Söylemeye gerek yok (ama yine de söyleyelim) ki moda e-ticaret alanındaki değişim hızı, hafifçe söylemek gerekirse, oldukça yüksek. Sürekli olarak yerleşik markaları zorlayan yeni rakipler ortaya çıkıyor. Yeni trendlerle birlikte yeni kanallar, yeni satış yöntemleri ve yenilikler geliyor.
Moda markalarının küresel e-ticaret satışlarının 2030 yılına kadar 1,6 trilyon doları aşacağının öngörülmesiyle, bu yenilikleri benimseyen perakendeciler için büyük fırsatlar mevcut. 2026'da, kişiselleştirilmiş ve birleşik müşteri yolculukları, ikinci el satış, gerçek dünyadaki pop-up topluluk oluşturma ve iş modellerinin çeşitlendirilmesi gibi e-ticaret moda trendleri büyüme için daha fazla yol açacak. Bu durum hem yerleşik markalar hem de yeni oyuncular için geçerli. Moda perakendecileri için manzara sürekli değişiyor olabilir, ancak bu değişimlere doğrudan dahil olanlar için hiç bu kadar fazla fırsat olmamıştı.
Bu makalede, işini doğru yapan markalara yakından bakacağız ve bunu tam olarak nasıl yaptıklarını inceleyeceğiz.
Online satış sanatında ustalaşmanın nasıl göründüğünü öğrenmek istiyorsanız, doğru yerdesiniz.
1. Rainbow Shops
Rainbow Shops, 1935'te uygun fiyatlı giyim pazarında önemli bir oyuncu olarak kurulduğundan beri büyük değişimler yaşamış, değer odaklı bir moda perakendecisidir. Amerika Birleşik Devletleri, Porto Riko ve ABD Virgin Adaları'nda, ağırlıklı olarak alışveriş merkezleri ve kentsel alışveriş bölgelerinde 1.000'den fazla perakende mağazası bulunan Rainbow Shops'un aynı zamanda güçlü bir e-ticaret varlığı da var. Bu durum Rainbow Shops'u, marka kimliğini korurken müşterilerine hizmet etmek için olağanüstü bir e-ticaret stratejisi geliştirmeyi başarmış köklü bir perakendeci örneği haline getiriyor.
Ürün videoları ürün detay sayfalarını (PDP) canlandırıyor
Rainbow Shops, Amazon, Walmart ve Shein gibi devlerle rekabet ediyor. Ancak bu durum, alışveriş deneyiminin bir depodan seçim yapmaya benzemesini istedikleri anlamına gelmiyor. Aksine, Rainbow'un dijital e-ticaret başkan yardımcısı David Cost'a göre amaç "hazine avına çıkmak" gibi görünen, "perakendecilik deneyimini eğlenceli kılan" bir deneyim yaratmak.
Bu deneyimi fiziksel mağazadan e-ticaret alanına uyarlamak düşünce ve özen gerektiriyor. Bu durum, Shopify ekosistem ortakları ile başlatılan hem web mağazası hem de uygulamayı içeren Rainbow Shop'un e-ticaret varlığının her yerinde görülüyor. Yaklaşık 100 yıllık köklü bir perakendeci olarak marka, kendini modern alışverişçinin ihtiyaçlarına uyarlamış durumda.
Bunun bir yansıması da ürün detay sayfalarını canlandırmak için ürün videolarını kullanmalarında görülüyor.
"Bir elbise için alışveriş yaparken sabit görüntüler görmek başka bir şey," diyor David. "Elbisenin bir kişi üzerinde hareket ettiğini gerçekten görebilmek başka bir şey. Ürün fotoğrafçılığı sürecimizin bir parçası olarak, sabit görüntüleri çekerken sonunda modelin yürüyüp döndüğü ve sonra uzaklaştığı 10-15 saniyelik bir video çekiyoruz."
Bu videolar doğrudan Shopify'da depolanıyor ve markaya hiçbir maliyet getirmeden haftada bir milyonun üzerinde video görüntülenmesi sağlıyor.
Sorunsuz ödeme, oyun alanını eşitliyor
Rainbow Shops ekibi için ödeme aşamasındaki sürtünmeyi azaltmak her zaman birincil hedef olmuştur.
"Ödeme bir oyundur ve sürtünme düşmandır," diyor David. "Bu sürtünmeyi ortadan kaldırmak için yapabileceğimiz her şey kazanmamıza yardımcı oluyor."
