายส่งสำหรับตลาดต่างประเทศ

เวลาตั้งราคาสินค้าขายส่งเพื่อส่งออกไปยังต่างประเทศ สิ่งสำคัญที่ผู้ประกอบการไทยต้องนึกถึง คือความผันผวนของค่าเงินบาท เพราะอัตราแลกเปลี่ยนเปลี่ยนเร็วมาก ถ้าเงินบาทแข็งขึ้น อาจทำให้กำไรที่ได้จากการขายต่างประเทศลดลงได้

อีกปัจจัยที่มีผลโดยตรงคือภาษีนำเข้าและอากรในประเทศคู่ค้า เช่น ภาษีศุลกากรของสหรัฐฯ หรือภาษีนำเข้าสินค้าของสหภาพยุโรป ซึ่งอาจทำให้ราคาสุดท้ายสูงขึ้น รวมถึง ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ที่แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ

ค่าใช้จ่ายด้านขนส่งและโลจิสติกส์ก็เป็นตัวแปรสำคัญ โดยเฉพาะออเดอร์ระหว่างประเทศ ทั้งราคาน้ำมันที่ปรับตัวสูงขึ้น เวลาขนส่งที่ยาวเพราะขั้นตอนศุลกากร และค่าเก็บสต็อกในคลังสินค้าต่างประเทศ สิ่งเหล่านี้ล้วนเพิ่มต้นทุนรวม

นอกจากนี้ยังต้องเตรียมพร้อมเรื่องกฎระเบียบด้านความปลอดภัยและมาตรฐานสินค้า เช่น อย. GMP หรือฮาลาล สำหรับอาหารและเครื่องดื่ม รวมถึงมาตรฐานบรรจุภัณฑ์หรือใบรับรองเฉพาะประเทศ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้การเข้าสู่ตลาดล่าช้าและเพิ่มต้นทุนแฝงเข้ามา

นอกจากนี้ ยังต้องเผื่อเรื่องกฎความปลอดภัยของสินค้า มาตรฐานบรรจุภัณฑ์ หรือใบรับรองที่จำเป็น ซึ่งสิ่งเหล่านี้อาจทำให้การนำสินค้าออกสู่ตลาดช้าลง และซ่อนต้นทุนเพิ่มเติมเข้ามาด้วย

5. สร้างร้านขายส่งออนไลน์ด้วย Shopify

Shopify คือวิธีที่ง่ายที่สุดในการขายส่งให้กับธุรกิจอื่นบนโลกออนไลน์ เพราะฟีเจอร์ B2B ของ Shopify ถูกออกแบบมาให้สร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ตรงกับลูกค้าแต่ละกลุ่มได้จริง ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่สั่งล็อตใหญ่แบบกำหนดเอง หรือสั่งซื้อสินค้าเพียงไม่กี่ชิ้น

ฟีเจอร์หลักที่ช่วยให้สร้างร้านขายส่งออนไลน์บน Shopify ได้ มีดังนี้

โปรไฟล์บริษัท

โปรไฟล์ลูกค้าแบบ B2B บน Shopify ถูกออกแบบมาเพื่อธุรกิจขายส่งโดยเฉพาะ โดยหนึ่งโปรไฟล์สามารถครอบคลุมผู้ซื้อหลายรายและหลายสาขา ทำให้เก็บข้อมูลลูกค้าไว้ในที่เดียวครบถ้วน

ในแต่ละโปรไฟล์สาขายังมีช่องข้อมูลที่จำเป็นต่อการขายส่งทั้งหมด เช่น เงื่อนไขการจ่ายเงิน แคตตาล็อกสินค้า การยกเว้นภาษี รวมถึงสิทธิ์การใช้งาน ซึ่งสามารถจัดการได้โดยตรงจากหน้าโปรไฟล์

แคตตาล็อก

แค็ตตาล็อกมีฟีเจอร์หลัก 3 อย่าง ที่ช่วยปรับแต่งประสบการณ์ซื้อขายส่ง (B2B) ได้ง่ายขึ้น ดังนี้

1. ลิสต์ราคา: ตั้งราคาขายส่งได้ทั้งแบบกำหนดตัวเลขตายตัว หรือแบบส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์จากราคาขายปลีก พร้อมกำหนดเงื่อนไขขั้นต่ำ ขั้นสูงสุด และจำนวนการสั่งต่อ SKU ได้
2. การเผยแพร่สินค้าเฉพาะลูกค้า: จัดกลุ่มแค็ตตาล็อกเพื่อแสดงสินค้าที่แตกต่างกันให้ลูกค้าคนละกลุ่มได้
3. การตั้งราคาตามปริมาณ: เสนอส่วนลดพิเศษเพิ่มเติมตามจำนวนสินค้าที่ลูกค้าใส่ในตะกร้า

