数字展厅让你轻松分享你的产品系列,并与零售买家安排虚拟会面,或设置虚拟试衣间。
根据软件的不同,你可以在同一平台上分享3D产品图片和产品视频,并接受采购订单。
接下来,了解什么是数字展厅,以及值得考虑使用的数字展厅平台。此外,还将介绍虚拟电商的最佳实践,以及品牌如何成功运用这种新销售模式。
什么是数字展厅?
数字展厅,又称虚拟展厅,为品牌与零售买家提供了一条“屏对屏”就能完成批发的快车道。它直接取代实体展厅和贸易展,省掉场地、差旅和实物样品的开销,把数字世界和真实生意无缝接在一起。
品牌只需上传新品高清图、完整规格、价格及交期,就能在系统里快速成列;部分平台更支持3D虚拟样衣,连打版寄样都省掉。零售买家则可随时登录,像逛实体店一样360°看款,看中即下单,全程一条链,几分钟完成批量采购。
如何建立数字展厅:6款值得考虑的软件
如今,市场上有许多数字展厅软件和平台可供零售商和品牌使用。
一些软件具有比其他软件更先进的功能,但它们都能帮助简化B2B电商的销售和采购流程。
让我们来看看以下几款:
1. JOOR
JOOR是专为美妆、时尚和家居零售商量身打造的批发与数据交换平台。其数字展厅兼具市集功能,已汇聚成千上万用户。品牌借助JOOR把B2B销售流程化繁为简,并直接触达平台内活跃零售商;零售商亦可反向发掘新品牌,一键补货。
JOOR数字展厅
你可以使用动态视频、3D互动图像和音频展示你的产品。例如,分享你的时装秀视频、解释系列的视频和产品性能评测。
你还可以与零售买家安排虚拟约会,分享你所销售系列的详细信息。它还具有风格板功能,因此产品组合可以在在线展厅约会期间个性化定制。
你可以根据买家的过去购买、地区和其他因素将产品整理成特定系列,以帮助简化他们的采购流程。
JOOR的工具JOOR Passport,集中并数字化多个全球时尚活动的贸易展体验。
2. BrandLab360
BrandLab360利用沉浸式技术和虚拟现实重建品牌展厅和零售空间。
通过其平台,你可以创建任何在线商店的3D数字格式,包括集成的实时语音和视频通信,能够无缝链接到交易订单平台。
BrandLab 360虚拟展厅
每个虚拟展厅都能容纳无限用户,你可同时向多位买家展示产品,也能邀请消费者和朋友来一场私密购物派对。
“近几年,电商和数字营销的飞跃已重塑时尚产业;随着虚拟现实技术的加入,我们即将见证更显著的增长,”BrandLab360创始人兼首席执行官珍妮弗·德里(Jennifer Drury)表示,“品牌只需极低投入,就能瞬时触达全球;时间紧迫的买家无需奔波,即可比以往更全面地浏览品牌和新品。””
3. Dtail
Dtail是由PixelPool开发的3D时尚平台。除了Dtail软件,PixelPool还提供虚拟样衣制作、虚拟场景搭建及一次性虚拟销售体验等专业服务。
Dtail让你在时尚产品开发的关键阶段就能用上3D虚拟样衣。其端到端解决方案意味着,同一虚拟样衣可随规划、选品、销售等环节的推进实时更新,所有产品信息始终保持同步。
Dtail虚拟展厅
Dtail的核心使命是“生成采购订单”,而非被动“接收”——这些订单可直接对接品牌现有的订单接收系统,实现无缝流转。
完成初始配置后,Dtail会实时读取并展示来自PLM或ERP的最新产品数据;3D库一有更新,你就能立刻把新款虚拟样衣拖进数字展厅,秒级上架。
“虚拟样衣的好处已得到广泛验证,并被时尚界真正接纳,”Dtail首席产品官约斯特·阿尔费尔丁克(Joost Alferdinck)表示,“尤其在门店与展厅被迫关闭的时期,品牌充分看到了数字化的潜力。虚拟样衣带来显著的成本与环境优势:零物流、零拍摄、零碳排,库存更可无限复制。”
无需等待实物拍摄或更新线表,Dtail把样衣存放在云端,全球同步,并可一键接入CLO 3D、Browzwear VStitcher等主流3D工具,上市速度瞬间拉满。
4. Stitch