Fiziksel mağazalarda bu, müşterilerin kuyrukta beklemesine izin vermemek anlamına geliyor. Online'da Rainbow Shops, dünyanın en iyi dönüşüm sağlayan ödeme sayfası olduğu kanıtlanmış Shopify Checkout'u ve Shopify'ın hızlandırılmış ödeme çözümü Shop Pay'i kullanıyor.
Bu seçim özellikle dikkat çekici, çünkü Rainbow Shop müşterilerinin 10'da 9'u siteye cep telefonundan erişiyor, dolayısıyla her ekstra tuş vuruşu önemli.
"Sadece bir telefon numarası veya e-posta adresiyle kısa mesaj alabilme, altı haneli bir kod girip işi bitirme yeteneği: Amazon seviyesinde bir ödeme deneyimi," diyor David.
Rainbow Shops'un ödemesinin tek sorunsuz yanı bu değil. Geleneksel bir perakendeci olarak, fiziksel hediye kartlarını kabul edecek şekilde ödemeyi özelleştirebildiler ve FedEx "Mağaza teslimi" gibi çeşitli teslimat seçenekleri sunuyorlar.
Geniş fiziksel mağaza ağları ile dijital platform arasındaki entegrasyon, fiyat segmentlerindeki az sayıda perakendecinin başardığı uyumlu bir çok kanallı deneyim yaratıyor. Sonuç, müşterilerin ilgi gösterdiği, dönüşüm oranlarının yüksek olduğu fiziksel perakende ve e-ticaret varlığı ve tabii ki... siz de gardırobunuz için yeni bir parça almaya direnmeye çalışın!
2. Psycho Bunny
Psycho Bunny, 2005'teki niş kravat şirketi kökenlerinden, 2016'da premium giyim perakendecisi olarak yeniden kurulmasının ardından küresel bir yaşam tarzı markasına dönüştü. Toptan satıştan doğrudan tüketiciye yaklaşıma geçiş yapan ve yüksek kaliteli Peru pamuğu pololarını temel taşı haline getiren marka, yaklaşık 1.000 çalışan ve dünya çapında 90'dan fazla mağazayla olağanüstü bir büyüme yaşadı.
Birleşik çözümler sorunsuz çok kanallı deneyimler yaratıyor
Psycho Bunny'nin hikâyesi, bir hızlı büyüme hikâyesi, ancak bu büyüme sancılarının ne e-ticaret mağazalarına ne de perakende mağazalarına yansıdığını göreceksiniz. Aslında, bu kadar hızlı büyümek Psycho Bunny ekibini sadece DTC'den fiziksel perakendeye geçerken sorunsuz çok kanallı deneyimler yaratmaya odaklanmaya itti.
"Ticaret yığınını birleştirmek çok önemliydi, böylece pazar güçlerine uyum sağlayabilir ve büyüme hedeflerimize doğru ilerlemeye devam edebilirdik," diyor Psycho Bunny'de BT, veri ve analitik ile PMO başkan yardımcısı Jean-Aymeri de Magistris.
Bu sorunsuzluğu hem yüz yüze hem de online ödeme ve teslimat süreçlerinde görebilirsiniz.
Psycho Bunny müşterileri, fiziksel perakende alanlarında ticaret yığınının geri kalanına doğrudan bağlanan Shopify POS ile ödeme yapıyor. Müşteriler hem fişsiz iade hem de “online satın al mağazadan teslim al” (BOPIS) gibi alternatif teslimat ve kargo seçeneklerini seçebilirken, perakendeci mağazalarını teslimat merkezlerine dönüştürdü.
Online'da müşteriler hızlandırılmış ödeme için Shop Pay'i kullanabiliyor; Jean-Aymeri'nin "gerçekten, ama gerçekten iyi çalışıyor" diye rapor ettiği bir özellik.
Shop Pay ağına bağlı olan Psycho Bunny, müşterilerini daha iyi tanıyabiliyor ve onlara pazarlama yapabiliyor, bu da perakendecinin nereye gideceği ve bundan sonra ne yapacağı konusunda daha iyi kararlar almasına yardımcı oluyor: Shopify'ı yerelleştirmede yardım için kullanarak uluslararası pazarlara genişleme dahil.