บัญชีลูกค้า

ฟีเจอร์บัญชีลูกค้าช่วยให้คุณสามารถแสดงสินค้าและราคาขายส่ง (B2B) ให้กับคู่ค้าของคุณได้ โดยที่ยังคงเก็บหน้าสินค้าเดิมไว้สำหรับลูกค้าทั่วไป (B2C)

เมื่อผู้ค้าปลีกล็อกอินเข้าสู่ร้านก็จะสามารถจัดการคำสั่งซื้อ ดูประวัติการสั่งซื้อที่ผ่านมา และบันทึกข้อมูลบัญชีได้อย่างสะดวก

ใช้ฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อรองรับทั้งผู้ค้าปลีก ตัวแทนจำหน่าย และผู้บริโภคโดยตรงจากร้าน Shopify ของคุณ

6. ทำการตลาดและขายสินค้าขายส่ง

เมื่อคุณมีไอเดียธุรกิจขายส่งที่ทำกำไรได้ มีแผนการตั้งราคา และมีหน้าร้านออนไลน์เรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการหาลูกค้าขายส่งที่ใช่

ต่างจากการขายปลีกที่อาจต้องทำการตลาดหนัก ๆ เพื่อหาลูกค้าปลายทาง แต่การขายส่งนั้น “การมองเห็น” ของร้านคุณต่อผู้ค้าปลีกถือว่าสำคัญมาก แล้วจะทำยังไงให้พวกเขามองเห็นธุรกิจของคุณ?

ใช้เว็บไซต์ของคุณให้เป็นประโยชน์

ถ้าคุณมีเว็บไซต์ขายตรงถึงผู้บริโภค (DTC) อยู่แล้ว นั่นแหละคือจุดเริ่มต้นที่ดี เพราะบ่อยครั้งผู้ค้าปลีกและผู้จัดจำหน่ายมักจะติดต่อหาสโตร์ออนไลน์ที่เริ่มมีชื่อเสียง เพื่อขอซื้อมาสต๊อกหรือขยายการจัดจำหน่าย

คุณสามารถต่อยอดความสนใจแบบนี้ได้ด้วยการตั้งชื่อแบรนด์ให้น่าจดจำ และสร้างความชัดเจนว่าคุณ “เปิดรับ” การทำธุรกิจขายส่ง วิธีง่ายที่สุดคือใส่ลิงก์ “ติดต่อสำหรับการขายส่ง” เอาไว้ที่ส่วนท้าย (footer) ของเว็บไซต์ เพื่อให้ผู้ค้าปลีกเข้าถึงคุณได้ทันที

เปิดโอกาสให้ลูกค้ากรอกฟอร์มผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณ เพื่อขอความร่วมมือทางธุรกิจแบบ B2B

เข้าร่วมมาร์เก็ตเพลสขายส่ง

คุณสามารถเข้าถึงผู้ค้าปลีกจำนวนมากได้โดยการนำสินค้าของคุณไปลงขายในมาร์เก็ตเพลสขายส่ง วิธีนี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณกระจายตัวไปตามช่องทางการขายที่หลากหลายและเข้าถึงผู้ซื้อรายใหม่ ๆ ได้มากขึ้น

ก่อนเลือกมาร์เก็ตเพลส ควรศึกษาข้อมูลและอ่านเงื่อนไขให้ละเอียด เนื่องจากบางแพลตฟอร์มอาจต้องการสิทธิ์ขายแบบผูกขาด และแต่ละแพลตฟอร์มก็มีโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกัน

เข้าร่วมงานแสดงสินค้า

งานแฟร์หรืองานแสดงสินค้าถือเป็นหนึ่งในช่องทางที่ผู้ค้าส่งใช้เชื่อมต่อกับลูกค้ามาอย่างยาวนาน ไม่ว่าคุณจะอยู่ในกลุ่มสินค้าไหน เช่น เสื้อผ้าเด็ก หรือของแต่งบ้าน ก็มักจะมีงานแสดงสินค้าที่ตรงกับอุตสาหกรรมนั้น ๆ เสมอ โดยคุณสามารถค้นหารายชื่องานได้จากไดเรกทอรีของงานแสดงสินค้า

