如何在手工艺展和艺术展上成功卖货

想象一下：有人欣赏你的产品，拿起它观赏或进行试戴，然后在你眼前付钱购买。这种感觉是在线销售无法比拟的。无论是与客户建立联系，还是接受零售业速成培训，尝试参加手工艺展和艺术展都是一次收获颇丰的经历。手工艺展和艺术展为小品牌和新市场提供了一个小规模的零售机会。

很多人看到一个手工艺展的广告，就会立即购买一个展位，带着产品到达现场，却发现销售额连成本都无法覆盖。许多人会证明，他们经历过这样的事情。

为了避免你经历类似的情况，我们编写了这份指南，助你为即将参加（或首次参加）的手工艺展和艺术展做好充分准备。

手工艺展和艺术展：一段手工的历史

“创作者”、“市场”和“快闪店”可能是流行词，但这个概念早已存在。实际上，市场讲述了商业的起源故事。

在17世纪的美国，创作者通过独一无二的商品谋生，那时距离工业革命还有好几年。当机器开始取代人力，大规模生产陶瓷碗和纺织品时，“工匠”一词便与“业余爱好者”划上了等号。

威廉·莫里斯（William Morris）和工艺美术运动的出现改变了这一切。1880年代，出现了对机械化的反抗，为“可见的工艺”而战，并庆祝手工艺的价值。

与食品生产一样，纺织印刷等行业在战后工厂热潮的影响下再次遭受同质化。值得庆幸的是，趋势是周期性的，支持手工艺的潮流在过去十多年中一直在稳步上升。

经济实惠的电商技术和在线市场促进了手工艺的复兴，使创作者的影响力得以扩大。

“技术只会越来越先进，以支持面对面的销售活动，并进一步使创作者经济成为大规模生产商品和服务的更可行的替代品，”Renegade Craft的苏茜·戴利（Susie Daly）分享道。

面对面销售的好处

手工制作的物品是需要亲身体验的。

没有任何技术可以替代客户与艺术家之间的一对一接触，或复制与挂毯植物吊架的触觉体验。对创作者和客户来说，这种价值是显而易见的。

而且，对于许多在Shopify上运营的小型创作者企业而言，拥有一个实体店面并不现实。

这种情况下，手工艺展、艺术展、音乐节和其他临时零售体验就是一个折衷方案。

那么，为什么要将你的在线品牌转到线下呢？好处多得数不胜数：

• 建立联系。你可以与本地的创业者和创作者分享想法、提供支持和共享资源。
• 接触到新的受众和购物者。
• 在现实生活中测试你的产品。通过观察哪些产品吸引最多注意、客户提出的问题，以及哪些产品在现场表现更好，获得深入的洞察。
• 结识潜在的批发客户——许多策展的生活方式商店在创作者市场上寻找产品。
• 将其作为通往快闪零售或实体店的跳板。尝试商品陈列、展示和客户体验。
• 建立本地追随者。
• 收集客户信息。即使你没有销售产品，客户与你的展位进行互动体验也可能积累可观的电子邮件列表。

如何选择适合你的面对面销售活动

1. 首先做一个客户
2. 制定预算
3. 问对问题
4. 评估你作为供应商的适合度

1. 首先做一个客户

参加你考虑的任何活动。与展位背后的人交谈，感受所售产品的质量、价格和性质，以及你的产品是否适合参展。

问自己，这个活动是否适合你的品牌？其他供应商是否服务于相似的目标受众？活动的参与人数是否众多？在走过展位时，问自己这些问题，进行更多思考。

2. 制定预算

制定一个预算，列出你可能产生的所有费用。根据活动的不同，这些费用可能包括：

评审费用

许多策展的展会有一个评审过程，以选择提供多样化产品的最佳供应商，从而吸引他们的目标市场。这个费用不高，但不可退还。

展位费用

这通常是一次性预付费用。有些展会可能允许你与其他供应商共享展位，因此如果你刚起步，可以考虑与一个互补品牌的供应商搭档，以降低参展的成本。

展位布置

在大多数情况下，你需要自带展位所需的一切，包括桌子、椅子、桌布、延长线和标识，以及任何其他需要用来照明和展示产品的物品。

你还需要在展位上添加一些吸引人的元素，以吸引潜在客户。将你的展位视为你品牌的延伸。它应该吸引人们的注意，并立即传达你希望人们在拥挤的房间中体验到的感觉。

赠品

一些手工艺展要求供应商为抽奖或赠品包做出贡献。你也可以赠送一件产品，以吸引人们到你的展位，并扩大你的电子邮件列表。

你的时间

不要忘记，参加面对面活动的时间是你无法用于其他事情的时间。在决定某个展会或市场是否值得投资时，考虑你的时间成本是很重要的。

帮助

根据活动的不同，你可能需要额外的帮助，以确保能够照顾到每一个来你展位的人。考虑是否需要雇佣一个临时工来帮助你，或者是否有朋友可以在你需要快速午餐休息时来为你帮忙。

3. 问对问题

选择适合你品牌的展会，就像在约会世界中导航。不要过于匆忙地做出决定——在冲向第一步之前，有几个问题你应该问自己。

仔细阅读条款，确保它回答以下问题：

• 电源插座在哪里？
• 电源是否包含在内，还是需要额外收费？延长线呢？
• 关于照明、工作人员和展位材料的限制是什么？
• 场地是否有足够的WiFi以支持你的业务运作？

进行自己的研究也很重要：

• 人们在网上对这个展会有什么评价？去年有报道吗？
• 这个展会是否有强大的社交媒体影响力，他们是否在投放任何付费广告？供应商在营销方面的责任是什么？
• 过去的供应商是谁？询问其他参与商家的名单，以确保你的产品与他们的目标受众相匹配。
• 检查你的合同是否有独家条款。你是否被禁止在同一地区/季节内参加其他市场？