3. Spanx
Spanx, devrim niteliğindeki şekillendirici iç giyim markasından rahatlık ve güveni kutlayan kapsamlı bir moda gücüne dönüştü. Marka, genişletilmiş aktif giyim ve günlük kıyafet yelpazeleri boyunca işlevsellik ile stili ustaca dengeliyor ve yenilikçi ruhunu koruyor.
Hedef kitlelerine uygun bir site deneyimi
Spanx web sitesi, ürünleri kadar destekleyici ve güçlendirici hissettiren bir alışveriş deneyimi yaratıyor. Doğrudan tüketiciye platformları, müşterilerin güvenli satın alma kararları vermelerine yardımcı olan detaylı beden kılavuzları, kumaş eğitimi ve stil önerileriyle premium hizmeti örnekliyor.
Markanın beden olumlama ve kadın güçlendirmesine olan bağlılığı, markalaşma ve dijital varlıklarının her yönünde parlıyor. Pazarlama görselleri vücut tiplerindeki çeşitliliği kutlarken, içerik stratejileri müşterilerin seçimlerinde kendilerini güvende hissetmelerine yardımcı olan eğitici kaynaklar ve stil ipuçları içeriyor.
Derine inen interaktif ürün sayfaları
Ürün sayfaları basit giysi açıklamalarının ötesine geçerek her parçanın gelişimi ve faydalarının hikâyesini anlatıyor. Detaylı uyum bilgileri ve beden kılavuzları, stil önerileri ve gerçek müşteri yorumları aracılığıyla Spanx, müşterilerin her giysinin vücutları ve gardıroplarına nasıl uyacağını tam olarak anlamalarına yardımcı oluyor. Spanx Asistanı aracılığıyla AI sohbet özellikleri müşterileri "Yorumcular bunları etkili buluyor mu?" ve "Yorumlar rahatlık hakkında ne diyor?" gibi sık sorulan sorular konusunda yönlendiriyor.
Ya da müşteriler sadece kendi sorularını sorabilir.
Topluluk oluşturan bir influencer programı
Influencer programları Spanx Society aracılığıyla marka, ortaklık komisyonu, içerik oluşturma için hediye ürün, erken erişim ve özel promosyonlar gibi avantajlar sunuyor. Influencer'lar 500 takipçi kadar az sayıyla bunlar için uygun hale geliyor, yani marka mikro-influencer'lardan mega-influencer'lara kadar herkesle etkileşim kuruyor. Her hayran önemli.
Moda ve güvene yönelik bu özgün yaklaşım, Spanx'e sadece şekillendirici iç giyim için değil, taytlardan lüks ev kıyafetlerine kadar her şey için güvenilen kaynak olarak sadık bir müşteri kitlesi oluşturdu.
4. Tecovas
Tecovas, erkek ve kadınlar için güzel, el yapımı Western çizme ve aksesuarlar sunuyor. Marka, yüksek kalite, rahatlık, uyum ve stil standartlarıyla gurur duyuyor, bu yüzden ekipleri tek bir çizmeyi el yapımı olarak yapmak için 200'den fazla adımdan geçiyor.
Tecovas, web sitelerinin yanı sıra müşterilerini Teksas'ta ve ülke çapında 30'dan fazla mağazada karşılıyor: Ücretsiz içecekler ve ücretsiz çizme cilalama gibi benzersiz deneyimleriyle bilinen mağazalar.
Tecovas CTO'su Kevin Harwood'un dediği gibi, bu aslında Tecovas dijital yolculuğunun temel bir yönüne değiniyor: Aynı benzersiz yüz yüze misafirperverliği alıp e-ticaret için uyarlıyor.
"Marka mantramızdan biri de aslında radikal misafirperverlik," diyor Kevin. "Peki bunu dijital müşteri yolculuğuna nasıl taşıyoruz?"
Cevap sorunun içinde:
"Ekibimin... müşteri deneyimimizi yükselten ve farklılaşmaya devam etmemizi sağlayan sorunları çözmesine odaklanmasını çok istiyorum," diyor Kevin.
Bu anlayış Tecovas e-ticaret varlığının her yerinde belirgin.
Görsel olarak çekici bir kaydırma
Tecovas web sitesi görsel olarak çekici ve kullanıcı dostu, Tecovas mesajını, estetiğini ve değerlerini mükemmel şekilde yansıtan yaşam tarzı fotoğrafçılığı kullanıyor. Her santim renk, görüntü veya metin size kovboy yaşam tarzını kutlayan bir yerde olduğunuzu hatırlatıyor.