การมีบูธในงานเหล่านี้ช่วยให้คุณได้พบปะและสร้างเครือข่ายกับผู้ค้าปลีกโดยตรง แต่ต้องไม่ลืมว่างานแสดงสินค้ามีค่าใช้จ่ายสูง ทั้งเรื่องการวางแผน ค่าเดินทาง และค่าเช่าพื้นที่บูธ

ก่อนจะตัดสินใจลงทุน ลองไปเดินงานในฐานะผู้เข้าชมก่อนเพื่อดูบรรยากาศและประเมินโอกาส จากนั้นจึงค่อยตัดสินใจว่าการมีบูธในงานนั้นคุ้มค่ากับธุรกิจคุณหรือไม่

สูตรง่าย ๆ ในการประเมินความคุ้มค่าของงานแสดงสินค้า คือ

ROI (%) = [(รายได้รวมจากงาน – ต้นทุนรวมของงาน) ÷ ต้นทุนรวมของงาน] × 100

สูตรนี้ช่วยวัดผลตอบแทนจากค่าใช้จ่ายทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นค่าบูธ ค่าเดินทาง ค่าจ้างทีมงาน หรือค่าการตลาด และอย่าลืมนับทั้งรายได้ทันที (เช่น การสั่งซื้อหน้างาน) และรายได้ระยะยาว (เช่น การสั่งซื้อซ้ำจากคู่ค้าขายส่ง) รวมเข้าไปด้วยในการคำนวณ

ใช้ข้อเสนอพิเศษดึงดูดผู้ซื้อ

ไม่ต่างจากผู้บริโภคทั่วไป ลูกค้าขายส่งก็มักจะใจอ่อนกับ “ข้อเสนอจูงใจ” เช่นกัน ตัวอย่างที่เห็นบ่อยคือการให้ส่วนลดกับออเดอร์แรก หรือลดราคาเมื่อสั่งจำนวนมาก ซึ่งช่วยให้ลูกค้าอยากเริ่มต้นซื้อกับคุณได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ยังมีอีกหลายวิธีที่ช่วยกระตุ้นยอดขาย เช่น

• ตั้งขั้นต่ำการสั่งซื้อต่ำ ๆ เพื่อเปิดโอกาสให้ลูกค้าใหม่ทดลองสั่งโดยไม่ต้องใช้เงินก้อนใหญ่
  
• โปรส่งฟรี กำหนดเงื่อนไขตามยอดสั่งซื้อหรือโซนจัดส่ง
  
• ลดราคาแบบยกลัง ยิ่งสั่งเยอะ ยิ่งคุ้ม
  
• รองรับหลายช่องทางการจ่ายเงิน ให้ลูกค้าเลือกวิธีที่สะดวกที่สุด
  
• แพ็กเกจดีล ซื้อสินค้าหลายชิ้นรวมกันในราคาพิเศษ
  
• โค้ดส่วนลด จะเป็นแบบจำกัดเวลาหรือเฉพาะลูกค้าก็ได้
  
• ให้ลองของฟรี ทั้งตัวอย่างหรือสินค้าทดลอง เพื่อสร้างความมั่นใจ

อีกกลยุทธ์ที่หลายเจ้าชอบใช้คือดรอปชิป เพราะลูกค้าไม่ต้องสต็อกสินค้าเอง แค่รับออเดอร์ แล้วคุณจัดส่งตรงถึงมือผู้ซื้อปลายทางให้ทันที ถือเป็นข้อเสนอที่ช่วยดึงลูกค้าปลีกเข้ามาได้ง่าย แถมยังลดต้นทุนให้พวกเขาอีกด้วย

ช่องทางขายส่งมีข้อดีอีกอย่างที่ต่างจากการขายตรงถึงผู้บริโภค คือคุณไม่จำเป็นต้องมีลูกค้าปริมาณมากเสมอไป ขอแค่มีร้านค้าปลีกคุณภาพเพียงไม่กี่รายที่ขายสินค้าของคุณได้ดี พวกเขาก็จะกลับมาสั่งซ้ำ และอาจเพิ่มยอดสั่งซื้อเรื่อย ๆ

จับมือกับแบรนด์ที่โตไปด้วยกันได้ผ่าน Shopify Collective

ช่องทางขายส่งมีข้อดีที่ต่างจากการขายตรงถึงผู้บริโภคตรง ๆ ตรงที่คุณไม่จำเป็นต้องหาลูกค้าทีละเยอะ ๆ ขอแค่มีร้านค้าปลีกที่เหมาะสมและขายของคุณได้จริง ก็มีโอกาสที่เขาจะกลับมาสั่งซ้ำ แถมอาจเพิ่มปริมาณการสั่งในอนาคต

