如何创建有效的数字内容：5个步骤

过去几十年间发生了很多变化。人们曾经通过实体媒介消费的一切内容（书籍、CD、DVD），现在只需在电脑上轻点鼠标即可获得。更不用说，如今的"电脑"可以是台式机、笔记本电脑、平板电脑，甚至是智能手机。

现在，电影、视频、歌曲和书籍都是"数字内容"，它们本质上是一长串计算机代码，以文本、静态图像、音频和视频的形式呈现。

数字内容创作已成为一个庞大的产业，涵盖从娱乐到数字营销的各个领域。下文详细介绍了小企业主可以利用的多种数字内容形式，以及创建数字内容的实用技巧。

什么是数字内容？

数字内容是指以计算机可处理格式存在的任何信息。具体而言，数字内容包括软件（如计算机程序和移动应用）、视觉内容（如数字图片、视频和动画）、音频内容（如音乐和播客）以及文本（包括电子邮件、数据集和博客文章）。互联网时代，数字内容的普及改变了人们分享和创作内容的方式，甚至改变了这些创作者的身份。

以视频内容为例。在模拟时代，导演用长胶片卷拍摄电影，并使用刀片等手工工具剪接胶片进行剪辑。发行这些电影通常需要大量生产实体磁带，然后运送到电影院和消费者手中。

数字技术彻底颠覆了这一切。现在，导演可以使用数字摄像机和计算机拍摄、剪辑和发行电影。由于数字硬件往往比过去的胶片摄像机便宜得多，而且有的软件完全免费，这让电影制作的过程得以普及，更多创作者能够进入到娱乐行业中。

适合小企业的8种数字内容类型

1. 文本内容。 这一类别的数字内容包括网站访客免费阅读的博客文章、消费者付费购买的电子书、白皮书（解释产品或推广解决方案的长篇书面材料）、新闻稿和数据集。文字内容对网站SEO（搜索引擎优化）很有帮助。

2. 视觉内容。 视觉数字内容可以简化复杂信息，并快速抓住观众的注意力。这一类别包含照片、信息图表、插画、表情包和演示文稿。

3. 视频内容。 视频在数字世界中占据主导地位，在Instagram、X和TikTok等社交媒体平台上备受青睐。从短视频片段到长篇纪录片和故事片，内容创作者可以利用视频来娱乐和教育受众，并向他们传达信息。

4. 音频内容。 播客、有声读物和直播是非常适合人们在移动中获取的信息，也是用户将视觉注意力放在其他地方时与品牌互动的绝佳方式。

5. 社交媒体帖子。 社交媒体内容是指在Facebook、TikTok、LinkedIn、X和Instagram等社交媒体平台上分享的简短文字、图片和视频。

6. 用户生成内容（UGC）。 用户生成内容包括客户评价、社交媒体帖子、对这些帖子的评论，以及用户创建的视频和播客。UGC的语言风格可能无法与品牌内部制作的内容保持一致，但它可以作为社会认同，取信于购物者，进而提高用户与品牌的互动度。

7. 互动内容。 这一类别包括测验、投票、调查、增强现实（AR）和游戏化体验。经过优化的互动内容可以作为收集有价值客户数据的工具，你可以利用这些数据产生新的产品和营销创意。

8. 邮件营销内容。 邮件简报和促销邮件能精准直达受众，帮他们及时了解品牌动态。无论是博客文章或视频等嵌入网站的内容，还是独家首发内容，都能让受众第一时间获得。

如何创建有效的数字内容

1. 确定内容目的
2. 了解受众
3. 起草数字内容
4. 审查内容
5. 发布和推广内容

如果数字内容能够吸引潜在客户，并让他们对你的品牌感兴趣，那么，这些内容就你的目标受众有价值。基于这个宏观目标，你可以遵循以下步骤来规划内容：

1. 确定内容目的

为你的数字内容确立目标。若想提升品牌知名度，社交媒体内容可能比较适合你；若想教育潜在客户并为网站带来更多流量，尝试用教育性文章来充实网站。或者，如果你的目标是创建付费的数字内容，可以选择开设博客。

了解你在传播数字内容时想要实现的目标，有助于缩小内容形式的选择范围。

2. 了解受众

要想制作出有效的数字内容，就要了解这些内容为谁制作。举办焦点小组、调查现有客户、查看竞争对手内容，或研究消费者行为趋势，这些举措都能帮助你掌握目标市场的需求、偏好和痛点。提前进行这项研究，可以帮助你确定在哪里展示内容。例如，如果你的受众主要由Z世代美妆产品爱好者组成，那么，你最有可能在TikTok或Instagram上接触到他们。对于B2B（企业对企业）公司，在领英（LinkedIn）等平台上分享他们的思想文章会更有效果。

在制作新内容时，心中有一个清晰的角色形象会对你有帮助。因此，你可以通过创建买家画像（理想客户的特征描述）来激发创意。

3. 起草数字内容

无论你是为网站还是社交媒体账户创建内容，都要花时间思考，什么最能服务你的受众和内容目标。优先考虑那些能对你的业务和更广泛的内容策略产生最大影响的创意。创作者和营销人员在进行关键词研究和博客文章构思时，有大量的免费工具可供使用。这些工具可以帮助创作者和营销人员确定哪些主题的吸引力比较持久（常青内容），哪些可能会快速失去相关性（时事内容）。

如果你自己创建内容，先收集完成作品所需的内容创作工具，无论是用于社交媒体帖子的照片编辑工具，还是用于博客文章的语法检查器，然后再为完成初稿设定截止日期。如果你聘请内容创作者，请给他们详细的大纲或设计简报，让他们了解你的期望。

4. 审查内容

无论是哪种格式的内容，都应该反映一致的品牌语言风格（Brand Voice）和视觉美学风格。无论是在网站、YouTube频道还是社交媒体平台，保持一致的风格将有助于增强品牌辨识度。检查草拟的内容中是否存在无法准确反映品牌的词汇或措辞。确保社交媒体帖子协调一致，并与电商网站的风格保持一致。

在这个阶段中，为搜索引擎优化你的内容。搜索引擎优化（SEO）主要包括优化相关关键词、编写有用且简洁的元描述，以及在图片的替代文本（Alt标签）中包含描述性语言。对于所有以长篇书面格式出现的内容，确保其结构简单易懂。采取上述步骤，会让你的内容更容易被搜索引擎索引，从而更容易被你的受众找到。

5. 发布和推广内容

如果要发布多个内容，请将它们间隔开来，并使用调度工具在适合受众的时间发布。如果在多个平台上发布，请根据各平台受众的时间偏好来安排发布时间。例如，在Instagram上发布的最佳时间可能是上午中段，而你的TikTok受众更可能在下午与帖子互动。

内容上线后，使用分析工具来跟踪表现。如果是在海外的渠道发布，可以使用谷歌分析（Google Analytics）等免费工具查看内容表现，而Shopify用户可以使用平台内置的分析工具。监控页面浏览量、参与率、转化率和社交分享等指标。

通过评论、论坛或社区群组与你的受众互动。鼓励讨论并收集反馈来改进后续的内容。在评论中与潜在客户互动，是提高品牌知名度、促进品牌对话的经济而有效方式，特别是在社交媒体上。并非每个人都会对你发布的内容做出回应，但只要集中精力与最有可能转化的潜在客户互动，这份投入绝对值得。