Stitch是一个数字展厅,帮助你利用品牌故事——它称之为“故事销售”。
通过其平台,你可以与来自任何地方的买家建立关系并进行连接。你可以简化品牌销售,并讲述每个产品或系列背后的故事,以便进行更专注和高效的批发约会。
Stitch数字展厅
Stitch帮你打造让人一见倾心的B2B体验,同时把批发环节里的低效和浪费一并砍掉,让生意更聪明、更快速、也更可持续。
Tommy Hilfiger、Calvin Klein、Havaianas这些耳熟能详的时尚大牌,都已通过Stitch实现减样目标,用数字样衣取代实物,省时省力又减碳。
5. Launchmetrics
Launchmetrics是专为时尚、奢侈与美妆品牌打造的“品牌表现云”。借助它,企业能在瞬息万变的市场里与消费者保持同频:一方面把创意资产用到极致,另一方面与零售买手、媒体编辑、社交网红高效互动,既放大声量,也量化成效。
这一切依托于其独有的“媒体影响价值”(Media Impact Value)——一套基于人工智能的评估体系,可把你的表现与全球2000家竞争对手实时对标,一眼看清优劣。
“线下体验依旧不可或缺,”Launchmetrics首席营销官艾莉森·布林吉(Alison Bringé)表示,“但真正的长远胜局,属于那些能把数字与实体无缝融合、随时创造‘值得分享’高光时刻的品牌。”

Launchmetrics的数字活动能把一场普通的发布做成“24小时在线秀场”,效果远超传统时装周或展厅。配套的画廊应用让品牌与买手保持“常在线”互动:买手、编辑、造型师和达人皆可随手放大查看单品,一键下载高分辨率图片与视频,灵感即取即用。
6. NuORDER
NuORDER数字展厅把B2B搬上云端,品牌与买家在线就能“面对面”。你可以随时上新、定制买家议程,把报价、下单、付款一套流程全部数字化,成交更快一步。
只需一条链接,买家即可进入你的互动展厅,直达想看的系列;360°环视图、动态视频随心放,放大细节也毫不模糊,远程看货如同现场。

利用其可购物热点,在视频或图像上嵌入产品热点,页面将立即变得可购物。
NuORDER 的数字规划板让你可以跨团队协作、分享想法并规划产品组合。这样,你和买家可以可视化系列并进行在线支付。
5个数字展厅案例
1. Diesel
意大利服装品牌Diesel推出了自己的数字展厅HYPEROOM。这是一个360度数字平台,旨在在线与时尚买家互动并简化采购订单流程。
Diesel虚拟展厅。Retail Focus
Diesel母公司OTB亲自参与打造HYPEROOM,全力提速时尚行业数字化。OTB旗下所有品牌都在HYPEROOM拥有独立虚拟展厅,各自个性、价值观与风格原汁原味保留。
零售买家无需飞赴现场,通过沉浸式远程采购会话即可完成看款下单;360°环视与2D特写双管齐下,细节一览无遗,如同置身实体展厅。
Diesel牛仔系列更享有专属虚拟空间,高清图像与视频联袂呈现,面料质感、版型效果触手可及。
2. Laude the Label
可持续品牌Laude the Label借助JOOR实现批发飞跃。仅靠实体展厅,品牌使命难以完整触达买家。
“Laude the Label需要持续讲述品牌故事,”JOOR首席执行官克里斯汀·萨维利亚(Kristin Savilia)表示。“上线JOOR数字展厅后,公司业绩增长200%,合作零售商增长138%。”
通过虚拟展厅,Laude the Label把可持续理念讲透:面料来源、道德工艺一目了然。品牌将90%的批发增量利润再度投入减贫与全球长期社会效益,让每一笔订单都延伸善意。
3. Westport Group
Westport Group是一家总部位于纽约的多品牌运营公司。自2020年接入BrandLab360后,集团已将全部批发业务迁至该数字平台。