วิธีหาพาร์ตเนอร์แบบนี้ทำได้ง่าย ๆ เช่น ลองติดต่อแบรนด์ที่สินค้าดูเข้ากันได้กับคุณ อย่างขายแก้วมัคก็ไปจับคู่กับร้านกาแฟพิเศษ หาช่องทางติดต่อผ่านฟอร์มบนเว็บไซต์ ส่ง DM ไปทางโซเชียล หรือใช้ Shopify Collective เพื่อเชื่อมกับแบรนด์ที่มีแนวคิดใกล้กัน

เวลาเข้าหาแบรนด์อื่น ๆ สิ่งสำคัญคือชวนคุยด้วยข้อเสนอที่ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย เขียนให้สั้น กระชับแล้วอย่าลืมปิดท้ายด้วยการชวนให้ลงมือในขั้นตอนถัดไปอย่างชัดเจน เช่น นัดโทรคุย หรือกรอกฟอร์มติดต่อกลับ

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างอีเมลที่สามารถปรับใช้ได้

หัวข้อ: เสนอไอเดียแคมเปญคอลแลปฯ [แบรนด์ A] + [แบรนด์คุณ] 

สวัสดีครับ คุณ[ชื่อผู้รับอีเมล]

เราเห็นว่า [แบรนด์ A] มีฐานลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับ [หมวดหมู่สินค้า] คุณภาพสูง ซึ่งตรงกับกลุ่มเป้าหมายของเราเช่นกัน จึงอยากเสนอแนวทางในการทำแคมเปญร่วมกัน

หากสนใจ สัปดาห์หน้าลองนัดพูดคุยไอเดียกันสั้น ๆ (ประมาณ 15 นาที) ได้เลยครับ

ขอบคุณครับ
[ชื่อคุณ] | [แบรนด์คุณ] 

7. จัดการออเดอร์และระบบการขายให้ราบรื่น  

การทำธุรกิจขายส่งในแต่ละวัน สิ่งสำคัญคือการให้ระบบโลจิสติกส์และการจัดส่งทำงานได้อย่างราบรื่น การใช้เครื่องมือที่ช่วยอัตโนมัติ เช่น ระบบประมวลผลคำสั่งซื้อ การรวมออเดอร์ และการซิงก์กับคลังสินค้า จะช่วยประหยัดเวลาอย่างมาก โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องรับมือกับออเดอร์จำนวนมากหรือออเดอร์ที่ซ้ำประจำ

ไม่ว่าคุณจะเลือกจัดการคลังสินค้าเอง หรือใช้บริการผู้ให้บริการโลจิสติกส์ภายนอก (3PL) สิ่งสำคัญคือระบบทั้งหมดต้องเชื่อมต่อกันได้ และขยายต่อได้เมื่อธุรกิจเติบโต

การจัดการสต็อกสินค้า

การบริหารสต็อกที่ดีคือหัวใจของกำไรที่มั่นคง ควรใช้ข้อมูลยอดขายในอดีตและความต้องการตามฤดูกาลมาช่วยคาดการณ์ พร้อมกับใช้ระบบติดตามเพื่อลดความเสี่ยงจากการสต็อกเกินความจำเป็น

หากคุณกำลังชั่งใจระหว่างการจัดการคลังสินค้าเองกับการใช้ 3PL ประเด็นหลักคือเรื่องการควบคุม vs. ความยืดหยุ่น

• 3PL ช่วยลดภาระงานและพื้นที่เก็บสินค้า
• แต่การจัดการเองทำให้คุณควบคุมรายละเอียดทุกขั้นตอนได้เต็มที่

ไม่ว่าทางเลือกไหน การมีระบบจัดการสต็อกที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจทำงานแบบลีนและลดของเสียได้จริง

การรักษาแบรนด์และสร้างพาร์ตเนอร์

ในการขายส่ง อย่าลืมรักษาภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณให้คงที่ กำหนดกติกาชัดเจนเรื่องราคา เช่น นโยบาย MAP (Minimum Advertised Price) เพื่อป้องกันการตัดราคา

เตรียมสื่อการตลาด (Marketing Assets) ให้ร้านค้าพาร์ตเนอร์สามารถใช้ได้ เพื่อให้ข้อความและภาพลักษณ์ไปในทิศทางเดียวกัน นอกจากนี้คุณยังสามารถเสนอไอเดียทำแคมเปญร่วม เช่น โปรโมชั่นพิเศษ หรือการทำบันเดิลสินค้าสุดเอ็กซ์คลูซีฟ สิ่งเหล่านี้ช่วยสร้างความสม่ำเสมอ และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่แข็งแรงกับคู่ค้า