Bu yaklaşım doğal olarak ana sayfa ve ürün sayfalarını da kapsıyor, aynı zamanda müşterilerin çizmelerini nasıl şekillendirecekleri, giyecekleri ve bakım yapacakları konusunda yardımcı olan içerik sunan bloglarını da.
Tecovas dünyasına girenler, onu her yerde tanırdı. Tecovas'ı yöneten ekip müşterilerinin neyi sevdiğini ve öne çıkmak için ne gerektiğini biliyor.
Yüz yüze ve online müşteri odaklı deneyimleri güçlendiren bir POS
Tecovas, mağaza içinde ve online'da, karma mağaza içi ve online deneyim yaratmak için Shopify POS'tan maksimum fayda sağlıyor.
Bu özellikle Shopify ile birlikte özel olarak yapılan SplitCart işlevselliği için geçerli, müşterilere satın aldıklarını eve götürme konusunda farklı seçenekler sunuyor. Örneğin, bir müşteri fiziksel mağazadan bir çift çizmeyle çıkabilir ve ikinci bir çifti eve gönderebilir, hepsi tek bir işlemle.
Shopify POS ayrıca Tecovas'ın e-ticaret müşterilerinin online satın alıp mağazadan teslim almasını sağlayarak müşterilere maksimum seçenek sunarken perakendeci için arka planda operasyonel verimlilik sağlıyor.
Mağaza içi satış danışmanları POS UI uzantısı sayesinde indirim kodlarına ve envanter verilerine kolayca erişiyor. Gerçek zamanlı envanter güncellemeleri online kataloğu güncel tutuyor, böylece müşteriler stokta ne olduğunu her zaman biliyor. Böylece Tecovas'ın e-ticaret mağazası, hem online hem de fiziksel perakende ortamlarında sorunsuz, müşteri odaklı deneyimlere olan bağlılıklarını mükemmel şekilde tamamlayan görsel olarak çekici ama son derece işlevsel bir dijital vitrin sunuyor.
5. BYLT
BYLT, temel giyim sanatında ustalaştı, modern yaşam tarzlarına sorunsuzca dahil olan çok yönlü temel parçalar üretiyor. Başlangıçta erkek giyiminde iz bırakıp daha sonra tüm müşterilere hizmet etmek için genisleyen marka, premium kaliteyi günlük giyimle birleştiren mükemmel kesimli temel parçalarla ünlerini oluşturdu.
Sorunsuz ve birleşik çok kanallı alışveriş deneyimi
BYLT web sitesi, güçlü sadeliğe olan bağlılıklarını mükemmel şekilde somutlaştırıyor. Temiz tasarım ve kullanıcı dostu navigasyon, markanın temel parçaların sade olması gerektiği felsefesini yansıtıyor. Her ürün sunumu müşterileri için en önemli olana odaklanıyor: kusursuz uyum, premium malzemeler ve çok yönlü stil seçenekleri. Fotoğrafçılık stili hem giysilerin kalitesini hem de gerçek dünya uyumunu vurgulayarak müşterilere her parçanın günlük gardıroplarını nasıl güçlendirebileceğini tam olarak gösteriyor.
Amerika Birleşik Devletleri genelinde perakende mağazaları bulunan BYLT, birleşik çok kanallı ticaret ilkelerini tamamen benimsedi. Shopify POS mağaza içinde kolay ödeme sunarken, Shop Pay ve Shop App müşteriler için hızlı ödeme ve sipariş takibini çocuk oyuncağı haline getiriyor. Perakendeci ayrıca bu günlerde müşteriler arasında yüksek talep gören “online satın al, mağazadan teslim al” (BOPIS) gibi alternatif alışveriş deneyimlerini de pilot olarak uyguluyor ve müşteri rahatlığını ön planda tutuyor.
Shopify ekosistem ortağı TapCart ile oluşturulmuş özel bir mobil uygulama da sunuyorlar. Markanın dönüşümlerinin %10'undan fazlası uygulamada gerçekleşiyor ve bu uygulama perakendeci için daha geniş bir mobil ticaret stratejisiyle sorunsuzca entegre oluyor: Müşterilerin alışveriş yapmayı tercih ettikleri her yerde onlarla buluşan bir strateji.
