如何制作转化率高的节日礼品指南：8个步骤

节日的销售通常占据零售商年度销售额的四分之一，在某些产品类别中甚至超过三分之一，因此，节日销售对零售商而言至关重要。制作一个礼品指南，帮助购物者轻松找到适合亲友的完美节日礼物，是斩获好业绩的绝佳方式。

全球礼品市场估值620亿美元（约4340亿元人民币），年增长率为2%。然而，并非每个人都知道该买什么礼物，因此，将可以作为礼物的产品分门别类，可能正是人们所需要的。

制作节日礼品指南可以吸引更多目标受众，以及为这些受众选购礼物的人，你可以通过着陆页、博客文章或电子邮件营销活动来推广这份指南。

本文将探讨制作礼品指南方法和好处，以及推广礼品指南的时机和方法。

什么是节日礼品指南？

在零售行业，节日礼品指南用于帮助潜在和现有客户选购节日的礼品。选择指南中的礼品时，会将类别、目标受众、价格点和销售历史等作为参考因素。如今，通常会发送电子版的礼品指南，但也可以打印成纸质版邮寄给电子邮件列表中的用户。

制作和分发礼品指南的主要目标是为客户打造顺畅的购物体验，让客户能够快速选择礼物，不需要花费大量时间来思考。让购物者能够轻松地选择礼物，有助于提升节日季的销售收入。

如何制作礼品指南：8个步骤

1. 研究客户和目标受众
2. 分析销售数据
3. 向供应商咨询热门产品
4. 选择产品类型
5. 思考如何组织产品类别
6. 打造礼物组合
7. 明确节日礼品指南的形式
8. 备足所推广的商品

对制作和推广礼品指南不知所措？参考这个逐步指南，帮助你快速地为节日销售做好准备。

1. 研究客户和目标受众

制定礼品指南策略之前，需要了解你为谁制作。你可以将现有客户按照回头客、一次性购买者、购买的产品类型和消费习惯来分类。这样，如果是按价格或产品类型来制作指南，就可以了解哪些细分市场的客户最有可能对此感兴趣。

你也可以直接询问客户在某个节日中想要购买什么礼物，或者是他们希望收到的礼物类型）。你可以在店内或通过在线调查进行此操作。

2. 分析销售数据

为节日礼品指南选品，查看过去一年甚至两年的销售数据是个好方法。需要研究的因素包括：

• 畅销产品。查看客户全年和节日季购买最多的产品。
• 客户细分。你的客户是谁，他们在购买什么？你可以使用分析工具（如适用于跨境电商业务的Google Analytics）查找有关他们的性别、兴趣和消费习惯的信息。这样可以帮助你了解他们可能感兴趣的节日礼物类型。
• 购物趋势。你还可以查看外部数据。哪些类型的产品在你的目标客户中受欢迎？你是否注意到其他更大的趋势？了解市场中的趋势可以更好地帮你制作出受众喜欢的节日礼品指南。

例如，如果护脸油比面霜更受欢迎，可以考虑将面部油产品添加到你的礼物组合中。

📌 开始：历史销售数据可以帮助你了解哪些产品在特定时间段内的需求量高。使用Shopify开展业务的商家可以在管理后台的零售销售报告中查看自己畅销的产品。

3. 向供应商咨询热门产品

如果你与多个供应商合作，可以向他们咨询本季畅销产品有哪些，然后再把这些热门产品囊括在你的节日礼品指南中。Shopify商家甚至可以使用Shopify Collective（仅限特定国家国家的Shopify商家使用）与其他Shopify商店联系，互相销售对方的产品。这是一个明智的采购策略，有效地减少了滞销库存。

4. 选择产品类型

完成上述第一至第三步后，你将更清楚应该在节日礼品指南中包含哪些类型的产品，接下就要选择具体的产品了。值得注意的是，指南里的产品不要过多，避免让客户感到不知所措。在礼品指南精心挑选所有最佳产品，这样，客户就可以快速地做出决定。

5. 思考如何组织产品类别

现在你知道你的目标受众是谁，哪些产品流行，以及你将会选择的产品类型，接下来就要把这些信息有序地组织起来。你可以根据个性、价格和性别为礼物分类，并根据风格偏好和购物行为挑选礼物组合。然后，给礼品指南取一个标题，阐明该指南可以帮助购物者解决什么问题。例如，“最后一分钟购物者的终极礼品指南”或“给她的五大浪漫礼物”。