8.ขยายทีมให้เติบโตตามธุรกิจ

การเริ่มต้นธุรกิจขายส่งสามารถทำได้ด้วยตัวคนเดียว แต่เมื่อธุรกิจขยายใหญ่ขึ้น ความต้องการทักษะที่หลากหลายก็เพิ่มขึ้นตาม ทีมงานที่แข็งแรงจะช่วยผลักดันธุรกิจให้เดินหน้าได้อย่างมั่นคง ไม่ว่าจะเป็นด้านการบริการลูกค้า การจัดการสต็อก หรือการวิเคราะห์การเงิน

ตัวอย่างตำแหน่งงานที่มักจำเป็นเมื่อธุรกิจขายส่งเริ่มเติบโต 

• Customer Success Manager (ผู้จัดการความสัมพันธ์ลูกค้า) ดูแลร้านค้าปลีก คอยช่วยเพิ่มยอดขาย และทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
  
• Quality Assurance Supervisor (หัวหน้าควบคุมคุณภาพ) ทำงานร่วมกับผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ เพื่อตรวจสอบคุณภาพของสินค้าให้ได้มาตรฐาน
  
• Logistics Coordinator (ผู้ประสานงานด้านโลจิสติกส์) รับผิดชอบการจัดการออเดอร์จำนวนมาก และทำให้การจัดส่งเป็นไปอย่างตรงเวลา
  
• Inventory Analyst (นักวิเคราะห์สต็อกสินค้า) คอยติดตามและคาดการณ์ความต้องการสต็อกที่ซับซ้อน เพื่อให้มีของขายอย่างต่อเนื่อง
  
• Office Administrator / Virtual Assistant (ผู้ดูแลงานธุรการ/ผู้ช่วยออนไลน์)  ช่วยจัดการงานประจำวัน ทำให้ทีมหลักมีเวลาโฟกัสกับการขยายธุรกิจ
  
• Growth Marketer (นักการตลาดเพื่อการเติบโต) มองหาลูกค้าปลีกรายใหม่ และสร้างโอกาสการขายเพิ่มเติมให้กับธุรกิจ

ไอเดียสินค้าขายส่งที่กำลังมาแรง

ถ้าพูดถึงการขายส่งในธุรกิจ B2B ออนไลน์ ต้องบอกเลยว่าโอกาสมีให้เลือกแบบไม่รู้จบ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เล่นเก่าที่มีประสบการณ์ หรือเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจ ก็สามารถต่อยอดไลน์สินค้าได้ง่าย ๆ ด้วยไอเดียหมวดหมู่ขายส่งที่มาแรงเหล่านี้

สื่อและอุปกรณ์การเรียน

ตลาดอุปกรณ์การศึกษาเป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่และเติบโตต่อเนื่องทุกปี แค่ในสหรัฐฯ ก็มีนักเรียนกว่า 55 ล้านคน และครูอีกนับล้านที่ต้องใช้อุปกรณ์เหล่านี้ในทุกวัน

ไอเดียสินค้าที่น่าลองทำขายส่งในหมวดนี้

• อุปกรณ์ศิลปะและงานประดิษฐ์
• ซอฟต์แวร์การศึกษา
• ปากกา ดินสอ และเครื่องเขียน
• สมุด แฟ้ม และบายนเดอร์
• คอมพิวเตอร์
• เครื่องคิดเลข
• กระเป๋าเป้
• หนังสือเรียน
• กล่องข้าวกลางวัน
• ของเล่น เกม และพัซเซิล

ของแต่งบ้าน

ตลาดสินค้าเกี่ยวกับการปรับปรุงและของแต่งบ้านทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่าทะลุ 1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2034 ทำให้หมวดนี้เป็นอีกหนึ่งตลาดที่แข็งแรงและเหมาะสำหรับการทำธุรกิจขายส่ง 

 ตัวอย่างสินค้าที่น่าสนใจสำหรับขายส่งในหมวดของแต่งบ้าน ได้แก่

• งานศิลป์สำหรับตกแต่งผนัง
• เทียนหอม
• กระถาง แจกัน และต้นไม้
• วอลเปเปอร์และสีทาบ้าน
• พื้นไม้หรือวัสดุปูพื้น
• พรมและพรมปูทางเดิน
• หมอนอิงและผ้าห่ม
• เฟอร์นิเจอร์
• อุปกรณ์จัดเก็บและจัดระเบียบ
• โคมไฟและอุปกรณ์ส่องสว่าง
• ชุดเครื่องนอน