Kullanımı kolay indirimler ve ödüller
Shopify ekosistem uygulaması Inveterate tarafından desteklenen BYLT'nin sadakat programı, Shopify Checkout ile entegrasyonu sayesinde tüm satış kanallarında çalışıyor. Müşteriler ödüllerini POS sistemi aracılığıyla perakende mağazalar dahil her yerden kullanabilir.
6. Mejuri
Mejuri, üçüncü nesil kuyumcu Noura Sakkijha tarafından 2013'teki kuruluşundan bu yana kaliteli mücevher pazarında devrim yarattı. Kaliteli mücevheri sadece özel günler için değil günlük kullanım için erişilebilir kılma misyonuyla Mejuri, geleneksel işçiliği modern tasarım anlayışıyla harmanlıyor. Sadece online’daki bir doğrudan tüketiciye markası olarak başlayan şirket, ABD, İngiltere, Kanada ve Avustralya'da 39 fiziksel mağazaya genişledi ve genişlemeye devam ediyor.
Nerede olursa olsun kullanıcıyı yansıtan bir e-ticaret deneyimi
Mejuri'nin web sitesi, kalabalık mücevher e-ticaret alanında düşünülmüş tasarımı ve müşteri odaklı yaklaşımıyla öne çıkıyor. Marka, modern mücevher tekliflerini mükemmel şekilde tamamlayan şık, minimalist bir estetik kullanırken ürünlerin kendilerinin merkez sahneyi almasına izin veriyor. Bu temiz sunum, - tıpkı markanın kendisi gibi - hem sofistike hem de ulaşılabilir görünen bir online alışveriş ortamı yaratıyor.
Bu görünüm ve his, müşterilerin Mejuri'nin fiziksel perakende mağazalarında karşılaştıklarını yansıtıyor, bu da ikisi arasındaki birleşimin sorunsuzluğuna işaret eden bir gerçek.
Mejuri'nin hızla uluslararası genişlemesine yardımcı olan da en son Sydney, Avustralya lokasyonlarıyla kanıtlandığı gibi bu aynı birleşim ruhu. Baş dijital direktörü Rohit Nathany'nin yenilikçi yaklaşımı, Sydney lokasyon mağazasını hem yüz yüze müşterilere hem de daha hızlı teslimat için Asya Pasifik bölgesindeki online müşterilere hizmet eden bir "teslimat düğümü" olarak ele alıyor. Bu strateji, önceki ticaret sistemlerini engelleyen özel geliştirme ihtiyacını ortadan kaldıran Shopify'ın mağazadan gönderim teslimatı için yerel yetenekleri sayesinde mümkün oldu.
Perakende lokasyonlarının bölgesel teslimat merkezlerine dönüştürülmesi Mejuri için önemli iş avantajları yarattı, envanter devir hızını iyileştirirken uluslararası müşteriler için teslimat sürelerini ve maliyetlerini önemli ölçüde azalttı. Shopify'ın bulut tabanlı platformu, artan sınır ötesi trafik ve işlemlerle bile güvenilir performans sağlayarak Mejuri'nin tanındığı yüksek kaliteli müşteri deneyimini koruyor.
"Elinde envanter bulunan bir perakende mağaza filosu hayal edin," diyor Rohit. "Sipariş yönlendirme yeteneklerimizi ölçeklendirmemiz gerçekten önemli, böylece bu envanteri [online siparişleri karşılamak için] kullanabilir ve envanter devrimimizi iyileştirebiliriz. Bu etki işletme için her açıdan çok önemli."
Rohit'in kısaca belirttiği gibi, "Shopify bizim için hızlı uluslararası genişlemeyi mümkün kılıyor... bu bir kazan-kazan durumu."
7. Skims
SKIMS, geniş çeşitlilikte beden ve ten renginde şekillendirici iç giyim, ev kıyafetleri ve iç çamaşırı ürünleriyle tanınan bir moda markası. Kim Kardashian, SKIMS'i 2019'da girişimciler Jens ve Emma Grede ile birlikte kurdu ve sadece dört yılda 4 milyar dolar değerlemeye ulaştırdı.
Uygulama varsa, çözüm vardır
SKIMS alışveriş deneyimi, hem Shopify'daki yerel özellikler hem de Shopify uygulama ekosisteminden uygulamaların güçlü kullanımı tarafından yönlendirilen ve geliştirme ortağı By Radiant'ın yardımıyla uygulanan zengin bir deneyim.