以下是一些给礼物分类的方法：

按年龄划分礼物

根据你销售的产品类型和客户基础，按照年龄来创建礼品指南。在礼品指南标题中按照年龄组分类可以帮助潜在客户找到合适的产品类型，并快速地让他们知道你将如何帮助他们找到合适的礼物。

将礼品指南按年龄组分类可以引导购物者找到与他们所购物品相关的产品。

以下是一个Good Housekeeping的例子：

按个性和兴趣划分礼物

你的目标受众可能对美容、时尚与风格、食品与饮料、运动、科技或书籍等主题感兴趣，制作一个按兴趣分类的礼品指南可以帮助购物者缩小选择范围。

以下是Esquire按照兴趣分类的礼品指南：

将礼品指南按个性类型分类，可以帮助人们快速地将他们所购物品与你所销售的产品联系起来。

按类别划分礼物

你可以将节日礼品指南分几个类别，如浪漫、搞笑、实用、流行、早鸟或最后一分钟等。你也可以按产品类别进行划分，例如，如果你销售女性美容产品，可以分为护发或护肤。

这样做有助于客户快速找到最适合他们的收礼者或场合的类别。以下是BuzzFeed的节日礼品指南示例，展示了填充袜子的礼物创意：

以下是Tea Mansion的礼品指南示例，按畅销产品分类：

按预算划分礼物

按价格制作节日礼品指南有助于吸引有特定预算的客户。例如，按照低于25美元、低于50美元、低于100美元，或其对你和你的客户最有意义的价格区间来为礼物分类，可以避免购物者花时间计算费用或猜测他们将要花多少钱。这个做法可以让客户轻松地做出购物决策，进而促成更多交易。

以下是来自Strategist的一个示例，将幽默融入类别标题：“最适合小气鬼的礼物。”

📌 开始：在向客户发送包含符合其预算的产品的礼品指南之前，你可以根据他们在你店内的消费金额对他们的电子邮件进行分组。这样，你就可以为每个组提供符合其预算的礼品指南——从价格敏感型到大额消费型。Shopify商家可以先在其管理后台选择客户，然后再进行更个性化和有效的电子邮件营销。

按性别划分礼物

对于不确定自己想花多少钱，或者不了解收礼者的客户，可以按性别来划分节日礼物。在这一类别中，甚至可以进一步细分收礼者。例如，男士礼物可以包括送给父亲、男朋友或表弟的礼物。

以下是部分Gump's San Francisco“男士礼物”的示例：

按受礼者划分礼物

基于收礼者的节日礼品指南，正如BuzzFeed的例子所示，可以分为送给妈妈、爸爸、同事、男朋友、女朋友、婴儿、儿童、老师等的礼物。当然，收礼者的类别还是要根据你所销售的产品、现有客户基础和目标受众来选择。

按影响力划分礼物

按影响力划分的礼物是指购买这些礼物对特定群体、环境或事业的影响。例如，小企业礼品指南、可持续环保礼品指南、给女性或少数族裔的礼品指南，或者是慈善礼品指南，这些都是可以带来影响力的节日礼品指南例子。

以下是Vogue的年轻设计师和小企业节日礼品指南的示例：

还有来自Diverse Brixton的黑人企业礼物选择：

💡 专业小贴士：Shopify商家可以利用Shopify的可定制产品标签功能创建新的产品类别，在网站和礼品指南中为客户提供精选产品的发现体验。这些标签可以是本地制造、环保，或者BIPOC（黑人、原住民和有色人种）专属，你可以随心所欲地创建任何你想要的标签。

6. 打造礼物组合

为礼品分门别类后，可以在每个类别内推荐礼品套装或礼品篮。给客户提供购买建议，可以增加产品在客户心中的感知价值，从而有效提高平均订单价值（AOV）。此外，客户可以买到一套相互补充的商品，且每件商品的价格都低于标准零售价，不仅方便客户决策，还能更有效地促成交易。

例如，如果你制作一个名为“为她准备的完美节日礼物”的礼品指南，可以在指南中包含一个礼物组合。组合中包含三到五种产品，总价低于单独购买每种产品的价格，但客户的总支出仍然会高于他们仅购买一件商品的价格，从而提升了他们的总购买金额，换言之，你的销售收入也得到提升。

你可以在节日礼品指南中列出节省的金额，向客户展示购买礼物组合比单独购买每个产品便宜。

例如，礼物组合包括面霜（170元）、洁面乳（140元）、去角质产品（200元）和一条小毛巾（30元）。如果单独购买这四种产品，总价将为540美元。把以上四种产品做成一个组合套装，但售价为500元，这样，相比于他们仅购买一两种产品，客户就会觉得他们得到了优惠，而且你总的销售收入也提升了。