แฟชั่น 

หมวดแฟชั่นถือเป็นตลาดขนาดใหญ่ที่เติบโตต่อเนื่อง โดยคาดว่าจะมีมูลค่าเกือบ 2 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในสิ้นปี 2025 และยังมีการคาดการณ์ว่าจะเติบโตต่อเนื่องอีก 1.3% ในปี 2026

สินค้าประเภทแฟชั่นและแอคเซสซอรีที่ได้รับความนิยมในการทำขายส่ง ได้แก่

• สินค้าสำหรับทารก
• สินค้าสำหรับเด็ก
• เสื้อผ้าสตรี
• เสื้อผ้าบุรุษ
• เสื้อผ้าแบบทางการ
• เสื้อผ้าแนวลำลอง
• ชุดออกกำลังกาย
• เสื้อผ้าทำงาน
• ผ้าพันคอ
• ผ้าและสิ่งทอ
• หมวก
• เครื่องประดับ
• รองเท้า

อาหาร

อาหารถือเป็นทั้งสิ่งจำเป็นพื้นฐานและยังสามารถเป็นสินค้าพรีเมียมได้ในเวลาเดียวกัน จึงเป็นหมวดที่มั่นคงสำหรับธุรกิจขายส่ง ความต้องการที่ต่อเนื่องของสินค้าอาหารยังช่วยให้ตลาดนี้มีเสถียรภาพอยู่เสมอ

ไอเดียสินค้าที่น่าสนใจสำหรับขายส่งในหมวดอาหาร ได้แก่

• เครื่องดื่ม
• ผลิตภัณฑ์นม
• ไอศกรีม
• น้ำมันประกอบอาหาร
• เนื้อวัว
• เนื้อหมู
• เนื้อไก่
• อาหารทะเล
• อาหารแช่แข็ง
• ผลไม้และผักสด
• ขนมขบเคี้ยว 
• ของหวาน
• อาหารออร์แกนิก
• อาหารโลว์คาร์บ
• ผลิตภัณฑ์คีโต

กระเป๋าถือและกระเป๋าสะพาย

ตลาดกระเป๋าถือทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตแตะ 71.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2033 ถือเป็นอีกหนึ่งหมวดที่เหมาะแก่การทำขายส่ง

ประเภทกระเป๋าที่น่าสนใจสำหรับขายส่ง ได้แก่

• กระเป๋าโท้ต (Totes)
• กระเป๋าคลัทช์ (Clutches)
• กระเป๋าผู้ชาย
• กระเป๋าเด็ก
• กระเป๋าสะพายข้อมือ (Wristlets)
• กระเป๋าลำลอง
• กระเป๋าเดินทาง

อุปกรณ์และของใช้ในครั

หมวดอุปกรณ์ครัวสร้างรายได้มากกว่า 16 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปีทั่วโลก และคาดว่าจะเติบโตต่อเนื่องปีละ 1.56% จนถึงปี 2030

ไอเดียสินค้าที่เหมาะกับการทำขายส่งในหมวดครัวเรือน ได้แก่

• อุปกรณ์ครัว
  
• หม้อและกระทะ
• ชามและจาน
• ถาดเสิร์ฟ
• อุปกรณ์จัดเก็บและจัดระเบียบ
• ตู้และชั้นวาง
• มีด
• ผ้าและผ้าปูโต๊ะ
• โต๊ะอาหาร
• เก้าอี้
• เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัว
• แก้วน้ำและแก้วไวน์

สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี

อุตสาหกรรมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีคาดว่าจะสร้างรายได้เกือบ 9 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปีภายในปี 2028 ทำให้เป็นอีกหนึ่งหมวดที่น่าจับตามองสำหรับธุรกิจขายส่ง

ไอเดียสินค้าที่เหมาะกับการทำขายส่งในหมวดนี้ เช่น

• เครื่องนวด
  
• วิตามินและอาหารเสริม
• โลชั่นบำรุงผิว
• ครีมลดเลือนริ้วรอย
• ชุดบำรุงผิว
• อโรมาเธอราพี
• เสื้อผ้าออกกำลังกาย
• น้ำมันหอมระเหย
• เทียน/ธูป
• ผลิตภัณฑ์อาบน้ำ
• อุปกรณ์โยคะ
• อุปกรณ์ออกกำลังกาย
• ผลิตภัณฑ์ความงามออร์แกนิก