Ürünler düzinelerce beden ve çeşitte geliyor, ayrıca ürün sayfaları müşterilerin görünümlerini eşleşen ürünlerle tamamlamalarına yardımcı olmak için optimize edilmiş. Ayrıca ürünleri taksitle ödeme seçeneği ve beden bilgileri, kargo detayları ve iade seçeneklerini görüntüleme imkânı var.
Ürün sayfaları, müşteri satın alımlarını yönlendirmeye yardımcı olan müşteri yorumları ve değerlendirmeleriyle zengin: Hepsi Shopify uygulaması Okendo'nun yardımıyla uygulanmış.
Rise.ai uygulaması Skims'in güçlü bir sadakat ve ödül programı yürütmesine yardımcı oluyor, bu program aracılığıyla müşteriler mağaza kredisi kazanabiliyor, arkadaş önerebiliyor ve ödülleri kullanabiliyor. Böylece, markanın güçlü sosyal medya varlığıyla uyumlu olan topluluk ve etkileşim oluşturmaya yardımcı oluyor. Benzer şekilde stoka geri dönüş uygulaması müşterilerin favori ürünlerini kaçırmamaları için geri dönmelerini sağlıyor.
Müşteriler, uygulama mağazasında da mevcut olan Narvar Return and Exchange'in yardımıyla akıcı bir iade ve değişim deneyimi yaşıyor. Harika bir iade deneyimi marka için çok önemli, süreç boyunca şeffaflık ve kolaylık aracılığıyla güven ve sadakat oluşturmaya yardımcı oluyor.
Skims, iletişim konusunda, müşteri verilerine dayalı e-posta ve SMS pazarlama otomasyonu için Klaviyo'ya ve SMS ile MMS pazarlaması için Attentive'e güveniyor. Bu iki uygulama, müşterileri etkileşim ve dönüşümü iyileştiren yeni ürün lansmanları hakkındaki hedefli kampanyalar ve güncellemelerle ilgili bilgilendiriyor. Zendesk ise daha iyi müşteri hizmetleri sunmaya yardımcı oluyor.
Dynamic Yield uygulaması SKIMS ekibinin kişiselleştirilmiş öneriler ve teklifler göstererek müşterileri için site deneyimini kişiselleştirmesine yardımcı olurken, Criteo kişiselleştirilmiş yeniden hedefleme ve reklam kampanyaları yürütüyor.
8. Kulani Kinis
2015'te kurulan Kulani Kinis, basit bir misyonla bir ek iş olarak başladı: Uygun fiyatlı, yüksek kaliteli ve stilden ödün vermeyen bir mayo yaratmak. Bugün uluslararası ekipleri APAC, EMEA ve Kuzey Amerika'da küresel varlıkla şık plaj temel parçaları sunuyor.
B2C gibi hissettiren B2B
Kulani Kinis bir DTC markası olarak müşterilere nasıl satış yapacağını ve maksimum verimlilikle ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağını biliyor. Aynı mükemmel satın alma deneyimini Shopify Plus'ın B2B özelliği kullanılarak oluşturulan B2B mağazalarına getiriyorlar. Başlangıçta sadece birkaç büyük toptancıyla çalışan Kulani Kinis ekibi, toptan satış operasyonlarını genişletmek ve küçük toptancıların DTC müşterisi gibi self-servis satın almasını kolaylaştırmak istedi.
Şimdi Kulani Kinis'in özel B2B genişleme vitrini örnek alınacak bir model. Birden fazla sayfa arasında geçiş yapmak veya ileri geri gitmek yerine, özelleştirilmiş koleksiyon sayfası müşterilerin o sayfa içinde birden fazla beden ve büyük miktarlarda ürün eklemesine olanak tanıyor. Bu özellik, 800 ürünlük büyüyen katalogdan seçim yapmayı kolaylaştırıyor.
Kulani Kinis ekibinin kullanıcı deneyimini kişiselleştirmesi kolay. Kulani Kinis'in genel müdürü ve kurucu ortağı Alex Babich diyor ki: "Biz markalaşma, çekicilik ve estetik konularıyla ilgiliyiz, Shopify Plus ile toptan satış mağazasının bizim gibi görünmesini başardık. Shopify'ın B2B yetenekleri bize istediğimiz uyumlu marka deneyimini ve toptan satış ortaklarımızın ihtiyaçlarını karşılayan özelleştirme seçeneklerini verdi. Başkalarının kısıtlamalarıyla bağlı değiliz."