你可以根据风格偏好、购物行为、兴趣，以及任何其他你能想到的吸引目标受众和为这些受众购买礼物的人来创建礼物组合。

以下是几个Dodo Burd的39款女性必备奢华礼品篮礼品指南的例子：

7. 明确节日礼品指南的形式

在当今的零售环境中，将线上和线下业务融合在一起非常重要。线上和线下结合的零售正在影响消费者发现和消费的方式，以及零售商营销产品的方式。在制作和推广节日礼品指南中，全渠道策略必不可少。

以下是一些受欢迎的节日礼品指南形式：

1. 使用像Shogun这样的应用程序创建一个自定义，展示有关节日礼品指南的信息。如果你有多个礼品指南主题，可以在着陆页中简要介绍每个主题，并链接到每个礼品指南的产品集合页面。
2. 如果你更愿意以博客文章的形式创建礼品指南，可以创建一个列表文章，提供有关每个产品和类别的更多细节，并链接到相应的集合或产品页面。
3. 然后通过电子邮件营销和社交媒体分发你的着陆页或博客文章（稍后会详细介绍）。

打印和直接邮寄节日礼品指南

虽然，将礼品指南打印成纸质版并邮寄给客户群并不是最具成本效益的选择，但在数字世界中，直接邮寄仍然有效。事实上，74%的营销人员认为直接邮寄的方式可以产生最好的投资回报率。你可以将节日礼品指南打印成明信片并邮寄给你的客户，让他们了解这份礼品指南。你可以创建一个活动网址，并将其打印在明信片上，方便跟踪这种方式所获得的流量。

附加：节日礼品指南格形式技巧

• 电子版礼品指南。高质量的图像和视频可以可以吸引用户的注意力，提升用户的参与度。指南需要干净并留有白色空间，避免让客户感到不知所措。此外，要确保指南可以在桌面、移动设备和平板电脑上正常打开，没有损坏的链接，并且在网站、社交媒体和电子邮件营销各种营销渠道中观感良好。
• 打印的礼品指南和明信片。使用Canva和Creative Market等工具创建节日礼品指南图形，并使用高质量的纸张打印。你可以选择编辑、生活方式、用户生成内容或混合设计风格，但不要忘记文案的重要性。

8. 备足所推广的商品

提前规划节日礼品指南很重要，这样你就可以了解自己是否有足够的库存来支持你所推广的商品。你肯定不愿意看到：那些通过你的节日礼品指南找到了完美礼物，但却因为商品已经售罄而无法购买。

你可以查看过去一到三年的节日销售历史，以及你全年类似产品的销售情况，预测市场需求，并采购库存。

Stocky这样的应用程序可与Shopify POS Pro配合使用，帮助你管理库存。该应用的分析和洞察功能会给出关于畅销产品、现有库存、低库存等的深入报告，帮助你做出良好的库存决策。这样，你就可以高效地管理库存，减少库存损失和错误，从而提高盈利能力。

制作节日礼品指南的好处

• 帮助客户做出选择
• 将邮件简报订阅者转化为付费客户
• 提高客户终身价值
• 吸引早期购物者的购买
• 促使购物者提早购买
• 激励临时购物者
• 突出特定产品
• 更多的曝光和品牌知名度
• 增强SEO效果

制作礼品指南可以通过以下几种方式来提升销售：

帮助客户做出选择

许多人将节日购物留到最后一刻，或者在为亲友选择完美礼物时十分头疼。提供各种价格范围的礼物创意的节日礼品指南，是帮助客户做出选择并更快完成购买的完美方式。这样的指南有助于激发创意、缩小选择范围，进而将浏览者转化为付费客户。

将邮件简报订阅者转化为付费客户

发送节日礼品指南电子邮件是与邮件列表的客户互动的好方法，可以为他们带来价值，同时让他们的生活更轻松。

提高客户终身价值

客户终身价值（CLV）是客户在其整个客户生命周期内在你的公司处消费的总金额。通过制作礼品指南，你可以重新吸引过去和现有客户，并鼓励他们从你的零售店而非竞争对手处购买节日礼物。这样，他们在你的公司处消费的金额就会有所提升，其终身价值也就更高。

促使购物者提早购买

根据美国零售联合会的数据显示，约46%的消费者在2022年万圣节之前就开始了节日购物，而39%的消费者表示他们将会在2023年更早的时候开始。在节日季早期制作和分发节日礼品指南，可以吸引那些可能会从零售商那里消费的购物者。