4. 评估你作为供应商的适合度

现在，你已经确定这个展会适合你，但你是否适合这个展会？

来自Got Craft的温哥华组织者安德里亚（Andrea）和罗伯特（Robert）建议，问自己是否能够生产足够的库存以满足客户的需求，以及你的定价是否对受众可接受，同时又能盈利。

如果你是面对面销售的新手或你的预算有限，看看展会是否允许共享展位（与互补的创作者共享空间），或者是否有专门为新手准备的区域：

“许多展会都有新手专区或合作空间，”曾任Shopify线下营销制作人的马特·维尔（Matt Vaile）分享道。“你可以要求在这些区域参展，因为费用较低，买家总是在寻找新的产品。”

如何申请参加手工艺展和艺术展

就像你希望选择一个与你的目标客户和品牌相匹配的活动一样，策划手工艺展、艺术展和市场的商家，也希望他们的供应商能为活动的整体体验增添价值。

策划活动的组织者希望看到你的产品符合他们活动所期望的风格和感觉。如果你在Instagram和Pinterest等视觉社交媒体上活跃，展示之前活动和展会的照片，你被接受的机会可能会更大。

INLAND的创始人莎拉·鲍尔（Sarah Power）在审查申请时，会仔细考虑品牌的整体在线形象：“通过社交媒体和网站，我能够捕捉到设计师在业务发展、品牌形象和客户认知方面的真实视角。他们如何创造独特的互动机会？”

来自Got Craft的组织者建议，在申请中投入精力进行优秀的摄影。你可以投资于摄影师的服务，或者轻松地自己动手。

同时，注意细节：“仔细检查你提供的链接是否有效。如果你提交的Instagram资料上只有49周前的一张猫的照片，那就没有意义。此外，让其他人检查你的拼写和语法是否有误！”

一旦你拥有所有正确的元素，确保整个申请包是统一的，Renegade Craft Fairs的创始人兼总监苏茜·戴利建议：“我们会查看整个包——要真正脱颖而出，你必须有独特的创意和精良的产品，以及吸引人的品牌和包装、漂亮的网站、清晰的照片和出色的造型。”

在所有情况下，确保仔细阅读申请要求和说明。如果不确定某些内容，请联系活动组织者。如果你对这个过程不熟悉，给自己足够的时间来提问和准备申请中可能需要包含的信息。

如何为下一个面对面销售活动做好准备

一旦你选择了完美的销售活动，并且已经掌握了市场展位的布置，你就准备好进行现实生活中的零售销售了，对吗？错了。

为了让你（和你的客户）的面对面销售体验尽可能顺利，记住你需要的所有细节是很重要的。你的客户在现实生活中如何付款？你会接受信用卡和借记卡支付吗？你的产品是否有条形码，并且你的SKU是否整理清楚？

根据你接受的支付方式和如何跟踪库存，你在销售产品时会有不同的需求。

让我们来看看一个实用的活动前清单：

• 准备并打包充足的库存。总是带上比你想卖的产品更多的库存——空荡荡的展位对任何人都没有乐趣。
• 订购并打印宣传材料和标识。想想除了名片和明信片之外，你如何以令人难忘的方式传达你的品牌，或者提供一些有用的东西？你是否能够将你的产品样品融入到客户的收获中？注意，不要在无法重复使用的物品（例如季节性/时间敏感的材料，例如产品目录）上浪费大量的印刷费用。
• 不要忘记基本用品。准备一个包含笔、纸、计算器、袋子、胶带、延长线、扎带、洗手液、零食和水的供应包。
• 带上袋子，以便客户可以轻松携带他们购买的产品。
• 考虑带上额外现金和保险箱，以确保安全。

然而，我们不建议仅采用现金支付的方式。

如今，拥有一个POS系统——你的销售点软件及其支持的硬件，是至关重要的。仅接受现金支付的供应商会错失许多销售机会，手动开具收据也不高效。

如今的购物者正在放弃现金，依赖卡片，具体取决于你销售的产品，潜在客户可能不愿意花额外的时间和金钱去ATM取现金。

首先，你需要销售点（POS）软件。这使你能够将面对面的销售与在线商店同步，并允许你跟踪销售、管理库存，并生成详细的报告，以帮助你清晰地看到任何趋势——所有这些都可以通过智能手机或平板电脑完成。

要接受刷卡、滑卡或芯片卡支付，你还需要一个读卡器。你可以使用一个简单的滑动器，将其插入智能手机或平板电脑的音频插孔，或者投资于像Shopify的芯片和滑动读卡器这样的蓝牙硬件选项。

如果你已经使用Shopify进行在线销售，Shopify POS可以无缝集成到你的在线商店和库存中。它不仅允许你通过信用卡和借记卡接受支付，还将与你现有的库存系统集成，使你可以在任何地方进行销售。

虽然拥有所有这些物品，将有助于保持你的参展活动顺利运行，但你并不需要立即购买每一项物品。特别是如果你刚开始参加一些规模较小的手工艺展和艺术展，那么不妨先从基础开始，看看什么最适合你，然后再升级。

预订下一个手工艺展和艺术展

面对面的销售体验在近年来发生了显著的变化，供应商通过品牌化的照片展位和体验式零售体验，提升了他们的品牌形象和客户体验。

为了脱颖而出，小型商家和手工品牌需要超越可折叠的卡桌和夹子式电子邮件注册表。采用本文列出的最佳实践和设备建议，你的下一个手工艺展和艺术展体验将会获得超出预期的成功。