B2B mağazası, siparişlerde artışa neden oldu ve dünya çapından yeni toptan satış müşterileri çekti.
9. Larroudé
Larroudé, çağdaş modanın dinamik dünyasında, zamansız zarafeti modern sofistikelik ile birleştiren ayırt edici bir marka olarak öne çıkıyor. Larroudé olağanüstü işçiliğe olan sarsılmaz bağlılığı ve detaylara titiz dikkatiyle, kendini tasarım, uyum veya kaliteden asla ödün vermeyen bir premium ayakkabı ve aksesuar sağlayıcısı olarak kurdu.
Tam görünüm oluşturan işbirlikleri
Üç başarılı yılın ardından Larroudé, müşteri tabanını - ve ortalama sipariş değerini - seçilmiş ortaklardan birden fazla lüks kategori içeren entegre bir alışveriş deneyimi sunarak genişletmek istiyordu. Fikir, müşterilere Larroudé ekosistemi içinde tam görünümler oluşturma yeteneği vermekti. Seçilen ürünler ve markalar, markanın üstün tasarım, mükemmel uyum ve kaliteden taviz vermeyen temel değerlerini korurken tüketici ihtiyaçlarını karşılama bağlılığı sergileyecekti.
Larroudé'nin yeni ortak markalarıyla kolayca birlikte çalışmasına yardımcı olmak için ürün işbirlikleri ve çapraz satışı güçlendiren bir araç olan Shopify Collective'e yöneldiler. Larroudé bir ay içinde 17 yeni markayı karşılayabildi, ardından giyim, aksesuar, ev dekorasyonu ve lüks mücevher dahil altı yeni ürün kategorisi ekledi.
Sonuç olağanüstü başarılı Colléct idi.
Shopify Collective'in uygulanması beklenenden daha basit oldu, böylece site çapında yeni özellikler ve pazarlama kampanyalarının yolunu açtı.
"Shopify Collective'i keşfettikten sonra, marka ortaklıklarımızı bir aydan kısa sürede sürece dahil etmek için gereken kapsamlı özellik setini sağladığını hızla fark ettik," diyor Larroudé'de iş çözümleri uzmanı olan Bianca Inocencio.
Şirketin moda direktörü kurucu ortağı Marina Larroudé, Retrouvai ve Furbish gibi hem yükselen hem de yerleşik tasarımcılarla gerçek ortaklıklar kurmaya odaklanırken, iç ekip hızla iş ortaklarından ürün ve fiyat listelerini ekleyebildi. Collective, açıklamalar, varyantlar ve envanter dahil tüm ürün verilerini senkronize etmeyi basit hale getirdi.
Collective'i başlattıktan bir ay sonra gelirler %21 ve ortalama sipariş değeri %5 arttı. Ayrıca Collective satışlarının %82'si yeni müşterilere atfediliyor, bu da yeni kitlelere açıklığı gösteriyordu.
Colléct hala Larroudé'nin web sitesinde mevcut ve bu deneyim müşterilerin bayıldığı diğer yaratıcı pazarlama deneyimlerine yol açtı.
10. Little Sleepies
Maradith Frenkel, yeni doğan oğlu egzama geliştirdiğinde, yeni doğan cildi için sevimli, uygun fiyatlı ve nazik olan pijamalar bulmakta zorlandı. Kolay pes etmeyen bu iki çocuk annesi, hassas cilt için özel olarak tasarlanmış bir kumaş olan Lunaluxe™ Bamboo'yu yaratarak Little Sleepies'i başlattı. Bir annenin sorununa çözüm olarak başlayan şey, imza bambu karışımlarında pijamalardan günlük kıyafetlere kadar her şeyi sunan bir markaya dönüştü ve Little Sleepies'i çocukları için hem rahatlık hem de stil arayan ebeveynler ve bakıcılar arasında favori haline getirdi.
Meyve vermeye devam eden teşvikler
Little Sleepies 2018'deki lansmanından bu yana hızla büyüdü. Bunun büyük bir nedeni - kıyafetlerinin kalitesi ve eğlenceli renklerinin yanı sıra - yeni müşteri kazanmak için Shop Campaigns kullanmaları.