激励临时购物者

有的消费者总会在节日来临时购物。你的礼品指南可以帮助激发创意和灵感：选择越简单，购物者就越可能在你的店里消费。根据数据显示，大多数客户在12月时只完购物计划的53%左右。

突出特定产品

通过制作礼品指南，你可以根据高需求、库存计划或销售历史来突出和营销特定产品。

例如，如果你销售美容产品，并从去年的销售历史中了解到某种特定面霜始终非常畅销，你就可以将这款面霜作为礼品指南的一部分，搭配洁面乳和洗脸布等互补产品。如果互补产品的销售速度不够快，将这些商品与高需求产品捆绑销售是一个清库存的好方法。

更多的曝光和品牌知名度

推广节日礼品指南可以带来更多的曝光，从而提升品牌知名度。这份指南简化了礼品的购买过程，因此，它还可以帮助你赢得那些经常在竞争对手处消费的客户。

增强SEO效果

以着陆页或博客文章形式制作的电子版节日礼品指南可以提升网站的自然搜索排名。你可以结合与产品相关的关键词，使用本地SEO（搜索引擎优化）策略帮助附近的购物者在网上发现你的零售业务，进而亲自访问你的店铺。

在网站上发布节日礼品指南也可以吸引媒体的关注。“除了更多的销售，节日礼品指南还有助于SEO，让正在为自己的礼品指南选品的编更容易地发现你的产品，”Three Ships的联合创始人康妮·罗（Connie Lo）说。

如何营销节日礼品指南

1. 在网站上创建着陆页和主页横幅
2. 向电子邮件列表中的用户发送多封礼品指南邮件
3. 在社交媒体上推广节日礼品指南
4. 创建可购物的Instagram帖子
5. 与其他本地企业合作共同创建和推广节日礼品指南
6. 在节日礼品指南中提供特别折扣
7. 开展针对理想客户以及为他们购买礼物的人群的营销活动
8. 为节日礼品指南购的消费提供多种订单履行选项
9. 提供礼品选择的的帮助

只制作礼品指南，而不制定分发和营销计划，非常浪费时间和金钱。营销推广工作应尽早开始，并通过各种渠道频繁进行。

以下是九个帮助你营销节日礼品指南的技巧：

1. 在网站上创建着陆页和主页横幅

除了创建礼品指南的着陆页外，还要确保网站主页的访客能够轻松找到这份指南。你可以创建一个主页横幅，将网站流量引导到节日礼品指南着陆页或博客文章，以及你所推广的产品或礼品组合的集合页中。

根据Statista的数据，53%的美国消费者会使用搜索引擎来研究产品。这就是为什么要在节日礼品指南着陆页或博客文章中包含某些特定的关键词，因为这样做可以提升自然搜索结果的排名。你可以使用Google关键字规划师或其他SEO（搜索引擎优化）工具来查看哪些关键词的搜索量最大。

例如，如果你的节日礼品指南标题是“2023年环保节日礼品终极指南”，你可以使用Google关键字规划师查找该关键词短语及其变体的搜索结果，从而判断特定的关键词是否可以帮助你提升节日礼品指南在自然搜索结果中的排名。

2. 向电子邮件列表中的用户发送多封礼品指南邮件

电子邮件营销的投资回报率（ROI）为3600%（每花费1美元可获得36美元），与Facebook营销相比，转化率高出40%。利用这个廉价的自有渠道向用户发送礼品指南电子邮件，让你的潜在和现有客户了解这份节日礼品指南。

“你需要记住，大多数人会在节日期间收到大量品牌的电子邮件。我们假设，我们的受众不会打开我们发送的每封邮件，因此需要发送多版本的节日礼品指南电子邮件，”康妮说。

发送第一封邮件是一个好的开始，但为了获得更好的结果，你可以发送一系列电子邮件来推广你的节日礼品指南。例如，如果你的礼品指南包含五个不同的礼物组合，你可以发送七次不同的电子邮件，突出整个礼品指南以及每个不同的组合。

你的电子邮件序列可以如下：

• 电子邮件 #1：宣布你的节日礼品指南，并简要提及所有礼品组合。
• 电子邮件 #2：专门分享礼品组合一的所有细节的活动。
• 电子邮件 #3：专门分享礼品组合二的所有细节的活动。
• 电子邮件 #4：专门分享礼品组合三的所有细节的活动。
• 电子邮件 #5：专门分享礼品组合四的所有细节的活动。
• 电子邮件 #6：专门分享礼品组合五的所有细节的活动。
• 电子邮件 #7：最后一场活动，提醒你的邮件简报订阅者在礼物消失之前领取他们的节日礼物。再次简要突出所有礼物组合。