Westport Group负责Timberland、史蒂夫·马登(Steve Madden)和Nautica等品牌的制造与授权。展厅接入量身定制的B2B订单解决方案后,Westport在多个核心客户处均实现10%的销售增长。
Westport网站截图。BrandLab360
“来自沃尔玛、萨克斯百货等大型零售买家的关键反馈,是Westport最宝贵的收获之一,”德里(Drury)表示,“零售买家普遍反映,在高度还原实体展厅的虚拟空间里会面,比用Zoom等视频会议工具更令人耳目一新。”
4. Havaianas
Stitch助力Havaianas上线数字展厅:搭建季节性内容,培训全球销售团队,几乎零实物样衣完成订货。
“过程不易,但双方保持沟通、全力投入,最终顺利落地。我们欣喜地看到Havaianas本季大获成功,这种销售模式在可预见的未来将持续创造价值,”平(Pin)表示。
数字化让Havaianas样衣成本骤降70%,未来订单目标较去 年 提 升25%。
“2020年成为重新审视并适应新工作方式的转折点,”Havaianas EMEIA市场总监梅勒尔·沃纳斯(Merel Werners)说,“我们早想优化样衣使用,疫情加速了这一进程。尽管创新款偶需实物,但虚拟展厅带来更沉浸的体验和更高效的下单流程。”
5. 巴黎高级定制与时尚联合会
2020年7月,巴黎高级定制与时尚联合会 数字化举办了其高级定制周。Launchmetrics开发了一个数字中心,将行业活动在线带给全球的媒体、零售买家和消费者。该虚拟展厅 YouTube、微博和腾讯视频等所有渠道上累计超过1940万次观看。
Launchmetrics虚拟展厅
“Launchmetrics估算,这七天的媒体影响价值高达6510万美元,”布林吉(Bringé)表示,“合作反响热烈,9月巴黎男装周双方再度携手,延续这一模式。”
虚拟展厅的目的是什么?
使用数字展厅对零售买家和品牌都有许多好处,包括更轻松的日程安排、节省资金、可持续性和安全性。
数字展厅在时尚、美容、家居用品、在线购车等多个行业中得到应用。
让我们更详细地看看运营数字展厅的好处:
降低成本,提高可持续性
数字展厅把实物样衣砍到最少,甚至直接归零,环保又省钱。
“虚拟样衣让上市节奏缩短,”阿尔费尔丁克(Alferdinck)说,“开发周期一紧,品牌就能快速反应,做出更对路的产品,从源头减少浪费——可持续时尚本该如此:只产能卖掉的货。”
同时,买家和品牌都省去奔波:不用飞赴贸易展,也省去实体展厅的差旅与维护费用,一趟差旅钱直接留在利润表。
提升产品组合规划水平
一旦你建立了数字产品库,无论是通过产品摄影还是3D图像,开始规划产品组合就变得容易了。
根据数字展厅平台的不同,你可以从库中搜索并添加产品,以构建零售买家可以查看的产品组合。与实体展厅不同,虚拟展厅让你可以随时随地在各种设备上进行规划。然后,你可以与团队协作规划产品组合或向买家展示。
更快进入市场
销售样品的运输通常会从工厂延迟。通过虚拟样品,你和你的零售买家可以立即访问你的系列。你无需等待实体样品即可将新系列推向市场。
“当样品在流程中不再重要时,价值链中的更多价值将被释放,”平说。“这缩短了品牌的上市时间,并最终有助于解决时尚界供需失衡的问题。”
简化批发采购流程,提高订单效率
使用数字展厅软件,整个订单流程都在平台内进行。你可以简化采购订单(PO)的创建流程,避免从每个零售买家那里收到各种格式的PO。聚合生产订单也变得更容易。
虚拟展厅软件还使买家的订购流程变得更简单。他们只需从你的产品库中选择产品并将其添加到他们的PO中。它集中产品详细信息,让买家轻松查找款式或SKU编号、颜色名称、面料、尺码范围或交货日期。
“通过虚拟销售,你可以在更短的时间内销售给更多买家,并且可以缩短销售窗口的长度,”阿尔费尔丁克说。
利用数据提升销售
大多数数字展厅平台会在用户仪表板中整理所有销售和订单数据。