Marka, yeni ve uzun süredir alışveriş yapmayan müşterileri Shop uygulamasında Little Sleepies satın almaya teşvik eden kampanyalar yürütüyor.
Ayrıca Shop uygulamasında ve Little Sleepies web sitesinde alışveriş yaparken müşteriler her satın almada %1 Shop Cash geri kazanabiliyor. Little Sleepies ayrıca sitelerinde her salı yeni, sınırlı sayıda baskılar çıkarıyor ve bunlar genellikle bir saat içinde tükeniyor. Sadık müşterilerini bu kadar iyi meşgul eden ve yaklaşık 500 bin üyeli aktif bir VIP topluluğu bulunan bir marka için push bildirimleri, markanın müşterilere anında ulaşmasına olanak tanıyor. Little Sleepies, 1 milyon Shop uygulaması kullanıcısına gönderilen push bildirimleri için %6,55 tıklama oranı elde etti. Shop uygulaması satışlarda önceki 28 günlük ortalamaya kıyasla %303,6 artış sağladı.
Moda e-ticaret sitenizi bir üst seviyeye taşıyın
İşte bu kadar: En iyi e-ticaret moda markalarından birkaçının bulundukları yere nasıl geldiklerini inceledik.
Zamana uyum sağlamış köklü perakendecilerden patlama yapan dijital yenilere kadar, bu 10 marka online satış pastasından paylarını almanın bir yolunu buldu.
Hepsinin ortak bir noktası var: Online mağazalarını Shopify'ın e-ticaret platformunda oluşturmayı seçtiler, güçlü özellikler, yetenekler, entegrasyonlar ve en yoğun satış sezonlarını bile destekleyen sağlam, güvenilir teknolojiden yararlandılar.
Aynısını deneyimlemek ister misiniz? Shopify'ın sizin için neler yapabileceğini görün.
En iyi moda e-ticaret web siteleri, SSS
Giyim için hangi e-ticaret platformu en iyisidir?
Giyim markaları şunları yapmalarına olanak tanıyan bir platformda en iyi şekilde çalışır:
- Birden fazla, entegre kanalda satış yapma
- Kolay ödeme ve esnek ödeme seçenekleriyle mümkün olduğunca çok müşteriyi dönüştürme
- Uluslararası e-ticaret özellikleriyle küresel ölçekte büyüme
- Güçlü entegrasyonlar ve ortaklıklar kullanarak tüm işlerini tek yerden yürütme
Shopify, tam olarak bunu yapmak isteyen, teknoloji kurulumları baş ağrısı haline gelmeden satış ve gelirlerini arttırmak isteyen moda markaları içindir.
Dünyadaki en büyük moda e-ticaret markası hangisidir?
En büyük piyasa kapitalizasyonuna sahip moda e-ticaret markası, Fendi, Givenchy, TAG Heuer ve Stella McCartney gibi markaları yöneten lüks moda grubu LVMH'dir.
En büyük moda markaları listesinde sırada Nike, Dior ve Inditex (Zara, Stradivarius, Bershka ve Massimo Dutti markalarının arkasındaki moda grubu) bulunur.
Shopify giyim markaları için en iyi seçenek midir?
Shopify, daha fazla müşteriye ulaşmak, daha fazla ödemeyi dönüştürmek ve hızla büyümek isteyen, hızla büyüyen, yenilikçi moda e-ticaret şirketleri içindir.
SKIMS, Gymshark, Allbirds, Alo Yoga ve Petal & Pup gibi büyük giyim markaları kesinlikle buna katılıyor. Shopify başarı hikâyelerini inceleyin.
Giyim e-ticareti nedir?
Giyim e-ticareti, web siteleri ve Shopify gibi e-ticaret hizmetleri dahil dijital platformlar aracılığıyla giyim eşyalarının online alım satımını ifade eder. Detaylı açıklamalar ve görüntülerle ürün listelerini, alışveriş sepeti ve güvenli ödeme sürecini, çeşitli ödeme seçeneklerini ve kargo ile iadeler için lojistiği içerir. Perakendeciler e-posta pazarlaması ve sosyal medya aracılığıyla müşterilerle etkileşim kurarak alışveriş deneyimlerini geliştirir. Bu model, tüketicilerin her yerden rahatça giyim alışverişi yapmasına olanak tanırken, perakendeciler geleneksel mağazaların ötesinde daha geniş bir kitleye ulaşabilir.