“关键是让购物尽可能简单，帮助他们为最难的送礼对象挑选礼物，如同事或姻亲，”康妮说。

3. 在社交媒体上推广节日礼品指南

GWI的研究表明，近三分之一的北美消费者使用社交网络寻找有关品牌、产品和服务的更多信息。在社交渠道推广节日礼品指南，通知你的关注者，并通过Shopify Collabs寻找可以帮助你推广礼品指南的网红。这样，你就可以同时接触到现有客户和新客户，并鼓励他们查看你的节日礼品指南。你还可以通过限时特价优惠来激励他们购买礼品指南中的产品。

4. 创建可购物的Instagram帖子

在Instagram上推广你的节日礼品指南时，使用可购物的帖子可以让买家直接在Instagram上购物，减少阻碍。你的关注者点击图片就能直接打开产品页面，并轻松地购买来自你的节日礼品指南的商品。

“在多个平台上分享你的节日礼品指南至关重要。毕竟，你已经创建了内容，分发是简单的工作。我们在博客上分享节日礼品指南，并通过电子邮件以及Instagram快拍和帖子推广给加拿大和美国的受众，”Connie说。

5. 与其他本地企业合作共同创建和推广节日礼品指南

利用你与本地零售商的网络，看看他们是否愿意合作制作和推广节日礼品指南，这样可以为客户带来更多价值和选择，并在节日季提高每个企业的曝光率。

关键在于，确保你所合作的企业有相似的目标受众。例如，如果你销售的是女性美容产品，与水疗中心和瑜伽工作室合作可能是一个不错的选择，但与男士服装公司联手则不会有那么好的结果。

6. 在节日礼品指南中提供特别折扣

在节日礼品指南上提供限时优惠或特别优惠可以帮助你从别的竞争对手那里吸引客户。如果是限时折扣，可以鼓励客户在节日季早期购买。

例如，你可以创建一个与节日礼品指南发布同时进行的特别优惠，并只对在前一到两天或前10名购买礼品指南产品的购物者提供。

7. 开展针对理想客户以及为他们购买礼物的人群的营销活动

如果你的目标客户对礼品指南感兴趣，很可能会跟他们的朋友和家人分享。因此，思考如何直接吸引那些将为你的目标受众购买礼物的人同样重要。例如，你可以在礼品指南的标题中明确指出可以帮助买家解决的问题。

对于Shopify商家而言，为了进一步扩大覆盖面，可以使用Shopify销售渠道来扩大受众并提升销售。

例如，“节日浪漫礼品指南：12款你的妻子会喜欢的产品”可能会吸引到知道妻子喜欢浪漫礼物但有不知从何入手的丈夫。

8. 为节日礼品指南购的消费提供多种订单履行选项

如果你尚未提供在线购买，店内取货（BOPIS）和路边取货这样的全渠道订单履行选项，可以从节日季开始测试。确保客户了解在线订购和店内取货等各种选项，并在你的节日礼品指南营销活动和着陆页中列出详细的信息。

9. 提供礼品选择的的帮助

在节日礼品指南中的某个部分，你可以告诉购物者如何联系你来获取礼品选购帮助或打造自定义的礼物组合。这也是使用虚拟购物和客户管理策略的好时机，这样客户可以通过文本、聊天或视频与你或你的员工联系。这样做将有助于简化线上和线下的购物体验，提高客户满意度，从而促成更多的交易。

何时是推广节日礼品指南的最佳时机？

美国零售联合会的研究证实，6%的美国消费者在10月就开启了他们的节日购物，且这一趋势可能会继续。

“今年我们将提前推广我们的礼品指南，因为大多数人都开始提前为节日购物，”康妮说。

提前创建和推广你的节日礼品指南，在竞争对手中保持竞争力，避免被消费者忽视。

通过节日礼品指南增加销售

节日购物季对零售商和消费者来说都是一个繁忙而紧张的时刻。因此，提前规划至关重要，以便让客户的决策和购买过程尽可能简单。

花时间组织和制作适合目标受众的节日礼品指南，并在合适的时间进行推广，不仅可以帮助你的客户找到为朋友和家人准备的绝佳礼物，同时还能实现你的节日销售目标。