อุปกรณ์สัตว์เลี้ยง

ในประเทศไทย ตลาดสัตว์เลี้ยงมีการเติบโตอย่างแข็งแกร่งและสม่ำเสมอ  มีมูลค่ารวมประมาณ 74.8 พันล้านบาทในปี 2024 เพิ่มขึ้นจากปีก่อนถึง 12.4%

สินค้าที่ควรพิจารณาสำหรับหมวดสัตว์เลี้ยง ได้แก่

• ของเล่นสัตว์เลี้ยง
• ขนมสำหรับสัตว์เลี้ยง
• อาหารสัตว์เลี้ยง
• การดูแลสุขภาพ
• อุปกรณ์ทำความสะอาด
• การดูแล
• ชามและฟีดเดอร์
• เสื้อผ้าและเครื่องประดับ
• สายจูง ปลอกคอ และสายรัด
• กรง กรง และตู้ปลา
• เตียงและที่นอน

อุปกรณ์จัดงานปาร์ตี้

ในประเทศไทย ตลาดอุปกรณ์ปาร์ตี้และของตกแต่งงานเลี้ยงยังคงเติบโตต่อเนื่องตามพฤติกรรมผู้บริโภคที่นิยมจัดงานวันเกิด งานแต่งงาน งานขึ้นบ้านใหม่ ไปจนถึงงานเฉลิมฉลองเทศกาลต่าง ๆ ขณะเดียวกัน ไทยยังเป็นหนึ่งในฐานการผลิตลูกโป่งรายใหญ่ที่สุดในโลก โดยผู้ผลิตไทยสามารถผลิตได้กว่า 850 ล้านชิ้นต่อปี ส่งออกไปทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งสะท้อนให้เห็นทั้งศักยภาพด้านการผลิตและโอกาสในตลาดในประเทศเอง

สินค้าที่น่าสนใจสำหรับขายส่งในหมวดอุปกรณ์ปาร์ตี้

• ลูกโป่ง
  
• ของชำร่วยงานปาร์ตี้
  
• ภาชนะใช้แล้วทิ้ง
  
• ของตกแต่งธีมงาน
  
• อุปกรณ์จัดเลี้ยง
  
• ฉากหลังถ่ายรูป
  
• ของตกแต่ง
  
• ของตกแต่งกลางโต๊ะ
  
• ไฟและเทียน
  
• ดอกไม้
  
• สติกเกอร์
  
• ชุดอุปกรณ์งานประดิษฐ์

ธุรกิจขายส่งทำกำไรได้จริงมั้ย?

หัวใจของการทำกำไรในธุรกิจขายส่งอยู่ที่การซื้อสินค้าในปริมาณมากในราคาส่วนลด ยิ่งซื้อเยอะ ต้นทุนต่อชิ้นยิ่งถูกลง ทำให้สามารถขายต่อให้ร้านค้าปลีกในราคาที่สูงกว่า และเก็บส่วนต่างไว้เป็นกำไร

ถ้าตอนนี้คุณทำธุรกิจขายตรงถึงผู้บริโภค (D2C) อยู่แล้ว และขายสินค้าออนไลน์ การขยายเข้าสู่การขายแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) สามารถช่วยเพิ่มกำไรได้อย่างมีนัยสำคัญ

นี่คือ 3 เหตุผลที่ควรพิจารณาเริ่มต้นเป็นซัพพลายเออร์ขายส่ง

1. เพิ่มยอดขายโดยใช้งบการตลาดน้อยลง

ในโมเดลขายส่ง การตลาดของคุณจะโฟกัสไปที่การหาพาร์ตเนอร์ร้านค้า ไม่ใช่ลูกค้ารายคน การเปลี่ยนมุมมองแบบนี้ช่วยให้ใช้งบการตลาดได้คุ้มขึ้น เพราะต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่ต่อรายถูกลงเยอะ ต่างจากการทำแบรนด์แบบขายตรงถึงผู้บริโภค (D2C) ที่ต้องทุ่มงบมากเพื่อดึงลูกค้าแต่ละคนมา Digital marketing consultant อย่าง Shane Barker ก็พูดไว้ว่า “B2B ecommerce ทำรายได้มากกว่า B2C ecommerce เยอะ” แปลว่าการหันมาทำขายส่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านการตลาดได้จริง และเมื่อคุณขายส่ง ธุรกิจฝั่งร้านค้าก็จะเป็นคนรับภาระเรื่องหาลูกค้าแทน ทำให้คุณมีเวลาและงบไปพัฒนาธุรกิจในส่วนอื่น ๆ ได้เต็มที่