这样,你可以快速查看哪些产品的销售情况优于其他产品,哪些产品可能不符合要求。如果需求不足,你可能会决定不生产某些产品。
虚拟展厅中的实时更新使你能够更快采取行动,并引导买家关注已经有需求的产品和组合。
扩大全球影响力
许多数字展厅平台也充当市场,帮助品牌和零售买家建立联系。超过12500个品牌使用 JOOR,每天有超过30万家时尚零售商在该平台上连接。
通过使用虚拟展厅平台,你可以与全球各地的买家分享你的系列。你无需花费资金在他们所在地区建立实体展厅。这在你希望进入新市场时是有利的,并且有助于增加国际销售。
例如,如果你位于加利福尼亚,来自阿姆斯特丹的买家可以查看你的产品并通过数字展厅平台下订单。
你的门永远敞开
使用数字展厅平台让你可以保持营业。你的门永远向任何拥有电脑、平板或智能手机的买家敞开。
“编辑、买家、造型师等可以随时随地与他们喜欢的品牌联系,””布林吉说。“不再需要等待办公时间或电子邮件回复来满足你最后一刻的系列内容需求。正如行业所知,看到的才会销售。”
💡 专业提示:发货给客户的订单履行 是将你的商店转变为展厅的最简单方式。与其局限于销售你有库存的产品,不如在店内销售产品,并从你的仓库或其他有库存的商店位置向客户发货。
推动收入的数字展厅最佳实践
每个数字展厅平台的定价结构各不相同,但许多平台都有月度订阅费。有些平台还会收取额外费用以解锁更多功能。在虚拟销售时,请牢记以下最佳实践,以确保获得最佳投资回报。
- 为你的数字展厅设定关键绩效指标(KPI)。定义你的主要目标,以便围绕这些目标建立数字战略。常见目标包括减少贸易展支出、增加订单价值、减少滞销库存或缩短销售周期。
- 拥抱数字思维。“拥抱数字思维,”Pin 说。“没有什么比相信你能做到更能推动通过优秀软件实现智能、可持续的变革。无论是作为个人还是公司,这都是成功的最大资产。”
- 投资品牌内容。通过确保买家可以从不同角度查看你的商品,使你的内容和体验更具吸引力。撰写详细的产品描述,回答买家可能提出的所有问题。包括有关产品材料、颜色选项、价格、产品产地、尺码范围、合身度和交货日期的信息。
- 创建激发灵感的产品组合。利用你的数字环境展示零售买家可能未曾想到的系列。测试不同的产品组合策略,并与买家和团队分享以获取反馈。
- 创造互动的数字展厅体验。动态视频、3D图像和虚拟样品用于清晰、风格化地展示你的产品。集成聊天机器人或实时聊天功能,以确保在买家有问题时你始终可用。
- 打扮一个虚拟形象。虽然虚拟形象功能尚未广泛可用,但一旦可用,使用数字模型展示你的系列可以帮助创造更具吸引力的买家体验。将虚拟形象作为营销工具,并在社交媒体上分享它们的图片以推广你的在线商店。
- 简化买家的选择。围绕畅销产品、季节性重点和你的最爱创建引人入胜的展示,以帮助引导买家并简化采购流程。在进入新市场时,也要本地化产品组合。
推进你的数字展厅
数字展厅,正是企业主撬动门店增长的头号引擎。
它让你一步到位拥抱数字化,彻底刷新客户体验。
对品牌,样衣、报价、下单一条链上云;对零售买家,选品、比价、补货一键完成。销售与采购双双提速,数字展厅把红利同时送到买卖双方手中。
数字展厅常见问题
数字展厅和虚拟展厅有什么区别?
数字展厅是一个网站,客户可以在线浏览和购买产品。虚拟展厅是一个互动的3D环境,允许客户虚拟探索、比较和购买产品。
数字展厅的好处是什么?
展厅旨在展示待售产品。数字展厅帮助实现这一目标,同时节省租赁实体空间和购买或租赁所有房间装饰的成本。数字展厅帮助希望在在线世界中销售的大型和小型企业,无论它们是汽车行业还是时尚品牌。
虚拟商店的费用是多少?
虚拟商店的费用因商店的大小和复杂性而异。一般来说,费用从几百美元到几千美元不等。
是否有免费的数字展厅应用?
是的,针对各种平台(如 iOS 和 Android)提供免费的数字展厅应用。例如,Dotpe的数字展厅应用让你创建一个免费的WhatsApp商店,这对于使用该消息平台的国际卖家来说非常好。