2. ใช้พลังของแบรนด์อื่นช่วยขายสินค้า

การสร้างฐานแฟนหรือกลุ่มลูกค้าที่ภักดีไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องใช้ทั้งเวลาและทรัพยากร แต่ถ้าจับมือเป็นพาร์ตเนอร์ขายส่งกับแบรนด์ที่แข็งแรงอยู่แล้ว นี่คือทางลัดที่ช่วยได้เยอะ ไม่ว่าจะเป็นมาร์เก็ตเพลสอย่าง Faire ร้านค้าปลีกชื่อดัง บูติกออนไลน์ที่มีชื่อเสียง หรือแบรนด์อิสระที่กำลังมาแรง คุณก็ยังทำธุรกิจขายส่งได้แบบมีประสิทธิภาพ โดยที่ลูกค้าไม่จำเป็นต้องรู้จักชื่อแบรนด์ของคุณเลยด้วยซ้ำ

3. ขยายตลาดใหม่ได้แบบเสี่ยงน้อยลง

การขยายธุรกิจไปต่างประเทศหรือตลาดใหม่ ๆ มักมาพร้อมต้นทุนก้อนโต ทั้งค่าคลังสินค้า โลจิสติกส์ และการตลาดกับคนที่ยังไม่เคยได้ยินชื่อคุณ แต่ถ้าเลือกพาร์ตเนอร์กับร้านค้าที่มีเครือข่ายและซัพพลายเชนในตลาดนั้นอยู่แล้ว ก็ช่วยลดทั้งความเสี่ยงและต้นทุนตั้งต้นได้เยอะ ทำให้การก้าวไปสู่ตลาดใหม่เป็นเรื่องง่ายขึ้นและปลอดภัยกว่ามาก

📚 อ่านเพิ่มเติม: ขายส่ง vs ขายตรงถึงผู้บริโภค แตกต่างและมีจุดร่วมตรงไหนบ้าง?

เริ่มธุรกิจขายส่ง B2B กับ Shopify ได้แล้ววันนี้

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา อีคอมเมิร์ซช่วยให้แบรนด์ที่ขายตรงถึงผู้บริโภค (D2C) เปิดตัวและเติบโตได้เร็วกว่าโมเดลร้านค้าแบบดั้งเดิม และตอนนี้คลื่นใหม่ของสตาร์ทอัพสายขายส่งก็กำลังเติบโตบนโลกออนไลน์ ด้วยการปรับมุมมองใหม่ว่าการขายส่งควรทำงานอย่างไร

ธุรกิจขายส่งผ่านอีคอมเมิร์ซช่วยสร้างประสิทธิภาพที่เป็นประโยชน์ทั้งฝั่งผู้ค้าปลีกและผู้ค้าส่ง ร้านค้าปลีกได้สินค้าใหม่ไปขายโดยไม่ต้องลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนา ขณะที่ผู้ค้าส่งก็ลดค่าใช้จ่ายด้านการตลาดลง และยังเข้าถึงฐานลูกค้าที่มีอยู่แล้วได้ทันที

ทำไม Shopify B2B ถึงตอบโจทย์สตาร์ทอัพขายส่งได้จริง

• แพลตฟอร์มครบวงจร: Shopify B2B ช่วยให้คุณจัดการทั้งการชำระเงิน การตลาด ร้านค้าออนไลน์ และการดำเนินงานขายส่ง ได้จากอินเทอร์เฟซเดียว
  
• ระบบเช็กเอาต์ B2B แบบเซลฟ์เซอร์วิส: ให้ผู้ซื้อเลือกสินค้าใส่ตะกร้า ใช้ลิสต์ราคา และชำระเงินแบบเครดิตเทอม (net 30) ได้ โดยไม่ต้องรอใบเสนอราคาแบบแมนนวล
  
• การตั้งราคาและส่วนลดตามปริมาณอย่างยืดหยุ่น: สร้างแค็ตตาล็อกสินค้าตามลูกค้าแต่ละราย ตั้งราคาแบบตายตัวหรือเปอร์เซ็นต์ และระบบยังช่วยใช้ส่วนลดตามลำดับขั้นให้อัตโนมัติ
  
• ขยายธุรกิจได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่อง IT: เมื่อธุรกิจเติบโต แอปและ API ของ Shopify จะช่วยเพิ่มฟังก์ชันขั้นสูงได้ง่าย ๆ โดยไม่ต้องยกเครื่องระบบใหม่ทั้งหมด